千萬(wàn)簽單特訓(xùn)價(jià)值10000萬(wàn)會(huì)議營(yíng)銷

1、邀約流程為全面推動(dòng)裝飾企業(yè)的發(fā)展，采用講座的形式集中洽談是一種很好的方法。具體操作如下：一、收集：1.買二個(gè)小區(qū)的：800 個(gè)左右的客戶2.配合：平面配合，可利用和合作的名義組織邀請(qǐng)客戶參加3.小區(qū)交房時(shí)由物業(yè)代發(fā)講座入場(chǎng)券二、信息處理三、1.邀請(qǐng)邀請(qǐng)2.接聽四、場(chǎng)地安排酒店五、場(chǎng)地布置1.布置2.資料準(zhǔn)備六、會(huì)議安排投影制作會(huì)議流程安排3.會(huì)議工作安排設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)等參會(huì)會(huì)議前配合指導(dǎo)會(huì)議會(huì)議時(shí)間確定七、會(huì)議目標(biāo)1.參會(huì)客戶人數(shù)：20 位以上2.會(huì)議簽單數(shù)：6 個(gè)八、會(huì)議148 小時(shí)跟進(jìn)2重點(diǎn)意向客戶溝通九、工作安排1匯眾指派輔導(dǎo)員 2 名合作公司指派業(yè)務(wù)員 2 名配合工作執(zhí)行確認(rèn)主講專題確認(rèn)講

2、師資料準(zhǔn)備十、會(huì)后會(huì)會(huì)后總結(jié)會(huì)后跟單安排每月舉辦 12 次，每月承接 10 個(gè)以上客戶您好！請(qǐng)問是 XX 先生（），我是 XX 設(shè)計(jì)的，我姓 x ，目前向您正在對(duì) XX 小區(qū)，征集示范工程的設(shè)計(jì)活動(dòng)，想一下，您家的新房近期要考慮裝修和設(shè)計(jì)是嗎？客戶回答分五類：一、己經(jīng)裝修好的：先生（）打擾您了，不好意思，請(qǐng)問一下您這個(gè)小區(qū)有朋友一起買房的沒有在這個(gè)小區(qū)征集 2 套免費(fèi)設(shè)計(jì)的樣板工程，設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)總監(jiān)親自負(fù)責(zé)的您幫忙介紹一下，介紹成功的話給我一個(gè)好嗎？感謝您，沒成功我也感謝您，您朋友的您。或郵件二、在裝修了：您現(xiàn)在已經(jīng)在設(shè)計(jì)當(dāng)中還是在施工當(dāng)中。設(shè)計(jì)當(dāng)中：先生（），您看這樣可不可以：“也愿意幫您做一

3、個(gè)平面方案，也好做個(gè)比較。裝修和買東西一樣，總要貨比三家，比設(shè)計(jì)效果，比施工質(zhì)量，比價(jià)格是否合理，比材料品牌，比服務(wù)，你覺得的設(shè)計(jì)好，價(jià)格滿意，再做選擇，畢竟裝修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，還是雙休日有空，您來(lái)公司或者到您新房現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量一下，您也可以參觀會(huì)是您理想的選擇。標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場(chǎng)，相信三、正在考慮當(dāng)中：您設(shè)計(jì)這一塊有沒有做啊？設(shè)計(jì)在做：我建議您裝修之前先分二步驟：先將平面，立面，價(jià)格，材料這一塊做好算出來(lái)。然后在考慮施工這一方面，這樣做有個(gè)比較，可以裝修是又又省力。近期活動(dòng)還比較豐富，比較，我把相關(guān)內(nèi)容先傳真一份給您看看，一方面呢，您對(duì)公司有個(gè)了解，另一方面呢，也對(duì)這次

4、活動(dòng)有個(gè)了解，您的郵箱或報(bào)給我。四、沒考慮好：先生（）我問一下，有些人家把房子出租或者轉(zhuǎn)家 確定自己住是吧！五、如顧客問號(hào)碼是怎么知道的：是經(jīng)理給，非常愿意為您提供家裝上的服務(wù)，如果說您這個(gè)房近期要裝修的話，那么也好進(jìn)行多家比較后做選擇。聊天之中可以談到設(shè)計(jì)師：的設(shè)計(jì)師都是國(guó)家設(shè)計(jì)師，非常得優(yōu)秀，非常負(fù)責(zé)任，不僅僅圖紙畫的好，而且施工經(jīng)驗(yàn)也很豐富，可以做到讓自己的設(shè)計(jì)和施工完美的結(jié)合全程享受裝修樂趣。如何組織會(huì)議確定活動(dòng)安排會(huì)議流程：?jiǎn)柡驓g迎介紹會(huì)議的目的介紹會(huì)議的流程推崇主講老師學(xué)會(huì)銜接學(xué)會(huì)當(dāng)家裝課堂主持稿各位、們先生們大家好，歡迎參加由 XX 裝飾和設(shè)計(jì)俱樂部共同組織的設(shè)計(jì)風(fēng)格與戶型專題會(huì)

