樂器設(shè)備供貨項目實施方案及售后服務(wù)方案

1、樂器設(shè)備供貨項目實施方案及售后服務(wù)方案一、項目實施方案項目實施方案和計劃1、投標(biāo)項目實施擬任執(zhí)行管理及技術(shù)人員情況職責(zé)分工姓名職務(wù)/職稱曾主持/參與的同類項目經(jīng)歷專業(yè)工齡（年）聯(lián)系電話（手機(jī)）總負(fù)責(zé)人其他主要技術(shù)人員2、項目實施方案和計劃2.1供貨進(jìn)度、質(zhì)量保障措施2.1.1供貨進(jìn)度我公司合同履行期限：合同簽訂之日起15日歷天內(nèi)完成2.1.2項目供貨流程2.1. 3產(chǎn)品供貨組織方案（1）供貨質(zhì)量保證我公司中標(biāo)后，將按照標(biāo)書和合同要求，保證質(zhì)量，按時供貨。1） 為了保證產(chǎn)品的安全性和可靠性，原材料100%使用符合國家質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)的全新材料。2）組織好發(fā)貨運(yùn)輸工作，及時發(fā)送釆購方計劃需要的產(chǎn)品，滿足

2、 采購方的產(chǎn)品供貨要求。（2）供貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法1）如因釆購方實際工作需要，供貨量變化超出暫定供貨量的10% 時，釆購方可以書面通知我方，具體增減數(shù)量以釆購方書面通知為準(zhǔn)。2.1.4倉儲與交接1、村料入庫前檢驗管理材料驗收依據(jù)是申購清單、產(chǎn)品質(zhì)量保證書、產(chǎn)品說明書、質(zhì)檢報 告、技木手冊及保未等，如是進(jìn)口產(chǎn)品則是產(chǎn)品原產(chǎn)地證明、報關(guān)證 明、商檢證明等.釆購部應(yīng)與工程部技術(shù)人員根據(jù)采購合同上明確驗收 標(biāo)準(zhǔn)或國家有關(guān)規(guī)范進(jìn)行外觀、數(shù)量、資料等初步驗收，如需要可抽樣 到質(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗。2、入庫管理貨物到后由我公司人員清點入庫。產(chǎn)品合格證、裝箱清單、使用說明書等技術(shù)資料用透明塑料袋封裝 后隨箱放

3、置。批量產(chǎn)品入箱包裝后，按規(guī)定的層數(shù)極限，以一定基數(shù)分類堆碼成 垛，層間加襯墊物防止壓損。碼垛待發(fā)的批量產(chǎn)品置于通風(fēng)陰涼、防潮避雨、不易污染和有消防 設(shè)備的場所存放，避免產(chǎn)品受損。產(chǎn)品入庫時注意以下事項：A.根據(jù)物品性能、特點和數(shù)量，確定存放地點和保管方法。B現(xiàn)場材料按照不同類型、規(guī)格分別堆，并掛牌標(biāo)識，以防錯用。C 辦理入庫憑證。D正期盤點檢查，作好庫存賬記錄.。3、出庫管理A物品岀庫必須根據(jù)項目部提供領(lǐng)料單，倉庫不準(zhǔn)隨意動用或外借 庫存物品。B對質(zhì)量不合格、規(guī)格不符、無技術(shù)證件或不允許使用物品不允許 出庫。C嚴(yán)格按照領(lǐng)料單清單和數(shù)量及型號進(jìn)行發(fā)貨。D物品出庫完，應(yīng)及時銷帳，及時清理現(xiàn)場，并

4、將提貨憑證注銷后 歸檔存查。4、材料設(shè)備存儲管理/建立庫房值班制度、安排專人值班。/庫房材料碼放科學(xué)化，按物資分類不同要求合理布局、整齊統(tǒng) 完用利用庫房立體多量分放按材料和物品體形不同合理選探堆 放方式，作到合理高效。/要求材料等要按區(qū)域碼放，不應(yīng)妨礙通行和裝卸，以利于消防和安全.倣到上輕下重，中間放常用，以便于收發(fā)、清點、過目 清數(shù)。庫房安全及防火防盜措施：A配備足夠滅火器，并定期進(jìn)行雛護(hù)B如條件允許安裝防火防盜裝置C庫管員上下班前，要檢查庫房周圍是否有不安全因素存在，門商 鎖是否完好，如有異常即時向工地保安反映D庫房嚴(yán)禁明火及吸煙，禁帶火種入庫E領(lǐng)料人員及其它人員不得隨意進(jìn)岀庫房，如需領(lǐng)料

5、須在庫內(nèi)點5、交接管理貨物在貨到用戶前24小時通知收貨人，以備接貨。運(yùn)輸方式采用 公路運(yùn)輸，并負(fù)責(zé)送貨上門至指定地點。我公司提前一周派一名專人落實臨時專用庫房。所有貨物交接必須由我公司人員親自監(jiān)督，并且填寫交接手續(xù)。安裝人員未到達(dá)現(xiàn)場，任何人不能私自打開包裝。所有貨物均為我公司原包裝產(chǎn)品。我方提供貨物的主要性能指標(biāo)和最有效的測試方法，貨物到目的地 后由買方和我方人員共同組織驗收，檢查貨物型號、規(guī)格、數(shù)量是否 與合同一致等。驗收標(biāo)準(zhǔn)：符合國家標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量驗收方式：按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品驗收：按照企業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品驗收數(shù)量驗收方式：按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配路清單與產(chǎn)品組

6、件三者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證，使用手冊等全套技術(shù) 資料。2.1.5設(shè)備貨物質(zhì)量的承諾（1）我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。（2）我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運(yùn)行安全、 可靠。我方嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。（3）在質(zhì)量保證期內(nèi)，由于我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè) 備導(dǎo)致合同貨物停運(yùn)時，質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算， 由此產(chǎn)生的所有損失（包括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、 實驗、專家咨詢、運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用）由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物 的正常運(yùn)行，經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。2.1.

7、6質(zhì)量保證體系1、質(zhì)量方針提供用戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。2質(zhì)量目標(biāo)產(chǎn)品一次驗交合格率100%；產(chǎn)品一次驗交優(yōu)良率80%；產(chǎn)品合同履約率100%；質(zhì)量保證體系3.1質(zhì)量保證體系的建立公司根據(jù)GB/T19002-2000(IS09002： 2000)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實際，建立 并保持文件化的質(zhì)量體系，以使公司的質(zhì)量管理和各項質(zhì)量活動實現(xiàn) 規(guī)范化和程序化，提髙質(zhì)量保證能力，保證工程和服務(wù)質(zhì)量符合規(guī)定 要求；質(zhì)量體系文件包括：質(zhì)量保證手冊、質(zhì)量體系程序、詳細(xì)作 業(yè)文件和質(zhì)量記錄。2. 2產(chǎn)品包裝及運(yùn)輸2. 2.1釆購合同簽訂針對本項目的計劃進(jìn)度要求的特殊性，在確定公司為中標(biāo)方時， 我公司開始協(xié)調(diào)各產(chǎn)品廠商開展釆

8、購合同簽訂。2. 2. 2供貨計劃交貨時間：按合同約定完成設(shè)備供貨及安裝部署。交貨地點：用戶指定地點。本次項目投標(biāo)設(shè)備，簽署項目合同之后，由我公司和設(shè)備廠商專 門成立項目組，該隊伍由技術(shù)工程師組成，設(shè)立現(xiàn)場安裝實施、技術(shù) 方案和培訓(xùn)組（負(fù)責(zé)制定總體技術(shù)解決方案，制作工程實施標(biāo)準(zhǔn)和指 導(dǎo)性文檔，負(fù)責(zé)用戶集中培訓(xùn)等）、質(zhì)量檢測組（負(fù)責(zé)所有設(shè)備的質(zhì)量 檢驗），確保設(shè)備準(zhǔn)時完成安裝、調(diào)試和驗收。2. 2. 3物流方案本項目所投設(shè)備儲備與物流均按照工業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨物儲備與 物流運(yùn)輸。儲運(yùn)部門與公司內(nèi)部各相關(guān)部門溝通后制定貨物儲備與物 流運(yùn)輸?shù)姆桨?，由專人?fù)責(zé)跟進(jìn)此項目的物流進(jìn)展情況，直至貨物儲 備與物

