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文檔簡介
1、交互設(shè)計是用戶體驗(yàn) UX 設(shè)計的一個重要組成部分;在本文中,我們將說明什么是交互設(shè)計,一些有用的交互設(shè)計模型,并簡要描述通常交互設(shè)計師做什么;對交互設(shè)計通俗易懂的懂得“交互設(shè)計 ”通俗易懂地來講就是:它是用戶和產(chǎn)品之間交互的設(shè)計;大多數(shù)情形下,當(dāng)人們談?wù)摻换ピO(shè)計時,往往是說應(yīng)用程序或網(wǎng)站等軟件產(chǎn)品;交互設(shè)計的目標(biāo)是做出能使用戶能以正確方式實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的產(chǎn)品;假如你覺得這個定義聽起來很“寬”,那是由于這個領(lǐng)域的確相當(dāng)廣泛:用戶和產(chǎn)品之間的互動往往涉及美學(xué),動作,聲音,空間等元素;當(dāng)然,每個元素都可能涉及更專業(yè)的領(lǐng)域,例 如有關(guān)用戶交互中聲音的聲音設(shè)計;你可能已經(jīng)意識到,交互設(shè)計和用戶體驗(yàn)設(shè)計有很大
2、的重疊之處;究竟,用戶體驗(yàn)設(shè)計是塑 造產(chǎn)品使用體驗(yàn),而大部分體驗(yàn)都會涉及用戶和產(chǎn)品之間的一些交互;但用戶體驗(yàn)設(shè)計不僅 僅是交互設(shè)計:它仍涉及用戶討論(第一找出用戶是誰)、創(chuàng)建用戶畫像(為什么,在什么 條件下,他們會使用產(chǎn)品),執(zhí)行用戶測試和可用性測試等;交互設(shè)計的五個維度交互設(shè)計的 5 個維度( 1)是懂得交互設(shè)計的有用模型;交互設(shè)計學(xué)者 Gillian Crampton Smith首次提出了交互設(shè)計語言“四維 “的概念,而 IDEXX 試驗(yàn)室高級交互設(shè)計師 Kevin Silver 補(bǔ)充了第五個維度的概念;第一維:文案 文案(特別是交互中使用的文本,如按鈕上的文本)應(yīng)當(dāng)有意義且易于懂得;他們
3、應(yīng)當(dāng)向用 戶傳達(dá)信息,但也不能用過多的信息埋沒用戶的認(rèn)知;其次維:視覺表達(dá)它涉及到用戶與之交互的圖形元素,如圖像、字體和圖標(biāo);這些和文本信息相協(xié)作,補(bǔ)充性 地向用戶傳達(dá)信息;第三維:實(shí)體以及空間 用戶通過什么實(shí)體與產(chǎn)品進(jìn)行交互?一臺筆記本電腦,是帶鼠標(biāo)仍是觸摸板?仍是觸屏的智 能手機(jī)?用戶在什么樣的物理空間內(nèi)這樣做?例如,用戶是站在擁擠的火車上,同時在智能 手機(jī)上使用應(yīng)用程序,仍是坐在辦公室的桌面上瀏覽網(wǎng)站?這些都會影響用戶和產(chǎn)品之間的 交互;第四維:時間 雖然這個維度聽起來有點(diǎn)抽象,但它主要指的是隨時間變化的媒體(動畫,視頻,聲音);動作和聲音在向用戶的交互供應(yīng)視覺和語音的反饋方面起著至關(guān)重
4、要的作用;同樣值得關(guān)注 的是用戶花費(fèi)在與產(chǎn)品交互上的時間:用戶能不能明白他們的進(jìn)度,或是否能在一段時間之 后連續(xù)他們的交互?第五維:行為 這包括產(chǎn)品的機(jī)制:用戶如何在網(wǎng)站上執(zhí)行操作?用戶如何操作產(chǎn)品?換句話說,它表達(dá)了前面的維度是如何定義產(chǎn)品交互的;它仍包括交互設(shè)計師提出的重要問題“反應(yīng) “例如用戶對產(chǎn)品的心情反應(yīng)或反饋;交互設(shè)計師如何使用上面的5 個維度來創(chuàng)建有意義的交互.為了懂得這一點(diǎn),我們可以看看交互設(shè)計師在為用戶設(shè)計時提出的一些重要問題,以下問題由 供應(yīng) :. 通過鼠標(biāo)、手指或手寫筆,用戶可以怎樣與界面直接交互?這有助于我們定義用戶與產(chǎn)品可能進(jìn)行的交互;
5、. 外觀(顏色、外形、尺寸等)是如何表達(dá)功能的?這有助于我們告知用戶可能的操作有哪些;.假如顯現(xiàn)錯誤,產(chǎn)品供應(yīng)的反饋是否能讓用戶訂正問題,或說明錯誤發(fā)生的緣由. 這使我們能夠猜測和削減錯誤;. 執(zhí)行操作后,用戶會得到什么反饋?這使我們能夠確保系統(tǒng)在用戶操作之后的合理時間內(nèi)供應(yīng)反饋;. 界面里的元素尺寸大小是否能讓用戶便利地交互?這種問題能讓我們策略性地摸索界面里的元素;. 是否使用了熟識或標(biāo)準(zhǔn)樣式?標(biāo)準(zhǔn)元素和格式可以簡化和增強(qiáng)產(chǎn)品的可學(xué)習(xí)性;那么,交互設(shè)計師是做什么的呢?嗯,這要視情形而定;例如,假如公司足夠大,并且擁有龐大的資源,它可能會為UX 設(shè)計師和交互設(shè)計師供應(yīng)單獨(dú)的工作;例如,在大型
6、設(shè)計團(tuán)隊(duì)中,可能有一個 UX 討論員、一個信息架構(gòu)師、一個交互設(shè)計師和一個視覺設(shè)計師;但對于較小的公司和團(tuán)隊(duì)來說,大多數(shù) UX 設(shè)計工作可能由 1-2 人完成,他們可能有也可能沒有 日常工作中處理的一些任務(wù):設(shè)計策略交互設(shè)計師 的稱號;無論如何,以下是交互設(shè)計人員在其這涉及到用戶的目標(biāo)是什么,以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需的交互;依據(jù)公司的不同,交互設(shè)計師 可能必需進(jìn)行用戶討論,找出用戶的目標(biāo)是什么,然后再制定策略將其轉(zhuǎn)化為交互;線框和原型這同樣取決于公司的工作描述,但大多數(shù)交互設(shè)計師的任務(wù)是創(chuàng)建線框圖,展現(xiàn)產(chǎn)品中的交互;有時,交互設(shè)計師也可能創(chuàng)建可交互的原型和/或高保真原型,看起來與實(shí)際的應(yīng)用程序或網(wǎng)站完全一樣;可
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