主播粉絲定位

1、模塊三：主播孵化直 播 電 商 運(yùn) 營單元二：主播粉絲定位02解決粉絲痛點(diǎn)細(xì)分賣點(diǎn)提取產(chǎn)品優(yōu)勢和賣點(diǎn)定位目標(biāo)用戶屬性目 錄040103開展精準(zhǔn)直播營銷05主播粉絲定位“全民直播”的時(shí)代場景，折射出網(wǎng)絡(luò)直播受眾需求的“多樣性”。主播的重要任務(wù)之一就是要吸引精準(zhǔn)的粉絲。粉絲對主播的重要性：粉絲是人設(shè)維持的重要張力，是主播人設(shè)生產(chǎn)、傳播和營銷的策劃者。在整個(gè)直播過程中，粉絲也是收益轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素，運(yùn)營好粉絲就是為主播增長收益。因此，主播做好粉絲定位。分析和了解粉絲的特征，才能更好地吸引并留住粉絲，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化。粉絲定位的步驟可以分為提取產(chǎn)品優(yōu)勢和賣點(diǎn)、解決粉絲痛點(diǎn)或引起情感共鳴、定位目標(biāo)用戶屬性

2、、細(xì)分賣點(diǎn)、有針對性地直播營銷等。主播粉絲定位01提取產(chǎn)品優(yōu)勢和賣點(diǎn)PART ONE賣點(diǎn)提煉得好，產(chǎn)品的識別度就高，粉絲也就能在第一時(shí)間記住你，對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，從而建立信任感，實(shí)現(xiàn)成交。一個(gè)合格的產(chǎn)品賣點(diǎn)需要包含3個(gè)模塊：1給予消費(fèi)者一個(gè)明確的利益承諾2必須是唯一的、獨(dú)特的3是否用戶真正在意，直接能刺激成交提取產(chǎn)品優(yōu)勢和賣點(diǎn)02解決粉絲痛點(diǎn)PART TWO什么是痛點(diǎn)？痛點(diǎn)是粉絲心理對產(chǎn)品或服務(wù)的期望和現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品或服務(wù)對比產(chǎn)生的落差而體現(xiàn)出來的一種“痛”。痛點(diǎn)和需求是不一樣的比如當(dāng)我們肚子餓了就想吃飯，這時(shí)餓了就是痛點(diǎn)，吃飯就是需求。在進(jìn)行直播營銷過程中，許多主播沒有真正能夠找到粉絲的痛點(diǎn)，

3、或者找到的痛點(diǎn)實(shí)際上是主播自己認(rèn)為的痛點(diǎn)。因此需要從頭思考，從表象思考到本質(zhì)的東西。解決粉絲痛點(diǎn)解決粉絲痛點(diǎn)從優(yōu)勢和賣點(diǎn)出發(fā)，需要思考兩點(diǎn)：產(chǎn)品能幫助粉絲解決什么痛點(diǎn)？如何讓粉絲情感上面找到共鳴？ONETWO解決粉絲痛點(diǎn)痛點(diǎn)主要可以分為以下幾類：粉絲的差異化痛點(diǎn)二級分類02粉絲的核心痛點(diǎn)一級分類01粉絲的增值痛點(diǎn)三級分類03粉絲為了這個(gè)痛點(diǎn)愿意付更多的錢，這種痛點(diǎn)不是普遍用戶的痛點(diǎn)，而是主播尋找到的差異化痛點(diǎn)，市場比一級分類痛點(diǎn)小。粉絲為了這個(gè)痛點(diǎn)愿意付增值的錢，這可能是個(gè)別人群的痛點(diǎn)，市場比二級分類痛點(diǎn)還要小。粉絲為了這個(gè)痛點(diǎn)愿意去花費(fèi)真金白銀，也是粉絲最需要解決的難處。03定位目標(biāo)用戶屬性

4、PART THREE主播可以使用人群畫像工具，盡可能全面地收集粉絲的特點(diǎn)并進(jìn)行分析。定位目標(biāo)用戶屬性1年齡。我們需要了解產(chǎn)品最主要受眾的年齡段。2性別。需要?jiǎng)澐趾卯a(chǎn)品受眾的男女比例。3地區(qū)。根據(jù)固定投放地區(qū)和重點(diǎn)投放的地區(qū)進(jìn)行分析。4時(shí)段。需要分析用戶在使用設(shè)備的時(shí)段和平臺流量高峰時(shí)段。5愛好。除了考慮目標(biāo)受眾的行業(yè)興趣外，還需考慮相關(guān)興趣。6收入。根據(jù)粉絲的收入水平進(jìn)行分析。7學(xué)歷。同樣也是根據(jù)產(chǎn)品行業(yè)的要求分析。8職業(yè)?？梢愿鶕?jù)收入、學(xué)歷的分析結(jié)果進(jìn)行推測。9平臺。產(chǎn)品適合投放哪些平臺，受眾的手機(jī)里可能有哪些APP。粉絲用戶畫像04細(xì)分賣點(diǎn)PART FOUR篩選目標(biāo)用戶群的大致屬性分類以后

5、，可以說基本上找到目標(biāo)人群的輪廓，但是可能找到的目標(biāo)人群屬性別人也都找到了，競爭很大，所以接下來需要選擇一個(gè)比較好做的市場，也就是細(xì)分需求或者細(xì)分人群（也叫細(xì)分賣點(diǎn)），這樣的定位才會(huì)更加的精準(zhǔn)，客戶的需求才會(huì)更加的強(qiáng)烈。細(xì)分賣點(diǎn)為了篩選出更加精準(zhǔn)的目標(biāo)人群，要在產(chǎn)品賣點(diǎn)和優(yōu)勢上面加上市場和競爭這兩個(gè)維度，這樣目標(biāo)用戶才能認(rèn)可你。細(xì)分賣點(diǎn)的思路主要有兩個(gè)維度：1.從產(chǎn)品人文關(guān)懷出發(fā)2.從產(chǎn)品特色創(chuàng)意出發(fā)細(xì)分賣點(diǎn)05開展精準(zhǔn)直播營銷PART FIVE細(xì)分完市場和賣點(diǎn)以后，主播對目標(biāo)人群的定位基本已初步形成。針對這些人群做的營銷才是最合適的，轉(zhuǎn)化率才會(huì)大大提升，最終起到事半功倍的效果。1在直播營銷過程中，越是能夠快速準(zhǔn)確地對粉絲反饋信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，再針對性選擇推銷產(chǎn)品并制定營銷方案，就越是能夠提升用戶的滿意度，與此同時(shí)還能賣出更多產(chǎn)品，從中獲利。1直播營銷策略具體包括：在活動(dòng)策劃時(shí)，要結(jié)合活動(dòng)的目的、粉絲喜好、品牌定位，選擇合適的主題，通過主播的特點(diǎn)與影響力進(jìn)而感染粉絲，成功轉(zhuǎn)化；在活動(dòng)過程中還要分析目標(biāo)者的消費(fèi)圖譜，確定并實(shí)施個(gè)