淺析我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)的實(shí)踐與思考

1、淺析我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科化辦事的理論與思索論文關(guān)鍵詞：學(xué)科化辦事高校圖書(shū)館學(xué)科館員論文摘要：學(xué)科化辦事自清華大學(xué)圖書(shū)館從1998年引進(jìn)以來(lái)，我國(guó)高校圖書(shū)館的學(xué)科化辦事理論已履歷了第一代學(xué)科館員和第二代學(xué)科館員學(xué)科化辦事的歷程，文章在闡發(fā)這兩代學(xué)科化理論辦事的底子上，重點(diǎn)思索了在理論歷程中存在的以圖書(shū)館和文獻(xiàn)為中央、當(dāng)代信息技能應(yīng)用不普及、學(xué)科館員、機(jī)制制約著我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科化辦事的進(jìn)一步生長(zhǎng)等題目，并在闡發(fā)思索題目的同時(shí)提出一些對(duì)策。隨著盤算機(jī)技能、網(wǎng)絡(luò)技能及信息技能的不竭生長(zhǎng)及信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的不竭增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)搜刮引擎的成效不竭強(qiáng)盛，多樣化的網(wǎng)絡(luò)信息利用戶足不出戶就可以獵取本身所需的文獻(xiàn)信息

2、。這些變革一方面使得高校讀者信息情況產(chǎn)生亙古未有的變革，高校圖書(shū)館不再是高校讀者獵取信息的惟一機(jī)構(gòu)，另一方面也使得用戶對(duì)信息辦事和知識(shí)辦事的盼望進(jìn)步，簡(jiǎn)樸的文獻(xiàn)獵取已經(jīng)不克不及滿意他們的需求，用戶必要更本性化、深條理的辦事。在這種形勢(shì)下，高校圖書(shū)館開(kāi)展以學(xué)科館員為焦點(diǎn)，面向某一特定學(xué)科，通過(guò)學(xué)科信息存取和學(xué)科諜報(bào)闡發(fā)來(lái)滿意用戶在學(xué)科運(yùn)動(dòng)中的信息需求，并幫助用戶提拔信息獵取和利用本領(lǐng)的學(xué)科化辦事便成為一定，以實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息辦事的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。1學(xué)科化辦事概述學(xué)科化辦事最早發(fā)端于美國(guó)和加拿大的研究級(jí)大學(xué)圖書(shū)館,是圖書(shū)館為順應(yīng)新的信息情況,以用戶需求為中央而推出的一種貼近用戶的新的辦事形式,它沖破了傳統(tǒng)

3、的根據(jù)文獻(xiàn)事情流程構(gòu)造科技信息的方法,根據(jù)科學(xué)研究的學(xué)科、專業(yè)、工程、課題等來(lái)獲娶構(gòu)造、檢索、存儲(chǔ)、通報(bào)與提供利用信息資源,從而使信息辦事學(xué)科化,辦事內(nèi)容知識(shí)化。1其學(xué)科館員subjetlibrarian通常由具有某一學(xué)科配景的參考咨詢館員referenelibrarian擔(dān)當(dāng)。這種以大學(xué)科為東西而創(chuàng)立的學(xué)科館員高級(jí)專門辦事職員對(duì)口辦事形式，于1998年由清華大學(xué)在海內(nèi)領(lǐng)先實(shí)驗(yàn)，隨后北京大學(xué)、西安交大、南開(kāi)大學(xué)、武漢大學(xué)圖書(shū)館等也相繼開(kāi)展了該項(xiàng)事情，再厥后，海內(nèi)大多數(shù)高校圖書(shū)館都連續(xù)開(kāi)展了學(xué)科化辦事事情。2我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科化辦事的理論從1998年清華大學(xué)在海內(nèi)初次開(kāi)展學(xué)科化辦事到如今浩繁的圖