9、流運(yùn)輸順利完成。在儲備與物流制度方面，采取高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，實施儲備與物流過程的全檢制度，確保設(shè)備儲備與物流期間的安全可靠。2. 2.4產(chǎn)品的包裝和運(yùn)輸按照標(biāo)書和合同的要求包裝和運(yùn)輸，確保設(shè)備安全準(zhǔn)時地運(yùn)抵用 戶指定的安裝地點；2. 2. 4.1實施方法專人負(fù)責(zé)包裝控制，選用專業(yè)的運(yùn)輸公司，包裝和運(yùn)輸承諾如下。2. 2. 4. 2 包裝保證設(shè)備生產(chǎn)出廠時為原包裝。包裝箱內(nèi)附有詳細(xì)的裝箱清單， 主機(jī)、附件、并且各種零部件和消耗品與裝箱單中的名稱和編號相對 應(yīng)，確保在包裝箱中有合同要求的所有文件和資料。2. 2. 4. 3裝運(yùn)標(biāo)記確保在每一包裝箱用中文做出不可擦除的標(biāo)記。包括：收貨人；合同號；目的地；

10、貨物名稱和箱號；毛重/凈重（用kg表示）；尺寸（長X寬X高用cm表示）設(shè)備如果單件包裝箱的重量在2噸或2噸以上，將在包裝箱兩 側(cè)用中文和通用的運(yùn)輸標(biāo) 記標(biāo)注“重心”和“起吊點”以便裝、卸和 搬運(yùn)。將根據(jù)貨物的特點和運(yùn)輸?shù)牟煌?，在包裝箱上清楚地標(biāo)注 “小心輕放“、“此端朝上，請勿倒置“、“保持干燥”等字樣和其他適 當(dāng)標(biāo)記。2. 2. 4. 4 運(yùn)輸提供良好的外部包裝，為防止貨物在轉(zhuǎn)運(yùn)中損壞提供必要保護(hù)措 施。具有防潮、防曬、防震動及防止其它損壞的，可以保護(hù)貨物經(jīng)受 多次搬運(yùn)、裝卸。能夠在環(huán)境溫度為-40C至+50笆間、相對濕度為90% 的條件下運(yùn)輸。我公司負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸工具、運(yùn)輸貨物和支付運(yùn)費(fèi)

11、，確 保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。我公司對裝運(yùn)的貨物數(shù)量負(fù)責(zé)，完全 按照標(biāo)書要求執(zhí)行。2. 2. 4. 5 保險我公司對本合同下提供的貨物應(yīng)對其在制造、購置、運(yùn)輸、存放 及交貨過程中的丟失或損壞進(jìn)行全面保險。2. 2. 4. 6裝運(yùn)通知我公司確保在貨到項目現(xiàn)場5個工作日前通知用戶。2. 2. 4. 7場地環(huán)境在我公司和設(shè)備原廠商的設(shè)備安裝工程師到來之前，用戶應(yīng)確保 安裝場地配備必須的輔助設(shè)施、場地設(shè)備、電源、環(huán)境以及其他設(shè)備， 符合設(shè)備安裝的場地要求。2. 2. 5運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量一、依據(jù)招標(biāo)文件的要求，我公司對本招標(biāo)項目的運(yùn)輸服務(wù)達(dá)到 所涉及到的現(xiàn)行中華人民共和國以及省、自治區(qū)、直轄市或行業(yè)的服

12、 務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求。二、根據(jù)招標(biāo)要求，我公司運(yùn)輸服務(wù)的運(yùn)輸車輛、運(yùn)輸安全、裝 卸、防雨遮蓋、防運(yùn)輸產(chǎn)品污染防范等措施除達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)外，還滿 足運(yùn)輸實際要求和業(yè)主在招標(biāo)文件中的有關(guān)要求。三、我公司運(yùn)輸服務(wù)的車輛設(shè)備、運(yùn)輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還符合或遵守國 家法律和運(yùn)輸?shù)缆匪诘氐慕煌ǚㄒ?guī)等相關(guān)要求。四、我公司提供可靠和穩(wěn)定的運(yùn)輸服務(wù)，同時我公司能夠提供具 有市場競爭力和8-24小時內(nèi)及時響應(yīng)的良好服務(wù)。包括安全、穩(wěn)定的 運(yùn)輸能力，門到門服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及持續(xù)不斷提高的服務(wù)質(zhì)量。五、我公司保證招標(biāo)人貨物在運(yùn)輸過程中不短缺、不污染、不破 損的承運(yùn)責(zé)任以及造成損失后賠償?shù)呢?zé)任。為此我公司承諾具有持續(xù) 不斷的提升

13、管理服務(wù)的能力和義務(wù)。六、我公司承諾車輛支配率達(dá)到該線路正常日期需求量的1.2倍 及以上。2、運(yùn)輸配送服務(wù)方案我公司自行提供配送服務(wù)，不將配送工作進(jìn)行任何方式的轉(zhuǎn)包 或分包。我公司具有相關(guān)的配送車輛。我公司做好產(chǎn)品安全的保障工作。我公司按基地所填訂單配送，按規(guī)定時間送達(dá)基地，確保產(chǎn)品 優(yōu)質(zhì)、安全、可靠。我公司配套設(shè)置“產(chǎn)品配送專用車輛”，憑專用通行證進(jìn)出基地。建立出入庫臺賬。配送企業(yè)對所供產(chǎn)品的產(chǎn)品安全負(fù)責(zé)，建立 24小時監(jiān)控體系。所有配送產(chǎn)品在配送前，由供應(yīng)商自行查驗。所有產(chǎn) 品須進(jìn)行入庫登記備案，在出庫前再次檢查產(chǎn)品的有效期、裝瞬酉階 彌消:ma配送車輛符合相關(guān)衛(wèi)生要求，做到定期清洗、消毒

14、并做好消 毒記錄，并采用雙人雙鎖管理。配送工作人員提供三年內(nèi)無犯罪、輙 史的承諾或公安機(jī)關(guān)出具的相關(guān)證明，以及衛(wèi)生防疫部門出具的蜘 格證明。建立責(zé)任追究制度。產(chǎn)品原材料統(tǒng)一配送工作督導(dǎo)小組將定 期或不定期地深入基地和配送企業(yè)，對產(chǎn)品原材料配送工作進(jìn)行督查。 對基地違規(guī)進(jìn)貨、管理不嚴(yán)，造成責(zé)任事故的，將嚴(yán)格追究基地相關(guān)負(fù)責(zé)人的 責(zé)任。對配送企業(yè)提供不合格產(chǎn)品或不按要求配送造成責(zé)任事故的將追 究其法律責(zé)任。建立配送企業(yè)退出機(jī)制。對因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)產(chǎn)品安全事故、 基地連續(xù)兩次評議結(jié)果滿意率較低的、企業(yè)存在嚴(yán)重安全隱患整改到s 位等情況的，有權(quán)解除釆購配送合同，并選擇評議結(jié)果滿意率最的削己 送企業(yè)簽訂配

15、送合同。在服務(wù)期內(nèi)，嚴(yán)格按照釆購人要求的時間、地點完成產(chǎn)品配 送服務(wù)。1.1管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)（1）保證產(chǎn)品安全，配送車輛全部釆用封閉廂式貨車；（2）保證運(yùn)輸及時，公司有滿足本資商品配送足夠的車輛，不 會出現(xiàn)車輛故障耽誤及時送貨；（3）安排專業(yè)的配送人員，優(yōu)化配送線路，避開線路車流高峰 期；（4）配送的貨物按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢驗外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，要 求外箱完好無損，封口嚴(yán)密，無外滲液體，無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護(hù) 內(nèi)容物不變形不散漏的作用；（5）所配送的貨物是符合國家、部位、地方、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)， 經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗合格；（6）商品標(biāo)示齊全，有商標(biāo)、產(chǎn)品檢驗質(zhì)量合格證、生產(chǎn)廠家 名稱、廠址、規(guī)格、等級、