5、。首先做個(gè)自我介紹，我是本次研討會(huì)的，很希望通過本次活動(dòng)能和各位成為朋友，本次活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，不僅有設(shè)計(jì)戶型分析、風(fēng)格、個(gè)性設(shè)計(jì)講解，還有裝修驗(yàn)收規(guī)范介紹會(huì)議圍繞實(shí)用性和科學(xué)性幫助大家做好家裝參考，為了讓會(huì)議保持良好的會(huì)場(chǎng)環(huán)境和會(huì)議質(zhì)量，請(qǐng)大家遵守以下會(huì)場(chǎng)規(guī)則：一、會(huì)議進(jìn)行時(shí)大家保持會(huì)場(chǎng)持序二、請(qǐng)大家一起把調(diào)到振動(dòng)檔或者關(guān)機(jī)三、為了您和他人的健康，會(huì)場(chǎng)內(nèi)吸煙四、有問題寫下來(lái)交給服務(wù)在提問時(shí)間優(yōu)先回答五、需要老師投影上的講稿的朋友可以把郵箱給會(huì)后及時(shí)發(fā)給您參考在會(huì)議開始前先看大屏幕欣賞設(shè)計(jì)作品感受設(shè)計(jì)效果。設(shè)計(jì)是裝修的，好的設(shè)計(jì)讓生活增添色彩，今天請(qǐng)到的設(shè)計(jì)主講嘉賓是國(guó)家設(shè)計(jì)師，也獲得過多項(xiàng)設(shè)

6、計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)，多個(gè)作品被設(shè)計(jì)雜志刊錄，用掌聲請(qǐng)出的設(shè)計(jì)主講嘉賓。4.接待客戶工作流程：歡迎安排就坐登記（房子，）會(huì)議當(dāng)中解決客戶的需求會(huì)后與客戶交流現(xiàn)場(chǎng)成交家裝課堂會(huì)議執(zhí)行手冊(cè)活動(dòng)背景：裝飾公司將于年日舉辦設(shè)計(jì)名師會(huì)活動(dòng)目的：向 XX 地區(qū)裝飾客戶推廣宣傳裝飾理念，推廣 XX 公司及設(shè)計(jì)，現(xiàn)場(chǎng)承接業(yè)務(wù)及跟進(jìn)客戶以推動(dòng)公司發(fā)展目標(biāo)人群：待裝修客戶場(chǎng)地選擇：XX 大酒店活動(dòng)時(shí)間：參會(huì)人數(shù)：每期每場(chǎng) 50 位待裝修客戶成交目標(biāo)：每期成交 20 位客戶宣傳方式：報(bào)紙場(chǎng)地布置和流程：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分為三大區(qū)域：接待區(qū)、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)作品區(qū)和公司展示區(qū)1、接待區(qū)：場(chǎng)地處設(shè)接待臺(tái)一張，并安排接待負(fù)責(zé)登記及迎接引導(dǎo)入座，接待

7、佩帶胸牌引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，就座；設(shè)計(jì)師交流解答嘉賓對(duì)活動(dòng)的有關(guān)疑問。2、講座區(qū)：按時(shí)段進(jìn)行設(shè)計(jì)知識(shí)講解、互動(dòng)布置：設(shè)舞臺(tái)背景一塊、等注:在制作背景板時(shí),請(qǐng)流程：公司設(shè)計(jì)后再噴繪時(shí)間2 分鐘30 秒20 分鐘15 分鐘20 分鐘內(nèi)容開場(chǎng)白 講師介紹講解:設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)備注主講主講主講互動(dòng)交流簽單講解:施工管理優(yōu)勢(shì)5 分鐘XX 裝飾公司介紹近期促銷機(jī)會(huì)30 分鐘結(jié)束語(yǔ)，現(xiàn)場(chǎng)交流簽訂協(xié)議注：以上流程各公司可根據(jù)自身情況做適當(dāng)調(diào)整.互動(dòng)交流：由公司設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)有獎(jiǎng)問答：1、XX 裝飾公司成立哪一年？2、裝修中設(shè)計(jì)風(fēng)格定位重不重要？負(fù)責(zé)采用 1 對(duì) 1 溝通A重要B.不重要3、設(shè)計(jì)最重點(diǎn)是什么？A.整體效