4、書(shū)館開(kāi)展學(xué)科化辦事，我國(guó)高校圖書(shū)館在學(xué)科化辦事理論事情中舉行了不竭的探究、變革和創(chuàng)新，但總的來(lái)看，學(xué)科化辦事事情大要分為兩個(gè)階段，即第一代學(xué)科館員的學(xué)科化辦事和第二代學(xué)科館員的學(xué)科化辦事。2.1第一代學(xué)科館員的學(xué)科化辦事20世紀(jì)90年代末期，海內(nèi)高校掀起一股創(chuàng)立一流大學(xué)的熱潮，一些重點(diǎn)高校，都把學(xué)科建立作為創(chuàng)一流大學(xué)的打破口。這些高校的圖書(shū)館費(fèi)盡心機(jī)地調(diào)解、革新、創(chuàng)新學(xué)科化辦事的標(biāo)的目的及內(nèi)在，以促進(jìn)學(xué)校創(chuàng)一流大學(xué)的生長(zhǎng)歷程。此中最為突出的革新和創(chuàng)新有三個(gè)方面，一是創(chuàng)立學(xué)科館員制度；二是建立各高校特色學(xué)科導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫(kù)；三是搭建高校之間的學(xué)科建立平臺(tái)。通過(guò)這三方面的理論和革新，這些高校圖書(shū)館在學(xué)科

5、化辦事的服從、條理、范疇等方面獲得了一定的希望，也為厥后開(kāi)展學(xué)科化辦事的高校圖書(shū)館趟出了一條有用的路子。2到如今，我國(guó)高校圖書(shū)館已形成學(xué)科館員形式、學(xué)科分館辦事形式等辦事形式，在現(xiàn)實(shí)運(yùn)行中，圖書(shū)館每每選用此中的一種或幾種形式組合運(yùn)行。學(xué)科館員形式是圖書(shū)館以學(xué)科為東西而創(chuàng)立的專業(yè)職員對(duì)口辦事形式，是圖書(shū)館實(shí)驗(yàn)學(xué)科化辦事的根本情勢(shì)。諸種形式都要結(jié)合學(xué)科館員制度或以學(xué)科館員為底子來(lái)實(shí)現(xiàn)。學(xué)科化辦事的本色就是學(xué)科館員在一定條件下開(kāi)展的信息辦事，學(xué)科館員是學(xué)科化辦事的重要負(fù)擔(dān)者?，F(xiàn)階段，絕大多數(shù)高校圖書(shū)館的學(xué)科館員重要負(fù)擔(dān)學(xué)科接洽人的腳色，學(xué)科館員賣力與院系或?qū)W科專業(yè)的讀者創(chuàng)立對(duì)口接洽，在院系、學(xué)科專業(yè)

6、與圖書(shū)館之間架起一座橋梁，彼此一樣，為讀者自動(dòng)地有針對(duì)性地網(wǎng)絡(luò)、提供文獻(xiàn)信息辦事，起信息聯(lián)結(jié)、資源構(gòu)造、通報(bào)、導(dǎo)航的作用。也就是說(shuō)，傳統(tǒng)的學(xué)科館員即第一代學(xué)科館員以聯(lián)結(jié)報(bào)酬重要特性，其重要職責(zé)是與用戶的聯(lián)結(jié)與一樣、用戶培訓(xùn)、參考咨詢、到場(chǎng)學(xué)科資源建立等。海內(nèi)大多數(shù)高校圖書(shū)館實(shí)驗(yàn)的是學(xué)科館員形式。清華大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科館員制度的創(chuàng)立和實(shí)驗(yàn)從一定程度上引領(lǐng)了我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度的形成和生長(zhǎng)。其辦事形式應(yīng)是第一代學(xué)科館員較為樂(lè)成與成熟的形式。3清華大學(xué)圖書(shū)館于1998年領(lǐng)先引進(jìn)學(xué)科館員制度，選擇參考部14位具有學(xué)科專業(yè)配景的館員接洽對(duì)口院系。2002年又將疏散在各個(gè)辦事小組的學(xué)科館員會(huì)合，創(chuàng)立了專

