杜邦的安全理念及安全文化

1、杜邦的平安理念及平安文化. 一 杜邦公司簡介二 杜邦平安理念三 杜邦的平安文化四、初步評價結(jié)果.一 杜邦公司簡介 美國杜邦公司成立于1802年，距今已有200年的歷史。最初的前80年主要消費黑火藥，是當(dāng)時美國最大的黑火藥消費商。目前杜邦公司是多樣化運營，中心業(yè)務(wù)化工，超越10的業(yè)務(wù)是農(nóng)業(yè)、汽車、電器、紡織。業(yè)務(wù)遍及70多個國家和地域，擁有210個機(jī)構(gòu)，79000名員工，2400種產(chǎn)品。.總收入：2001年總收入為247億美圓。 凈收入：43億美圓。 雇員：79,000人，其中大約一半任務(wù)在美國外鄉(xiāng)以外。 全球分布：在全世界遍及70個國家開展業(yè)務(wù)，有個消費和加工設(shè)備。 科研機(jī)構(gòu)：在美國有40多個

2、研發(fā)及客戶效力實驗室，在11個國家有超越35個的實驗室。財富500強(qiáng)：杜邦在財富500家美國最大的工業(yè)/效力公司排行榜上名列第70位。.杜邦在中國杜邦公司于80年代中期開場在中國運營業(yè)務(wù)，1989年在深圳設(shè)立了第一家全資投資實體 -杜邦中國集團(tuán)，成為杜邦在華20年繼續(xù)投資的開場。杜邦目前在中國擁有27家獨資及合資企業(yè)和3個分公司，產(chǎn)品和效力涉及化工、農(nóng)業(yè)、食品與營養(yǎng)、電子、紡織、汽車等多個行業(yè)。迄今為止，杜邦在華投資超越7億美圓，擁有3500名員工。.杜邦的平安管理咨詢業(yè)務(wù)在杜邦公司，有456人專門從事HSE咨詢，將杜邦的HSE系統(tǒng)和閱歷引入到全世界，每年發(fā)明約1億美圓的產(chǎn)值。 杜邦平安管理咨

3、詢?yōu)榭蛻籼峁┑膶I(yè)效力，涉及任務(wù)場所平安，應(yīng)急反響，人體工程學(xué)，承包商平安和資產(chǎn)效能。杜邦公司給企業(yè)做平安咨詢的周期普通需求23年，普通6個月以后會明顯見到效果。杜邦公司承諾假設(shè)嚴(yán)厲按照他的平安管理系統(tǒng)運作，平安事故發(fā)生率最保守估計會降低40。 .杜邦平安管理咨詢業(yè)績?nèi)?500多家企業(yè)，包括波音公司、美國國家航空航天局、雷聲公司、美國結(jié)合航空公司、通用汽車公司、洛杉磯和紐約地鐵、美國國家郵政局、瑞士鐵路公司和中國的白云國際機(jī)場。 .二 杜邦的平安理念.杜邦平安管理簡史1818年發(fā)生的爆炸，40名工人死亡，開創(chuàng)人杜邦的妻子也受傷。 這次事故后，公司承諾：“在最高層管理者親身操作之前，任何員工不

4、允許進(jìn)入一個新的或者改建的工廠。 .平安管理的幾個重要標(biāo)志：1811年，建立第一套平安章程，強(qiáng)調(diào)各級消費管理者對平安擔(dān)任和員工的參與。1912年，開場平安數(shù)據(jù)統(tǒng)計； 1926年，開場創(chuàng)建平安管理體系，實施系統(tǒng)化的平安管理。20世紀(jì)40年代，提出“一切事故都是可以防止的理念； 20世紀(jì)50年代，推出任務(wù)外平安預(yù)防方案和平安數(shù)據(jù)統(tǒng)計，直至提出零損傷、零疾病、零事故的目的。 .杜邦的平安目的杜邦公司的平安目的就是“零事故。.杜邦公司的平安紀(jì)錄平安事故率比工業(yè)平均值低10倍，公司每一百萬個工時發(fā)生損失任務(wù)日的頻率是1.5包括劃破一個手指、手腳扭傷及下班以后的損傷記錄，是美國各行業(yè)平均記錄的1/10。杜

