2022年工程質(zhì)量回訪、保修制度范本

1、第 PAGE6 頁 共 NUMPAGES6 頁2022年工程質(zhì)量回訪、保修制度范本一、工程質(zhì)量保修措施工程質(zhì)量保修是指施工單位對所承攬的工程工程竣工驗(yàn)收后，在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及合同的約定等質(zhì)量缺陷，予以修復(fù)。施工單位應(yīng)當(dāng)在保修期內(nèi)，履行與建設(shè)單位約定的，符合國家有關(guān)規(guī)定的，工程質(zhì)量保修書中的關(guān)于保修期限、保修范圍和保修責(zé)任等義務(wù)。1.保修期限在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期應(yīng)從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，其最低保修期限為：(1)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；(2)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為_

2、年；(3)供熱與供冷系統(tǒng)，為_個(gè)采暖期、供冷期；(4)電氣管線、給排水管道、設(shè)備_為_年；(5)裝修工程為_年。(6)住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程及其他項(xiàng)目的保修期由建設(shè)單位和施工單位約定。2.保修范圍對房屋建筑工程及其各個(gè)部位，主要有。地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏、供熱與供冷系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道、設(shè)備_和裝修工程以及雙方約定的其他項(xiàng)目，由于施工單位施工責(zé)任造成的建筑物使用功能不良或無法使用的問題都應(yīng)實(shí)行保修。凡是由于用戶使用不當(dāng)或第三方造成建筑功能不良或損壞者；或是工業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目發(fā)生問題；或不可抗力造成的質(zhì)量缺陷等，均不屬保

3、修范圍，由建設(shè)單位自行_修理。3.質(zhì)量保修責(zé)任(1)發(fā)送工程質(zhì)量保修書(房屋保修卡)工程質(zhì)量保修書由施工合同發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署，其有效期限至保修期滿。房屋建筑工程質(zhì)量保修書示范文本附本節(jié)后。一般是在工程竣工驗(yàn)收的同時(shí)(或之后的37d內(nèi))，施工單位向建設(shè)單位發(fā)送房屋建筑工程質(zhì)量保修書。保修書的主要內(nèi)容有：工程簡況、房屋使用管理要求；保修范圍和保修內(nèi)容、保修期限、保修責(zé)任和記錄等。還附有保修(施工)單位的名稱、地址、電話、聯(lián)系人等。若工程竣工驗(yàn)收后，施工企業(yè)不能及時(shí)向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書的，由建設(shè)行政主管部門責(zé)令改正，并處1_萬元的罰款。(2)實(shí)施保修在保修期內(nèi)，發(fā)生了非使用

4、原因的質(zhì)量問題，使用人應(yīng)填寫工程質(zhì)量修理通知書，通告承包人并注明質(zhì)量問題及部位、聯(lián)系維修方式等；施工單位接到建設(shè)單位(用戶)對保修責(zé)任范圍內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行修理的要求或通知后，應(yīng)按工程質(zhì)量保修書中的承諾，_日內(nèi)派人檢查，并會(huì)同建設(shè)單位共同鑒定，提出修理方案，將保修業(yè)務(wù)列入施工生產(chǎn)計(jì)劃，并按約定的內(nèi)容和時(shí)間承擔(dān)保修責(zé)任。發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或者嚴(yán)重影響使用功能的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，施工單位實(shí)施，工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督；對于緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。若施工單位未按質(zhì)量

5、保修書的約定期限和責(zé)任派人保修時(shí)，發(fā)包人可以另行委托他人保修，由原施工單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對不履行保修義務(wù)或者拖延履行保修義務(wù)的施工單位，由建設(shè)行政主管部門責(zé)令改正，并處_萬元到_萬元的罰款。(3)驗(yàn)收施工單位在修理完畢之后，要在保修書上做好保修記錄，并由建設(shè)單位(用戶)驗(yàn)收簽認(rèn)。涉及結(jié)構(gòu)安全的保修應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案。4.保修費(fèi)用保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)，具體內(nèi)容如下：(1)由于承包人未按國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)要求施工造成的質(zhì)量缺陷，應(yīng)由承包人修理并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(2)因設(shè)計(jì)人造成的質(zhì)量問題，可由承包人修理，由設(shè)計(jì)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，其費(fèi)用數(shù)額按合同約定，不足部分由發(fā)包人補(bǔ)償。(