8、果B.局部效果4、施工管理在裝修中重不重要？A.重要B.不重要5、裝修公司品牌重要嗎?A.重要B.不重要3、展板區(qū)：1、在場(chǎng)地周圍或其他合適位置擺放三個(gè)易拉報(bào)，并在天花板上懸掛吊旗。2、進(jìn)門處設(shè)立作品展示區(qū)注:制作易拉報(bào)時(shí),請(qǐng)白.公司將主體內(nèi)容置于中間,減少上部留“點(diǎn)亮空間，完美設(shè)計(jì)”XX 裝飾家裝完全設(shè)計(jì)知識(shí)講座-XX 上島咖啡天設(shè)計(jì)交流會(huì)X 月 X 日，由 XX 裝飾和 XX 家裝培訓(xùn)網(wǎng)共同策劃主辦的“點(diǎn)亮空間，完美設(shè)計(jì)”專題講座，在上島咖啡舉行。來(lái)自 XX 具有“杰出中青年設(shè)計(jì)師”稱號(hào) XX 和 XX，分別就“設(shè)計(jì)中的人文情節(jié)”、“以設(shè)計(jì)生活品質(zhì)”、“品質(zhì)裝修從設(shè)計(jì)開始”，各自提出自已獨(dú)

9、特的觀點(diǎn)和設(shè)計(jì)理念，給眾多前來(lái)聆聽講座的業(yè)主們彌補(bǔ)了裝修設(shè)計(jì)上的知識(shí)缺陷。活動(dòng)內(nèi)容：1. 講座內(nèi)容設(shè)計(jì)趨勢(shì)案例發(fā)布講解如何選擇設(shè)計(jì)公司應(yīng)如何考慮設(shè)計(jì)風(fēng)格 如何與設(shè)計(jì)師溝通如何把自己的思路完整的告訴設(shè)計(jì)師如何作裝修成本咖啡設(shè)計(jì)交流時(shí)空2.選擇設(shè)計(jì)師，面對(duì)面直接溝通友情提示：您帶上戶型圖，在講座現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)自己喜歡的風(fēng)格，設(shè)計(jì)等想法，選擇中意的設(shè)計(jì)師，進(jìn)行全面細(xì)致的交流！活動(dòng)時(shí)間：活動(dòng)地點(diǎn)：報(bào)名方案 2：“好設(shè)計(jì)，好生活”上島咖啡設(shè)計(jì)名師專題交流會(huì)選對(duì)風(fēng)格，做好設(shè)計(jì)，由 XX 家裝培訓(xùn)網(wǎng)與 XX 裝飾聯(lián)合舉辦“好設(shè)計(jì)，好生活”家居設(shè)計(jì)體驗(yàn)活動(dòng)，將帶您賞閱國(guó)內(nèi)國(guó)外主流家居風(fēng)格。歷史淵源的設(shè)計(jì)文化和設(shè)計(jì)要

10、素等一系列講解，共同探討現(xiàn)階段 XX 人最喜歡的主流風(fēng)格和流行趨勢(shì)，體驗(yàn)各類風(fēng)格設(shè)計(jì)案例鑒賞和，和找尋真正屬于自己的生活方式。近期有來(lái)自浙江杭州并具有“杰出中青年設(shè)計(jì)師”稱號(hào)的X 和生活品XX，分別就“設(shè)計(jì)中的人文情節(jié)”、“以設(shè)計(jì)質(zhì)”、“品質(zhì)裝修從設(shè)計(jì)開始”，各自提出自已獨(dú)特的觀點(diǎn)和設(shè)計(jì)理念，給眾多前來(lái)聆聽講座的業(yè)主們彌補(bǔ)了裝修設(shè)計(jì)上的知識(shí)缺陷。將在讓 為家，XX，四大城區(qū)的上島咖啡館定期舉辦風(fēng)格設(shè)計(jì)課堂，體驗(yàn)風(fēng)格設(shè)計(jì)創(chuàng)造的住宅空間：精品公寓生活設(shè)計(jì)！不同風(fēng)格案例集萃：新中式生活；新簡(jiǎn)約生活：地中海生活；歐式古典生活公寓版貼身科學(xué)選材講解方案精品公寓樣板房預(yù)約為愛：新婚生活設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)新婚生活婚房

