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1、從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)技術(shù)創(chuàng)新 變革未來(lái)從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)還是在沉睡中!3X單客價(jià)值35%沉睡客戶3000證券交易客戶10借貸客戶從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是業(yè)務(wù)不是花瓶有運(yùn)營(yíng)部門?有數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)?他們?cè)诟墒裁??有?他們?cè)?寫文案做直播P圖片改代 碼從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)公司,運(yùn)營(yíng)部門是業(yè)務(wù)部門,最強(qiáng)勢(shì)!數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)休眠客戶喚醒提升單客價(jià)值降低獲客成本提升貸款人群比例提升證券交易金額將35%休眠客戶喚醒,合理的休眠客戶比例為20%左右信用卡單客價(jià)值提升到1000元,證券客戶單客價(jià)值提升到700元參考2-3倍ROI,將證券行業(yè)獲客成本降低提升信用卡借貸人群比例到40%提升證券客戶交易金
2、額和頻次,通過(guò)運(yùn)營(yíng)可以提升10%以上從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)一個(gè)App團(tuán)隊(duì)至少需要六名運(yùn)營(yíng)人員一個(gè)運(yùn)營(yíng)至少配置一名數(shù)據(jù)分析師至少配置一名數(shù)據(jù)挖掘工程師每天至少實(shí)施一次運(yùn)營(yíng)活動(dòng)每天至少分析一次運(yùn)營(yíng)活動(dòng)每天至少優(yōu)化一次運(yùn)營(yíng)活動(dòng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)應(yīng)該如何配置資源從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)3A3R運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體系的分析維度Growth HackBusiness IndicatorCampaignAssessmentDAUMAURetentionDAU/MAU啟動(dòng)次數(shù)平臺(tái)能力產(chǎn)品能力迭代能力獲客成本年輕客戶占比貸款滲透率高價(jià)值客戶比例產(chǎn)品收入趨勢(shì)ROIARPU轉(zhuǎn)化率渠道分析目標(biāo)客戶從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)撥開奢華指標(biāo),深度分析數(shù)據(jù)
3、DAU老客戶比例年輕客戶比例目標(biāo)客戶比例MAU高價(jià)值客戶比例獲新客戶比例年輕客戶比例ARPU年輕客戶單客價(jià)值非營(yíng)銷收入比例目標(biāo)產(chǎn)品收入比例轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化時(shí)間非營(yíng)銷用戶比例目標(biāo)客戶占比從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)定一個(gè)小目標(biāo),從1000個(gè)運(yùn)營(yíng)方案開始!30%有效率6 天周營(yíng)銷3次最多觸達(dá)次數(shù)1個(gè)天最少營(yíng)銷活動(dòng)70月覆蓋人群從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)交易 行為賬單 還款消費(fèi) 支付賬號(hào)屬性產(chǎn)品 復(fù)購(gòu)機(jī)器學(xué)習(xí)資產(chǎn)屬性金融通用場(chǎng)景標(biāo)簽建立思路證券行業(yè)場(chǎng)景標(biāo)簽銀行場(chǎng)景標(biāo)簽投資 偏好特征值 提取App行為客戶 價(jià)值營(yíng)銷 響應(yīng)客戶收益關(guān)注 板塊金融行業(yè)數(shù)據(jù)場(chǎng)景標(biāo)簽建設(shè)思路從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)數(shù)字運(yùn)營(yíng)的商業(yè)秘訣精準(zhǔn)地不停地主動(dòng)地
4、核心詞匯是不停地周一周二周三周四周五周六活動(dòng) 分析 迭代分析上次營(yíng)銷效果,決定持續(xù)投放人群和營(yíng)銷方案分析渠道ROI轉(zhuǎn)化,決定渠道投放策略放棄一些運(yùn)營(yíng)方案,增加新的運(yùn)營(yíng)方案更新渠道響應(yīng)人群選擇 目標(biāo) 人群休眠客戶從用戶到客戶潛在股票交易客戶潛在理財(cái)人群潛在分期人群流失人群選擇 營(yíng)銷 方案激勵(lì)方案激勵(lì)方案交易資訊產(chǎn)品推薦激勵(lì)方案召回方案選擇 渠道 時(shí)間電話19:00-21:00Push短信8:30-9:3011:30:12:3019:00-20:00短信push微信8:30-9:3011:30-12:3019:00-22:00Push微信電話短 信18:00-20:00短信電話18:00-22:0
5、0短信push10:00-12:0018:00-20:00從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)運(yùn)營(yíng)人員的日常工作和自我修養(yǎng)從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析VS模型算法可以用數(shù)據(jù)分析解決的問(wèn)題,不需要模型算法從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)RF模型算法踩過(guò)的坑GBDT數(shù)據(jù)緯度多會(huì)加大計(jì)算復(fù)雜程度數(shù)據(jù)噪音大容易過(guò)擬合LR不適合處理大量變量KMeans 聚類受孤立點(diǎn)和數(shù)據(jù)噪聲影響大神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)要求多,學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng),難解釋從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)這個(gè)世界上沒有最好的算法,只有最合適的算法99%的問(wèn)題算法都能解決,但真正難點(diǎn)在于提煉問(wèn)題!AI 在金融行業(yè)應(yīng)用的成熟領(lǐng)域?yàn)樯镒R(shí)別,智能客服,智能投顧從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)我們?nèi)〉玫囊稽c(diǎn)成績(jī)某股份制銀行某券商某信用卡月提升100%轉(zhuǎn)化率 3%11%100次運(yùn)營(yíng)活動(dòng)40個(gè)億月活上升2位轉(zhuǎn)化率1%6%10多次運(yùn)營(yíng)活動(dòng)2-3倍提升下載翻倍轉(zhuǎn)化率1%9%100多次運(yùn)營(yíng)活動(dòng)5倍提升從數(shù)
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