




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、偉鋮異業(yè)聯(lián)盟項目規(guī)劃書第一章:異業(yè)聯(lián)盟是什么?異業(yè)聯(lián)盟是指眾多聯(lián)盟商家使用同一種積分對會員進行獎勵,會員在聯(lián)盟商家消費時能夠獲得積分獎勵,積分積累起來,可以兌換禮品或者直接返現(xiàn)。在同等條件下,消費者必然優(yōu)先選擇可以獲得積分獎勵的聯(lián)盟商家消費,從而提高了聯(lián)盟商家的銷售額,而異業(yè)聯(lián)盟平臺的運營者也可以從聯(lián)盟商家的利潤增長中得到收益。異業(yè)聯(lián)盟有兩種表現(xiàn)形式:一是同行業(yè)跨地區(qū),比如攜程,E龍做的就是旅游訂票行業(yè)跨地區(qū)的異業(yè)聯(lián)盟;二是不同行業(yè)同一地區(qū),這是目前大多數(shù)人比較看好的項目。第二章:異業(yè)聯(lián)盟的盈利點在哪里?前期:向聯(lián)盟商家收取廣告費或者加盟費;向會員收取入會費;中期:向聯(lián)盟商家的提成銷售返傭,賺
2、錢傭金與會員積分獎勵之間的差額利潤;后期:對銷售數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)進行分析,提供增值服務(wù);第三章:異業(yè)聯(lián)盟的實施難點在哪里?會員獲得積分,商家獲得客源,異業(yè)聯(lián)盟運營商獲得銷售返傭,看似皆大歡喜,沒有什么難操作之處。但,實際操作中,您會發(fā)現(xiàn)最大的難點在于積分環(huán)節(jié)的實施。前期策劃,要全局策劃好項目,明確自身的資源優(yōu)勢和劣勢,分析好當?shù)氐南M市場容量,以及實施這個項目后商家和會員的接受和認可度;如果沒有詳細考慮好項目的盈利模式和實施方案,就隨便進入,那么往往因?qū)嵤├щy半途而廢或者盈利沒有想象的好而停止實施。資金支持,異業(yè)聯(lián)盟項目不是一個小項目,需要有足夠的資金支持;同時因為項目的特殊性,一般不能實現(xiàn)短時
3、間盈利所以要有做好長期的不斷投資的準備。選對積分平臺,可降低初期投資成本和后續(xù)運營成本,從而確保利潤;通用積分的主要盈利模式不外乎是根據(jù)商家的銷售來提成,如果平臺過高或者運營成本過高,勢必會吞噬了利潤,從而導(dǎo)致項目長時間甚至一致不盈利。同時也要選擇具有長期發(fā)展預(yù)期的合作伙伴,能持續(xù)提供平臺和更新服務(wù),確保項目不至于實施到一半時,因為供應(yīng)商的問題導(dǎo)致終止。選好優(yōu)質(zhì)商戶加盟,最好不要全行業(yè)、所有商戶都涌入加盟,而是選擇會員比較認可的優(yōu)質(zhì)商戶,能提供給會員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及優(yōu)惠的價格的,以及有商業(yè)信譽的,能按時給運營商結(jié)算銷售提成的,從而確保會員的利益和運營商的利益;做好會員營銷和宣傳工作,讓更多的消費
4、者加入聯(lián)盟會員,并帶動商戶的消費;“商戶”和“會員”兩者缺一不可。持續(xù)做好商戶的宣傳服務(wù),并提供最優(yōu)質(zhì)的會員,確保商戶加盟后確實帶來銷售額的提高,這樣才能保住商戶,并能提供利潤;同時做好會員的服務(wù),確保商戶對會員的服務(wù)和優(yōu)惠,讓消費者獲利,提高會員持卡量和刷卡率。同時做好后續(xù)數(shù)據(jù)挖掘工作,提供更多的增值服務(wù);第四章:異業(yè)聯(lián)盟實施步驟是如何的?1、會員卡初期可以免費贈送,后期可以賣給會員;會員持卡在各聯(lián)盟商家消費;2、通過積分設(shè)備(電腦軟件,手機POS,手機方案等)給會員相應(yīng)積分獎勵;3、異業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)計各聯(lián)盟商家的銷售傭金。4、積分設(shè)備視商家的經(jīng)濟能力選擇不同的設(shè)備,初期應(yīng)免費贈送(可適當收取押金
