2022年網(wǎng)上銀行管理制度范本

1、第PAGE26頁共NUMPAGES26頁2022年網(wǎng)上銀行管理制度范本為加公司銀行賬戶網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的管理，結(jié)合公司財(cái)務(wù)管理制度要求，特制定本辦法。第一條網(wǎng)銀功能開通公司因開展業(yè)務(wù)需要開通銀行賬戶網(wǎng)絡(luò)查詢、支付功能，由公司財(cái)務(wù)部指派專人在指定銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行辦理，其余部門人員一律不得兼辦。第二條網(wǎng)銀相關(guān)密匙、口令的保管一、網(wǎng)銀賬戶原則上一律要求同時(shí)具備登錄口令、數(shù)字證書(加密u盤)及短信提示三重安全防護(hù)功能，確保賬戶資金安全。二、數(shù)字證書(加密u盤)屬于操作員的由公司財(cái)務(wù)部出納員負(fù)責(zé)保管，屬于管理者的另行安排人員負(fù)責(zé)保管。三、網(wǎng)銀口令應(yīng)定期進(jìn)行變更。四、不得在除公司財(cái)務(wù)內(nèi)部電腦以外其他任何電腦下

2、載證書、使用公司網(wǎng)銀辦理業(yè)務(wù)。第三條網(wǎng)銀支付業(yè)務(wù)的辦理流程一、財(cái)務(wù)部利用網(wǎng)銀辦理資金支付業(yè)務(wù)，一律須按公司資金審批程序規(guī)定，由經(jīng)辦人辦妥付款申請(qǐng)手續(xù)，方可轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部出納員進(jìn)行辦理。二、出納員初步審核付款申請(qǐng)無誤，插入數(shù)字證書，按照付款申請(qǐng)之內(nèi)容逐筆錄入劃款信息，確認(rèn)無誤，進(jìn)行劃款；成功后打印支付憑證。若為較大額劃款，需相關(guān)有權(quán)人網(wǎng)上審核通過后方可操作。三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)必須對(duì)出納員劃款全過程進(jìn)行監(jiān)督，直至劃款完畢、退出網(wǎng)銀系統(tǒng)。四、付款完成后，出納員在付款申請(qǐng)單上加蓋“付訖”章，并與財(cái)務(wù)主管同時(shí)在付款單上簽字，方可作為入賬依據(jù)。對(duì)于應(yīng)由銀行出具的網(wǎng)銀單據(jù)，必須以開戶銀行出具并加蓋銀行業(yè)務(wù)印章的原始單

3、據(jù)作為記賬憑證。五、交接。因特殊原因請(qǐng)假的，必須書面授權(quán)并交接。第四條網(wǎng)銀的日常管理一、公司指定出納員所使用計(jì)算機(jī)作為辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的專用機(jī)器，除處理日常工作外，嚴(yán)禁使用該機(jī)器玩網(wǎng)絡(luò)游戲、登錄不良網(wǎng)站，嚴(yán)禁任何人擅自下載網(wǎng)絡(luò)資源存儲(chǔ)于本機(jī)。二、網(wǎng)銀賬戶僅可辦理供應(yīng)商付款、員工薪資發(fā)放等公司授權(quán)范圍內(nèi)的資金支付業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁私自利用公司網(wǎng)銀賬戶進(jìn)行私人款項(xiàng)拆借、挪用。三、專用計(jì)算機(jī)必須安裝防火墻及殺毒軟件，出納員每周至少進(jìn)行兩次全盤病毒查殺。四、出納員于每周集中付款日或員工發(fā)薪日前一天將現(xiàn)金足額存入相關(guān)銀行賬戶，次日及時(shí)進(jìn)行劃撥。五、每月終了后、次月_日前出納員打印網(wǎng)銀月度交易明細(xì)，由財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)與相

4、關(guān)日記賬逐筆進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無誤后在賬單上簽字確認(rèn)，作為會(huì)計(jì)檔案一并保存。2022年網(wǎng)上銀行管理制度范本（二）為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧獎(jiǎng)懲管理制度。所有網(wǎng)吧在職員工均需認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)章制度。1.所有網(wǎng)吧工作人員應(yīng)穿著得體、待人熱情、語言溫和文明，顧客進(jìn)門要主動(dòng)招呼，安排座位。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，不得以任何借口與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)做到顧客一喊就到，對(duì)客人的合理要求一經(jīng)答應(yīng)則務(wù)必辦到，不可食言。2.工作期間，各位員工各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格按章操作，聽從負(fù)責(zé)人的安排，認(rèn)真圓滿的做好本職工作，積極完成

5、負(fù)責(zé)人交待的其他工作，當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成。3.嚴(yán)禁遲到、早退、離崗，不得無故曠工，有事要先請(qǐng)假，每班提前_分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備，遲到、早退、離崗半小時(shí)以內(nèi)一次罰_元，半小時(shí)以外、一小時(shí)以內(nèi)罰_元，一小時(shí)以外_元；未經(jīng)同意休息的按曠工每次罰款_元處理。4.上班時(shí)間不得借用客人機(jī)器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲或觀看客人上機(jī)，上班時(shí)間嚴(yán)禁私自刷卡上機(jī)，違者罰款_元。5.上班時(shí)間不得會(huì)客，嚴(yán)禁工作時(shí)間干私活、睡覺、聚堆閑聊等與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次各罰_元。6.嚴(yán)禁網(wǎng)吧工作人員私自截留、提取收銀臺(tái)現(xiàn)金及不按規(guī)定收取客人費(fèi)用現(xiàn)象的發(fā)生。如有上訴現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)查實(shí)將處以_元_元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的將報(bào)警處理或直接

