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文檔簡介
1、陳列在單點(diǎn)提升中的作用.單店提升的關(guān)鍵:提升單店銷售額提升進(jìn)店率留住顧客提升客單價(jià)單點(diǎn)提升.陳列的最大目的提升店鋪的關(guān)注率和進(jìn)店率!最大能夠的留住顧客!提升顧客購買的客單價(jià)!最終,提升單店銷售額!.從顧客的角度來察看店鋪顧客為什么來到店鋪?顧客希望在店鋪內(nèi)發(fā)現(xiàn)什么?以顧客為起點(diǎn)想要的產(chǎn)品以及想要的效力陳列. a. 專柜的整體氣氛陳列 b. 櫥窗陳列與樓層DM點(diǎn)設(shè)置 c. 對準(zhǔn)主通道的高柜陳列 d. 入口處的陳列 假設(shè)要提升顧客進(jìn)店率,我們要從哪些地方陳列? 留意:在做這些陳列時(shí)首先從顧客的角度出發(fā),思索顧客的視覺角度,同時(shí)要展現(xiàn)我們需求的視覺角度。.視野領(lǐng)域能感知到的領(lǐng)域頭部不動(dòng)的形狀垂直方向
2、程度方向120 140150200雙眼遠(yuǎn)看整體或遠(yuǎn)看色間隔目的事物越遠(yuǎn),看的位置越高,視野范圍越大!.垂直方向程度方向2525視覺領(lǐng)域-看的最明晰的領(lǐng)域近看部分或近看款.一邊說話一邊走路形狀的視角幾乎只看到程度方向的范圍人的視覺:受行走方向,習(xí)慣、顏色、外形、寬窄、吸引力的影響人的行走習(xí)慣:直走、向右、向?qū)掗?、亮的地方行走?1、容易感知具有較強(qiáng)刺激的事物,且視野會跟隨感知挪動(dòng),成為有認(rèn)識的主意。2、 視野運(yùn)動(dòng)具有直線性特點(diǎn);3、視野流動(dòng)的順序,還遭到人的生理及心思的影響,這種流程順序既有隨意性,又有積極自動(dòng)性,并且按照一定規(guī)律運(yùn)動(dòng)的,視野流動(dòng)習(xí)慣: 由于眼的視圈是程度橢圓,眼睛程度運(yùn)動(dòng)比垂直
3、運(yùn)動(dòng)快,通常先主意程度方向的物象,然后留意垂直方向的物象,習(xí)慣上是自左向右,自上而下的。.視野流動(dòng)習(xí)慣6、視野的流動(dòng)是反復(fù)多次的,它在視覺物象停留的時(shí) 間越長,獲得的信息量就越多,反之那么少。5、視野是順著事物之間間隔間隔遞減的方向挪動(dòng)。4、視野對準(zhǔn)刺激力強(qiáng)度最大之后,普通按照由強(qiáng)到弱的順序流動(dòng),先看大的在看小的。.4123.213.注重顏色搭配-要符合當(dāng)季的顏色和品牌的風(fēng)格,春夏以淡色系為主,秋冬以暖色系為主;燈光的營造-店內(nèi)燈光要亮堂。所以,當(dāng)顧客在遠(yuǎn)處時(shí):看專柜就是看整體的氣氛,櫥窗和樓層DM點(diǎn)陳列: 具有誘目性:暖色、對比法、燈光 主題要簡約清楚,風(fēng)格要突出,與季節(jié)相符合; 與賣場構(gòu)成