16、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號等相純 標(biāo)注內(nèi)容，箱內(nèi)外商品信息必須一致；（7）有使用期限的商品標(biāo)明保質(zhì)期和安全使用期或失效日期， 同時必須嚴(yán)格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。2. 6運(yùn)輸服務(wù)安全保證體系1、運(yùn)輸服務(wù)安全保證體系公司運(yùn)輸安全第一負(fù)責(zé)人是白浩，職務(wù)總經(jīng)理，主要工作職責(zé)是：1、宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定，組織各項 活動、技術(shù)培訓(xùn)。2、根據(jù)上級要求和企業(yè)實際制訂的安全工作計劃和有關(guān)管理措施, 修訂本公司安全管理規(guī)章制度和安全考核標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織實施。3、組織召開安全會議，總結(jié)、分析各階段的安全生產(chǎn)情況， 并針對存在問題制定相應(yīng)的防范措施。第二負(fù)責(zé)人1人，職務(wù)安全科科長，主要工作職責(zé)

17、是：1、布置和檢査公司各部門工作人員的安全學(xué)習(xí)。2、負(fù)責(zé)駕駛員的安全考核、培訓(xùn)及安全獎罰，參與公司重大生產(chǎn)、交通事故的調(diào)處及善后工作。3、負(fù)責(zé)機(jī)動車和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審 業(yè)務(wù)的組織、管理事項，并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計和各階段工作 總結(jié)。4、培訓(xùn)駕駛員掌握汽車基本原理，及對交通事故有一定的分 析水平和現(xiàn)場處理能力。駕駛員的崗位職責(zé)：1、遵守交通法規(guī)和操作程序，抵制違章行為，維護(hù)交通秩序，確保安全行車。2、積極參加各項學(xué)習(xí)活動，提高安全行車意識和技術(shù)水平。3、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度，遵守勞動紀(jì)律，服從 指揮，按時、按質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù)。4、遵守車輛管理和保修制度，自覺做

18、好車輛三清例保 工作，保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊 全和完好。5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，掌握行車規(guī)律。6、服從安全管理人員的指揮和檢査，接受上級布置的有關(guān)任務(wù)和 培訓(xùn)。1.2貨物運(yùn)輸?shù)牧鞒桃?、貨物裝載：1、貨物要堆碼整齊，捆扎牢固，關(guān)好車門，不超寬、超高、超重，保證運(yùn)輸全過程安全。2、裝載時防止貨物混雜、撒漏、破損。3、整批貨物裝載完畢后，敞蓬車輛如需遮蓬布時必須嚴(yán)密，綁 扎牢固，關(guān)好車門，嚴(yán)防車輛行駛途中松動和甩物傷人。二、貨物運(yùn)輸：1、在運(yùn)貨過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁盲目開車、超速駕駛， 要確保貨物及駕駛員本人的安全，防止貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生

19、散落或1.4駛員和車輛安全管理制度丟失的情況。2、行車過程中注意行車安全，文明禮讓，防止因為違規(guī)或違章行 駛發(fā)生交通事故，延誤交貨時間。三、貨物卸載1、當(dāng)?shù)竭_(dá)貨物的目的地時，觀察和選擇最佳的停車位置。2、當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。3、卸貨時注意貨車周圍的行人安全。4、與收貨人（收貨單位）核對貨物后返回。1.3安全監(jiān)督檢查制度1、出車前和收車后要對車輛進(jìn)行全面檢查，檢查范圍包括油箱、 剎車、發(fā)動機(jī)、輪胎等。要做到一日三檢。2、駕駛員對車輛做定期保養(yǎng)，并送到專業(yè)維修中心（廠）做定期 維護(hù)。3、單位負(fù)責(zé)人定期詢問駕駛員的休息時間，防止疲勞駕駛。4、定期抽查駕駛員對交通法規(guī)、法則的掌握度，對檢查不合格

20、的 人員加強(qiáng)培訓(xùn)。5、定期跟車送貨，了解駕駛員在貨物運(yùn)輸過程中的操作情況。（一）駕駛員的管理1、將駕駛員信息登記在冊，檢查駕駛員證件的真實性。2、定期檢查駕駛員的相關(guān)駕駛證件，確保證件做定期審驗。3、定期與駕駛員進(jìn)行座談，了解情況。4、牢固樹立駕駛員安全生產(chǎn)、安全駕駛的思想，做到不盲目開車、 不違章開車、不疲勞開車、不酒后開車、不超載、不超速。（二）車輛管理1、將每輛車的信息登記在冊。2、定期做車輛的維護(hù)：（D車輛維護(hù)的原現(xiàn)和消除故障、隱患，防止車輛早期損壞。0 車輛維護(hù)的方式。車輛維護(hù)作業(yè)，包括清潔、檢查、補(bǔ) 給、潤滑、緊圓、調(diào)整等，除主要總成發(fā)生故障必須解體時，不得 對其進(jìn)行解體。 車輛維

21、護(hù)的類別及作業(yè)范圍。車輛的維護(hù)分為日常維護(hù)、一 級維護(hù)、二級維護(hù)等。維護(hù)主要作業(yè)范圍如下則。車輛維護(hù)應(yīng)貫徹“ 預(yù)防為主、強(qiáng)制維護(hù)“的原則。保持車容整潔，裝備完好、 及時發(fā)：日常維護(hù)：是日常性作業(yè)，由駕駛員負(fù)責(zé)執(zhí)行。其作業(yè)中 心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給安全檢視.二級維護(hù)：由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行。 以檢查、調(diào)整為主，并拆檢輪胎，進(jìn)行輪胎換位。季節(jié)性維護(hù)可結(jié)合定期維護(hù)進(jìn)行。車輛二級維護(hù)前進(jìn)行的檢測診斷和技術(shù)評定，根據(jù)結(jié)果，確定 附加作業(yè)或小修項目，結(jié)合二級維護(hù)一并進(jìn)行。一、安全保證措施1、GPS監(jiān)控機(jī)制產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中必須進(jìn)行嚴(yán)密管制，全程進(jìn)行GPS監(jiān)控；2、運(yùn)輸機(jī)械啟動前的檢査：運(yùn)輸機(jī)械啟動前必須對遮蓋貨物

22、油 布和加固情況作詳細(xì)的檢查，杜絕隱患，并做好記錄。有問題必須在 啟動前排除；3、運(yùn)行過程中的檢查：彎道檢查：通過彎道大于90的道路，必 須慢行，確保設(shè)備處于相對水平的狀態(tài)；二、運(yùn)輸保障控制對準(zhǔn)備運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備產(chǎn)品做好防護(hù)措施，以防損傷。對運(yùn)輸?shù)目刂茟?yīng)該分四步進(jìn)行：1裝載前的驗證:裝載前，必須對要運(yùn)輸?shù)呢浳镞M(jìn)行核對驗收；2有效地執(zhí)行細(xì)則一一執(zhí)行防雨加固方案；一一到貨后立即執(zhí)行接 收條款。3選取和維護(hù)運(yùn)輸工具一一正確選用運(yùn)輸工具；一一對運(yùn)輸工具進(jìn) 行維護(hù);4正確選取運(yùn)輸路線（在運(yùn)輸前再次對路線進(jìn)行勘查，確保運(yùn)輸條 件與實際情況相符等）。5人員的安排和考核一一明確人員的職責(zé)一一進(jìn)行有關(guān)細(xì)則的內(nèi)容、作用

23、、使用方法的宣傳教育。三、技術(shù)安全措施采取項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制；對參加該項目的操作人員進(jìn)行質(zhì)量、安全 和施工的技術(shù)要求進(jìn)行培訓(xùn)，對運(yùn)輸人員進(jìn)行技術(shù)交底；運(yùn)輸機(jī)械人 員在作業(yè)過程中按照國家勞動防護(hù)法規(guī)要求配備必要的安全防護(hù)設(shè)施； 針對項目進(jìn)行科學(xué)、合理的風(fēng)險評估，確定實際需要的運(yùn)輸設(shè)備工具；在 裝、卸作業(yè)時，項目部將派遣專業(yè)技術(shù)人員會同貨主有關(guān)人員負(fù)責(zé)監(jiān)裝、 監(jiān)卸等工作；在接貨時，嚴(yán)格檢查，如有殘損，及時將殘損情況報告客戶, 并按照客戶意見處理，并做好相應(yīng)交接記錄；運(yùn)行前必須檢查大件設(shè)備裝 載與捆扎情況；做好超限運(yùn)輸標(biāo)志；裝卸過程中嚴(yán)格執(zhí)行配載方案;在運(yùn) 輸途中，定時檢查貨物的包裝放置情況是否完好，如

