東北振興背景下積極社會(huì)心理機(jī)制的構(gòu)建

1、東北振興背景下積極社會(huì)心理機(jī)制的構(gòu)建積極社會(huì)心理機(jī)制是針對(duì)消極心理機(jī)制而言的， 即消極心理機(jī)制是在發(fā)現(xiàn)社會(huì)成員已經(jīng)存在普遍的心理問(wèn)題時(shí)才開(kāi)始引起重視， 并啟動(dòng)心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)的弊端， 構(gòu)建積極的社會(huì)心理機(jī)制是用積極心理學(xué)的理念，通過(guò)說(shuō)明、解釋、理解等溝通交流的方式，對(duì)社會(huì)成員采取積極有效地預(yù)警、引導(dǎo)、干預(yù)，進(jìn)而影響和改變社會(huì)成員的認(rèn)知、情感、思想和態(tài)度，以降低或消解不良社會(huì)心理對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展帶來(lái)的負(fù)面影響。 積極的社會(huì)心理機(jī)制主要包括社會(huì)支持系統(tǒng)和積極的個(gè)人心理兩個(gè)方面， 其中社會(huì)支持系統(tǒng)是積極社會(huì)心理機(jī)制構(gòu)建的基礎(chǔ)和前提， 因?yàn)橹挥性谌鐣?huì)形成廣泛的社會(huì)支持， 才能夠?yàn)槿w社會(huì)成員形成積

2、極的個(gè)人心理提供保障。一、構(gòu)建積極社會(huì)心理機(jī)制的訴求.構(gòu)建積極社會(huì)心理機(jī)制的政策支持。 進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)， 我黨對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程中社會(huì)成員的心理問(wèn)題給予極大關(guān)注。 黨的十六屆六中全會(huì)就曾提出，要“塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”， 黨的十七屆五中全會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)， 要“培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開(kāi)放包容的社會(huì)心態(tài)”，黨的十八大報(bào)告再次指出，要“注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”， 這一系列表述充分表明我黨對(duì)新的歷史條件下社會(huì)成員的心理問(wèn)題的敏銳把握， 對(duì)培育因經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的社會(huì)心理態(tài)勢(shì)具有高度自覺(jué)， 為構(gòu)建積極的社會(huì)心理機(jī)制提供了理論依據(jù)和政策支持， 也就使

3、得構(gòu)建積極社會(huì)心理機(jī)制成為 各級(jí)政府制定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方針政策， 更好履行社會(huì)管理職能的重要依據(jù)。黨的十八屆五中全會(huì)為“十三五”規(guī)劃提出了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，以此為引領(lǐng)，東北振興的要旨并非只是單純的經(jīng)濟(jì)范疇， 而應(yīng)是涵蓋經(jīng)濟(jì)與社會(huì)、 物態(tài)要素與人文精神、 客體與主體全面振興的大發(fā)展、 大協(xié)調(diào)的格局。而構(gòu)建全體社會(huì)公眾積極、健康、創(chuàng)新、奮進(jìn)的心理狀態(tài)，提升社會(huì)公眾的積極精神文化素養(yǎng)， 塑造社會(huì)公眾的積極有為心理品質(zhì)， 則是振興東北的題中應(yīng)有之義， 也是構(gòu)建積極社會(huì)心理機(jī)制的價(jià)值所在。. 構(gòu)建積極社會(huì)心理機(jī)制的現(xiàn)實(shí)訴求。 當(dāng)前， 正處于新一輪振興東北老工業(yè)基地的黃金時(shí)期， 要破

4、解“一些深層次體制機(jī)制和結(jié)構(gòu)性矛盾”， “努力破解發(fā)展難題、 依靠?jī)?nèi)生發(fā)展推動(dòng)?xùn)|北經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)”， 就必須依靠全體社會(huì)成員的共同努力， 需要全體社會(huì)成員迸發(fā)出蓬勃向上的干勁。 當(dāng)前， 東北在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中還面臨著多種社會(huì)矛盾和問(wèn)題， 如經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑、 社會(huì)分化加劇、 就業(yè)壓力加大、 民眾凝聚力渙散、 未來(lái)預(yù)期不確定、生存和發(fā)展環(huán)境惡化等， 這都給社會(huì)成員的心理造成諸多的不良影響，釋放著不利于東北振興的負(fù)面、消極心理情緒。因此，必須盡快消解目前彌漫在社會(huì)公眾心中的不良社會(huì)心理態(tài)勢(shì)， 為新一輪的振興提供積極的心理環(huán)境和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。 也就是說(shuō)， 要積極培育振興東北的主體力量一一廣大人民應(yīng)該具

