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文檔簡介

1、優(yōu)秀市場調(diào)查方案設計在猛烈變化的環(huán)境中,能夠生存下來的不是那些最強壯的,也不是那些最聰慧的,而是那些最敏捷,懂得適時應變的;達爾文 . 這句話同樣適合于企業(yè),在變化的環(huán)境中生存下來的也是那些能夠適應變化的企業(yè);接下來 XX 為你帶來市場調(diào)查方案設計,期望你寵愛;篇一:市場調(diào)查方案設計市場調(diào)查就是告知企業(yè)如何應變,它可以有效降低企業(yè)營銷決策風險,提高決策勝利 性;由于我們學校的辦學定位是服務區(qū)域社會、培育高質(zhì)量應用型人才,依據(jù)這一原就,是培育同學的市場調(diào)查才能;市場調(diào)查學課程人核心就下面將從四個方面對這門課授課思路進行闡述;1、課程位置及作用 市場調(diào)查學是市場營銷專業(yè)的必修課,它強調(diào)理論、項 目

2、實踐和分析軟件三者有機結(jié)合,主要是培育同學依據(jù)詳細 調(diào)查目標進行數(shù)據(jù)收集,并結(jié)合營銷理論進行分析的才能,有助于實現(xiàn)同學營銷理論和綜合分析才能的有機結(jié)合;2、課程連接市場調(diào)查學是一門承前啟后的課程,其前導課程為市場營銷學和統(tǒng)計學 ,后續(xù)課程為營銷策劃 、廣告學、零售學等;3、課程定位作為營銷專業(yè)的核心課,市場調(diào)查學的課程定位以市場營銷專業(yè)的定位為前提;營銷人員從層次上劃分為:高層、中層和基層,我院市場營銷專業(yè)本科挑選中層營銷治理人員作為我們的目標市場,所以市場調(diào)查學課程相應的人才培育定位為:培育企業(yè)中層營銷治理人員的市場調(diào)查技能;本課程教材采納的是人大出版社的市場營銷調(diào)研實務,其結(jié)構(gòu)按營銷流程中

3、的各種調(diào)查進行編寫,有別于傳統(tǒng)教材依據(jù)調(diào)查流程進行編寫的方式;所選教材目錄 傳統(tǒng)教材目錄項目一 認知市場營銷調(diào)研 第一章 概述項目二 搜集并解讀行業(yè)信息 其次章 市場調(diào)查方案設計 項目三 市場營銷診斷調(diào)查 第三章 市場調(diào)查的主要方法 項目四 目標消費者調(diào)查第四章 市場調(diào)查問卷項目五 產(chǎn)品測試第五章 抽樣調(diào)查技術項目六 渠道調(diào)查第六章 觀看法和試驗法項目七 促銷調(diào)研第七章 調(diào)查數(shù)據(jù)處理項目八 顧客中意度調(diào)查第八章 撰寫調(diào)查報告該教材最大特點是特別留意實踐性,期望市場營銷本科的同學不僅成為一個調(diào)查的“ 應用者” ,而且成為“ 操作者” ;1、學情分析 同學在市場營銷學、統(tǒng)計學等前導課程中已學習了與

4、調(diào) 查相關的一些學問,但理論的運用才能不強,剛開學時,我問:什么是調(diào)查?同學說:調(diào)查,就是拿著問卷, 在大街上,填;可實際上這只是定量調(diào)查的一種,仍有許多別的形式的 調(diào)查,如小組座談、神奇顧客等多種形式;仍有,第一次讓 同學們寫一份調(diào)查方案書,許多同學直接寫成了調(diào)查報告;設計出來的問卷中包含許多沒用的問題,而關鍵的問題卻沒 有問;街頭拜訪時很生澀、不好意思、不敢開口,原來一份 問卷 10 元工資,當時歡呼雀躍,以為很簡潔,可一天下來 合格問卷只有一兩個;這些都說明同學們一開頭都覺得調(diào)查 很簡潔,可是實際操作才能仍有待提高;2、教與學 針對同學的這些情形,我在教學中更留意通過使用多種 教學方法,