24、有不安全的隱患及 時釆取措施清除，以確保貨物產(chǎn)品、運(yùn)輸工具的安全；運(yùn)輸前必須對 運(yùn)輸運(yùn)輸機(jī)械進(jìn)行嚴(yán)格檢查；嚴(yán)格按照安全質(zhì)量操作規(guī)程和實施方案 作業(yè)；夜間作業(yè)，運(yùn)輸機(jī)械各種燈光必須正常開啟，最大限度地確保運(yùn) 輸機(jī)械人員以及設(shè)備的安全；安全質(zhì)量監(jiān)控人員全程跟蹤，作好安全記 錄。應(yīng)急預(yù)案及事故處理根據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法、安全生產(chǎn)條例等要求。 為提高我公司對貨物運(yùn)輸重大事故的應(yīng)急處理能力，減少事故損失，制定 預(yù)定案。1、應(yīng)急預(yù)案原則：迅速有效把事故控制在最小范圍2、應(yīng)急預(yù)案機(jī)構(gòu)成立貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司貨物運(yùn)輸特事故 應(yīng)急預(yù)案的指揮，上下部門的協(xié)調(diào)，監(jiān)督各項工作的開展。負(fù)責(zé)事故

25、的報告、聯(lián)絡(luò)、做好應(yīng)急車輛、人員、產(chǎn)品的組織及事故的冋復(fù)和善 后等工作。3、應(yīng)急預(yù)案啟動程序,在接到事故報告后，立即向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報，并 視情況啟動應(yīng)急預(yù)案，做好相應(yīng)工作。.應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組為了事故的救援，可調(diào)動合作成員單位的 應(yīng)急車輛進(jìn)行馳援。E、值班制度凡是事故應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組成員，應(yīng)保證三種通訊方式（單位 電話、手機(jī)、住宅電話）至少有一種能及時有效聯(lián)系。應(yīng)急預(yù)案啟動后，應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組落實好領(lǐng)導(dǎo)值班，值班電話保持24小時開通。出事故的單位或有救援任務(wù)的單位，也必須安排 分管安全的領(lǐng)導(dǎo)值班，值班電話保持24小時開通。突發(fā)事件的處理：一、發(fā)生交通事故后、肇事駕駛員應(yīng)迅速報告交警部門

26、和公司負(fù) 責(zé)人，在處理機(jī)關(guān)人員未到達(dá)前，應(yīng)主動做好事故后果的搶救工作 及保護(hù)好現(xiàn)場。二、公司負(fù)責(zé)人接到事故信息后應(yīng)立即派員前往現(xiàn)場協(xié)助處理。 對重大事故還要會同公司其他負(fù)責(zé)人做好善后工作。三、肇事駕駛員在處理事故現(xiàn)場后在四十八小吋內(nèi)應(yīng)寫出書面檢 查報送公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。四、對肇事駕駛員應(yīng)根據(jù)其事故性質(zhì)、責(zé)任和認(rèn)識、表現(xiàn)，按 照有關(guān)規(guī)定給予批評、警告、吊證及追究賠償?shù)忍幚?。服?wù)質(zhì)量方針和目標(biāo)服務(wù)質(zhì)量方針：公司秉承“誠信運(yùn)輸、重在安全、客戶至上”的 服務(wù)宗旨，“安全、誠信、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)方針，為客戶提供優(yōu)質(zhì) 的運(yùn)輸服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)：客戶滿意率為98%以上；社會投訴處理率為100%；較大以上交通

27、責(zé)任事故為0；安全培訓(xùn)合格率100%；質(zhì)量信譽(yù)等級AAA。駕駛員要求：按客戶要求佩戴防護(hù)和勞保用品、著裝進(jìn)場；積極 主動的與現(xiàn)場管理人員溝通，自覺遵現(xiàn)場規(guī)章制度；路途中，駕駛員 必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，開啟GPS限速行駛，盡量使用語音或耳機(jī) 接打電話，嚴(yán)禁手機(jī)聊天和不接公司電話，嚴(yán)格執(zhí)行安全行車十不 準(zhǔn)，及“不準(zhǔn)無證駕車、不準(zhǔn)酒后駕車、不準(zhǔn)超速行駛、不準(zhǔn)空檔行 駛，不準(zhǔn)搶道行駛、不準(zhǔn)疲勞駕駛、不準(zhǔn)使用手機(jī)聊天，不準(zhǔn)不糸安 全帶、不準(zhǔn)駕駛帶病車、不準(zhǔn)公車私用”；要有良好的的心理素質(zhì)和從 業(yè)素質(zhì)，不開英雄車，斗氣車，霸王車，不違法會車、超車，要禮貌駕車、 安全行駛，中途不無故停車游玩，亂丟拉圾。防范

28、措施。一、嚴(yán)禁車輛違反國家有關(guān)規(guī)定超載、超限運(yùn)輸。從業(yè)人員必須熟 悉有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī) 程等標(biāo)準(zhǔn)，不得違章作業(yè)。二、公司通過衛(wèi)星定位監(jiān)控平臺或者監(jiān)控終端及時糾正和處理超速行駛、疲勞駕駛、不按規(guī)定線路行駛等違法違規(guī)駕駛行為。三、在貨物運(yùn)輸過程中車輛運(yùn)輸過程中若發(fā)生小刮察、小糾紛，如 在可控范圍內(nèi)，駕駛?cè)藛T、押運(yùn)人員應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變、靈活處置，并將處 置方案匯報公司相關(guān)人員征得同意后進(jìn)行實施；若發(fā)生嚴(yán)重的車禍?zhǔn)?故，則應(yīng)立刻停車，快速設(shè)立安全警示標(biāo)志，防止二次傷害，立及報 警、通知120、119和公司相關(guān)人員；保護(hù)現(xiàn)場，等待救援，在確保安 全的前提下開展施救工作，

29、禁止逃逸和偽造現(xiàn)場；緊急情況發(fā)生后, 公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)釆取應(yīng)急方案，組織和安排物資、人員到現(xiàn)場開 展搶救工作，力爭將損失降到最低，同時做好客戶的溝通工作以及關(guān) 聯(lián)人員的擅后工作和相關(guān)的保險、賠付事宜。貨物裝卸一、大力開展文明裝卸，嚴(yán)禁粗暴蠻干。各裝卸站、隊、班組要 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全各項崗位責(zé)任制和獎罰制度，并制定裝卸操作規(guī) 程。因裝卸造成貨物滅失或損壞的責(zé)任者，要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。二、各種運(yùn)輸車輛必須保持完整，車廂不漏。車輛進(jìn)出鐵路車站、 港口、倉庫裝卸貨物，在不影響安全操作的前提下，應(yīng)靠近貨堆或收 貨人指定的地點。三、嚴(yán)格執(zhí)行車輛裝載標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定，車廂內(nèi)裝載要均衡。四、裝卸件雜貨物一

30、般要做到：堆碼整齊，捆扎牢固，苫蓋嚴(yán)密， 車廂關(guān)閉。對有特殊要求的貨物還要分別做到：.貴重、精密、易碎物品，要輕裝輕卸，防劇震，防撞擊， 不倒置；.產(chǎn)品及怕污染的貨物，車廂內(nèi)必須清潔，下墊上蓋，防 玷污，不混裝；易飛揚(yáng)的貨物，行車前蓋好苫布，以防污染環(huán)境；.裝卸散裝貨物，車廂要嚴(yán)密整潔，裝足卸凈，防止混雜 污染，控制丟撒漏損；5、貨物包裝，已有國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)的，必須按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝；沒 有包裝標(biāo)準(zhǔn)的，按交通部頒水路、公路運(yùn)輸貨物包裝基本要求執(zhí) 行。凡包裝不符合標(biāo)準(zhǔn)或要求的貨物以及包裝破損、異樣或包裝內(nèi)有 明顯異響有礙運(yùn)輸質(zhì)量的不得裝運(yùn)。貨物交接一、貨物從接收、裝車、起運(yùn)、卸貨至交付，各環(huán)之間都要

