市場調(diào)查與預(yù)測-預(yù)測基礎(chǔ)

1、第8章 市場預(yù)測基本原理 市場預(yù)測概述 定性預(yù)測法 時間序列預(yù)測法 回歸分析預(yù)測法1市場預(yù)測概述市場預(yù)測含義與特征市場預(yù)測的分類定性預(yù)測方法個人經(jīng)驗判斷法及其應(yīng)用集體經(jīng)驗判斷法及其應(yīng)用頭腦風暴法 德爾菲法定量預(yù)測方法定量預(yù)測法的特點與分類移動平均法指數(shù)平滑法季節(jié)指數(shù)法預(yù)測方法選擇的影響因素市場預(yù)測的原則回歸預(yù)測法經(jīng)驗判斷法專家意見法市場預(yù)測的步驟時間序列預(yù)測法內(nèi)容提要商品經(jīng)濟壽命周期預(yù)測法市場調(diào)研預(yù)測法聯(lián)測法/轉(zhuǎn)導(dǎo)法交互影響預(yù)測法2市場預(yù)測概述市場預(yù)測是指對未知的市場和市場未來的變化進行預(yù)先的估計和推測。對現(xiàn)有的未知的潛在市場進行預(yù)測，目的在于了解現(xiàn)有市場的潛力，更好地進行生產(chǎn)經(jīng)營決策；對未來

2、市場的發(fā)展變化進行預(yù)測，目的在于把握市場發(fā)展變化的趨勢，以便更好地決定今后應(yīng)采取的行動。特點預(yù)測對象具有不確定性市場預(yù)測具有目的性市場預(yù)測具有科學(xué)性市場預(yù)測的可能性預(yù)測誤差具有不可避免性3市場預(yù)測概述市場預(yù)測的分類按預(yù)測期長短分類：長期預(yù)測、中期預(yù)測、短期預(yù)測按預(yù)測的范圍分類：宏觀市場預(yù)測、微觀市場預(yù)測按預(yù)測的性質(zhì)分類：定性預(yù)測、定量預(yù)測4市場預(yù)測概述市場預(yù)測的原理系統(tǒng)性、連貫性、類推原理、相關(guān)性基本步驟確定預(yù)測的目標、預(yù)測需求收集、整理相關(guān)資料選擇預(yù)測方法建立預(yù)測模型評價預(yù)測模型利用模型進行預(yù)測分析預(yù)測結(jié)果，提出預(yù)測報告預(yù)測方法的選擇合適性、費用、精確性5SCMS:系統(tǒng)M:模型C:結(jié)論錯誤的

3、模型和結(jié)論；錯誤的模型卻碰巧獲得了正確的結(jié)論；錯誤地解釋了模型運行的結(jié)果；正確的模型對系統(tǒng)做出科學(xué)預(yù)測；系統(tǒng)分析錯誤，由錯誤的模型而得出的盲目預(yù)測；系統(tǒng)分析錯誤，盲目建模，盲目預(yù)測；系統(tǒng)分析錯誤，盲目建模，預(yù)測錯誤；6定性預(yù)測方法定性預(yù)測方法定性預(yù)測法又稱定性判斷法，是對未來市場發(fā)展的性質(zhì)進行預(yù)測分析和推斷。它可以對未來市場發(fā)展的方向、性質(zhì)、趨勢及重大轉(zhuǎn)折點等進行預(yù)測分析，也可以對未來市場發(fā)展的規(guī)模、水平、速度、結(jié)構(gòu)、比例等進行判斷預(yù)測分析。優(yōu)缺點：經(jīng)驗是感性和理性的綜合，它是從實踐中摸索和總結(jié)出來的，定性判斷具有科學(xué)性；簡便易行；能綜合分析各種影響因素，可以彌補數(shù)學(xué)預(yù)測方法的不足；容易受到預(yù)