5、如講授法、爭論法、案例教學法、任務教學法、現(xiàn)場教學法,錘煉同學調(diào)查的才能;撰寫的調(diào)查報告均得到了托付單位的好評,相關托付單 位甚至想把一些同學直接留下來工作;在今年 4 月份仍沒開 始集中實習時,中北集團就主動邀請我們營銷專業(yè)的同學去 實習;當然,同學在參加真實的調(diào)研項目初期仍很生澀、才能 不足,但經(jīng)過我手把手的教練式的指導和培訓,同學的調(diào)查才能得到了提高;比如,在中北實習時,公司支配的調(diào)查任 務特別緊,常常是上午設計問卷,下午拜訪,晚上出報告,其次天早晨口頭匯報;因此,許多次晚上十點多了,同學打 電話,說有些數(shù)據(jù)不會處理,怎么辦;我就趕忙打開電腦,和同學一起在網(wǎng)上共同工作到深夜十二點以后;俗

6、語說:實踐出真知,重復出技能,正是這樣利用課堂 和課外不斷完成的各種調(diào)查項目最終使同學將調(diào)查練成一 種技能;3、教學特色 針對課程定位和學情,本課程在進行教學設計時具有獨 有的特色,詳細表現(xiàn) 為以下幾點:第一,教學內(nèi)容“ 工具化”打破了學科式的教學方式,取而代之的是一種工具化的 教學方式,在前兩周內(nèi)把工具講給同學;這些工具,是市場 調(diào)查中必備的基礎學問的載體;老師教什么?教怎么使用工 具;同學學什么?學怎么使用工具;其次,教學形式“ 任務型”詳細的表現(xiàn)就是學做結(jié)合,我在課堂上一般支配為:先 做后學、多做重復做,將理論融入實踐;最終,培育才能“ 立體化”調(diào)查任務一般為分組完成,因此通過錘煉,可以

7、實現(xiàn)除市場調(diào)查專業(yè)才能之外的立體化的多種才能:包括自學才能、團隊合作才能和語言表達才能;為了培育同學應用市場調(diào)查的才能,整個學期的教學形 式為:講授 +上機 +實踐;講授主要支配在1-6 周和 14-16 周,重點是培育同學制定調(diào)研方案、設計調(diào)研問卷、總結(jié)匯報的才能;7-11 周為上機, 它也屬于實踐課的一部分,重點是培育 同學使用 excel 處理數(shù)據(jù)的才能;實踐分為集中實習和課外實踐,重點通過進行客流量調(diào) 查、商圈調(diào)查等培育同學的整體素養(yǎng),包括組織才能、拜訪 才能和溝通才能,一般支配在五一前后;在第 16 周,會進行體會總結(jié),針對本學期所學所做,同學和老師共同總結(jié)三方面的問題:哪些地方做得

8、好,哪些 才能仍有待提高,以后應當怎樣做;可以看出,一學期的課程中,有一半以上的時間都是實 踐;通過這樣的訓練,同學在學期初缺乏的方案才能和分析 才能、在學期末都得到了很大的提高;接下來,我以中意度調(diào)查為例,分別說明課堂和實踐的 教學過程;課堂教學一般是七個環(huán)節(jié);第一個環(huán)節(jié)是課程導入,通過回憶上次課產(chǎn)品偏好調(diào)查 的內(nèi)容,引導同學摸索產(chǎn)品銷售出去之后,是不是就萬事大吉?從而引入中意度調(diào)查;其次個環(huán)節(jié)是“ 我要做什么”,這是任務的說明,通過真實的情境和背景對同學將要解決的任務和問題加以說明;本書在任務情境的選取過程中大多項取操作性強、真實性高、難度不大的學習任務,由于這時候他仍沒有開頭學習,所以