6、開除。7.收銀員必須按照規(guī)定做好顧客上機(jī)登記工作，凡收銀員私自不按規(guī)定登記的將處以_元_元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的直接開除。8.交班收銀員須保持收銀區(qū)衛(wèi)生整潔，提前整理好帳目和上網(wǎng)卡等物品，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，交接班_人同時(shí)清點(diǎn)物品、現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄備案，如接班成功后發(fā)現(xiàn)物品賬目出現(xiàn)差錯(cuò)一律由接班人負(fù)責(zé)。9.當(dāng)班收銀員嚴(yán)禁使用非當(dāng)班收銀員身份登錄收銀計(jì)費(fèi)器，違者按登錄次數(shù)罰款_元/每次。10.衛(wèi)生清潔人員每天上午對(duì)網(wǎng)吧整體進(jìn)行一次全方位的保潔整理工作，對(duì)大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生必須時(shí)刻保持清潔，客人下機(jī)后要對(duì)桌面及時(shí)進(jìn)行清理，方便下位客人上機(jī)。11.所有員

7、工之間要互相幫助和平共處，不得吵架斗毆，切實(shí)注意保護(hù)自身的安全，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧內(nèi)客人出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象時(shí)要及時(shí)勸解制止或向公安機(jī)關(guān)報(bào)警(工作時(shí)間以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個(gè)人行為，網(wǎng)吧不承擔(dān)責(zé)任)。12.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，不在電腦旁吸煙和放置明火等危險(xiǎn)品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動(dòng)應(yīng)立即制止。若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事時(shí)要及時(shí)報(bào)警。13.所有工作人員不得向外人泄露本網(wǎng)吧的商業(yè)_。14.所有員工，均須以提高美眾網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的，促進(jìn)美眾網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)，以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、誠信、熱情、高效”為宗旨，凡遵守各項(xiàng)制度的

8、員工，對(duì)網(wǎng)吧發(fā)展提出合理化建議的員工，對(duì)網(wǎng)吧貢獻(xiàn)突出者將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。15.如有員工工作中出現(xiàn)對(duì)本網(wǎng)吧發(fā)展不利而本管理制度又未明文規(guī)定的問題時(shí)，由網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人提出點(diǎn)名批評(píng)，凡每月點(diǎn)名批評(píng)_次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴(yán)重者直接開除。2022年網(wǎng)上銀行管理制度范本（三）第一條度。目的為激勵(lì)網(wǎng)吧員工努力工作，規(guī)范員工的工作行為與工作態(tài)度，創(chuàng)造更高的工作效率，特制定本獎(jiǎng)罰制第二條適用范圍本制度適用于網(wǎng)吧所有員工，包括網(wǎng)吧管理人員、正式員工、試用員工、清潔員等。第三條基本原則1、本網(wǎng)吧通過實(shí)行不定期巡視、檢查、考核等管理方式對(duì)員工工作情形予以評(píng)定，對(duì)違反或不符合網(wǎng)吧相關(guān)制度規(guī)定的員工則依據(jù)本制度中相關(guān)條款

9、規(guī)定予以處罰。2、本制度實(shí)行罰款制，當(dāng)日觸犯本制度的，須當(dāng)日自主上交罰款，獎(jiǎng)勵(lì)款項(xiàng)將在月底與工資一起發(fā)放。第四條1、2、第五條1、全體員工獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容以下項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)_元。u預(yù)防事故或應(yīng)急處理使正常經(jīng)營不致受到較大影響u他對(duì)公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明u合理化建議在應(yīng)用中取得一定效果u檢舉揭發(fā)違反網(wǎng)吧規(guī)章制度以下項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)_元。u遇有_或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少網(wǎng)吧損失u檢舉揭發(fā)侵害網(wǎng)吧利益的行為，為公司挽回形象和損失u全年工作業(yè)績突出，并無任何劣跡u全年考勤記錄無缺勤u維護(hù)公司安全，積極采取措施排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效全體員工處罰內(nèi)容以下項(xiàng)目罰款_元。u遲到、早退u私自調(diào)班u

10、未填寫交接班記錄、交接班日志u不按規(guī)定佩帶工作牌u不按規(guī)定穿著工作服u在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告u除員工休息日外，下班后在網(wǎng)吧內(nèi)上網(wǎng)娛樂超過四小時(shí)u怠慢顧客以致顧客投訴，經(jīng)查屬實(shí)的u以下項(xiàng)目罰款_元u借員工卡給網(wǎng)吧同事使用u解鎖玩機(jī)u曠工u私自調(diào)班，造成排班混亂u以下項(xiàng)目罰款_元u擅自離崗u上班玩機(jī)uuuuuuu外借員工卡使用任何非法手段玩機(jī)以下項(xiàng)目罰款_元將非法手段上機(jī)方式泄露給顧客使用與顧客發(fā)生激烈沖突，嚴(yán)重?fù)p壞網(wǎng)吧形象用不正當(dāng)手段獲取網(wǎng)吧獎(jiǎng)勵(lì)行為工作疏忽導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)產(chǎn)丟失、損壞，未上報(bào)上級(jí)而私自處理2、以下項(xiàng)目即時(shí)辭退，并扣_%當(dāng)月工資。第六條1、2、3、4、u對(duì)顧