4、測者心理、情緒、知識水平等方面的影響，個人經(jīng)驗判斷憑借經(jīng)驗和個人的知識，主觀隨意性過大。7定量預(yù)測方法定量預(yù)測法定量預(yù)測法是以大量的數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)，根據(jù)預(yù)測目標中的經(jīng)濟變量之間的數(shù)量關(guān)系，建立預(yù)測模型進行預(yù)測分析和推斷，對市場未來發(fā)展變化的規(guī)模、水平、結(jié)構(gòu)、速度、趨勢等從數(shù)量上做出預(yù)測說明?；貧w分析預(yù)測法時間序列預(yù)測法優(yōu)缺點： 注重于事物發(fā)展在數(shù)量方面的分析，重視對事物發(fā)展變化的程度作數(shù)量上的描述，更多地依據(jù)歷史統(tǒng)計資料，較少受主觀因素的影響。比較機械，不易處理有較大波動的資料，更難以預(yù)測事物質(zhì)的變化。8定性與定量方法相結(jié)合【例】 某公司研制出一種新興產(chǎn)品，現(xiàn)在市場上還沒有相似產(chǎn)品出現(xiàn)，因此沒

5、有歷史數(shù)據(jù)可以獲得。公司需要對可能的銷售量做出預(yù)測，以決定產(chǎn)量。于是該公司成立專家小組，并聘請業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場專家和銷售人員等8位專家，預(yù)測全年可能的銷售量。8位專家提出個人判斷，經(jīng)過三次反饋得到結(jié)果如下表所示。 9專家編號第一次判斷第二次判斷第三次判斷最低銷售量最可能銷售量最高銷售量最低銷售量最可能銷售量最高銷售量最低銷售量最可能銷售量最高銷售量150075090060075090055075090022004506003005006504005006503400600800500700800500700800475090015006007501500500600125051002003502

6、20400500300500600630050075030050075030060075072503004002504005004005006008260300500350400600370410610平均數(shù)34550072539055077541557077010 平均值預(yù)測： 在預(yù)測時，最終一次判斷是綜合前幾次的反饋做出的，因此在預(yù)測時一般以最后一次判斷為主。則如果按照8位專家第三次判斷的平均值計算，則預(yù)測這個新產(chǎn)品的平均銷售量為：11 加權(quán)平均預(yù)測： 將最可能銷售量、最低銷售量和最高銷售量分別按0.50、0.20和0.30的概率加權(quán)平均，則預(yù)測平均銷售量為：12中位數(shù)預(yù)測： 用中位數(shù)計算

7、，可將第三次判斷按預(yù)測值高低排列如下： 最低銷售量：300 370 400 500 550 最可能銷售量： 410 500 600 700 750 最高銷售量： 600 610 650 750 800 900 125013中間項的計算公式為： 最低銷售量的中位數(shù)為第三項，即400。 最可能銷售量的中位數(shù)為第三項，即600。 最高銷售量的中位數(shù)為第四項的數(shù)字，即750。 將可最能銷售量、最低銷售量和最高銷售量分別按0.50、0.20和0.30的概率加權(quán)平均，則預(yù)測平均銷售量為：14市場定性預(yù)測方法 經(jīng)驗估計法 專家意見（評估）法 商品經(jīng)濟壽命周期預(yù)測法 市場調(diào)研預(yù)測法 轉(zhuǎn)導(dǎo)法 交互影響預(yù)測法15

8、經(jīng)驗估計法經(jīng)驗估計法是由和預(yù)測內(nèi)容有關(guān)的經(jīng)營管理人員、業(yè)務(wù)人員以及專家，憑借他們所擁有的知識、經(jīng)驗、信息與綜合判斷能力，來進行市場預(yù)測的一種方法。經(jīng)驗評估法主要形式有銷售人員意見綜合法業(yè)務(wù)主管人員評判預(yù)測法主觀概率預(yù)測法16經(jīng)驗估計法銷售人員意見綜合法銷售人員意見綜合法是集合銷售人員的預(yù)測方案，加以歸納、分析、判斷，確定企業(yè)的預(yù)測方案的一種預(yù)測方法。銷售人員意見綜合法首先由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)經(jīng)營的需要，向全部銷售人員介紹預(yù)測的市場形勢，提供有關(guān)資料確定預(yù)測期限；然后銷售人員根據(jù)企業(yè)要求提出各自的預(yù)測方案；最后進行綜合分析判斷，確定企業(yè)的銷售預(yù)測值。銷售人員意見綜合法對短期市場預(yù)測效果較好。17經(jīng)驗估

