企業(yè)員工績效考核方案4篇

1、1.企業(yè)員工績效考核方案一、考評原則：遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則，客 觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標執(zhí)行情景，以及員工的 工作表現(xiàn)和工作成果。二、考核對象：全體員工（不含公司總經理）。三、考評組織：考評小組成員由等同志組成?？荚u小組負責指導考評工作、審核 考評結果等，人事行政部具體組織實施考評工作。四、考評方法：（一）考評前，要求全體人員撰寫年度工作總結，作為年終考核、 評先評優(yōu)的依據(jù)之一。（二）員工年度綜合考評。結合研究員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評情景，工作業(yè)績考核 平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現(xiàn)得分占40%。即：年度綜 合考評得分二工作業(yè)績考

2、核平均得分_60%+綜合表現(xiàn)考評得分_40虬1、工作業(yè)績考評資料：即20_年度目標管理考核辦法。2、綜合表現(xiàn)考評資料。主要考核員工工作態(tài)度（15%）、工作本 事（25%）、忠誠度（15分）、團隊精神（15%）、創(chuàng)造性（15%）、組織 紀律（15%）等方面情景（詳見：員工年終考評表）。3、綜合表現(xiàn)考評權重。員工自評占10%,互評占20%,直接上級評價占40%,總經理評價占30%o 水平和經濟效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌?成。二、考核原則：1、服務行為的標準化、規(guī)范化；2、逐級考核、統(tǒng)一考核；3、公平、公正、公開。三、考核對象：物管處全體員工。四、考核細則：1、考核人：各項目

3、主管為主要考核人；公司品保部、人資部負 責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。2、考核周期：每月一次。3、考核依據(jù)：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件；評 價個人當月重點工作的完成情況。4、考核內容：勞動紀律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章 制度方面情況。工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度。安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生。執(zhí)行力：對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況。禮儀形象：舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體。 成品保護：設備有無丟失、缺陷，公共設施維護情況。領導力、決策力：對日常事務和突發(fā)事件的處理，對部門人力物 力財力時間的指揮調度，

4、本部門的整體戰(zhàn)斗力，本部門重大活動的決 斷與調整。5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經確認情況屬實的將對其加倍處罰。6、考核程序：每月25日各項部門主管將匯總，并報主任審核后公布。品保部將檢查、拍照記錄，其他相關職能部門隨機考核記錄交專 人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。4、匯算計分。人事行政部根據(jù)相應權重計算出年度綜合考評分， 報考評組審核評定。（三）公布考評結果，發(fā)放年終獎。年度綜合考評結果分為A、優(yōu)：90分以上；B、良：80-89分；C、 合格：60-79； D、不

5、合格：60分以下。考評結果為A者，全額發(fā)放年終考評獎；考評結果為B者，發(fā)放 年終考評獎的90%；考評結果為C者，發(fā)放年終考評獎的60%；考評 結果為D者，不予發(fā)放年終考評獎。86o五、相關事項規(guī)定：（一）考評結果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的 依據(jù)。（二）年終綜合考評后，由公司研究適當計發(fā)年終考評獎，并確 定具體金額。（三）對被評為先進員工、優(yōu)秀員工、明星員工的，經公司研究， 可給予必須的獎勵金額。（四）對連續(xù)二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的，經公司研究決 定，可優(yōu)先晉升、加薪。（五）在企業(yè)經營管理中對公司有重大貢獻、創(chuàng)造較大的直接或 間接效益的員工，由總經理決定給予必須的獎勵。六、

6、時間安排：（一）1月15日前，撰寫個人述職，完成員工自評、互評。（二）1月20日前，公司組織考評工作，人事行政部匯算計分，考評組審核評定并公布考評結果。七、其他事項：（一）各員工在對一年來的工作進行認真總結的同時，還要檢查 尚有哪些工作未完成，對未完成的工作應在春節(jié)前加以落實，努力做 到今年任務圓滿完成。（二）員工在年終考評測評中應秉著實事求是、客觀公正、認真 負責的態(tài)度，如實反映自我一年來的工作表現(xiàn)，做到不隨意應付，不 弄虛作假。部門對員工的考評也應做到客觀、公正。2.企業(yè)員工績效考核方案企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標時，為了更好的完成這個目標需 要把目標分階段分解到各部門，最終落實到每一位員

7、工身上，也就是 說每個人都有任務?？冃Э己司褪菍ζ髽I(yè)人員完成目標情況的一個跟 蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系，績效考核是對被考核主 體過去進行評價并對其將來產生影響。員工績效考核實施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考 核方法設計、員工績效考核和培訓、員工績效考核與績效管理、員工 績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓講座、中高層員工績效考核 表等等。一、績效考核目的1、加強和提升員工的工作績效和公司績效，保證公司經營目標的實現(xiàn)。2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性，公開評價工作效果 及其價值，為改進工作和調整工作提供依據(jù)。3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。4、為激勵員