5、有的積極、健康、創(chuàng)新、奮進(jìn)的心理狀態(tài)，真正調(diào)動(dòng)起全東北人振興的積極性和創(chuàng)造性， 真正激勵(lì)廣大公眾振興的心理和行為， 真正激發(fā)振興的巨大的精神和物質(zhì)潛能， 而要做到這一點(diǎn)的前提就是必須構(gòu)建積極的社會(huì)心理機(jī)制。二、當(dāng)前社會(huì)成員不良心理態(tài)勢(shì)的主要表現(xiàn)消沉失落心理。 近幾年， 隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)入到攻堅(jiān)階段，在世界性的、國(guó)內(nèi)全局性的經(jīng)濟(jì)下行的壓力下，東北老工業(yè)基地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨困境， 曾經(jīng)的“共和國(guó)長(zhǎng)子”， 逐漸失去了原來(lái)的重工業(yè)基地、 資源大省的光環(huán)， 2014 年和 2015 年，東北三省的GDP曾速位列全國(guó)后位，滯后于同期國(guó)內(nèi)其他省份的平均值。 伴隨著這種經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑態(tài)勢(shì)， 出現(xiàn)的是涉及到

6、千家萬(wàn)戶的千萬(wàn)產(chǎn)業(yè)工人不可避免的轉(zhuǎn)崗甚至失業(yè)問(wèn)題， 由此在廣大的社會(huì)成員中間彌漫著消沉失落的心理。 尤其是我國(guó)供給側(cè)改革導(dǎo)向下的鋼鐵、煤炭去產(chǎn)能等涉及東北的鋼鐵、煤炭職工分流等，還會(huì)產(chǎn)生大量的失業(yè)工人， 這更加劇了社會(huì)成員內(nèi)心的消沉與失落。失衡失安心理。 經(jīng)濟(jì)體制改革催生利益關(guān)系調(diào)整， 在增加社會(huì)財(cái)富的同時(shí)，也拉大了社會(huì)貧富差距，滋生了社會(huì)不公平，其結(jié)果就是導(dǎo)致諸多社會(huì)成員，如社會(huì)弱勢(shì)群體、失業(yè)人員、農(nóng)沒(méi)有共享改革發(fā)展的成果， 反而卻為改革和發(fā)展承擔(dān)過(guò)多由此使社會(huì)成員內(nèi)心產(chǎn)生不平衡和不安全的心理。 同時(shí)，一些制度改革、 社會(huì)政策、 法律措施等執(zhí)行缺位、 越位、 不到位， 也使諸多民生問(wèn)題得不到

7、有效解決， 多數(shù)社會(huì)成員對(duì)未來(lái)的發(fā)展和生活沒(méi)有穩(wěn)定的預(yù)期， 由此導(dǎo)致社會(huì)成員生存安全感下降， 對(duì)未來(lái)生活失去信心。焦慮無(wú)助心理。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的典型特征就是競(jìng)爭(zhēng)， 每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人都要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)獲得更多的生存和發(fā)展空間， 這無(wú)疑加大了社會(huì)成員生存和發(fā)展的心理壓力。 在經(jīng)濟(jì)下滑態(tài)勢(shì)下， 持續(xù)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、可能的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、不確定的預(yù)期，加之住房、教育、養(yǎng)老、生活成本增加等因素影響，與當(dāng)前的環(huán)境污染、食品安全、社會(huì)安全等社會(huì)問(wèn)題交織在一起， 引發(fā)社會(huì)成員強(qiáng)烈的焦慮心理和難以擺脫困境的無(wú)助心理。 這種心理在絕大多數(shù)社會(huì)成員中普遍存在，而且逐漸發(fā)酵，成為編織在人們心中的灰色之網(wǎng)。功利攀附心理。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自主性

8、和逐利性特點(diǎn)， 促使人們追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，社會(huì)成員都趨于成為理性的“經(jīng)濟(jì)人”。 人們?cè)谧非蠼疱X和物質(zhì)成功的同時(shí)， 也把這種逐利思想廣泛滲透到社會(huì)成員的人際關(guān)系中， 導(dǎo)致人際交往也普遍存在著嚴(yán)重的功利主義思想和個(gè)人主義傾向，人際交往常常以自我為中心，以主觀為標(biāo)準(zhǔn)，以自己的得失為交往準(zhǔn)繩。更有甚者，為了獲得最大的交往利益，不惜阿諛?lè)畛小⑴矢藉X勢(shì)權(quán)貴，完全喪失自己的人格和尊嚴(yán)。 這都表現(xiàn)為相當(dāng)部分社會(huì)成員在社會(huì)生活和社會(huì)行為中的功利與攀附心理。 5. 仇官仇富心理。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部是黨和國(guó)家政策的制定者和執(zhí)行者， 是各項(xiàng)事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，通過(guò)他們的廉政勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)活動(dòng)，才能樹(shù)立黨和政府的良好形

