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文檔簡介
1、泓域/碳酸鋰公司企業(yè)文化管理核心工程碳酸鋰公司企業(yè)文化管理核心工程xxx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112075759 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112075759 h 2 HYPERLINK l _Toc112075760 二、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc112075760 h 3 HYPERLINK l _Toc112075761 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112075761 h 4 HYPERLINK l _Toc112075762 四、 公司簡介 PAGEREF _Toc11207576
2、2 h 4 HYPERLINK l _Toc112075763 五、 企業(yè)文化管理的“旗手” PAGEREF _Toc112075763 h 6 HYPERLINK l _Toc112075764 六、 企業(yè)家精神與企業(yè)文化 PAGEREF _Toc112075764 h 11 HYPERLINK l _Toc112075765 七、 企業(yè)文化建設與管理的基本力量 PAGEREF _Toc112075765 h 15 HYPERLINK l _Toc112075766 八、 “以人為本”的主旨 PAGEREF _Toc112075766 h 18 HYPERLINK l _Toc1120757
3、67 九、 企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc112075767 h 22 HYPERLINK l _Toc112075768 十、 企業(yè)文化理念的定格設計 PAGEREF _Toc112075768 h 24 HYPERLINK l _Toc112075769 十一、 法人治理結構 PAGEREF _Toc112075769 h 30 HYPERLINK l _Toc112075770 十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112075770 h 45 HYPERLINK l _Toc112075771 十三、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112075771 h
4、 47 HYPERLINK l _Toc112075772 十四、 人力資源分析 PAGEREF _Toc112075772 h 49 HYPERLINK l _Toc112075773 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112075773 h 50產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析陜西保持了經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展,生產(chǎn)總值增長6%,財政收入增長2%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.2%,調(diào)查失業(yè)率5.5%以內(nèi),城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長8%和9%,CPI漲幅2.9%。保持了經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。生產(chǎn)總值增長6%,財政收入增長2%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.2%,調(diào)查失業(yè)率5.5%以內(nèi),城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長8%和9%,
5、CPI漲幅2.9%。2020年是全面建成小康社會、打贏精準脫貧攻堅戰(zhàn)、實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃收官之年。盡管面臨的風險挑戰(zhàn)依然嚴峻復雜,但我國經(jīng)濟穩(wěn)定向好、長期向好,我省發(fā)展機遇大于挑戰(zhàn)的總體形勢沒有改變。只要保持戰(zhàn)略定力,堅定發(fā)展信心,只爭朝夕,毫不懈怠,一步一個腳印把每項具體工作謀深、抓實、干好,就一定能夠在高質(zhì)量發(fā)展中邁出追趕超越的新步伐。經(jīng)濟社會主要預期目標是:生產(chǎn)總值增長6.5%左右,財政收入增長3%左右,城鎮(zhèn)新增就業(yè)38萬人,城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率和登記失業(yè)率分別控制在5.5%、4.5%以內(nèi),城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長7%和8%左右,CPI漲幅3.5%左右。行業(yè)競爭格局鋰電池回收行業(yè)參與者主
6、要包括以下3類:汽車生產(chǎn)企業(yè)、鋰電池生產(chǎn)企業(yè)及鋰電池回收利用及資源再生企業(yè)。其中,汽車生產(chǎn)與鋰電池生產(chǎn)企業(yè)擁有最直接的電池回收渠道,根據(jù)新能源汽車動力蓄電池回收利用管理暫行辦法,落實生產(chǎn)者責任延伸制度,汽車生產(chǎn)企業(yè)承擔動力蓄電池回收利用主體責任,而鋰電池生產(chǎn)企業(yè)作為汽車生產(chǎn)企業(yè)的緊密合作對象,上述兩方占據(jù)較高的市場份額。但由于鋰電池報廢量逐年增加,回收市場規(guī)模日益擴大,汽車生產(chǎn)與鋰電池生產(chǎn)企業(yè)無法消化快速增長的市場需求;與此同時,憑借在回收工藝及設備上的競爭優(yōu)勢,鋰電池回收利用及資源再生企業(yè)的涌入彌補了市場缺口。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好
7、的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產(chǎn)品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零
8、部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限責任公司2、法定代表人:郭xx3、注冊資本:950萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2016-9-247、營業(yè)期限:2016-9-24至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司不斷推動企業(yè)品牌建設,實施品牌戰(zhàn)略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現(xiàn)從產(chǎn)品服務經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等,加強品牌策劃與設計,豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務市場份