7、門的學(xué)科館員組，從人力、資源、技能等方面臨學(xué)科館員的事情賜與了充實(shí)包管。2022年學(xué)科館員組更名為學(xué)科辦事組。學(xué)科館員辦事內(nèi)容重要包羅：舉行院系聯(lián)結(jié)，相識(shí)需求，提供有針對(duì)性的信息辦事；開(kāi)展多種情勢(shì)的參考咨詢辦事；到場(chǎng)相干學(xué)科電子資源建立與辦事；開(kāi)展多條理用戶教誨；整合學(xué)科資源、制作并宣布學(xué)科辦事網(wǎng)頁(yè)等。北京大學(xué)圖書(shū)館、廈門大學(xué)圖書(shū)館、華南師大圖書(shū)館等高校圖書(shū)館創(chuàng)立了學(xué)科分館辦事形式。其根本原那么是資源共享、辦事共建、文獻(xiàn)分藏、讀者分流，總館重要面向本科生、研究生用戶，分館重要面向西席用戶。2.2第二代學(xué)科館員的學(xué)科化辦事隨著用戶信息情況的不竭變革，傳統(tǒng)學(xué)科館員的腳色定位、職責(zé)要求已無(wú)法順應(yīng)新情

8、況的變革和用戶需求，必需舉行革新和創(chuàng)新。學(xué)科館員更緊張的任務(wù)在于鞭策圖書(shū)館從以物理圖書(shū)館為中央的傳統(tǒng)辦事向以用戶為中央的新型學(xué)科化辦事轉(zhuǎn)型。學(xué)科館員必需在學(xué)術(shù)交換的配景之下，從用戶的態(tài)度和需求動(dòng)身，和諧全館和各方面的氣力，融入一線，嵌入歷程，提供學(xué)科化、本性化、知識(shí)化、泛在化的辦事，提拔用戶的本領(lǐng)，為科學(xué)研究提供全方位的信息保障情況。4嵌入式館員的提出給國(guó)表里的學(xué)科館員事情者極大的啟發(fā)，為學(xué)科館員的事情提供了新標(biāo)的目的。怎樣將嵌入式館員的事情形式運(yùn)用到學(xué)科館員的事情中，將學(xué)科館員的事情通過(guò)“嵌入式的辦事方法表示出來(lái)，做好“第二代學(xué)科館員的事情，已經(jīng)成為圖書(shū)館學(xué)研究的新題目。5第二代學(xué)科館員的事

9、情是第一代學(xué)科館員事情的延伸和深化。但在辦事所在、辦事的邏輯動(dòng)身點(diǎn)、辦事深度、辦事內(nèi)容、辦事的責(zé)任、腳色定位和辦事本領(lǐng)等方面，都與第一代學(xué)科館員有著本質(zhì)的差異。6我國(guó)高校圖書(shū)館開(kāi)展第二代學(xué)科館員學(xué)科化辦事的代表是東北師范大學(xué)圖書(shū)館，但在海內(nèi)開(kāi)展最為樂(lè)成的是中國(guó)科學(xué)院國(guó)度科學(xué)圖書(shū)館。東北師范大學(xué)圖書(shū)館提供了嵌入式咨詢辦事，圖書(shū)館頁(yè)面除了提供 、郵件咨詢等方法，還提供了及時(shí)咨詢方法，宣布了學(xué)科館員的qq和sn，創(chuàng)立了博客解答用戶咨詢，通過(guò)博客圈在網(wǎng)上宣布最新消息、參考資料、信息素養(yǎng)等相干知識(shí)。73對(duì)我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科化辦事的思索3.1圖書(shū)館和文獻(xiàn)為中央不該是學(xué)科化辦事的中央從我國(guó)高校開(kāi)展的十余年的

