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文檔簡(jiǎn)介
1、.wd.wd.wd.論文寫(xiě)作指導(dǎo)1.大綱中的要求?信息系統(tǒng)工程管理師考試大綱?中,要求考生根據(jù)試卷上給出的四個(gè)有關(guān)工程管理的論文題目,選擇其中的一個(gè),按規(guī)定的要求寫(xiě)論文和摘要。論文可能涉及的內(nèi)容極其廣泛,主要有信息系統(tǒng)工程管理,信息安全,信息系統(tǒng)工程監(jiān)理,信息化戰(zhàn)略與實(shí)施,大型、復(fù)雜和多工程的管理,工程績(jī)效考核和績(jī)效管理6個(gè)主要模塊的論題方向,這6個(gè)方向又分為假設(shè)干個(gè)子內(nèi)容。2005年上半年的考試雖然只出了一道論文題目“論信息系統(tǒng)工程的需求管理和范圍管理,似乎與考試大綱有所背離,但考試內(nèi)容并沒(méi)有偏離大綱,屬于“信息系統(tǒng)工程管理方向中的內(nèi)容。所以作論文考試的準(zhǔn)備時(shí)一定要緊緊圍繞考試大綱來(lái)進(jìn)展。歷
2、屆高級(jí)資格考試論文寫(xiě)作一般會(huì)有如下的要求:簡(jiǎn)述你所從事的工程及你在工程中擔(dān)任的角色;在工程中關(guān)于論題方向碰到的問(wèn)題和解決對(duì)策;對(duì)工程實(shí)話的總結(jié)和展望。2.為什么會(huì)覺(jué)得論文考試難參加工程管理師的考生大致有兩種類型:在校學(xué)生和在職人員。對(duì)于在校的學(xué)生來(lái)說(shuō),參加工程管理師這一高級(jí)別的考試無(wú)異于一種挑戰(zhàn)。這是因?yàn)椋喝狈こ虒?shí)戰(zhàn)經(jīng)歷;沒(méi)有從事過(guò)工程管理;學(xué)業(yè)繁重,沒(méi)有時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備考試;考試范圍太廣,許多的知識(shí)沒(méi)有接觸過(guò);技術(shù)方面掌握不扎實(shí),根基不牢;沒(méi)有寫(xiě)過(guò)學(xué)術(shù)論文。大學(xué)里的計(jì)算機(jī)專業(yè)或信息管理專業(yè)都會(huì)開(kāi)設(shè)軟件工程課程,也有少數(shù)的院校開(kāi)設(shè)工程管理課程,即便是有,考生自己也會(huì)感覺(jué)只有理論知識(shí)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷,總
3、覺(jué)得心里不踏實(shí),寫(xiě)出來(lái)的文章會(huì)不夠力度。大多數(shù)的研究生也只是跟隨導(dǎo)師做一些技術(shù)性的工作,工程管理方面的工作做得較少。其它專業(yè)的學(xué)生當(dāng)然會(huì)覺(jué)得難度更大。對(duì)于在職人員來(lái)說(shuō),可能存在以下困難:有工程經(jīng)歷但要寫(xiě)成論文覺(jué)得寫(xiě)作水平有限;長(zhǎng)期從事某一個(gè)方面的工作,很少?gòu)氖鹿こ坦芾磉@種綜合性的工作;從事技術(shù)性工作或研究工作,熱衷于技術(shù)實(shí)現(xiàn),管理工作做得較少;工作任務(wù)過(guò)重,無(wú)暇復(fù)習(xí)及攥寫(xiě)論文。對(duì)于這兩類考生,又以在職人員居多。要想考試過(guò)關(guān),一是要盡量從繁忙的學(xué)習(xí)和工作中抽出時(shí)間來(lái)應(yīng)考;二是要熟悉考試論文的寫(xiě)作格式及本卷須知;三是掌握一定的論文寫(xiě)作技巧;四是需要閱讀大量的資料來(lái)充電,五是在考試之前作適當(dāng)?shù)木毩?xí)。
4、當(dāng)然如果您工程經(jīng)歷十分豐富,可以把重點(diǎn)放在鍛煉寫(xiě)作技巧上來(lái)。 3.論文的格式與寫(xiě)作技巧3.1格式要求工程管理師考試的論文不同于要放在學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表的學(xué)術(shù)論文,也不同于學(xué)生的畢業(yè)論文,她主要是對(duì)自己工作經(jīng)歷的總結(jié),更象一份述職報(bào)告,因此在格式上的要求也比較簡(jiǎn)單。論文的內(nèi)容分為兩局部:摘要和正文。這兩局部的書(shū)寫(xiě)要注意以下的格式:到達(dá)字?jǐn)?shù)要求。摘要一般要求200字以上,500字以下,正文要求2500字以上。在論文寫(xiě)作的方格紙上會(huì)有字?jǐn)?shù)提醒。不要在論文中書(shū)畫(huà)圖形,盡量用文字表述。盡量保持卷面清潔,如果實(shí)現(xiàn)需要?jiǎng)澋粑淖?,在字上劃一橫線即可。不必寫(xiě)關(guān)鍵詞。3.2 寫(xiě)作進(jìn)度把握論文的寫(xiě)作時(shí)間只有兩個(gè)小時(shí),要
5、在短短的兩個(gè)小時(shí)里寫(xiě)出一篇高質(zhì)量的論文確屬不易,需要考生有較為豐富的理論和實(shí)踐知識(shí)的積累,當(dāng)然也不必害怕,因?yàn)檫@還是有章可循的。這里建議的時(shí)間分配如下:通讀論題,選定論題5分鐘;構(gòu)思論文,寫(xiě)論文提綱10分鐘;正文寫(xiě)作80分鐘;摘要寫(xiě)作15分鐘;復(fù)查論文10分鐘。論文的摘要由于在論文的寫(xiě)作過(guò)程中論文的論點(diǎn)及內(nèi)容可能會(huì)有所變化,建議在寫(xiě)作完正文后再寫(xiě)摘要。下面按寫(xiě)作步驟詳細(xì)講解。3.3 論文選題拿到試卷后,先把試題快速通覽,找到自己最容易發(fā)揮,最擅長(zhǎng)的方向的論題。為了照顧大多數(shù)考生的情況,論文題目會(huì)比較廣泛。需要注意的一點(diǎn)是,既然是考工程管理師,論文內(nèi)容當(dāng)然不會(huì)關(guān)心過(guò)多的技術(shù)細(xì)節(jié)問(wèn)題,重在工程管理
6、。選題時(shí)要考慮應(yīng)和什么工程相關(guān)聯(lián)。文章至少要與一個(gè)工程關(guān)聯(lián)起來(lái)。那么如何選定工程呢在校的學(xué)生由于沒(méi)有工程經(jīng)歷,往往不知論文應(yīng)與什么工程關(guān)聯(lián)為好。一是要看題目要求,如今年5月考試的論文題目中就明確指出要是參與管理過(guò)的大型信息系統(tǒng)工程,因此一般不要以如“學(xué)生成績(jī)管理信息系統(tǒng)這種課程設(shè)計(jì)性質(zhì)的工程來(lái)寫(xiě);二是盡量寫(xiě)自己熟悉的,如一般的可寫(xiě)高校人事MIS,高校教務(wù)MIS等,在職人員也可如此考慮。工程可以是虛構(gòu)的,不需要指明開(kāi)發(fā)單位,委托單位;三是如果有大型工程或可以構(gòu)思出大型工程那么更佳。3.4 論文提綱選定論題后不要急于動(dòng)筆直接在答題紙論文的答題紙為方格作文紙上寫(xiě)作。因?yàn)橹苯訉?xiě)作很難有一個(gè)整體的思路,
7、而且在寫(xiě)作的過(guò)程中可能會(huì)涂改而使得卷面不整潔,影響評(píng)卷人的心理。不提倡在草稿紙上書(shū)寫(xiě)論文再抄至論文答題紙上,因?yàn)榭荚嚨臅r(shí)間本就十分有限,抄寫(xiě)論文的時(shí)間也需不少。不妨先花點(diǎn)時(shí)間理理寫(xiě)作的思路,在草稿紙上寫(xiě)作論文的提綱,所謂“磨刀不誤砍柴工。提綱中寫(xiě)些什么內(nèi)容呢可有如下的內(nèi)容;擬聯(lián)系寫(xiě)作的工程,思考如何聯(lián)系此工程來(lái)寫(xiě)作;擬寫(xiě)論文的主要論點(diǎn)。各段落的主要內(nèi)容,如果直接以論點(diǎn)來(lái)分段就不必再寫(xiě)此項(xiàng)了。論文的閱卷者一般會(huì)把論文看兩遍,第一遍快速瀏覽全文的論點(diǎn),以找出文章的“文眼,第二遍再仔細(xì)閱讀。如果論點(diǎn)清晰,會(huì)給閱卷者以清晰明朗的感覺(jué)。3.5 正文寫(xiě)作有了提綱了,寫(xiě)正文就輕松多了。正文可采用“總分總式,
8、即文章開(kāi)頭提出中心思想,再分述論點(diǎn),最后在結(jié)尾處作出總結(jié);也可用“提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題的逐步深入的方法。寫(xiě)作時(shí)注意以下幾個(gè)方面:理論聯(lián)系實(shí)際,一定要與工程關(guān)聯(lián)起來(lái)討論,切忌空談理論;可以分條表達(dá)的方式,但不要全文用此方式;論點(diǎn)清晰,最好每段在開(kāi)頭處或結(jié)尾處點(diǎn)明論點(diǎn);結(jié)尾處要對(duì)工程的實(shí)施情況,以及應(yīng)用論點(diǎn)論據(jù)應(yīng)用情況作出總結(jié)。不必列舉過(guò)多的計(jì)算公式。文章要帶有一定的學(xué)術(shù)性,更多的應(yīng)是談工程經(jīng)歷。不要關(guān)注于技術(shù),多就論題寫(xiě)管理方面的問(wèn)題及采取的措施。案例分析:辭別魏忠賢式的專權(quán)主義者A企業(yè)主要是以為當(dāng)?shù)匾患抑笮陀操|(zhì)合金集團(tuán)做代工為主的企業(yè),經(jīng)過(guò)近十年的開(kāi)展,目前擁有員工120多名。隨著規(guī)模