5、),以最大程度的吸引聯(lián)盟商家。5、聯(lián)盟商的加入:a每個行業(yè)選取合適的聯(lián)盟商家,不在于多,而在于精;b定期出版畫冊或者短信群發(fā),對新加盟的商家進行有償或者無償宣傳;c可以將現(xiàn)有公司的會員平滑過渡到異業(yè)聯(lián)盟體系中;d積分統(tǒng)計應(yīng)該實時進行,便于異業(yè)聯(lián)盟對商家的監(jiān)控。6,加盟商的結(jié)算:定期或按月消費的積分總額根據(jù)事先與商家簽定好的返傭比例協(xié)議結(jié)算.一卡通新平臺積分系統(tǒng)(Windows版,EXT框架)正式上線。新版系統(tǒng)采用windows風(fēng)格,功能上借鑒了原有系統(tǒng)的特色和優(yōu)勢功能,同時新增和優(yōu)化了原系統(tǒng)功能(如新增會員拍照功能、員工管理和提成、會員服務(wù)計劃,終端加密狗登錄等),并同時推出新版本手機POS,
6、產(chǎn)品一經(jīng)推出,就受到了新老客戶的極大支持。下半年推出更具有竟爭力的產(chǎn)品:EPOSII(二維碼終端識別一體機),該設(shè)備為WINCE系統(tǒng),3.5寸觸摸屏,支持GPRS/網(wǎng)線兩種聯(lián)網(wǎng)模式,集成了刷磁卡/IC卡匸維碼卡,高速熱敏打印機功能,特別適合會員會員管理,店面產(chǎn)品進銷存,連鎖店儲值卡,電子二維碼識別功能等等,設(shè)備一推出,就得到了新老客戶的認可。2012年初,會員管理系統(tǒng)集成了銀聯(lián)刷卡功能,會員在消費、充值時可選擇現(xiàn)金付費,或銀聯(lián)刷卡方式。同時推出了新產(chǎn)品-金融POS(VX520)移動應(yīng)用終端,給現(xiàn)有使用客戶帶來更多的便利。隨著異業(yè)聯(lián)盟的興起,一卡通在原有網(wǎng)絡(luò)版積分系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,特別為異業(yè)聯(lián)盟運營
7、商開發(fā)定制了許多個性需求,率先推出了極具性價比的整體解決方案,將異業(yè)聯(lián)盟的技術(shù)運營成本從幾百萬元降低到幾十萬元。二:系統(tǒng)安全穩(wěn)定系統(tǒng)穩(wěn)定:已持續(xù)運行五年多,為行業(yè)內(nèi)多個運營積分消費聯(lián)盟的客戶提供托管租用型服務(wù);存儲安全:多臺多地服務(wù)器負載均衡,實時備份,最大程度保證存儲安全;認證的SSL網(wǎng)絡(luò)加密傳輸安全:采用美國GeoTrustGecTrust傳輸機制,使偉鋮一卡通系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸與支付寶,銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)達到一個級別;機房安全:主服務(wù)器位于網(wǎng)速最快的國家特級核心節(jié)點機房(上海武勝機房),抗九級地震,武警守衛(wèi),硬件DDOS防火墻,硬件ARP防火墻;終端安全:采用硬件加密狗登錄方式,確保登陸者身份,避
8、免賬戶被他人登錄。三:系統(tǒng)特色功能手機POS:提供基于WindowsMobile平臺的智能機軟件,商戶可使用手機POS實現(xiàn)給會員積分,設(shè)備小巧靈活,可隨身攜帶,還能當手機使用。二維碼POS:在手機pos之上,實現(xiàn)二維碼pos刷卡功能,同時兼容磁卡、IC感應(yīng)卡刷卡,支持告訴熱敏打印,支持GPRS、LAN網(wǎng)線接口,3.5寸彩色觸摸屏。商品管理:不僅記錄積分值,更能通過消費產(chǎn)品獲得積分,能詳細記錄會員購買的商品明細,數(shù)據(jù)分析更加深入細致;商家折扣:不同商戶對于聯(lián)盟卡的折扣不同,可靈活設(shè)置每個商家的折扣;亦可對不同消費產(chǎn)品設(shè)置不同折扣比例。積分系數(shù):針對不同聯(lián)盟商家的利潤率設(shè)定不同的積分系數(shù),軟件自動
