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文檔簡介

1、中糧長城葡萄釀酒煙臺(tái)企業(yè)文化建設(shè)4中糧長城葡萄釀酒煙臺(tái)企業(yè)文化診斷41公司根本情況中糧長城葡萄酒(煙臺(tái))是世界500強(qiáng)之一的中國糧油食品(集團(tuán))有限公司與山東隆華投資共同投資興建的,研發(fā)、生產(chǎn)、銷售中國葡萄酒著名品牌“長城系列干紅、干白葡萄酒。公司座落于風(fēng)景秀麗、素有“人間仙境之稱的世界七大葡萄海岸之一中國蓬萊。目前廠區(qū)占地面積40000平方米,建筑面積25000平方米,擁有意大利引進(jìn)的專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備90臺(tái)套,每小時(shí)灌裝能力為8000瓶,儲(chǔ)酒能力25000噸,年可加工葡萄20000噸,可年產(chǎn)干紅、干白葡萄酒20000噸。隨著市場規(guī)模的擴(kuò)大,廠區(qū)二期工程擴(kuò)建已經(jīng)結(jié)束,年生產(chǎn)能力到達(dá)50000噸。公

2、司積極開拓市場,實(shí)行在戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系根底上的區(qū)域總營銷模式,已建成覆蓋全國29個(gè)省市自治區(qū)的市場網(wǎng)絡(luò),煙臺(tái)長城系列葡萄酒實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)銷量倍增式增長,繼2002年成功進(jìn)入全國同行業(yè)前5強(qiáng),2003年綜合業(yè)績進(jìn)入全國同行業(yè)前4名。07年,企業(yè)銷售收入到達(dá)8億元,利稅22元,上交稅金16億元,占全市稅收的188。為發(fā)揮煙臺(tái)產(chǎn)區(qū)優(yōu)勢,保障優(yōu)質(zhì)釀酒葡萄的生產(chǎn)供給,從建廠伊始,公司就按照國際標(biāo)準(zhǔn)種植模式建設(shè)自有葡萄莊園,已建成“一體化經(jīng)營,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的自有葡萄基地6000畝,緊密型合作基地11000畝,引進(jìn)赤霞珠、梅鹿輒、霞多麗等國際優(yōu)良釀酒葡萄品種,實(shí)施無公害生產(chǎn)管理,被中國綠色食品開展中心和中國綠色

3、食品協(xié)會(huì)命名為國家級(jí)綠色食品新技術(shù)示范基地,實(shí)現(xiàn)了葡萄酒產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的同步開展,2001年公司被山東省委、省政府命名為山東省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營先進(jìn)龍頭企業(yè),2002年被國家九部委授予農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。公司先后通過IS09002國際質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系認(rèn)證、中國綠色食品認(rèn)證和IS014001環(huán)境管理體系認(rèn)證,并被國家質(zhì)檢總局評(píng)定為質(zhì)量免檢產(chǎn)品,2003年長城系列葡萄酒成為葡萄酒行業(yè)率先使用315標(biāo)志的產(chǎn)品。按照公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃及開展戰(zhàn)略,依托已經(jīng)擁有的自有葡萄莊園和蓬萊興旺的旅游資源優(yōu)勢,公司南王山谷葡萄酒莊工程于2007年9月正式投入使用。工程包括優(yōu)質(zhì)葡萄(示范)生產(chǎn)區(qū)、酒莊酒生產(chǎn)、

4、地下酒窖、會(huì)所、葡萄酒文化觀光旅游、釀酒葡萄苗木培育等。煙臺(tái)長城南王山谷葡萄酒莊是由中糧集團(tuán)煙臺(tái)中糧葡萄釀酒在蓬萊投資籌建的葡萄酒生產(chǎn)和觀光旅游工程。工程規(guī)劃總投資138億元,占地面積667000平方米,建筑面積30000多平方米。年產(chǎn)高檔優(yōu)質(zhì)葡萄酒1000噸,年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3億元,利稅9500萬元,利潤6000萬元。公司致力于中國葡萄酒文化推廣及技術(shù)交流,葡萄種植和葡萄酒觀光旅游,打造長城葡萄酒品牌形象傳播的重要基地和窗口。煙臺(tái)長城南王山谷葡萄酒莊工程的建設(shè)是中糧集團(tuán)弘揚(yáng)“長城民族品牌文化,提升長城品牌形象,與國際葡萄酒開展相接軌,不斷開發(fā)葡萄酒高端市場的里程碑。煙臺(tái)長城南王山谷葡萄酒莊地處

5、中國優(yōu)質(zhì)釀酒葡萄產(chǎn)區(qū)的蓬萊市境內(nèi)的南王山谷,規(guī)劃區(qū)屬于典型的膠東丘陵地貌,東北南被鳳凰湖水纏繞,隔湖相望是美麗的鳳凰山,湖邊樹木茂密,風(fēng)光秀麗,是現(xiàn)代人理想的休閑觀光場所。規(guī)劃區(qū)處于北緯37度,東經(jīng)127度,年平均溫度125C(最高38,最低一7),年平均日照總量28251小時(shí),降水量6186毫米。規(guī)劃區(qū)多緩坡嶺地,土壤結(jié)構(gòu)優(yōu)良,山與湖形成了獨(dú)特的氣候環(huán)境,為葡萄的種植提供了優(yōu)質(zhì)自然條件。煙臺(tái)長城南王山谷葡萄酒莊位于蓬萊市區(qū)東南10公里,距著名的蓬萊閣景區(qū)13公里,酒莊西面靠近蓬寨路,南距威烏高速20公里,是青島和濟(jì)南方向到蓬萊的必經(jīng)之路。北面4公里是煙蓬沿海觀光大道,從酒莊到煙臺(tái)的距離為60

6、公里,至煙臺(tái)機(jī)場45公里,交通條件十分便利。煙臺(tái)長城南王山谷葡萄酒莊工程整體規(guī)劃主要由三局部組成:15000畝優(yōu)質(zhì)釀酒葡萄基地和配套的苗木研發(fā)繁育中心。葡萄園苗木全部引進(jìn)國外最優(yōu)良的釀酒葡萄品種,采用國際最先進(jìn)的種植和管理方式,在為酒莊提供優(yōu)質(zhì)葡萄原料的同時(shí),成為觀光旅游的重要組成局部。2酒莊主要包括年產(chǎn)1000噸優(yōu)質(zhì)葡萄酒的生產(chǎn)車間,8000平方米的地下酒窖,以及科研、酒文化展館等輔助建筑,總建筑面積20000平方米。酒莊將采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和設(shè)備,為消費(fèi)者釀造最優(yōu)質(zhì)的酒莊酒。酒莊實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交流,是葡萄酒文化和煙臺(tái)長城品牌推廣的主要窗口,是南王山谷葡萄酒工程的核心。3葡萄酒文