8、工的工作績效，發(fā)掘優(yōu)秀人才，以此作為獎懲、提 升的依據(jù)，促進員工的升遷、賞罰的公平合理。二、績效考核原則1、一致性一一在一段連續(xù)時間之內，考核內容和標準不能有大 的變化，至少應保持一年內考核的方法具有一致性。2、客觀性一一考核要客觀地反映員工的實際情況。3、公平性一一對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。4、公開性一一員工應知道自己的詳細考核結果。三、績效考核形式1、考核時，要按部門、按職務、按職責分類進行考核，以達到 良好的考核目的。2、每位員工都要有一本工作日志，記錄每天工作的主要事件及 數(shù)量，并以此作為考核的依據(jù)，清晰明了地反映工作表現(xiàn)。3、考核時，考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面

9、談時， 考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現(xiàn)，被考核者要清楚他的 總結與評價。面談結束時，雙方要制定改進的方法和發(fā)展規(guī)劃等。4、中層管理以下人員的考核，采取上級考核綜合評定的方法， 并以此為基礎給出綜合評定。5、高層管理人員的考核，采取自我述職報告和上級考核綜合評 定的方法，并以此為基礎給出綜合評定。四、績效考核要求（一）員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據(jù)，考核者對 所屬員工的平時工作成績應隨時記錄和嚴密考核。（二）考核者要對被考核者的平時工作表現(xiàn)要有充分了解，明確 被考核者的責任內容和標準，應收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關部門的日 常反映等，確?？己私Y果的準確性，使被考核者心服口服。（三

10、）考核者要以公平.公正的立場進行考核?？己藭r要認真、 細致、事實求是，不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核，確?？己?結果的客觀性和公平性。（四）考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談，立足于員工的長 遠進步及發(fā)展，彌補工作中的短處，發(fā)揚工作中的長處。（五）主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想，充分調 動員工的積極性，提高工作效率。（六）提倡設計個性化考核指標進行績效考核。（七）不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。（八）考核成績將直接影響到員工的待遇與職位，故考核時應力 求公平與客觀?？己嗽u語要注意措詞及評價。（九）在績效考核時，不要對同一人就全部的考核評分同時加以 評分，而必須就同一項目對

11、全體被考核人進行評分，于全體被考核人 評分完之后再進行下一個項目的評分。同時，每一項目的成績分布情 形，應考慮考績正常分布比率，其比率相差太高時，請復核人員酌情加以調整。3.企業(yè)員工績效考核方案第一條考核目的為全面了解、評估員工工作績效，對公司及個人工作的實施進展 情況進行有效的跟進和調控，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，加強溝通與激勵，提高 公司整體工作效率，從而為公司經營戰(zhàn)略方針和經營目標的制定和調 整提供有力的參考依據(jù)，特制定本辦法。第二條考核范圍本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。第三條考核原則1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導。2、以崗位職責任務為主要依據(jù)，堅持上下結合，左右結合、定 性與定

12、量結合原則。3、考評工作中，堅持對事不對人，重視工作態(tài)度和團隊合作精 神，以發(fā)展的眼光進行考核。第四條考核時間1、公司實行定期考核制度，并分為月度、年度考核，月度考核 在每月末至下月初進行，年度考核在次年初進行。2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。第五條考核形式各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評 議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特 點的不同，各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。第六條考核辦法考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦 法，具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、 重大特別事

13、件等進行。第七條考核內容1、主任級以上員工考核，包括所轄部門總體績效情況和個人績 效表現(xiàn)兩部分，其中，所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重 為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定；個人績 效表現(xiàn)權重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、 職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容，具體考核項目內容及權重見公司員工崗 位績效考核量表i。2、公司基層員工考核，依據(jù)個人實際工作表現(xiàn)，內容包括員工 個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容，具 體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量。3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷 售額，作為當月績效考核

14、量化依據(jù)。若當月無銷售任務，對應無績效 工資。4、考核設立加分項和扣分項，分別對應公司獎勵與懲罰條例、 考勤制度等相關內容其中，各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額 1萬元加1分，每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突 出貢獻，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。第八條專項考核1、試用期考核對試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；對試用期 表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者，可建議提前轉正或適當延長試用期。2、后進員工考核對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意 見。3、個案考核對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見，并決定是 否給予獎勵或處罰。4、調任考核因工作需

15、要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見，作為員工 任職或工作參考。第九條考核程序1、月、年度考核開始前，由人事部根據(jù)工作計劃，發(fā)出員工考 核通知，說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排，下發(fā)有關考 核量表。2、考核對象準備自我總結和鑒定，有關的各級主管、同級同事、 下級員工準備考評意見，并填寫考核量表匯總到人事部。3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分，并匯總各部門考核情況，提交公司管委會審核考核結果。4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。5、人事部公布考核結果，并對考核對象提出相應改進意見，請 員工作出崗位工作目標與計劃。6、考核結果存檔，分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象 部門。第十條考核結果1、根據(jù)考核的具體情況，結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較 差、差等五個檔次。其中：考核總分290分，優(yōu)秀，當月實發(fā)績效工資100%；90分考核總分280