9、額。推進區(qū)域品牌建設,提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。公司不斷建設和完善企業(yè)信息化服務平臺,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動,推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務,促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應用,業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺,培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價值鏈,促進帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。企業(yè)文化管理的“旗手”在市場經(jīng)濟環(huán)境里,企業(yè)家不但是市場舞臺上的主角和企業(yè)的掌舵人,而且在建設企業(yè)文化中具有突出的地位與作用,是企業(yè)文化管理的“旗手”。(一)企業(yè)家的市場角色定位與基本特征1、市場角色定位企業(yè)家在現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展中具有重要的地位和作用。縱觀世界,凡是經(jīng)濟發(fā)達的國家,
10、都是企業(yè)家輩出并作為經(jīng)濟發(fā)展的主角活躍于市場舞臺的。日本經(jīng)濟的騰飛,一個重,要的原因是第二次世界大戰(zhàn)后很快形成了一個龐大的企業(yè)家階層,產(chǎn)生了像土光敏夫、松下幸之助、澀澤榮一那樣一批“經(jīng)營之神”。翻開美國200多年的經(jīng)濟發(fā)展史,從享利.福特、洛克菲勒,到斯隆、亞科卡、韋爾奇、蓋茨,企業(yè)家在其中所起的巨大推動作用更是不容忽視?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營需要企業(yè)家?,F(xiàn)代企業(yè)不同于作坊小店,它面對激烈競爭的市場和復雜的社會政治經(jīng)濟環(huán)境,需要對企業(yè)的發(fā)展方向和眾多經(jīng)營戰(zhàn)略問題做出決策;需要處理同,社會公眾復雜的經(jīng)濟、社會關系以及內(nèi)部分工協(xié)作關系。如果沒有一個能執(zhí)掌全局,具有遠見卓識和高超組織指揮才能的企業(yè)家一一董事長
11、、總裁、總經(jīng)理或CEO,對企業(yè)進行創(chuàng)造性經(jīng)營和科學的管理,企業(yè)正常運營和發(fā)展是很難想象的。很顯然,企業(yè)作為一個開放的系統(tǒng),其經(jīng)營要面向市場。企業(yè)家的職責是帶領企業(yè)馳,騁市場,謀求發(fā)展。因此,企業(yè)家的市場角色十分清晰,即市場的領導者,是冒險家和創(chuàng)新家。2、基本特征(1)企業(yè)家作為經(jīng)商辦實業(yè)的優(yōu)秀人才,作為市場的主角,不是天生的,也不應該是靠哪一級政府任命的,而是在市場經(jīng)濟的競技場上,遵循和服從優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)則,靠開拓經(jīng)營事業(yè)鍛煉出來的。(2)企業(yè)家擁有現(xiàn)代科學技術和經(jīng)營管理的知識和才能,不是投機商,而是經(jīng)營管理的專家,是冒險精神和創(chuàng)新精神的積極體現(xiàn)者。(3)企業(yè)家的行為自覺接受一定的商業(yè)文化的
12、引導和制約。這種商業(yè)文化包括一套適應市場經(jīng)濟發(fā)展的價值觀念及行為準則。比如,以增加利潤為榮,但不謀求暴利,誠實經(jīng)營,以義取利,講究商業(yè)信用;敢于承擔巨大的經(jīng)營風險,但又不盲目從事等。(4)企業(yè)家能夠通過自主地經(jīng)營企業(yè),通過本身的經(jīng)營活動,開辟市場,滿足社會需求,引導消費潮流;執(zhí)行國家法規(guī)政策,承擔社會責任和義務,關心和支持社會文化事業(yè)和公益事業(yè);加強精神文明建設,推動社會進步;培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍。(二)企業(yè)家的文化角色定位1、企業(yè)精神的人格化代表著名企業(yè)家張瑞敏在對媒體記者談到他個人在海爾充當?shù)慕巧珪r指出:第一是設計師,在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結構適應企業(yè)發(fā)展;第二是牧
13、師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結合起來?!澳翈煛睂嶋H上就是企業(yè)家在企業(yè)中的文化角色定位,企業(yè)家在企業(yè)文化管理中的作用,主要是通過他扮演好這一角色體現(xiàn)出來的。企業(yè)家作為企業(yè)精神的人格化代表,是企業(yè)文化管理的旗手和核心力量。2、具體文化角色定位(1)企業(yè)文化的積極倡導者。企業(yè)文化是靠企業(yè)家倡導的,企業(yè)家的理想、主張、領導風格和領導藝術引導著企業(yè)文化的方向和特色。任何一個企業(yè),如果沒有具有超前文化意識的企業(yè)家,就不會有先進企業(yè)文化的產(chǎn)生;同樣,幾乎沒有哪一個企業(yè)擁有的主流文化不是經(jīng)過企業(yè)家倡導和培育的。張瑞敏就是海爾文化的積極倡導者,在張瑞敏倡導的文化和精神
14、引導下,海爾集團確定了自己明確的創(chuàng)造國際品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)立了適合自己發(fā)展的OEC管理法,嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,積極開拓市場,真誠服務顧客。它亮出自己的品牌,許下“真誠到永遠”的莊嚴承諾,把企業(yè)文化活動融入整個經(jīng)營活動之中,并成功地運用企業(yè)文化激活了若干“休克魚”,因而在短期內(nèi)迅速擴張,成為一支巨大的“聯(lián)合艦隊”,顯示了企業(yè)文化的真正威力。(2)企業(yè)文化的精心培育者。企業(yè)家好比園丁,精心培育,勤勞耕作,才使得企業(yè)文化之花在企業(yè)的沃土上盛開。企業(yè)家在培育企業(yè)文化的時候,一般均充當著“醫(yī)生”的角色,從問題入手,因地制宜地推進企業(yè)文化管理。例如,河北衡水電機股份有限公司董事長兼總經(jīng)理呂吉澤,善于發(fā)現(xiàn)自己