6、3)屬于發(fā)包人供應(yīng)的材料、構(gòu)配件或設(shè)備不合格而明示或暗示承包人使用所造成的質(zhì)量缺陷，由發(fā)包人自行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(4)因發(fā)包人肢解發(fā)包或指定分包人，致使施工中接口處理不好，造成工程質(zhì)量缺陷，或因竣工后自行改建造成工程質(zhì)量問題的，應(yīng)由發(fā)包人或使用人自行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(5)凡因地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等不可抗力原因造成損壞或非施工原因造成的緊急搶修事故，施工單位不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(6)不屬于承包人責(zé)任，但使用人有意委托修理維護(hù)時(shí)，承包人應(yīng)為使用人提供修理維護(hù)等服務(wù)，并在協(xié)議中約定。(7)工程超過合理使用年限后，使用人需要繼續(xù)使用的，承包人根據(jù)有關(guān)法規(guī)和鑒定資料，采取加固、維修措施時(shí)，應(yīng)按設(shè)計(jì)使用年限，約定質(zhì)量

7、保修期限。(8)發(fā)包人與承包人協(xié)商，根據(jù)工程合同合理使用年限采用保修保險(xiǎn)方式，投入并已解決保險(xiǎn)費(fèi)來源的，承包人應(yīng)按約定的保修承諾，履行保修職責(zé)和義務(wù)。(9)在保修期限內(nèi)，因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設(shè)單位提出賠償要求。建設(shè)單位向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。(10)因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.其他二、回訪措施回訪服務(wù)是端正企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)，提高企業(yè)信譽(yù)的主要工作，也是進(jìn)一步檢驗(yàn)工程質(zhì)量，通過信息反饋以進(jìn)一步提出改進(jìn)質(zhì)量措施的必要階段。有公司質(zhì)檢部門為主_。1、工程交工

8、驗(yàn)收時(shí)由公司向建設(shè)單位簽發(fā)工程保修書對保修期、保修范圍及費(fèi)用的計(jì)取做出說明。2、堅(jiān)持每半年進(jìn)行一次質(zhì)量回訪，特別在雨季、冬季公司主動(dòng)對已經(jīng)交付使用的工程進(jìn)行回訪。3、質(zhì)量回訪人員。由公司質(zhì)安部門牽頭，_有關(guān)人員參見。4、范式竣工驗(yàn)收并交付使用的工程，在次年保修期內(nèi)的，公司均應(yīng)_回訪，回訪時(shí)間為：_月以后竣工交付使用的工程，在下年元月或_月以前回訪，_月以前竣工交付使用的工程在當(dāng)年_月或_月后回訪；根據(jù)工程情況，公司每年_月或月前后進(jìn)行抽查回訪一次。2022年工程質(zhì)量回訪、保修制度范本（二）為了搞好本項(xiàng)目工程施工質(zhì)量管理，確保本工程施工質(zhì)量，規(guī)范項(xiàng)目管理人員現(xiàn)場施工質(zhì)量控制，達(dá)到統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、

9、合理化目標(biāo)，經(jīng)項(xiàng)目部研究討論后，特制定本施工質(zhì)量控制管理辦法以指導(dǎo)、規(guī)范現(xiàn)場施工管理。一、鋼筋工程：1、質(zhì)量檢查驗(yàn)收中有鋼筋綁扎不規(guī)范、漏扎、錯(cuò)用鋼筋、缺筋、鋼筋錨固長度過短或過長、搭接長度過短或過長、馬凳筋或墊塊放置不符合規(guī)范要求、單面焊、閃光對焊、電渣壓焊焊接不符合要求，仍可以整改到位但卻一次整改后仍然不合格時(shí)，每次罰款_元，造成材料浪費(fèi)時(shí)并承擔(dān)相應(yīng)材料費(fèi)用，對連續(xù)三次能及時(shí)整改到位的將對班組進(jìn)行_元的獎(jiǎng)勵(lì)。2、砼澆筑完畢結(jié)構(gòu)已經(jīng)成形后，因鋼筋綁扎原因造成鋼筋明顯露筋時(shí)，每處罰款_元;墻鋼筋偏位5，柱鋼筋偏位10造成保護(hù)層嚴(yán)重不足時(shí)，每處罰款_元。砼澆筑完畢結(jié)構(gòu)后，未見有上述缺陷的每層將對其班組進(jìn)行_元的獎(jiǎng)勵(lì)。3、砼澆筑完畢模板拆除后，樓面板底、梁有明顯的成把扎絲外露時(shí)，每次罰款_元。4、鋼筋后臺(tái)制作不標(biāo)準(zhǔn)，成形幾何尺寸偏差大于相應(yīng)規(guī)范要求10，材料浪費(fèi)嚴(yán)重時(shí)，每次罰款_元，浪費(fèi)的材料按材料市場價(jià)賠償。5、非本工種施工人員未經(jīng)允許私自使用其他工種材料造成浪費(fèi)、損壞時(shí)，相應(yīng)責(zé)任人按市場價(jià)承