9、的不斷擴(kuò)大,創(chuàng)始人兼CEO王輝感覺(jué)自己的壓力與日俱增,時(shí)間和精力 基本不夠用。于是,有人建議王輝聘請(qǐng)兩個(gè)助手,但他有自己的擔(dān)憂。因?yàn)楸镜赜卸嗉彝惼髽I(yè)為當(dāng)?shù)氐倪@家大型硬質(zhì)合金集團(tuán)做代工。如果聘請(qǐng)副總幫助自己進(jìn)展管理,很可能培養(yǎng)出日后的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。即便他們不會(huì)“背叛,王輝也擔(dān)憂分權(quán)而失去對(duì)企業(yè)的控制。但為了企業(yè)更快的開(kāi)展,王輝最終還是聘請(qǐng)了兩位副總。授權(quán)不是放權(quán)在權(quán)力分配上,王輝首先對(duì)本企業(yè)的生存需求特點(diǎn)進(jìn)展了分析,作為代工企業(yè)的核心資源之一是“客戶關(guān)系,這是目前企業(yè)生存的關(guān)鍵。因此,王輝把生產(chǎn)、行政兩大次要資源部門分劃給了兩位副總,而自己緊抓銷售和財(cái)務(wù)。分工明確后,接著就是任務(wù)控制。授權(quán)并不等于
10、放權(quán),授權(quán)者一定要對(duì)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)及重大工程的進(jìn)度隨時(shí)掌控,否那么容易權(quán)利下移。如果對(duì)公司缺乏整體把握,極易被人利用所授予的權(quán)利謀取個(gè)人利益。這種觀點(diǎn)來(lái)源于明朝時(shí)期以魏忠賢為代表的宦官專權(quán)現(xiàn)象。根據(jù)?明史魏忠賢傳?的記載:“內(nèi)外大權(quán)一歸忠賢,魏忠賢掌握朝政,從首輔至百僚,都由他任意升遷削奪;他握有軍權(quán),也握有經(jīng)濟(jì)大權(quán)。而這一切都是其主對(duì)權(quán)利的放棄。例如明熹宗有個(gè)特殊嗜好,特別喜歡自己做木工活。熹宗雖然不理朝政但卻是個(gè)做事投入的人。他在做木匠活的時(shí)候,最討厭有人打攪,如果這時(shí)有大臣奏事,他會(huì)很不耐煩。于是魏忠賢就偏在此時(shí)送上奏章,結(jié)果便是熹宗把事情全部交由魏忠賢處理。長(zhǎng)此以往魏忠賢架空了熹宗,皇帝對(duì)
11、國(guó)家的控制權(quán)也就到了魏忠賢的手里。加強(qiáng)控制力授權(quán)而不放權(quán),王輝在授權(quán)的同時(shí)制定了一系列的制度,加強(qiáng)對(duì)事務(wù)的控制力。例如,制定匯報(bào)制度,規(guī)定哪些事情兩位副總必須要對(duì)其進(jìn)展匯報(bào),如果不匯報(bào)就將受到處分。同時(shí),對(duì)于具體工程的運(yùn)做,王輝在交代工作任務(wù)時(shí),也會(huì)把自己希望的結(jié)果目標(biāo)清晰的告訴相關(guān)責(zé)任副總,劃定關(guān)鍵點(diǎn),建議當(dāng)工程進(jìn)展到該關(guān)鍵點(diǎn)的時(shí)候,兩位副總必須對(duì)其匯報(bào)。當(dāng)然,為了防止副總們由此產(chǎn)生的不信任感,王輝在實(shí)際工作中很少主動(dòng)過(guò)問(wèn)他們工作上的具體事務(wù)。走動(dòng)式管理為了防止事實(shí)被“文字取代,王輝實(shí)行了走動(dòng)式管理。雖然不直接過(guò)問(wèn)副總的工作,但他會(huì)時(shí)常下到一線,與中層管理干部及普通員工交流,詢問(wèn)他們的工作狀
12、態(tài)、工程進(jìn)展以及日常生活所需等。不僅可以了解到真實(shí)的企業(yè)運(yùn)行狀態(tài),而且還能夠維護(hù)自己在企業(yè)中的地位。為了便于與基層員工交流,王輝還向全企業(yè)公布了自己的電子郵箱地址,無(wú)論誰(shuí)有任何建議或意見(jiàn),都可以以匿名電子郵件的方式與他交流。不追問(wèn)問(wèn)題提交者是誰(shuí),不追問(wèn)問(wèn)題(意見(jiàn))是否屬實(shí)及正確,但對(duì)于所提事情必定一一給予調(diào)查研究,以此來(lái)強(qiáng)化自己對(duì)公司的掌控能力。雖然制定了重要事務(wù)的匯報(bào)程序,但因?yàn)椴恢苯訉?duì)副總進(jìn)展監(jiān)視控制,有效防止了副總產(chǎn)生的不信任感;同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)與企業(yè)其他層級(jí)員工的聯(lián)系,有效掌握企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的真實(shí)情況,防止了權(quán)利濫用情況的發(fā)生。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的平穩(wěn)過(guò)度,王輝的日常事務(wù)工作大大減少,有更多精力放到
13、企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展及人員選拔這些更應(yīng)該由總經(jīng)理做的事情上來(lái)。工程時(shí)間管理工程時(shí)間管理常被引述為工程沖突的主要根源。大多數(shù)IT工程超過(guò)了時(shí)間估計(jì)。時(shí)間管理涉及的主要過(guò)程包括活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)歷時(shí)估算、進(jìn)度方案制定和進(jìn)度控制?;顒?dòng)定義涉及確定為產(chǎn)生工程可交付成果而必須進(jìn)展的具體活動(dòng),它通常有助于產(chǎn)生一個(gè)更加詳細(xì)的工作分解構(gòu)造和支持細(xì)節(jié)。 活動(dòng)排序確定活動(dòng)之間的關(guān)系或依賴關(guān)系。產(chǎn)生依賴關(guān)系的原因有三種:第一,基于工作性質(zhì)產(chǎn)生的,活動(dòng)之間的關(guān)系是強(qiáng)制性的;第二,基于工程團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷產(chǎn)生的,關(guān)系是任意的;第三,基于非工程活動(dòng)產(chǎn)生的,關(guān)系是外部的。為了應(yīng)用關(guān)鍵路徑分析,必須進(jìn)展活動(dòng)排序。工程網(wǎng)絡(luò)圖是顯示活動(dòng)
14、順序的首選方法。創(chuàng)立工程網(wǎng)絡(luò)圖有兩種方法:箭線圖法和前導(dǎo)圖法?;顒?dòng)之間存在四種依賴關(guān)系:完成一開(kāi)場(chǎng)、完成一完成、開(kāi)場(chǎng)一開(kāi)場(chǎng)、開(kāi)場(chǎng)一完成。活動(dòng)歷時(shí)估算對(duì)完成各項(xiàng)活動(dòng)所花費(fèi)的時(shí)間進(jìn)展估算。這些時(shí)間估算包括實(shí)際工作時(shí)間加間歇時(shí)間。為了確定工程開(kāi)場(chǎng)與完成日期,在進(jìn)度方案制定過(guò)程中,須使用來(lái)自所有其他時(shí)間管理過(guò)程的結(jié)果。甘特圖常被用來(lái)顯示工程進(jìn)度方案。跟蹤甘特圖反映了方案的和實(shí)際的進(jìn)度方案信息。關(guān)鍵路徑法用于預(yù)測(cè)工程總歷時(shí)。一個(gè)工程的關(guān)鍵路徑是由決定工程最早完成時(shí)間的一系列活動(dòng)組成的,它是工程網(wǎng)絡(luò)圖上最長(zhǎng)的一條路徑。如果關(guān)鍵路徑上有些活動(dòng)被拖延,那么整個(gè)工程就會(huì)被拖延,除非工程經(jīng)理能夠采取一些糾正性的措
15、施。趕工和快速跟進(jìn)是縮短工程進(jìn)度的兩種技術(shù)。工程經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)成員在承受不合理的進(jìn)度方案時(shí)必須非常小心,尤其是在IT工程中。PERT是當(dāng)單個(gè)活動(dòng)歷時(shí)估算存在很大程度的不確定性時(shí),用于估計(jì)工程歷時(shí)的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。它使用了活動(dòng)歷時(shí)樂(lè)觀的、最可能的和悲觀的估計(jì)值。PERT現(xiàn)在很少有人采用了。盡管進(jìn)度方案制定技術(shù)很重要,但是大多數(shù)工程的失敗是由于人的問(wèn)題,而不是沒(méi)有畫(huà)出一幅漂亮的PERT圖。工程經(jīng)理必須在進(jìn)度方案制定過(guò)程中發(fā)動(dòng)所有工程干系人參與方案制定過(guò)程。制定現(xiàn)實(shí)的進(jìn)度方案并在工程生命周期內(nèi)留出一些應(yīng)急儲(chǔ)藏是很重要的。有幾項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)技能可以幫助工程經(jīng)理控制進(jìn)度方案的變更,這些技能包括授權(quán)、紀(jì)律、鼓勵(lì)、談判