15、企業(yè)的問題和不足,對癥下藥,除狠抓基礎工作、理順內(nèi)部機制、推動產(chǎn)品開發(fā)、不斷增強市場競爭力外,著力推進企業(yè)文化管理。在他上任沒多久,企業(yè)效益逐年遞增,員工收入水平迅速提高,這時企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了“小富即安”的思想苗頭和文化傾向,部分干部員工的工作積極性滑坡。呂吉澤認為這是影響企業(yè)長遠發(fā)展的嚴重問題,于是一方面擴大定額覆蓋率,采用物質(zhì)激勵與精神激勵相結合的方法調(diào)動員工積極性;另一方面借鑒國外文化管理思想,提高全員的需求層次,收到了較好的效果,使企業(yè)突破了小生產(chǎn)的狹隘眼界。后來他又專門聘請有關專家?guī)椭髽I(yè)制定了以人為中心、以和諧管理為基礎的企業(yè)文化戰(zhàn)略,從而把企業(yè)帶入文化管理的新境界。(3)企業(yè)文化管理
16、方案的設計者。企業(yè)文化管理是一個系統(tǒng)工程,涉及很多內(nèi)容,如制定企業(yè)文化戰(zhàn)略,確定企業(yè)文化管理的目標;組織員工、專家對企業(yè)文化進行科學定格;通過組織有效的文化傳播及設計實施各種文化活動、禮儀,提高員工對企業(yè)文化的認同度,營造良好的文化氛圍;通過對機構和制度的文化整合與改造,使優(yōu)秀文化滲透其中,強化文化的實踐,促進文化的發(fā)展等。在這一系列工作中,企業(yè)家是靈魂人物,在萌發(fā)構思、提煉升華、形成方案中,起著企業(yè)文化管理方案總設計師的作用。在企業(yè)文化管理取得成功經(jīng)驗的企業(yè)中,企業(yè)文化管理一定有組織保證和規(guī)劃保證,而企業(yè)家多是企業(yè)文化建設領導小組(或委員會)的領頭人和企業(yè)文化管理規(guī)劃制定的負責人。(4)優(yōu)秀
17、企業(yè)文化的身體力行者。有了一個良好的企業(yè)文化的設計與構思,并不等于企業(yè)文化管理成功了,關鍵在于實施,在于落地生根和開花結果。員工往往不僅看領導者是怎么說的,更看領導者是怎么做的。尤其是當企業(yè)力推某種新文化或企業(yè)主流文化影響力弱的時候,更需要企業(yè)家在積極倡導、培育的同時,率先垂范,身體力行,用自己正確的言行、良好的工作作風和嶄新的精神面貌影響企業(yè)員工的思想和行為,擔負起引導企業(yè),文化方向的重任。只有領導者帶頭,才能帶出一種生機勃勃的具有鮮明個性的企業(yè)文化。(5)企業(yè)文化轉換和革新的推動者。生產(chǎn)力在社會發(fā)展中是最活躍的因素,企業(yè)是現(xiàn)代生產(chǎn)力的集結點。企業(yè)家作為生產(chǎn)力的直接組織者,在帶領員工應用先進
18、科學技術進行創(chuàng)新性經(jīng)營過程中,會成為新的價值觀念、思維方式和行為方式的實踐者和創(chuàng)造者。由于企業(yè)家的市場角色和在經(jīng)營中的地位,容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有文化存在的弊端和沖突。因此,他們就成為向舊文化挑戰(zhàn),推進新文化,轉換企業(yè)文化形態(tài)的關鍵人物。正是企業(yè)家的這種角色功能,推動著企業(yè)文化的不斷更新和進步,促使人們更加重視市場,重視價值規(guī)律,重視物質(zhì)利益,帶動全企業(yè)思想的活躍,形成創(chuàng)新、進取的精神。企業(yè)家是企業(yè)文化管理的“旗手”,但不能以企業(yè)家個識替代共識。在企業(yè)文化管理實踐中應避免“一把手”依賴。企業(yè)家精神與企業(yè)文化(一)發(fā)揚企業(yè)家精神的重要性任何一個國家、一個民族、一個企業(yè)都有自己的精神,同樣一個處于市場經(jīng)
19、濟主角地位的企業(yè)家階層也有自己的精神。一般認為,企業(yè)家精神是建立在企業(yè)家階層對市場經(jīng)濟本質(zhì)的把握和對企業(yè)特征、價值的理解和認識基礎上的,反映著企業(yè)家在整個經(jīng)營活動中的價值觀念、工作準則和他對事業(yè)的追求。企業(yè)家精神最本質(zhì)的內(nèi)容就是冒險精神和創(chuàng)新精神,這種精神是市場經(jīng)濟社會商業(yè)文化的主調(diào),是最珍貴的文化資源。從微觀層面上說,企業(yè)家精神對企業(yè)主流文化的形成有著直接影響。熊彼特認為,企業(yè)家精神表現(xiàn)在其“不墨守成規(guī)、不死循經(jīng)濟循環(huán)軌道,常常是創(chuàng)造地變更其軌道”。德魯克認為企業(yè)家精神是“在尋找變化,對變化做出反應,并把變化作為一個可供開發(fā)利用的機會”。企業(yè)家精神中這種創(chuàng)新、進取、敢冒風險的文化取向對企業(yè)文
20、化的形成、發(fā)展或重塑起到導航作用,構成現(xiàn)代企業(yè)文化的核心內(nèi)容。作為企業(yè)家精神的體現(xiàn)者,企業(yè)家,在經(jīng)營實踐中通過自己的權力和感召力,把他所提倡的這種觀念傳導給組織成員,通過自身的“英雄”形象和強者形象,感染員工,使其產(chǎn)生對創(chuàng)新、進取與冒險精神的認同心理,從而提升企業(yè)文化的層次,為企業(yè)文化注入活力。當然,企業(yè)家精神不是企業(yè)文化的全部。企業(yè)家精神體現(xiàn)為企業(yè)家階層的文化特征,主要體現(xiàn)在經(jīng)營創(chuàng)新和事業(yè)開拓方面的指導思想和哲學。企業(yè)文化作為一個整體的組織文化,是一個企業(yè)從事經(jīng)營管理、處理內(nèi)外各種關系等所表現(xiàn)出來的價值觀、行為準則,從文化外延上看要比企業(yè)家精神大一些,因此,發(fā)揚企業(yè)家精神不能代替企業(yè)文化管理
21、。(二)企業(yè)家精神的內(nèi)涵企業(yè)家精神既是企業(yè)家個人素質(zhì)、信仰和行為的反映,又是企業(yè)家對企業(yè)生存、發(fā)展及未來命運所抱有的理想和信念。其內(nèi)涵主要包括以下幾點。1、獨具慧眼的創(chuàng)新精神創(chuàng)新是一種新理論以及在這種新理論指導下的實踐,是一種新思想以及在這種新思想指導下的行為,也是一種新的原則和方法以及在這種新的原則和方法指導下的具體活動。它是運用創(chuàng)造性思維方法,對舊事物的否定和對事物發(fā)展新途徑、新方法、新技術、新手段的探索。企業(yè)家的創(chuàng)新精神主要表現(xiàn)在企業(yè)家對市場的敏銳觀察和大膽突破,對技術和產(chǎn)品開發(fā)、對企業(yè)制度和組織的改造等方面。企業(yè)家的創(chuàng)新精神是企業(yè)活力的源泉,也是企業(yè)謀求改變現(xiàn)狀和實現(xiàn)快速發(fā)展的原動力。
22、2、敢擔風險的開拓精神這種精神是企業(yè)家的內(nèi)在品質(zhì)。在科學技術迅猛發(fā)展、社會生產(chǎn)力迅速提高,市場競爭愈演愈烈的社會中,企業(yè)經(jīng)營管理每時每刻都充滿各種風險,如投資風險、市場風險、技術開發(fā)風險、財務風險、人事風險等,企業(yè)家正是靠這種精神驅動,才敢于面對和承擔各種風險,善于在風險中尋找機會,抓住機遇,開拓前進。3、敢于拼搏的進取精神企業(yè)家是永不滿足于現(xiàn)狀的,總是以高昂的士氣積極進取,具有向更高目標挑戰(zhàn)的雄心壯志,這是所有成功企業(yè)家的共同特質(zhì)。企業(yè)家若缺乏或失去了這種精神,必然安于現(xiàn)狀,畏首畏尾,在困難面前不敢拼搏,因而就不能使企業(yè)在市場上立足,更談不到取得競爭優(yōu)勢,久而久之,必然危及企業(yè)的生存。對于剛