31、有嚴(yán) 格的交接手續(xù)。二、工人隨車裝卸的單車作業(yè)，要指定專人負(fù)責(zé)交接；無裝卸工 人的，由駕駛員負(fù)責(zé)貨物的交接工作。車輛到達(dá)裝貨現(xiàn)場，必須按照 行車路單的要求點件裝車，由發(fā)貨人在回單上簽名或開具送貨單。如 有破包、破件、應(yīng)在回單上簽注記錄，以明責(zé)任。三、車輛到達(dá)卸貨地點后，應(yīng)與收貨人取得聯(lián)系后再卸車，當(dāng)場 點清數(shù)量，由收貨人簽證回單，不得自行簽證。如發(fā)生破損、貨差等 質(zhì)量糾紛，要當(dāng)場與收貨人分清責(zé)任，并在回單上批注清楚。四、在澄清貨損貨差過程中，致使車輛停滯、時間延誤而造成營 運(yùn)損失時，貨損貨差發(fā)生原因?qū)儆谕羞\(yùn)方責(zé)任的，由托運(yùn)方交付車輛 停滯損失費(fèi)；屬于承運(yùn)方責(zé)任的，不應(yīng)向托運(yùn)方索賠。提供車輛承運(yùn)

32、安全保障的管理措施K 公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守中華人民共和國道 路交通管理條例及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度，遵守員工管理手安瞼 駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。% 駕駛員要愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查 車輛的主要部件，確保車輛正常行駛。X 駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常，發(fā)現(xiàn)異 常要立即報修。 物(matter )、 料(material )、環(huán)(environment )。控制要求1.要確保直接影響系統(tǒng)質(zhì)量的生產(chǎn)、安裝和服務(wù)過程處于受控狀 態(tài)；受控狀態(tài)主要包括：對生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的方法制定相應(yīng)的程序文件?，F(xiàn)場使用的所 有技術(shù)文件均應(yīng)一致、完整、清晰并現(xiàn)行有

33、效。使用合適的生產(chǎn)、安裝和服務(wù)設(shè)備，并安排適宜的工作環(huán)境。嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)/法規(guī)、質(zhì)量計劃和程序文件的規(guī)定操作。對適宜的過程控制參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和控制。需要時，對某些過程和設(shè)備是否滿足要求進(jìn)行認(rèn)可。操作人員的技術(shù)水平必須滿足規(guī)定的要求，并持有考核合格證書。按規(guī)定周期對試驗設(shè)備、工藝裝備和檢測器具進(jìn)行檢定，并作出 檢定合格標(biāo)志。2.對特殊過程應(yīng)按工藝文件或?qū)Ｓ玫馁|(zhì)量控制程序，由具備資格 的操作人員來完成和/或要求對過程參數(shù)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)視和控制，以 確保滿足規(guī)定要求。對關(guān)鍵工序應(yīng)制定并執(zhí)行專用的質(zhì)量控制程序，以確保滿足規(guī)定 要求。三檢制各實施小組要嚴(yán)格執(zhí)行實施過程中的自檢、互檢、專檢制 度，實施

34、過程中要做到“以預(yù)防為主”，將質(zhì)量隱患消滅在實施過程 中，實施人員在分部、分項工程完成后，首先進(jìn)行自檢，再由班組 長進(jìn)行互檢合格后，通知專職質(zhì)量保證工程師進(jìn)行專檢。質(zhì)量樣板制在全面開展分部、分項實施前，組織技術(shù)熟練的實施人員按實 施文檔和實施規(guī)范進(jìn)行典型分項工程的操作示范。經(jīng)質(zhì)量保證工程師 檢驗認(rèn)可后，進(jìn)行樣板交底，并填寫樣板工程鑒定單，一式三份。主 管實施的項目負(fù)責(zé)人、實施小組、質(zhì)量保證工程師各一份。分部分項工程的三檢均以樣板作為質(zhì)量評定的依據(jù)技術(shù)質(zhì)量通知單質(zhì)量保證工程師發(fā)現(xiàn)違反實施程序，不按設(shè)計文檔和規(guī)范規(guī)程實 施，系統(tǒng)和設(shè)備不符合質(zhì)量要求時，首先向項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)人反映， 限期解決，如影響

35、到實施質(zhì)量時應(yīng)填寫技術(shù)質(zhì)量通知單，一式三份， 寫明主要問題和解決意見，實施小組一份，質(zhì)量師一份，并報項目 經(jīng)理根據(jù)公司有關(guān)質(zhì)量獎懲規(guī)定進(jìn)行處理，并責(zé)成實施小組提出糾正 措施，限期整改。如是嚴(yán)重危害工程質(zhì)量行為應(yīng)上報公司質(zhì)量部。項目預(yù)檢項目預(yù)檢主要是對實施前或?qū)嵤┻^程中的重要技術(shù)工作、部位進(jìn) 行檢查或核實，一般工程部位由班組長負(fù)責(zé)，質(zhì)量師參加簽署檢查意 見，重點工程及重要實施部位由項目經(jīng)理、實施小組組長、質(zhì)量師共 同檢查，合格后辦理簽證。質(zhì)量事故處理凡屬一般質(zhì)量事故由項目經(jīng)理部組織檢查處理，重大質(zhì)量事故和 特殊項目質(zhì)量事故由公司質(zhì)量部組織有關(guān)部門進(jìn)行檢查處理。處理質(zhì) 量事故必須本著“三不放過”的

36、原則辦事。事故應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定及 時逐級上報，不得拖延，重大質(zhì)量事故的返修要專題報告，經(jīng)公司批 復(fù)后才能進(jìn)行返修工作。驗收預(yù)檢驗收預(yù)檢是單位工程在正式驗收前一次全面檢查，對存在的問題 沒有全部解決前，不得報請驗收。預(yù)檢條件：各系統(tǒng)分項工程基本完成各系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試完畢，達(dá)到試運(yùn) 行。竣工技術(shù)檔案資料基本齊全。項目驗收項目驗收是在修復(fù)驗收預(yù)檢存在的問題基礎(chǔ)上，由項目經(jīng)理部并 報請甲方進(jìn)行交付使用前的正式驗收。項目驗收具備的條件：驗收預(yù)檢時提出的問題全部解決各分系統(tǒng)試運(yùn)行達(dá)到設(shè)計要求并具備甲方使用條件各系統(tǒng)工程技術(shù)資料齊全，全部分類整理裝訂線冊，達(dá)到移交甲方的 程度。2.4安裝、調(diào)試方案（1）供

37、貨設(shè)備到達(dá)釆購方指定地點后，由釆購方負(fù)責(zé)人，會同我 方進(jìn)行開箱驗收，檢查設(shè)備在運(yùn)輸過程中有無損壞、丟失，附件、隨 機(jī)備件。專用工具、技術(shù)資料等是否與合同裝箱單是否相符，并填寫 設(shè)備開箱驗收單，存入設(shè)備檔案，若有缺損及不合格現(xiàn)象應(yīng)我公司立 即進(jìn)行處理。（2）設(shè)備安裝調(diào)試，我公司技術(shù)人員會同使用部門及具體操作人 員，對設(shè)備的安裝進(jìn)行定位。對設(shè)備定位要考慮以下因素。1）應(yīng)適應(yīng)工藝流程的需要2）應(yīng)便于使用者的操作3）設(shè)備及其附屬裝置的外尺寸、運(yùn)動部件的極限位置及安全距離4）應(yīng)保證設(shè)備安裝、維修、操作安全的要求（3）安裝結(jié)束后，我方負(fù)責(zé)人與采購方負(fù)責(zé)人一起對設(shè)備進(jìn)行試 運(yùn)行，試運(yùn)行前應(yīng)充分檢查電源及各種

38、銜接等是否良好。試運(yùn)行時， 對設(shè)備的各功能進(jìn)行核準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。詳細(xì)方案如下：2.4.1對產(chǎn)品安裝、調(diào)試、測試的技術(shù)服務(wù)我方現(xiàn)場服務(wù)人員的目的是使所有設(shè)備安全、正常投運(yùn)，我方面將 派合格的、能獨(dú)立解決問題的現(xiàn)場服務(wù)工程師。我公司提供的包括服 務(wù)人天數(shù)的現(xiàn)場服務(wù)表能滿足本項目的需要。如果此人天數(shù)不能滿足 本工程需要，我公司追加人天數(shù)，貴方無須為此支付任何額外費(fèi)用。我公司服務(wù)工程師的一切費(fèi)用已包含在合同總價中，它包括諸如服 務(wù)工程師的工資及各種補(bǔ)助、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、食宿費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、各 種保險費(fèi)、各種稅費(fèi)等等?，F(xiàn)場服務(wù)工程師的工作時間與現(xiàn)場要求相一致，以滿足現(xiàn)場安裝、 調(diào)試和試運(yùn)行的要求。貴方