16、。如果用得適當(dāng),軟件有助于制定工程進(jìn)度方案。有了工程管理軟件,你就不用手工進(jìn)展繁雜的計(jì)算工作了,也不用在活動(dòng)歷時(shí)估算或依賴關(guān)系發(fā)生變化的情況下進(jìn)展假定方案分析。許多人由于不理解隱藏在網(wǎng)絡(luò)圖創(chuàng)立、關(guān)鍵路徑的決定及進(jìn)度方案基準(zhǔn)方案設(shè)定背后的概念原理,而不能正確使用工程管理軟件。工程范圍管理是指為了順利完成工程而設(shè)置的一系列過(guò)程,用以確保工程包括且僅包括所有要求的工作。主要過(guò)程有工程啟動(dòng)、范圍方案、范圍定義、范圍核實(shí)和范圍變更控制。工程范圍管理的第一步就是要決定做哪個(gè)工程。要決定做哪個(gè)工程,組織就需要考察組織的戰(zhàn)略方案,然后制定符合組織整體戰(zhàn)略的信息技術(shù)戰(zhàn)略方案。 公司啟動(dòng)IT工程的原因有很多。選擇
17、工程的方法主要有:注重組織的整體需要,將IT工程進(jìn)展分類,進(jìn)展財(cái)務(wù)分析,和運(yùn)用加權(quán)評(píng)分模型。凈現(xiàn)值分析是工程選擇較好的一種財(cái)務(wù)分析工具。凈現(xiàn)值為正的工程是一個(gè)好工程,凈現(xiàn)值越高,工程越好。其他一些重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)有工程的ROI和工程投資回收期。工程章程是一個(gè)正式成認(rèn)工程存在的文件。它必須經(jīng)過(guò)主要工程干系人的簽字以表示對(duì)工程需求和工程內(nèi)容的一致同意。范圍說(shuō)明書(shū)是范圍方案過(guò)程產(chǎn)生的。這個(gè)文件的內(nèi)容包括工程論證、工程產(chǎn)品簡(jiǎn)述、對(duì)所有工程可交付成果的總述、以及工程成功的主要影響因素。工作分解構(gòu)造(WBS)是范圍定義過(guò)程的重要輸出,它是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的分析方法,用于分析工程所涉及的工作,所有這些工作構(gòu)成
18、了工程的整個(gè)范圍。WBS為工程進(jìn)度、成本、變更的方案和管理提供了根基。制定好的WBS是很難的。制定工作分解構(gòu)造的主要方法包括:指導(dǎo)方針的使用、類比法、由上至下法和由下至上法等。范圍核實(shí)是指工程干系人對(duì)工程范圍的正式成認(rèn)。范圍變更控制是指對(duì)工程范圍的變更進(jìn)展控制。范圍管理水平的低下是工程失敗的主要因素之一。對(duì)于IT工程來(lái)說(shuō),要實(shí)現(xiàn)高水平的工程范圍管理,重點(diǎn)要做好用戶參與、明確的要求說(shuō)明以及范圍變更管理的程序設(shè)置等。工程時(shí)間管理常被引述為工程沖突的主要根源。大多數(shù)IT工程超過(guò)了時(shí)間估計(jì)。時(shí)間管理涉及的主要過(guò)程包括活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)歷時(shí)估算、進(jìn)度方案制定和進(jìn)度控制。活動(dòng)定義涉及確定為產(chǎn)生工程可
19、交付成果而必須進(jìn)展的具體活動(dòng),它通常有助于產(chǎn)生一個(gè)更加詳細(xì)的工作分解構(gòu)造和支持細(xì)節(jié)。 活動(dòng)排序確定活動(dòng)之間的關(guān)系或依賴關(guān)系。產(chǎn)生依賴關(guān)系的原因有三種:第一,基于工作性質(zhì)產(chǎn)生的,活動(dòng)之間的關(guān)系是強(qiáng)制性的;第二,基于工程團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷產(chǎn)生的,關(guān)系是任意的;第三,基于非工程活動(dòng)產(chǎn)生的,關(guān)系是外部的。為了應(yīng)用關(guān)鍵路徑分析,必須進(jìn)展活動(dòng)排序。工程網(wǎng)絡(luò)圖是顯示活動(dòng)順序的首選方法。創(chuàng)立工程網(wǎng)絡(luò)圖有兩種方法:箭線圖法和前導(dǎo)圖法?;顒?dòng)之間存在四種依賴關(guān)系:完成一開(kāi)場(chǎng)、完成一完成、開(kāi)場(chǎng)一開(kāi)場(chǎng)、開(kāi)場(chǎng)一完成?;顒?dòng)歷時(shí)估算對(duì)完成各項(xiàng)活動(dòng)所花費(fèi)的時(shí)間進(jìn)展估算。這些時(shí)間估算包括實(shí)際工作時(shí)間加間歇時(shí)間。為了確定工程開(kāi)場(chǎng)與完成日期
20、,在進(jìn)度方案制定過(guò)程中,須使用來(lái)自所有其他時(shí)間管理過(guò)程的結(jié)果。甘特圖常被用來(lái)顯示工程進(jìn)度方案。跟蹤甘特圖反映了方案的和實(shí)際的進(jìn)度方案信息。關(guān)鍵路徑法用于預(yù)測(cè)工程總歷時(shí)。一個(gè)工程的關(guān)鍵路徑是由決定工程最早完成時(shí)間的一系列活動(dòng)組成的,它是工程網(wǎng)絡(luò)圖上最長(zhǎng)的一條路徑。如果關(guān)鍵路徑上有些活動(dòng)被拖延,那么整個(gè)工程就會(huì)被拖延,除非工程經(jīng)理能夠采取一些糾正性的措施。趕工和快速跟進(jìn)是縮短工程進(jìn)度的兩種技術(shù)。工程經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)成員在承受不合理的進(jìn)度方案時(shí)必須非常小心,尤其是在IT工程中。PERT是當(dāng)單個(gè)活動(dòng)歷時(shí)估算存在很大程度的不確定性時(shí),用于估計(jì)工程歷時(shí)的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。它使用了活動(dòng)歷時(shí)樂(lè)觀的、最可能的和悲觀的估
21、計(jì)值。PERT現(xiàn)在很少有人采用了。盡管進(jìn)度方案制定技術(shù)很重要,但是大多數(shù)工程的失敗是由于人的問(wèn)題,而不是沒(méi)有畫(huà)出一幅漂亮的PERT圖。工程經(jīng)理必須在進(jìn)度方案制定過(guò)程中發(fā)動(dòng)所有工程干系人參與方案制定過(guò)程。制定現(xiàn)實(shí)的進(jìn)度方案并在工程生命周期內(nèi)留出一些應(yīng)急儲(chǔ)藏是很重要的。有幾項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)技能可以幫助工程經(jīng)理控制進(jìn)度方案的變更,這些技能包括授權(quán)、紀(jì)律、鼓勵(lì)、談判。如果用得適當(dāng),軟件有助于制定工程進(jìn)度方案。有了工程管理軟件,你就不用手工進(jìn)展繁雜的計(jì)算工作了,也不用在活動(dòng)歷時(shí)估算或依賴關(guān)系發(fā)生變化的情況下進(jìn)展假定方案分析。許多人由于不理解隱藏在網(wǎng)絡(luò)圖創(chuàng)立、關(guān)鍵路徑的決定及進(jìn)度方案基準(zhǔn)方案設(shè)定背后的概念原理,而不
22、能正確使用工程管理軟件。工程工程管理漫談 一個(gè)建設(shè)工程從概念的形成、立項(xiàng)申請(qǐng)、進(jìn)展可行性研究分析、工程評(píng)估決策、市場(chǎng)定位、設(shè)計(jì)、工程的前期準(zhǔn)備工作、開(kāi)工準(zhǔn)備、機(jī)電設(shè)備和主要材料的選型及采購(gòu)、工程工程的組織實(shí)施、方案的制定、工期質(zhì)量和投資控制、直到竣工驗(yàn)收、交付使用,經(jīng)歷了很多不可缺少的工作環(huán)節(jié)。其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的成功與否都直接影響工程工程的成敗,而工程工程的管理實(shí)際是貫穿了工程工程的形成全過(guò)程,其管理對(duì)象是具體的建設(shè)工程,而管理的范圍是工程的形成全過(guò)程,這與施工管理有所不同。施工管理的對(duì)象雖然也是建設(shè)工程,但管理的范圍僅僅是施工階段。 相關(guān)關(guān)鍵詞: 可行性研究分析 成本管理 投資控制 建設(shè)工程
23、一般都有一個(gè)比較明確的目標(biāo),但以下目標(biāo)是共同的:即有效的利用有限的資金和投資,用盡可能少的費(fèi)用、盡可能快的速度和優(yōu)良的工程質(zhì)量建成工程工程,使其實(shí)現(xiàn)預(yù)定的功能交付使用,并取得預(yù)定的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)際上也可以簡(jiǎn)單的認(rèn)為工程工程管理就是限制工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、投資額度。管理的一次性特征、明確的建設(shè)目標(biāo)和既定的使用功能以及需實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等共同組成了對(duì)建設(shè)工程的約束條件,使工程工程的管理限定在這些約束條件下進(jìn)展,也就使工程工程的管理相對(duì)于其它領(lǐng)域的管理來(lái)說(shuō),復(fù)雜性更明顯,管理的難度更大,對(duì)管理的要求更高。 工程工程管理的工作內(nèi)容很多,但具體的講主要有以下五個(gè)方面的職能。 一、方案職能。將工程工程的
