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文檔簡介

1、Word 實習(xí)生活體會 下面是我為大家整理的實習(xí)生活體會,供大家參考。 頂崗實習(xí) 生活體會 我是 09 級的同學(xué)益西, 很興奮又回到學(xué)校, 見到大家。 在此,我想談一下我在頂崗實習(xí)期間的一些心得體會。 這次實習(xí)是我第一次走入社會, 以前雖然到餐廳做過服務(wù)員, 但沒有像這次有如此深刻的體會。 這次頂崗實習(xí)讓我有了 許多感受: 我不再像以前那樣亂花錢, 由于我身上的每一分錢都是自 己用辛勤的汗水掙來的。 我知道在座的你們也人人都想掙大錢, 而要想掙大錢, 除非自 己有真本領(lǐng)。 而怎樣才能讓自 己有真正的本領(lǐng)呢? 我知道唯有不斷的學(xué)習(xí), 不斷的進(jìn)步才是唯一的途徑, 正所謂活到老學(xué)到老。 通過實習(xí),

2、使我對學(xué)習(xí)的態(tài)度也發(fā)生了 很大的變化, 并發(fā)覺了 自己存在的許多不足。 原來自 己總認(rèn)為上學(xué)苦上學(xué)累、 上學(xué)無聊。 通過這次實習(xí), 我才知道上班更苦、 更累, 而且有著更嚴(yán)格的紀(jì)律。 所以我奉勸在座的學(xué)弟學(xué)妹們, 肯定要好好珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,仔細(xì)上好每一節(jié)課, 所謂先苦后甜苦盡甘來 正是這個道理。沒有付出 又怎么 會有所獲呢? 假如今日大家不努力, 必定不會有進(jìn)步, 而沒有進(jìn)步也就不會有勝利。 現(xiàn)在的用人單位看重的也是個人的力量素養(yǎng), 所以要不斷地用學(xué)問充實和提高自 己的價值, 否則就會被社會淘汰, 更不會有勝利可言。 在以后的學(xué)習(xí)生活中, 我們肯定要改掉自 己身上的壞習(xí)慣, 珍惜9+

3、3 政策帶給我們的這來之不易的學(xué)習(xí) 機(jī)會, 雖然不能說這樣就肯定能勝利, 但這卻是我們收獲勝利的唯一途徑。 最終祝你們事事順心, 學(xué)業(yè)有成, 扎西德勒! 公司規(guī)章制度 一、 公司形象 1 、 員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu), 并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。 2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、 要求等任何場合, 應(yīng)凝視對方, 微笑應(yīng)答, 切不行冒犯對方。 3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范, 語氣溫柔, 音量適中, 嚴(yán)禁大聲喧嘩。 4、 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻, 上班時間(包括午餐時間) 辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。 5、 接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時, 一般鈴響不應(yīng)超過三聲, 如受話人不能接聽,

4、 離之最近的職員應(yīng)主動接聽, 重要電話作好接聽記錄, 嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。 6、 員工在接聽電話、 洽談業(yè)務(wù)、 發(fā)送電子郵件及款待來賓時, 必需時刻注意公司形象,根據(jù)詳細(xì)規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、 公司標(biāo)識及落款。 7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。 8、 員工要注意個人儀態(tài)儀表, 工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、 生活作息 1 、 員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。 2、 作息時間規(guī)定 1 ) 、 夏季作息時間表(4 月9 月) 上班時間 早 8: 30 午休 1 2: 001 4: 00 下班時間 晚 1 8: 00 2) 、 冬季作息時間表(1 0 月3

5、 月) 上班時間 早 9: 00 午休 1 2: 001 3: 30 下班時間 晚 1 7: 30 3、 員工上下班施行簽到制, 上下班均須本人親自簽到, 不得托、 替他人簽到。 4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。 5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出, 要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。 6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假, 事后補(bǔ)交相關(guān)證明。 7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請, 并填寫【請假申請單】 , 經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。 8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利, 公司不提倡員工加班, 鼓舞員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。 如公司要求員工加班, 計發(fā)加

6、班工資及補(bǔ)貼; 員工因工作需要自行要求加班, 需向部門主管或經(jīng)理提出申請, 準(zhǔn)許后方可加班。 1 ) 、 加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 1 0 元/小時; 2) 、 加班費(fèi)領(lǐng)取 加班費(fèi)領(lǐng)取時間為每月 24 日(工資發(fā)放日) 。 三、 衛(wèi)生規(guī)范 1 、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生, 確保地面、 桌面及設(shè)備的干凈。 2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生, 發(fā)覺不清潔的狀況, 應(yīng)準(zhǔn)時清理。 3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人, 事后需馬上清理睬客區(qū)。 4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 5、 正確使用公司內(nèi)的水、 電、 空調(diào)等設(shè)施, 最終離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、 電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉的設(shè)施。 6

7、、 要愛惜辦公區(qū)域的花木。 四、 工作要求 1 、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、 串崗, 不得閑聊、 吃零食、 大聲喧嘩, 確保辦公環(huán)境的寧靜有序。 2、 新入職員工的試用期為三個月, 員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。 詳見員工試用期考核表 。 3、 公司內(nèi)所制定的員工日程表 是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要仔細(xì)、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。 4、 職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、 會議室) , 如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的, 時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特別狀況除外) 。 5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)學(xué)問及技能, 樂觀參與公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,

8、出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分) 。 6、 常??偨Y(jié)工作中的得失, 并參加部門的業(yè)務(wù)爭論, 不斷提高自 身的業(yè)務(wù)水平。 7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。 8、 員工在工作時間必需全身心地投入, 保持高效率地工作。 9、 員工在任何時間均不行利用公司的場所、 設(shè)備及其他資源從事私人活動。 一經(jīng)發(fā)覺,賜予警告, 情節(jié)嚴(yán)峻者, 公司將予以辭退。 1 0、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品, 未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。 1 0、 員工要保管好個人電腦, 按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、 殺毒及日常維護(hù), 如發(fā)生故障應(yīng)準(zhǔn)時報告綜合管理部, 由公司支配修理。 五、

9、保密規(guī)定 1 、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密, 妥當(dāng)保存重要的商業(yè)客戶資料、 數(shù)據(jù)等信息。 2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作, 并妥當(dāng)記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。 并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。 3、 任何時間, 員工均不行擅自邀請親朋好友在公司聚會。 4、 員工及管理人員均不行向外泄露公司進(jìn)展方案、 策略、 客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)覺, 除接受罰款、 辭退等內(nèi)部處理外, 情節(jié)嚴(yán)峻的, 公司將追究其法律責(zé)任。 六、 人員管理 1 、 員工必需聽從公司的整體管理, 包括職務(wù)的安排及工作內(nèi)容的支配。 2、 員工須敬重上司, 根據(jù)上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作狀況。 3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須準(zhǔn)時向部門主管或經(jīng)理反映, 聽取看法。 4、 涉及超出員工權(quán)限的打算必需報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。 5、 員工不聽從上級

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