9、象。但一些領(lǐng)導(dǎo)干部中的腐敗行為、不作為、亂 作為等問(wèn)題卻嚴(yán)重污染了當(dāng)前的政治生態(tài)， 使一些社會(huì)成員失去了對(duì)黨和政府的信任，導(dǎo)致政府公信力出現(xiàn)危機(jī)，“塔西佗陷阱”在短時(shí)間內(nèi)難以逾越。同時(shí)，一些領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)權(quán)力尋租、侵吞國(guó)有資產(chǎn)而暴富，一些人靠坑蒙拐騙、弄虛作假、投機(jī)取巧獲得財(cái)富，社會(huì)分層加劇固化。這就使官民之間、貧富之間不僅存在著物質(zhì)生活的差距，而且在心理上也存在著難以逾越鴻溝，由此導(dǎo)致社會(huì)成員的仇官仇富心理。冷漠麻木心理。 冷漠是當(dāng)前最可怕的社會(huì)心理， 冷漠導(dǎo)致麻木， 表現(xiàn)為對(duì)別人的痛苦置若罔聞、 漠不關(guān)心、 喪失反應(yīng)能力。冷漠麻木的心理是上面幾種不良心理的直接后果， 是彌漫在社會(huì)成員中最可怕

10、和最悲哀的不良情緒。 在社會(huì)轉(zhuǎn)型加速期， 社會(huì)成員生活預(yù)期的不確定性、 極端功利主義和實(shí)用主義心態(tài)下的人際關(guān)系冷漠， 導(dǎo)致人們的生活缺少安全感， 這種心理與社會(huì)公共道德失范現(xiàn)象相交織，凸顯出多數(shù)社會(huì)成員的麻木心理。三、構(gòu)建積極社會(huì)心理機(jī)制的社會(huì)支持系統(tǒng)建立多層次、多維度的利益訴求機(jī)制。多層次、多維度的利益訴求機(jī)制是消解不良社會(huì)心理的重要條件。 多層次是指各級(jí)政府及相關(guān)部門、 各級(jí)社會(huì)組織， 多維度是指從不同方面實(shí)施有效的做法。 一是各級(jí)政府要完善涉及民生問(wèn)題的聽(tīng)證會(huì)制度、 信訪制度、投訴舉報(bào)制度、重大決策咨詢機(jī)制、民意調(diào)查制度，通過(guò)溝通、協(xié)商、對(duì)話、反饋等，使不同群體和階層的需求和想法得到有效

11、、順暢表達(dá)，使他們的想法和需求得到有效地尊重，從而得到心理安慰和平衡， 這種利益訴求機(jī)制起到的是“社會(huì)安全閥”的作用。二是各級(jí)政府要實(shí)現(xiàn)真正的政務(wù)公開(kāi)，使相關(guān)利益主體的信息公開(kāi)、透明、對(duì)稱，使社會(huì)公眾對(duì)政府的決策能夠進(jìn)行有效監(jiān)督，增進(jìn)社會(huì)成員對(duì)政府公信力的信任度。這是轉(zhuǎn)變政府理念、 服務(wù)公眾的重要表現(xiàn)。 三是完善保障社會(huì)成員基本生活需求的社會(huì)保障制度，著力解決住房、教育、養(yǎng)老等民生問(wèn)題，使社會(huì)成員的基本生活需求得到穩(wěn)定保障， 形成對(duì)未來(lái)生活的良好期盼和穩(wěn)定預(yù)期，增強(qiáng)對(duì)未來(lái)生活的信心、滿足感和獲得感，這是消解緊張恐懼心理的重要措施。建立積極的社會(huì)心理疏導(dǎo)機(jī)制。 建立積極的社會(huì)心理疏導(dǎo)機(jī)制有利于避

12、免社會(huì)公眾被部分人的不滿情緒所影響， 從而有效阻止不良社會(huì)心理的傳播和蔓延， 減輕不良心理釋放者的“負(fù)能量”。 積極的社會(huì)心理疏導(dǎo)是針對(duì)消極的心理疏導(dǎo)而言的， 具有常態(tài)化、專業(yè)化、規(guī)范化、制度化的特征。建立積極的社會(huì)心理疏導(dǎo)機(jī)制， 一是各級(jí)政府要把樹(shù)立積極心理疏導(dǎo)理念植入政策制定與執(zhí)行中， 不僅要關(guān)注地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展， 更要關(guān)注民眾的利益訴求和心理感受， 并把掌握社會(huì)公眾的心理態(tài)勢(shì)作為政府工作的目標(biāo)之一。 二是要改變社會(huì)心理疏導(dǎo)無(wú)組織管理、 無(wú)專業(yè)隊(duì)伍、 無(wú)效果評(píng)估的“三無(wú)”狀態(tài)， 加快建立專門的心理疏導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)， 建立專業(yè)的心理疏導(dǎo)隊(duì)伍， 實(shí)施有效的心理疏導(dǎo)評(píng)估，并專門配以統(tǒng)一調(diào)度和