11、精品設(shè)計(jì)展婚房材料套餐婚房樣板房預(yù)約為生活：別墅生活設(shè)計(jì)新版貼身完全解決方案中式、歐式別墅經(jīng)典案例展示別墅施工工藝全流程展示別墅配套材料展示別墅樣板房預(yù)約友情提示：您帶上戶型圖，在講座現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)自己的喜歡的風(fēng)格，設(shè)計(jì)等想法，選擇中意的設(shè)計(jì)師，進(jìn)行全面細(xì)致的交流！活動(dòng)時(shí)間：活動(dòng)地點(diǎn)：報(bào)名：二市場(chǎng)1市場(chǎng)：策劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的一種必要，有計(jì)劃有目的的開展和目標(biāo)有關(guān)的策略，讓每個(gè)員工清晰可見目標(biāo)，把目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃，每一天都有事可做，輕松實(shí)現(xiàn)即定目標(biāo)。2建立品牌：以活動(dòng)加品牌推廣的形式進(jìn)行宣傳，業(yè)績(jī)，。3活動(dòng)組織：1）參加展會(huì)時(shí)，進(jìn)行差異化與促銷，效率。2）組織概念性活動(dòng),講座用作市場(chǎng)效率3）季度主推

12、大型活動(dòng)一次，每年 4 到 6 次大型活動(dòng)制造客戶，業(yè)績(jī)。4低成本行銷計(jì)劃：中小裝飾企業(yè)發(fā)展過程中低成本行銷是企業(yè)發(fā)展的最佳方式，企業(yè)組織小組全面實(shí)施各項(xiàng)即定計(jì)劃，推動(dòng)全員，全員服務(wù)，運(yùn)用關(guān)系A(chǔ)展會(huì)調(diào)研，企業(yè)即定目標(biāo).：關(guān)注會(huì)展信息，再每次展會(huì)期間組織業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)實(shí)施即定調(diào)研方案，可用裝飾網(wǎng)的開展調(diào)研計(jì)劃，為目的，以了解客戶裝修心態(tài)和需求為中心，收集可提供小禮品作為調(diào)研效率的工具，調(diào)研有效性和準(zhǔn)確性，本調(diào)研方案也適合小區(qū)交房時(shí)實(shí)施。B返利式合作：中介中心建立合作關(guān)系，采用先關(guān)系再談合喝茶，洗腳等低成本方式，不宜人多每個(gè)企和，物管，作，可邀請(qǐng)相關(guān)銷售業(yè)不超過 3 人私人合作為佳，每次轉(zhuǎn)介紹成功后邀

13、請(qǐng)喝茶，并將提成（一般 2%-3%）作為酬金用信封包好返還。C小區(qū)開發(fā)：針對(duì)性的開發(fā)小區(qū)，對(duì)適合公司定位的小區(qū)，交房前 1 周和交房和 20 天由市場(chǎng)蹬點(diǎn)接觸客戶，溝通交流，要求測(cè)量設(shè)計(jì)，用感情成交客戶。D促銷：促銷活動(dòng)可拉動(dòng)客戶消費(fèi)，精心設(shè)計(jì)多樣化促銷活動(dòng)塑造企業(yè)價(jià)值和小幅度贈(zèng)品，精品樣板房，點(diǎn)將施工，點(diǎn)名設(shè)計(jì)，團(tuán)購(gòu)計(jì)劃等有效促銷方式E講座：定期組織雙休設(shè)計(jì)交流室組織，由專人講解設(shè)計(jì)，勢(shì)，講座行銷前可由行銷座成功的關(guān)鍵是對(duì)主講人的會(huì)，可在上島咖啡，茶室或公司會(huì)議，施工，選材知識(shí)，有效推廣公司優(yōu)或各關(guān)系企業(yè)派發(fā)入場(chǎng)券或邀請(qǐng)函，講塑造，講座內(nèi)容設(shè)計(jì)，會(huì)場(chǎng)氣氛營(yíng)造，參會(huì)配合成交。和收集F:,通過成