24、預(yù)期目標(biāo)進(jìn)展籌劃安排,對(duì)工程工程的全過(guò)程、全部目標(biāo)和全部活動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)納入方案的軌道,用一個(gè)動(dòng)態(tài)的可分解的方案系統(tǒng)來(lái)協(xié)調(diào)控制整個(gè)工程,以便提前揭露矛盾,使工程在合理的工期內(nèi)以較低的造價(jià)高質(zhì)量地協(xié)調(diào)有序地到達(dá)預(yù)期目標(biāo),因此講工程工程的方案是龍頭,具有頭等重要的作用,同時(shí)方案也是管理。 、通過(guò)收集整理和分析所掌握的各種信息資料,為工程的決策人提供工程工程需不需要進(jìn)展、有沒(méi)有可能進(jìn)展、如何進(jìn)展、以及可能到達(dá)的目標(biāo)等一系列決策依據(jù),因此方案過(guò)程實(shí)際上也是一個(gè)決策過(guò)程。 工程工程的方案可按需要編制代表開(kāi)展商意愿的切實(shí)可行的總指導(dǎo)性控制方案,并在此根基上衍生出分解出如下假設(shè)干分方案,由相應(yīng)的職能部門分頭去執(zhí)行。
25、 工程工程前期工作方案 拆遷安置方案 設(shè)計(jì)工作安排方案 工程工程招投標(biāo)方案 施工作業(yè)方案 機(jī)電設(shè)備及主要材料采購(gòu)供應(yīng)方案 建設(shè)資金使用方案 竣工驗(yàn)收安排方案 、工程工程的各項(xiàng)工作的開(kāi)展都是以方案為依據(jù),使工程實(shí)施各階段、各環(huán)節(jié)都做到有法可依、有據(jù)可查、有章可循,以此來(lái)協(xié)調(diào)工程工程的各項(xiàng)活動(dòng),因此工程工程方案是工程工程實(shí)施的指導(dǎo)性文件。 、方案使人力、材料、機(jī)械、設(shè)備和建設(shè)資金等各種資源都能得到合理的充分有效的運(yùn)用,并在實(shí)施過(guò)程中可以及時(shí)地對(duì)各階段各環(huán)節(jié)的活動(dòng)進(jìn)展協(xié)調(diào),以到達(dá)質(zhì)量?jī)?yōu)良、工期和造價(jià)合理的理想目標(biāo),因此工程工程方案是實(shí)現(xiàn)工程工程目標(biāo)的一種必要的手段。 不難想像,沒(méi)有方案的管理,那種想
26、到什么做什么,走一步是一步的管理,想在預(yù)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)將是一句空話。 二、協(xié)調(diào)職能。對(duì)工程工程的不同階段、不同環(huán)節(jié),與之有關(guān)的不同部門、不同層次之間,雖然都各有自己的管理內(nèi)容和管理方法,但他們之間的結(jié)合部往往是管理的最薄弱的地方,須要有效的溝通和協(xié)調(diào),而各種協(xié)調(diào)之中,人與人之間的協(xié)調(diào)又最為重要。協(xié)調(diào)職能使不同的階段、不同環(huán)節(jié)、不同部門、不同層次之間通過(guò)統(tǒng)一指揮形成目標(biāo)明確、步調(diào)一致的局面,同時(shí)通過(guò)協(xié)調(diào)使一些看似矛盾的工期、質(zhì)量和造價(jià)之間的關(guān)系,時(shí)間、空間和資源利用之間的關(guān)系也得到了充分統(tǒng)一,所有這些對(duì)于復(fù)雜的工程工程管理來(lái)說(shuō)無(wú)疑是非常重要的工作。 三、組織職能。在熟悉工程工程形成過(guò)程及開(kāi)展
27、規(guī)律的根基上,通過(guò)部門分工、職責(zé)劃分,明確職權(quán),建設(shè)行之有效的規(guī)章制度,使工程工程的各階段各環(huán)節(jié)各層次都有管理者分工負(fù)責(zé),形成一個(gè)具有高效率的組織保證體系,以確保工程工程的各工程標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這里特別強(qiáng)調(diào)的是可以充分調(diào)動(dòng)起每個(gè)管理者的工作熱情和積極性,充分發(fā)揮每個(gè)管理者的工作能力和長(zhǎng)處,以每個(gè)管理者的完美的工作質(zhì)量換取工程工程的各工程標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。 四、控制職能。工程工程的控制主要表達(dá)在目標(biāo)的提出和檢查、目標(biāo)的分解、合同的簽訂和執(zhí)行、各種指標(biāo)、定額和各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,以及實(shí)施中的反響和決策來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 、合同管理:通過(guò)與承包人或供應(yīng)商簽訂合同的形式,將工程工程的任務(wù)和目標(biāo)分解后,由承包
28、人或供應(yīng)商嚴(yán)格按合同要求的有關(guān)條款為工程工程的局部任務(wù)和目標(biāo)服務(wù),合同的有關(guān)條款就是一種控制和約束手段,同時(shí)也是表達(dá)合同雙方利益的依據(jù)。 、招投標(biāo)管理:招投標(biāo)工作是通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)或在特定范圍內(nèi)議標(biāo)的形式,將工程工程的任務(wù)分解后,給予資質(zhì)符合要求并能承諾各項(xiàng)指標(biāo)的承包公司承攬,或?qū)C(jī)電設(shè)備和主要材料分類后給予符合技術(shù)要求、價(jià)格合理、售后服務(wù)好的供應(yīng)商負(fù)責(zé)供應(yīng)。招投標(biāo)管理工作實(shí)際是目標(biāo)分解的過(guò)程,也是合同管理環(huán)節(jié)前的必要的一種手段和準(zhǔn)備工作。招投標(biāo)管理工作認(rèn)真與否,將直接影響到機(jī)電設(shè)備及主要材料的供貨質(zhì)量、供貨時(shí)間、建筑安裝工程的施工質(zhì)量、工期和工程造價(jià)等指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 、工程技術(shù)管理,是工
29、程工程能否全面地實(shí)現(xiàn)各工程標(biāo)的非常關(guān)鍵的工作,它主要包括以下內(nèi)容: 技術(shù)準(zhǔn)備階段:如設(shè)計(jì)任務(wù)的委托,施工圖紙的審查、設(shè)計(jì)交底、編制和審批施工組織設(shè)計(jì)及重大技術(shù)問(wèn)題的技術(shù)交底等。 工程工程實(shí)施階段:如處理和辦理工程變更、洽商,技術(shù)方案和措施包括季節(jié)性施工的技術(shù)措施的審定,材料及半成品的技術(shù)檢驗(yàn),技術(shù)問(wèn)題的處理,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和工藝標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施等。 技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng):如科學(xué)研究,技術(shù)改造,技術(shù)革新,新技術(shù)、新材料、新工藝的推廣使用及技術(shù)培訓(xùn)等。 其它方面的技術(shù)工作:如技術(shù)裝備,技術(shù)文件、資料檔案的收集整理歸檔,技術(shù)責(zé)任制的落實(shí)等。 所有這些工作的認(rèn)真開(kāi)展都將有助于不斷提高技術(shù)管理人員的技術(shù)管理水平,有助
30、于工程工程按正常規(guī)律形成,保證工程工程施工秩序,可充分發(fā)揮工程管理中人員、材料、設(shè)備的潛力,確保工程工程各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 、施工質(zhì)量管理,是工程工程的最終質(zhì)量能否滿足預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)的重要工作,它主要包括以下工作: 對(duì)有關(guān)單位的資質(zhì)審查,包括對(duì)設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位和施工單位的資質(zhì)審查,施工隊(duì)伍的素質(zhì)以及質(zhì)量保證體系的認(rèn)定,機(jī)電設(shè)備和主要建筑材料供應(yīng)商的資質(zhì)審查等。 質(zhì)量檢查,包括施工過(guò)程中的施工質(zhì)量及安裝質(zhì)量的檢查,是否按工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)施工,是否按設(shè)計(jì)圖紙要求或洽商變更要求施工,工序銜接是否合理,是否會(huì)有隱患,進(jìn)場(chǎng)原材料、成品、半成品、機(jī)電設(shè)備等的質(zhì)量檢查等。通過(guò)質(zhì)量檢查,符合要求的可
31、進(jìn)展下道工序,不符合要求的限期糾正。 進(jìn)展工程質(zhì)量的評(píng)定,按建設(shè)工種質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)展分項(xiàng)工程、分部工程和最終單位工程的質(zhì)量評(píng)定,評(píng)出質(zhì)量等級(jí),發(fā)現(xiàn)主要存在的質(zhì)量問(wèn)題,采取相應(yīng)的整改措施使工程質(zhì)量滿足使用功能的要求。 建設(shè)質(zhì)量管理制度,如原材料、成品、半成品、預(yù)制品的檢查制度,隱蔽工程驗(yàn)收制度,班組自檢和交接檢制度,按質(zhì)量管理層次實(shí)行分級(jí)驗(yàn)收制度,第三方認(rèn)證制度以及質(zhì)量事故處理方法等。 、工程工程的成本管理,是工程工程實(shí)施過(guò)程中對(duì)所發(fā)生的成本費(fèi)用支出有組織有系統(tǒng)地進(jìn)展預(yù)測(cè)、方案、控制、核算、考核、分析等一系列的科學(xué)管理工作,其主要工作內(nèi)容如下: 成本目標(biāo)的分解,落實(shí)成本目標(biāo)的控制者,明