9、計法銷售員銷售預(yù)測值（百萬元）期望值銷售人員權(quán)重預(yù)測值（百萬元）樂觀預(yù)測事件概率一般預(yù)測事件概率悲觀預(yù)測事件概率1180.2160.5140.315.80.416.222210.3170.6150.118.00.33170.2150.6130.215.00.318經(jīng)驗估計法主觀概率預(yù)測法主觀概率預(yù)測法是帶有定量性質(zhì)的定性預(yù)測。主觀概率預(yù)測法的過程是首先確定調(diào)查的專家，并根據(jù)所選擇的專家的影響力分別確定各專家的權(quán)重；然后將預(yù)測對象的出現(xiàn)概率交由所選擇的專家進行預(yù)測；然后計算專家預(yù)測的加權(quán)平均值。19專家意見（評估）法專家意見（評估）法是根據(jù)專家的經(jīng)驗與判斷，從專家處收集有關(guān)信息，從而對有關(guān)變量進

10、行預(yù)測的一種定性方法。專家意見（評估）法主要有：專家會議法頭腦風暴法德爾菲法20專家意見（評估）法頭腦風暴法頭腦風暴法包括直接頭腦風暴法與質(zhì)疑頭腦風暴法。頭腦風暴法是通過共同討論具體問題，鼓勵創(chuàng)造性活動的一種專家集體評估法。直接頭腦風暴法鼓勵與會專家在不重復(fù)的前提下自由發(fā)表意見，并不允許反駁他人意見；鼓勵與會者吸收他人觀點，以修改補充與完善自己觀點。質(zhì)疑頭腦風暴法與直接頭腦風暴法的形式相反，要求與會者對已經(jīng)形成的假設(shè)意見不作正面論證，而是提出各種質(zhì)疑與批評。21專家意見（評估）法頭腦風暴法討論的問題不宜太小，不得附加各種約束條件；倡導(dǎo)提新奇設(shè)想，越新奇越好；提出的設(shè)想越多越好；鼓勵結(jié)合他人的設(shè)

11、想提出新的設(shè)想；不允許私下交談，不得宣讀事先準備好的發(fā)言稿；與會者不論職務(wù)高低，一律平等相待；不允許批評或指責別人的設(shè)想；不允許對提出的創(chuàng)造性設(shè)想作判斷性結(jié)論；不得以集體或權(quán)威意見的方式妨礙他人提出設(shè)想；提出的設(shè)想不分好壞，一律記錄下來；22專家意見（評估）法德爾菲法德爾菲法是專家會議法的改進與發(fā)展，它以匿名的方式反復(fù)征詢參與預(yù)測過程的專家意見，并對專家意見進行統(tǒng)計分析。德爾菲法預(yù)測的實質(zhì)是：利用專家的主觀判斷，通過信息溝通與不斷反饋的過程，使預(yù)測意見逐步趨于一致，接近實際值。德爾菲法的特點是：匿名性，反饋性，預(yù)測結(jié)果的統(tǒng)計特性。德爾菲法既可以用于短期市場預(yù)測，也可以用于長期市場預(yù)測。23【例

12、】6個專家對4個評價指標的評價結(jié)果得分不考慮專家權(quán)威程度：權(quán)重分別是0.41,0.31,0.18,0.1024 常用專家的擅長系數(shù)和專家意見一致性系數(shù)等指標來估計專家評分方法所定權(quán)重分配的相對合理性。（1）擅長系數(shù)：某一評估專家的水平可用對擅長領(lǐng)域中所提問題作出正確應(yīng)答的概率來評定 ，即所謂“擅長系數(shù)”。計算公式為： 其中，q為擅長系數(shù), p為錯答率。 理想的“絕對正確”評估專家，p=0,q=1。通常在選擇評估專家時,其擅長系數(shù)q不應(yīng)低于0.80。256個專家對4個評價指標的評價結(jié)果的一致性系數(shù)計算表23104303104304204104指標D評分秩（R4）18.534332.53秩（R3）

13、302030504030指標C評分11.522122.52秩（R2）408070604050指標B評分7112111秩（R1）5090608070100指標A評分秩和Ti654321評價對象23104303104304204104指標D評分秩（R4）18.534332.53秩（R3）302030504030指標C評分11.522122.52秩（R2）408070604050指標B評分7112111秩（R1）5090608070100指標A評分秩和Ti654321評價對象26（2）專家意見一致性系數(shù) :設(shè)參與權(quán)重評估的專家數(shù)為m，待評價指標數(shù)為n，則反映m個專家對全部n個指標權(quán)重評估的一致程度的