7、化交流中心。主要包括會(huì)所、酒文化廣場,中心按高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),可以同時(shí)滿足150人的住宿和舉行各種活動(dòng)的需要,是煙臺(tái)長城葡萄酒消費(fèi)者和葡萄酒界技術(shù)和文化交流的場所,總建筑面積為10000平方米。君頂酒莊作為亞洲最具規(guī)模、最具創(chuàng)新意義與東方神韻的個(gè)性化葡萄酒莊,是中糧集團(tuán)全資子公司中糧酒業(yè)繼“長城品牌之后,進(jìn)軍中國高端葡萄酒市場、提升國際競爭力的重要戰(zhàn)略舉措。這是一個(gè)全新的商業(yè)模式。傾力打造為以頂級(jí)葡萄酒生產(chǎn)為核心,涵蓋優(yōu)質(zhì)釀酒葡萄苗木研發(fā)和種植、葡萄酒文化推廣、世界頂級(jí)葡萄酒交流、葡萄酒主題休閑旅游、會(huì)所經(jīng)營等產(chǎn)業(yè)集群,形成中國葡萄酒行業(yè)最完善的產(chǎn)業(yè)鏈??偨?jīng)理陳云昌說:“我們不僅致力于打造高品質(zhì)葡萄

8、酒,更重要的是,我們希望通過君頂酒莊,創(chuàng)造東方葡萄酒文化,讓越來越多的高端人士享受葡萄酒,享受現(xiàn)代生活方式。我們希望將東方文明與世界葡萄酒文化融冶于一爐?!拔覀儾灰炎约嚎闯蓡渭兪轻劸频?,而應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi)者去享受有中國特色的葡萄酒文化。只有把酒文化作為種產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,賦予產(chǎn)品文化內(nèi)涵,產(chǎn)品才有高附加值,企業(yè)也就有了源源不斷的動(dòng)力。在營銷策略上,公司推行“區(qū)域總營銷制,同時(shí)提出與營銷商一共同投入,同步開展的理念,真正把營銷商當(dāng)作戰(zhàn)略合作伙伴,共同推廣煙臺(tái)“長城,的葡萄酒文化。42調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、發(fā)放與回收企業(yè)文化是個(gè)較為復(fù)雜的內(nèi)容,既涉及到公司的戰(zhàn)略、愿景、核心價(jià)值觀等大的政策性方面,也涉及到企業(yè)員工個(gè)

9、人的喜好、習(xí)慣、教育程度的方面問題。企業(yè)文化的分析也不是簡單的數(shù)據(jù)分析,更多的時(shí)候是生在其中的員工的個(gè)人感受。對(duì)于每一個(gè)個(gè)體而言,他們是感性的認(rèn)識(shí),可是對(duì)大量的樣本來說,就是企業(yè)文化的概括。同時(shí),影響企業(yè)文化的因素有很多,可以說,在這個(gè)世界上沒有兩個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是完全相同的,它受民族文化、地域文化等等方面的影響。這就給我們?nèi)绾螠?zhǔn)確的評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化帶來很大的難度,如果不能選取一些能夠全方位、多角度的反映企業(yè)文化水平的關(guān)鍵因素作為測評(píng)的依據(jù),那結(jié)果可能就會(huì)南轅北轍、與事實(shí)正好相反。那我們?nèi)绾螌?duì)中糧葡萄酒(煙臺(tái))的企業(yè)文化進(jìn)行有效的測評(píng)呢?經(jīng)過仔細(xì)研究,葉生的“全面評(píng)價(jià)企業(yè)文化方法是一個(gè)較

10、為全面的考評(píng)方法,他選取了企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)、對(duì)企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性、企業(yè)形象,五個(gè)方面作為主要的測評(píng)指標(biāo),可以說這五個(gè)方面涵蓋了企業(yè)文化的所有方面,又具有一定的代表性,所以本文的調(diào)研分析主要是根據(jù)這五個(gè)方面對(duì)中糧葡萄酒(煙臺(tái))有限公司的企業(yè)文化作一個(gè)系統(tǒng)而又全面的分析。421煙臺(tái)中糧企業(yè)文化調(diào)研思路在具體調(diào)研中,分別針對(duì)管理層、中層干部及企業(yè)的所有員工這三個(gè)層面進(jìn)行了調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)中充分考慮了各個(gè)層面在企業(yè)決策及企業(yè)開展中所占的地位以及他們對(duì)于企業(yè)文化開展所起的作用大小,并且關(guān)注從管理層到基層的反響信息是否統(tǒng)一,并以此對(duì)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)形象方面進(jìn)行調(diào)查收集及整理。1

11、針對(duì)公司管理層的訪談。主要考慮了其對(duì)于公司整體的初建模式、開展歷程以及公司開展前景的熟悉掌握及具有的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位。因?yàn)樵趪鴥?nèi)的中小型企業(yè)中,總經(jīng)理或企業(yè)主掌握了整個(gè)企業(yè)絕大局部的資源和信息并且擁有相絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和話語權(quán),這種家族式的企業(yè)文化導(dǎo)向必然決定了總經(jīng)理的管理風(fēng)格和價(jià)值取向引領(lǐng)著公司現(xiàn)行企業(yè)文化的決定性要素。對(duì)此,設(shè)計(jì)了針對(duì)總經(jīng)理對(duì)公可開展經(jīng)過的綜評(píng)、人才觀、企業(yè)文化縱覽評(píng)價(jià)、對(duì)公司周圍環(huán)境的現(xiàn)狀評(píng)估及對(duì)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的展望和預(yù)測等問題以充分剖析其作為最高決策者對(duì)整個(gè)企業(yè)開展現(xiàn)狀的評(píng)析。目的就是想通過以上問題的設(shè)計(jì)了解總經(jīng)理對(duì)于想利用企業(yè)文化來改善企業(yè)開展環(huán)境的決定性要素及突破口是什么