13、?？顚Ｓ玫慕?jīng)費(fèi)支持。建立立體的社會(huì)心理監(jiān)測(cè)、預(yù)警、評(píng)估、反饋機(jī)制。社會(huì)心理的監(jiān)測(cè)、預(yù)警、評(píng)估、反饋，是消解不良社會(huì)心理產(chǎn)生的前提。一是各級(jí)政府、學(xué)校、社會(huì)組織、社區(qū)等都要建立監(jiān)測(cè)社會(huì)成員心理健康的專門機(jī)構(gòu)， 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、 社會(huì)調(diào)查、 隨機(jī)走訪、輿情反饋等技術(shù)和手段， 開(kāi)展常規(guī)化的心理監(jiān)測(cè)， 對(duì)不良的社會(huì)心理做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)疏導(dǎo)、及時(shí)解決。尤其是重點(diǎn)監(jiān)測(cè)特殊群體的心理態(tài)勢(shì)，如大學(xué)生、弱勢(shì)群體、新生代農(nóng)民工群體，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予有效解決。 二是政府應(yīng)健全社會(huì)心理安全預(yù)警機(jī)制，重視心理健康、心理安全知識(shí)的宣傳和教育，介紹社會(huì)重大事件對(duì)社會(huì)公眾心理的影響流程、 方式和后果， 使社會(huì)成員了解常規(guī)的

14、自我心理疏導(dǎo)方法， 并加強(qiáng)相關(guān)的模擬和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。 同時(shí)， 有效搜集社會(huì)成員的心理態(tài)勢(shì)， 加強(qiáng)社會(huì)成員心理的動(dòng)態(tài)分析， 對(duì)消極社會(huì)心理可能帶來(lái)的影響進(jìn)行預(yù)警。 三是各級(jí)政府應(yīng)構(gòu)建社會(huì)心理的評(píng)估機(jī)制。 社會(huì)心理疏導(dǎo)是否有效， 依賴和取決于心理評(píng)估的反饋， 心理評(píng)估要遵循科學(xué)規(guī)范的程序和步驟， 根據(jù)“前評(píng)、中評(píng)、后評(píng)”不同時(shí)間段的信息變化，做出整體和綜合判斷，據(jù)此及時(shí)調(diào)整、修正心理疏導(dǎo)方案。四是各級(jí)政府應(yīng)構(gòu)建心理疏導(dǎo)的反饋機(jī)制，包括及時(shí)向有關(guān)管理和 XX部門匯報(bào)情況， 向受助者和直接相關(guān)群體反饋情況， 向社會(huì)成員通報(bào)社會(huì)參與和信息共享。社會(huì)心理健康的公共建立社會(huì)心理健康的公共服務(wù)機(jī)制。服務(wù)包括運(yùn)用各

15、種手段和載體大力宣傳心理健康的理念， 建立各層級(jí)的心理健康機(jī)構(gòu)，建立專業(yè)的心理健康隊(duì)伍等，其中穩(wěn)定、專業(yè)、 高素質(zhì)的心理健康隊(duì)伍對(duì)于有效開(kāi)展社會(huì)心理健康的公共服務(wù)至關(guān)重要。 政府要成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)社會(huì)心理健康的公共服務(wù)， 也可以依托現(xiàn)在的城市社會(huì)工作委員會(huì)承擔(dān)專業(yè)心理健康隊(duì)伍的組織和領(lǐng)導(dǎo)工作， 負(fù)責(zé)組建心理健康服務(wù)隊(duì)伍。 心理健康隊(duì)伍既要有制定社會(huì)心理疏導(dǎo)的政策， 又要負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)成員進(jìn)行專業(yè)的心理疏導(dǎo)。 因此， 從事社會(huì)心理健康公共服務(wù)的人員應(yīng)該是經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)豐富，并具有相關(guān)從業(yè)資質(zhì)的人員，可以依托具有心理健康服務(wù)資源的本地院校、 專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)和有治療資質(zhì)的本地醫(yī)院， 組建穩(wěn)定的、 充足的社會(huì)心理健康服務(wù)隊(duì)伍。建立積極社會(huì)心理的傳播機(jī)制。 一方面大眾媒體要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，積極宣傳社會(huì)的正能量、正面信息，另一方面官方媒體也要盡量改變目前過(guò)度