10、學(xué)科化辦事可以看出，學(xué)科化辦事大多只是基于圖書(shū)館或文獻(xiàn)等物理?xiàng)l件的學(xué)科辦事，如有針對(duì)性的信息辦事、參考咨詢辦事；學(xué)科電子資源建立辦事、學(xué)科資源整合、資源共享、辦事共建、文獻(xiàn)分藏、讀者分流等。因此可以說(shuō)如今我國(guó)高校圖書(shū)館的學(xué)科化辦事重要照舊以圖書(shū)館和文獻(xiàn)為中央，而不是以用戶和知識(shí)為中央，還風(fēng)俗于圖書(shū)館有什么，就為用戶提供什么，而不是用戶必要什么，我們就滿意什么。8高校圖書(shū)館學(xué)科化辦事實(shí)在另有很大的空間可以拓展，辦事的中央也不但是單一的以圖書(shū)館和文獻(xiàn)為中央，以用戶為中央才是學(xué)科辦事的焦點(diǎn)與代價(jià)。因此，我國(guó)高校圖書(shū)館的學(xué)科辦事應(yīng)有用利用信息資源，充實(shí)利用當(dāng)代信息技能本領(lǐng)，進(jìn)步學(xué)科館員本質(zhì)，多方位、多

11、條理的開(kāi)展以用戶為中央的學(xué)科辦事，到達(dá)用戶必要什么，我們就能做什么的辦事程度。3.2技能是鞭策學(xué)科辦事的有力東西技能是鞭策圖書(shū)館辦事事情的有力東西，學(xué)科化辦事也必要信息技能的支持與鞭策?；厥孜覈?guó)高校開(kāi)展的學(xué)科化辦事理論可以創(chuàng)造，高校圖書(shū)館在學(xué)科辦事時(shí)已接納了一些當(dāng)代信息技能或平臺(tái)，如清華大學(xué)2022年4月正式啟用的與同方公司互助開(kāi)拓的假造參考咨詢體系thlvrs。但由于如今海內(nèi)高校圖書(shū)館的重要學(xué)科辦事是基于文獻(xiàn)的學(xué)科文獻(xiàn)辦事，因此極大的低落了對(duì)信息東西的依靠利用，縱然基于體系平臺(tái)的學(xué)科辦事也是大多基于對(duì)現(xiàn)成體系的機(jī)器利用，對(duì)付如今越來(lái)越多圖書(shū)館界利用的諸如eb2.0、3g等技能利用率不高，實(shí)在

12、，利用這些先輩的技能門檻并不高，如創(chuàng)立學(xué)科辦事博客，利用rss等技能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)科信息的推送與聚合；利用圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候的多空間、多方位辦事，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦事與實(shí)地辦事的有機(jī)交融。3.3學(xué)科館員制約著我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科化辦事生長(zhǎng)印度知名圖書(shū)館學(xué)家阮岡納贊指出：“一個(gè)圖書(shū)館成敗的關(guān)鍵在于圖書(shū)館事情者。學(xué)科化辦事是一種面向內(nèi)容的專業(yè)化辦事，必要有高本質(zhì)的學(xué)科館員來(lái)提供辦事。因此，學(xué)科館員是學(xué)科化辦事的中堅(jiān)氣力，其本質(zhì)與本領(lǐng)是圖書(shū)館氣力的外在表現(xiàn)，要修業(yè)科館員辦事于特定的學(xué)科，不但要具備對(duì)口辦事學(xué)科的專業(yè)配景，還要具備圖書(shū)諜報(bào)專業(yè)配景；不但要相識(shí)所辦事學(xué)科的生長(zhǎng)狀態(tài)，還要有提煉知識(shí)、開(kāi)掘知識(shí)的本領(lǐng)，

13、以及能融入講授、科研，與師生和科研職員有用一樣互助的本領(lǐng)。9如清華大學(xué)就要求“學(xué)科館員必需具備大學(xué)程度的學(xué)科配景和碩士程度的圖書(shū)諜報(bào)專業(yè)配景。但是，如今海內(nèi)除了少數(shù)重點(diǎn)高校圖書(shū)館職員本質(zhì)較高外，絕大多數(shù)高校圖書(shū)館的人才與“學(xué)科館員的本質(zhì)要求相差甚遠(yuǎn)，圖書(shū)館事情職員的文化水安然平靜業(yè)務(wù)本質(zhì)亂七八糟，高學(xué)歷高本質(zhì)人才百里挑一，使得學(xué)科館員專業(yè)性不強(qiáng)、數(shù)目不敷。這無(wú)形中給高校圖書(shū)館有用實(shí)驗(yàn)學(xué)科化辦事造成了極大困難，制約了學(xué)科化辦事的進(jìn)一步生長(zhǎng)。我國(guó)高校圖書(shū)館可以接納“走出去，引進(jìn)來(lái)的人才建立，一方面培訓(xùn)在職的學(xué)科館員，進(jìn)步他們的業(yè)務(wù)本質(zhì)，另一方面可以引進(jìn)具備學(xué)科館員本領(lǐng)的人才，充實(shí)學(xué)科館員步隊(duì)建立。