11、客或同事進(jìn)行_威脅、恐嚇，相互爭(zhēng)斗，妨害團(tuán)體秩序u散播不利于網(wǎng)吧或網(wǎng)吧和員工雙方關(guān)系的謠言u(píng)拉幫結(jié)派，煸動(dòng)怠工或罷工u拒不服從網(wǎng)吧管理，對(duì)網(wǎng)吧推行的各項(xiàng)規(guī)章制度抵觸、不滿u偷竊或侵占顧客(如拾獲顧客財(cái)物)、同事、網(wǎng)吧財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)u故意泄漏網(wǎng)吧技術(shù)、商業(yè)_致網(wǎng)吧蒙受重大損失u因工作疏忽丟失或損壞經(jīng)營用財(cái)產(chǎn)，給網(wǎng)吧造成重大經(jīng)濟(jì)損失u網(wǎng)吧其它收入不入庫、不入帳，貪贓枉法，使網(wǎng)吧蒙受經(jīng)濟(jì)損失收銀員處罰內(nèi)容_元。u不按網(wǎng)吧規(guī)定，私自播放音樂u未向顧客解釋清楚網(wǎng)吧收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致顧客投訴u付款后未給客人充值網(wǎng)費(fèi)導(dǎo)致客人投訴u客人購買商品未及時(shí)通知網(wǎng)管送達(dá)u收銀臺(tái)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)u前臺(tái)沒登錄_元。u晚班及早班接班人未

12、結(jié)清前日營業(yè)款，提前私自離開u交班人沒有配合接班人交班結(jié)算、清點(diǎn)u自己收銀操作不當(dāng)導(dǎo)致客人財(cái)產(chǎn)損失u長時(shí)間玩手機(jī)，導(dǎo)致怠慢顧客u于客人發(fā)生爭(zhēng)吵，無論對(duì)錯(cuò)u商品提高價(jià)格亂賣，給自己不當(dāng)帶來收入u給未成年開卡上網(wǎng)，開會(huì)員卡，激活上機(jī)u_元。u從吧臺(tái)私自借款，或打欠條充數(shù)u吧臺(tái)員工私自借款給他人，或?qū)ζ渌麊T工打欠條充數(shù)，隱瞞不報(bào)經(jīng)查屬實(shí)u私自更改系統(tǒng)設(shè)置，但未給網(wǎng)吧造成經(jīng)濟(jì)損失_%當(dāng)月工資。u未經(jīng)允許_公款、私自借款給他人，導(dǎo)致吧臺(tái)帳務(wù)不明u私自售賣非網(wǎng)吧購進(jìn)煙水、私自不按規(guī)定優(yōu)惠以下項(xiàng)目罰款以下項(xiàng)目罰款以下項(xiàng)目罰款以下項(xiàng)目即時(shí)辭退，并扣第七條網(wǎng)管處罰內(nèi)容1、以下項(xiàng)目罰款_元。2、第八條1、2、第九

13、條1、2、第十條1、2、3、u不主動(dòng)擺放好桌椅或其它設(shè)備u責(zé)任區(qū)超過_臺(tái)機(jī)器下機(jī)未整理u責(zé)任區(qū)桌面雜亂，網(wǎng)吧內(nèi)清潔衛(wèi)生極差u客人購買商品送達(dá)不及時(shí)u機(jī)器臺(tái)面超過_臺(tái)未清理衛(wèi)生u風(fēng)機(jī)控制不合理，燈光忘記開關(guān)u吊扇開關(guān)不合理，不及時(shí)u凌晨_點(diǎn)后冰箱未關(guān)u以下項(xiàng)目罰款_元。u巡場(chǎng)未按規(guī)定逐一檢查核對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備、財(cái)產(chǎn)u上班時(shí)間內(nèi)不按網(wǎng)吧規(guī)定時(shí)間巡場(chǎng)，坐崗、看電影u上班睡覺打瞌睡、用客人電腦上網(wǎng)游戲u離職員工凡提出申請(qǐng)離職的員工，在工作中出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為的，對(duì)其處以勒令停職離崗并將按本制度前述相關(guān)條款規(guī)定予以雙倍或以上處罰凡提出申請(qǐng)離職的員工，散播不利于網(wǎng)吧健康發(fā)展言論，損壞網(wǎng)吧形象與利益的，一經(jīng)核

14、實(shí)，對(duì)其處以勒令停職離崗、處以_%當(dāng)月工資罰款的處罰。工作失誤導(dǎo)致硬件損壞凡因技術(shù)操作錯(cuò)誤或不規(guī)范導(dǎo)致硬件人為損壞的，相同硬件損壞，初次賠償該硬件時(shí)價(jià)的_%經(jīng)濟(jì)損失，第二次賠償該硬件時(shí)價(jià)的_%經(jīng)濟(jì)損失，第三次或三次以上均賠償該硬件時(shí)價(jià)的_%經(jīng)濟(jì)損失；凡因主管或網(wǎng)吧管理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)導(dǎo)致硬件損壞的，其經(jīng)濟(jì)損失由主管或網(wǎng)吧管理人員按該硬件時(shí)價(jià)的全價(jià)賠償，員工則不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。工作疏忽導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)產(chǎn)丟失、損壞，私自處理當(dāng)班次所有員工賠償所造成的損失，吧臺(tái)、巡場(chǎng)員工各扣_元；值班管理人員知情不報(bào)，予以免職處分，并扣_元任一員工當(dāng)班時(shí)間內(nèi)累計(jì)發(fā)生類似事件二次，除賠償應(yīng)承擔(dān)的損失外，予以辭退2022年網(wǎng)上銀行