32、確工程工程的管理者對(duì)工程成本的職能分工。 編制成本控制方案,以施工預(yù)算和工程預(yù)算成本同實(shí)際成本進(jìn)展比較分析,使實(shí)際成本控制在預(yù)算成本之內(nèi)。 采取技術(shù)措施控制工程成本,主要從確定最正確施工方案、采取能降低成本的技術(shù)措施、提高交付使用率等方面著手進(jìn)展。 實(shí)行方案與資金的動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)了解和掌握實(shí)際成本和方案之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系,適時(shí)的調(diào)整方案調(diào)整決策,使資金使用更加合理。 認(rèn)真審核組成工程成本的每一筆款項(xiàng)的支付,審核其內(nèi)容是否為支付范圍、數(shù)額是否計(jì)算正確、是否留有余地,支付時(shí)間是否適宜、支付對(duì)象是否為合同當(dāng)事方等。 盡量減少索賠事項(xiàng)的發(fā)生,要求盡量減少指揮和決策的失誤,將設(shè)計(jì)圖中的問(wèn)題提前發(fā)現(xiàn)并在施工前
33、解決,平時(shí)多積累相關(guān)的原始資料,如往來(lái)文件、指令、施工日志、記錄、氣象資料、質(zhì)量隱患記錄、整改通知、人員配備和組織情況、政府的有關(guān)文件和法規(guī)等,所有這些都可作為索賠事件一旦發(fā)生時(shí)的依據(jù)。 合理組織施工、提高施工質(zhì)量、加快工期、減少質(zhì)量事故的發(fā)生、減少返工和安全生產(chǎn)、文明施工等均可從另一個(gè)側(cè)面相對(duì)的降低工程成本。 五、監(jiān)視職能。監(jiān)視的主要依據(jù)是工程工程的合同、方案、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等,一般可以通過(guò)以下手段實(shí)施對(duì)工程工程的監(jiān)視,有效的監(jiān)視是實(shí)現(xiàn)工程工程各工程標(biāo)的重要手段。 政府的監(jiān)視。由建設(shè)單位在開(kāi)工前向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)視站辦理委托監(jiān)視手續(xù)后,監(jiān)視站將對(duì)工程工程進(jìn)展的
34、各個(gè)主要階段實(shí)行監(jiān)視檢查,核定工程質(zhì)量,催促與工程工程有關(guān)的設(shè)計(jì)、業(yè)主、監(jiān)理和施工各方按質(zhì)量管理?xiàng)l例的要求,負(fù)責(zé)落實(shí)各自的質(zhì)量責(zé)任,同時(shí)也對(duì)維護(hù)建筑市場(chǎng)的秩序起到了重要的作用。 充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。監(jiān)理制度的推行,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)建筑市場(chǎng)、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)視和站在第三方的公正立場(chǎng)維護(hù)建設(shè)單位和施工單位的合法權(quán)益、積極協(xié)調(diào)與工程工程有關(guān)各方的關(guān)系等方面都起到了積極作用。承擔(dān)工程工程的監(jiān)理公司一般經(jīng)投標(biāo)承受監(jiān)理服務(wù)后,向該工程工程派出一個(gè)以總監(jiān)理工程師為首的、配備與工程工程相適應(yīng)的一套監(jiān)理工程師班子組成監(jiān)理組,根據(jù)開(kāi)展商的委托參與工程工程的設(shè)計(jì)監(jiān)理或工程監(jiān)理,對(duì)工程工程實(shí)施通常所說(shuō)的 三控二管一協(xié)調(diào) 。通過(guò)監(jiān)理
35、的專業(yè)手段對(duì)工程工程的工期、質(zhì)量和投資進(jìn)展有效的控制,同時(shí)配合業(yè)主進(jìn)展信息和合同的管理,對(duì)工程工程有關(guān)各方有效地進(jìn)展組織和協(xié)調(diào),使工程工程的開(kāi)展盡量減少偏差和失誤,對(duì)實(shí)現(xiàn)工程工程的各工程標(biāo)起到了非常重要的作用。 工程工程的各級(jí)管理人員通過(guò)日常的巡視、檢查以及反映工程進(jìn)度情況的會(huì)議、會(huì)議紀(jì)要、報(bào)表、報(bào)告、往來(lái)文件等信息來(lái)分析和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,解決問(wèn)題,及時(shí)糾正偏離目標(biāo)的現(xiàn)象,及時(shí)為施工單位提供或創(chuàng)造必要的施工條件,使工程工程永遠(yuǎn)保持正常的秩序,安康地開(kāi)展。 工程工程的形成過(guò)程都有其自身的規(guī)律,其每個(gè)階段在整個(gè)過(guò)程中所處的位置以及輕重緩急也都是有規(guī)律的,只要掌握了其中的規(guī)律,在此根基上再安
36、排我們工程工程的管理工作,那么會(huì)取得事半功倍的效果。下面通過(guò)三個(gè)圖形的分析,簡(jiǎn)要地說(shuō)明工程工程的局部規(guī)律,用以指導(dǎo)我們的管理工作。 、施工管理階段即機(jī)電設(shè)備主要材料的選型、采購(gòu)供應(yīng)及工程工程的施工組織和實(shí)施階段,是運(yùn)作時(shí)間較長(zhǎng)的階段,約占工程工程全部運(yùn)作時(shí)間的,在該階段同時(shí)又是高投入的階段,支出約占工程工程總投資額的,也是工程工程工期和質(zhì)量控制的關(guān)鍵階段。 、工程工程可行性研究、評(píng)估決策階段及設(shè)計(jì)階段對(duì)工程工程投資的控制影響非常大,因此要求在工程工程的前期認(rèn)真進(jìn)展投資環(huán)境的分析和市場(chǎng)調(diào)查,正確地對(duì)工程工程進(jìn)展適合市場(chǎng)需求的定位,實(shí)事求是地確定工程工程的規(guī)模、 基本配置、檔次標(biāo)準(zhǔn)和確定投資概算,
37、不盲目攀比,在這樣的根基上委托設(shè)計(jì),再結(jié)合限額設(shè)計(jì),認(rèn)真把住設(shè)計(jì)關(guān),那么工程工程的投資將會(huì)得到最大限度的控制。 、施工管理階段的工作量最大,也就是相對(duì)于其它幾個(gè)階段投入管理的精力最大,運(yùn)作時(shí)間也長(zhǎng)。這是與圖一中反映的運(yùn)作時(shí)間較長(zhǎng)又是高投入相一致的。 、工程工程的可行性研究、評(píng)估決策階段和設(shè)計(jì)階段,投入管理的精力雖然不大,但因?qū)ν顿Y的影響程度卻遠(yuǎn)大于施工管理階段及竣工驗(yàn)收交用階段,這就要求我們工程工程管理人員必須清醒地認(rèn)識(shí)到,前二個(gè)階段將工作做深做透對(duì)工程工程的投資控制將會(huì)起到至關(guān)重要的作用,這是一個(gè)非常有效的工作,工程工程的管理人員應(yīng)充分利用這一點(diǎn)。 、投資的控制以及合理的挖潛工作,雖然在施工
38、管理階段和竣工驗(yàn)收交用階段的作用不是很明顯,但畢竟還有潛可挖,要求投資控制工作始終不能放松,從而最大限度地發(fā)揮出工程工程的經(jīng)濟(jì)效益。 由于工程工程個(gè)體特性非常強(qiáng),從所處的地理環(huán)境、風(fēng)格、功能、用途、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、 基本配置到使用對(duì)象等方面 基本上各不一樣;工程工程所涉及的專業(yè)眾多,成千上萬(wàn)種不同規(guī)格型號(hào)的建筑材料、機(jī)電設(shè)備及巨額的投資須分期分批地按設(shè)計(jì)要求和自身的規(guī)律投入,非常復(fù)雜的工藝要求和工序合理銜接等環(huán)節(jié)眾多,同時(shí)工程工程的形成還需要很多單位、部門、人員的共同參與和密切配合,此外還需考慮工程工程的各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建設(shè)資金的運(yùn)作籌集和平衡,后期的工程推廣宣傳、營(yíng)銷等工作,可以說(shuō)工程工程從開(kāi)
