




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、家居小家電項目質(zhì)量改進分析xxx(集團)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112122559 一、 六西格瑪管理的特點 PAGEREF _Toc112122559 h 3 HYPERLINK l _Toc112122560 二、 六西格瑪管理的實施 PAGEREF _Toc112122560 h 7 HYPERLINK l _Toc112122561 三、 質(zhì)量改進工具概述 PAGEREF _Toc112122561 h 11 HYPERLINK l _Toc112122562 四、 常用的質(zhì)量改進工具 PAGEREF _Toc112122562 h
2、 14 HYPERLINK l _Toc112122563 五、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112122563 h 30 HYPERLINK l _Toc112122564 六、 小家電行業(yè)簡介 PAGEREF _Toc112122564 h 31 HYPERLINK l _Toc112122565 七、 必要性分析 PAGEREF _Toc112122565 h 32 HYPERLINK l _Toc112122566 八、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112122566 h 33 HYPERLINK l _Toc112122567 九、 進度實施計劃 PAGEREF
3、_Toc112122567 h 34 HYPERLINK l _Toc112122568 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc112122568 h 35 HYPERLINK l _Toc112122569 十、 經(jīng)濟效益評價 PAGEREF _Toc112122569 h 36 HYPERLINK l _Toc112122570 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc112122570 h 37 HYPERLINK l _Toc112122571 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc112122571 h 38 HYPERLINK l _Toc11
4、2122572 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc112122572 h 40 HYPERLINK l _Toc112122573 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc112122573 h 42 HYPERLINK l _Toc112122574 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc112122574 h 45六西格瑪管理的特點1、六西格瑪管理的概念(Sigma)一個反映數(shù)據(jù)特征的希臘字母,從統(tǒng)計意義上講,代表標(biāo)準(zhǔn)差,反映了一個過程的分布狀態(tài),是描述一組數(shù)據(jù)、一群項目或一個過程存在多少波動的統(tǒng)計量。正態(tài)分布曲線部分的面積,就是通常所說的合格率、落在此范圍之外部分的面積
5、就是缺陷率或不合格品率。用值來衡量質(zhì)量要求(規(guī)格界限)或過程作業(yè)狀況良好程度的話,值越高,則過程不良品率越低,過程狀況越好。完成過程無缺陷作業(yè)的能力水平就越高。不考慮偏移時,以1為質(zhì)量要求的合格率僅為68.27%,以3為質(zhì)量要求的合格率為99.73%,而以六西格瑪為質(zhì)量要求的合格率高達(dá)99,9999998%,即每100萬僅有0.002落入規(guī)格限以外(缺陷率或不合格率),由于種種隨機因素的影響,任何過程在實際運行中都會產(chǎn)生偏離目標(biāo)值或者偏離期望值的情況。美國學(xué)者本德和吉爾森研究了生產(chǎn)過程中的偏移,獲得的結(jié)果是1.5個。因此在計算過程缺陷率時,一般將正態(tài)分布的中心向左或向右移動1.5o。通常所說的
6、六西格瑪質(zhì)量水平是考慮了漂移的情況,也就是六西格瑪,代表3.4X10-6(ppm)缺陷率,即在100萬次產(chǎn)品缺陷的機會中,實際只有3.4次發(fā)生,六西格瑪質(zhì)量意味著管理過程的差錯率為百萬分之3.4(即3.4ppm)。根據(jù)美國學(xué)者Evans和Lindsay的統(tǒng)計,如果產(chǎn)品達(dá)到99.37%合格率,以下事件便會繼續(xù)在美國發(fā)生:每年有超過15000名嬰兒出生時會被拋落在地上;每年平均有9小時沒有水、電、暖氣供應(yīng);每小時有2000封信郵寄錯誤。這樣的事情是顧客所無法容忍的。因此,六西格瑪已從單純的含義標(biāo)準(zhǔn)差,被賦予更新的內(nèi)容。對于每年要生產(chǎn)數(shù)以千萬件產(chǎn)品,或是提供上百萬次服務(wù)的大企業(yè)來說,這樣的合格率也不
7、會讓顧客和公司滿意。作為一種衡量標(biāo)準(zhǔn),的數(shù)量越多,質(zhì)量就越好。由于企業(yè)的復(fù)雜性,過程問題往往與資金問題和技術(shù)問題混雜在一起,成為多元性問題。與解決問題相比,對問題的預(yù)防更為重要,“忙碌的經(jīng)理人也許并不是好的經(jīng)理人”,把更多的資源投入到預(yù)防問題上,就會提高“一次做好”的概率。與出廠合格率相比,過程合格率更為重要,因為它是累計的。美國的統(tǒng)計資料表明,一個執(zhí)行3管理水平的公司直接由質(zhì)量問題導(dǎo)致的質(zhì)量成本占其銷售收入的10%15%,而六西格瑪管理水平的質(zhì)量成本占其銷售收入的1%。每個組織和企業(yè)都有成本核算,從這個意義上說,只要想改進業(yè)績,不斷減少質(zhì)量成本占銷售額的比率,六西格瑪管理就是一個務(wù)實、有效的
8、途徑。因此,六西格瑪質(zhì)量從經(jīng)濟意義上講,六西格瑪管理是提高質(zhì)量、穩(wěn)定業(yè)務(wù)流程、提高客戶滿意度和企業(yè)改進業(yè)績的根本要素。2、六西格瑪管理的特點(1)以顧客為關(guān)注焦點的管理理念。六西格瑪是以顧客為中心,關(guān)注顧客的需求。它的出發(fā)點就是研究客戶最需要的是什么,最關(guān)心的是什么。比如改進一輛載貨車,可以讓它的動力增大一倍,載重量增大一倍,這在技術(shù)上完全做得到,但這是不是顧客最需要的呢?因為這樣做,成本就會增加,油耗就會增加,顧客就不一定想要,什么是顧客最需要的呢?這就需要去調(diào)查和分析。假如顧客買一輛摩托車要考慮30個因素,這就需要去分析這30個因素中哪一個最重要,通過計算,找到最佳組合。因此,六西格瑪是根
9、據(jù)顧客的需求來確定管理項目,將重點放在顧客最關(guān)心、對組織影響最大的方面。(2)通過提高顧客滿意度和降低資源成本促使組織的業(yè)績提升。六西格瑪項目瞄準(zhǔn)的目標(biāo)有兩個:一是提高顧客滿意度,通過提高顧客滿意度來占領(lǐng)市場,開拓市場,從而提高組織的效益;二是降低資源成本,通過降低資源成本,尤其是不良質(zhì)量成本損失(COPQ).從而增加組織的收入。因此,實施6管理方法能給一個組織帶來顯著的業(yè)績提升,這也是它受到眾多組織青睞的主要原因。(3)注重數(shù)據(jù)和事實,使管理成為真正意義上數(shù)字科學(xué)。六西格瑪管理方法是一種高度重視數(shù)據(jù),依據(jù)數(shù)據(jù)進行決策的管理方法,強調(diào)“用數(shù)據(jù)說話”,“依據(jù)數(shù)據(jù)進行決策”,“改進一個過程所需要的