9、不宜太難,而且一般是直接設計任務,而不是給一個完整的 案例;比如:學校要 對同學進行老師教學質(zhì)量中意度調(diào)查,應當怎么做?這 樣的情境很常見,因此可以提高同學的學習愛好;第三個環(huán)節(jié)是“ 我想知道怎么做”,這是是對同學任務執(zhí)行的操作引導,在這個學習環(huán)節(jié)中給同學供應操作工具單,以幫忙同學的摸索,為同學自己獨立完成相關任務作預備;第四個環(huán)節(jié)是“ 我應當知道的”,介紹任務所需要的必要學問和理論的總結(jié),一般情形下,我會針對這一部分進行 講授;第五個環(huán)節(jié)“ 我再練一次”,在這一過程中,我會進行分組指導,是對學習任務的重復練習,也有對相關調(diào)研技能 的重點練習;第六個環(huán)節(jié)“ 我做得怎么樣”師點評過程;第七個環(huán)節(jié)

10、“ 我自己獨立解決”也是對調(diào)研任務的鞏固訓練;,是同學的自我總結(jié)和教,是同學的課外任務,通過 7 個學習環(huán)節(jié)的學習和練習,中意度調(diào)查的流程和 方法將被反復操作,最終成就同學的調(diào)查才能;實踐教學一般是五個環(huán)節(jié):第一個環(huán)節(jié)是前期溝通,充分明白調(diào)查目的;其次個環(huán)節(jié)是頭腦風暴,依據(jù)調(diào)查目的, 確定調(diào)查內(nèi)容,再進行取舍;第三個環(huán)節(jié)是制定調(diào)查方案 第四個環(huán)節(jié)是調(diào)查實施;第五個環(huán)節(jié)是體會總結(jié);毛澤東說過,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán);作為營銷專業(yè)的同學,市場調(diào)查的進行營銷決策的前提,通過本課程的學習,可以真正把握市場調(diào)查的學問和技能;篇二:市場調(diào)查方案設計 各位評委、各位老師:大家好!今日我說課的內(nèi)容是人教版九年義

11、務訓練七年級下冊第十章第一節(jié)統(tǒng)計調(diào)查;我將從背景分析、教學目標設計、課堂結(jié)構(gòu)設計、教學媒體設計、教學過程設計和 教學評判設計六個方面來進行說明;1、學習任務分析 統(tǒng)計調(diào)查在日常生活中的應用特別廣泛,本節(jié)課是繼小 學初步熟悉統(tǒng)計圖表及繪制條形統(tǒng)計圖之后,中學學習統(tǒng)計 學問的第一課時,主要通過同學經(jīng)受統(tǒng)計調(diào)查的實例,把握 簡潔的數(shù)據(jù)收集、整理、描述和分析的方法,為以后連續(xù)學習抽樣調(diào)查和分層抽樣調(diào)查做預備,因此,我把經(jīng)受統(tǒng)計調(diào) 查的一般過程和感受統(tǒng)計調(diào)查的必要性作為本節(jié)課的重點;2、同學情形分析 七年級同學的思維正處在從感性熟悉向理性熟悉進展 的時期,讓他們通過活動的方式,親身經(jīng)受統(tǒng)計調(diào)查的開展 過

12、程,加深對本節(jié)新學問的懂得,培育同學分析問題的理性 思維才能;同時,七年級同學的數(shù)學綜合素養(yǎng)仍處在一個發(fā) 展階段,運算才能有待提高,在描述數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)中,繪制扇 形統(tǒng)計圖需要多次運算,對同學的懂得才能和運算才能是一 次較好的錘煉,鑒于此,我將經(jīng)受統(tǒng)計調(diào)查的一般過程和繪 制扇形統(tǒng)計圖作為本節(jié)課的難點;依據(jù)課程標準要求,結(jié)合教學內(nèi)容和同學情形,我設計 了如下教學目標:1、學問技能:懂得收集、整理、描述和分析數(shù)據(jù)的過 程,會依據(jù)需要畫統(tǒng)計圖描述數(shù)據(jù);2、數(shù)學摸索:參加收集、整理、描述和分析數(shù)據(jù)的活 動,經(jīng)受統(tǒng)計的一般過程,進展理性思維才能和分析問題的才能,并培育用統(tǒng)計方 法解決實際 問題的意識;3、解