39、場(chǎng)的概念形成到最終的交用,中間的每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)都是龐大復(fù)雜系統(tǒng)中不可缺少的一局部,而且來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。所有這些無(wú)不給工程工程管理增添很大的困難,這就一方面要求工程工程的開(kāi)展商必須建設(shè)一套完善的工程工程管理體系和健全的工程工程管理制度,有一個(gè)強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)和指揮體系,而且還要求該體系中每個(gè)職能部門的高效率、高質(zhì)量的工作,落實(shí)到每個(gè)工程工程管理人員身上的是對(duì)各自所負(fù)工作高度的責(zé)任心,高超的處理各類問(wèn)題的能力和創(chuàng)造力,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神等。具備這些條件后,任何復(fù)雜的工程工程都將能順利地建成,工程工程的各工程標(biāo)都能順利地實(shí)現(xiàn)。 施工工程成本管理根基工作 一、施工工程成本管理 基本原那么 施工工程
40、成本管理是企業(yè)成本管理的根基和核心,施工工程經(jīng)理部在對(duì)工程施工過(guò)櫻 進(jìn)展成本管理時(shí),必須遵循以下 基本原那么。成本最低化原那么施工工程成本管理的 基本目的,在于通過(guò)成本管理的各種手段,促進(jìn)不斷降低施工工程成本,以到達(dá)可能實(shí)現(xiàn)最低的目標(biāo)成本的要求。但是,在實(shí)行成本最低化原那么時(shí),應(yīng)注意研究降低成本的可能性和合理的成本最低化。一方面挖掘各種降低成本的潛力,使可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí);另一方面要從實(shí)際出發(fā),制定通過(guò)主觀努力可能到達(dá)合理的最低成本水平,并據(jù)此進(jìn)展分析、考核評(píng)比。全面成本管理原那么 長(zhǎng)期以來(lái),在施工工程成本管理中,存在“三重三輕問(wèn)題,即重實(shí)際成本算和分析,輕全過(guò)程的成本管理和對(duì)其影響因素的控制;重
41、施工成本的計(jì)算分析,輕采購(gòu)成本、工藝成本質(zhì)量成本;重財(cái)會(huì)人員的管理,輕群眾性的日常管理。因此,為了確保不斷降低施工工程成本,到達(dá)成本低化目的,必須實(shí)行全面成本管理。全面成本管理是全企業(yè)、全員和全過(guò)程的管理,亦稱“三全管理。三 成本責(zé)任制原那么 為了實(shí)行全面成本管理,必須對(duì)施工工程成本進(jìn)展層層分解,以分級(jí)、分工、分人的成本責(zé)任制作保證。施工工程經(jīng)理部應(yīng)對(duì)企業(yè)下達(dá)的成本指標(biāo)負(fù)責(zé),班組和個(gè)人對(duì)工程經(jīng)理部的成本目標(biāo)負(fù)責(zé),以做到層層保證,定期考核評(píng)定。成本責(zé)任制的關(guān)鍵是劃清責(zé)任,并要與獎(jiǎng)懲制度掛鉤,使各部門、各班組和個(gè)人都來(lái)關(guān)心施工工程成本。四成本管理有效化原那么 , 所謂成本管理有效化,主要有兩層意思
42、。一是促使施工工程經(jīng)理部以最少的投入,獲得最大的產(chǎn)出;二是以最少的人力和財(cái)力,完成較多的管理工作,提高工作效率。提高成本管理有效性,可以采用行政方法,通過(guò)行政隸屬關(guān)系,下達(dá)指標(biāo),制定實(shí)施措施,定期檢查監(jiān)視;二是采用經(jīng)濟(jì)方法,利用經(jīng)濟(jì)杠桿、經(jīng)濟(jì)手段實(shí)行管理;三是用法制方法,根據(jù)國(guó)家的政策方針和規(guī)定,制定具體的規(guī)章制度,使人人照章辦事,用法律手段進(jìn)展成本管理。成本管理科學(xué)化原那么 成本管理是企業(yè)管理學(xué)中一個(gè)重要內(nèi)容,企業(yè)管理要實(shí)行科學(xué)化,必須把有關(guān)自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)中的理論、技術(shù)和方法運(yùn)用于成本管理。在施工工程成本管理中,可以運(yùn)用 預(yù)測(cè)與決策方法、目標(biāo)管理方法、量本利分析方法和價(jià)值工程方。 二、施
43、工工程成本管理根基工作 要加強(qiáng)施工工程成本管理,必須把根基工作搞好,它是搞好施工工程成本管理的前提。必須強(qiáng)化施工工程成本觀念 長(zhǎng)期以來(lái),建筑施工企業(yè)成本管理的核算單位不在工程經(jīng)理部,一般都以工區(qū)或工程處進(jìn)展成本核算,施工工程或單位工程 的成本很少有人過(guò)問(wèn)。施工工程的盈虧說(shuō)不清楚,也無(wú)人負(fù)責(zé)。建筑施工企業(yè)實(shí)行工程管理并以工程經(jīng)理部作為核算單位,要求工程經(jīng)理、工程管理班子和作業(yè)層全體人員都必須具有經(jīng)濟(jì)觀念、效益觀念和成本觀念,對(duì)工程的盈虧負(fù)責(zé),這是一項(xiàng)深化建筑業(yè)體制改革的重大措施。因此,要搞好施工工程成本管理,必須首先對(duì)企業(yè)和工程經(jīng)理部人員加強(qiáng)成本管理教育并采取措施,只有在施工工程中培養(yǎng)強(qiáng)烈的成本
44、意識(shí),讓參與施工工程管理與實(shí)施的每個(gè)人員都意識(shí)到加強(qiáng)施工工程成本管理對(duì)施工工程的經(jīng)濟(jì)效益及個(gè)人收入所產(chǎn)生的重大影響,各項(xiàng)成本管理工作才能在施工工程管理中得到貫徹和實(shí)施。加強(qiáng)定額和預(yù)算管理為了進(jìn)展施工工程成本管理,必須具有完善的定額資料,搞好施工預(yù)算和施工圖預(yù)算。除了國(guó)家統(tǒng)一的建筑、安裝工程根基定額以及市場(chǎng)的勞務(wù)、材料價(jià)格信息外,企業(yè)還應(yīng)有施工定額,施工定額既是編制單位工程施工預(yù)算及成本方案的依據(jù),又是衡量人工、材料、機(jī)械消耗的標(biāo)準(zhǔn)。要對(duì)施工工程成本進(jìn)展控制,分析成本節(jié)約或超支的原因,不能離開(kāi)施 工定額。按照國(guó)家統(tǒng)一的定額和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)編制的施工圖預(yù)算也是成本方案和控制的根基資料,可以通過(guò)“兩算比照
45、確定成本降低水平。實(shí)踐證明,加強(qiáng)定額和預(yù)算管理,不斷完善企業(yè)內(nèi)部定額資料,對(duì)節(jié)約材料消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低施工工程成本,都有著十分重要的意義三建設(shè)和健全原始記錄與統(tǒng)計(jì)工作 原始記錄是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一次直接記載,是反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的原始資料,是編制成本方案、制定各項(xiàng)定額的主要據(jù),也是統(tǒng)計(jì)和成本管理的根基。施工企業(yè)在施工中對(duì)人工、材料、機(jī)械臺(tái)班消耗、費(fèi)用開(kāi)支等,都必須做好及時(shí)的、完整的、準(zhǔn)確的原始記錄。原始記錄應(yīng)符合成本管理要求,記錄格式內(nèi)容和計(jì)算方法要統(tǒng)一,填寫(xiě)、簽署、報(bào)送、 傳遞、保管和存檔等制度要健全并有專人負(fù)責(zé),對(duì)工程經(jīng)理部有關(guān)人員要進(jìn)展訓(xùn)練,以掌握原始記錄的填制、統(tǒng)計(jì)、分析和計(jì)算方
46、法,做到及時(shí)準(zhǔn)確地反映施工活動(dòng)情況。原始記錄還應(yīng)有利于開(kāi)展班組經(jīng)濟(jì)核算,力求簡(jiǎn)便易行,講求實(shí)效,并根據(jù)實(shí)際使用情況,隨時(shí)補(bǔ)充和修改,以充分發(fā)揮原始憑證的作用。四宋體;建設(shè)和健全各項(xiàng)責(zé)任制度 對(duì)施工工程成本進(jìn)展全過(guò)程的成本管理,不僅需要有周密的成本方案和目標(biāo),更重要的是為實(shí)現(xiàn)這種方案和目標(biāo)的控制方法和工程施工中有關(guān)的各項(xiàng)責(zé)任制度。對(duì)施工工程成本控制的理論和方法將在第四章中表達(dá)。有關(guān)施工工程成本管理的各項(xiàng)責(zé)任制度包括有:計(jì)量驗(yàn)收制度,考勤、考核制度,原始記錄和統(tǒng)計(jì)制度,成本核算分析制度以及完善的成本目標(biāo)責(zé)任制體系。工程工程何如降低采購(gòu)成本 工程的采購(gòu)環(huán)境對(duì)采購(gòu)策略的制定、采購(gòu)方案的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生重要的
47、影響,采購(gòu)環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指能對(duì)工程組織怎樣及如何采購(gòu)產(chǎn)生影響的外部環(huán)境,包括國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的變化,財(cái)政金融政策的調(diào)整,市場(chǎng)利率及匯率的波動(dòng),通貨膨脹及其趨勢(shì),戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等政局動(dòng)亂,市場(chǎng)季節(jié)性的變化等各種因素。而微觀環(huán)境那么是指工程組織的內(nèi)部條件,包括工程組織在采購(gòu)中可能采取的組織政策、方式和程序,工程資金狀況,場(chǎng)地、道路、碼頭等收料條件。 在符合微觀環(huán)境原那么的前提下,有效利用宏觀采購(gòu)環(huán)境的,科學(xué)組織物資供應(yīng),有效降低采購(gòu)成本。具體做法如下: 1、在買方市場(chǎng),利用供應(yīng)商(多為生產(chǎn)商)之間劇烈競(jìng)爭(zhēng),組織供應(yīng) 這種供應(yīng)方式的特點(diǎn)是貨源充足、穩(wěn)定,價(jià)格理想,貨款可延后支付,