10、所有信息,都包含在數(shù)據(jù)中”。另外,它通過定義“機會”與“缺陷”,通過計算DPO(每個機會中的缺陷數(shù))、DPMO(每百萬機會中的缺陷數(shù)),不但可以測量和評價產(chǎn)品質(zhì)量,還可以把一些難以測量和評價的工作質(zhì)量和過程質(zhì)量,變得像產(chǎn)品質(zhì)量一樣可測量和用數(shù)據(jù)加以評價,從而有助于獲得改進機會,達(dá)到消除或減少工作差錯及產(chǎn)品缺陷的目的。因此,六西格瑪管理方法廣泛地采用各種統(tǒng)計技術(shù)工具、使管理成為一種可測量、數(shù)字化的科學(xué)。(4)一種以項目為驅(qū)動力的管理方法,六西格瑪管理方法的實施是以項目為基本單元,通過一個個項目的實施來實現(xiàn)。通常項目是以黑帶為負(fù)責(zé)人,牽頭組織項目團隊通過項目成功完成來實現(xiàn)一次六西格瑪改進。(5)實
11、現(xiàn)對產(chǎn)品和流程的突破性質(zhì)量改進。六西格瑪項目的一個顯著特點是項目的改進都是突破性的,旨在徹底解決問題產(chǎn)生的根源。通過這種改進能使產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著提高,或者使流程得到改造。從而使組織獲得顯著的經(jīng)濟利益。實現(xiàn)突破性改進是六西格瑪?shù)囊淮筇攸c,也是組織業(yè)績提升的源泉。(6)強調(diào)骨干隊伍的建設(shè)。六西格瑪管理方法比較強調(diào)骨干隊伍的建設(shè),其中,執(zhí)行負(fù)責(zé)人、實施負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人、黑帶大師、黑帶和綠帶構(gòu)成了整個六西格瑪隊伍的骨干。對不同層次的骨干進行嚴(yán)格的資格認(rèn)證制度。如黑帶必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定的培訓(xùn),并主持完成一項增產(chǎn)節(jié)約幅度較大的改進項目。六西格瑪管理的實施六西格瑪管理法在PDCA循環(huán)的基礎(chǔ)上,形成
12、個性化的DMAIC改進模式。該模式從調(diào)查顧客需求開始,確定所要研究的關(guān)鍵特性,對其進行測量,以尋找改進空間,確定改進的質(zhì)量目標(biāo),然后進行優(yōu)化,并對關(guān)鍵過程實施監(jiān)控。1、界定階段界定階段,必須抓住一些關(guān)鍵問題:我們的顧客是誰、重點關(guān)注哪個問題、顧客的需求是什么、我們正在做什么、為什么要解決這個特別的問題、過去是怎樣做這項工作的、現(xiàn)在改進這項工作將獲得什么益處等,其關(guān)鍵是明確過程中關(guān)鍵的質(zhì)量特性。(1)識別顧客需求。保證問題和目標(biāo)始終圍繞著顧客需求展開,以確定問題的核心,也就是關(guān)鍵輸出變量y。任何成本的節(jié)約都建立在不影響顧客滿意的基礎(chǔ)之上,項目的制定和實施是為了保證顧客對公司產(chǎn)品和服務(wù)保持更多關(guān)注
13、。為追求更高的回報,不得不進行有限的投入,在投入和回報之間做一個平衡。(2)編寫項目計劃。計劃內(nèi)容包括問題說明、目標(biāo)說明、假設(shè)條件和限制條件、有關(guān)問題的初步數(shù)據(jù)、小組成員及責(zé)任和規(guī)劃。問題說明:簡潔明了地說明過程在何處發(fā)生了問題,描述引起問題的癥狀,是對項目評估報告的潤色和補充。目標(biāo)說明:問題說明描述的是“痛處”,目標(biāo)說明描述“痛處”可能降低到的程度或消除等美好前景,確定將達(dá)成的預(yù)期收獲,注意目標(biāo)要與項目計劃的時間及人力資源相一致。范圍和條件:明白現(xiàn)實的局限性,以避免團隊小組誤入歧途或不切實際的期望,圍繞著問題提出新的問題,是對問題的進一步認(rèn)識。規(guī)劃:明確制定項目進展的關(guān)鍵日期,有助于項目成員
14、始終保持高品的精神狀態(tài)和緊迫感,以保證項目按照預(yù)期規(guī)劃完成。2、測量階段測量是六西格瑪管理分析的基礎(chǔ)。在這個階段開始描述過程,并將過程文件具體化,收集計劃數(shù)據(jù),在驗證測量系統(tǒng)后,測量過程能力,以達(dá)到識別產(chǎn)品特性和過程參數(shù),了解過程并測量其性能的目的。繪制過程流程圖,以說明產(chǎn)品(服務(wù))形成全過程;了解過程中所有可能造成波動的原因,以明確連續(xù)過程的每個階段、過程中上下工序之間的關(guān)系、問題點或區(qū)域等。確定關(guān)鍵產(chǎn)品質(zhì)量特性和過程參數(shù)。這是提高質(zhì)量降低成本的一個重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)品和過程中的任何質(zhì)量特性和過程參數(shù)都很重要。根據(jù)測量階段的實施要求,在測量業(yè)績并描述過程及計劃數(shù)據(jù)收集之后,需對測量系統(tǒng)進行驗證,并
15、開始測量過程能力。3、分析階段分析階段需要對測量階段中收集的數(shù)據(jù)進行整理和分析,并在分析的基礎(chǔ)上,運用多種統(tǒng)計技術(shù)方法找出存在問題的根本原因,提出并驗證因素與關(guān)鍵質(zhì)量特性之間因果關(guān)系的假設(shè)。在因果關(guān)系明確之后,確定影響的關(guān)鍵因素,這些關(guān)鍵因素將成為下一階段(改進階段)關(guān)注的重點。這一階段應(yīng)完成的主要任務(wù)是把握要改進的問題,并找出改進的切入點,提出并驗證因果關(guān)系和確定關(guān)鍵因素。4、改進階段改進是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵步驟。分析階段是確定影響項目問題的主要原因,尋求影響關(guān)鍵質(zhì)量特性的關(guān)鍵過程特性,確定關(guān)鍵輸入變量,然后尋找關(guān)鍵質(zhì)量特性與關(guān)鍵過程特性之間的關(guān)系,提出改進方案,改進小組在頭腦風(fēng)暴之后形成思路,
16、經(jīng)過篩選形成方案計劃,最后進入方案的實施階段。此時小組成員可能會比較關(guān)注實施的結(jié)果,看效果是否明顯,其實,為保證最后的成功,在實施改進措施的過程中也得注重預(yù)防,通過改進輸入變量而實現(xiàn)提高輸出變量的目標(biāo),同時對結(jié)果進行優(yōu)化。5、控制階段將改進階段所取得的成果一直保持下去,必須針對關(guān)鍵過程特性制訂一系列非常詳細(xì)的控制計劃,應(yīng)用SPC技術(shù)將主要變量的偏差控制在許可范圍。六西格瑪項目的成功依賴于那些始終堅持如一的員工,控制過程中,明確管理職責(zé),過程管理的職責(zé)應(yīng)同其個人/部門職責(zé)相一致;使工作適合于過程要求;在工作中始終將顧客要求放在首要位置;過程要定期進行測量、分析、改進及設(shè)計等,對于新方法及相關(guān)的改
