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文檔簡介

1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word賓客(bnk)進(jìn)出客房核對表 樓層(lu cn): 日期(rq):房 號空 房進(jìn)房時間離房時間簽 名備 注房態(tài)檢查報告表 樓層(lu cn): 日期(rq): 時間(shjin):序號重鎖請勿打攪有客外宿離店空房待修備注12345678910111213141516171819 效勞(xio lo)通知(tngzh)SERVICE INFORMATION尊敬(znjng)的賓客:因您的房間(fngjin)顯示“請勿打攪(djio),效勞(xio lo)員不便(bbin)進(jìn)行以下效勞,您何時需要

2、以下效勞,請撥 “*與客房效勞中心聯(lián)系。我們將竭誠為您效勞。謝謝。Dear guest:We couldnt get in your room because your room was DND, please dial “* when you need the following service:整理房間 clean room收送洗衣 collect or return laundry晚間開床效勞 turn-down serviceTHANK YOU!客房部HOUSEKEEPING DEPT.工程維修單 年 月 日維修單位: 聯(lián)系人: 工程部簽收:維修地點(diǎn): 維修內(nèi)容:維修員: 派工時間:

3、月 日 時 完工時間: 月 日 時耗用材料:報修單位驗(yàn)收: 工程部當(dāng)值: 備注:歸還可售客房: 部門(bmn)主管:顧客(gk)離店情況登記表日期房號付款 方式離店 時間檢查時間酒水 情況金額客戶設(shè)備情況樓 層經(jīng)辦人報交房時間備注顧客(gk)遺留物品記錄表房 號簽 名入店日期離店日期物品名稱拾物位置拾 物 者交客房部日期時間客房部編號顧客取回日期時間部門經(jīng)手人備注緊急通知URGENT NOTICE尊敬(znjng)的先生/女士(nsh):本酒店(ji din)將于 月 日 時至 月 日 時進(jìn)行(jnxng)以下(yxi)事項(xiàng),給您還帶來不便之處,敬請原諒。多謝合作!Dear sir/madam

4、:We will make the items bellow from / / : to / / : .Thank you for your cooperation.清洗外墻 清洗室外窗玻璃Clean the outside wall clean the windows裝修改造施工 暫時停電Fix upconstruct suspension of power supply暫時停水 熱冷 暫??照{(diào)Suspension of water supply hot cold suspension of air conditioning電梯檢修 系統(tǒng)檢修Examine the lift examine

5、the telephone system酒水提取單位 酒吧名稱(mngchng): 日期(rq):編號酒水名稱數(shù)量已發(fā)出成 本預(yù)算實(shí)價每單位金額總額每單位金額總額 填表: 發(fā)貨(f hu):客房(k fn)保養(yǎng)進(jìn)度表房號 日期房號 日期房號 日期房號 日期房號 日期房號 日期房號 日期房號 日期房號 日期房號 日期房態(tài)檢查報告表 樓層(lu cn): 日期(rq):房號住房空房入住客外宿行李走客房故障房再次入住夜床效勞時間備注住客時間行李客房部一周(y zhu)人員安排表代號星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日001002003客房(k fn)倉庫客用消耗品盤存記錄月份(yufn): 序

6、 號品 類單 位上月結(jié)存本月進(jìn)貨本月發(fā)出結(jié) 存?zhèn)?注1火柴盒2衣架只3拖鞋雙4圓珠筆支5針線包只6香皂塊7浴帽只8信紙張9 發(fā)文單張10信封只11衛(wèi)生紙卷12衣刷把13女賓清潔袋只14明信片張15文具類個16洗頭水瓶17擦鞋紙張18賓客意見書頁客房(k fn)情況報告表樓層(lu cn): 領(lǐng)班(ln bn): 效勞(xio lo)員: 日期(rq): 時間(shjin):房間房間狀況人數(shù)效勞時間是否查房備注維修記錄:標(biāo)記:空房 VC離店房 VD有客房 OC壞房 OOO無行李 NB輕便行李 LB外宿 SO請勿打攪 DND反鎖 DL加床 EB顧客拒絕效勞 DRS進(jìn)出0102030405客房物品借

7、用登記表 樓層(lu cn): 領(lǐng)班(ln bn): 效勞(xio lo)員: 日期(rq): 時間(shjin):日期房號顧客姓名物品名稱顧客簽名送還日期接收人顧客所借的上述物品,如果離開前仍未交還,酒店將會向顧客索取物品的價值費(fèi)用客房用品報告表工程工作車存貨房號房號房號房號房號房號房號房號房號交回數(shù)目客房用品(yngpn)存貨清單樓層(lu cn): 日期(rq):品 名定量使用中備用庫存破損喪失備考鞋 拔煙灰缸文具夾浴室垃圾筒衛(wèi)生紙盒請勿打攪廢紙簍備忘錄衣 掛刷 子便 箋橡皮墊 指南衣帽鉤熱水瓶枕 頭枕 套浴 巾毛 巾毛 毯床 罩床 單拖 鞋電視機(jī)客房用品消耗統(tǒng)計(tngj)月報表月份(

8、yufn): 制表(zh bio)日期:數(shù)名品期日量合 計客房(k fn)裝飾情況表衛(wèi)生間 區(qū)域(qy): 房號:工程規(guī)格制造商日期地 磚墻 磚墻 壁天花板梳妝臺鏡 子客房(k fn)裝飾情況表織物(zhw)和地毯 區(qū)域(qy): 房號:工程規(guī)格制造商日期裝飾窗遮光簾窗 簾床 罩躺 椅書桌椅沙 發(fā)行李架地毯、小地毯浴簾、浴墊客房(k fn)裝飾情況表建筑裝修 區(qū)域(qy): 房號:工程規(guī)格制造商日期天花板空調(diào)飾板和吊頂墻 壁地板踢腳線窗架房門衛(wèi)生間門壁櫥門門框客房(k fn)裝飾情況表家具(ji j)飾品 區(qū)域(qy): 房號:工程規(guī)格制造商日期床墊、床架床頭板梳妝臺書桌床頭柜桌子躺椅書桌椅沙