23、剛在市場中學習游泳的中國企業(yè)家而,言,敢于拼搏的進取精神是最為可貴的。4、科學理性的實效精神企業(yè)家在組織生產(chǎn)經(jīng)營過程中,往往表現(xiàn)出強烈的實效精神,講究科學,實事求是,遵循經(jīng)濟規(guī)律,腳踏實地抓好經(jīng)營管理,追求效益最佳化和效率最大化。如果一個企業(yè)家缺乏實效精神,只追求轟動效應,光講投入不計產(chǎn)出,違背規(guī)律,必遭市場懲罰。企業(yè)家也就失去了其應有的理性特質(zhì)。5、尊重人才的寬容精神企業(yè)家在管理過程中具有強烈的人本觀念,尊重人、相信人、依靠人,以寬容的精神及真誠、友善的態(tài)度對待員工、顧客、合作者和社會其他公眾。寬容精神還表現(xiàn)在企業(yè)家對下屬工作失誤的寬容,以及對員工個性及缺點的寬容等。企業(yè)家的寬容精神是企業(yè)匯
24、聚良才,產(chǎn)生內(nèi)聚力和吸引力,實現(xiàn)事業(yè)創(chuàng)新的重要因素,也是企業(yè)贏得社會信賴不斷走向成功的重要條件。6、面向世界的競爭精神企業(yè)家在經(jīng)營中敢于競爭,超越他人,這是天性。在經(jīng)濟全球化的環(huán)境里,企業(yè)資源配置遠遠沖破國別界限,轉向區(qū)域化和全球市場,使國際性市場競爭愈演愈烈。優(yōu)秀的企業(yè)家能以特有的世界目光,面向全球市場,積極投身于國際競爭舞臺,揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,在世界市場上爭得一席之地。在中國“人世”后,企業(yè)的市場半徑迅速延伸,更加需要企業(yè)家的這種面向世界的競爭精神。7、熱愛祖國的奉獻精神企業(yè)家不僅對振興民族經(jīng)濟和促進企業(yè)發(fā)展負有重大責任,而且對社會全面進步和人的全面發(fā)展負有社會責任;企業(yè)家不僅熱愛企業(yè),
25、而且具有強烈的愛國情結并把它轉化成一種奉獻精神,愿意把自己的知識、智慧奉獻給祖國。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)家的這種奉獻精神,可以引導企業(yè)通過合法、誠實的經(jīng)營獲取正當?shù)慕?jīng)濟利益,正確處理好國家、集體和個人的關系,注重環(huán)境保護,熱心公益事業(yè),承擔社會責任,促進社會文化進步。奉獻精神是社會主義精神文明的本質(zhì)要求,也是企業(yè)家精神的最高境界。企業(yè)文化建設與管理的基本力量毛澤東曾經(jīng)說過,人民群眾是創(chuàng)造歷史的真正動力。企業(yè)員工是推動企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的最活躍的因素,也是企業(yè)文化建設與管理的基本力量。企業(yè)文化建設與管理的過程,本質(zhì)上就是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不斷創(chuàng)造、不斷實踐文化的過程。(一)企業(yè)文化的創(chuàng)造者企業(yè)
26、員工身處生產(chǎn)經(jīng)營第一線,他們在用自己勤勞的雙手創(chuàng)造物質(zhì)文明的同時,也在用自己的智慧創(chuàng)造著精神文明。企業(yè)文化既體現(xiàn)著企業(yè)家的智慧,更體現(xiàn)著員工的智慧。在企業(yè)中,個別員工也許不是最有智慧的,不一定比得上高層管理者和企業(yè)家,但他們作為一個群體,集體的智慧是最強大的,正是靠著他們集體的聰明才智,不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)容,推動著企業(yè)文化的革新與進步。比如,企業(yè)員工在新技術、新產(chǎn)品開發(fā)中,接觸到大量的科技信息,迸發(fā)出很多先進思想的火花,這些信息和思想火花集中起來就可能成為一種新文化的材料,技術與產(chǎn)品的開發(fā)過程也就變成文化的變革過程,創(chuàng)新思想、寬容失敗以及實事求是的文化觀念可能由此而生。再如,員工從事生產(chǎn)活
27、動,面對現(xiàn)代化大生產(chǎn),分工細密,環(huán)環(huán)相扣,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紙漏,就會影響整個生產(chǎn)過程,因此協(xié)作觀念和集體主義精神應運而生;同時,現(xiàn)代化作業(yè)要求人們辦事認真,遵守規(guī)范和標準,因此也會產(chǎn)生與之相適應的精益求精的工作精神和嚴謹、嚴格、嚴密、嚴明的工作作風。又比如,員工從事營銷活動,與供應商、經(jīng)銷商、競爭者及顧客打交道,會使他們樹立強烈的市場意識、競爭意識、危機意識、風險意識和先進的服務理念,并認清企業(yè)與供應商、經(jīng)銷商、競爭者、顧客相互依存的關系,認清競爭與合作、經(jīng)濟效益與社會效益、企業(yè)眼前利益與長期利益的辯證統(tǒng)一關系。固然,企業(yè)文化離不開企業(yè)家的積極倡導和精心培育,這種倡導和培育加速了企業(yè)文化的新陳代謝
28、,即摒棄舊文化、創(chuàng)造新文化的過程。但是,企業(yè)文化源于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐,源于員工在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中產(chǎn)生的群體意識??梢哉f,新文化是由員工在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中創(chuàng)造的,沒有這種創(chuàng)造活動,企業(yè)文化就猶如無源之水、無本之木。不可否認,在信息化時代,文化的相互傳播速度越來越快,就一個企業(yè)來講,企業(yè)家可能從企業(yè)外部(如其他企業(yè))捕捉到一種新的文化,在本企業(yè)加以倡導和推廣,但這種新的文化從廣義來講也是員工(其他企業(yè)員工)創(chuàng)造的,即使移植到本企業(yè)也必須有現(xiàn)實基礎;否則,遠離企業(yè)實際,再好的文化也不會發(fā)揮作用。(二)企業(yè)文化的實踐者員工不僅是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,也是企業(yè)文化的“載體”,是企業(yè)文化的承載者和實踐者。企業(yè)文化
29、不僅是蘊藏在人們頭腦中的一種意識、一種觀念、一種思想和一種思維方式,從實踐的角度看,它也是一種行為方式、一種辦事規(guī)范、一種作風、一種傳統(tǒng)和習慣以及一種精神風貌。如果企業(yè)文化只停留在精神層面,不能通過行為表現(xiàn)出來,就沒有任何價值。在企業(yè)文化由精神向行為以及物質(zhì)轉化的過程中,員工是主要的實踐者,正是靠全體員工在工作和生活中積極實踐企業(yè)所倡導的主流文化,以一種正確的行為方式和行為規(guī)范,一種優(yōu)良的工作作風和傳統(tǒng)習慣,一種積極向上的精神風貌,愛崗敬業(yè),做好本職工作,才能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,推出優(yōu)質(zhì)的服務,創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟效益,真正產(chǎn)生由精神變物質(zhì)的積極效應。從這個角度看,企業(yè)文化管理過程就是在企業(yè)家的引導下