14、指標稱為一致性系數(shù)，以表示,其計算公式為：式中 當有相同秩次時，要對 進行校正為相同等級的數(shù)目27本例因有相同秩次，用校正公式：一致性系數(shù)在01之間取值，越接近于1，表示所有專家對全部評價指標評分的協(xié)調(diào)程度越好。當然，一致性系數(shù)越大越好，這說明各評價因子的權(quán)重估計較為穩(wěn)定可靠。28商品經(jīng)濟壽命周期預(yù)測法商品經(jīng)濟壽命周期商品的使用壽命又稱自然壽命，是指商品的使用期限，即商品從投入使用到損壞報廢為止所經(jīng)歷的時間。商品的經(jīng)濟壽命又稱市場壽命，是指一種商品從投入市場開始到被市場淘汰為止所經(jīng)歷的時間。商品經(jīng)濟壽命周期是指商品的產(chǎn)生、發(fā)展和衰亡的全過程。大體可以分為四個階段：試銷期，新產(chǎn)品研制成功投入市場

15、試銷的時期；成長期，新產(chǎn)品經(jīng)過試銷期后，已被市場廣泛接受，產(chǎn)品大批量進入市場的暢銷期；成熟期，產(chǎn)品經(jīng)歷暢銷時期后，開始進入銷售增長逐漸減慢的平穩(wěn)時期，此階段延續(xù)的時間可能很長。衰退期，產(chǎn)品持續(xù)滯銷，銷售量逐年遞減的時期。29商品經(jīng)濟壽命周期預(yù)測法商品經(jīng)濟壽命周期預(yù)測方法關(guān)鍵：正確判斷目前和未來商品經(jīng)濟壽命周期所處的階段，以便對未來的市場前景作出預(yù)測，為制定生產(chǎn)經(jīng)營策略提供依據(jù)。商品銷售狀況判斷法試銷期，商品銷售量小，增長緩慢；成長期，商品銷售量迅速擴大，增長幅度大；成熟期，前期商品銷售量增長減慢，后期商品銷售量趨于穩(wěn)定或徘徊不前；衰退期，商品銷售量逐年下降。30【例】某地歷年彩電零售量 （單位

16、：萬臺）年份零售量年份零售量年份零售量1978197919801981198219831984198519860.050.060.080.110.180.210.380.481.041987198819891990199119921993199419953.024.828.4614.8018.1925.9636.1849.7151.6919961997199819992000200120022003200461.8693.06105.14108.2086.6380.1285.1473.8684.1531商品經(jīng)濟壽命周期預(yù)測法耐用消費品普及率判斷法耐用消費品是指價值高、使用年限較長的消費品。耐用

17、消費品普及率一般是指一定時空范圍內(nèi)平均每百戶家庭擁有某種耐用消費品的數(shù)量。耐用消費品普及率與商品經(jīng)濟壽命周期各階段之間的數(shù)量對應(yīng)關(guān)系如下：試銷期，普及率5%以內(nèi)。成長期，前期普及率5%50%，后期50%80%。成熟期，普及率80%90%，達到90%以上時，則市場需求基本滿足，商品經(jīng)濟壽命周期轉(zhuǎn)入衰退期。衰退期，普及率逐漸遞減。32【例】某市城鎮(zhèn)居民百戶耐用消費品的年底擁有量 年份消費品19971998199920002001200220032004摩托車洗衣機電冰箱彩電空調(diào)家用電腦電話家用汽車11.689.173.0100.516.32.61.70.213.290.676.1105.420.0

18、3.83.30.315.191.477.7111.624.55.97.10.318.891.580.0116.630.89.719.50.520.492.287.4120.535.813.334.00.622.292.987.4126.451.120.662.90.923.593.188.5128.554.423.473.41.024.893.689.5129.360.626.878.61.333商品經(jīng)濟壽命周期預(yù)測法耐用消費品普及率判斷法利用耐用消費品普及率預(yù)測未來市場的需求量【例】2011年彩電普及率為129.3臺/百戶；預(yù)計2012年底達到130.8臺/百戶，城鎮(zhèn)居民家庭為58.6萬戶，