12、,以便于對(duì)此進(jìn)行評(píng)估分析。2針對(duì)公司中層干部訪談。主要著眼于公司中層及基層人員對(duì)于公司制度的業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行力及對(duì)于企業(yè)文化、價(jià)值觀及宗旨等的認(rèn)同程度。中層管理者在組織架構(gòu)中處于中間的位置,是一個(gè)“腰部的重要位置。企業(yè)的高層擬定了正確的戰(zhàn)略,但是這些戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn),卻絕不是高層能完全的掌控的。中層管理者的首要價(jià)值就是執(zhí)行“上傳下達(dá)的戰(zhàn)略分解與執(zhí)行的工作。一個(gè)好的中層管理者,能夠準(zhǔn)確的解讀公司開展戰(zhàn)略,并且據(jù)此擬定部門的工作方針,這樣才能為戰(zhàn)略的執(zhí)行和達(dá)成奠定根底。因此,中層管理人員作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行者,正逐漸開始被企業(yè)重視和關(guān)注。所以,對(duì)此局部人員,筆者設(shè)計(jì)了如公司是否有明確而且具有可操作性的

13、戰(zhàn)略實(shí)施步驟、公司的核心團(tuán)隊(duì)是否能以身作那么,用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)核心價(jià)值觀、對(duì)工作環(huán)境是否滿意、公司是否將企業(yè)精神、開展宗旨、行為準(zhǔn)那么、規(guī)章制度廣為宣傳、是否遵守和貫徹執(zhí)行等問題,并希望通過這些問題來收集各層次管理人員及各基層作業(yè)者的第一手調(diào)查資料以便于在今后的評(píng)估分析中充分考慮中基層人員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和改良意向。3對(duì)煙臺(tái)中糧公司進(jìn)行實(shí)地考察。主要是針對(duì)煙臺(tái)中糧公司物質(zhì)層構(gòu)建的數(shù)據(jù)收集和對(duì)現(xiàn)場效果的評(píng)價(jià),提出了如公司的外部環(huán)境、廠房及員工的工作環(huán)境、公司的技術(shù)設(shè)備及技術(shù)成果、檢查相關(guān)的文件(員工手冊,企業(yè)概況,領(lǐng)導(dǎo)及員工的人事檔案,企業(yè)根底的制度標(biāo)準(zhǔn))、公司對(duì)客戶的效勞態(tài)度、公司在社會(huì)公眾中的

14、形象等具體化的問題進(jìn)行了采訪和收集,為評(píng)估后重塑企業(yè)文化,特別是物質(zhì)層方面的改善做出必要的材料準(zhǔn)備。最后我們設(shè)計(jì)了包括總經(jīng)理在內(nèi)的全體員工調(diào)查總表,具體地了解公司的每一名員工對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)形象這四個(gè)方面的詳細(xì)內(nèi)容,以更多的樣本基數(shù)來保證此次調(diào)查問卷的全面性、綜合性以及準(zhǔn)確性,到達(dá)對(duì)中糧葡萄酒(煙臺(tái))公司企業(yè)文化調(diào)查的最大樣本數(shù),以保證本次調(diào)查評(píng)估的有的放矢以及對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行重塑的有效性。4對(duì)企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性。對(duì)企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性,是對(duì)企業(yè)文化的形成和開展具有關(guān)鍵影響的因素,它指的是企業(yè)經(jīng)營所處的極為廣闊的社會(huì)和環(huán)境,包括市場、競爭對(duì)手、顧客、股東、企業(yè)員工、技術(shù)

15、、政府影響等等。企業(yè)文化那么是企業(yè)在這種環(huán)境中為了獲得成功所必須采取的全部策略的表達(dá)。對(duì)企業(yè)環(huán)境這一要素的評(píng)價(jià)應(yīng)主要著眼于企業(yè)文化與其適應(yīng)的程度,即企業(yè)文化在何種程度上能夠適應(yīng)其所在的企業(yè)環(huán)境并能隨環(huán)境的改變而不斷變革,通過層次分析法對(duì)其中所搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析,可以得出對(duì)企業(yè)較為準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)結(jié)論。422調(diào)查問卷表423調(diào)查問卷的發(fā)放在本文的所有問卷調(diào)查中,都為不署名問卷,調(diào)查對(duì)象為中糧葡萄酒(煙臺(tái))有限公司所有員工。由于涉及人員流動(dòng)、問卷調(diào)查回收的時(shí)間性,并且調(diào)查為非強(qiáng)制性,所以問卷由人事部負(fù)責(zé)收集。調(diào)查閱卷為非強(qiáng)制性填寫,每個(gè)問題有“是、“否兩項(xiàng),其相對(duì)應(yīng)的分值為l、0。調(diào)查表統(tǒng)計(jì)

16、了112份有效問卷在每個(gè)選項(xiàng)得人數(shù)分布,并據(jù)此算出每個(gè)問題的得分。比方,選擇“是、“否的分別有70、42人,其得分計(jì)算工式為:得分=(701+42X0)112=625分。424調(diào)查問卷的回收從回收情況來看,由于公司每天訂單的需求量特別大生產(chǎn)任務(wù)重,不能將問卷發(fā)放到每一位員工手,只能進(jìn)行抽樣調(diào)查;本次問卷調(diào)查共發(fā)放112份,在回收過程中,我們看到幾大部門回收情況根本到達(dá)理想狀態(tài),盡管由于局部人員出差或因其他原因不在公司,沒有上交問卷??傆?jì)回收問卷91份,回收率81。從調(diào)查過程及問卷回收狀況來看,中糧葡萄酒煙臺(tái)員工還是積極的對(duì)待調(diào)查的,其數(shù)據(jù)還是真實(shí)可信的。除了問卷調(diào)查,對(duì)中糧葡萄酒煙臺(tái)企業(yè)文化的

17、分析還參考本人與公司其他員工訪談,同時(shí)根據(jù)本人在中糧葡萄酒煙臺(tái)收集到的信息、實(shí)際發(fā)生的事例等。43分析總結(jié)煙臺(tái)中糧葡萄釀酒煙臺(tái)公司企業(yè)文化現(xiàn)狀431煙臺(tái)中糧對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)企業(yè)文化是企業(yè)主流理念和主流行為方式的總和。我們用以下圖4-1來說明:注意守成,那是會(huì)失敗的??傊?,組織的生存,其實(shí)就是價(jià)值觀的維系,以及大家對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)同。實(shí)際上,企業(yè)文化是以價(jià)值觀為核心的,價(jià)值觀是把所有員工聯(lián)系到一起的精神紐帶;價(jià)值觀是企業(yè)生存、開展的內(nèi)在動(dòng)力;價(jià)值觀是企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)制度的根底。如何培育企業(yè)價(jià)值觀培育企業(yè)價(jià)值觀是一件極其艱苦的事情,一般應(yīng)按照以下步驟努力:領(lǐng)導(dǎo)者樹立起堅(jiān)強(qiáng)的價(jià)值觀,身體力行地去宣揚(yáng);通過簡