15、管理制度范本（四）本網(wǎng)吧員工福利待遇及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定為保障員工的合法權(quán)益和福利待遇，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)并提高員工工作積極性，作出如下規(guī)定：1、全勤獎(jiǎng)(每月一次)不限定名額及崗位，以每月的考勤表為準(zhǔn)。每人獎(jiǎng)勵(lì)_元，具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)如下：不遲到、不早退。不曠工。除休假外，當(dāng)班時(shí)間不請(qǐng)假，沒有顧客投訴。上班時(shí)間沒有違反任何一項(xiàng)公司的規(guī)章制度。2.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)(每月一次)不限崗位，表現(xiàn)突出員工給予50200現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。限_名。3、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)不限時(shí)間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽(yù)或作出貢獻(xiàn)或提出好的建議的員工，由網(wǎng)吧視其貢獻(xiàn)大小作出獎(jiǎng)勵(lì)。如拾金不昧、水電工技改降低運(yùn)營成本、員工建議采納等。4、若要申請(qǐng)假期，必須提前三天申請(qǐng)，特

16、殊情況必須得到經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)許可不得擅自離崗(未經(jīng)許可視同曠工處理)。辭職須提前_天申請(qǐng)，辭職期間應(yīng)保持工作熱情，順利將工作交給新員工。未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職，擅自離職，不予發(fā)放工資。一、獎(jiǎng)勵(lì)制度1.全勤，所有員工就職滿3_開始計(jì)算，全勤獎(jiǎng)為_元。2.拾金不昧，揀到客人遺留的物品及時(shí)上交者。獎(jiǎng)勵(lì)_元3.工作積極，表現(xiàn)突出者，受到客人表揚(yáng)者。獎(jiǎng)勵(lì)_元4.收銀員一天發(fā)展會(huì)員數(shù)大于_人。獎(jiǎng)勵(lì)_元二、處罰制度1.上班遲到_分鐘內(nèi)給予警告并處罰_元;遲到_小時(shí)不請(qǐng)假者扣除當(dāng)天工資;不請(qǐng)假不來上班者按曠工計(jì)算；一個(gè)月遲到_次開除處理；_天或_天以上未上班、未請(qǐng)假者當(dāng)自動(dòng)離職，并扣除所有工資。2.上班時(shí)間上網(wǎng)，睡

17、覺，做與工作無關(guān)的事。給予警告并處罰_元，第二次發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資，多次發(fā)現(xiàn)給予開除處理。3.上班時(shí)打私人電話(提出在工作、不可超過_分鐘)、會(huì)客等等影響工作者。(扣_元)4.所有員工不得以任何理由聚堆閑聊、打鬧。(扣_元)5.桌面、地面、機(jī)器衛(wèi)生不干凈、凌亂，(按職責(zé)處罰_元)6.顧客投訴員工。(視情節(jié)輕重罰_元)7.交接班檢查衛(wèi)生、設(shè)備情況，并做交接記錄，未做的(處罰_元)8.地板未及時(shí)打掃，有煙頭、其他雜物等，廁所未及時(shí)沖洗、拖凈。(扣_元)9.上班期間因工作原因和客人爭(zhēng)吵(扣_元)招工手續(xù)應(yīng)聘時(shí)需持本人_，學(xué)歷證明及應(yīng)聘崗位相關(guān)材料；通過崗前培訓(xùn)，要嚴(yán)格遵守本公司的一切規(guī)章制度，參加面試

18、合格者，方可進(jìn)行試工試崗；員工錄用新員工錄用試用三_，試用期一至三個(gè)月，試用人員如品行不端，工作能力欠佳或無故曠工，則停止試用。前三天基本試用期間無工資，在此期間由經(jīng)理按個(gè)人表現(xiàn)、工作能力等情況上報(bào)公司核查后正式錄用；公司對(duì)所有員工本著來去自由的雙向選擇方針，如辭職，應(yīng)提前_天以書面材料抱經(jīng)理，批準(zhǔn)后交會(huì)系列相關(guān)物品后公司發(fā)還工資，如突然提出辭職(未提前_天報(bào)經(jīng)理)給公司造成人事安排混亂者，則_天內(nèi)工資和獎(jiǎng)金給予扣除。網(wǎng)吧規(guī)章制度第一章前言第一條大家要團(tuán)結(jié)友愛，心態(tài)端正，不允許勾心斗角；第二條服從管理，配合完成主管交待工作，鼓勵(lì)提出有建設(shè)性合理性建意及意見；第三條每位員工必須明確各自工作崗位責(zé)

19、任、工作范圍，及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；第四條做事情態(tài)度要認(rèn)真，要有責(zé)任感，不可推卸責(zé)任，配合完成好各項(xiàng)工作；第五條不允許出現(xiàn)打架、吵架及影響網(wǎng)吧形像及損壞網(wǎng)吧內(nèi)部團(tuán)結(jié)等行為。第六條所有員工必須遵守此網(wǎng)吧規(guī)章制度，所以有都有義務(wù)幫助完善此網(wǎng)吧制度；第七條今后若法律法規(guī)變更將作相應(yīng)的調(diào)整，若以后制度有更改以最新為準(zhǔn)；第八條本制度自正式下發(fā)之日開始執(zhí)行。員工錄用制度第二章試用期和正試員工網(wǎng)吧根據(jù)業(yè)務(wù)需要擇優(yōu)錄用人才。凡具有一定相關(guān)專業(yè)知識(shí)身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。聘任程序：攜帶本人_復(fù)印件；第一條新員工實(shí)習(xí)或試用期間，必須服從網(wǎng)吧安排，不適應(yīng)工作的可申請(qǐng)離職，一經(jīng)錄用以后，考勤從到網(wǎng)吧上班