19、居民彩電需求占社會需求量的87%，則2012年彩電社會需求量為34市場調(diào)研預(yù)測法市場調(diào)研預(yù)測法，是以市場實地調(diào)查獲得的資料為基礎(chǔ)，經(jīng)分析判斷，推算市場未來需求（或銷售）量的預(yù)測值。常用的推算方法有:市場測試法市場因子推演法聯(lián)測法購買者意向調(diào)查法35市場調(diào)研預(yù)測法市場測試法市場測試也稱試銷，是受控試驗的一種應(yīng)用，在有限的但是被精心挑選的市場，即所謂試銷市場中進行。進行市場測試包括以下步驟：確定市場測試是否必要將直接推出新產(chǎn)品的成本、失敗的風險、成功的可能性以及相關(guān)利潤進行比較?？紤]到競爭者仿制產(chǎn)品并將其推向全國市場的可能性和速度?？紤]生產(chǎn)市場測試產(chǎn)品所需投資與產(chǎn)品投放全國市場所需投資。要考慮新產(chǎn)

20、品上市失敗可能嚴重損害一個公司的實力和聲譽。選擇市場測試方式制定詳細的測試程序和執(zhí)行計劃分析測試結(jié)果36【例】某企業(yè)試制一種新型洗浴液，選擇某城市（300萬戶）中一典型的區(qū)域試銷該產(chǎn)品。試銷結(jié)果表明該消費區(qū)域中有40%的家庭使用過這種洗浴液，而且其中有28%的家庭重復(fù)購買，即試銷區(qū)顧客對這種產(chǎn)品的重復(fù)購買率為40%28%=11.2%。試銷區(qū)每年家庭消費量平均為1.5千克。企業(yè)準備將這一新產(chǎn)品投放整個城市。企業(yè)該產(chǎn)品在這個城市的年銷售量預(yù)測值為多少？37市場調(diào)研預(yù)測法市場因子推演法市場因子是指市場中能引起對某種商品需要的相關(guān)因子。市場因子推演法是通過分析市場因子來推算某類商品的市場潛量，即推算某

21、類產(chǎn)品的最大市場總需要量。為此，市場因子通常是指能決定商品的使用者的實際需要因素。38【例】某家用電器公司通過市場調(diào)查得知，當?shù)厥袌鲋?，?00對新婚夫婦需要購買的成套家用電器（包括彩電、電冰箱、洗衣機、錄像機、微波爐等）為40套。通過調(diào)查歷年當?shù)厥袌鼋Y(jié)婚對數(shù)資料，推測下一年度結(jié)婚對數(shù)為8000對。則下年度用市場因子推演法預(yù)測新婚市場家用電器的市場潛量。39市場調(diào)研預(yù)測法聯(lián)測法聯(lián)測法就是以某一個企業(yè)的普查資料或某一個地區(qū)的抽樣調(diào)查資料為基礎(chǔ)，進行分析、判斷、聯(lián)測，確定某一行業(yè)以至整個市場的預(yù)測值。 【例】某空調(diào)廠家為開拓四個城市產(chǎn)品市場，擬用聯(lián)測法預(yù)測2012年此四城市居民家庭對空調(diào)的需求量。

22、 居民家庭對空調(diào)的需求受氣候、收入水平、供電狀況等因素的影響。假設(shè)用X1，X2，X3，X4分別代表企業(yè)準備開拓的四個城市，四個城市的居民收入水平、氣候條件、供電狀況都大體相當。所以，可以用某一城市市場需求抽樣調(diào)查資料，分析判斷后聯(lián)測其它三個城市的市場需求量。預(yù)測過程按下面步驟進行。40了解四個城市市場2011年的空調(diào)銷售量及城市居民戶數(shù)的資料。通過調(diào)查，收集資料如下表：根據(jù)企業(yè)資金條件與市場調(diào)查難易程度選擇某一市場進行抽樣調(diào)查，測算該市場2012年的市場需求。假設(shè)選擇X1城市進行市場抽樣調(diào)查，經(jīng)調(diào)查得到如下資料：X1市場2012年每100戶對空調(diào)的需求量為8臺，即需求率為0.08。那么，X1城