17、變都要文件化,并實施監(jiān)控。過程管理是六西格瑪管理的終點,也是企業(yè)成為六西格瑪組織的起點。一旦過程管理成熟,就會推動工作過程不斷提高質(zhì)量水平,對顧客的要求作出最及時的反應(yīng)。DMAIC模式作為實施六西格瑪?shù)牟僮鞣椒?,其運作程序與六西格瑪項目的周期及工作階段緊密結(jié)合,從界定到控制不是一次性的直線過程,在運用當(dāng)中有些技術(shù)與方法被反復(fù)使用。DMAIC模型的應(yīng)用是實現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量水準(zhǔn)的一個循環(huán)過程,只有不滿足現(xiàn)狀,勇于創(chuàng)新,不斷改進,才能在六西格瑪管理中取得卓越成就。質(zhì)量改進工具概述所謂質(zhì)量管理常用工具,就是在開展全面質(zhì)量管理活動中,用于收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù),分析和確定質(zhì)量問題,控制和改進質(zhì)量水平的常用方法
18、。這些方法不僅科學(xué),而且實用,應(yīng)該首先學(xué)習(xí)和掌握它們,并應(yīng)用到實際中。有效質(zhì)量改進活動會使質(zhì)量成本得以改善。同時,質(zhì)量改進活動并非企業(yè)內(nèi)一個部門、一個人的工作,特別是企業(yè)推行系統(tǒng)的、自上而下的、高層次的質(zhì)量改進即六西格瑪管理,更需要企業(yè)最高管理層的策劃和各相關(guān)方的參與。通過防差系統(tǒng)的設(shè)計將會杜絕人為操作,使得無缺陷過程得以實現(xiàn),最后,通過顧客滿意度的調(diào)查,改進顧客關(guān)系,達(dá)到以顧客滿意為核心的現(xiàn)代企業(yè)的質(zhì)量管理目的。質(zhì)量改進是一項系統(tǒng)工程,需要有精心的策劃、認(rèn)真的實施和管理。實施質(zhì)量改進必須以實際情況和數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)進行決策和策劃并付諸實踐,才能取得成功。所以,正確、有效地應(yīng)用各種有關(guān)的工具和統(tǒng)
19、計方法是促進質(zhì)量改進項目和活動取得成功的必要條件。1、定量的方法與工具以統(tǒng)計的觀點看待產(chǎn)品和過程質(zhì)量則具有以下兩方面的觀念:產(chǎn)品和過程質(zhì)量之所以存在變異性,是因為影響產(chǎn)品和過程質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)等諸因素均在無時無刻地變化著,因而造成產(chǎn)品和過程的變異性。即使完全相同的生產(chǎn)條件下所生產(chǎn)的若干產(chǎn)品,其質(zhì)量特性也可能不完全一致。產(chǎn)品和過程質(zhì)量的變異在一定范圍內(nèi),具有一定的數(shù)學(xué)規(guī)律,因此,質(zhì)量改進的工作,應(yīng)以掌握產(chǎn)品質(zhì)量變異的規(guī)律性為前提?,F(xiàn)代質(zhì)量管理活動中,需要應(yīng)用各種數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)方法。為此,統(tǒng)計技術(shù)成為質(zhì)量管理及質(zhì)量改進的一個重要因素。在市場分析、產(chǎn)品設(shè)計、可信性規(guī)范、壽命和耐用性預(yù)測、工序控
20、制和工序能力的研究、確定抽樣檢驗方案的質(zhì)量水平、數(shù)據(jù)分析、過程改進及安全性評價等質(zhì)量活動領(lǐng)域應(yīng)制定并堅持實施統(tǒng)計技術(shù)方法,能查明質(zhì)量指標(biāo)與哪些因素相關(guān),其中哪些是主要因素,哪些是次要因素,從而為優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)獲取最佳生產(chǎn)條件或最優(yōu)參數(shù)組合。在質(zhì)量改進活動過程中,利用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)與方法提高設(shè)計質(zhì)量,開發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以及優(yōu)化生產(chǎn)工藝,降低生產(chǎn)成本。2、定性的方法與工具在很多情況下影響產(chǎn)品和過程質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)等諸因素難以取得量化的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)。此時,應(yīng)通過廣泛深入的調(diào)查研究,獲得大量定性的非數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的信息、意見,反映、設(shè)想、議題等,分析其原因,結(jié)果或目的之間的因果關(guān)系,以符合邏輯的定性方法,找出其彼此
21、間的相互作用關(guān)系,來闡明問題所在的方法稱為定性的方法與工具。讓參與人員在多次修改中,取得一致觀念與認(rèn)同,并轉(zhuǎn)化成一種方式方法去實施,對解決問題有無限幫助。若運用得當(dāng),經(jīng)過分類、分層、歸納、總結(jié),獲得有條理的思路,對質(zhì)量改進活動的成功也會發(fā)揮重要的作用。3、品質(zhì)管理(QC)七大方法與工具排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖、調(diào)查表和分層法被稱為質(zhì)量管理的QC七種工具,重點在整理問題數(shù)值資料取得后的管理手法。關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、親和圖(KJ法)、PDPC法(也稱過程決策程序圖法)、矩陣圖法、矩陣分割(矩陣數(shù)據(jù)分析法)被稱為質(zhì)量管理的QC新七種工具,將散漫無章的語言資料和不利因素,通過運用系統(tǒng)化的圖形
22、,呈現(xiàn)計劃的全貌,防止錯誤或疏漏發(fā)生,重點在整理問題數(shù)值數(shù)據(jù)取得前的管理手法。從20世紀(jì)60年代開始,日本的企業(yè)通過運用品質(zhì)管理七大方法,收集工作現(xiàn)場的數(shù)據(jù)并進行分析,提升了日本產(chǎn)品的水平,是日本產(chǎn)品走向世界的關(guān)鍵因素。70年代初,日本人大力推行QCC活動,除了重視現(xiàn)場的數(shù)據(jù)分析外,對工作現(xiàn)場伙伴的情感表達(dá)和語言文字資料進行分析,并逐漸演繹成新的品質(zhì)管理方法。1972年,日本科技聯(lián)盟之QC方法開發(fā)委員會正式發(fā)表了“品質(zhì)管理新七大方法”。區(qū)別:作為工具與方法是QC,而QCC是品管圈。經(jīng)常用的質(zhì)量改進工具當(dāng)然不止新舊七種工具,常用的工具還有實驗設(shè)計、分布圖、推移圖、水平對比、流程圖、頭腦風(fēng)暴法等。
23、常用的質(zhì)量改進工具1、調(diào)查表(1)調(diào)查表的含義。調(diào)查表是用于收集和記錄統(tǒng)計數(shù)據(jù)的一種表格形式,以便于按統(tǒng)一的方式收集數(shù)據(jù)并進行統(tǒng)計計算和分析,以獲得對事實的明確認(rèn)識的一種表格。調(diào)查表又稱為檢查表、分析表、核對表。調(diào)查表既適用于收集數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)(定量分析),又適用于收集非數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)(定性分析)。在質(zhì)量管理和質(zhì)量改進的工作過程中普遍應(yīng)用各種統(tǒng)計方法,以探索事物的規(guī)律性。統(tǒng)計的對象是數(shù)據(jù),而所收集的數(shù)據(jù)是否具有代表性,將直接關(guān)系到統(tǒng)計方法的應(yīng)用效果。而且,數(shù)據(jù)往往具有一定的時效,過時的數(shù)據(jù)就會失去應(yīng)有的價值。應(yīng)用調(diào)查表就是為了能采用簡便的方法,迅速收集到能反映事物客觀規(guī)律的數(shù)據(jù),這對于各種統(tǒng)計方法的應(yīng)用都