5、邦員工在任務(wù)場所比在家里平安10倍。超越60%的工廠實現(xiàn)了“0損傷率,杜邦每年因此而減少了數(shù)百萬美圓的支出。2003年9月9日杜邦公司被Occupational Hazards雜志九月號評為最平安的美國公司之一。 .杜邦損工日比率天20萬工時杜邦任務(wù)時美國工業(yè)平均杜邦任務(wù)外.杜邦人是如何了解平安的平安與企業(yè)的績效息息相關(guān)。平安是習(xí)慣化、制度化的行為，影響企業(yè)的組織變革、感召力和員工。一切的職業(yè)損傷與疾病、平安和環(huán)保事故，都是可以防止的。平安具有顯而易見的價值，而不僅僅是一個工程、制度或培訓(xùn)課程。. “平安不僅是平安管理部門的事，企業(yè)全體員工都必需積極參與。平安不是花錢，而是一項能給企業(yè)帶來豐厚

6、報答的戰(zhàn)略投資。 .“平安是一項具有戰(zhàn)略意義的商業(yè)價值，它是企業(yè)獲得杰出業(yè)務(wù)表現(xiàn)的催化劑，不僅能提高企業(yè)消費率、收益率，而且有益于建立長久的品牌效應(yīng)。 . 任務(wù)場所從來都沒有絕對的平安，決議損傷事故能否發(fā)生的是處于任務(wù)場所中員工的行為!.杜邦損傷緣由統(tǒng)計分析不平安情況不平安行為96%4%.損傷事故統(tǒng)計規(guī)律操作工滑了一下，摔倒在地，頭撞到泵上，死亡操作工滑了一下，摔倒在地，腿摔斷了操作工滑了一下，扭傷了腳操作工滑了一下，但沒摔倒泵旁邊走漏的光滑油未及時清理 Incidents .不平安行為不平安形狀死亡損工損傷醫(yī)務(wù)處置事故急救事故事故冰山實際.杜邦的平安體系新員工的平安教育每月平安會議辦公室平安

7、規(guī)定如上下樓梯必需扶扶手、在辦公室不準(zhǔn)奔跑、鉛筆芯朝下插在筆筒內(nèi) 會議引見慣例:一切會議的第一個話題必需是平安經(jīng)過電子郵件 、員工通訊、其他刊物發(fā)布的平安常識訪問者登記制度.杜邦的平安體系鼓勵 (正面獎勵)：董事會獎勵平安競賽“零事故英雄 獎勵基層的獎勵.杜邦的平安體系禁條：事故不報告事故不調(diào)查事故整改措施未及時完成沒有遵守平安規(guī)章制度任務(wù)前工人未接受平安規(guī)程的培訓(xùn).行為平安系統(tǒng)的根本要素1、可見的管理承諾 7、規(guī)范2、組織構(gòu)造 8、鼓勵3、平安方針 9、訓(xùn)練4、目的目的 10、溝通5、職責(zé)和作用 11、審核6、平安專業(yè)人員 12、事故調(diào)查.1、可見的管理承諾 平安來自高層管理者和各級組織者，