4、整體性如顏色呼應(yīng),道具、配飾的呼應(yīng) 與店鋪的活動(dòng)相配合可經(jīng)過POP去營造整體的氣氛 在樓層做展場,同時(shí)在店內(nèi)做一組一樣或類似的展現(xiàn),大小 取決于專柜面積。. 顧客一旦進(jìn)店,我們又該經(jīng)過怎樣陳列將顧客留下?.留意:顧客的關(guān)注率、回頭率受產(chǎn)品本身的魅力、陳列方 法、陳列位置影響。 -延伸客流線延伸顧客在店內(nèi)的停留時(shí)間-店內(nèi)動(dòng)線設(shè)計(jì); -讓顧客發(fā)現(xiàn)感興趣的產(chǎn)品-設(shè)置讓顧客感興趣的DM點(diǎn)。如何讓設(shè)置DM點(diǎn)? 留住顧客就是延伸顧客在店內(nèi)的停留時(shí)間,添加顧客的試穿率。.中國人的平均身高大約為165-168CM;人的眼睛的位置大約在150-152CM;人體的有效視野范圍大約是49.5;所以:按照顧客在貨架前
5、常規(guī)的觀看間隔與角度,有效的視野范圍普通在60-180CM之間,但看的清楚的范圍是80-150CM.產(chǎn)品儲存空間:45-60CM產(chǎn)品展現(xiàn)空間:60-180CM 黃金展現(xiàn)空間:80-150CM 全店氣氛空間:180-240CM貨架的高低設(shè)計(jì)是由人的視覺流動(dòng)規(guī)律決議的。.180cm45cmcm150cm60cm80cm.60cm180cm. 80-150cm.cm80cm.由強(qiáng)到弱,反復(fù)多次由大到小,直線性,.店內(nèi)DM點(diǎn)的設(shè)置:主要是展現(xiàn)產(chǎn)品DM點(diǎn)出現(xiàn)的位置、大小、方式有以下三個(gè)方面決議:顧客的動(dòng)線視覺流動(dòng)習(xí)慣店鋪的面積與規(guī)劃主要是展現(xiàn)產(chǎn)品:新品、暢銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn) 品、具有誘目性顏色的
6、產(chǎn)品;.如何經(jīng)過陳列提升客單價(jià)?1.關(guān)聯(lián)產(chǎn)品組合陳列-系列陳列、人模出樣、展臺組合、2.促銷活動(dòng)的陳列-贈品的展現(xiàn)、POP、衣架卡、調(diào)價(jià)產(chǎn)品3.產(chǎn)品區(qū)域劃分:胸圍區(qū)、束身區(qū)、季節(jié)性產(chǎn)品區(qū)、睡衣區(qū)4.簽單臺旁邊的FLEXY展架.12543.模特與產(chǎn)品組合展現(xiàn)睡衣與胸圍組合.產(chǎn)品的組合陳列,直接給顧客視覺的刺激和感受,結(jié)合畫冊展現(xiàn),立刻能讓顧客聯(lián)想到本人穿著的效果,激發(fā)試穿整套的愿望,對提升客單價(jià)有很大的協(xié)助,是一種無聲的自動(dòng)銷售。.顏色在陳列中的運(yùn)用.顏色分類:無彩色:白色、黑色、灰色;有彩色:無彩色以外的顏色彩色具有三個(gè)屬性:色相、明度、純度彩度 色相-顏色:如紅、黃、綠、藍(lán)、紫等為不同的根本
7、性相。 明度-亮度:顏色的深淺、明暗程度, 純度-飽和度:顏色的艷麗程度,其中原色最純.純度:低 高明度:高 低.暖色.顏色的冷暖-上暖下冷、左暖右冷顏色的輕重上輕下重、左輕右重、前輕后重明暗、深淺顏色的誘目性-暖色、對比、燈光顏色的識別性純度高的易被識別,純度低的不易被識別膨脹色與收縮色-暖色與冷色、亮色與暗色前進(jìn)色與后退色暖色與冷色、明度高與明度低顏色的情感在陳列中的運(yùn)用:原那么:顏色調(diào)和,風(fēng)格一致,符合品牌定位。.顏色的輕重:由淺到深、由亮到暗輕的顏色:明度越高覺得越輕,會給人一種柔軟、安靜的覺得;重的顏色:明度越低越覺得到重,會給人覺得硬、厚重,有一些高級感。顏色的冷暖:紅橙黃色系-暖