24、具有非常重要的意義。特別是作為信息源,可為原因分析和質(zhì)量改進決策提供依據(jù)。(2)制作步驟。調(diào)查表具體的制作與操作步驟如下。確定對象。首先要明確調(diào)查最終要達(dá)到的目的,據(jù)此來確定具體的產(chǎn)品或零件作為調(diào),查的主要對象。設(shè)計表格。根據(jù)調(diào)查對象和調(diào)查目的的特點,設(shè)計形式多樣的調(diào)查表。記錄匯總。確定調(diào)查周期,在規(guī)定期限對調(diào)查對象進行調(diào)查、記錄,最后進行匯總整理。分析結(jié)果。分析調(diào)查記錄的結(jié)果,找出主要原因,制定改進措施。2、分層法(1)分層法的含義,所謂分層法,就是把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以便分析質(zhì)量問題及其影響因素的一種方法。分層法又稱分類法,是質(zhì)量管理和質(zhì)量改進中常用來
25、分析影響質(zhì)量因素的重要方法。在實際生產(chǎn)中,影響質(zhì)量變動的因素很多,這些因素往往交織在一起,如果不把它們區(qū)分開來,就很難得出變化的規(guī)律。有些分布,從整體看好像不存在相關(guān)關(guān)系,但如果把其中的各個因素區(qū)別開來,則可以看出,其中的某些因素存在著相關(guān)關(guān)系;有些分布,從整體看似乎存在相關(guān)關(guān)系,但如果把其中的各個因素區(qū)分開來,則可以看出,不存在相關(guān)關(guān)系??梢娪梅謱臃ǎ墒箶?shù)據(jù)更真實地反映實施的性質(zhì),有利于找出主要問題,分清責(zé)任,及時加以解決。(2)分層法的依據(jù)和方法。根據(jù)分層的目的,按照一定的標(biāo)志加以區(qū)分,把性質(zhì)相同、在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸集在一起。分層時,應(yīng)使同一層的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能小,而層間的差別盡
26、可能大。按不同的操作者分。如按新、老工人,男、女不同工齡,操作技術(shù)水平高低進行分類。按機器設(shè)備分。如按不同型號、新舊程度進行分層。按原材料分。如按不同的供料單位、不同的進料時間、不同的生產(chǎn)環(huán)境等標(biāo)志分層。按操作方法分。如按不同的切屑用量、溫度、壓力等工作條件進行分層。按不同的時間分。如按不同的班次、不同的日期進行分層。按不同的檢驗手段分。如按不同的測量儀器、測量者進行分層。按生產(chǎn)廢品的缺陷項目分。如按鑄件的裂紋、氣孔、縮孔、砂眼等缺陷項目分層。(3)制作步驟。分層法可以采用統(tǒng)計表形式,也可以用圖形的形式。其步驟如下。確定分析研究的目的和對象。收集有關(guān)質(zhì)量方面的數(shù)據(jù)。對有待于解決的問題,采用分層
27、法分析,收集與此相關(guān)的數(shù)據(jù),通常用的辦法是抽樣調(diào)查。根據(jù)分析研究的目的不同,選擇分層的標(biāo)志。按分層標(biāo)志對數(shù)據(jù)資料進行分層。分層時注意使同一層內(nèi)數(shù)據(jù)在性質(zhì)上差異盡可能小,而不同層的數(shù)據(jù)間差異盡可能大,便于分析、找出原因。畫出分層歸類圖(或表)。分析分層結(jié)果,找出主要問題產(chǎn)生的原因,并制定改進措施。3、排列圖(1)排列圖的含義。排列圖是為了對從最關(guān)鍵的到較次要的要素或項目依次進行排列而采用的簡單的圖示技術(shù)。排列圖是用來描述項目重要度的工具。在任何工作中要想取得顯著效果,必須抓住主要矛盾解決重點問題,排列圖就是用來尋求主要矛盾的工具。在質(zhì)量改進活動中,針對現(xiàn)場存在的諸多質(zhì)量問題,可以應(yīng)用排列圖確定哪
28、些是關(guān)鍵的項目;針對影響質(zhì)量問題的諸多原因,可以應(yīng)用排列圖確定哪些是主要原因。(2)應(yīng)用原理。排列圖最早是由意大利經(jīng)濟學(xué)家帕累托用來分析社會財富分布狀況的。他發(fā)現(xiàn),少數(shù)人占有著社會上的大量財富,而絕大多數(shù)人則處于貧苦的狀態(tài),而這少數(shù)人卻左右著整個社會經(jīng)濟發(fā)展動向的現(xiàn)象,即所謂“關(guān)鍵的少數(shù)和無關(guān)緊要的多數(shù)”的關(guān)系。后來,美國質(zhì)量管理學(xué)家朱蘭博士,把它應(yīng)用于質(zhì)量管理,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)也將其作為質(zhì)量統(tǒng)計常用工具。因此,排列圖在質(zhì)量管理中就成了改善質(zhì)量活動,尋找影響質(zhì)量主要因素的一種主要工具。排列圖由兩個縱坐標(biāo)和一個橫坐標(biāo),若干個直方形和一條折線構(gòu)成。左側(cè)縱坐標(biāo)表示不合格品出現(xiàn)的頻數(shù)(出現(xiàn)次數(shù)或金額
29、等),表示影響程度;右側(cè)縱坐標(biāo)表示不合格品出現(xiàn)的頻率(百分比);橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各種因素,按影響大小順序排列;直方形高度表示相應(yīng)的因素的影響程度(即出現(xiàn)頻率為多少);折線表示累計頻率(也稱帕洛特曲線)。應(yīng)該注意,分類方法不同,所制作的排列圖不同。應(yīng)通過不同的角度觀察問題,把握住問題的實質(zhì),針對不同性質(zhì)的問題采用不同的分類方法進行分類,以確定“關(guān)鍵的少數(shù)”,這也是排列圖應(yīng)用的目的。為了確認(rèn)“關(guān)鍵的少數(shù)”,在排列圖上通常按累積百分?jǐn)?shù)分為三個區(qū)域:在080%間的項目為“A類項目”,即關(guān)鍵的少數(shù);在80%90%間的項目為“B類項目”,即次要項目;在90%100%間的項目為“C類項目”,即一般項目。
30、B類項目和C類項目的總和是次要的多數(shù);若所取數(shù)據(jù)為“質(zhì)量損失(金額)”,畫排列圖時應(yīng)將質(zhì)量損失在左縱坐標(biāo)軸上表示出來。排列圖分析時采用的是“二八原則”,但并不是絕對的,應(yīng)根據(jù)具體情況確定關(guān)鍵的少數(shù)。(3)制作步驟。確定排列項目,收集數(shù)據(jù)。存在的諸多質(zhì)量問題或影響質(zhì)量問題的諸多原因都可以成為排列項目,以便從中確定哪些項目為“關(guān)鍵的少數(shù)”。當(dāng)排列項目較多時,應(yīng)將含有最小項內(nèi)的若干類別合并為“其他”項,以便簡化分析過程,這一“其他”項的頻數(shù)無論多大都應(yīng)當(dāng)排列在最后。選擇度量單位,作成缺陷數(shù)統(tǒng)計表或頻數(shù)分布表。在排列圖中,排列項目的度量單位可以是頻數(shù)、件數(shù)、成本等。但是,所有的排列項目的度量單位必須是