18、短演講,教會(huì)員工如何思索企業(yè)價(jià)值觀;引發(fā)員工們描述人為價(jià)值觀的內(nèi)涵;同員工一起找出外顯的價(jià)值觀:引導(dǎo)、歸納出企業(yè)價(jià)值觀。而企業(yè)的價(jià)值觀是很難用語言直接描述的,有很多時(shí)候我們能夠明確的感受到,但我們無法很明白的表述出來,也許我們可以用具體的例如來說明。但如何評(píng)判一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀好與不好,是否適宜。這需要更加進(jìn)一步的分解企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容,也許我們可以通過分析作為企業(yè)個(gè)體的員工在對(duì)待事情的處理上找到答案。1煙臺(tái)中糧員工大多對(duì)工作環(huán)境比擬滿意。對(duì)于“工作環(huán)境的滿意更多集中在:絕大多數(shù)員工認(rèn)為在煙臺(tái)中糧可以學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)、企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)管理、福利待遇的優(yōu)越,以及鍛煉的時(shí)機(jī)。工程公司高層和集團(tuán)員工都比擬滿意

19、工作環(huán)境。而集團(tuán)高層和中層的不滿,這可能來自變革的壓力。但是真正把個(gè)人長期開展與企業(yè)的長期開展掛鉤的不多,這種歸屬感的缺失貫穿整個(gè)調(diào)研。2關(guān)于企業(yè)的使命還存在狹隘意識(shí)誤區(qū)。對(duì)于企業(yè)存在的意義,公司的員工把滿足客戶和提升公司競爭力作為首選,表達(dá)了較高的職業(yè)素質(zhì)。公司缺乏作為企業(yè)整體的強(qiáng)烈的使命感;在追求員工個(gè)體價(jià)值方面具有強(qiáng)烈的傾向性:整個(gè)企業(yè)高度關(guān)注客戶價(jià)值,客戶導(dǎo)向深入人心。對(duì)于使命的認(rèn)知和認(rèn)同,組織內(nèi)部表現(xiàn)出較強(qiáng)的一致性。沒有因部門、職務(wù)和工齡表現(xiàn)出較大的區(qū)別。成員對(duì)于組織存在的意義認(rèn)識(shí)單純,沒有過多的關(guān)于長期歸屬和保障要求的傾向。3公司高層、中層及基層對(duì)企業(yè)的愿景不明了。在走訪過程中,發(fā)

20、現(xiàn)公司各個(gè)層級(jí)、各個(gè)部門及新老員工所表達(dá)出來的一致性很強(qiáng)。除了公司高層即決策層能比擬詳細(xì)準(zhǔn)確到說出公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃外,大局部的員工人并不清楚企業(yè)的愿景、也無法說出企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),但是對(duì)公司能實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和愿景是抱有信心的。這應(yīng)該是源于對(duì)煙臺(tái)中糧公司實(shí)力和管理能力的信心。公司的成員更關(guān)注把眼下的工作做好,大多數(shù)人沒有去思考在公司五、六年后的事情,也不很在乎企業(yè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃,個(gè)人的規(guī)劃也多是以兩年為一個(gè)階段的。4缺少完整的企業(yè)核心價(jià)值觀體系。公司缺乏一個(gè)公認(rèn)的正式的核心價(jià)值觀體系。成員所認(rèn)同的一些價(jià)值觀的理念,多數(shù)源自自身對(duì)職業(yè)操守的看法,所以大多數(shù)人認(rèn)同的實(shí)際上是個(gè)體的核心價(jià)值觀,也在工作中實(shí)踐這些

21、價(jià)值觀,因此滋生了本位主義和部門壁壘。高層、中層和員工對(duì)于核心價(jià)值觀的認(rèn)知非常不一致。一方面是受職位的影響:一方面也表現(xiàn)出組織內(nèi)部溝通的缺乏。高層關(guān)注“忠誠、負(fù)責(zé),中層更關(guān)注“負(fù)責(zé)、執(zhí)行,基層那么最關(guān)注“專業(yè)能力。這種上下的不統(tǒng)一,使得企業(yè)核心價(jià)值觀也即公司企業(yè)文化無法得到更好的傳承。5公司的文化導(dǎo)向現(xiàn)狀為層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、市場績效導(dǎo)向和團(tuán)隊(duì)支持并重為主、靈活變革導(dǎo)向較弱的企業(yè)文化。(1)公司高層對(duì)于文化認(rèn)知傾向和其他層級(jí)的員工明顯不同,其他層級(jí)的員工認(rèn)知那么比擬一致。管理中心高層更關(guān)注于市場和業(yè)績的表現(xiàn)。這種差異說明,在對(duì)于企業(yè)的開展方向乃至定位問題,缺乏高層、中層和基層員工的分享,因此也影響了員工

22、的參與度。(2)雖然企業(yè)高層管理者表現(xiàn)在層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的傾向不是很強(qiáng)烈,但是其他層級(jí)卻都感受到組織層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的傾向。這表達(dá)追求標(biāo)準(zhǔn)管理,尋求更高效的流程、建立更和諧的組織架構(gòu),是公司員工共同的期望。所以,在標(biāo)準(zhǔn)化管理追求高效執(zhí)行,依然是公司管理工作中的重點(diǎn)。(3)除了管理中心高層,其他人群的“靈活變革傾向都是最低的,而且在未來的期望中,也沒有表達(dá)出明顯的轉(zhuǎn)變。結(jié)合訪談,主要有三個(gè)原因:一是公司和工程部同樣關(guān)心“工程管理,更加關(guān)注本錢、控制、執(zhí)行、市場競爭、業(yè)績表現(xiàn)而不過多關(guān)注創(chuàng)新。二是組織成立8年以來,一直處于變革的狀態(tài),從組織架構(gòu)、管理制度、流程規(guī)定,管理思路經(jīng)常會(huì)有新的變化,甚至發(fā)生過朝令夕改的事