30、,員工積極認同、自覺實踐的過程,員工實踐的好壞,直接決定了企業(yè)文化管理成果的優(yōu)劣。企業(yè)文化管理是需要一定的提煉、灌輸和宣傳推廣等活動的,但這些活動都是手段,目的是實踐。經(jīng)過實踐的企業(yè)文化才是真實的企業(yè)文化;否則,只能是可能的或泡沫的企業(yè)文化。從上述企業(yè)文化的創(chuàng)造和實踐兩個環(huán)節(jié)看,企業(yè)員工都起到關鍵性作用。人創(chuàng)造文化,文化也改造人。員工創(chuàng)造并實踐企業(yè)文化,企業(yè)文化作為員工成長和發(fā)展最重要的環(huán)境,反過來也改造并提高了員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和文化素質(zhì)。企業(yè)文化與員工素質(zhì)在相互推動中共同得以提高。也正是因為如此,在企業(yè)文化管理中應充分貫徹“以人為本”的主旨?!耙匀藶楸尽钡闹髦迹ㄒ唬┤说谋举|(zhì)人為什么能
31、夠創(chuàng)造文化、承載文化和改造文化?我們需要對人的本質(zhì)進行一些考察,從而也為確定以人為本的主旨找到理論依據(jù)。在西方傳統(tǒng)哲學那里,人是介于神與自然之間的第三者,既具有靈魂,又具有肉體,人區(qū)別于神是因為人有肉體和物質(zhì)性,人區(qū)別于自然是因為人有靈魂和精神性。在中國傳統(tǒng)哲學看來,人總是處在與他人的相互關系中,人區(qū)別于動物的關鍵在于人有道德,學會修身養(yǎng)性、學會做人是人生的主要目標。在此基礎上,馬克思主義強調(diào)從社會關系和實踐活動中來理解和把握人,認為人是名副其實的社會動物,勞動創(chuàng)造了人本身,人是各種社會關系的總和。從以上看出,人是具有自然屬性、社會屬性和精神屬性的復合體,但本質(zhì)是社會性和勞動性。依據(jù)這種觀點,
32、我們不難推出這樣的結論:人作為社會環(huán)境和時代的產(chǎn)物,對集體(或社會)具有依賴性;同時,人是自己命運的主人,在適應環(huán)境過程中改造環(huán)境,在承載文化的同時也創(chuàng)造文化。因此,現(xiàn)代企業(yè)只有堅持以人為本,確立員工在企業(yè)管理中的主體地位,相信群眾和依靠群眾,才能把企業(yè)辦好。這是馬克思主義的基本觀點。在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,或者說在生產(chǎn)力的進步中,人是最積極、最活躍、最關鍵的因素,是創(chuàng)造力的源泉。人的主觀能動性發(fā)揮得如何,直接關系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率和經(jīng)濟效益的高低。尤其是在激烈的市場競爭環(huán)境里,在決策正確的前提下,哪個企業(yè)能夠最大限度地調(diào)動員工的積極性,開發(fā)員工的潛力,哪個企業(yè)就能爭取主動,獲得長足發(fā)展。(二
33、) “以人為本”的內(nèi)涵與實踐途徑“以人為本”,即把人作為企業(yè)管理的根本出發(fā)點,把確立人的文化主體地位,滿足人的需要,提高人的素質(zhì),充分調(diào)動人的積極性,作為企業(yè)文化管理的重要任務。也就是提倡尊重人,相信人,激勵人,發(fā)展人,使人能動地發(fā)揮其無限的創(chuàng)造力。堅持“以人為本”的企業(yè)文化管理主旨,其主要實踐途徑是解決好以下四個相互聯(lián)系的問題。1、充分地重視人充分地重視人,即視員工為企業(yè)的最佳資本,把管理的重心轉移到做人的工作上來。長期以來,在企業(yè)中存在著重經(jīng)營、輕管理的現(xiàn)象;在管理中又往往把側重點放在建制度、定指標、搞獎懲上,忽視員工的主觀能動性。實踐證明,這種只見物不見人、重物輕人的做法,是無法實現(xiàn)管理
34、的預期目的的;只有充分重視人,尊重員工的文化創(chuàng)造和管理參與行為,發(fā)揮人的主動性與積極性,才能確保企業(yè)文化管理的活力。2、正確地看待人正確地看待人,即明確員工作為企業(yè)管理與文化主體的地位,處理好管理者與員工之間的關系。近一個世紀以來,圍繞企業(yè)員工是什么人的問題,西方學者進行了大量探索,提出了“經(jīng)濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)的人”和“復雜人”等多種假設。盡管隨著管理實踐的深入,這些假設一個比一個趨于合理,但都沒有擺脫一個大的思維模式:管理者是管理主體,員工是管理客體;所謂科學管理就是謀求管理主體對管理客體的有效控制。用這一思維模式指導實踐,不能解決管理者與員工之間固有的沖突與矛盾。從根本上講,員
35、工是企業(yè)管理與文化的主體。企業(yè)只有充分尊重、信任員工,確保其主體性,才能實現(xiàn)管理者與員工文化追求的一體化,企業(yè)共享型的文化才能建成。3、有效地激勵人有效地激勵人,即在確保員工主體地位的基礎上,充分調(diào)動員工的積極性,把蘊藏在員工中的聰明才智充分激發(fā)出來。為了達到這一目的,必須進一步完善企業(yè)的民主管理制度,保障員工的民主權益,使員工能夠廣泛地參與企業(yè)的各種經(jīng)營管理活動;改變壓制型的管理方式,變高度集權式的管理為集權與分權相結合式的管理,變善于使用行政手段進行管理為多為下級提供幫助和服務,變自上而下的層層監(jiān)督和控制為實行員工的自我監(jiān)督和自我控制;為員工創(chuàng)造良好的工作條件和發(fā)揮個人才能、實現(xiàn)個人價值的
36、平臺,完善人才選拔、晉升、培養(yǎng)制度和激勵機制,幫助員工進行個人職業(yè)生涯設計,滿足員工物質(zhì)和精神上的各種需求。4、全面地發(fā)展人全面地發(fā)展人,即努力把員工培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的新型勞動者。好企業(yè)是一所好學校,它不光是人的使用者,而且也是人的培育者。企業(yè)只有重視對員工的培養(yǎng),提高員工的道德修養(yǎng)、科學文化素質(zhì)和各種能力,豐富員工的物質(zhì)和精神生活,才能使員工得到全面發(fā)展,成為有高素養(yǎng)的文化人和關注自身與企業(yè)雙重價值的現(xiàn)代企業(yè)人。企業(yè)員工全面發(fā)展、素質(zhì)提升的過程,就是企業(yè)文化創(chuàng)造與創(chuàng)新的過程。企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新企業(yè)文化在實踐中得到推展和鞏固以后,盡管其核心的和有特色的內(nèi)容不易改變,但隨