14、交客戶,通過組織各類活動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)G.工地:通過工地質(zhì)量形象,施工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面企業(yè)口碑,強(qiáng)化施工意識(shí)和技巧,有效開發(fā)客戶轉(zhuǎn)介紹和開門施工影企業(yè)既定目標(biāo).響小區(qū)客戶創(chuàng)造新客戶H全員:推動(dòng)全員意識(shí)建立全員熱愛公司的,讓每一個(gè)員工有企業(yè)榮譽(yù)感,在銷售和服務(wù)中成長(zhǎng)與企業(yè)共同成長(zhǎng)共同推動(dòng)企業(yè)成功.G.網(wǎng)絡(luò)通過收集組織活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)溝通作好售前成交工作，設(shè)計(jì)特色讓客戶互動(dòng)，可以建立公眾型。成功的心態(tài)塑造立夢(mèng)想與目標(biāo)（有目標(biāo)才有動(dòng)力）夢(mèng)想是樂，目標(biāo)衡量目標(biāo)是方向。工作的動(dòng)力，是的希望，有夢(mèng)想工作就會(huì)輕松快的成果，明確目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，夢(mèng)想是目的，二、良好的心態(tài)與信念。1、積極樂觀的心態(tài)；2、喜悅的心

15、態(tài)3、包容的心態(tài)4、抗5、的心態(tài)的心態(tài)6、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)7、堅(jiān)持不懈的心態(tài)8、不達(dá)目的的不罷休的心態(tài)（信念：A、100%相信成交的信念企圖心）B、助人的信念C、追求成功的信念的流程：1）大膽的使用2）禮貌的問候：全名先生或者3）自我介紹。家裝高級(jí)顧問營(yíng)。小 XX4）詢問交流。目前公司正在針對(duì) XX 小區(qū)，在搞示范工程的一下，您家的新房。近期考咋也要裝裝修征集活動(dòng)，想修和設(shè)計(jì)的是嗎？（備注）向您已在考慮裝修的客戶，您設(shè)計(jì)的有沒有在做？沒有。建議您裝修之前先分 2 個(gè)步驟來(lái)1、先將平面、立面、材料，價(jià)格這一快先做起來(lái)，然后在考慮施工一快。這樣以后裝修起來(lái)比較省時(shí)省力；你看這些活動(dòng)比較省事比較豐富比

16、較。向把相關(guān)的內(nèi)容先認(rèn)真分析給您看看，一方面您對(duì)公司有個(gè)了解，另一方面對(duì)這次活動(dòng)的內(nèi)容有更了解，您看這樣可不可以。也愿為您做個(gè)設(shè)計(jì)方案。也好和其它公司有個(gè)比較、有個(gè)參考。其實(shí)做裝修和買東西一樣，您肯定也要貨比三家。比設(shè)計(jì)，比施工，比材料，比服務(wù)，如果您覺得公司的設(shè)計(jì)價(jià)格還比較滿意，那您在做個(gè)選擇，畢竟裝修不是一件小事情，您說對(duì)吧？那好吧！您看你是周 1周 5 有空？還是雙休日有空？那您是來(lái)公司方便還是去你的新房測(cè)量方便？為何測(cè)量：粱的位置和高度確定采光通風(fēng)怎樣窗子的情況不一樣（窗，飄窗；常規(guī)窗）4）下水道馬桶的位置，及是否移位2、 已裝了。你有朋友需要裝修嗎？幫我介紹一下，這是您和您的朋友服務(wù)

17、。號(hào)碼隨時(shí)為3、（我沒有考慮好）XX 先生、確定是自住的是吧！4、號(hào)碼怎么知道的？，在問一下，您家的房子給，非常高興能為您提供家裝上的服務(wù)，您看針對(duì)您房子設(shè)計(jì)的事務(wù)和交流一下如何？5、如何邀約已在平面設(shè)計(jì)中的1、打招呼，2、自我介紹；3、重點(diǎn)詢問平面設(shè)計(jì)中的情況；？4、找出問題，給出建議（配合設(shè)計(jì)）；5、邀約再一次碰面洽談設(shè)計(jì)方案六、如何邀約已在立面設(shè)計(jì)中的1、打招呼，2、自我介紹；3、重點(diǎn)詢問立面設(shè)計(jì)中的情況；4、找出問題，給出建議；5、邀約再一次碰面洽談設(shè)計(jì)方案七、如何邀約已在1、打招呼；2、自我介紹；3、重點(diǎn)詢問中的中的情況；4、找出問題，給出建議；5、邀約再一次的碰面洽談?lì)櫩完P(guān)心的重點(diǎn)