9、根據(jù)消費額和積分系數(shù)自動計算積分便于結(jié)算傭金;儲值消費:會員可預(yù)存費消費,運營商后續(xù)和聯(lián)盟商家結(jié)算,可提高運營商的現(xiàn)金流。同時能實現(xiàn)授權(quán)聯(lián)盟商家是否有權(quán)限為會員增加儲值,授權(quán)該聯(lián)盟商家充值的總額度,降低充值風(fēng)險;短信通知:所有涉及操作的流程(如開卡,充值,消費,積分,升級,禮品兌換等),在會員在商戶刷卡后,系統(tǒng)自動下發(fā)短信通知到會員手機上,讓會員及時了解到積分變化情況,同時又能防止商戶不給積分或者少給積分,保障會員利益;同時能實現(xiàn)會員生日短信提,卡到期短信提醒,卡余額不足短信提醒,久未消費短信提醒,積分可兌換禮品短信提醒等營銷功能。積分預(yù)售模式:除了傳統(tǒng)的后結(jié)算模式,還支持積分預(yù)售模式,即聯(lián)盟
10、商家先購買積分,商家給會員充積分時從自己的賬戶里面扣減,使用完后再向運營商購買,降低因商家不誠信導(dǎo)致的項目回款風(fēng)險;電子優(yōu)惠券:擁有強大的電子優(yōu)惠券發(fā)布平臺,可提供給聯(lián)盟商戶發(fā)送短信、彩信電子優(yōu)惠券,實現(xiàn)給商戶拉攏回頭客,幫助其提高會員回頭率,提高銷售額。來電識別功能:根據(jù)來電手機號、固定電話自動識別會員身份,顯示會員積分和歷史消費,通話可錄音;加密狗登錄功能:可實現(xiàn)對商家的帳號綁定加密狗,必須插入加密狗才能登錄系統(tǒng),確保商家?guī)ぬ柕陌踩?。會員拍照:實現(xiàn)會員開卡時,現(xiàn)場通過視頻攝像頭給會員拍照留檔,當會員沒有帶卡消費時,輸入手機號,調(diào)出會員信息時,可對比照片,從而鎖定會員。會員推薦:為擴大會員持
11、卡量,可通過會員推薦返積分功能,吸引會員相互推薦加入。推薦可通過被推薦人消費獲得返積分,從而提高了卡推廣的積極性。網(wǎng)站對接:可跟運營商的前臺網(wǎng)站整合,通過接口對接,可將會員登錄放在運營商的前臺網(wǎng)站上,會員登錄前臺網(wǎng)站,即可查詢會員信息,消費記錄,積分記錄,禮品兌換及查詢情況。多種積分混用:同時支持電腦、手機POS、二維碼POS,移動POS等方式,可混合使用,根據(jù)商家不同應(yīng)用情況,提供合適方案,能有效降低投入成本;對接銀聯(lián)刷卡:一卡通系統(tǒng)已經(jīng)跟銀聯(lián)刷卡機無縫對接,會員消費充值時,可以通過現(xiàn)金和刷銀行卡的方式實現(xiàn)支付。第七章:各種技術(shù)方案介紹系統(tǒng)架構(gòu)圖:基于聯(lián)網(wǎng)電腦的技術(shù)方案斗號底監(jiān)曲家會貝士會員
12、旳聯(lián)媼曲家盤員會員厶5.厶m4m厶e=!zz55zzEH.zr171n.ETL網(wǎng)聯(lián)!ffl關(guān)家|巧瓏ua馬家a4旦旦42.zzSlzzJ72zeEzzP21、異業(yè)聯(lián)盟運營商為聯(lián)盟商家開通帳號和密碼。2、會員消費完成后,聯(lián)盟商家通過電腦現(xiàn)場為其錄入積分。3、消費完成后,系統(tǒng)自動下發(fā)短信通知本次消費場所,所得積分,以及總積分。4、異業(yè)聯(lián)盟運營商可以查看各聯(lián)盟商家銷售額,查看會員信息匯總。方案優(yōu)點:積分錄入快速迅捷,可當場查詢會員信息,打印小票等,并能通過加密狗登錄方式保證商家?guī)ぬ柕牡卿洶踩?;方案缺點:聯(lián)盟商家需要配備可上網(wǎng)的電腦,設(shè)備投入高。二:基于手機POS的技術(shù)方案1號聯(lián)遐甜彖2號聯(lián)蚩關(guān)家盤員
13、衾員瓷員窘員謹用抽分遠棉祈臥毅據(jù)中嗆主數(shù)掘中右使用移動GPRS無線網(wǎng)絡(luò)向主數(shù)據(jù)中心傳輸數(shù)據(jù),無線POS需要安裝一張手機SIM卡,余姚移動目前GPRS的費用為5元/月,包30M流量,足夠本系統(tǒng)使用。方案優(yōu)點:積分設(shè)備是移動的,比較方便。同時數(shù)據(jù)中心側(cè)不需要POS匯接設(shè)備,可節(jié)約大量成本。5mvrjui尊低1舊19B407.ZJ魯肪j奶:疚快時WH0JWffl丿盤卿1方案缺點:無選POS機的成本比較高,不利于大規(guī)模鋪設(shè)。1-:絶據(jù)中吐三:基于EPOS的方案A打會員m4s.zB.zzP3會員會員會員4d4=zeD-Lzrg4已厶EE2=172ZTm.4=呂厶m厶日益訊zzUlZEEs.ETLiy朕徂