37、著企業(yè)經(jīng)營管理實踐的發(fā)展、內(nèi)外環(huán)境的變化,企業(yè)文化還是需要不斷充實、完善和發(fā)展的。企業(yè)領導者要依靠群眾,積極推進企業(yè)文化管理,及時吸收社會文化和外來文化中的精華,剔除本企業(yè)文化沉淀中的消極成分,不斷對現(xiàn)有文化進行提煉、升華和提高,從而更好地適應企業(yè)變革與發(fā)展的需要。企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新寓于企業(yè)經(jīng)營管理活動之中,市場突變的一個信息、客戶提出的一次重大投訴、生產(chǎn)中的一次嚴重質(zhì)量事故和員工提出的一條尖銳的批評意見等來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息和人們經(jīng)歷的各種例外事件,都會使人們的心靈受到某種沖擊,自覺不自覺地審視和檢驗企業(yè)的文化理念,尤其是企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)所奉行的價值觀、經(jīng)營理念、管理理念和服務理念的某些內(nèi)容
38、已經(jīng)落伍,不適應企業(yè)發(fā)展的需要,就會產(chǎn)生完善、變革企業(yè)文化的意愿和沖動。企業(yè)適時地通過組織企業(yè)文化研究會進行研討,組織各種民主管理會、總結會、演講會等進行交流,組織員工獻計獻策、開展合理化建議活動等,就可以接收到來自各個方面的新思維、新思想、新觀點、新建議,從而促進企業(yè)對原有的文化進行完善和變革,修改原有文化理念的表述,推動文化的創(chuàng)新。企業(yè)文化的完善提高,既是企業(yè)文化管理一個過程的結束,又是下一個過程的開始,是一個承上啟下的階段。企業(yè)文化管理與企業(yè)文化的演變規(guī)律相適應,是一個不斷積累、傳播、沖突、選擇、整合、變革的過程,循環(huán)往復,永無休止。企業(yè)文化管理不是經(jīng)過一兩次循環(huán)就能完成的,是沒有止境的
39、。但需要說明的是,一種積極的企業(yè)文化體系和模式一旦構塑完成以后,就會在一個較長的時期內(nèi)發(fā)揮作用。企業(yè)文化管理的任務在更多的情況下是積極地積累、傳播、充實、完善,只有當企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了急劇變化,企業(yè)文化產(chǎn)生了激烈沖突,需要選擇、整合和變遷的時候,企業(yè)文化管理的任務才是對原有文化實行徹底的揚棄,實現(xiàn)文化的全面創(chuàng)新。企業(yè)文化理念的定格設計(一)企業(yè)文化理念定格設計的內(nèi)容企業(yè)文化理念的定格設計,是指根據(jù)企業(yè)文化管理規(guī)劃的要求,在分析、總結和評價企業(yè)現(xiàn)有文化狀況的基礎上,充分考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素的影響和市場及科學技術等變化趨勢,找準企業(yè)文化的原點、特點和生長點,用確切的文字語言,把主導的企業(yè)價值觀、道
40、德觀和行為準則等表述出來,形成完整的文化理念體系的過程。企業(yè)文化理念的定格設計大體包括以下內(nèi)容:(1)企業(yè)的事業(yè)領域及市場定位;(2)企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)略目標;(3)企業(yè)核心價值觀;(4)企業(yè)倫理道德和職業(yè)道德;(5)企業(yè)精神和企業(yè)風尚;(6)企業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營方針;(7)企業(yè)管理理念和管理方針;(8)企業(yè)服務理念和服務規(guī)范;(9)企業(yè)人才、質(zhì)量、安全、廉政等理念;(10)領導層、管理層及員工層的基本行為準則;(11)企業(yè)的主打宣傳用語及文化形象定位。不同的企業(yè)因規(guī)模、性質(zhì)、行業(yè)、歷史、組織層次、作業(yè)集中度等不同,企業(yè)理念的內(nèi)容(即條目)多少有很大差別,條目表述方法和形式也不一樣。(二)企業(yè)文
41、化理念定格設計的原則1、從實際出發(fā),繼承傳統(tǒng)與積極創(chuàng)新相結合企業(yè)文化理念的定格不能脫離實際,只有使定格后的文化理念與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、員工現(xiàn)有的素質(zhì)及心態(tài)相適應,體現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),才能被企業(yè)多數(shù)員工所認同和接受,才能逐漸扎根于群體意識之中。但定格后的文化理念不是對現(xiàn)有文化和傳統(tǒng)的簡單總結、歸納和凝練,而要充分考慮未來市場的競爭特點和發(fā)展趨勢對企業(yè)的影響,適合企業(yè)未來發(fā)展和提升管理水平的需要,進行一定的升華和創(chuàng)新,反映一定的前瞻性,從而使企業(yè)文化保持先進性,體現(xiàn)新文化的導向力、牽引力和促進作用。2、體現(xiàn)共性與創(chuàng)造個性相結合企業(yè)文化有個性而無共性不能融于社會,有共性而無個性缺乏生命和活力。企業(yè)文化的
42、定格無疑應該具有鮮明的個性特征,即反映企業(yè)獨特的文化信仰和追求。具有個性才能具有針對性和指導性。但也應注意到,在一定的社會制度、市場條件和人文環(huán)境中發(fā)育成長的企業(yè)文化具有很多共性,如市場經(jīng)濟這個共同的大環(huán)境就塑造出企業(yè)共同的創(chuàng)新觀念、競爭觀念和顧客觀念等;社會主義制度這一大環(huán)境就塑造出企業(yè)的社會責任感、集體主義精神和奉獻意識等。因此,在創(chuàng)造個性的同時,應注重體現(xiàn)共性,注重從社會文化和其他企業(yè)文化中吸收有益的文化成分。3、領導組織、專家?guī)椭c群眾參與相結合企業(yè)文化理念的定格一般由企業(yè)文化管理領導機構或企業(yè)主要領導者發(fā)動,執(zhí)行部門組織實施,經(jīng)過廣泛發(fā)動群眾,自上而下,自下而上地反復醞釀、討論,企業(yè)
43、文化專家?guī)椭M行提煉概括,然后經(jīng)企業(yè)領導者和企業(yè)員工共同研討確認,再最后確定下來。企業(yè)文化理念的定格過程既是員工參與討論和決策的過程,也是員工自我啟發(fā)、自我教育及對新文化認同的過程,還是企業(yè)領導者、外部專家、企業(yè)員工之間價值觀念的溝通、融合的過程。所以,企業(yè)文化理念的定格設計不能由企業(yè)領導者個人完成,應由企業(yè)全體干部員工參與及外部專家?guī)椭餐瓿伞?、理念概括的系統(tǒng)性、科學性與表現(xiàn)形式的多樣性相結合好的企業(yè)文化理念,作為企業(yè)生存與發(fā)展的根本指導思想體系,應該是內(nèi)容完整、特色鮮明、含義明確、表述科學的;文字表達應力求嚴謹,有哲理,同時大氣、時尚,符合。潮流,對員工和社會公眾具有理性感染力和親和力
44、。但對企業(yè)文化理念的定格形式?jīng)]有嚴格的規(guī)范,既可以像多數(shù)企業(yè)那樣分條目概括,最后形成一個完整體系,也可以像華為公司創(chuàng)造“華為基本法”那樣,用一種企業(yè)根本大法的形式加以概括。概括的內(nèi)容和表述方式要力求有專屬性,避免與其他企業(yè)雷同。同時也要注意,文化理念要能延展和細化,派生出具體可操作可執(zhí)行的任務、標準和規(guī)范等,避免空洞無物,好看而無用。(三)企業(yè)文化理念體系建設中應該避免的問題當前,我國企業(yè)文化理念體系建設還處在“初級階段”,應該避免如下問題:(1)企業(yè)文化理念的“老板化”。不少企業(yè)在建構企業(yè)文化理念體系時,以老板的個人意志、觀念取代全員的意志、觀念,用一個人的大腦代替所有人的大腦,把老板這一個