20、時(shí)算起；第二條見工期為_天(不計(jì)工資)保潔員錄用計(jì)工資;第三條見工期員工進(jìn)入試用期限，試用期為一個(gè)月，底薪_人民幣(獎(jiǎng)金另計(jì))第四條試用期滿正式錄用，月薪_元人民幣(獎(jiǎng)金另計(jì))第五條試用期為_個(gè)月；全勤獎(jiǎng)_元；第六條每年元旦、五一、中秋、國慶，每個(gè)員工有_元出勤資金，春節(jié)每個(gè)員工有_元出勤獎(jiǎng)金由網(wǎng)吧統(tǒng)一發(fā)放。第七條特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：貢獻(xiàn)獎(jiǎng)不限時(shí)間、名額及崗位。員工對(duì)網(wǎng)吧提出合理化建議，使網(wǎng)吧效益明顯提高的：有突出表現(xiàn)受到客或全體員工的好評(píng)的；保護(hù)網(wǎng)吧利益，積極與壞人壞事作斗爭(zhēng)，避免網(wǎng)吧損失，抵制歪風(fēng)氣；揭檢舉徇舞弊的，可根據(jù)實(shí)際情況給予_元_元的獎(jiǎng)勵(lì)第八條如連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工，將增加基本工資_

21、元。第九條年終獎(jiǎng)：一年內(nèi)獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)的次數(shù)超過六次的最多的前三名(不分崗位)，定出年度優(yōu)秀員工，第一名獎(jiǎng)勵(lì)_元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)_元，第三名獎(jiǎng)勵(lì)_元第三章辭職及非正常離職處罰：第一條網(wǎng)吧對(duì)所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針；第二條在正式期內(nèi)員工辭職，須提前_天寫出書面辭職申請(qǐng)；第三條經(jīng)批準(zhǔn)后滿或超過_天的可以正常離職，未滿_天而按自行辭職處理；(按辭職書上實(shí)際批準(zhǔn)日期計(jì)算)第四條正常辭職按正式工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，返還實(shí)際所押押金及獎(jiǎng)金第五條未提交書面辭職申請(qǐng)而擅自離職按自行離職處理；(不批急辭工)第六條自行離職扣除所有工資，獎(jiǎng)金及押金。第四章開除與辭退：第一條滿足以下條件的予于開除1)2)3)4)5)

22、6)第二條開除者扣除所有工資、獎(jiǎng)金及押金。如果有造成重大損失的上報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。第三條對(duì)于工作業(yè)務(wù)經(jīng)過多次培訓(xùn)無法勝任工作崗位，并已調(diào)換其它崗位后培訓(xùn)仍然無法勝任工作崗位的或自身客觀條件不符合錄用條件的予于辭退；第四條正式員工辭退工資按正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，并返還所有押金及獎(jiǎng)金；被依法追究刑事責(zé)任；對(duì)于有嚴(yán)重違反本網(wǎng)吧規(guī)章制度、態(tài)度惡劣；有意損壞網(wǎng)吧形像或利益等，或已造成損失；偷盜、非法占有公司及個(gè)人財(cái)物或擅自_公款；嚴(yán)重失職、營私舞弊、給網(wǎng)吧造成重大損害；正式員工當(dāng)月考勤遲到、早退、礦工累計(jì)多于_次以上的給予開除；考勤制度第一章第一條每天上下班必需按時(shí)打卡，下班進(jìn)行交接班，時(shí)間以吧臺(tái)時(shí)間為準(zhǔn)

23、；第二條上班打卡不允許提前半小時(shí)，下班打卡不允許超過半小時(shí)；第二章考勤第一條工作時(shí)間劃分收銀員：每日工作時(shí)間_小時(shí)：早班8：30-15：00；中班16：30-01：00；晚班00：30-09：30；網(wǎng)管：每天工作時(shí)間_小時(shí)：早班8：30-15：00；中班16：30-01：00；晚班00：30-09：30；保潔員：每日工作時(shí)間_小時(shí)：7：30-11：30;13：00-18：00;8：00-10：30;18：30-01：00第二條遲到、早退一、于規(guī)定上班時(shí)間超過一分鐘后且在一個(gè)小時(shí)以內(nèi)為遲到；二、于規(guī)定下班時(shí)間前離去為早退；三、以吧臺(tái)時(shí)間為準(zhǔn)；第三條事假一、職工人員因私人事務(wù)必須親自處理時(shí)，可以申

24、請(qǐng)事假；總則第四條病假一、職工因疾病、非因公負(fù)傷必須休養(yǎng)時(shí)，可以申請(qǐng)病假；二、申請(qǐng)一天以上病假需出示醫(yī)院證明，否則按事假處理；第五條曠工一、未經(jīng)準(zhǔn)假或未辦理請(qǐng)假手續(xù)而未到職者按曠工處理；二、遲到一個(gè)小時(shí)及一小時(shí)以上按曠工處理。第三章附則第一條事假病假以日為最小計(jì)算單位，不滿半日以一日計(jì)算;第二條連續(xù)曠工三日，視為自動(dòng)離職?？鄢?dāng)月全部工資，不返還押金及獎(jiǎng)金；第三條礦工一天扣除四天的底薪。第四條每月有一次遲到、早退、請(qǐng)假(包括病假)等。取消發(fā)放其該月的全勤獎(jiǎng)。第五條事假、病假可以以調(diào)休方式補(bǔ)回，但需經(jīng)主管同意。崗位及崗位職責(zé)第一章網(wǎng)吧主管職責(zé)第一條第二條第三條作。第四條第五條第六條第二章收銀員工