31、相同的、等價的,否則將不具有可比性。作直方圖。按頻數(shù)大小從左到右用直方圖表示,使圖形呈逐個下降的趨勢。描線。注明必要事項。分析關(guān)鍵的少數(shù)要因,作為解決問題的基礎(chǔ)。排列圖的畫法中大致有三種:朱蘭畫法;ISO9000標(biāo)準(zhǔn)畫法;帕累托畫法。4、因果圍(1)因果圖的含義。因果圖又稱魚刺圖、石川圖,是日本質(zhì)量管理先驅(qū)者石川馨所創(chuàng),它是整理和分析質(zhì)量問題與其影響因素之間關(guān)系的一種方法,運用因果圖有利于找到問題的癥結(jié)所在,然后對癥下藥來解決質(zhì)量問題。因果圖在使用時,因果分析圖形象地表示了探討問題的思維過程,利用因果分析圖可以首先找出影響質(zhì)量問題的大原因,然后尋找到大原因背后的中原因,再從中原因找到小原因和更
32、小的原因,最終查明主要的直接原因。這樣有條理地逐層分析,可以清楚地看出“原因一結(jié)果”“手段一目標(biāo)”的關(guān)系,使問題的脈絡(luò)完全顯示出來,最終找出影響質(zhì)量問題的根本原因。因此在質(zhì)量管理活動中,尤其在質(zhì)量分析和質(zhì)量改進活動中得到廣泛的應(yīng)用。(2)制作步驟。確定要分析的質(zhì)量問題,畫出主干線。找出影響結(jié)果的因素。采用“頭腦風(fēng)暴法”等方法,集思廣益,盡可能地找出可能影響結(jié)果的所有因素。確定原因的類別,畫出分支線。大原因數(shù)目一般不少于2個,不多于6個;然后分析尋找影響質(zhì)量的中原因、小原因等,直至每個分支都找出了潛在的根本原因。檢查每個因果鏈的邏輯合理性,畫出因果分析圖。制定解決的措施。找出主要原因后,應(yīng)擬定適
33、當(dāng)?shù)拇胧?,到現(xiàn)場去解決問題。5、直方圖(1)直方圖的含義。直方圖法是從總體中隨機抽取樣本,將從樣本中獲得的數(shù)據(jù)進行整理,從而找出數(shù)據(jù)變化的規(guī)律,以便測量工序質(zhì)量的好壞。直方圖的應(yīng)用主要顯示數(shù)據(jù)的波動形態(tài),即樣本數(shù)據(jù)的分布。直觀地傳達(dá)有關(guān)過程的情況和信息。根據(jù)直方圖所提供的信息,可以推算出數(shù)據(jù)分布的特征值、過程能力指數(shù)及過程的不合格品率等。這種推算一般要比控制圖的推算更加準(zhǔn)確,決定在何處集中力量進行改進,即為質(zhì)量改進提供機會。(2)制作步驟。收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)個數(shù)一般為50個以上,最少不少于30個。求極差R。在原始數(shù)據(jù)中找出最大值和最小值,計算兩者的差就是極差。確定分組的組數(shù)和組距。一批數(shù)據(jù)究竟分多
34、少組,通常根據(jù)數(shù)據(jù)個數(shù)的多少來定。確定各組界限。制作頻數(shù)分布表,將測得的原始數(shù)據(jù)分別歸入相應(yīng)的組中,統(tǒng)計各組的數(shù)據(jù)個數(shù),各組頻數(shù)填好以后檢查一下總數(shù)是否與數(shù)據(jù)總數(shù)相符,避免重復(fù)或遺漏。畫直方圖。以橫坐標(biāo)表示質(zhì)量特性,縱坐標(biāo)為頻數(shù),在橫軸上標(biāo)明各組組界,以組距為底,頻數(shù)為高,畫出一系列的直方柱,就成了直方圖。在直方圖的空白區(qū)域,記上有關(guān)數(shù)據(jù)的資料。如樣本數(shù)、平均值、標(biāo)準(zhǔn)差等。(3)直方圖的觀察與分析。直方圖可以直觀地觀察出質(zhì)量特性的分布形態(tài),便于判斷過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài),以決定是否采取相應(yīng)對策措施。直方圖的觀察主要是看兩個方面,一是觀察圖形的形狀,二是將直方圖的位置和規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進行比較,從而得
35、出結(jié)論。直方圖圖形形狀分析。一般情況下,作直方圖的目的是為了研究工序質(zhì)量的分布狀況,判斷工序是否處于正常狀態(tài)。因此,在畫出直方圖后要進一步對其圖形進行分析。在正常生產(chǎn)條件下,所得到的直方圖如果不是標(biāo)準(zhǔn)形狀的,就要分析其產(chǎn)生的原因,采取措施。*正常型。又稱對稱型,特點是中間高、兩邊低、左右基本對稱,這是理想狀態(tài)的圖形,說明工序穩(wěn)定。*平頂型。直方的高度差不多,頻數(shù)分布詳盡。這是由緩慢的因素起作用所造成的,如車輛老舊,保修質(zhì)量下降,人員素質(zhì)逐步下降等。*雙峰型。直方圖中出現(xiàn)兩個高峰,這是把兩種不同類型的數(shù)據(jù)混在一起造成的。如兩種不同的車型混合抽樣,或兩種不同營運方式的車輛混合抽樣所致。*鋸齒型。直
36、方參差不齊形如鋸齒,可能是數(shù)據(jù)分組過多或計算有誤,應(yīng)重新分組計算。*偏向型。直方的頂峰不在中間位置,偏向一邊,有時是數(shù)據(jù)分組不當(dāng)所致,有時質(zhì)量分布本身就是這種規(guī)律,如春節(jié)運輸期間的日運量就是偏向型的分布。*孤島型。在直方群以外又出現(xiàn)小的直方群,像孤島一樣。說明有異常質(zhì)量波動,如原料發(fā)生變化、在短期內(nèi)由不熟練工人替班、測量有錯誤等,都會造成孤島型分布。此時應(yīng)查明原因,采取措施。直方圖數(shù)據(jù)范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系。當(dāng)工序處于穩(wěn)定狀態(tài)后,還需要進一步與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(通常是公差T)進行比較,以判斷工序能力能否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。公差通常是尺寸公差的簡稱,指允許尺寸的變動量,等于最大極限尺寸與最小極限尺寸代數(shù)
37、差的絕對值。直方圖數(shù)據(jù)范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系主要看直方圖是否都在公差要求之內(nèi),其次還要分析在公差之內(nèi)的位置如何,這種對比大體上有6種典型的情況。(B為直方圖的數(shù)據(jù)分布范圍,T為公差范圍)*理想型。TB,且直方圖數(shù)據(jù)平均值也正好與公差中心重合,兩邊有一定的余地,工序處于受控狀態(tài),產(chǎn)品全部合格,這樣的工序質(zhì)量狀態(tài)比較理想。*能力富裕型。TB,它的分布中心基本上無偏移,且工序能力過大,雖然無產(chǎn)生廢品之虞,但工藝過程的經(jīng)濟性較差。*能力不足型。BT,直方圖數(shù)據(jù)范圍分布范圍太大,造成很多不合格品,應(yīng)立即采取措施糾正。*無富余型。B=T,它的分布中心雖然無偏移,但完全沒有余地,此時,應(yīng)采取措施提高工序能力
38、,必須縮小分布范圍。*偏心型。B雖然在T內(nèi),但因偏向一邊,其分布中心偏移,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)下限,工序極易產(chǎn)生不合格品,應(yīng)立即采取措施消除偏移量。*能力嚴(yán)重不足型。BT,表明會產(chǎn)生大量的廢品,這種工序的工序能力太差。應(yīng)立即停產(chǎn)檢查。6、流程圖(1)流程圖的含義。所謂流程圖是表示工作步驟所遵循順序的一種圖形。它能使人們對整個工作過程有一個全面的、完整的了解。流程圖使人們對整個過程十分了解,可透徹地理解、分析這個主過程。在全面了解的基礎(chǔ)上,通過對流程圖的分析,檢查工作過程是否符合邏輯,能夠充分識別問題,發(fā)現(xiàn)問題,從而標(biāo)明了改進的機會。通過對一個過程中各個步驟之間的關(guān)系進行研究,并對實際狀況進行詳細(xì)的調(diào)查,再