8、真正的平安更多依賴“指點而不是“管理。.2、組織機(jī)構(gòu) 真實表達(dá)出“誰主管、誰擔(dān)任原那么，將平安責(zé)任更多地交給各級消費作業(yè)指揮者。.3、平安方針 平安方針是對于一個較長期間內(nèi)公司平安政策的凝縮和提煉，方針應(yīng)對當(dāng)前平安實踐具有實際性、指點意義或作用，不能流于口號。.4、職責(zé)、責(zé)任及義務(wù) 各級消費組織者均需求明確且牢記其對于上級應(yīng)負(fù)的平安責(zé)任和對于屬下應(yīng)發(fā)揚或承當(dāng)?shù)钠桨沧饔煤土x務(wù)； 每位員工都應(yīng)該對于下道工序或后繼作業(yè)者負(fù)平安責(zé)任，對上道工序或此前作業(yè)者承當(dāng)平安確認(rèn)義務(wù)。.5、目的目的 目的目的應(yīng)根據(jù)實踐表現(xiàn)程度在科學(xué)統(tǒng)計分析根底上制定，且應(yīng)該是經(jīng)過一定努力可以真正實現(xiàn)，不應(yīng)該成為口號或理想去靠運氣

9、實現(xiàn)。.6、程序和規(guī)范 事故或事件根本上都發(fā)生在那些日常反復(fù)性的作業(yè)活動中，應(yīng)該對這些活動制定平安而可操作的規(guī)那么，并確保規(guī)那么之間的協(xié)調(diào)和有序，一切規(guī)那么均應(yīng)不斷改良和完善； 規(guī)那么應(yīng)明確劃分為“嚴(yán)禁和“指南兩種類型。.7、正向鼓勵 公司應(yīng)設(shè)立方式多樣、內(nèi)容廣泛的正向鼓勵機(jī)制和政策，鼓勵員工走向行為平安。 鼓勵應(yīng)面對一切員工。 獎勵應(yīng)客觀公正且公開透明。.8、交流溝通 指點與員工、指點與指點、員工與員工之間應(yīng)建立廣泛的交流溝通機(jī)制。.9、培訓(xùn)和訓(xùn)練 對于各種不平安行為進(jìn)展察看，統(tǒng)計分析并有針對性地提出培訓(xùn)方案和目的； 對于員工要進(jìn)展平安作業(yè)技藝、認(rèn)識、思想等的培訓(xùn)和訓(xùn)練。.10、審核觀測審核

10、觀測要有組織的進(jìn)展；審核觀測的結(jié)果不僅是確定方針目的、調(diào)整規(guī)范、實施培訓(xùn)的前提，也是促進(jìn)員工行為平安的重要手段；應(yīng)確定適宜的審核觀測調(diào)查人員并建立科學(xué)的任務(wù)機(jī)制；審核觀測的結(jié)果必需統(tǒng)計分析和溝通。.11、平安專職人員 專職平安人員是平安表現(xiàn)的重要奉獻(xiàn)者，是不可短少的。 專職人員應(yīng)該是各作業(yè)區(qū)技術(shù)、閱歷、平安技藝和知識最豐富的人員； 專職平安人員的責(zé)任是提供各種平安咨詢，協(xié)調(diào)平安作業(yè)的實施，指點平安措施的落實和監(jiān)視。 .12、事故調(diào)查研討是公司防止類似事故發(fā)生的最正確手段，是公司實現(xiàn)平安目的的最有效途徑。應(yīng)針對一切曾經(jīng)發(fā)生的各類損傷事件。應(yīng)以緣由分析為主，且清查到管理系統(tǒng)上的缺乏或缺陷。根本目的

11、應(yīng)在于系統(tǒng)地防備，而不是簡單的處分。.工藝平安管理系統(tǒng) 1、工藝技術(shù)2、設(shè)備設(shè)備3、人員工藝加工處置技術(shù)操作程序和平安技術(shù)技術(shù)變卦管理工藝危險性分析設(shè)備設(shè)備本身的質(zhì)量保證啟動或運用前的平安回想機(jī)械設(shè)備的完好異常情況的管理審核觀測應(yīng)急方案和呼應(yīng)人員變卦管理事故調(diào)查研討承包方平安表現(xiàn)培訓(xùn)及其效果 .三 杜邦的平安文化. 把平安、安康和環(huán)境作為企業(yè)的中心價值之一，每位員工不僅對本人的平安擔(dān)任，而且也要對同事的平安擔(dān)任。.嚴(yán)厲監(jiān)視Supervision自主管理Self杜邦企業(yè)平安文化建立與防止工業(yè)損傷和員工平安行為模型 零事故自然天性Instincts Natural團(tuán)隊管理 ZeroIIIIIIIV