25、作職責(zé)第一條第二條第三條第四條第五條第六條第七條第八條第九條第十條潔身自愛，嚴(yán)于律已；小心謹(jǐn)慎，細(xì)心認(rèn)真；堅(jiān)持遵循財(cái)務(wù)制度辦事。收銀員當(dāng)班營業(yè)額發(fā)生差額，差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān)。(必須在交班時(shí)點(diǎn)清，否則由當(dāng)班人承擔(dān))。如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當(dāng)班收到假鈔，由當(dāng)班者承擔(dān)。充值(網(wǎng)費(fèi))務(wù)必先收現(xiàn)金，否則不予充值。出錯(cuò)時(shí)必須在出錯(cuò)本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班領(lǐng)班不得_公款，或是用公款代墊私人費(fèi)用，一經(jīng)查明，立即辭退。商品銷售、網(wǎng)費(fèi)充值為現(xiàn)金支付，不得借出任何商品或賒賬。交接班時(shí)不得到接班人簽名確認(rèn)，前收銀員不得離開收銀臺(tái)。(若未簽名確認(rèn)擅自離開吧臺(tái)時(shí)帳機(jī)器有故障，收銀員必須實(shí)時(shí)通知網(wǎng)管，網(wǎng)管接到收銀員通知

26、時(shí)須第一時(shí)間去查看并解決問題，購買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價(jià)格買，禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退)隨時(shí)保持收銀臺(tái)的整潔衛(wèi)生。負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的考勤制度的執(zhí)行。負(fù)責(zé)記錄好網(wǎng)吧內(nèi)各個(gè)時(shí)段的上機(jī)人流量。負(fù)責(zé)執(zhí)行網(wǎng)吧規(guī)章制度的落實(shí)。負(fù)責(zé)網(wǎng)吧內(nèi)的一切日常事務(wù)，包括檢查、監(jiān)督及考核網(wǎng)吧內(nèi)所有員工的工作表現(xiàn)、網(wǎng)吧衛(wèi)生情每月須總結(jié)該月網(wǎng)吧的經(jīng)營情況，提供詳細(xì)的經(jīng)營報(bào)告。若網(wǎng)吧當(dāng)月業(yè)績下滑明顯，必須分析協(xié)調(diào)網(wǎng)吧所有員工的工作，進(jìn)行人性化管理；調(diào)動(dòng)員工作的積極性，讓他們更好的完成本職工況、計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況、網(wǎng)吧的經(jīng)營情況等。并總結(jié)原因，并給出合理的改善經(jīng)營狀況的方法。每月申報(bào)一位優(yōu)秀員工。簽名認(rèn)可。目不對(duì)的

27、，由前一班收銀員承擔(dān)。已經(jīng)交班簽名后，所有責(zé)任歸于下一班收銀員所有。)否則屬網(wǎng)管責(zé)任。(如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的，應(yīng)及時(shí)告知技術(shù)員即使處理)第十一條耐心解答顧客提出的帳務(wù)及網(wǎng)吧資費(fèi)方面的問題。第十二條面帶微笑、語音甜美，用標(biāo)準(zhǔn)的普通話服務(wù)，收款付款要求吐字清晰，唱收唱付，提醒客人鈔票當(dāng)面點(diǎn)清，交付無誤后向客人道別，嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”。第十三條熟悉掌握各個(gè)上機(jī)價(jià)格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的售價(jià);第十四條負(fù)責(zé)按照收銀-登記-發(fā)卡-開機(jī)上網(wǎng)的步驟工作，積極做好網(wǎng)城形象宣傳，推廣會(huì)員卡。第十五條語氣溫和，態(tài)度堅(jiān)決地拒絕顧客的賒帳要求。第十六條收銀員在對(duì)顧客進(jìn)行ic卡掛失或更改_時(shí)，應(yīng)要求顧客出示相關(guān)證件，或能確切

28、核證其身份時(shí)，才能做出相關(guān)操作。網(wǎng)吧員工不允許查_;第十七條在找補(bǔ)零錢的時(shí)候，凡是需要找零_元以上包括_元的必須詢問顧客有沒有零錢然后找補(bǔ)十元。第十八條當(dāng)收銀員上班時(shí)時(shí)間不允許打電話發(fā)信息，如發(fā)現(xiàn)罰_元(有特殊情況須向上級(jí)申請(qǐng))第十九條私人錢財(cái)和網(wǎng)吧營業(yè)款公私分明，不允許私人錢財(cái)在收銀臺(tái)出現(xiàn)第二十條收銀員開臨時(shí)卡時(shí)，應(yīng)細(xì)心操作。如臨時(shí)卡錯(cuò)開成普通卡時(shí)，扣罰當(dāng)班收銀員卡錢，錯(cuò)開ic卡上交。收銀員在給會(huì)員加錢時(shí)，必須嚴(yán)格按照規(guī)定金額加錢第二十條做好收款機(jī)數(shù)據(jù)維護(hù)(萬像收費(fèi)軟件有問提)，一旦發(fā)現(xiàn)異常必須馬上與經(jīng)理及技術(shù)組聯(lián)系第二十一條收銀員交班時(shí)必須清點(diǎn)商品。周轉(zhuǎn)資金，嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí)間點(diǎn)錢，多款上交，短