23、市2012年空調(diào)市場需求量為：市場X1X2X3X4實際銷售量（臺）居民家庭（萬戶）銷售率（臺/戶）200050.0416004.50.03624006.20.03912003.20.03841根據(jù)X1城市2012年的市場需求率測算其它三個城市2012年的市場需求率。 由上表，各城市市場2011年實際銷售量的差異較大，除前面提到的影響因素外，城市居民家庭戶數(shù)也有很大影響作用。為消除各市居民家庭戶數(shù)對銷售量的影響?？梢杂娩N售率反映各城市的消費水平。即： 2011年各城市的空調(diào)銷售率便可計算，如表中所示。各地市場銷售率的差異可以近似地反映各市場之間需求水平的差異。這樣，兩市場銷售率之比近似此兩城市需

24、求率之比。42 假設(shè)四城市的銷售率分別為C1，C2，C3，C4；需求率分別為D1，D2，D3，D4。經(jīng)分析認為，2012年四城市的空調(diào)銷售情況基本與2011年持平。那么，我們可以用2011年四城市的銷售資料求出的銷售率和2012年X1城市調(diào)查結(jié)果得到的需求率資料來聯(lián)測X2，X3，X4三城市2012年空調(diào)需求率。計算公式為：43這樣由各城市需求率就能推算出各城市市場需求量。即：44市場調(diào)研預(yù)測法購買者意向調(diào)查法直接向消費者提出問題，詢問其購買意圖和購買的概率。在滿足以下三個條件的情況下，購買者意向調(diào)查法比較有效：購買者的購買意向是明確清晰的；這種意向會轉(zhuǎn)化為顧客購買行為；購買者愿意把其意向訴諸調(diào)

25、查者；通常用購買意向表調(diào)查經(jīng)常性購買產(chǎn)品和耐用消費品的選擇情況。這種量表只要求應(yīng)答者對他們購買一件新產(chǎn)品的可能性作一個主觀判斷。45市場調(diào)研預(yù)測法購買者意向調(diào)查法【例】購買者意向調(diào)查問卷 如果29英寸彩色電視機的售價是1500元，而且在您周圍可以購買到，您將： 肯定買一臺 可能買 可能不買 肯定不買46【例】購買者購買概率調(diào)查問卷 如果29英寸彩色電視機的售價是1500元，而且在您周圍可以購買到，您選擇買一臺的概率： 肯定會買（99%） 基本上會買（90%） 很可能買（80%） 比較可能（70%） 可能購買（60%） 可能購買（50%） 有可能買（40%） 有可能買（30%） 也許會買（20%

26、） 也許會買（10%） 幾乎不可能購買（1%）47兩種量表得到的結(jié)果可以根據(jù)經(jīng)驗相互轉(zhuǎn)化。假設(shè)以歷年追蹤調(diào)查為基礎(chǔ)，調(diào)查者可以得到幾條有關(guān)產(chǎn)品信息：回答“肯定會買”的人中有63%在12個月內(nèi)實際購買了產(chǎn)品；回答“可能會買”的人中有28%在12個月內(nèi)實際購買了產(chǎn)品；回答“可能不會買”的人中有12%在12個月內(nèi)實際購買了產(chǎn)品；回答“肯定不買”的人中有3%在12個月內(nèi)實際購買了產(chǎn)品。假設(shè)29英寸彩色電視機的調(diào)查結(jié)果如下：肯定買一臺 40% 可能買 20%可能不買 30% 肯定不買 10%假設(shè)樣本在市場尚具有代表性，那么48轉(zhuǎn)導(dǎo)法轉(zhuǎn)導(dǎo)法也稱連續(xù)比率法，是以間接調(diào)查所得的某項經(jīng)濟指標預(yù)測值為基礎(chǔ)，依據(jù)該