14、3.4機(jī)制是學(xué)科化辦事進(jìn)一步生長(zhǎng)的保障學(xué)科化辦事是一項(xiàng)多方到場(chǎng)協(xié)作的辦事，它不但僅是圖書(shū)館各個(gè)部分、各小我私家員之間的協(xié)作，也是圖書(shū)館與學(xué)科機(jī)構(gòu)、講授院系和講授科研職員之間的通力協(xié)作。由于如今我國(guó)高校圖書(shū)館設(shè)置了諸如資源建立、流暢閱覽、參考咨詢、信息技能等部分，且部分設(shè)置邊界突出，缺乏橫向接洽和共同，造成部分之間、事情職員彼此之間辦事空間關(guān)閉，為學(xué)科館員開(kāi)展事情帶來(lái)了很大的未便。而同時(shí)，學(xué)校、學(xué)科點(diǎn)、教務(wù)處、科研處等學(xué)科機(jī)構(gòu)對(duì)圖書(shū)館開(kāi)展學(xué)科化辦事的器重程度也極大影響學(xué)科化辦事的結(jié)果。美國(guó)高校圖書(shū)館設(shè)置館長(zhǎng)學(xué)科館員式的扁平化構(gòu)造布局，一樣平常不設(shè)過(guò)多的辦理部分，將決議權(quán)下放給每個(gè)館員，使館員的團(tuán)

15、體不雅念增強(qiáng)，有較大的自主性。直接由差異專業(yè)的圖書(shū)館員負(fù)擔(dān)差異學(xué)科書(shū)刊的采、編、參考咨詢一條龍辦事事情。全部館員都處于和用戶信息普及交換之中，也就是將留意力投放在用戶身上，通過(guò)觀察用戶需求來(lái)確定本身的辦事領(lǐng)域、內(nèi)容和尺度。因此，館員會(huì)越創(chuàng)造晰用戶的需求，給用戶提供反響信息越發(fā)及時(shí)、正確，真正表現(xiàn)了圖書(shū)館“讀者第一，辦事至上這一永久的主題。10我國(guó)高校圖書(shū)館可以鑒戒美國(guó)高校圖書(shū)館扁平化構(gòu)造布局設(shè)置，奪取學(xué)校有關(guān)部分、向?qū)У闹贫缺Ｕ现С?，開(kāi)展涉及多學(xué)科、多內(nèi)容的學(xué)科化辦事。4結(jié)語(yǔ)學(xué)科化辦事作為一種新的辦事形式和辦事機(jī)制，是一個(gè)連續(xù)而不竭深化的歷程，縱不雅我國(guó)高校圖書(shū)館的學(xué)科化辦事理論，一方面在必定學(xué)科化辦事進(jìn)步資源利用率，為高校師生帶來(lái)更專業(yè)的學(xué)科辦事的同時(shí)，也有著一些存在的題目必要我們?nèi)ニ妓?，去辦理。但是，學(xué)科化辦事將是高校圖書(shū)館的主導(dǎo)業(yè)務(wù)形式，只要我們創(chuàng)立一種真正面向用戶的全館辦事機(jī)制，融入講授科研第一線，將理論研究與事情理論精細(xì)結(jié)合，不竭總結(jié)履歷和教誨，不竭革新辦事方法，不竭調(diào)解辦事計(jì)謀，一定會(huì)為學(xué)科化辦事的進(jìn)一步美滿和生長(zhǎng)作出積極孝敬，我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科化辦事的水安然平靜質(zhì)量將會(huì)進(jìn)一步進(jìn)步。參考文獻(xiàn)：146范廣兵,初景利.泛在圖書(shū)館與學(xué)科