質(zhì)量獎懲管理辦法-自編

1、質(zhì)量獎懲管理辦法1目的 為強化全體員工的質(zhì)量意識，獎優(yōu)罰劣,提高產(chǎn)品質(zhì)量，走質(zhì)量效益型企業(yè)發(fā)展道路，特制定本辦法。2范圍適用于公司產(chǎn)品實現(xiàn)全過程中的質(zhì)量獎勵與懲罰。3職責(zé)3.1總工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量獎懲辦法的審核；總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施，并在執(zhí)行本辦法過程中遇有爭議時作出最終裁決；3。2質(zhì)檢部歸口管理本辦法的實施,收集公司在質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量方面的相關(guān)信息,提出獎懲意見；3.3財務(wù)部提出當(dāng)月質(zhì)量成本損失明細(xì)及數(shù)額;4.4相關(guān)職能部門就與質(zhì)量有關(guān)的獎懲信息向質(zhì)檢部溝通，參與對獎懲的評審。4流程及要求4.1質(zhì)量獎勵4。1.1合理化建議獎，在提高產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量管理方面,提出的建議被采納,節(jié)約成本開支在5萬元以上

2、的,每次/項獎勵500-1000元.具體執(zhí)行合理化建議管理制度;4。1.2技術(shù)創(chuàng)新獎，按照公司產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃或市場需求，設(shè)計開發(fā)出適銷對路為公司創(chuàng)造出可觀效益的新產(chǎn)品,每項獎勵5000-20000元；為公司獲取專利的，每項另加獎勵5000元;在設(shè)計、制造方面，采用先進(jìn)工藝和方法使產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率有明顯提高，每次/項獎勵1000-5000元；4.1。3質(zhì)量改進(jìn)獎，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、制造、檢測、安裝過程中存在的質(zhì)量隱患，能及時提出，減少或避免質(zhì)量損失，每次/項獎勵5001000元；4。2質(zhì)量獎勵的評審與實施4.2.1質(zhì)量獎勵每半年實施一次。由部門或員工提出質(zhì)量獎勵申請交質(zhì)檢部，質(zhì)檢部填寫質(zhì)量獎懲評審表

3、 提出獎勵建議,與獎勵事項相關(guān)的部門參與評價,報總工程師和總經(jīng)理審批；4.2.2總工程師批準(zhǔn)后，質(zhì)檢部出示獎勵通報，轉(zhuǎn)財務(wù)部執(zhí)行.4.3質(zhì)量處罰4.3。1產(chǎn)品圖紙及技術(shù)文件原因 因產(chǎn)品設(shè)計圖樣和技術(shù)文件差錯原因造成客戶投訴的，責(zé)任部門承擔(dān)質(zhì)量成本損失的60%，損失費用數(shù)額按質(zhì)量成本管理程序有關(guān)規(guī)定計算，責(zé)任部門承擔(dān)有困難時，質(zhì)檢部報公司領(lǐng)導(dǎo)另議.因顧客投訴產(chǎn)生的外部成本損失，還應(yīng)參照實施顧客投訴處理控制程序所產(chǎn)生的顧客投訴處理單.4.3.4。3產(chǎn)品出廠后，若因外購件、外協(xié)件、原材料造成質(zhì)量問題導(dǎo)致顧客投訴，對外部損失費用按4.3。2.5規(guī)定處理.4。3。4。4顧客投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問題均視為嚴(yán)重不

4、合格。每次發(fā)生顧客投訴的，質(zhì)檢部對責(zé)任部門進(jìn)行質(zhì)量通報.除追究責(zé)任人或責(zé)任部門責(zé)任外，還要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。處罰部門負(fù)責(zé)人及主管公司領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量成本損失的10%。4。3。5錯漏檢情況4。3。5.1自檢、互檢、專檢人員的職責(zé)劃分a。班組操作人員為自檢員,對自己的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。同時也是所接收使用原材料、半成品的互檢員，對原材料的接收，上道工序的產(chǎn)品的接收使用有互檢責(zé)任。b.倉庫管理員為外購器材進(jìn)貨檢驗員，負(fù)責(zé)對采購物資分類明細(xì)表中C類物資實施進(jìn)貨檢驗。c。質(zhì)檢部質(zhì)檢員對公司外購器材A 、B類、半成品、成品及產(chǎn)品出廠總體把關(guān)，負(fù)責(zé)對零部件以及出廠產(chǎn)品實施檢驗,并對檢驗結(jié)果負(fù)責(zé). 4。3.5。2專職質(zhì)檢員錯漏

5、檢的，給予50200元罰款，并進(jìn)行質(zhì)量通報警告；4.3.6質(zhì)量處罰的實施與評審4。3。6.1質(zhì)量處罰每月實施一次。由質(zhì)量成本管理的歸口部門財務(wù)部提出當(dāng)月發(fā)生內(nèi)部損失和外部損失明細(xì)，報質(zhì)檢部實施。4。3。6。2凡符合4。3條款的質(zhì)量處罰事項，均由質(zhì)檢部填寫質(zhì)量獎懲評審表，提出質(zhì)量處罰意見和金額，報總工程師和總經(jīng)理審批;4。3.6.3總經(jīng)理批準(zhǔn)后,質(zhì)檢部出示質(zhì)量處罰通報，并將質(zhì)量獎懲評審表轉(zhuǎn)財務(wù)部執(zhí)行。5相關(guān)文件5.1合理化建議管理制度5。2質(zhì)量成本管理程序5。3顧客投訴處理控制程序6 質(zhì)量記錄6.1質(zhì)量獎懲評審表； 6。2顧客投訴處理單附錄1質(zhì)量獎懲評審表 編號：JL-823-01擬實施獎懲的部門或個人填寫日期獎懲事由及擬獎懲內(nèi)容: 技術(shù)質(zhì)檢部： 日期:參與評審