45、特殊文化因子的作用無限放大,排斥其他文化因子的作用,企業(yè)文化完全變成了“老板文化”,變?yōu)槔习鍌€人的價值觀、追求、素質(zhì)、能力、作風以及個性和品格等的體現(xiàn)。這種現(xiàn)象在民營企業(yè)比較普遍地存在。(2)企業(yè)文化理念的“任期化”。在我國目前體制下,國有企業(yè)領導者有任期,頻繁更迭,三五年換一任,多數(shù)企業(yè)領導者又不太注重文化的傳承,各說各話,各唱各調(diào),導致企業(yè)文化理念隨著企業(yè)領導者的更迭而變軌,導致優(yōu)秀文化流失、中斷,不能持續(xù)積累并一以貫之。企業(yè)文化理念體系呈現(xiàn)明顯的“任期化”短視癥。(3)企業(yè)文化理念體系的“普適化”。在企業(yè)文化理念體系建設實踐中,部分企業(yè)只關注文化共性,忽視個性,企業(yè)文化理念不能反映企業(yè)特
46、有的歷史、傳統(tǒng)、經(jīng)驗、價值,千篇一律,甲企業(yè)的文化理念搬到乙企業(yè)照樣適用,企業(yè)文化理念成了普適的“真理”,缺乏特色,沒有感召力、親和力、吸引力和沖擊力。(4)企業(yè)文化理念體系的“口號化”。不少企業(yè)請了專業(yè)公司或文人墨客精心策劃、提煉所推出的文化理念,從表面上看非常富有哲理,文辭也很講究,但仔細考量就會發(fā)現(xiàn)其沒有實在的內(nèi)涵,不能延伸成具體的目標、任務,不能變?yōu)橹贫取⒁?guī)范加以執(zhí)行,也就是人們通常所說的不能“落地”。口號式的企業(yè)文化理念就像一件漂亮的外衣,僅僅給企業(yè)一個好看的包裝,企業(yè)文化成了一種裝飾文化,企業(yè)文化理念體系建設自然流于形式。(5)企業(yè)文化理念體系的“一元化”。有些規(guī)模很大的集團公司,
47、在企業(yè)文化理念體系建設中,出于一種良好的愿望,試圖把全集團幾十甚至上百家下屬企業(yè),幾萬甚至十幾萬員工的思想全部統(tǒng)一起來,用一套文化理念體系和行為準則規(guī)范大家的行動,忽視了下屬企業(yè)的經(jīng)營管理特點和成千上萬人的不同需求。這種“一元化”的企業(yè)文化理念體系,不僅壓抑了個性,而且也使企業(yè)文化理念體系僵硬化,窒息了基層企業(yè)的創(chuàng)新精神與競爭活力。(6)企業(yè)文化理念體系的“CI化”。有些企業(yè)把企業(yè)文化理念體系建設混同于企業(yè)推廣CI中的MI導入,多從營銷的角度和塑造企業(yè)外在形象的角度加以設計與傳播,忽視企業(yè)靈魂以人為本的價值體系的完善與提升,企業(yè)文化理念體系成了宣傳廣告語。企業(yè)文化理念體系建設中出現(xiàn)的上述問題,
48、究其原因,既與企業(yè)管理體制有關,例如,不少國有企業(yè)建設企業(yè)文化是做面子工程和政績工程,或是應付差事,應付考核,缺乏加強企業(yè)文化理念體系建設的內(nèi)在動力;更與企業(yè)對企業(yè)文化的認識有關。盡管企業(yè)文化理論盛行多年,也出現(xiàn)不少企業(yè)文化管理的典型,但時至今日,仍有不少企業(yè)的主要領導者對企業(yè)文化管理的地位與作用認識不到位,或認為經(jīng)營是實的文化是虛的;或認為企業(yè)文化管理只能錦上添花,不能雪中送炭;或認為企業(yè)文化管理是慢功夫,遠水不解近,渴;或認為企業(yè)文化管理的作用只限于管理范疇,只是領導者的一種管理手段。凡此種種,這些認識問題成為企業(yè)文化理念體系建設的重要障礙。當然,出現(xiàn)的上述問題也與企業(yè)文化管理不得力、投入
49、不到位和缺乏經(jīng)驗有關。因此,在實踐中急需糾正上述認識上的偏差,把企業(yè)文化理念體系建設推入健康發(fā)展軌道。法人治理結構(一)股東權利及義務股東按其所持有股份的種類享有權利,承擔義務;持有同一種類股份的股東,享有同等權利,承擔同種義務。股東為單位的,股東單位內(nèi)部對公司收購、出售資產(chǎn)、對外擔保、對外投資等事項的決策有相關規(guī)定的,公司不得以股東單位決策程序取代公司的決策程序,公司應依據(jù)公司章程及公司制定的相關制度確定決策程序。股東單位可自行履行內(nèi)部審批流程后由其代表依據(jù)公司法、公司章程及公司相關制度參與公司相關事項的審議、表決與決策。1、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形
50、式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會并行使相應的表決權;(3)對公司的經(jīng)營行為進行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱公司章程、股東名冊、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議和財務會計報告;2、股東提出查閱前條所述有關信息或索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實股東身份后按照股東的要求予以提供。但相關信息及資料涉及公司未公開的重大信息的情況除外。3、公司股東大會、董事會的決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權請求人民法院認定無效
51、。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。公司根據(jù)股東大會、董事會決議已辦理變更登記的,人民法院宣告該決議無效或者撤銷該決議后,公司應當向公司登記機關申請撤銷變更登記。4、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;5、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質(zhì)押的,應當
52、自該事實發(fā)生當日,向公司作出書面報告。6、公司的股東或實際控制人不得占用或轉移公司資金、資產(chǎn)及其他資源。如果存在股東占用或轉移公司資金、資產(chǎn)及其他資源情況的,公司應當扣減該股東所應分配的紅利,以償還被其占用或者轉移的資金、資產(chǎn)及其他資源??毓晒蓶|發(fā)生上述情況時,公司應立即申請司法系統(tǒng)凍結控股股東持有公司的股份??毓晒蓶|若不能以現(xiàn)金清償占用或轉移的公司資金、資產(chǎn)及其他資源的,公司應通過變現(xiàn)司法凍結的股份清償。公司董事、監(jiān)事、高級管理人員負有維護公司資金、資產(chǎn)及其他資源安全的法定義務,不得侵占公司資金、資產(chǎn)及其他資源或協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資金、資產(chǎn)及其他資源。公司董事、監(jiān)事、高級