23、情。這使員工認(rèn)為組織在變革方面己經(jīng)做的夠多了的。在執(zhí)行中,也慢慢滋生出觀望的心態(tài),因此降低了變革的效率。三是公司的職業(yè)化思維,涉及創(chuàng)新和變革的問題,多由企業(yè)的高層去考慮。6各類人群根本表達(dá)了對(duì)于“團(tuán)隊(duì)支持導(dǎo)向的渴望。員工希望得到公司的認(rèn)可,從而能夠獲得提高收入、提升職位的時(shí)機(jī),同時(shí)期望工作環(huán)境能更加人性化、合理,使員工能更好地完成自己的工作。44公司未來開展方向441在成長中不斷累積自己優(yōu)秀的文化品質(zhì)。公司成立8年來,不斷地衍生出具有自己特質(zhì)的企業(yè)文化,包括這8年內(nèi)提出的一些優(yōu)秀的理念:視顧客如親人、與公司共命運(yùn);百年中糧;“三個(gè)心、五個(gè)精神、七個(gè)意識(shí);細(xì)節(jié)、和諧、品位、永恒;核心競爭力=品質(zhì)

24、+誠信+效勞;職業(yè)化心態(tài)等。這些都是企業(yè)珍貴的精神財(cái)富,也逐步被企業(yè)成員接受和認(rèn)可,但需要將他們系統(tǒng)化,將其中蘊(yùn)涵的精神延續(xù)下去,并用以解決新的問題。442繼續(xù)傳承中糧集團(tuán)的穩(wěn)健和誠信作風(fēng),維護(hù)和發(fā)揚(yáng)公司品牌優(yōu)勢。中糧葡萄釀酒煙臺(tái)從成立初期即以打造“百年中糧為己任,不斷繼承和發(fā)揚(yáng)公司的品牌優(yōu)勢。443公司的文化期望類型是重點(diǎn)強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)支持導(dǎo)向、仍然重視層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和市場業(yè)績導(dǎo)向的企業(yè)文化這種傾向說明了員工期望能夠在一個(gè)管理更人性化的、比擬愉悅的環(huán)境中工作。這種傾向的增強(qiáng)并不意味著我們要削弱層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和市場業(yè)績的導(dǎo)向。讓員工在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、合理的、公平的、以業(yè)績獲得匯報(bào)的環(huán)境中工作也是一種人性化的管理。

25、444企業(yè)文化需求分析及建議。在實(shí)地調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在員工心目中仍然局限于喊口號(hào)標(biāo)語,沒有真正將企業(yè)文化溶于員工的內(nèi)心,一個(gè)在IBM公司工作了9年的員工離開公司以后,竟然發(fā)出了這樣的感慨:“離開個(gè)公司后我就一個(gè)移民感覺。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的感覺呢?那是因?yàn)槠髽I(yè)文化已經(jīng)滲透到員工的血液里,在煙臺(tái)中糧現(xiàn)在就缺少這種滲透力。最近,電視劇?士兵突擊?正在熱播,該片講述的是一個(gè)普通兵“許三多的成長故事,“許三多這個(gè)小戰(zhàn)士的成長承載了太多的辛酸與淚水,他用他的尊嚴(yán)、信念、執(zhí)著、真誠與天真感動(dòng)著身邊的每一個(gè)戰(zhàn)友,在英雄連隊(duì)和老班長“不拋棄,不放棄精神的磨練、感召和熏陶下,由最初的一個(gè)拖全軍后腿的兵變成一個(gè)

26、全軍戰(zhàn)士終級(jí)夢想的“兵王!“不拋棄,不放棄是英雄連隊(duì)鋼七連的堅(jiān)決信念,其實(shí)就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心文化。拿到企業(yè),這種“核心文化就是企業(yè)的核心價(jià)值觀。目前,煙臺(tái)中糧亟待解決的就是如何將企業(yè)核心價(jià)值觀傳輸?shù)矫恳粋€(gè)員工的頭腦中,真正使使企業(yè)擁有更多“許三多式的員工。445公司的廣闊員工和中層,并不清楚地了解企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略和愿景,對(duì)于怎么去做,缺乏科學(xué)系統(tǒng)的方案。但是,公司的成員都對(duì)未來的開展抱有信心,這一方面來自對(duì)整體實(shí)力的自信,另一方面來自對(duì)企業(yè)高層管理者的信任。在煙臺(tái)中糧,準(zhǔn)確地說,企業(yè)中的每一個(gè)員工都應(yīng)該成為企業(yè)文化的傳播者。但是,我們都知道,企業(yè)的高層管理者更適合承當(dāng)這個(gè)角色。企業(yè)文化,首先應(yīng)該

27、刻在高層管理者的腦子里,首先應(yīng)該是高層管理者深信不疑,身體力行的。所以,企業(yè)文化,首先要讓管理者先適應(yīng)。中層管理干部是企業(yè)文化最好的執(zhí)行者。中層管理干部,現(xiàn)在大家習(xí)慣叫做一線經(jīng)理,應(yīng)該首先是合格的人力資源經(jīng)理。他們,應(yīng)該是企業(yè)文化傳播跟執(zhí)行的主力軍。同時(shí),我們認(rèn)為,通常情況下,一線經(jīng)理相比一般員工對(duì)于企業(yè)更為重要。鑒于此,我們知道,中層管理干部對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同是多么的重要。讓他們認(rèn)同,讓他們?nèi)?zhí)行。然后,他們就會(huì)去傳播?;鶎痈呖冃T工,或者說,叫做核心員工。留住核心員工最有效的方式是什么?不是物質(zhì)層次的滿足,甚至不僅僅是精神層次自我實(shí)現(xiàn)的鼓勵(lì),最好的方式是企業(yè)文化的認(rèn)同。所以,許三多能夠留下并

28、且取得更大的成績,而成才,選擇了拋棄。鋼七連是個(gè)理想化的團(tuán)隊(duì)。這里的大多數(shù)成員,秉承著這樣的文化,所以,這樣的連隊(duì),稱之為英雄連隊(duì)。而企業(yè),每位成員,能夠秉承同樣的、有利于企業(yè)開展的文化,將是一個(gè)夢想的企業(yè)。由于公司的資金實(shí)力和企業(yè)品牌影響,公司有著許多先天的優(yōu)勢,為保障優(yōu)質(zhì)釀酒葡萄的生產(chǎn)供給,從建廠伊始,公司就按照國際標(biāo)準(zhǔn)種植模式建設(shè)自有葡萄莊園,已建成“一體化經(jīng)營,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的自有葡萄基地6000畝,緊密型合作基地11000畝,引進(jìn)赤霞珠、梅鹿輒、霞多麗等國際優(yōu)良釀酒葡萄品種,實(shí)施無公害生產(chǎn)管理,被中國綠色食品開展中心和中國綠色食品協(xié)會(huì)命名為國家級(jí)綠色食品新技術(shù)示范基地,實(shí)現(xiàn)了葡萄酒產(chǎn)業(yè)與

