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文檔簡介
1、拓展內(nèi)訓(xùn)課程:終端促銷籌劃與執(zhí)行管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn):終端促銷籌劃與執(zhí)行管理明陽天下拓展培訓(xùn)主題:零售終端銷售技巧 市場營銷籌劃方案 促銷活動組織管理天數(shù):2 天課程收益;樹立終端促銷員正確的心態(tài)和樹立觀念,提升終端促銷員的效勞意識和技巧掌握促銷規(guī)劃根本原那么、促銷的根本形式及目的、促銷的時機點選擇和促銷組合的選擇,如何擬定促銷的年度方案,掌握單項促銷方案的擬定步驟、單項促銷的預(yù)估與預(yù)算以及促銷的評估與反響,促銷如何高效執(zhí)行,包括促銷的進度、費用控制、店頭宣傳、陳列執(zhí)行與維護、促銷前的人員訓(xùn)練及內(nèi)部鼓勵、促銷訂貨與備貨。課程大綱:第一局部知識的準(zhǔn)備公司知識產(chǎn)品知識促銷知識營銷根底知識我們常常提到的品牌
2、、渠道等究竟是什么?有什么作用?促銷定義什么是促銷?促銷目的促銷干什么?促銷方法怎樣促銷以實現(xiàn)預(yù)定目的?促銷媒介通過什么來進行促銷?促銷組織怎樣籌劃和管理促銷?促銷與其它營銷職能、環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)促銷和市調(diào)、銷售、渠道、廣告等該如何配合?第二局部零售終端促銷簡介什么是促銷?為什么促銷?常見認(rèn)識誤區(qū)促銷一定要有促銷員?促銷就是推銷?促銷=“打折?促銷應(yīng)該是經(jīng)銷商、零售店自己的事?好產(chǎn)品是不用促銷的?促銷的4種方式促銷主體關(guān)系圖促銷決策確定銷售目標(biāo)選擇銷售工具消費者促銷工具交易促銷工具人員促銷工具方案預(yù)演促銷實施與控制促銷評價零售終端人員促銷優(yōu)缺點零售終端人員促銷三要素促銷用品的種類促銷用品的3R促
3、銷員的作用促銷員的定位促銷主管的定位促銷員的形象要求促銷員工作流程對客促銷過程開掘潛在客戶掌握促銷時機接近顧客了解需求分析顧客的類型促成成交第三局部終端客戶分析促銷的對象及目的新的顧客(ProductTrial)第二次或?qū)掖钨徶玫闹艺\客戶(BrandLoyalty)使用其他品牌的顧客(BrandSwitch)促銷對象的心理原理貪利原理比照原理回報原理趨同原理偏好原理關(guān)聯(lián)原理短缺原理4大顧客類型分析強勢型冷漠型社交型防范型第四局部促銷員的七大煩惱煩惱一:心態(tài)煩惱二:公司的支持力度煩惱三:來自公司內(nèi)部的壓力煩惱四:來自顧客的壓力煩惱五:來自賣場的壓力煩惱六:來自競爭品牌的壓力煩惱七:其他壓力壓力與工作績效的倒U模型第五局部促銷主管的七種武器手法一:改變從“心開始手法二:走場如何“走?合理設(shè)計路線,優(yōu)化時間分配隨身必備物品如何“看?手法三:創(chuàng)立高績效促銷團隊尊重每一個團隊成員的獨立性淡化內(nèi)部競爭積極主動地爭取資源公平、公正、公開如何開例會?手法四:培訓(xùn)當(dāng)個“好教練比當(dāng)個“好保姆更重要十項教練指導(dǎo)原那么應(yīng)用教練過程三部曲手法五:授權(quán)你永遠(yuǎn)是第二個得知問題發(fā)生了的人保證問題處理的時效性適當(dāng)授權(quán)以培養(yǎng)和鼓勵促銷員手法六:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)“熱爐法那么過程控制:矯正方案與糾偏例外原那么手法七:交心與你的促銷員成為朋友掌握好交往的尺度績效面談要掌握技巧
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