14、tfti如對于如商場、超市等大型加盟商戶,要求刷卡速度快,操作流程短,可采用EPOS方式,設(shè)備放置于柜臺上,可通過GPRS,網(wǎng)線方式聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù),刷卡后,輸入消費金額(或者積分)即可將數(shù)據(jù)傳輸?shù)椒?wù)器,并能打印小票。EPOSII型產(chǎn)品特性:Wince系統(tǒng),667MHz主頻,DDR128MB內(nèi)存,3.5寸LED彩色觸摸屏系統(tǒng);支持GPRS、LAN雙重聯(lián)網(wǎng)模式;自帶磁卡、射頻RFID卡、二維碼刷卡模式;高速熱敏打印頭;30位全鍵盤按鈕,數(shù)字鍵盤輸入;可外接標準的USB2.0設(shè)備(如掃描槍,電腦鍵盤,密碼鍵盤等)鍛撫中右:基于移動POS(Vx520)方案4ri會員4日厶耳43,ZZmZEB.zzP2
15、-r-DjSh.DD4aUzzffl五DI竝EzeDlZE1EHfrftnf(fi-40q.=4EL=厶qhd厶三2Z172zrm.zz272衛(wèi)ZHHEhE.ixE1;1ft業(yè)命家新型移動金融POS設(shè)備VX520,性能更猶勝一籌,擁有GPRS,網(wǎng)線等接口,刷卡,打印小票,體積小巧,可做移動刷卡應(yīng)用,同時可擴展刷銀聯(lián)卡功能。匕湄儲會壹謾1工5_了?.I1P和A+p聳次貨算出華強北總店費2一積值4一計員6一退詢&結(jié)()()v(4)(52)()(7PftS)(93(O五:混和型技術(shù)方案從救據(jù)中欄主散搖中廿匯塢鬧務(wù)器F囲接為設(shè)備根據(jù)不同聯(lián)盟商家的實際情況酌情選擇不同的積分方案,混和組網(wǎng),統(tǒng)一接口。方案
16、優(yōu)點:根據(jù)各聯(lián)盟商家的情況,推薦不同的積分方案,最大程度的擴展聯(lián)盟商家數(shù)量;方案缺點:暫無。推薦程度:點評偉鋮一卡通系統(tǒng)支持以上所有方案混合使用有電腦的聯(lián)盟商家使用電沒有電腦的根據(jù)自己的選擇,采用手機POS,EPOS和移動POS,這樣即可全方位的滿足不同商家的積分環(huán)境,為您盡可能的發(fā)展更多的聯(lián)盟商家。偉鋮和銀行銀聯(lián)系統(tǒng)合作方案一、概述根據(jù)”偉鋮卡”產(chǎn)品方案的要求,”偉鋮卡”公司正式啟動實施”偉鋮卡”項目。由于”偉鋮卡”支付完全采用現(xiàn)有金融芯片卡卡體系,為了指導(dǎo)”偉鋮卡”工程中支付應(yīng)用部分的順利實施,編寫了本技術(shù)方案,供各方參考。二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(一)系統(tǒng)架構(gòu)主要由銀聯(lián)數(shù)據(jù)儲值卡營運系統(tǒng)(以下簡稱營
17、運系統(tǒng))、充值系統(tǒng)和消費接收終端三部分構(gòu)成。1、營運系統(tǒng)包括:帳務(wù)處理系統(tǒng)、交易處理、密鑰管理、發(fā)卡系統(tǒng)、前置系統(tǒng),前置系統(tǒng)(通訊及預(yù)處理等)可以與交易處理合在一起或單獨分開。2、充值系統(tǒng)(偉鋮會所提供)充值系統(tǒng)可以采用POS機或者PC機方式,完全聯(lián)機進行。3、消費接收終端偉鋮會所準備一臺消費終端接收電負責下載營運系統(tǒng)上的交易數(shù)據(jù)。(二)交易清分與清算“偉鋮卡”支付信息的營運系統(tǒng)采用租用銀聯(lián)數(shù)據(jù)儲值卡營運系統(tǒng)系統(tǒng),”偉鋮卡”公司不需要建設(shè)技術(shù)系統(tǒng),僅需一臺終端電腦接收銀聯(lián)數(shù)據(jù)系統(tǒng)交易數(shù)據(jù)即可,負責處理全省加盟商戶的”偉鋮卡”交易。銀聯(lián)數(shù)據(jù)負責系統(tǒng)數(shù)據(jù)的處理,其主要職能體現(xiàn)為:口進行通訊轉(zhuǎn)發(fā)和信