9、發(fā)行李柜臺燈床頭柜燈地?zé)糇之嬬R子呼叫鈴花具客房狀況(zhungkung)報告表樓層:空 房 離客房領(lǐng)班: 住客房 壞 房 日期:無 行 李 輕便行李 時間: 客外宿 請勿打攪房號010203040506房間狀況過夜人數(shù)房間行李設(shè)備狀況備注客房(k fn)做夜床檢查記錄表日期(rq): 檢查員:目項(xiàng)號房翻開床鋪窗 簾床 頭 燈早 餐 牌水 杯飲 用 水飲料補(bǔ)充垃 圾面 巾口 杯地 巾香 皂中 巾簽 字來訪(li fn)客人登記表來房者姓名房號從何來一同來訪者性別年齡關(guān)系工作單位和姓名證件號碼來訪時間 離店時間 樓層工作(gngzu)日志 樓層(lu cn): 頁號: 時間(shjin)早班領(lǐng)班員

10、工主要事項(xiàng): 簽字:中班領(lǐng)班員工主要事項(xiàng) 簽字:晚班領(lǐng)班員工主要事項(xiàng) 簽字:樓層(lu cn)交接班登記 年 月 日 住房(zhfng): 空房(kn fn): 維修(wixi)房: 自用房:明日離店團(tuán)體及叫床時間:當(dāng)班事件記錄遺留物品記錄:保存房間房號及保存時間:長住房間號及情況記錄:單據(jù)交班記錄:品名數(shù)量存借序號重點(diǎn)房間及會議中心接待情況 房號,時間,要求 交班(jio bn)人: 接班人:樓層(lu cn)物品盤存表 樓層(lu cn): 第 面 共 頁 第 號代號名稱及規(guī) 格單位單價盤點(diǎn)數(shù)賬面數(shù)盤 盈盤 虧備注數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額合 計 主管(zhgun): 監(jiān)點(diǎn): 盤點(diǎn)(

11、pndin):樓層(lu cn)住房(zhfng)情況表 值班員: 日期(rq):房號房號房號 記錄(jl):每日酒水(ji shu)清算表 日期(rq): 樓層(lu cn):號序類種 填表:上存參加消去存入取交鑰匙(yo shi)記錄表 日期(rq): 年 月 日 班組(bn z):鑰匙名稱情況安排取匙時間簽名交匙時間簽名備注日常(rchng)消耗品申領(lǐng)單樓層(lu cn): 日期(rq):品 名申領(lǐng)數(shù)實(shí)發(fā)數(shù)品 名申領(lǐng)數(shù)實(shí)發(fā)數(shù)普通信箋大香皂航空信箋小香皂普通信封明信片便箋紙火 柴賓客意見書住客預(yù)訂表以下為效勞員用的清潔用品小酒吧賬簿卡拖把圓珠筆抹布效勞指南空氣清潔器菜 單除蟲劑房內(nèi)用膳菜單

12、鞋刷干洗單鞋油黑濕洗單鞋油棕洗衣袋鞋油棕黃色衛(wèi)生袋鞋油自然色垃圾袋門 把浴 帽浴 液失物(shw)認(rèn)領(lǐng)表(LOST AND FOUND CLALM RECORD SLIP)物品號碼: 日期:ARTICLE NO: DATE:認(rèn)領(lǐng)人姓名:CLAIMANT NAME:身份證號碼/護(hù)照號碼:I. D. No./PASSORT No:地址:ADDRESS: 號碼:TELEPHONE No:失主姓名:ON BEHALF OF: 認(rèn)領(lǐng)物品如下:AREICLES WHICH HAVE BEEN CLAIMES AS:認(rèn)領(lǐng)人簽字:CLAIMANT SIGNATURE:經(jīng)手人:HANDLE BY:部門:DEPA

13、RTMENT:正本一客房部:1st COPY- HOUSEKEEPING:副本一財務(wù)部:2nd COPY-ACCOUNT鑰匙(yo shi)領(lǐng)用表鑰匙種類領(lǐng) 用歸 還姓 名時 間姓 名時 間備注嬰兒(yng r)看護(hù)申請單BAY SITTER BEQUEST顧客(gk)姓名 Guesss name: 房號 Room No: 日期(rq) Date 嬰兒(yng r)年齡 Baby age: 尊敬(znjng)的賓客:應(yīng)您的要求,我們(w men)安排了保姆效勞,具體事項(xiàng)如下: 日至 日姓名: 時間:由 時 分至 時 分Dear Guest:As requested by you, we hav

14、e arranged for BABY-SITTING from to .請您在所需的工程上打“,Tick()the appropriate.早餐 yes 是 Breakfast No 否 午餐 yes 是 Lunch No 否 晚餐 yes 是 Dinner No 否 托嬰效勞的最初兩小時,按 收費(fèi)。所有費(fèi)用都在前臺收銀處直接結(jié)算,酒店將不承當(dāng)因看護(hù)疏忽造成的事故而引起的任何賠償。Kindly note that there is a minimum charge of for the first 2 hours of baby sitting. A fee of is charged for each additional hour. All payment should the hotel be liable to c

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