18、話題。一、二、三公司怎樣？好在哪里？?jī)r(jià)格貴不貴？設(shè)計(jì)、施工，怎么樣？接待日常規(guī)范用語(yǔ)“您好，XX 設(shè)計(jì)工程公司 ”一.客戶1.：（客戶）一下的操作方式回答： “您房子多少面積？喜歡什么風(fēng)格？首先會(huì)根據(jù)您的需求配一個(gè)適合您的設(shè)計(jì)師測(cè)量一下，先做設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)是很關(guān)鍵的，設(shè)計(jì)好再給您選擇好的施工班組全程施工是品牌企業(yè)您選擇我們公司裝修會(huì)比較輕松方便，保障性強(qiáng)？”2.正在施工的客戶：“請(qǐng)問您事？”客戶回答：“.”1“我?guī)湍憬舆^去?！?“他現(xiàn)在不在，要么等他回來(lái)我跟他說或者我叫他打給你，要么您直接打他”。不方便給您，還是您留個(gè)給我讓他打給您吧！3“他現(xiàn)在有事要么你晚點(diǎn)打給他，或者我叫他晚點(diǎn)打給你。”二.找

19、人：1.通知本人接或轉(zhuǎn)接過去2.他現(xiàn)在不在，您有需要幫忙轉(zhuǎn)告的嗎？回答：（同客戶類 2）三.建材商1.我?guī)湍憬拥降牟牧喜浚╔ 總）好嗎？2. 你送一份的報(bào)價(jià)單和資料過來(lái)或你留個(gè)回頭材料部跟你聯(lián)系。四前臺(tái)：一.“請(qǐng)問你找誰(shuí)？”回答：“”“您有預(yù)約？”（有預(yù)約就通知當(dāng)事人，沒有就請(qǐng)他稍等,進(jìn)去通知。）（會(huì)務(wù)室等候）二. “您請(qǐng)進(jìn)?！比? 人不在，有預(yù)約的打詢問，沒有的請(qǐng)他自己機(jī)聯(lián)系，或留轉(zhuǎn)告四. 客戶進(jìn)門后要倒水，要問是否用茶水（夏天），注意端水杯的動(dòng)作和提示客戶用水語(yǔ)言（請(qǐng)用茶）。第五、客戶交談問答：1、問：為什么答：設(shè)計(jì)是施工的要收設(shè)計(jì)費(fèi)？其他公司都不收設(shè)計(jì)費(fèi)。,設(shè)計(jì)做好了，施工就不會(huì)返工,設(shè)

20、計(jì)的效果直接影響您的居住環(huán)境和生活,現(xiàn)在好的設(shè)計(jì)師都收設(shè)計(jì)費(fèi)的，像專業(yè)設(shè)計(jì)公司每平方要收到 100 元以上,好的設(shè)計(jì)可以讓房子的空間變大，是投資，是好才收的,每平方的。房子增值的,收設(shè)計(jì)費(fèi)也是為了您的設(shè)計(jì)做僅收 30 元到 50 元,施工的話減半很合理2、問：公司的收嗎?別的公司都不收的，您們?yōu)槭裁匆?答:市場(chǎng)上很多公司都推出免活動(dòng)打價(jià)格戰(zhàn),堅(jiān)持收管理服務(wù)費(fèi),的是質(zhì)量和服務(wù),質(zhì)量好的前提是管理,我們采項(xiàng)監(jiān)理,分項(xiàng)驗(yàn)收制度，保障工程進(jìn)度和質(zhì)量,減少返工和以后的維修,您也不用擔(dān)心裝修質(zhì)量問題,還對(duì)工地實(shí)施設(shè)計(jì)跟單是用在管理您的工地上的成和定期巡查制度,您要理解本.收3、問：主材可以自購(gòu)嗎?輔材可