29、款自負(fù)。每天進(jìn)貨，賬目要詳細(xì)登記，收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)由收銀員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任第二十二條本網(wǎng)吧員工嚴(yán)禁查詢ic卡_，每人必須合用自己_開辦的金鉆卡，不可以使用任何一張本人以外的ic卡(違規(guī)者罰款_元)上班時(shí)間睡覺罰款_元。第二十三條當(dāng)班收銀下班前要將冰柜里的商品擺滿、玻璃柜內(nèi)商品擺放整齊。第二十四條當(dāng)班收銀監(jiān)督員工上網(wǎng)登記(員工卡只允許本人上網(wǎng)使用，禁止借給任何人)，檢查解鎖。第二十五條上班時(shí)間不得接打電話，發(fā)信息，進(jìn)前臺(tái)以后手機(jī)隨身攜帶物品放入指定地點(diǎn)，中途不得動(dòng)用，下班時(shí)取走。私人財(cái)產(chǎn)和網(wǎng)吧營業(yè)款公私分明，上班時(shí)間禁止點(diǎn)查營業(yè)款，交班時(shí)收款人進(jìn)前臺(tái)后才可以點(diǎn)押金，快餐請(qǐng)?jiān)谇芭_(tái)外付款，上班時(shí)間

30、不得消費(fèi)飲料，泡面等網(wǎng)吧商品。不接受顧客贈(zèng)送，除就餐以外，只允許飲用網(wǎng)吧提供的純凈水。第二十六條收銀員及時(shí)做好零錢換取工作，收到大面額錢幣要認(rèn)真辨別，不能只依靠驗(yàn)鈔器，假鈔自負(fù)；第三章網(wǎng)管工作職責(zé)第_條第_條第_條第_條第_條第_條第_條位。第_條第_條及時(shí)滿足顧客所有合理性要求，不得推委，更不能不做。負(fù)責(zé)耐心解答顧客提出的技術(shù)性問題。(要求；當(dāng)與其它正在做的工作發(fā)生沖突時(shí)，要先解決計(jì)當(dāng)聽到有人呼叫網(wǎng)管或服務(wù)員以后，要在第一時(shí)間內(nèi)趕到顧客身邊，給他排憂解難。堅(jiān)持微笑服務(wù)、敬語服務(wù)。負(fù)責(zé)招呼本廳上機(jī)顧客，妥善安排在本廳等待上機(jī)的客人。配合除塵、清理衛(wèi)生。遇到排除不了的機(jī)器故障，立即聯(lián)系技術(shù)員，并

31、詳細(xì)記錄故障原因、時(shí)間，短時(shí)間內(nèi)未解決或保持本廳環(huán)境衛(wèi)生，每半小時(shí)時(shí)這一次巡視，隨時(shí)清理桌上雜物，預(yù)先了解客人需要，避免聆注意客人需要，做到客人一喊就到，顧客離去時(shí)，要立即檢查機(jī)器、桌椅等有無損壞，如有損解決不了的跟蹤記錄。聽客人閑聊及長時(shí)間站在上機(jī)客人身后。壞，立即上報(bào)并要求相應(yīng)賠償。提醒顧客不忘隨身物品，按程序關(guān)閉計(jì)算機(jī)，并將周圍設(shè)施擦試干凈、歸算機(jī)問題和顧客上機(jī)問題)。第_條網(wǎng)管在看到顧客的手機(jī)或貴重物品應(yīng)主動(dòng)提醒他，注意保管好隨身物品，當(dāng)看到顧客有損壞公物的行為，也應(yīng)上前給他說明，請(qǐng)愛護(hù)公物，損壞照價(jià)賠償。第_條網(wǎng)管或服務(wù)員要定期清理桌椅上的垃圾，如：煙灰缸，桌面衛(wèi)生，鼠標(biāo)鍵盤的擺放第

32、十一章保潔員工作職責(zé)第_條第_條第_條第_條第_條第_條第_條第十一章庫管工作職責(zé)1.庫管的主要職責(zé)是對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)的貨品進(jìn)行上架，管理，賬目登記，利潤結(jié)算等工作。2.庫管需每天把利潤報(bào)表整理清楚，每天二班，白班的利潤于晚上交班時(shí)間一起上交。夜班的利潤于早晨交班時(shí)間一起上交。3.負(fù)責(zé)網(wǎng)吧所有物資的入庫、保管、發(fā)放工作，做到熟悉自己所管物資品種、規(guī)格、存放位置、領(lǐng)用及庫存情況。4.庫房所有商品物資應(yīng)排放整齊有序。5.新進(jìn)物品做好驗(yàn)收入庫工作，認(rèn)真核對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格，如與收據(jù)不符或質(zhì)量不合格的應(yīng)拒絕入庫，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班以便及時(shí)處理如若領(lǐng)班不能夠即使處理的應(yīng)通知經(jīng)理。6.發(fā)放物品必須嚴(yán)格手續(xù)，做到計(jì)量準(zhǔn)