13、決問題:會從數(shù)學角度提出和懂得問題,應用統(tǒng) 計思想解決實際問題;4、情感態(tài)度:通過爭論解決問題的過程,讓同學積極 參加調(diào)查活動,從中感受 數(shù)據(jù)的作用及統(tǒng)計在實際生活中的應用,增強學習統(tǒng)計 的興 趣,激發(fā)同學對數(shù)學的熱忱,培育同學合作溝通的意識 和自 主探究精神,并初步建立統(tǒng)計觀念,培育重視調(diào)查爭論 的良 好習慣和科學態(tài)度;為了更好的達到本節(jié)課設定的目標,我將整節(jié)課設計為 以下四個環(huán)節(jié):1、創(chuàng)設情境,導入新課:通過呈現(xiàn)韓國明星金秀賢的 圖片,吸引同學留意力,然后呈現(xiàn)韓劇收視排行榜,從而引 出本節(jié)內(nèi)容“ 統(tǒng)計調(diào)查”;2、經(jīng)受活動,感受新知:這節(jié)課,通過對統(tǒng)計調(diào)查四 個步驟循序漸進的提問,以及適時地

14、活動,讓同學充分體會 統(tǒng)計調(diào)查各個階段之間的聯(lián)系與必要性,學會理性摸索,培養(yǎng)理性思維和分析才能; 3 、應用新知,提升才能:通過生活中的統(tǒng)計調(diào)查實例,讓同學感受應用統(tǒng)計學問給生活帶來 的便利;4、體會收成,拓展才能:讓同學對學問的收成進行自 主小結(jié),同時老師對同學的優(yōu)秀表現(xiàn)予以勉勵,師評自評相結(jié)合,對課堂成效準時反饋;本節(jié)課,我依據(jù)需要挑選PPT與自制教具幫助教學,以求生動形象的呈現(xiàn)統(tǒng)計圖的繪制過程,使學問點的形成過程 得到更直觀鮮明的呈現(xiàn),激發(fā)同學的學習愛好,充分賜予學 生時間和空間參加活動,加深對學問的懂得;創(chuàng)設情境,導入新課 通過呈現(xiàn)韓國明星金秀賢的圖片,吸引同學留意力,然 后呈現(xiàn)韓劇收

15、視排行榜,從而引出本節(jié)內(nèi)容“ 統(tǒng)計調(diào)查”;經(jīng)受活動,感受新知 我選取與同學生活最為接近的各個學科為題材,第一提 出問題:在下面七個學科中,你最寵愛的是 單項 A 語文 B 數(shù)學 C 英語 D 政治 E 歷史 F 地理 G 生 物 依據(jù)實際需要,同學將進行一次統(tǒng)計調(diào)查活動,考察全 班同學對這七個學科的寵愛的程度;同學雖然必需去學全部的科目,但是必定都有偏愛,也 有特別多的見解想要表述,于是活動一綻開就能夠充分調(diào)動 同學參加的熱忱和積極性,活躍課堂氣氛;依據(jù)統(tǒng)計調(diào)查的四個環(huán)節(jié),我將本次統(tǒng)計調(diào)查活動分為 四個小活動:設計調(diào)查問題的問卷實施調(diào)查,收集數(shù)據(jù) 整理數(shù)據(jù) 描述數(shù)據(jù)活動一:設計調(diào)查問題的問卷由