8、色系,繁華、艷麗、愉快、動(dòng)感,具有誘目性;藍(lán)、藍(lán)綠-冷色系,能讓人心緒穩(wěn)定下來,沉穩(wěn)、冷峻、冰冷、涼爽、整齊;黃綠、綠、紫中間顏色,沒有明顯的暖寒覺得。.支配色: -產(chǎn)品組合中面的主導(dǎo)色-整體高柜組合、規(guī)范架組合、漸變、反復(fù)、對稱手法;隔離色: -a.整體隔離-左右對稱安莉芳-給人高檔成熟穩(wěn)定的覺得,有規(guī)律有次序,高柜 -b.上下隔離-交叉對稱芬狄詩-給人自在活潑時(shí)髦年輕的覺得,富于變化;規(guī)范架與高柜漸變色: -無彩色-有彩色、有彩色彩虹漸變原那么,泳衣/棉毛衫展架、睡衣側(cè)掛、褲仔架;收縮漸變、膨脹漸變;反復(fù)色: -明晰、延續(xù)、無限的覺得、容易引起顧客關(guān)注,規(guī)范架、櫥窗、180厘米以上的高柜展
9、現(xiàn),胸模、POP等顏色的陳列手法:. 斜線交叉由淺至深、由深至淺 斜線平行交叉.反復(fù)、左右對稱、對比色、無彩色隔離有彩色,由暖到冷左暖右冷.系列感杯面面料光面、蕾絲、棉質(zhì)、印花等功能立體圍、大杯圍、運(yùn)動(dòng)圍、少女圍等顏色相近色、關(guān)聯(lián)色、對比色、漸變色高柜、規(guī)范架的貨品組合:胸圍區(qū)、褲仔區(qū)、睡衣區(qū)、束身區(qū)、泳衣/棉毛內(nèi)衣區(qū).不同貨架的顏色搭配陳列方法:1、單個(gè)高柜-系列感、隔離色、冷暖、輕重、對比;2、單個(gè)規(guī)范架-系列感、隔離色、冷暖、輕重、對比;3、高柜組合-面的顏色,支配色、隔離色、漸變色;4、規(guī)范架組合-面的顏色,支配色、漸變、隔離色;5、泳衣/棉毛衫展架-漸變色-有節(jié)拍有次序;6、睡衣高柜
10、側(cè)掛-漸變色-有節(jié)拍感;7、褲仔架-漸變色、冷暖、輕重。留意:調(diào)整陳列時(shí)要先確定專柜整體的主顏色再結(jié)合產(chǎn)品分別進(jìn)展 高柜、規(guī)范架等其他各區(qū)域的陳列顏色搭配。.斜線平行色塊組合由淺到深斜線交叉.環(huán)形交叉.調(diào)整前需求做哪些任務(wù)?.商場定位專柜級別、客流量、消費(fèi)群體、銷售頂峰時(shí)間、專柜主人流的行走方向、周邊的競爭對手情況、專柜根本銷售數(shù)據(jù)、貨品貯藏、進(jìn)店率、客單價(jià)、成交率、試穿率等;專柜情況了解:信息搜集來源于日常巡場和與導(dǎo)購的溝通.專柜外圍客流線調(diào)查;競爭對手專柜籠統(tǒng)調(diào)查;從不同人流方向的通路上檢查店鋪不同高度、位置的陳列方式,顏色的組合搭配,并作出分析 ;店內(nèi)動(dòng)線設(shè)計(jì)分析 ;店內(nèi)各高柜、規(guī)范架產(chǎn)品陳列受關(guān)注情況;店內(nèi)產(chǎn)品各類別銷售情況與陳列面積分析 ??偨Y(jié):提出調(diào)整方案,詳細(xì)實(shí)施。調(diào)整步驟:.調(diào)
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