27、指標與預(yù)測目標間相關(guān)比率的資料，轉(zhuǎn)導(dǎo)出預(yù)測值的一種方法。轉(zhuǎn)導(dǎo)法的預(yù)測模型 上式中，Y為預(yù)測目標下期預(yù)測值；G為本期某參考經(jīng)濟指標觀察值；k為參考經(jīng)濟指標下期增或減的比率；t1，t2，tn為預(yù)測目標與參考經(jīng)濟指標間客觀存在的相關(guān)經(jīng)濟聯(lián)系的比率系數(shù)；n為相關(guān)經(jīng)濟聯(lián)系的層次數(shù)。49轉(zhuǎn)導(dǎo)法 【例】某服裝商店經(jīng)營各類服裝，現(xiàn)在要預(yù)測商店兒童服裝2012年在當?shù)厥袌龅匿N售額。進行預(yù)測時，可按以下步驟進行：取得有關(guān)的間接資料。首先，通過國家政府或當?shù)卣嫉馁Y料，收集當?shù)厥袌?011年的商品零售總額以及與2011年比2012年的增長速度。假設(shè)當?shù)厥袌?011年的商品零售總額為85億元，2012年的增長速

28、度為8%。然后，經(jīng)過調(diào)查收集當?shù)胤b市場占地區(qū)零售總額的比重、該商店經(jīng)營服裝在當?shù)胤b市場中的市場占有率和該商店的兒童服裝占商店服裝銷售額的比重等資料，假設(shè)分別為10%、3%和20%。50轉(zhuǎn)導(dǎo)法將收集的資料代入轉(zhuǎn)導(dǎo)預(yù)測模型，便可計算出2012年該商店在當?shù)厥袌錾蟽和b的銷售額預(yù)測值為550.8萬元。即：對市場進行分析550.8萬元僅僅是該企業(yè)在當?shù)厥袌錾蟽和b的銷售總額預(yù)計值。要分析當?shù)貎和b市場上的競爭情況。要分析兒童服裝市場需求變化情況。還要對80%以上的消費者能夠接受的價格水平進行預(yù)測。分析企業(yè)采取何種促銷手段，使消費者更容易接受。51交互影響預(yù)測法 交互影響預(yù)測法是20世紀60年

29、代在德爾菲法和主觀概率預(yù)測法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。這種方法用主觀估計每種事物在未來出現(xiàn)的概率以及所有事物之間相互影響的程度，進而對事件發(fā)生的可能性及其變化進行預(yù)測。52交互影響預(yù)測法構(gòu)造交互影響矩陣設(shè)有一組預(yù)測事件為： ，用德爾菲法或者主觀概率預(yù)測法估計事件 即將發(fā)生的概率分別為 。仍采用德爾菲法定性估計：若事件 發(fā)生將對事件 生產(chǎn)生的影響。一般分為三種：正影響、負影響、無影響?？梢粤炕硎緸?顯然， 描述了如果事件 發(fā)生將對事件 發(fā)生產(chǎn)生的影響方向。53交互影響預(yù)測法事前量化或定義影響程度S。例如，一般S取值在0到1之間；S=0無影響，S=0.2微弱影響，S=0.4弱影響，S=0.6較強影響，

30、S=0.8強影響，S=1極強影響等。 量化影響程度后，采用德爾菲法或者主觀概率預(yù)測法定性估計若事件 發(fā)生將對事件 發(fā)生所產(chǎn)生的影響程度，用 表示。即 其中， 表示如果事件Di 發(fā)生對事件Dj發(fā)生所產(chǎn)生的影響程度。54交互影響預(yù)測法由Kij和Sij確定交互影響元素aij=KijSij (i,j=1,2,n)，并稱aij為交互影響系數(shù)?？梢缘玫浇换ビ绊懢仃嚤?。55交互影響預(yù)測法交互影響的應(yīng)用 考慮到不同事件之間的相互作用和相互影響，需要計算校正概率。修正的具體方式采用經(jīng)驗公式： 其中， 表示事件Di發(fā)生后，事件Dj將要發(fā)生的概率。Pj為本次修正前Dj將要發(fā)生的概率，aij為交互影響系數(shù)。當事件Di發(fā)生對事件Dj發(fā)生所產(chǎn)生的影響為： 當正影響時： ，推進Dj的發(fā)生； 當負影響時： ，抑制Dj的發(fā)生； 當無影響時， ，不影響Dj的發(fā)生。 在此基礎(chǔ)上，我們需要對事件發(fā)生的概率進行模擬估計。其具體步驟如下：56交互影響預(yù)測法在D1,D2,Dn中隨機選取一個事件，設(shè)為Dm，其發(fā)生的概率為Pm。 產(chǎn)生一個隨機數(shù)字 ，比較Pm與 的大小，如果 認為事件D