39、不再因我公司現(xiàn)場服務(wù)工程師的加班和節(jié) 假日而另付費(fèi)用。未經(jīng)貴方同意，我公司不會隨意更換現(xiàn)場服務(wù)工程師。同時，我公 司及時更換貴方認(rèn)為不合格的我公司現(xiàn)場服務(wù)工程師。2. 4.2現(xiàn)場安裝、調(diào)試、測試服務(wù)計劃現(xiàn)場服務(wù)計劃表序號技術(shù)服務(wù)內(nèi)容計劃天數(shù)派出人員構(gòu)成備注職稱人數(shù)1開箱時，對產(chǎn)品外觀及數(shù)量進(jìn)行檢驗1工程師4可根據(jù)貴方 要求或工程 師實際需要，我公司 承諾免費(fèi)增 加人數(shù)或天 數(shù)以滿足本 工程需要2設(shè)備安裝期間3工程師43在質(zhì)保期內(nèi)，更換損壞的元件、配件1工程師24超過質(zhì)保期內(nèi)，更換更換損壞的元 件、配件1工程師25設(shè)備投入運(yùn)行后，只要接到用戶服 務(wù)電話，保證售后服務(wù)從接到通知 后4個小時內(nèi)到達(dá)服

40、務(wù)現(xiàn)場。1工程師2在下列情況下發(fā)生的服務(wù)人天數(shù)將不計入我公司現(xiàn)場總服務(wù)人天數(shù)中：a、由于我公司原因不能履行服務(wù)人員職責(zé)和不具備服務(wù)人員條件 資質(zhì)的現(xiàn)場服務(wù)人天數(shù)；b、我公司為解決在設(shè)計、安裝、調(diào)試、試運(yùn)等階段的自身技術(shù)、 設(shè)備等方面出現(xiàn)的問題而增加的現(xiàn)場服務(wù)人夭數(shù)；c、因其它我公司原因而增加的現(xiàn)場服務(wù)人天數(shù)。2. 4. 3我公司現(xiàn)場服務(wù)工程師具有下列資質(zhì)遵守中華人民共和國法律、遵守現(xiàn)場的各項規(guī)章和制度；有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，按時到位；了解合同設(shè)備的設(shè)計，熟悉其結(jié)構(gòu)，有相同或相近機(jī)組的現(xiàn)場工作 經(jīng)驗，能夠正確地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)；身體健康、適應(yīng)現(xiàn)場工作的條件。2.4.4我公司現(xiàn)場服務(wù)工程師的職責(zé)我公

41、司現(xiàn)場服務(wù)工程師的任務(wù)主要包括設(shè)備催交、貨物的開箱檢驗， 設(shè)備質(zhì)量問題的處理、現(xiàn)場調(diào)試、指導(dǎo)安裝、參加試運(yùn)和性能驗收試 驗。在安裝和調(diào)試前，我公司技術(shù)服務(wù)工程師向貴方進(jìn)行技術(shù)交底，講解 和示范將要進(jìn)行的程序和方法。我公司對其所供設(shè)備提供安裝和調(diào)試監(jiān) 督的重要工序表，我公司技術(shù)人員要對施工情況進(jìn)行確認(rèn)和簽證，否則 貴方不能進(jìn)行下一道工序。經(jīng)我公司確認(rèn)和簽證的工序如因我公司技 術(shù)服務(wù)工程師指導(dǎo)錯誤而發(fā)生問題，我公司負(fù)全部責(zé)任。4. 5我公司提供的安裝和調(diào)試監(jiān)督工序表重要工序表序號工序名稱工序主要內(nèi)容備注1開箱拆卸設(shè)備外包裝2外觀檢查查看設(shè)備新舊程度、是否完好3安裝按甲方要求將設(shè)備安裝到位4調(diào)試根據(jù)

42、要求對安裝好的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，直到最佳效果我方現(xiàn)場服務(wù)工程師有權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。如 現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題，我方現(xiàn)場服務(wù)工程師在貴方規(guī)定的時間內(nèi)處理解 決。如我方委托貴方進(jìn)行處理，我方對現(xiàn)場服務(wù)工程師出委托書并承 擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。我方對其現(xiàn)場服務(wù)工程師的一切行為負(fù)全部責(zé)任。我方現(xiàn)場服務(wù)工程師的正常來去和更換事先與貴方協(xié)商。2. 4. 6技術(shù)支持產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c后，我方將指派專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)到貨地點, 指導(dǎo)投標(biāo)產(chǎn)品的安裝與測試，并且將在后期將產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)交付給釆 購方相關(guān)工作人員，同時我們也會編寫相關(guān)技術(shù)性資料，最后我們將 提供長期熱線電話支持，有專業(yè)的人員負(fù)責(zé)接聽和解答相關(guān)及技術(shù)

43、性 問題。2.5投標(biāo)產(chǎn)品的制造工藝大鼓產(chǎn)品的制造工藝牛皮大鼓作為打擊樂的一種，在我國具有非常深厚的歷史淵源， 從古時候的行軍打仗到現(xiàn)在開業(yè)慶典的演出足以看出牛皮大鼓的應(yīng)用 有多廣泛。牛皮大鼓作為一種有底蘊(yùn)的樂器，它的制作工藝和方法也 是很多人都比較關(guān)注的問題，接下來我廠通過文字方式為您多角度解 讀牛皮大鼓是怎么制作岀來的！一、制鼓腔1、鼓腔材質(zhì)選擇：適合鼓腔的材質(zhì)非常多，常見的材質(zhì)有楊木、桐木、楓木、椿白 楊木、槐木等很多種類型，不同的材質(zhì)制造出來的音質(zhì)是不同的。楊 木的高中低音分布很和諧，需要聲音溫暖柔和的鼓手；楊木鼓適合需 要聲音明亮干脆的鼓手；桃花心木的鼓適合那些需要低頻厚重，聲音 低沉

44、的鼓手；白楊木一度被認(rèn)為是用于制作低端鼓的材料，如果白楊 木與其他木材結(jié)合，產(chǎn)生那種頗具味道的老式聲音。2、鼓腔制做流程：鼓身越大，樹木要求也越粗大，要是干木料。制作開始，先根據(jù) 鼓面直徑大小比例將整條木料截取成段，然后切割成片，要把一片片 木片刨出一定的弧度。其后將木片逐一拼接成桶狀，不用一根釘子， 接著用荊竹圈將在鼓桶的外圍靠一側(cè)箍牢，一個結(jié)實的鼓身才算制作 完成。完成之后進(jìn)行打磨、包漿上色。新做好的鼓圈要固定在刨鼓機(jī) 上，經(jīng)過三輪打磨，表面才會變得光滑。二、制鼓皮1、牛皮選擇一般來講，選擇牛皮的順序為觀、按、嗅、燃。首先，要先觀察 牛皮的紋路。真正的牛皮在制作的過程中，其紋路十分雜亂，不

45、會像 皮革一樣具有規(guī)則的紋路。其次，要按壓感受牛皮的彈性。一般好的 牛皮在按壓之時，會感受到彈性。第三，真的牛皮會有一股淡淡的香 味，假的牛皮會有一種塑料的刺鼻氣味。第四，如果將真的牛皮燃燒， 不會皺起疙瘩，而假的牛皮燃燒會產(chǎn)生疙瘩。2、牛皮處理先要將牛皮進(jìn)行浸泡，有時要根據(jù)牛皮的質(zhì)量加藥水浸泡，一般 泡一個月左右，直至泡軟、有韌性。接著，剔除皮面的牛毛與贅肉。 這道工序是制鼓技藝中較難的一項，講究手上功夫，用力過猛可能刺 穿牛皮，用力不足則贅肉刮不凈，影響鼓的音質(zhì)，沒有多年磨練難以 掌控，然后放在太陽下曬干備用。然后再將牛皮固定到選好的好的楊 木上，將牛皮剪出來鼓的形狀。三、蒙皮上規(guī)1、蒙皮