29、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的同步開展,這為公司長遠(yuǎn)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是,現(xiàn)在的競爭對(duì)手實(shí)力也不弱,而且在本地化的市場上也總結(jié)了許多優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)。所以,為了保證每一個(gè)方案的實(shí)現(xiàn),廣闊的員工需有危機(jī)感和緊迫感,而不能僅僅陶醉于集團(tuán)公司所擁有的實(shí)力中。公司的企業(yè)文化還需要強(qiáng)化市場業(yè)績導(dǎo)向,通過不斷設(shè)定新的目標(biāo)使員工有壓力感,讓員工有危機(jī)意識(shí),鼓勵(lì)主動(dòng)完成任務(wù),防止僵化官僚的做法,防止企業(yè)真正陷入“港資國企的狀況。另外,企業(yè)應(yīng)該多讓員工知悉企業(yè)的戰(zhàn)略,共同對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)知有利于形成群體合力,使員工發(fā)自內(nèi)心地遵從企業(yè)的規(guī)劃。446執(zhí)行力的問題從內(nèi)部認(rèn)知來看,公司執(zhí)行力的現(xiàn)狀是差強(qiáng)人意的。問題的癥結(jié)集中在溝通的障礙、部門

30、之間的壁壘、流程的阻滯、職權(quán)邊界的模糊、甚至人員流動(dòng)造成的陌生。再進(jìn)一步看的話,其實(shí)是解決問題的主動(dòng)性和責(zé)任心的缺乏。職業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是“在工作時(shí)間內(nèi)做好我本份的工作,可是它也有弱點(diǎn),就是當(dāng)組織內(nèi)部事務(wù)的邊界模糊、難以界定責(zé)任和權(quán)利時(shí),很容易走到“觀望、“踢皮球的泥潭。組織的完善是一個(gè)逐步改善的過程,沒有完美的組織架構(gòu),也沒有完美的流程。尤其,對(duì)于成立8年的中糧葡萄釀酒煙臺(tái)來說,它的組織和流程肯定有缺乏,這也是企業(yè)不斷變革的內(nèi)部原因。所以,提升執(zhí)行力,需要在企業(yè)文化上倡導(dǎo)主動(dòng)、責(zé)任心、以解決問題為目的的導(dǎo)向。447人力資源的問題這涉及到人性化的管理,也使“團(tuán)隊(duì)支持導(dǎo)向成為員工最關(guān)注的期望。公司的福

31、利待遇是令人滿意的,工作環(huán)境設(shè)施也是令人滿意的,也就是說保健因素的管理做的是不錯(cuò)的。但是鼓勵(lì)因素的管理卻有一些非議。這包括了薪酬設(shè)計(jì)、績效考核的設(shè)計(jì),也包括了年假、旅游等一些人性化待遇。在企業(yè)文化上,樹立共同認(rèn)同的核心價(jià)值觀有利于人力資源管理的開展,提倡人員的誠信、可塑性、肯學(xué)肯干作為勝任素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)統(tǒng)一“職業(yè)化的定義,強(qiáng)化它的優(yōu)點(diǎn),弱化它的缺點(diǎn),長期持續(xù)的開展也是職業(yè)化的一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)。448流程和組織結(jié)構(gòu)的問題調(diào)研中發(fā)現(xiàn)流程的問題較為突出:一是長、二是慢。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了3次變革。變革的目的是使事情的責(zé)任更明確,組織的運(yùn)作更高效。然而這種變革的結(jié)果是不理想的,建議公司實(shí)行扁平化的組

32、織結(jié)構(gòu)(如圖4-2所示),增設(shè)公司企業(yè)文化辦公室,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),以此提升企業(yè)文化辦公室的地位和層次。的。流程不是需要客戶來配合的。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)也是如此不是我們想方設(shè)法套用經(jīng)典的架構(gòu),而是自下而上的梳理,找到管理序列中的重要崗位,系統(tǒng)化地設(shè)計(jì)。449長遠(yuǎn)開展與歸屬感的問題樹立一種富有遠(yuǎn)大理想的、具有鼓勵(lì)作用的、倡導(dǎo)忠誠和歸屬的企業(yè)文化,在公司長足開展的必要考慮。要從文化上破解這樣的困境:在一個(gè)由職業(yè)經(jīng)理人組成的組織,如何從單純的工程管理思維提升到全局化競爭思維,并且推廣到組織內(nèi)部所有成員。在煙臺(tái)中糧,很少有員工會(huì)想到幾年以后的事情,絕大多數(shù)員工想的是現(xiàn)在把工作作好,沒有一種歸屬感,沒有松下

33、企業(yè)那種員工對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈忠誠感。45公司企業(yè)文化建設(shè)中形成的珍貴根底和優(yōu)勢經(jīng)過我們的調(diào)查和訪談,我們對(duì)中糧葡萄酒(煙臺(tái))現(xiàn)有文化狀況有了一些初步的了解:現(xiàn)有優(yōu)勢:1公司中存在著對(duì)企業(yè)文化的初步認(rèn)知及需求。2公司高級(jí)管理層具有一定的危機(jī)意識(shí)和戰(zhàn)略眼光,認(rèn)識(shí)到企業(yè)的長久開展離不開企業(yè)文化的建設(shè),具有較強(qiáng)的品牌經(jīng)營理念。經(jīng)過公司這幾年的開展,中糧長城葡萄酒的品牌效應(yīng)日漸顯現(xiàn),目前,中糧長城葡萄酒被正式確定,為北京2021年奧運(yùn)會(huì)葡萄酒獨(dú)家供給商。2021年奧運(yùn)必將帶來中國葡萄酒業(yè)又一次新的增長。誰能把握機(jī)會(huì),將獲得更大收益。但是葡萄酒與奧運(yùn)的合作,在國際也少有先例,這對(duì)煙臺(tái)中糧將是一次歷史性的時(shí)機(jī)。