48、服務(wù)良好,相當(dāng)比例的物資可直達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)。2000年之后的孟加拉國(guó)水泥市場(chǎng)就是買方市場(chǎng),彈丸小國(guó)有日本太平洋、韓國(guó)現(xiàn)代、香港七環(huán)、墨西哥Cemax、當(dāng)?shù)氐睦匣ⅰ⑽羼R、Shan、Scan等知名品牌和其它品牌的水泥廠,供應(yīng)屬這種情況。 2、利用外匯和匯率壓低采購(gòu)價(jià)格 海外工程有一定比例的美元支付,為我們利用外匯和匯率降低采購(gòu)成本提供了條件。美元作為世界貨幣較東南亞欠興旺國(guó)家的貨幣堅(jiān)硬,可與供應(yīng)商簽訂用當(dāng)?shù)刎泿哦▋r(jià)、用美元結(jié)算的采購(gòu)合同,以交付物資當(dāng)天的匯率折算為美元付款。這樣隨著當(dāng)?shù)刎泿诺牟粩噘H值,等量的貨物將支付較少的美元。而供應(yīng)商可拿到外匯營(yíng)業(yè)收入的國(guó)家退稅,這種合作可以持續(xù)一段時(shí)間,但受國(guó)家退
49、稅政策的制約。近年來(lái),在緬甸、孟加拉這種供應(yīng)方式取得較為理想的效果。 3、季節(jié)性備料,利用和躲避材料貨源、價(jià)格的市場(chǎng)乖離 市場(chǎng)季節(jié)性乖離有以下兩方面的情況:一、工程施工受氣候影響,處于施工淡季(如:冬季施工淡季和雨季施工淡季),材料價(jià)格普遍下降;二、材料生產(chǎn)、運(yùn)輸受氣候和氣候衍生因素影響,材料價(jià)格背離正常水平。 因此,季節(jié)性備料亦包括兩方面的含義,一、利用施工淡季材料需求減少、價(jià)格下降,適當(dāng)備料(如執(zhí)行菲迪克合同,有材料預(yù)付款條款,那么可充分備料),做到淡季不淡,一樣可以報(bào)出預(yù)算,加快資金回收。二、躲避因氣候和氣候衍生因素影響材料生產(chǎn)、運(yùn)輸,而形成的貨源緊缺、價(jià)格上漲。如:在雨季,東南亞低地國(guó)
50、家的露天磚廠有6個(gè)月的停產(chǎn)期;水泥廠亦相應(yīng)停產(chǎn)。而水運(yùn)那么進(jìn)入黃金季節(jié),適宜沙石料的備料。 4、利用全球化的國(guó)際市場(chǎng),對(duì)抗有特殊地位的大供應(yīng)商對(duì)某些主要物資的壟斷供應(yīng) 目前,我們執(zhí)行的海外工程多集中在比較小的欠興旺國(guó)家,資源緊缺是其共同特點(diǎn)。有政府背景的大公司和國(guó)際大財(cái)團(tuán)控制著當(dāng)?shù)刂饕o缺物資,如:鋼材、瀝青、油料等,形成壟斷供應(yīng),嚴(yán)重影響工程執(zhí)行和成本控制。利用全球化的國(guó)際大市場(chǎng),依靠祖國(guó)豐富的資源和全面開(kāi)放的政策,了解和掌握國(guó)際經(jīng)貿(mào)相關(guān)知識(shí)和國(guó)際市場(chǎng)信息,可以有效對(duì)抗有特殊地位的大供應(yīng)商對(duì)某些主要物資的壟斷供應(yīng)。緬甸船廠工程的鋼材從中國(guó)進(jìn)口;孟加拉公路工程的瀝青從印度進(jìn)口,錨具和高強(qiáng)鋼絞線
51、從中國(guó)進(jìn)口是比較成功的例子。 因此,在工程材料管理中充分利用采購(gòu)環(huán)境,是有效降低材料成本的 基本途徑。 對(duì)進(jìn)一步深化和標(biāo)準(zhǔn)施工工程管理有關(guān)問(wèn)題的思考 多年來(lái),工程管理不管是在理論上、實(shí)踐上都取得了豐碩的成果,創(chuàng)立了一批質(zhì)量好、進(jìn)度快、造價(jià)省的優(yōu)質(zhì)工程、精品工程和名牌工程,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)贏得了占領(lǐng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的社會(huì)信譽(yù)。但是在實(shí)施工程工程管理中,也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題。一些施工企業(yè)和工程工程經(jīng)理部指導(dǎo)思想不明確,實(shí)際操作上陷入了誤區(qū),主要表現(xiàn)在沒(méi)有從經(jīng)營(yíng)思想上和施工組織體制上按工程管理的要求進(jìn)展改造,而僅僅是改換名稱,翻版改號(hào);以包代管,放棄了企業(yè)的層次管理;責(zé)任不明,費(fèi)用失控
52、,工程虧損嚴(yán)重,企業(yè)缺乏后勁,等等。這些現(xiàn)象如不及時(shí)加以解決,將會(huì)嚴(yán)重影響工程管理的效果和企業(yè)的開(kāi)展。為了進(jìn)一步深化和標(biāo)準(zhǔn)施工工程管理,當(dāng)前應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)和堅(jiān)持以下原那么: 一、全面落實(shí)工程經(jīng)理責(zé)任制和工程成本核算制是實(shí)施工程工程管理的關(guān)鍵 實(shí)施工程工程管理有多方面的管理要素,不同的工程工程又有不同的管理重點(diǎn),但工程經(jīng)理責(zé)任制和工程成本核算制始終是工程管理的核心。它的落實(shí)與否,決定著工程管理的效果與成敗。 1認(rèn)真落實(shí)工程經(jīng)理責(zé)任制。 (1)明確工程經(jīng)理責(zé)任制的 基本內(nèi)容。工程經(jīng)理受企業(yè)法人的委托,代表企業(yè)通過(guò)對(duì)工程工程全過(guò)程、全方位、全合同的管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)在工程工程上的3大目標(biāo),即:企業(yè)向業(yè)主
53、的合同承諾目標(biāo)、企業(yè)對(duì)工程經(jīng)理部下達(dá)的成本降低目標(biāo)和施工現(xiàn)場(chǎng)的管理目標(biāo)(包括企業(yè)的形象宣傳、安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)等)。這3大目標(biāo)應(yīng)該定位為工程經(jīng)理責(zé)任制的 基本內(nèi)容。 (2)落實(shí)工程經(jīng)理責(zé)任制的 基本條件: 一是授權(quán)。工程經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方,總包與分包方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方以及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門等各方面的關(guān)系,保證工程工程的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?二是機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部要用完善的市場(chǎng)機(jī)制、用人機(jī)制、分配機(jī)制、服務(wù)機(jī)制和監(jiān)視機(jī)制等有效機(jī)制來(lái)保證工程經(jīng)理責(zé)任制的落實(shí)。 三是素質(zhì)。包括工程經(jīng)理的自身素質(zhì)和工程部的管理素質(zhì)。高素質(zhì)是工程管理運(yùn)行的根基。 四是組織。即建設(shè)工程管理的組織體系。有效靈活的組
54、織體系是實(shí)現(xiàn)工程工程的四控制(進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本),四管理(合同管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理),保證工程工程三大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要條件。 2認(rèn)真落實(shí)工程成本核算制。 (1)充分認(rèn)識(shí)工程成本核算的重要性。工程工程成本核算是工程經(jīng)理運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段履行職責(zé)的前提條件,也是施工企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益的直接來(lái)源。只有通過(guò)嚴(yán)肅認(rèn)真、切實(shí)可行的工程成本核算,才能驅(qū)動(dòng)各方面利益。所以,工程成本核算既是調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各方面積極性的動(dòng)力,又是施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的直接源泉。 (2)正確制定工程成本核算的考核目標(biāo)。企業(yè)對(duì)工程經(jīng)理部成本考核的目標(biāo)應(yīng)該是企業(yè)下達(dá)的方案成本。要逐步抑制工程部“上交點(diǎn)子等粗放型的承包模式,依據(jù)