21、以自購(gòu)嗎?答：可以自購(gòu)的,也可以給您代購(gòu)?fù)泄苁椒?wù),是團(tuán)購(gòu)量配送大,有保障,也便于銜接方便您的生活,輔材是公司的，這樣可以避免以后的質(zhì)量糾紛,設(shè)計(jì)時(shí)把輔材的品牌定好,由材料部4、問：采購(gòu),您也可以輕松很多.的施工隊(duì)伍是自己公司的，還是臨時(shí)叫的呢？公司有這么多人嗎？答：是自己公司簽定長(zhǎng)期合同的，是和裝飾行業(yè)唯一的培訓(xùn)公司匯眾企業(yè)管理合作，定期對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)及客戶價(jià)值，真正做到以客戶為中心，共有 50 幾套工班，每個(gè)月限 80 套左右，保障質(zhì)量。公司總5、問：說現(xiàn)在業(yè)務(wù)多不多？如何管理這么多工地？答：工程的質(zhì)量采用 ISO9001 系統(tǒng)管理模式，分項(xiàng)驗(yàn)收制度11 個(gè)，驗(yàn)

22、收環(huán)節(jié)確保過程精品，質(zhì)量好了不返工才有利潤(rùn)，您才會(huì)轉(zhuǎn)介紹，口碑相傳。（可提供一些資料標(biāo)準(zhǔn)給客戶看）公司與市消費(fèi)者共同推出質(zhì)量保證金先行賠付制度，保障客戶利益。6、問：公司在哪些地方賺錢？是不是就和設(shè)計(jì)費(fèi)？點(diǎn)嗎？公司的利潤(rùn)有多少？比馬路游擊隊(duì)貴多少？能答：錢每個(gè)公司都要賺一點(diǎn)，也一樣，關(guān)鍵是賺得合不合理，報(bào)價(jià)，價(jià)格和材料工班有關(guān)，材公司的采用菜單式明細(xì)料環(huán)保，品牌等級(jí)高價(jià)格就要高一點(diǎn)，工人人工費(fèi)在 80 元以下的公司質(zhì)量都有問題，現(xiàn)在好師傅要付到 120 元/天，比游擊隊(duì)高一點(diǎn)，大公司與大公司之間都差不多，毛利潤(rùn)一般都在 25%左右，凈利 10%左右，關(guān)鍵是找有保障。放心，找裝修公司裝修就是要服

23、務(wù)好，7、問：我已交了 1000 元，為什么圖紙、是不是其中有問題？還不能讓我?guī)ё?？答：圖紙?jiān)谀读嗽O(shè)計(jì)費(fèi)后可以帶出去，公司是按 50，拿去了您元/平方，1000 元是設(shè)計(jì)誠(chéng)意金，圖紙是公司的自己就可以施工了，您請(qǐng)過來(lái)一起交流，是我也很想把它給您。問題可以當(dāng)面交流或您把專業(yè)報(bào)價(jià)，價(jià)格市場(chǎng)，您也不要為難我，8、問：公司的設(shè)計(jì)師是從哪里畢業(yè)的？公司用什么辦法提高設(shè)計(jì)師水平？答：家裝設(shè)計(jì)師跟他的學(xué)習(xí)力有關(guān)，的設(shè)計(jì)師美院和同濟(jì)畢業(yè)的多一點(diǎn)公司采用設(shè)計(jì)小組工作制度以老帶新的方式培養(yǎng)人才，定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)讓設(shè)計(jì)師保持進(jìn)步，是我們公司成功的關(guān)鍵。9、問：人家裝修公司多半是免費(fèi)出平面，看好之

24、后交設(shè)計(jì)費(fèi)，公司沒讓我看到什么東西，就叫我交錢，這樣有人叫裝修嗎？答：設(shè)計(jì)是有很強(qiáng)的專業(yè)的，好的設(shè)計(jì)師才能設(shè)計(jì)出好的設(shè)計(jì)，免費(fèi)的設(shè)計(jì)公司很多設(shè)計(jì)師靠運(yùn)氣和大量設(shè)計(jì)，采用全程跟單，限量設(shè)計(jì)，保障設(shè)計(jì)出精品，從測(cè)量、平面設(shè)計(jì)構(gòu)思就要 3 到 5 天時(shí)間，立面構(gòu)思設(shè)計(jì) 5 天，每月最多 3 套，以前也不收設(shè)計(jì)誠(chéng)意金，設(shè)計(jì)師很消極不愿意做，現(xiàn)在收設(shè)計(jì)定金和設(shè)計(jì)費(fèi)，設(shè)計(jì)師搶著做，收設(shè)計(jì)費(fèi)也是保障您的設(shè)計(jì)效果，不滿意您可以換設(shè)計(jì)師，一直不滿意您還可以向總經(jīng)理推款，設(shè)計(jì)施工分流是必然趨勢(shì)。10、問：公司保修幾年？裝修后尾款留多少，公司如何保證以后的質(zhì)量嗎？答：現(xiàn)在國(guó)家規(guī)定保修二年，水電保修五年，采用分項(xiàng)驗(yàn)收

