近期工作總結(jié)報告

1、專業(yè)收集整理精品文檔！-精品文檔，值得下載，可以編輯！-！=專業(yè)收集精品文檔，您的最好選擇=近期工作總結(jié)報告尊敬的北京領(lǐng)導(dǎo):您好！從接手歐美工作到現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了很多問題，都很難解決。經(jīng)過近期的工作開展和深入調(diào)差發(fā)現(xiàn),目前公司存在著以下必須要解決的問題，而這些問題不是我個人或上海方面就可以解決的。我只好總結(jié)和建議如下，希望總部盡快給予幫助，協(xié)調(diào)處理好內(nèi)部工作問題。工作職能崗位分工 方面:劃分不清楚 存在問題如下：北京總部當(dāng)初找我談接任工作的時候，職位是負(fù)責(zé)南京歐美等工作，規(guī)上海區(qū)公司監(jiān)管，而上任之后，只是銷售經(jīng)理,上海方面是南京經(jīng)理的職責(zé)了,總管一切事務(wù)和人員等。 而我的職責(zé)若僅是銷售經(jīng)理，

2、上海方面就不能越權(quán)去管理各部門人員，包括銷售部業(yè)余人員等事宜，若詳細(xì)管理到如此詳細(xì)，那么公司聘請我來做管理,還是來做業(yè)務(wù)員的職務(wù)呢？ 高層管理和中層管理，是有崗位職責(zé)管理權(quán)限的，而不是直接管理業(yè)務(wù)事宜.我近期很矛盾，從我接手到現(xiàn)在,從銷售到售后等事宜，都是全方位來抓的,但是公司沒有對我的管理職責(zé),做出明確的規(guī)定和范圍規(guī)定.我不知道如何繼續(xù)開展工作。希望總部 對上海區(qū)的管理，和我南京區(qū)的管理工作范圍和崗位權(quán)限，給予明確的規(guī)定和指示.建議我的職權(quán)崗位權(quán)限如下：負(fù)責(zé)管理南京區(qū)產(chǎn)品銷售管理工作，進(jìn)行產(chǎn)品促銷和談判等事宜。負(fù)責(zé)管理南京區(qū)各店面人員,業(yè)務(wù)人員的管理，招聘等事宜.負(fù)責(zé)管理南京銷售過程中各環(huán)節(jié)

3、，流程的監(jiān)督，回訪和售后監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)定期向上海區(qū)述職，反映及商議有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)制定每月的銷售計劃，報給總部和上海同意后,執(zhí)行。建議上海區(qū)經(jīng)理的職權(quán)崗位權(quán)限如下：負(fù)責(zé)監(jiān)督管理南京區(qū)的銷售工作.負(fù)責(zé)南京區(qū)財務(wù)和庫存等事宜的管理工作。負(fù)責(zé)與南京區(qū)銷售經(jīng)理,經(jīng)理等人的工作溝通交流，但不得私下里越權(quán)管理業(yè)務(wù)人員和有關(guān)銷售工作.負(fù)責(zé)定期召開區(qū)域會議，根據(jù)南京區(qū)的每月銷售計劃，定期配合完成任務(wù)。銷售工作開展的不順利：銷售店面方面，我親自去金鷹,新百,德基，中央等處洽談了進(jìn)場事宜，但是恰逢年底，新店面和紅星方面究竟是否做出決定？上海方面和南京方面意見沒有達(dá)成一致。現(xiàn)在正在商議，看看紅星店面 年底是否撤出？明

4、年進(jìn)駐 商場？銷售人員的培訓(xùn)和管理工作，我制定了店面導(dǎo)購的工作流程,仍有店員違反規(guī)定，睡覺的睡覺，早退的早退，還有玩游戲不好好接待客戶的。 我按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)給予 相當(dāng)?shù)奶幜P，辭退換人，但是我的職權(quán)崗位不明細(xì)，無法開展管理工作。三 售后投訴現(xiàn)象嚴(yán)重：從我接手到公司辦公室上班，接到客戶的多次投訴電話,反映目前南京負(fù)責(zé)客服回訪工作的人員,態(tài)度和工作方法引起客戶的多次反感.我建議總部,要更換南京售后服務(wù)的人員，招聘合格的專職做客服的人員上崗。四 銷售業(yè)務(wù)在不斷開展：目前，我們已經(jīng)與新華房地產(chǎn)接洽，開展銷售工作.櫥柜方面，我已經(jīng)按照公司年前的促銷規(guī)定，與各櫥柜商開展工作，但是南京原負(fù)責(zé)人還在進(jìn)行 某些工作的方面，沒有按照計劃進(jìn)行交接，他們說的一些內(nèi)容與我新執(zhí)行的相矛盾，廠商不知道該聽誰的為準(zhǔn).辦公室制度，我已經(jīng)打印出來，貼出執(zhí)行，但是公司應(yīng)該我本人的上崗職權(quán)通知書，俗稱 委任書 蓋章傳真過來,我好正式上崗工作。 以上是我近期