16、于同學在生活中常常能見到調(diào)查問卷,于是我讓同學先自主設計調(diào)查問卷,并關 注同學的設計情形,適當?shù)膶ν瑢W進行指導,再有針對性的 呈現(xiàn)一些同學設計的調(diào)查問卷,和同學一起分析優(yōu)劣,然后 我呈現(xiàn)一份調(diào)查問卷的范例,請同學歸納出設計調(diào)查問卷的 要素有哪些?依據(jù)范例同學能夠依次得出如:1、確定調(diào)查目的2、選擇調(diào)查對象3、設計調(diào)查問題從而得到一份規(guī)范的調(diào)查問卷;活動二:實施調(diào)查,收集數(shù)據(jù) 利用每個同學手中的調(diào)查問卷對現(xiàn)場每一位同學即時 進行問卷調(diào)查,收集原始數(shù)據(jù);活動三:整理數(shù)據(jù) 1、設計統(tǒng)計表 將同學填寫的調(diào)查問卷收集起來后,我提出問題:從一 張張的調(diào)查問卷中你能看出寵愛哪種電視節(jié)目的同學最多 嗎?怎么做

17、到對各種數(shù)據(jù)一目了然?同學想到將各類選項的數(shù)目依次數(shù)出來,從而對雜亂無章的數(shù)據(jù)進行整理;為了清晰的明白寵愛每種節(jié)目的人數(shù),發(fā)覺數(shù)據(jù)中包蘊的規(guī)律,設計出人數(shù)統(tǒng)計表,并用劃記法對 數(shù)據(jù)進行整理;老師呈現(xiàn)出已經(jīng)設計好的統(tǒng)計表,與同學一起分析其中 包含的各項內(nèi)容,然后請同學上臺,用劃記法對收集到的問 卷進行整理;2、記錄數(shù)據(jù) 依據(jù)現(xiàn)場收集到的調(diào)查問卷,采納劃記法整理數(shù)據(jù),將 數(shù)據(jù)填入統(tǒng)計表:同學經(jīng)受了由雜亂的數(shù)據(jù)到清晰的統(tǒng)計表,很簡潔得出:用統(tǒng)計表反映的數(shù)據(jù)特別清晰且簡潔查找,引導同學體會到 整理數(shù)據(jù)的必要性;活動三:描述數(shù)據(jù) 1:繪制條形統(tǒng)計圖 我有意識的調(diào)動同學回憶已有的學問,引導同學分析問 題,

18、依據(jù)需要繪制條形統(tǒng)計圖;我充分利用教具動態(tài)的呈現(xiàn)出繪制條形統(tǒng)計圖的全過 程,并用 ppt 出現(xiàn)繪制條形統(tǒng)計圖的詳細步驟,讓同學回憶 鞏固,加深映像,完全把握條形統(tǒng)計圖的繪制;2:繪制扇形統(tǒng)計圖 繪制扇形統(tǒng)計圖是本節(jié)學問的難點,我充分利用教具對 其進行突破;我們知道,扇形統(tǒng)計圖通過扇形的大小來反映各個部分占總體的百分比;畫扇形統(tǒng)計圖時,用圓代表總體,每一個 扇形代表總體中的一部分;第一按各類節(jié)目所占的百分比算 出對應扇形的圓心角度數(shù),然后在一個圓中,依據(jù)算得的各 圓心角度數(shù)畫出各個扇形,并注明各類節(jié)目的名稱及其相應 的百分比;我借助教具動態(tài)的繪制扇形統(tǒng)計圖,將繪圖的步驟逐步 清晰、變化的呈現(xiàn)在同學的面前,讓同學深刻的體驗繪圖過 程,加深對繪圖方法的懂得和把握;同學依據(jù)繪圖前做的一系列預備 圖的步驟:、運算各類型占總體的百分比;, 總結(jié)出繪制扇形統(tǒng)計、依據(jù)百分比運算各類型對應扇形的圓心角度數(shù);、依據(jù)圓心角度數(shù)畫出扇形統(tǒng)計圖,并標記好各扇形表 示的意義及百分比;3:比較條形統(tǒng)計圖與扇形統(tǒng)計圖的不同特點;對比兩種統(tǒng)計圖各自特點的過程中,通過觀看、對比、分析,提高同學分析才能,也提高同學依據(jù)實際需要挑選適 當統(tǒng)計圖解決問題的才能;活動四

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