25、制度保障過程精品品質(zhì)，二年保修終生，每年都有回訪制度，二年上門檢測(cè)制度保障您的長(zhǎng)期利益，為您提供服務(wù)、建立口碑，您滿意了才會(huì)給介紹生意。11、問：管，全員培訓(xùn)，裝公司的優(yōu)勢(shì)在哪里？答：公司的優(yōu)勢(shì)是專業(yè)專公司監(jiān)督檢查，分項(xiàng)業(yè)公司匯眾驗(yàn)收，雙項(xiàng)監(jiān)理制度，設(shè)計(jì)全程跟單 ，長(zhǎng)期服務(wù)，是品牌公司。12、問：軟裝修設(shè)計(jì)師陪同選購(gòu)嗎？要嗎？答：可以，為什么在設(shè)計(jì)委托協(xié)議上寫上收取相應(yīng)的費(fèi)用？外出采購(gòu)時(shí)設(shè)計(jì)師也要花很多時(shí)間和精力，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)可以保證設(shè)計(jì)師不會(huì)拿回扣。13、問：工程由負(fù)責(zé)驗(yàn)收？如果出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？答：采用分項(xiàng)驗(yàn)收，專業(yè)專管。工程總監(jiān)對(duì)水電，泥工，木工，油漆和竣工進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)對(duì)質(zhì)量不

26、合格部分出據(jù)單，確保工程質(zhì)量。只有質(zhì)量做好了才不會(huì)返工，才不要維修，這樣才有口碑，才有利潤(rùn)。14、問：工程是否有轉(zhuǎn)包現(xiàn)象？答：公司現(xiàn)在采用工班長(zhǎng)滿意度考核制?？蛻魸M意度高，質(zhì)量好，工班長(zhǎng)獎(jiǎng)金就高，公司對(duì)工班是品牌企業(yè)，質(zhì)量第一。材料由公司管理并舉辦員工大會(huì)。配送，終生維修。15、與客戶接觸的第一印象很重要，第一句話該如何交流？答：與客戶交流的第一印象非常重要，免不了對(duì)客戶的禮貌用語(yǔ)您好、請(qǐng)這邊坐、您喝咖啡還是茶？這是看一下等類似的話語(yǔ)。以前做的作品，您先16、問：能保證我家的裝修像看的樣板那樣嗎？答：公司是按 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)施工驗(yàn)收的，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，材料配送，分項(xiàng)驗(yàn)收，專業(yè)專管，每一套都是樣

27、板房，您也可以點(diǎn)將設(shè)計(jì)點(diǎn)將施工，的客戶 80%都是轉(zhuǎn)介紹的。17、問：裝修過程我要做什么?答：您在裝修前要多參與設(shè)計(jì)，這樣施工時(shí)就會(huì)輕松點(diǎn)，裝修過程您只要做好材料驗(yàn)收，質(zhì)量分項(xiàng)配合驗(yàn)收和主材確認(rèn)就可以了，我們倡導(dǎo)設(shè)計(jì)施工主材代購(gòu)，軟飾陪購(gòu)一條龍服務(wù)。18、問：裝修能達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)嗎？答：用的都是環(huán)保達(dá)標(biāo)材料，健康是裝修的首要需求，絕對(duì)環(huán)保是沒有的。會(huì)從設(shè)計(jì)用材和選材上保障環(huán)保達(dá)標(biāo)，多用金屬類現(xiàn)代材料，少用膠水板材，竣工后會(huì)做環(huán)保檢測(cè)，環(huán)保達(dá)標(biāo)后再入住。這也是專業(yè)裝飾公司的優(yōu)勢(shì)。19、問：為什么開關(guān)面板、潔具、龍頭等不包括？答：把主材和電器部分采用自愿代購(gòu)，這樣可以進(jìn)行保障客戶多樣化選擇，您也可以指定品牌由我公司代購(gòu)。20、問：公司的設(shè)計(jì)、施工資質(zhì)是幾級(jí)？答：家裝公司都是專業(yè)資質(zhì)，理和服務(wù)，工裝看資質(zhì)。也是專業(yè)一級(jí)公司，家裝看管21、問：設(shè)計(jì)哪些圖紙？答：要求