34、所有這些為煙臺(tái)中糧樹立了良好的企業(yè)形象。同時(shí),也為煙臺(tái)中糧構(gòu)建了更好開展平臺(tái)。3公司將?中糧人?作為宣傳企業(yè)文化的重要載體,傳達(dá)信息較快,通過?中糧人?不斷刊出公司內(nèi)部優(yōu)秀典型,弘揚(yáng)正氣,引導(dǎo)正確的宣傳輿論,發(fā)揮了重要作用。目前的文化及風(fēng)氣狀況根本良好,是一種優(yōu)勢文化。4公司目前經(jīng)營狀況較好,員工關(guān)注企業(yè)的開展,是建設(shè)企業(yè)文化的根底和有利因素。5公司員工所處需求層次有利于公司建設(shè)企業(yè)文化,以獨(dú)具特色的文化管理激發(fā)公司員工的工作積極和創(chuàng)造性,從而為公司的開展提供動(dòng)力。6公司重視引入外腦和外部資源。公司除充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢外,還重視產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合,重視借用外腦和外部資源開展新產(chǎn)品研制工作,與山

35、東農(nóng)業(yè)大學(xué)建立技術(shù)合作關(guān)系,設(shè)立山東農(nóng)業(yè)大學(xué)科研實(shí)習(xí)基地,引進(jìn)技術(shù),進(jìn)行技術(shù)研究、開發(fā)及成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。7公司領(lǐng)導(dǎo)重視人才的培養(yǎng)和使用。公司重視員工的學(xué)習(xí),倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí),制定了?員工培訓(xùn)管理規(guī)定?。一是立足崗位,學(xué)習(xí)與之相關(guān)的知識(shí);二是通過繼續(xù)教育,提高學(xué)歷;三是組織開展各類職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高員工技術(shù)素質(zhì)。公司對(duì)拿到更高學(xué)歷文憑的員工給予一定經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。公司目前擁有碩士、博士學(xué)歷工作人員18名,均在重要技術(shù)崗位擔(dān)任重要職務(wù),這樣不斷增強(qiáng)了更新知識(shí)的緊迫感和危機(jī)感,推動(dòng)了高素質(zhì)的煙臺(tái)中糧團(tuán)隊(duì)建設(shè)。46公司文化建設(shè)中存在的缺乏和隱憂以上我們講到了中糧葡萄酒(煙臺(tái))進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的一

36、些有利條件,但是同時(shí)也看到了目前企業(yè)文化開展過程中的缺乏之處:1-公司還沒有形成完整意義上的企業(yè)文化,企業(yè)文化處在朦朧與初建階段。企業(yè)文化體系框架及精髓不夠詳實(shí),也不夠系統(tǒng),血肉不飽滿,缺乏案例及系統(tǒng)資料。在公司的開展戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)中,對(duì)煙臺(tái)中糧企業(yè)文化的作用及定位尚未明確,整個(gè)體系還有待進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)。2現(xiàn)有文化及人員本身存在一定不利因素,各部門之間對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)有差異,重視程度也不一樣,亞文化各有差異,與公司整體企業(yè)文化不統(tǒng)一。3企業(yè)文化沒有被提到整個(gè)企業(yè)開展的高度來認(rèn)識(shí),企業(yè)文化理念與公司行為脫節(jié),未能在公司行為中起到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)行為作用。這就造成文化理念的先進(jìn)與管理的滯后并存,說明公司在管理體

37、制上還存在漏洞。4企業(yè)入力資源管理根底薄弱。5企業(yè)科學(xué)管理根底還不夠健全,各項(xiàng)規(guī)章制度不完善。6煙臺(tái)中糧對(duì)企企業(yè)文化建設(shè)的投入與公司這幾年的經(jīng)濟(jì)和規(guī)模開展速度不配套。公司企業(yè)文化建設(shè)上,實(shí)質(zhì)上仍停留在初級(jí)階段,沒有得到持續(xù)、深入、有效地傳播和推廣,沒有具體部門和具體人員抓落實(shí)和傳播。企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性也認(rèn)識(shí)缺乏,企業(yè)員工的企業(yè)價(jià)值觀尚未形成統(tǒng)一,企業(yè)文化觀念也沒有深入員工心中,不能自覺標(biāo)準(zhǔn)自身的行為,與企業(yè)的開展目標(biāo)保持一致。5煙臺(tái)中糧企業(yè)文化建設(shè)方案51判斷企業(yè)文化優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)作為一種全新管理理論和方式的企業(yè)文化,不是一種伴隨企業(yè)而存在的客觀事實(shí)。也就是說,企業(yè)文化不是一種客觀現(xiàn)象,

38、不是隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的,有企業(yè)并不等于就有企業(yè)文化。雖然我們公認(rèn)文化是人類社會(huì)獨(dú)特的造物,哪里有人,哪里就會(huì)有文化。企業(yè)作為由人所組成的經(jīng)濟(jì)組織,它的建立當(dāng)然會(huì)衍生出文化,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)過程同時(shí)也可以說是一種文化的熔鑄過程。然而伴隨著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為而生的企業(yè)的文化行為,當(dāng)它還沒有被人們自覺地意識(shí)到并運(yùn)用于企業(yè)管理實(shí)踐的時(shí)侯,當(dāng)它們?nèi)匀皇且环N自在之物的時(shí)侯,當(dāng)人還沒有成為管理的中心時(shí)侯,只能說它是一種企業(yè)文化現(xiàn)象,企業(yè)文化現(xiàn)象是普遍而大量存的。例如,在舊體制下我國企業(yè)普遍存在的平均主義和大鍋飯觀念,就是一種企業(yè)文化現(xiàn)象,它表現(xiàn)為職工干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,甚至干與不干一個(gè)樣。誰要是在分配

39、中多得了一點(diǎn),其他人的心理就不平衡,就會(huì)引起沖突。這是一種惡劣的文化現(xiàn)象。又例如,有些企業(yè)職工以廠為家,一心撲在工作上,為企業(yè)的繁榮開展操心盡力,不計(jì)較個(gè)人的得失。這也是一種文化,是一種優(yōu)秀的文化現(xiàn)象。我國過去的“大慶精神、“孟泰精神亦屬此類。從上面的分析中我們可以知道,企業(yè)文化現(xiàn)象有優(yōu)劣,有優(yōu)秀的企業(yè)文化現(xiàn)象,也有劣質(zhì)的企業(yè)文化現(xiàn)象,判斷企業(yè)文化現(xiàn)象的標(biāo)準(zhǔn)是它是否有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、智慧和創(chuàng)造力,是否有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的向心力,是否有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,推動(dòng)企業(yè)開展壯大。這些都是作為一種全新的企業(yè)管理理論和方法的一個(gè)片斷?;蛟S這種企業(yè)文化現(xiàn)象正是引發(fā)企業(yè)文化這

