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文檔簡介

1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年公司運維經(jīng)理的崗位職責(zé)1、根據(jù)公司要求,激發(fā)、激勵員工高效工作,以達到文明、規(guī)范、專業(yè)的一流運維管理團隊。2、審核、完善運維數(shù)據(jù)中心的年度工作計劃,向公司總部上報年度工作總結(jié)和下年度工作安排。3、履行運維數(shù)據(jù)中心運行、安全及消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)。4、遵照政府各管理部門和上級的規(guī)定,對數(shù)據(jù)中心安全運行工作進行部署、要求,組織本部門主管、員工有計劃、有步驟的實施及落實。5、負責(zé)監(jiān)督數(shù)據(jù)中心各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和報告。6、負責(zé)貫徹工程運維、安保及監(jiān)控、保潔綠化的管理規(guī)定和操作規(guī)程,確保數(shù)據(jù)中心管理監(jiān)控范圍內(nèi)的地方防火

2、,防盜等工作安全有序的進行。7、學(xué)習(xí)、掌握國家、地域性物業(yè)政策、行業(yè)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī),并運用在項目實際的運維管理體系中。8、有效建立數(shù)據(jù)中心服務(wù)系統(tǒng),結(jié)合公司服務(wù)宗旨及目標,完善并落實項目制定的各項質(zhì)量目標。9、有效控制風(fēng)險和強化管理系統(tǒng),重點防范各類重大突發(fā)事件處置預(yù)案及處理項目中各類問題。10、確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備、設(shè)施得到有效管理,保證設(shè)備、設(shè)施的完好運行。11、實施有效的能源管理計劃,并不斷完善制度、深化節(jié)能措施。12、保持項目現(xiàn)場備用現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、整體運作成本控制等良性健康運行。13、負責(zé)與政府各職能部門的工作聯(lián)系。14、組織貫徹實施公司環(huán)境方針,實現(xiàn)環(huán)境目標。15、負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的

3、其他工作。運維經(jīng)理崗位職責(zé)(二)1.負責(zé)上??偛窟\維部門工作,制定部門工作計劃以及進度目標;2.合理分配部門人員工作,公司所有相關(guān)IT設(shè)備的保管和維護工作;3.協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系,指導(dǎo)并考核員工的工作,提升工作效率;4.負責(zé)運維體系建立和實施,設(shè)計并推進運維自動化;5.保障部門運維安全,處理運維事故,優(yōu)化各項維護工作流程,不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險;6.負責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施項目交付包括新的或改進的核心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、主機、安全等;參與新項目的IT基礎(chǔ)設(shè)施的可行性研究。協(xié)助公司軟件的選擇和IT咨詢服務(wù);7.制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略,加強系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份,定期做災(zāi)難恢復(fù)演練,適當(dāng)提供冗余,確保公司信息系統(tǒng)的可靠

4、性和可恢復(fù)性;8.制定信息技術(shù)管理政策、流程、標準并執(zhí)行,包括信息安全管控、防病毒攻擊策略的完善并執(zhí)行;9.全面負責(zé)公司機房服務(wù)器及各分支機構(gòu)的服務(wù)器、防火墻、網(wǎng)絡(luò)等各中IT設(shè)備架設(shè)與正常運行;負責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運行效率負;針對信息安全風(fēng)險提供妥善解決方案;10.協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系,指導(dǎo)并考核員工的工作,提升工作效率;11.協(xié)調(diào)部門和其他部門的工作以及關(guān)系;運維經(jīng)理崗位職責(zé)(三)1.負責(zé)總控中心的網(wǎng)絡(luò)管理;進行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的調(diào)整及優(yōu)化;2.熟悉網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)安全、虛擬化等相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用,保證機房設(shè)備的正常運作;3.協(xié)助制定本部門的目標、計劃、工作流程及部門內(nèi)部人員的評

5、估、監(jiān)督、培訓(xùn)及考核機制;4.協(xié)助制定密鑰安全策略、運營場地安全策略、人員安全策略、通信安全管理策略、風(fēng)險管理策略;5.負責(zé)機房各類系統(tǒng)的維護和管理工作,負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)運維相關(guān)制度的編寫和制定;6.對系統(tǒng)各類事件進行分級,建立各類事件報告、跟進策略及處理機制的應(yīng)急響應(yīng)計劃,并定期測試及評估和更新計劃內(nèi)容;7.決策系統(tǒng)管理的具體細節(jié),經(jīng)公司同意后負責(zé)對機房內(nèi)設(shè)備或系統(tǒng)進行調(diào)整或優(yōu)化。8.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(包括量子通信設(shè)備)安裝、調(diào)試、維護工作;故障定位、故障處理和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,負責(zé)應(yīng)急處理方案制定和現(xiàn)場處理等工作;9.負責(zé)總控中心重要展示活動及重要領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù);10.其他賦予的工作。運維經(jīng)理崗位職責(zé)(四)