39、將其結(jié)果與所預(yù)期的運作進行比較,人們便可以發(fā)現(xiàn)并推斷造成問題的潛在原因,從而找出需要改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。流程圖一般可用來描述現(xiàn)有過程,也可以用來設(shè)計一個新過程。不論在解決問題的哪一個階段,流程圖都是質(zhì)量管理和質(zhì)量改進過程中最為重要的圖示技術(shù)之一。(2)制作步驟。流程圖由一系列容易識別的標(biāo)志構(gòu)成,用概圓或圓表示過程開始和結(jié)束用矩形或方形表示活動的說明、用菱形表示決策或選擇、用箭頭表示流向。一般流程圖的具體制作步驟如下。界定過程的開始和結(jié)束。用流程圖符號表示過程的第一步和最后一步,把第一步放在最上端或最左端,把最后一步結(jié)束放在底部或最右邊。觀察從開始到結(jié)束的整個過程。規(guī)定在該過程中的步驟。包括有關(guān)的重
40、要輸入、導(dǎo)出重要的輸出,過程中有哪些活動需要作出判斷和決定。畫出表示該過程的流程圖草案。與該過程中涉及的相關(guān)人員共同評審已完成的流程圖,視其是否遺漏任何決策點、是否可能引起某些工作按另一個不同的過程運行的特殊情況。根據(jù)評審結(jié)果改進流程圖草圖。與實際過程比較,驗證改進后的流程圖。注明正式流程圖形成的日期。以備將來使用和參考,既可用作過程實際運行的記錄,也可用來判別質(zhì)量改進的程度和時機。流程圖有很多模式,首先應(yīng)學(xué)會讀懂流程圖,根據(jù)節(jié)點和節(jié)點間的相互關(guān)系,還原業(yè)務(wù)流程。在繪制流程圖時,注意完整性、簡明性和便于計算機操作原則,學(xué)習(xí)利用流程圖的標(biāo)準(zhǔn)圖示,按照層次將流程描繪清晰。在確定最終流程之前,有必要
41、反復(fù)試用,根據(jù)反饋及時修改和調(diào)整流程。7、系統(tǒng)圖(1)系統(tǒng)圖的含義。系統(tǒng)圖就是為了達(dá)成目標(biāo)或解決問題,以目的一方法或結(jié)果一原因?qū)訉诱归_分析,以尋找最恰當(dāng)?shù)姆椒ê妥罡镜脑?。系統(tǒng)圖在質(zhì)量管理中主要用來針對企業(yè)目標(biāo)、方針、實施措施手段而展開。用于新產(chǎn)品開發(fā)研制過程中設(shè)計質(zhì)量的展開,用于解決企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、成本和測量標(biāo)準(zhǔn)等問題展開,也可作為因果圖分析質(zhì)量問題的展開。系統(tǒng)圖目前在企業(yè)界被廣泛應(yīng)用。(2)系統(tǒng)圖的模式。系統(tǒng)圖可根據(jù)其使用目的分為對策型系統(tǒng)圖和原因型系統(tǒng)圖,前者是將目的、決策手段或措施手段展開,后者是將構(gòu)成系統(tǒng)的原因?qū)哟握归_,兩者繪制手法基本相同。對策型系統(tǒng)圖,以目的一方法方式展開,例如,
42、問題是“如何提升品質(zhì)”,則開始發(fā)問“如何達(dá)成此目的,方法有哪些?”,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)有推行零缺點運動、推行品質(zhì)績效獎勵制度等(以上為一次方法);“推行零缺點運動有哪些方法?”(二次方法);后續(xù)同樣就每項二次方法轉(zhuǎn)換成目的,展開成三次方法,最后建立對策系統(tǒng)圖。原因型系統(tǒng)圖:以結(jié)果一原因方式展開,例如,問題是“為何品質(zhì)降低?”則開始發(fā)問“為何形成此結(jié)果,原因有哪些?”經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)原因是人力不足、新進人員多等(以上為一次原因);接著以“人力不足、新進人員多”等為結(jié)果,分別追問“為何形成此結(jié)果,原因有哪些?”,其中“人力不足”的原因有招聘困難,人員素質(zhì)不夠等(二次原因);后續(xù)同樣就每項二次原因展開成三次原因等
43、,最后建立原因型系統(tǒng)圖。(3)制作步驟。系統(tǒng)圖一般是單一目標(biāo)的,按自上而下或自左至右展開作圖,可以把某個質(zhì)量問題細(xì)分成符合邏輯關(guān)系、順序關(guān)系、因果關(guān)系的許多要素。諸如可以將因果圖、分層法等形成的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)圖,使之更有條理,邏輯性更強。其制作步驟如下。確定具體的目標(biāo)或主題。在確定目標(biāo)時,要考慮為什么要達(dá)到此目標(biāo)、如何達(dá)到及應(yīng)注意的事項。提出手段、措施和方法或確定該目的的主要層次。針對目標(biāo)提出具體的方法,或針對每個主要層次確定其組成要素和子要素。進行評價和驗證。對找出的措施和手段,評價或驗證其技術(shù)的可行性和經(jīng)濟的合理性。對找出的原因,應(yīng)分析是否能有效解決。制作實施方法的評價表,經(jīng)過全體人員討論
44、同意后,將最后一次展開的各種方法依其重要性、可行性、急迫性、經(jīng)濟性進行評價,評價結(jié)果最好用分?jǐn)?shù)表示。評審畫出的系統(tǒng)圖。對制作的系統(tǒng)圖進行評審,以確保邏輯順序上無差錯。8、過程決策程序圖法(1)過程決策程序圖法的含義。過程決策程序圖法又稱過程決定計劃圖。所謂PDPC法是針對為了達(dá)成目標(biāo)的計劃,盡量導(dǎo)向預(yù)期理想狀態(tài)的一種手法。任何一件事情的完成,它必定有一個過程,有的過程簡單,有的過程復(fù)雜,簡單的過程較容易控制,但有些復(fù)雜的過程,如果采用PDPC法,可以做到防患于未然,避免重大事故的發(fā)生,最后達(dá)成目標(biāo)。一般情況下PDPC法可分為兩種制作方法。依次展開型。即一邊進行問題解決作業(yè),一邊收集信息,一旦遇
45、上新情況或新作業(yè),即刻標(biāo)示于圖表上。強制連接型。即在進行作業(yè)前,為達(dá)成目標(biāo),事先提出在所有過程中被認(rèn)為有阻礙的因素,并且制定出對策或回避對策,將它標(biāo)示于圖表上。(2)PDPC法的應(yīng)用。在日常管理中,特別是高層管理干部,面對公司的復(fù)雜情況,往往理不清其過程關(guān)系,或事先未進行過程策劃,造成不必要的損失和混亂。PDPC法在應(yīng)用時應(yīng)注意以下事項。新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)過程中,對不利狀況和結(jié)果,設(shè)法導(dǎo)向理想狀態(tài),防患于未然。計劃的實施過程中,發(fā)生不測應(yīng)迅速修正計劃,增加必要的措施保證目標(biāo)達(dá)成。工廠的企劃、研究開發(fā)、營業(yè)等工作,絕大部分都要預(yù)測未來并擬定對策,以及如何實施,此時可利用PDPC圖進行過程進度管理,
46、達(dá)成目標(biāo)。因為PDPC法中使用了語言文字,而且其經(jīng)過是依時間順序加以標(biāo)示的,故在實施對策時,只要檢查PDPC圖,就等于在進行過程管理。(3)制作步驟。應(yīng)用PDPC法,可以從全局、整體掌握系統(tǒng)的狀態(tài),因而可作全局性判斷;可按時間先后順序掌握系統(tǒng)的進展情況;密切注意系統(tǒng)進程的動向,掌握系統(tǒng)輸入與輸出間的關(guān)系;情報及時,計劃措施可被不斷補充、修訂。具體的步驟如下。召集有關(guān)人員討論所要解決的課題。從自由討論中提出達(dá)到理想狀態(tài)的手段、措施。對提出的措施,列舉出預(yù)測的結(jié)果及遇到困難時應(yīng)采取的措施和方案。將各研究措施按緊迫程度、所需工時、實施的可能性及難易程度予以分類。決定各項措施實施的先后順序,并用箭線將