33、確，當(dāng)面點(diǎn)清，不得私自將物品外借，嚴(yán)禁憑白條發(fā)貨。7.建立明細(xì)帳，每日盤點(diǎn)，務(wù)必帳物相符，帳帳相符、帳表相符，月末將所有單據(jù)裝訂成冊(cè)，妥善保管及時(shí)報(bào)表。8.配合好收銀把貨物即使補(bǔ)充到貨柜。9.在庫存管理的期間，發(fā)現(xiàn)如何的短款，缺貨等問題后果均由庫管人員自行承擔(dān)。庫管人員的工資發(fā)放時(shí)間為當(dāng)月利潤賬目結(jié)算結(jié)束以后方可發(fā)放工資。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為保證為廣大網(wǎng)友提供一個(gè)干凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境，本網(wǎng)吧制定以下衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：1、進(jìn)門處衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：(1)保持地面清潔、無污漬、無雜物；(2)防火門要經(jīng)常擦拭保持無污漬；2、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)衛(wèi)生間地面保持清潔，無痰漬、水漬；(2)便池表面要保持清潔，無便漬及雜物；(3)清潔工

34、具要擺放整齊，不得隨意亂丟；(4)洗手池表面要求保持清潔，無污漬及雜物；(5)衛(wèi)生間空氣要求保持無異味；3、客上網(wǎng)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物；上下班均要沖洗洗手間，每隔_小時(shí)要到洗手間檢查，看看洗手盆的開關(guān)是否有關(guān)好，別浪費(fèi)桌面每天要擦。地板每天要拖，早上拖一次、下午拖一次，且要拖干凈。椅子里外都要擦。下午上班先檢查洗手間的衛(wèi)生，然后將沒人上機(jī)的桌子、椅子擦一遍，再拖地板。上下班垃圾要倒，不是很滿的可以倒到另外的垃圾桶再換垃圾袋?？吹脚K的請(qǐng)自覺打掃。拖把用完，必須將其清洗干凈，然后放一個(gè)地方曬干，不充許一整團(tuán)的泡在桶里。拖把拖使用服從領(lǐng)班的安排。安排的事情沒能及時(shí)完成的，

35、等做完之后方可下班水資源(有些顧客洗完手會(huì)忘記關(guān)的)。要分清楚(洗手間和大廳需分開)。(2)地面保持清潔，無污漬、雜物、水漬；(3)顧客上網(wǎng)區(qū)域要求保持空氣清新，無異味；處罰制度第一章、總則第一條第二條第三條第四條第五條第六條第七條未成年進(jìn)入長時(shí)間逗留或上網(wǎng)，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)處罰_元/次。工作態(tài)度不端正，語氣不友好和顧客產(chǎn)生爭(zhēng)吵處罰_元/次，被投訴等同；打架、吵架等或影響團(tuán)結(jié)處罰_元/次，情節(jié)嚴(yán)重給予開除;在上班時(shí)間睡覺、上網(wǎng)處罰_元/次；遲到、早退處罰_元/次，礦工一次給予處罰_元/次，在任何務(wù)服務(wù)器上上網(wǎng)、聊等_元/次；(收費(fèi)機(jī)及各種服務(wù)器，技術(shù)員技術(shù)維護(hù)時(shí)除外)所有任何處罰本月內(nèi)重復(fù)觸犯，超

36、過三次以上的按原標(biāo)準(zhǔn)乘翻倍處罰，具體為_至3原標(biāo)準(zhǔn)，第四次_2，第五次_4，以此類推；如：遲到第一至第三次是_元次，第四次_元，第五次_元；第八條本章所有規(guī)定適用于以下每章。第二章、收銀員第一條第二條第三條第四條第三章、網(wǎng)管第一條第二條日常工作流程及注意事項(xiàng)1、未成年人要特別注意，吧臺(tái)在客人刷卡時(shí)要嚴(yán)格查詢可疑客人的_，必須在第一關(guān)把未成年人拒絕在門外，并隨時(shí)配合好服務(wù)員的查詢工作。對(duì)未成年人的工作必須每天都要提醒檢查。未成年的問題第一次罰_元，以后每次加倍處罰。5、進(jìn)貨注意。檢查價(jià)格有沒有算對(duì)、貨的數(shù)量以及真假，對(duì)不合格的貨要及時(shí)跟他們講或退換貨。6、吧臺(tái)每天都要打掃，貨架(包裝食品)兩天擦

37、一次，灰塵多的時(shí)候天天擦。7、帳目(收銀、進(jìn)貨)不清楚者，或出錯(cuò)，罰_元/次，情節(jié)嚴(yán)重的另外處理顧客離開沒有及時(shí)清理椅子、耳機(jī)、煙灰缸煙頭多于_個(gè)包括_個(gè)_元/次；當(dāng)聽到顧客呼叫網(wǎng)管或服務(wù)員未能及時(shí)回應(yīng)的給予處罰_元，確實(shí)忙時(shí)除外；吧臺(tái)物品擺放凌亂、衛(wèi)生情況惡劣的處罰_元/次。在找補(bǔ)零錢的時(shí)候，沒有詢問顧客的一次處罰_元。發(fā)現(xiàn)在刷卡和退卡的時(shí)候出現(xiàn)“摔、甩、扔、丟”等現(xiàn)象的一次性處罰_元。發(fā)現(xiàn)收銀員亂做假賬的或_公款給予開除處理。2022年網(wǎng)上銀行管理制度范本（五）(一)、概述：為提高網(wǎng)吧的整體的服務(wù)質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。特此制訂獎(jiǎng)勵(lì)制度，本網(wǎng)吧采用獎(jiǎng)罰分明制度，員工有權(quán)就獎(jiǎng)罰問題向上一級(jí)提出申訴，如情況屬實(shí)，追究當(dāng)事人責(zé)任，歡迎互相監(jiān)督_，如_情況屬實(shí)可得到處罰額度的_%。月