46、為了避免濕潤的牛皮開裂，要將牛皮先打孔，然后均勻的鋪在鼓 面上，以牛皮的毛皮面為正面，裁出直徑稍大于鼓面的圓形，各邊角 穿孔、系上拉繩。而后蒙上鼓身，置于木樁上，將牛皮上的各條拉繩 向下固定于木樁上，并在木樁與鼓身之間不斷嵌入木楔，拉伸牛皮。 期冋，人雙腳還得踩在鼓面上，以增強(qiáng)負(fù)載，并調(diào)緊拉繩，助力牛皮 拉伸，直至輕敲鼓面，傳出來的聲響洪亮、均勻且傳得遠(yuǎn)。2、后期處理在靠近鼓而的邊緣鉆小孔，用削好的1厘米左右的黃炮釘將牛皮 固定在鼓身上，并檢查鼓身是否完全平滑，是否失去其準(zhǔn)度，待鼓面 完成后，裁去多余牛皮、打磨，根據(jù)需要可以將鼓面、鼓身上生漆， 鼓身又滑又亮，并起防腐作用；再用彩繪筆在鼓面畫上

47、圖案。四、牛皮大鼓制作注意事項1、鼓面繃得越緊，鼓聲越清脆，因此在繃鼓面的時候一定要繃緊。2、鼓邊緣的設(shè)計直接影響到鼓腔與鼓皮接觸面的形狀，也影響到 鼓皮振動的傳遞，需要特別注意。3、鼓腔內(nèi)部的打磨也很重要，光滑的內(nèi)壁能提供給鼓腔平穩(wěn)的衰 減，粗糙的內(nèi)壁會吞噬掉一些頻率，使鼓的聲音衰減更快。4、牛皮中間要薄，皮邊要厚。一般要老皮，皮毛好看才能做，不 能有擦傷。5、牛皮里面不能有刀傷，有刀傷就很容易裂。我廠xxxx樂器有限公司生產(chǎn)的牛皮大鼓在現(xiàn)在被廣泛應(yīng)用于各行 業(yè)的開業(yè)慶典、社區(qū)演出等活動中，我廠生產(chǎn)的牛皮大鼓尺寸齊全， 可根據(jù)用戶的需求進(jìn)行定制，對于不同的用途可推薦鼓腔的材質(zhì)，保 障達(dá)到用戶

48、對于大鼓的音色和音質(zhì)的要求，歡迎有需求的用戶前來咨 詢選購。銳制作工藝及流程銳錢是一對金屬圓片，中間凸起，各有一條鍛巾系在中央，演奏 時手持鉉巾將兩片對擊。覚鍛的外形、尺寸與聲調(diào)高低有很多種，鑼 鼓隊多半使用直徑40公分45厘米50厘米的饒鍛（在我國京劇中有多 種銳銀，最大的直徑60公分，最小的直徑只有5公分）o現(xiàn)多用于 鑼鼓隊表演民樂團(tuán)演奏。銳錢的基本演奏法是用力對擊，但也可以通過微妙的手法奏出不 同的音響來。它一般用于音樂高潮處。另一種用法是將一片平吊于架 子上，用鼓槌敲擊，可以重?fù)簦@得響亮的有如颶風(fēng)般或閃電的效果， 也可以輕擊或兩極滾奏，使人聯(lián)想到水聲。是中國獨(dú)有的樂器。極品饒片系列首

49、先要說明，極品鐐片并不是高于銳片的（至少在音色上不能說 高于高檔鐐片），而是由于其罕見的特質(zhì)、手工制造的出身。一般這 樣的鏡片都是純手工打造的，極富藝術(shù)感。音色生動迷人，極品產(chǎn)品。銅饒在鍛造加工時，必須另外加入少量的：金.銀.鋅.錫.鉛.等各 種少量不同其它的金屬，使得在打銅鏡時，發(fā)出以上這些合金所 產(chǎn)生的復(fù)合頻率氣可是光是只有制作出銅饒合金是不夠的！只制 作出合金，再以沖床沖壓出圓圓的銅鏡，未經(jīng)音質(zhì)加工手續(xù)，打 起來的銅鏡聲音，會像是敲鍋蓋。你有沒有敲過一些未經(jīng)音質(zhì)加工 手續(xù)，廉價的臺制銅銳呢?對了就是那種聲音！像不像是敲鍋蓋可 見音質(zhì)加工那什么是銅銳音質(zhì)加工銅鍛音質(zhì)加工手續(xù)之前，鼓手 們先

50、來了解一下聲音是什么？以物理的觀點而言，聲音是一種波動。聲音需依賴彈性介質(zhì)傳播, 是一種縱波，任何氣體.液體及固體皆可以傳遞聲波。物體銅稅受 敲擊力振動，影向空氣所受常溫下壓力的平均平衡值，因此產(chǎn)生疏 密傳播運(yùn)動，這就是所謂的聲波。聲波傳播的速率與物質(zhì)的彈性 與密度有關(guān)，聲波在固體物質(zhì)中的，傳播速率為2000米，可知銅 鏡的合金平均密度與頻率傳送力。銅饒合金”受敲擊力自由振動，那它將會以多種頻率振動傳出， 每一種頻率各有其不同的振幅。如果各種頻率的分布是雜亂無章的， 則銅饒合金聲音聽起來就會嘈雜刺耳。則發(fā)出的聲音就會悅耳動 聽，悅耳的聲音品質(zhì)稱為音品，是多數(shù)人對聲音經(jīng)驗的主觀感受， 在銅銳音質(zhì)

51、加工時，工匠以各種方式調(diào)整銅銳合金的平均密度 ，使銅銳發(fā)出較佳的音品，這可是需要很有經(jīng)驗的！2.重量輕重：重量愈重的銅饒，能發(fā)出愈高的平均音高”（Pitch）（高音 調(diào)），重的銅銳悶音效果愈不明顯（就是：打銅銀后，立刻用手去接 按銅饒，使其殘響音立刻被截斷；重量愈輕的銅鎰，發(fā)出的平均音 高（低音調(diào)）愈低，輕的銅鉞悶音效果愈明顯。3 .銳面弧度：銳面（就是鍛體平面）的弧度，弧度面愈凸的銅銳面，銳發(fā)出 愈暗沈的平均音質(zhì)（低音色）；弧度而愈平的銅饒面，能發(fā)出 愈明亮的平均音質(zhì)（高音色）。4.銳頂凸杯：銳頂凸杯部份，凸杯愈凸的銅銀，能發(fā)出愈高的平均音高 （高音調(diào)），發(fā)出的平均音量（音壓）也愈”大；凸杯

52、愈平的銅銳 面，能發(fā)出愈低的平均音高（低音調(diào)），發(fā)出的平均音量（音 壓）也愈小。5銅銳而刻劃圓圈：就是有無在銳面刻劃同心圓，有在銳面刻劃同心圓的銅銳，能 發(fā)出愈暗沈的平均音質(zhì)（低音色）；沒有在銅鏡面刻劃同心圓 的銅饒，能發(fā)出愈明亮的平均音質(zhì)（高音色）；若有在銅銳上 下兩面都刻劃同心圓的銅饒，能發(fā)出最暗沈的平均音質(zhì)（最低音 色）。銅鏡而釘打痕跡：在調(diào)整銅鏡合金的平均密度的最主要的方式，最好就是在銅 饒合金高溫時，在銅鏡面槌打，經(jīng)過槌打后，會在銅鎰面留下槌釘釘 打的痕跡，這是產(chǎn)生一面好的銅饒，最重要的一環(huán)！經(jīng)過人工槌打后的銅饒，能發(fā)出愈暗沈的平均音質(zhì)（低音 色）,發(fā)出的平均音品也較溫暖（人性音品）