47、理想狀態(tài)方向連接起來。落實實施負(fù)責(zé)人及實施期限。不斷修訂PDPC圖。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析圍繞一產(chǎn)提質(zhì)增效、二產(chǎn)支撐引領(lǐng)、三產(chǎn)做大做強的思路,推進三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,形成以新型工業(yè)為支撐、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)、都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)加快發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。(一)實施工業(yè)強基工程。依托大集團引領(lǐng)、大項目帶動、園區(qū)化承載、集群化發(fā)展,推動工業(yè)經(jīng)濟中高速增長、產(chǎn)業(yè)向中高端邁進,打造3個千億級產(chǎn)業(yè)基地、3個百億級產(chǎn)業(yè)集群、新增23個百億企業(yè)?!笆濉逼陂g,全市規(guī)模以上工業(yè)增加值年均增長7.5%。(二)加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。立足省會優(yōu)勢,加快結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,著力培育新的經(jīng)濟增長點,使服務(wù)業(yè)成為經(jīng)濟增長的“穩(wěn)定器”“加速器”。“十三
48、五”期間,全市服務(wù)業(yè)增加值年均增長8%。(三)培育壯大都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。做好特色農(nóng)業(yè)、城市需求、產(chǎn)業(yè)鏈延伸“三篇文章”,完善農(nóng)產(chǎn)品加工、物流配送、休閑農(nóng)業(yè)服務(wù)“三大體系”,建設(shè)一批高標(biāo)準(zhǔn)“米袋子”“菜籃子”“奶瓶子”基地,打造城鄉(xiāng)居民的“后花園”?!笆濉逼陂g,全市第一產(chǎn)業(yè)增加值年均增長3.5%以上。小家電行業(yè)簡介小家電行業(yè)產(chǎn)品分類小家電是指功率、體積較小的家電,是一種區(qū)別于彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機等大功率家電之外,應(yīng)用于人們生活中的各個方面的產(chǎn)品。國內(nèi)小家電行業(yè)發(fā)展歷史我國小家電行業(yè)的發(fā)展始于上世紀(jì)80年代中期,在改革開放的社會背景下,長江三角洲與珠江三角洲等地區(qū)的家電制造企業(yè)得到了快速發(fā)展的
49、機遇,電吹風(fēng)、電風(fēng)扇、電熨斗等家居小家電逐漸進入普通消費者的視野。相比之下,廚房小家電種類較少,主要以電飯煲、開水壺為代表。產(chǎn)品型號較少、功能相對單一,市場規(guī)模小。進入90年代后,廚房小家電行業(yè)發(fā)展迅速,微波爐、電飯煲等小家電產(chǎn)品作為時尚、現(xiàn)代化的標(biāo)志進入市場,廚房小家電種類迅速增多。進入21世紀(jì)后,我國經(jīng)濟迎來了良好的發(fā)展,居民收入水平不斷提高,消費者對食品安全以及生活品質(zhì)有了更高的要求,廚房小家電產(chǎn)品也從經(jīng)濟、耐用向環(huán)保、健康、時尚、個性化轉(zhuǎn)型。近年來,我國小家電產(chǎn)品在產(chǎn)品種類、質(zhì)量、外觀設(shè)計等方面得到進一步升級,消費者也對小家電產(chǎn)品提出了更高的要求。小家電產(chǎn)品憑借其方便運輸、低成本等優(yōu)勢
50、將市場重心逐漸從線下向線上渠道進行轉(zhuǎn)移,使用場景與產(chǎn)品品類的進一步細(xì)分成為驅(qū)動小家電行業(yè)增長的重要動力。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司基本情況(一)公司簡介展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),在“夢想、責(zé)任、忠誠、一流”核心價值觀的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強團隊
51、能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應(yīng)鏈管理平臺。公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)保”的原則,加強規(guī)劃引導(dǎo),推動智慧集群建設(shè),帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加強產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔(dān)社會責(zé)任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。(二)核心人員介紹1、肖xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。2、胡xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)
52、歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。3、熊xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)。4、劉xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。5、葉xx
53、,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。進度實施計劃(一)項目進度安排結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,xxx(集團)有限公司將項目工程的建設(shè)周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。項目實施進度計劃一覽表單位:月序號工作內(nèi)容1234567891011121可行性研究及環(huán)評2項目立項3工程勘察建筑設(shè)計4施工圖設(shè)計5項目招標(biāo)及采購6土建施工7設(shè)備訂購及運輸8設(shè)備安裝和調(diào)試9新增職工培訓(xùn)10項目竣工驗收1
54、1項目試運行12正式投入運營(二)項目實施保障措施施工中應(yīng)遵照執(zhí)行下列工期保證措施,按合同規(guī)定如期完成。1、項目建設(shè)單位要在技術(shù)準(zhǔn)備、人員配備、施工機械、材料供應(yīng)等方面給予充分保證。2、選派組織能力強、技術(shù)素質(zhì)高、施工經(jīng)驗豐富、最優(yōu)秀的工程技術(shù)人員和施工隊伍投入該項目施工。3、認(rèn)真做好施工技術(shù)準(zhǔn)備工作,預(yù)測分析施工過程中可能出現(xiàn)的技術(shù)難點,提前進行技術(shù)準(zhǔn)備,確保施工順利進行。4、科學(xué)組織施工平行流水作業(yè),交叉施工,使施工機械等資源發(fā)揮最大的使用效率,做到現(xiàn)場施工有條不紊,忙而不亂。5、項目建設(shè)單位要制定嚴(yán)密的工程施工進度計劃,并以此為依據(jù),詳細(xì)編制周、月施工作業(yè)計劃,以施工任務(wù)書的形式下達(dá)給參