53、管理人員違反上述規(guī)定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。造成嚴重后果的,公司董事會對于負有直接責任的高級管理人員予以解除聘職,對于負有直接責任的董事、監(jiān)事,應當提請股東大會予以罷免。公司還有權視其情節(jié)輕重對直接責任人追究法律責任。7、公司的控股股東、實際控制人及其他關聯(lián)方不得利用其關聯(lián)關系損害公司利益,不得占用或轉移公司資金、資產(chǎn)及其他資源。違反規(guī)定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司的控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)不得以下列任何方式占用公司資金、損害公司及其他股東的合法權益,不得利用其控制地位損害公司及其他股東的利益:(1)公司為控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)墊付工資、福利、
54、保險、廣告等費用和其他支出;(2)公司代控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)償還債務;(3)有償或者無償、直接或者間接地從公司拆借資金給控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè);(4)不及時償還公司承擔控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)的擔保責任而形成的債務;(5)公司在沒有商品或者勞務對價情況下提供給控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)使用資金;8、控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)不得在公司掛牌后新增同業(yè)競爭。9、公司股東、實際控制人、收購人應當嚴格按照相關規(guī)定履行信息披露義務,及時披露公司控制權變更、權益變動和其他重大事項,并保證披露的信息真實、準確、完整,不得有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。
55、公司股東、實際控制人、收購人應當積極配合公司履行信息披露義務,不得要求或者協(xié)助公司隱瞞重要信息。10、公司股東、實際控制人及其他知情人員在相關信息披露前負有保密義務,不得利用公司未公開的重大信息謀取利益,不得進行內(nèi)幕交易、操縱市場或者其他欺詐活動。11、通過接受委托或者信托等方式持有或實際控制的股份達到5%以上的股東或者實際控制人,應當及時將委托人情況告知公司,配合公司履行信息披露義務。12、公司控股股東、實際控制人及其一致行動人轉讓控制權的,應當公平合理,不得損害公司和其他股東的合法權益??毓晒蓶|、實際控制人及其一致行動人轉讓控制權時存在下列情形的,應當在轉讓前予以解決:(1)違規(guī)占用公司資
56、金;(2)未清償對公司債務或者未解除公司為其提供的擔保;(3)對公司或者其他股東的承諾未履行完畢;(4)對公司或者中小股東利益存在重大不利影響的其他事項。(二)董事1、公司設董事會,對股東大會負責。2、董事會由12人組成,其中獨立董事4名;設董事長1人,副董事長1人。3、董事會行使下列職權:(1)負責召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執(zhí)行股東大會的決議;(3)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(6)在股東大會授權范圍內(nèi),決定公司對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯(lián)交易等事項;(
57、7)決定公司內(nèi)部管理機構的設置;(8)聘任或者解聘公司總裁、董事會秘書,根據(jù)總裁的提名,聘任或者解聘公司副總裁、財務總監(jiān)及其他高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項;擬訂并向股東大會提交有關董事報酬的數(shù)額及方式的方案;(9)制訂公司的基本管理制度;(10)制訂本章程的修改方案;(11)管理公司信息披露事項;(12)向股東大會提請聘請或更換為公司審計的會計師事務所;(13)聽取公司總裁的工作匯報并檢查總裁的工作;(14)決定公司因本章程規(guī)定的情形收購本公司股份事項;(15)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程授予的其他職權。公司董事會設立審計委員會,并根據(jù)需要設立戰(zhàn)略、提名、薪酬與考核等相關專門委
58、員會。專門委員會對董事會負責,依照本章程和董事會授權履行職責,提案應當提交董事會審議決定。專門委員會成員全部由董事組成,其中審計委員會、提名委員會、薪酬與考核委員會中獨立董事占多數(shù)并擔任召集人,審計委員會的召集人為會計專業(yè)人士。董事會負責制定專門委員會工作規(guī)程,規(guī)范專門委員會的運作。4、公司董事會應當就注冊會計師對公司財務報告出具的非標準審計意見向股東大會作出說明。5、董事會依照法律、法規(guī)及有關主管機構的要求制定董事會議事規(guī)則,以確保董事會落實股東大會決議,提高工作效率,保證科學決策。該規(guī)則規(guī)定董事會的召開和表決程序,董事會議事規(guī)則應作為章程的附件,由董事會擬定,股東大會批準。6、董事會應當確
59、定對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯(lián)交易的權限,建立嚴格的審查和決策程序;重大投資項目應當組織有關專家、專業(yè)人員進行評審,并報股東大會批準。對上述運用公司資金、資產(chǎn)等事項在同一會計年度內(nèi)累計將達到或超過公司最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)值的50%的項目,應由董事會審議后報經(jīng)股東大會批準。7、董事會設董事長1人,副董事長1人;董事長、副董事長由公司董事?lián)?,由董事會以全體董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生和罷免。8、董事長行使下列職權:(1)主持股東大會和召集、主持董事會會議;(2)督促、檢查董事會決議的執(zhí)行;(3)簽署董事會重要文件和應由公司法定代表人簽署的其他文件;(4)行使法定代表人
60、的職權;(5)在發(fā)生特大自然災害等不可抗力的緊急情況下,對公司事務行使符合法律規(guī)定和公司利益的特別處置權,并在事后向公司董事會和股東大會報告;(6)董事會授予的其他職權。(7)董事會按照謹慎授權原則,決議授予董事長就本章程第一百零八條所述運用公司資金、資產(chǎn)事項(公司資產(chǎn)抵押、對外投資、對外擔保事項除外)的決定權限為,每一會計年度累計不超過公司最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)值的15%(含15%);9、董事會每年至少召開兩次會議,由董事長召集,于會議召開10日以前書面通知全體董事和監(jiān)事。10、代表1/10以上表決權的股東、1/3以上董事、1/2以上獨立董事或者監(jiān)事會,可以提議召開董事會臨時會議。董事長應當
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