18、息傳遞口記錄交易日志切換日期、提供清算(對帳)和結(jié)算數(shù)據(jù)口管理并監(jiān)控整個系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)提供對交易狀況查詢通訊安全管理接收聯(lián)機消費交易數(shù)據(jù);對聯(lián)機消費進行計費、匯總和清算承擔對爭議和投訴的差錯處理手段交易清分和清算平臺提供7*24小時的高可靠性服務(wù),并具備不影響系統(tǒng)正常運行情況下的聯(lián)機擴展能力,滿足未來不斷增長的業(yè)務(wù)需求。(三)發(fā)卡在信息交換方面,發(fā)卡應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)能夠:口負責制作、發(fā)行卡片、建立”偉鋮卡”帳務(wù)處理系統(tǒng)口接收銀聯(lián)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)的”偉鋮卡”聯(lián)機交易,并進行交易合法性校驗口接受并處理加盟商戶傳送過來的”偉鋮卡”聯(lián)機交易,進行入賬處理口維護交易日志、具備對帳功能(四)受理交易清分和清算系統(tǒng)的交易終端包
19、括定制POS機、數(shù)據(jù)采集器,其中:POS機與清分清算系統(tǒng)直接連接,把交易數(shù)據(jù)傳遞給清分和清算系統(tǒng),主要功能是完成聯(lián)機消費、余額查詢、交易明細查詢,需要提供聯(lián)機交易上傳和聯(lián)機交易對帳功能(五)密鑰管理系統(tǒng)采用對稱加密算法的密鑰系統(tǒng),可以不采用銀行兩層的CA架構(gòu)(根CA和發(fā)卡方CA),而只是采用發(fā)卡方CA一層。主要完成對卡片CVN的驗證,確認卡片真?zhèn)?。三、清分和清算卡片圈存是?lián)機的,該交易由圈存設(shè)備發(fā)起,圈存設(shè)備實時把交易傳遞給營運系統(tǒng)。對于消費交易,均采用聯(lián)機方式,銀聯(lián)數(shù)據(jù)POS把每筆交易處理結(jié)果沿原路返回POS終端完成交易。系統(tǒng)累積全天交易形成全流水,適時發(fā)送給賬務(wù)系統(tǒng)記帳。偉鋮會所消費接收終
20、端負責接收交易數(shù)據(jù),財務(wù)部進行對賬,并負責對加盟商戶的清算。另外,為了監(jiān)控交易質(zhì)量,準實時跟蹤交易情況,銀聯(lián)數(shù)據(jù)公司提供一個交易監(jiān)控平臺。由終端電腦操作人員進行每日交易數(shù)據(jù)下載。四、發(fā)卡業(yè)務(wù)“偉鋮卡”公司為”偉鋮卡”的發(fā)卡機構(gòu),遵循銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章及芯片卡有關(guān)規(guī)定開展業(yè)務(wù)。(一)卡片選型“偉鋮卡”的卡片選型方面,主要遵循以下原則:1、偉鋮卡”的芯片卡應(yīng)符合符合中國人民銀行PBOC2.0標準。2、”偉鋮卡”卡面標識和卡面圖案由”偉鋮卡”公司設(shè)計。(二)卡片發(fā)行由于”偉鋮卡”的制作發(fā)行比較復(fù)雜,可以自建,也可以外包??ㄆl(fā)行將與卡廠商聯(lián)合制定詳細的發(fā)卡方案,這里只做簡單描述。1、制卡系統(tǒng)構(gòu)成“偉
21、鋮卡”公司作為”偉鋮卡”的發(fā)卡主體承擔”偉鋮卡”制作,并打印密碼信埶可選)。2、發(fā)卡流程發(fā)卡可以采用批量發(fā)卡方式也可以采用實時發(fā)卡方式(可以實時補卡)。這里的發(fā)卡流程假定”偉鋮卡”公司將卡片帳務(wù)委托外包公司進行管理,卡片制作由第三方個人化中心制作。其流程為:(1)卡片申請:持卡人可以在”偉鋮卡”公司營業(yè)網(wǎng)點申請購買;(2)卡片資料審核:偉鋮卡”公司卡務(wù)部門分別審核非支付信息和支付信息的完整合法性。(3)偉鋮卡”公司卡務(wù)部將相關(guān)的制卡數(shù)據(jù)安全傳送給財務(wù)部(包括非支付信息和文件)(4)偉鋮卡”公司財務(wù)部根據(jù)制卡要求準備相關(guān)的制卡數(shù)據(jù),并安全返回給”偉鋮卡”公司卡務(wù)部。(5)在制卡設(shè)備上制卡。(6)