55、企業(yè)的有關(guān)管理制度、費(fèi)用核定的內(nèi)容和范圍,通過(guò)施工組織設(shè)計(jì)和施工預(yù)算,確定施工工程的方案成本。以方案成本作為對(duì)工程部成本降低和超支的考核、控制目標(biāo)。 (3)準(zhǔn)確把握工程成本核算的管理重點(diǎn)。工程成本核算的管理重點(diǎn)是工程成本的過(guò)程控制。它包括工程部本身為實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)而進(jìn)展的自我控制和企業(yè)為監(jiān)視工程成本目標(biāo)的實(shí)施情況而進(jìn)展的跟蹤控制。其主要管理點(diǎn)有:一是指導(dǎo)思想明確,建章立制,使工程成本控制有制可依,形成工程成本核算的制度體系。二是進(jìn)一步落實(shí)工程成本目標(biāo)責(zé)任制,使目標(biāo)成本層層分解,橫向要分解到單位工程、分部工程和工序工程等不同施工部位的費(fèi)用控制,縱向要分解到施工準(zhǔn)備、主體施工、收尾交付等不同階段的費(fèi)
56、用控制。三是加大事中檢查,事后審計(jì)的力度,保證工程成本控制落到實(shí)處。企業(yè)必須定期對(duì)工程成本進(jìn)展跟蹤分析,無(wú)論盈虧,均應(yīng)做到有理有據(jù),對(duì)虧損因素,必須找出原因,制定糾正和預(yù)防措施,防止工程成本的大起大落。工程完工交付后,必須進(jìn)展債權(quán)債務(wù)清理和工程審計(jì),確保工程經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)可靠。 二、實(shí)行工程工程的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和施工風(fēng)險(xiǎn)的層次管理,是科學(xué)、合理確實(shí)定工程承包基數(shù)的前提 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為占領(lǐng)市場(chǎng)所采取的經(jīng)營(yíng)策略而形成的風(fēng)險(xiǎn),主要包括:(1)投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn),即企業(yè)在投標(biāo)過(guò)程是向業(yè)主做出的讓利風(fēng)險(xiǎn)和墊資風(fēng)險(xiǎn);(2)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),工程承包后,由于外部市場(chǎng)發(fā)生較大變化,形成材料、勞動(dòng)力等價(jià)格上漲或下跌而
57、形成的風(fēng)險(xiǎn);(3)意外風(fēng)險(xiǎn),即工程在實(shí)施過(guò)程中發(fā)生不可抗力的意外風(fēng)險(xiǎn);(4)壞賬損失風(fēng)險(xiǎn),即工程交工決算后,企業(yè)的債權(quán)由于各種原因(如業(yè)主破產(chǎn)等)而形成的壞帳損失。 施工風(fēng)險(xiǎn)是指工程工程在施工、組織、管理過(guò)程中形成的各種風(fēng)險(xiǎn)。主要包括:(1)管理風(fēng)險(xiǎn),即工程在施工過(guò)程是由于管理水平上下,管理是否到位而形成的費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn);(2)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),即由于質(zhì)量狀況而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰和其它責(zé)任;(3)施工工期風(fēng)險(xiǎn),即由于施工工期提前或拖后而形成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;(4)施工技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),即能否采取先進(jìn)的施工技術(shù)而引起的費(fèi)用變化。 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)行為,應(yīng)由企業(yè)來(lái)承擔(dān)。施工風(fēng)險(xiǎn)是工程工程管理的過(guò)程風(fēng)險(xiǎn),理應(yīng)由工程經(jīng)理部承擔(dān)。工程部
58、作為一次性的臨時(shí)組織,不具備承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。所以,實(shí)行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和施工風(fēng)險(xiǎn)的分層次管理,有利于科學(xué)合理地確定工程承包基數(shù),充分表達(dá)工程經(jīng)理部成本中心和一次性原那么;有利于使企業(yè)內(nèi)部各工程部之間處于平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中,使工程部的管理水平和政績(jī)的表達(dá)不受取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等合同風(fēng)險(xiǎn)的影響;有利于調(diào)開(kāi)工程部發(fā)揮主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)施工工程自身管理的積極性,實(shí)現(xiàn)工程的管理目標(biāo)。 按照經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和施工風(fēng)險(xiǎn)相別離的原那么,制定企業(yè)對(duì)工程的方案成本。方案成本既是企業(yè)對(duì)工程經(jīng)理部承包的基數(shù),也是企業(yè)進(jìn)展市場(chǎng)投標(biāo)和經(jīng)營(yíng)決策報(bào)價(jià)的重要依據(jù)之一。 三、進(jìn)一步硬化對(duì)工程經(jīng)理和工程班子的鼓勵(lì)和約束機(jī)制,是標(biāo)準(zhǔn)工程管理的內(nèi)在要求
59、鼓勵(lì)和約束機(jī)制是搞好工程管理的“油門和“剎車。只有全面有效地進(jìn)展鼓勵(lì)和約束,才能保證工程管理的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。 1要正確、全面的發(fā)揮鼓勵(lì)機(jī)制的作用。鼓勵(lì)機(jī)制有多種形式,結(jié)合工程管理的特點(diǎn)和當(dāng)前施工管理的薄弱環(huán)節(jié),尤其要突出硬化以下幾方面的鼓勵(lì)作用: 一是分配鼓勵(lì)。分配鼓勵(lì)是鼓勵(lì)的主要手段。應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)內(nèi)部承包合同的嚴(yán)肅性,應(yīng)該做到:政策明確、考核到位、帳目清楚、兌現(xiàn)及時(shí)。防止將內(nèi)部承包合同當(dāng)兒戲,或久拖不決,或敷衍了事,影響工程班子的積極性。 二是思想鼓勵(lì)。即要加強(qiáng)對(duì)工程經(jīng)理和工程班子的思想政治教育,培養(yǎng)他們的榮譽(yù)感、責(zé)任感和危機(jī)感,使他們認(rèn)識(shí)到自己所施工的每一項(xiàng)工程不但是對(duì)自己、對(duì)企業(yè)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),
60、更重要的是對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)。用這樣的責(zé)任感謝勵(lì)他們干優(yōu)良工程、干名牌工程、干人民滿意的工程。 三是評(píng)價(jià)鼓勵(lì)。即每一項(xiàng)工程完成交付后,企業(yè)都應(yīng)該進(jìn)展認(rèn)真的總結(jié),找出成績(jī)和缺乏,經(jīng)歷和教訓(xùn),并在一定的范圍內(nèi)對(duì)工程經(jīng)理和工程班子給出一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)不但是對(duì)該工程管理人員的鼓勵(lì),也是對(duì)其它工程管理人員的鼓勵(lì),以此來(lái)形成企業(yè)內(nèi)部互相學(xué)習(xí),比學(xué)趕幫的競(jìng)賽氣氛。 2硬化約束機(jī)制是全面發(fā)揮鼓勵(lì)機(jī)制作用的重要保證。鼓勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制是辯證的統(tǒng)一關(guān)系,鼓勵(lì)是目的,約束是保證,兩者互為條件,缺一不可。在強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)機(jī)制的同時(shí),必須硬化約束機(jī)制。約束機(jī)制重在制度約束和過(guò)程約束,必須制定相應(yīng)的約束考核指標(biāo)
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