6、1、總體負責(zé)所屬分公司合作商戶的上門安裝軟、硬件工作,以及使用商戶的正常維護工作,保證客戶對客如云系統(tǒng)的正常使用;2、負責(zé)跟總部(北京、成都雙總部)運營部、產(chǎn)品部、技術(shù)部的日常溝通對接,及時反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決;3、協(xié)助城市經(jīng)理規(guī)劃分公司的所有客戶的安裝維護優(yōu)先級,為業(yè)務(wù)部門正常開展業(yè)務(wù)保駕護航;4、負責(zé)公司總部下達的其他運營工作,對規(guī)定的重要運營指標建立工作計劃并執(zhí)行;5、負責(zé)部分線下運營工作,包括但不局限于策劃商戶合作方案、活動方案、營銷方案等;6、關(guān)注餐飲行業(yè)動態(tài),對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進行分析總結(jié)反饋;7、定期對運營部所轄員工進行專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),對銷售部員工定期進行產(chǎn)品更

7、新知識培訓(xùn);8、完成上級規(guī)定的其他工作。運維經(jīng)理崗位職責(zé)(五)_對數(shù)據(jù)庫進行后臺直接操作,進行數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)庫性能調(diào)優(yōu);2.編寫自動化腳本,進行線上產(chǎn)品的日常維護(重啟服務(wù),數(shù)據(jù)更新)及性能監(jiān)控;_對線上服務(wù)器進行日常維護;_對機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、流量進行日常監(jiān)控;5.定期統(tǒng)計機房線路、設(shè)備端口、帶寬、IP等資源的使用情況并上報;6.數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出;_分析排查批量任務(wù)異常;8.協(xié)助開發(fā)人員完成數(shù)據(jù)庫相關(guān)的操作或開發(fā)任務(wù)(給出建議或優(yōu)化方案);9.編寫各種工作文檔,整理及更新。2022年公司運維經(jīng)理的崗位職責(zé)(二)1、依據(jù)董事會批準的公司發(fā)展戰(zhàn)略和董事會下達的公司年度經(jīng)營目標,協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度經(jīng)營

8、計劃草案2、組織研討、擬訂并審核公司年度連鎖經(jīng)營計劃草案,包括:研發(fā)計劃、采購計劃、加工制作計劃、配送計劃、及單店目標計劃等草案3、協(xié)助總經(jīng)理審核公司年度經(jīng)營計劃草案4、協(xié)助總經(jīng)理對經(jīng)董事會批準的公司年度經(jīng)營目標和計劃進行分解落實5、協(xié)助總經(jīng)理編制公司年度預(yù)算,并負責(zé)審批6、協(xié)助總經(jīng)理對公司年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行進行分析和研討,必要時,對公司年度經(jīng)營計劃進行修訂,使之更具有合理性和實際指導(dǎo)作用7、協(xié)助總經(jīng)理編制公司年度工作總結(jié),報董事會審閱運營副總經(jīng)理崗位職責(zé)(二)1、負責(zé)公司各類營銷活動的策劃和組織實施工作;2、負責(zé)配合總部招商工作的聯(lián)系對接;(市場營銷管理招聘)3、負責(zé)公司日常經(jīng)營銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)

9、計和分析;4、負責(zé)售后服務(wù)及VIP客戶的服務(wù);5、負責(zé)組織落實公司營運現(xiàn)場管理工作。運營副總經(jīng)理崗位職責(zé)(三)1、協(xié)助總經(jīng)理實現(xiàn)項目的運營管理目標及發(fā)展目標;2、全面支持總經(jīng)理完成各項目的籌建、招商、運營、物業(yè)、市場推廣及日常運營管理工作;3、帶領(lǐng)團隊進行商業(yè)項目的市調(diào)、分析和預(yù)測,出具業(yè)態(tài)可行性研究和商業(yè)定位報告;4、全面負責(zé)公司的招商運營工作、新品牌的開發(fā)及目標品牌的選擇和引進、負責(zé)項目的合理規(guī)劃布局、業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和商戶質(zhì)量;5、制定年度及階段性商業(yè)運營管理計劃并下達任務(wù)書,建立各類考核標準,監(jiān)督管控項目商業(yè)運營計劃的實施情況,確保項目運營目標的實現(xiàn);6、負責(zé)企劃推廣活動方案和措施的制定、

10、落實與協(xié)調(diào);7、組織擬定招商營運的基本管理制度和業(yè)務(wù)流程,擬定崗位職責(zé)、考核標準,做好團隊的建設(shè)工作;8、負責(zé)項目內(nèi)經(jīng)營商戶的管理制度化、規(guī)范化,維持項目公司良好的租戶服務(wù)與顧客服務(wù)。運營副總經(jīng)理崗位職責(zé)(四)1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標,結(jié)合所掌握的市場信息進行市場預(yù)測,制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃,并組織實施;2、市場信息分析并進行統(tǒng)計與分析,及時向公司市場、研發(fā)等部門反饋,推動快速響應(yīng);3、根據(jù)公司費用政策,指導(dǎo)下屬了解銷售重點,評估客戶資源需求,制訂預(yù)算使用計劃,確定費用開銷方式,合理協(xié)調(diào)、分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比;4、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,進一步完善和監(jiān)督執(zhí)行各項現(xiàn)有企業(yè)管理制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。運營副總經(jīng)理崗位職責(zé)(五)1、參與研討公司的戰(zhàn)略問題,分析公司內(nèi)外部環(huán)境,設(shè)計公司發(fā)展方向和發(fā)展策略2、組織研討、擬訂并審核公司連鎖經(jīng)營規(guī)劃草案,包括:研發(fā)規(guī)

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