55、與工程施工的施工隊伍。經(jīng)濟效益評價(一)生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案本期項目所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均以近期物價水平為基礎(chǔ),項目運營期內(nèi)不考慮通貨膨脹因素,只考慮裝產(chǎn)品及服務(wù)相對價格變化,同時,假設(shè)當(dāng)年裝產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)量等于當(dāng)年產(chǎn)品銷售量。(二)項目計算期及達(dá)產(chǎn)計劃的確定為了更加直觀的體現(xiàn)項目的建設(shè)及運營情況,本期項目計算期為10年,其中建設(shè)期1年(12個月),運營期9年。項目自投入運營后逐年提高運營能力直至達(dá)到預(yù)期規(guī)劃目標(biāo),即滿負(fù)荷運營。(三)營業(yè)收入估算本期項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)計每年可實現(xiàn)營業(yè)收入70000.00萬元;具體測算數(shù)據(jù)詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:萬元序號項
56、目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入45500.0052500.0056000.0070000.002增值稅1899.972244.552416.833105.982.1銷項稅5915.006825.007280.009100.002.2進項稅4015.034580.454863.175994.023稅金及附加228.00269.35290.02372.723.1城建稅133.00157.12169.18217.423.2教育費附加57.0067.3472.5093.183.3地方教育附加38.0044.8948.3462.12(二)達(dá)產(chǎn)年增值稅估算根據(jù)中華人民共和國增值稅暫行條例的規(guī)定
57、和關(guān)于全國實施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定,本期項目達(dá)產(chǎn)年應(yīng)繳納增值稅計算如下:達(dá)產(chǎn)年應(yīng)繳增值稅=銷項稅額-進項稅額=3105.98萬元。(三)綜合總成本費用估算本期項目總成本費用主要包括外購原材料費、外購燃料動力費、工資及福利費、修理費、其他費用(其他制造費用、其他管理費用、其他營業(yè)費用)、折舊費、攤銷費和利息支出等。本期項目年綜合總成本費用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費用為基點進行,根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,當(dāng)項目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時,按達(dá)產(chǎn)年經(jīng)營能力計算,本期項目綜合總成本費用53719.21萬元,其中:可變成本45806.97萬元,固定成本7912.24萬元。達(dá)產(chǎn)年項目經(jīng)營成本51469
58、.76萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費用估算表所示。綜合總成本費用估算表單位:萬元序號項目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費28271.2532620.6734795.3843494.232工資及福利費2312.742312.742312.742312.743修理費1124.771124.771124.771124.774其他費用4538.024538.024538.024538.024.1其他制造費用291.82291.82291.82291.824.2其他管理費用316.69316.69316.69316.694.3其他營業(yè)費用3929.513929.513929.51392
59、9.515經(jīng)營成本36246.7840596.2042770.9151469.766折舊費1571.501571.501571.501571.507攤銷費29.6029.6029.6029.608利息支出648.35648.35648.35648.359總成本費用38496.2342845.6545020.3653719.219.1其中:固定成本7912.247912.247912.247912.249.2可變成本30583.9934933.4137108.1245806.97(四)稅金及附加本期項目稅金及附加主要包括城市維護建設(shè)稅、教育費附加和地方教育附加。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期項目達(dá)產(chǎn)年應(yīng)
60、納稅金及附加372.72萬元。(五)利潤總額及企業(yè)所得稅根據(jù)國家有關(guān)稅收政策規(guī)定,本期項目達(dá)產(chǎn)年利潤總額(PFO):利潤總額=營業(yè)收入-綜合總成本費用-稅金及附加=15908.07(萬元)。企業(yè)所得稅稅率按25.00%計征,根據(jù)規(guī)定本期項目應(yīng)繳納企業(yè)所得稅,達(dá)產(chǎn)年應(yīng)納企業(yè)所得稅:企業(yè)所得稅=應(yīng)納稅所得額稅率=15908.0725.00%=3977.02(萬元)。(六)利潤及利潤分配該項目達(dá)產(chǎn)年可實現(xiàn)利潤總額15908.07萬元,繳納企業(yè)所得稅3977.02萬元,其正常經(jīng)營年份凈利潤:凈利潤=達(dá)產(chǎn)年利潤總額-企業(yè)所得稅=15908.07-3977.02=11931.05(萬元)。利潤及利潤分配表
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 勞務(wù)派遺合同范本
- 養(yǎng)殖社購銷合同范本
- 借條正規(guī)合同范本
- 公司網(wǎng)絡(luò)線路維修合同范本
- 加工蔬菜采購合同范本
- 利益聯(lián)結(jié)機制合同范本
- 出租專用桌子合同范本
- 與社區(qū)合作社簽訂合同范例
- 二手房按揭買賣合同范本
- 公司許可經(jīng)營合同范本
- 如果國寶會說話中國歷史文物介紹
- 智慧農(nóng)業(yè)的智能農(nóng)機與裝備
- 2 祖父的園子(生字)-部編版五年級下冊語文課件
- 并聯(lián)有源電力濾波器工程應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)的研究的開題報告
- 復(fù)用醫(yī)療器械的規(guī)范化處理流程之清洗課件
- ★滬教牛津版英語四年級上冊練習(xí)冊4a
- 跨文化語境下的國家形象塑造與傳播以中國《國家形象》宣傳片為例
- 2024年北京電子科技職業(yè)學(xué)院高職單招(英語/數(shù)學(xué)/語文)筆試題庫含答案解析
- 生產(chǎn)車間環(huán)境改善方案
- 第1課 古代亞非(課件)
- 2024年高考物理真題分類匯編(全一本附答案)
評論
0/150
提交評論