53、；經(jīng)過機(jī)器槌打后 的銅饒，能發(fā)出愈明亮的平均音質(zhì)（高音色），發(fā)出的平均音品 也較冰冷（機(jī)械音品）。銅饒面拋光面：就是有無在鏡面做拋光面處理（弄得亮晶晶的），有在銀銳而 做拋光面處理的銅鎰，能發(fā)出愈明亮的平均“音質(zhì)（高音色）；沒 有在銅鍛面做拋光面處理的銅鍛銳，能發(fā)出愈暗沈的平均音質(zhì)（低音色）；若有在銅銳上下兩面都做拋光面處理的銅銀銳，能 發(fā)出最明亮的平均音質(zhì)（高音色）。人工或機(jī)器制程：前述制造銅銳的制程，若大都經(jīng)過人工的制程后的銅銳，銅鎰 能發(fā)出愈暗沈的平均音質(zhì)（低音色），發(fā)出的平均音品也較溫 暖（人性音品）；經(jīng)過機(jī)器的制程后的銅鍛覚，能發(fā)出愈明亮的平 均音質(zhì)（高音色），發(fā)出的平均音品也較冰冷

54、（機(jī)械音品），這 也是成本價的主因哦。各位鼓隊選購銅鐐銅饒時，可以參考上述；八大要點；,對自 己適用而有效的選購各式銅饒，在你演奏時，音色更加多彩多姿！鏡片的保養(yǎng)鏡片是不能碰水碰油的。鏡片沾到水漬或者污漬后會產(chǎn)生銅銹。以下饒片的頤養(yǎng)辦法1.平常擺放平常一定要放在饒片包里。好的鏡片包有分隔布。能夠?qū)⒚科?分開擺放。假如你的鏡片包沒有這樣的分隔布或者沒有鏡片包，就將 鏡片放在買饒片時送的大塑料袋里。放在避光的通風(fēng)處，絕不能放在 濕潤的中央。2 .演奏前后演奏前最好戴上手套，將錢片從鏡片包里拿出來。假如沒有手套， 要拿住鏡片的邊緣，不要將指印印在銳片上，手上的水和油會讓鏡片 生銹。演奏后記得盡快將

55、饒片用干布擦拭一遍，特別是制音時留下的指 印、舞臺太熱流出的汗、鼓棒敲擊留下的白點。都要盡可能擦掉，由 于時間一長就真的擦不掉了。3 .平常包養(yǎng)其實就是不用的時分也要經(jīng)常拿出來擦，把鏡片上的一切污漬都 擦掉。記住一定要那比擬柔軟的布干擦。不能夠添加任何油或者水。鏡片和饒片蠟銳片時間長了。就算頤養(yǎng)得再好。也會呈現(xiàn)一些擦不掉的污漬。 這時分需求到琴行買一瓶饒片油和饒片蠟。先擦饒片油，銳片油能夠?qū)㈢R片的外表腐蝕，切記不能夠多擦。 擦多了鐐銳片就變薄了。把污漬用鎰片油擦掉以后，就能夠用鏡片蠟了。望文生義擦了鏡片蠟 以后較不容易生銹。便當(dāng)保養(yǎng)。（饒片蠟也能夠用在新饒上）銅鐐制作工藝及流程鐐，是一種樂器，

56、通常指鑼鼓隊中的鐐又名鍛，一般使用都是30 厘米32厘米34厘米直徑規(guī)格的是每個鼓隊里面必不可少的重要武器。 鐐分為純機(jī)械加工、半機(jī)械半人工、純手工打造三種。世界上絕大多 數(shù)的鐐片都是使用以銅為主的合金制作的。什么是鐐片鐐片通常指鑼鼓隊中的鍛又名擦，英語稱之為Cymbal世界各國的古典/民族樂器中，常見到一種黃銅所制的薄片盤狀 銅盤銅鐐銅錢，用木棒敲擊或讓兩塊銅盤互相敲擊可以發(fā)出響亮的 -=hr 尸3曰。在中國，這就是所謂的鐐和鍛。因為世界各地的Cymbal通常都是 由黃銅（銅錫合金）或以黃銅為主的合金制造的。所以漢語里通常又 稱之為銅鍛，銅鐐，銅鑼。鐐片的知識鐐片分為純機(jī)械加工、半機(jī)械半人工

57、、純手工打造三種。目前世界上大部分的鐐都在加強(qiáng)機(jī)械加工的部分。所以，手工鐐 片也越來越珍貴。手工鐐片的特點是音色生動，鐐片就是手工打造， 我們能在它的鐐片上看到人工的痕跡：邊緣不規(guī)則、鐐冒變形、上面 的紋路和小窩不規(guī)則等等。一般說來，鐐片幾乎都是手工打造或機(jī)械 手工相輔完成的，這樣的鐐片即使不用來演奏，而本身就巳經(jīng)是一件 不可多的的藝術(shù)品了。尺寸，包含了鐐片的厚度、直徑兩個概念。我們只要知道以下的規(guī)則就能準(zhǔn)確的掌握這個概念：鐐片越厚，音色越聚合，越低沉。鐐片越薄，音色越散開，越高仰。鐐片直徑越大，延音越持久，音量越大。鐐片直徑越小，延音越短促，音量越小。鐐片鐐帽越大，音量也越大。極品鐐片系列首

58、先要說明，極品擦片并不是高于高檔鐐片的（至少在音色上不 能說高于高檔鐐片），而是由于其罕見的特質(zhì)、手工制造的出身。一 般這樣的鐐片都是純手工打造的，極富藝術(shù)感。音色生動迷人，極品 產(chǎn)品。銅銀在鍛造加工時，必須另外加入少量的：金.銀.鋅.錫.鉛.等各 種少量不同其它的金屬，使得在打銅銀時，發(fā)出以上這些合金所 產(chǎn)生的復(fù)合頻率氣可是光是只有制作出銅銀合金是不夠的！只制 作出合金，再以沖床沖壓出圓圓的銅鍛，未經(jīng)音質(zhì)加工手續(xù)，打 起來的銅錢聲音，會像是敲鍋蓋。你有沒有敲過一些未經(jīng)音質(zhì)加工 手續(xù)，廉價的臺制銅錢呢?對了就是那種聲音！像不像是敲鍋蓋可 見音質(zhì)加工那什么是銅鍛音質(zhì)加工銅鍛音質(zhì)加工手續(xù)之前，鼓手

59、 們先來了解一下聲音是什么？以物理的觀點而言，聲音是一種波動。聲音需依賴彈性介質(zhì)傳播, 是一種縱波，任何氣體.液體及固體皆可以傳遞聲波。物體銅銀受 敲擊力振動，影向空氣所受常溫下壓力”的平均平衡值，因此產(chǎn)生疏 密傳播運(yùn)動，這就是所謂的聲波。聲波傳播的速率與物質(zhì)的彈性 與密度有關(guān)，聲波在固體物質(zhì)中的，傳播速率為2000米，可知銅 俄的合金平均密度與頻率傳送力。銅鍛合金受敲擊力自由振動，那它將會以多種頻率振動傳出， 每一種頻率各有其不同的振幅。如果各種頻率的分布是雜亂無章的， 則銅銀合金”聲音聽起來就會嘈雜刺耳。則發(fā)岀的聲音就會悅耳動 聽，悅耳的聲音品質(zhì)稱為音品，是多數(shù)人對聲音經(jīng)驗的主觀感受， 在

60、銅鍛音質(zhì)加工時，工匠以各種方式調(diào)整銅鍛合金的平均密度 ”,使銅銀發(fā)出較佳的音品，這可是需要很有經(jīng)驗的！重量輕重：重量愈重的銅鍛，能發(fā)出愈高的平均音高”（Pitch）（高音 調(diào)），重的銅銀悶音效果愈不明顯（就是：打銅銀后，立刻用手去接 按銅鍛，使其殘響音立刻被截斷；重量愈輕的銅鍛，發(fā)出的平均音 高（低音調(diào)）愈低，輕的銅銀悶音效果愈明顯。鉉面弧度：鍛面（就是鍛體平面）的弧度，弧度面愈”凸的銅錢面，能發(fā)出 愈暗沈的平均音質(zhì)（低音色）；孤度面愈平的銅鉞面，能發(fā)出 愈明亮的平均音質(zhì)（高音色）。4 .鍛頂凸杯：鍛頂凸杯部份，凸杯愈凸的銅鍛，能發(fā)出愈高的平均音高 （高音調(diào)），發(fā)出的平均音量（音壓）也愈大；凸