12、.第I階段 自然天性反響表現(xiàn)出的平安行為特征為: 依托人的天性 以服從為目的 將職責(zé)委派給平安經(jīng)理 短少高級管理層的參與.第II階段 依賴嚴(yán)厲的監(jiān)視表現(xiàn)出的平安行為特征為: 管理層承諾 受雇的條件 害怕/紀(jì)律 規(guī)那么/程序 監(jiān)視控制、強(qiáng)調(diào)和目的 注重一切人 培訓(xùn).第III階段獨立自主管理表現(xiàn)出的平安行為特征為: 個人知識、承諾和規(guī)范 內(nèi)在化 個人價值 關(guān)注自我 實際和習(xí)慣行為 個人得到成認(rèn) .第IV階段 互助團(tuán)隊管理表現(xiàn)出的平安行為特征為: 協(xié)助他人遵守 留心他人 團(tuán)隊奉獻(xiàn) 關(guān)注他人 集體榮譽(yù).杜邦企業(yè)平安文化建立與防止工業(yè)損傷和員工平安行為模型闡明： 只需當(dāng)一個企業(yè)平安文化建立處于過程中的第

13、IV階段時, 才有能夠?qū)崿F(xiàn)零損傷、零事故的目的。 .杜邦公司平安管理的10項原那么 1 一切的工傷及職業(yè)病都是可以預(yù)防的；2 管理人員對于事故預(yù)防是有直接責(zé)任的，下級對上級有義務(wù)，上級對下級有責(zé)任；3 平安是就業(yè)的一個條件，它對于公司而言，和消費、質(zhì)量、本錢控制同等重要；4 經(jīng)過培訓(xùn)來獲取平安知識，對各項作業(yè)建立任務(wù)規(guī)程及平安規(guī)范；5 實行平安審核和檢查制度；.6 采用修正缺陷、更改工藝過程、改善培訓(xùn)以及執(zhí)行具有建議性的紀(jì)律，使缺陷得到堅決地矯正；7 一切不平安的活動、事件和傷亡事故都要進(jìn)展調(diào)查；8 分開任務(wù)崗位時的平安和從事任務(wù)時的平安同樣重要；9 事故預(yù)防可以產(chǎn)生效益，人的損失是最大的損失

14、；10 在職業(yè)平安安康方案中，人是最重要的要素，雇員要積極地參與并以提出改良建議的方式來提高平安管理的程度。. 杜邦堅信 各級指點應(yīng)對高層擔(dān)任，并關(guān)注每位員工，在遵守平安原那么的根底上，盡一切努力到達(dá)平安目的，這是做好平安的獨一方式. 良好平安的根底在于組織內(nèi)各層的每一個人都親身參與到各類平安任務(wù)中ELW 3.45. 假設(shè)沒有任務(wù)行為的本質(zhì)改動，一切的平安活動都是紙上談兵.四、初步評價結(jié)果.損傷率平安文化動態(tài)組成及初步評價結(jié)果依賴階段獨立階段 互助階段 管理承諾 雇傭條件 紀(jì)律約束 規(guī)那么程序 監(jiān)視控制, 個人承諾, 個人價值 自主管理 自我維護(hù)能 力 和習(xí)慣 自我約束 協(xié)助他人遵守 留心他人 團(tuán)隊奉獻(xiàn) 關(guān)注他人 集體榮譽(yù)時間獨石化公司現(xiàn)處位置天性階段依賴人的天性以依從為目的主要仰仗平安管理人員管理層參與欠缺.獨山子石化十大理念. 一、經(jīng)過全體員工的共同努力，事故是可以防止或防止的。二、任務(wù)場所沒有絕對的平安，能否發(fā)生損傷事故，取決于作業(yè)者的行為。三、假