22、將制好的卡送到”偉鋮卡”公司卡務(wù)部。(7)補卡:卡片丟失時可以到”偉鋮卡”公司進行補卡,補卡要求實時進行。注:建議制卡和發(fā)行由”偉鋮卡”公司全部操作,不外包。發(fā)卡系統(tǒng)發(fā)卡系統(tǒng)解決卡片發(fā)行、密鑰管理、帳務(wù)處理、接收聯(lián)機交易/清算文件以及對帳等問題,因此,發(fā)卡方應(yīng)包含帳務(wù)系統(tǒng)、密鑰系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、聯(lián)機交易接口和帳務(wù)接口,結(jié)構(gòu)圖如下所示:對帳與清算圈存交易以營運系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準,聯(lián)機消費交易合法性由營運系統(tǒng)進行驗證,偉鋮卡”公司財務(wù)部針對從營運系統(tǒng)接收的交易數(shù)據(jù)進行資金清算,資金清算以”偉鋮卡”公司營運系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準,加盟商戶與”偉鋮卡”公司財務(wù)部進行交易總筆數(shù)、總金額、交易費率的核對。五、受理業(yè)務(wù)(一)
23、受理系統(tǒng)Pos機具可選擇自件與租用兩種形式。1、受理流程加盟商戶受理”偉鋮卡”采用聯(lián)機交易方式,通過撥號方式上送聯(lián)機消費文件?!皞ヤ吙ā惫驹诩用松虘羯纤臀募牡诙?,根據(jù)上送數(shù)據(jù)的清分和清算結(jié)果進行資金清算,計算手續(xù)費,然后把資金劃撥給加盟商戶。2、資金清算和劃撥“偉鋮卡”公司財務(wù)部根據(jù)營運系統(tǒng)的資金清算結(jié)果,與加盟商戶進行交易筆數(shù)、交易金額、手續(xù)費的核對,以”偉鋮卡”公司從營運系統(tǒng)上接收的資金清算數(shù)據(jù)為準,并進行資金劃撥,同時向加盟商戶提供相關(guān)的交易明細和報表。3、差錯處理對于圈存交易,由于必須是現(xiàn)金或支票到帳才制卡,因此,不存墊款問題。但是,購卡手續(xù)費應(yīng)參加錯帳處理。4、支持和服務(wù)“偉鋮
24、卡”公司技術(shù)部在銀聯(lián)POS公司的支持下,負責對終端機具的操作員進行操作培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并協(xié)助市場部進行市場推廣、市場宣傳、客戶投訴處理以及爭議處理工作。偉鋮和銀行結(jié)算方案一、結(jié)算與清算在銀行卡互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中,由于交易實現(xiàn)過程的跨行性,將發(fā)卡行與持卡人之間的支付結(jié)算關(guān)系,演化為結(jié)算和清算兩個層次。在網(wǎng)絡(luò)成員行與持卡人、特約商戶之間為結(jié)算關(guān)系,具體又分為兩類:代理行與持卡人之間的收付關(guān)系、與特約商戶的結(jié)算關(guān)系;發(fā)卡行與持卡人的實時記帳的結(jié)算關(guān)系(對于02XX類金融交易),或扣減信用額度及事后的結(jié)算關(guān)系(對于01XX類授權(quán)交易)。在網(wǎng)絡(luò)成員行與網(wǎng)絡(luò)清算銀行(或清算中心,下同)之間,構(gòu)成銀行之間的清算
25、關(guān)系。通過成員行的清算帳戶之間的資金劃付和清算網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的清算信息傳遞,進行銀行間的清算。作為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心的交換中心,雖然也屬于現(xiàn)代化的支付與清算系統(tǒng)的組成部分之一,但并非嚴格意義上的支付系統(tǒng),其本身一般不具備資金清算功能,而是日結(jié)后向清算銀行提交清分數(shù)據(jù),由清算銀行對成員行進行借、貸交易匯總軋差后的凈額清算,完成最終支付。因此,在整個網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)運行中,實際上存在兩個網(wǎng)絡(luò),即交易網(wǎng)絡(luò)和清算網(wǎng)絡(luò)。交易網(wǎng)絡(luò)24小時連續(xù)運行,實時處理客戶的網(wǎng)絡(luò)交易;清算網(wǎng)絡(luò)則僅在交易網(wǎng)絡(luò)日結(jié)后,傳送銀行之間當日網(wǎng)絡(luò)交易清算凈額的資金劃撥信息。二、清分、對帳與清算在這種雙重網(wǎng)絡(luò)體系中,包括最終清算的跨行交易的全過程,
26、一般應(yīng)經(jīng)過2個階段:實時交易階段和日結(jié)清算階段。實時交易階段,一般由持卡人在代理行終端上發(fā)起,經(jīng)代理行主機、交換中心,送達發(fā)卡行主機,發(fā)卡行記帳或授權(quán)后發(fā)出響應(yīng)報文,經(jīng)交換中心、代理行主機返回代理行交易終端。對于金融交易,一般在交易階段即已完成發(fā)卡行與客戶之間的結(jié)算。但是,發(fā)卡行與代理行之間則并未進行清算。處于掛帳狀態(tài)。網(wǎng)上傳遞的是持卡人與銀行之間的資金轉(zhuǎn)移信息。清算階段在日志切換后進行,具體又分為清分、對帳和清算。1.清分清分(Clearing)是清算的數(shù)據(jù)準備階段注要是將當日的全部網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)按照各成員行之間本代它、它代本、貸記、借記、筆數(shù)、金額、軋差凈額等進行匯總、整理、分類。清分是網(wǎng)絡(luò)
27、交換中心和各成員行交易主機系統(tǒng)在清算階段的主要工作,將產(chǎn)生三級清分數(shù)據(jù)各成員行對網(wǎng)絡(luò)交換中心的清算凈額。各成員行相互之間交易的各類匯總。當日的全部網(wǎng)絡(luò)交易明細。對于金融交易的清分,交換中心和各成員行主機根據(jù)各自的交易流水記錄即可進行。對于授權(quán)交易,日間交易期間并不扣減客戶帳戶余額,日結(jié)后也并不根據(jù)交易流水進行清分和清算,一般采取日結(jié)后由代理行批量上傳交易數(shù)據(jù),而后進行清分。如MasterCard國際組織的清分系統(tǒng)INET規(guī)定,每日23時、次日5時、9時,圣路易中心分三次接收成員行批量上傳授權(quán)類交易明細數(shù)據(jù),清分后于10時,向其清算銀行(紐約的化學(xué)銀行)提交清算數(shù)據(jù),由化學(xué)銀行實施清算。同時,5
28、時、9時、23時(較上傳滯后一個時段)分三次向成員行批量下傳經(jīng)中心清分后的授權(quán)交易明細數(shù)據(jù),供發(fā)卡行記客戶信用卡帳。2對帳對帳(Reconciliation)以清分為基礎(chǔ),交換中心與成員行之間通過ISO8583的對帳報文05XX,使用第一級清分數(shù)據(jù)(填入97#域)、第二級清分數(shù)據(jù)(填入74489#域)進行匯總性的網(wǎng)上聯(lián)機對帳。當聯(lián)機對帳不平時,應(yīng)采取措施調(diào)取相應(yīng)的第三級數(shù)據(jù)即交易明細數(shù)據(jù),進行脫機性的明細對帳。網(wǎng)上傳輸?shù)氖墙灰子涗浶畔?,而非銀行之間的資金轉(zhuǎn)移信息。清算清算(Settlement)在清分與對帳的基礎(chǔ)上進行,交換中心向清算銀行(中心)提交各成員行與交換中心之間的凈額清算數(shù)據(jù),由清算
29、銀行(中心)按照預(yù)先商定的清算方式發(fā)起清算。在成員行的清算帳戶之間實施清算劃付,或通過清算網(wǎng)絡(luò)傳遞資金調(diào)撥指令,完成銀行間的清算。為了確保清算的正確性,可在清算結(jié)束后,由各成員行的清算系統(tǒng)將清算數(shù)據(jù)送達銀行卡系統(tǒng),再作一次末端對帳。清算網(wǎng)絡(luò)及流程見圖。清算網(wǎng)絡(luò)由清算中心和各成員行的清算系統(tǒng)組成,網(wǎng)上傳遞的是銀行之間的資金轉(zhuǎn)移信息。圖中,1代表交換中心向清算中心提交清分后的凈額清算數(shù)據(jù),2代表清算網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的清算支付指令信息,3代表在成員行內(nèi),清算系統(tǒng)向銀行卡系統(tǒng)傳送清算信息,作清算后的末端對帳。I1;圖1清算網(wǎng)絡(luò)及流程三、交易網(wǎng)絡(luò)的清算處理過程銀行卡異地互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的清算,是一個涉及面廣的系統(tǒng)工程。其
30、中包括:業(yè)務(wù)部門與技術(shù)部門之間。業(yè)務(wù)制度與技術(shù)系統(tǒng)之間。交換中心與成員行的銀行卡系統(tǒng)之間。清算中心與成員行清算系統(tǒng)之間。交換中心與清算中心之間。成員行內(nèi)的銀行卡系統(tǒng)與清算系統(tǒng)之間。實時交易與日終批處理之間等。交換中心和成員行的銀行卡系統(tǒng)主要是完成其中的清分對帳,配合清算系統(tǒng)完成網(wǎng)絡(luò)清算。交易網(wǎng)絡(luò)中,與清算有關(guān)的處理過程包括:1交易報文中的網(wǎng)絡(luò)日期域整個交易網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)24小時不間斷連續(xù)運行,采取日終批量凈額清算方式。交換中心和成員行系統(tǒng)在交易日志切換(CutOff)后,各自從交易明細日志中根據(jù)網(wǎng)絡(luò)交易日期提取數(shù)據(jù),進行清分、對帳、清算。因此必須同步中心和成員行的網(wǎng)絡(luò)交易日期。網(wǎng)絡(luò)日期一般采用ISO8583的清算日期域(15#)。在實時交易中,交易報文一般總是包含該域,交換中心、代理方和發(fā)卡方均應(yīng)校驗該域,一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)日期異步,即應(yīng)拒絕,并采取措施重新同步網(wǎng)絡(luò)日期。2.日志切換系統(tǒng)配置的日切時刻(一般為夜間交易低谷時間),將激活中心的日切程序,交換中心向成員行發(fā)出日切開始命令(0800報文,網(wǎng)管代碼201),成員行據(jù)此完成對上日切:更新對上網(wǎng)絡(luò)日期變量;建立和啟用新的交易日志;關(guān)閉當前交易日志;向交換中心發(fā)出日切響應(yīng)報文(0810報文,網(wǎng)管代碼201)。日切開始后,交換中心進入雙日志
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 公路項目人員聘請合同范本
- 農(nóng)村房屋安裝維修合同范本
- 公司員工勞動合同范本
- 北京企業(yè)住房合同范本
- 產(chǎn)品交付標準合同范本
- 公司擔保合同范本6
- 綜合實踐項目《制作細胞模型》教學(xué)設(shè)計-2024-2025學(xué)年魯科版生物六年級上冊
- 2人合伙合同范本
- 修路混凝土合同范本
- 產(chǎn)品加工定制合同范本
- 民航概論PPT全套教學(xué)課件
- 過敏性肺泡炎課件
- 客運車輛進站協(xié)議書
- 藥學(xué)專業(yè)論文3000字-藥學(xué)畢業(yè)論文
- 2022-2023學(xué)年遼寧省葫蘆島市建昌縣數(shù)學(xué)四下期末經(jīng)典試題含解析
- 山東工商學(xué)院馬克思主義基本原理期末復(fù)習(xí)題及參考答案
- 2022-2023學(xué)年杭州市六年級下學(xué)期數(shù)學(xué)期末考試試卷及答案解析
- 文獻檢索與論文寫作-文獻檢索與科技論文寫作138課件
- 公務(wù)員錄用審批表
- 重慶市住宅裝飾裝修工程質(zhì)量驗收標準
- 廢橡膠處理協(xié)議書范本
評論
0/150
提交評論