40、種全新理論和方法產(chǎn)生的重要契機(jī)之一。企業(yè)是一個(gè)人的群體。凡有人群的地方,就有這個(gè)人群的價(jià)值觀念、理想信念和文化傾向、無論我們認(rèn)識(shí)和研究它與否,只要企業(yè)開展生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng),就形成了一種企業(yè)文化。作為一種文化現(xiàn)象的企業(yè)文化確實(shí)是有企業(yè)就有企業(yè)文化,但并不是說有企業(yè)就有作為一種管理理論的企業(yè)文化。只有當(dāng)企業(yè)形成具有管理功能的特殊的精神因素,并將其系統(tǒng)化為非正式的管理制度和正式的管理制度有機(jī)地結(jié)合起來,從而使企業(yè)成為一種有個(gè)性的組織結(jié)構(gòu)。使組織的活力建立在全體員工自覺,而不是一種自在的狀態(tài)中奮斗,該企業(yè)的文化是處于一種系統(tǒng)的,而不是零散的、無意識(shí)的狀態(tài),才能說該組織已把文化當(dāng)作為一種管理理論與方法,才

41、能說該組織有企業(yè)文化學(xué)視野下的企業(yè)文化。從這個(gè)角度上看,筆者認(rèn)為優(yōu)秀的企業(yè)文化至少要具備以下幾個(gè)要素:1要有明確的企業(yè)開展目標(biāo)。船入大海需要優(yōu)秀的舵手,企業(yè)要長久開展也要有自己的目標(biāo),以此制定相應(yīng)的戰(zhàn)略決策,為員工明確奮斗的方向,增強(qiáng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使員工個(gè)人開展和企業(yè)奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來,把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展轉(zhuǎn)化為每一個(gè)員工的具體責(zé)任,并且一以貫之遵循公司的核心準(zhǔn)那么、企業(yè)價(jià)值,防止短期行為。2積極向上的企業(yè)精神。企業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)比技術(shù)資源、經(jīng)濟(jì)資源、企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品創(chuàng)新重要得多。積極的精神代表著企業(yè)鮮明的社會(huì)責(zé)任感、高尚的經(jīng)營動(dòng)機(jī)、持續(xù)發(fā)展的價(jià)值觀、誠信為本的原那么。精神不健康,企業(yè)經(jīng)營開展

42、沒有思路,經(jīng)營者和員工安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,公司的開展和前途將無從談起。3科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。表現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰、合理,組織健全、簡潔、協(xié)調(diào),權(quán)力合理分配,簡化決策程序、保持決策一致,促進(jìn)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn),內(nèi)外環(huán)境和諧,組織效率高。由此,才會(huì)有利于企業(yè)競爭力的發(fā)揮,才會(huì)保持較強(qiáng)的決策能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、市場開拓能力和適應(yīng)能力,保證企業(yè)健康成長。4具有“人才是第一資源意識(shí)。企業(yè)真正的資源也是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵資源就是一人。因此,“以人為本的核心是通過發(fā)揮人的因素來提高生產(chǎn)率。具體就是相信人,尊重人,理解入。即使是在最優(yōu)秀的公司里,“尊重每一個(gè)人是壓倒一切的主題,“每一

43、個(gè)人都是提高質(zhì)量和生產(chǎn)的源泉。在這樣的公司里,“明顯缺乏行政命令和嚴(yán)格的指揮系統(tǒng)。事實(shí)上,人的感情溝通是最好的指揮系統(tǒng)。在這樣一個(gè)環(huán)境中,一個(gè)普通的人,平凡的人,最一般的人,甚至是“不好的人也可以變成生活中的強(qiáng)者和勝者。同時(shí)重視對(duì)人特別是管理者的監(jiān)督與培養(yǎng),GE的人事檔案絕不是只收集一些根本記錄,其中最迷人的地方在于成就分析。它詳細(xì)而徹底地評(píng)定一個(gè)管理者的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及有關(guān)資料,從業(yè)績、財(cái)務(wù)指標(biāo)、價(jià)值觀、心理狀態(tài)到健康情況都包括在內(nèi)。只有這樣才會(huì)吸引更多的優(yōu)秀人才。5具有“品牌資本意識(shí)。優(yōu)秀企業(yè)文化具有把品牌的差異性變?yōu)樽畲蠡哑放谱鳛槠髽I(yè)的運(yùn)作中心,通過建立起客戶對(duì)品牌強(qiáng)烈的忠誠度和崇敬

44、感,利用各種方式為品牌制造更大的價(jià)值的特征。因此,要注意培育和形成良好的企業(yè)整體價(jià)值和品牌文化,大力塑造企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和職工隊(duì)伍形象,到達(dá)凝聚人心、鼓舞士氣,鼓勵(lì)企業(yè)干部職工團(tuán)結(jié)奮斗、努力拼搏的目的,不斷提高企業(yè)的整體素質(zhì)和在市場中的競爭力。6具有“快速創(chuàng)新意識(shí)。中國有句古話:“不謀全局者,缺乏謀一域;不謀萬事者,缺乏謀一時(shí)。福特公司前總裁享利福特深有體會(huì)地說:“不創(chuàng)新,就滅亡。按照管理大師熊彼特的理論,創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合,包括5個(gè)方面內(nèi)容:(1)引進(jìn)一種新產(chǎn)品。(2)采用新的生產(chǎn)方式。(3)開辟新的市場。(4)開辟和利用新的原材料。(5)采用新的組織形式。因此,在企業(yè)上下要倡導(dǎo)創(chuàng)新

45、的價(jià)值觀念,支持革新,歡送變革,提倡新思想、新觀念,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、管理和機(jī)制持續(xù)創(chuàng)新,在企業(yè)內(nèi)形成容許過錯(cuò)、鼓勵(lì)創(chuàng)新的氣氛。要構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)全員持續(xù)學(xué)習(xí)。同時(shí),要保持信息暢通,關(guān)注變化,積極行動(dòng),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),使企業(yè)持續(xù)改良、不斷完善、長遠(yuǎn)開展。因此,在調(diào)研的根底上,下一步的工作是建立公司企業(yè)文化體系,以此使公司優(yōu)良的文化基因得以固化,企業(yè)的核心價(jià)值觀得以公認(rèn)和公允,對(duì)于重大的文化核心內(nèi)容得以系統(tǒng)化,對(duì)未來的期望達(dá)成共識(shí)而這一切的目的是通過企業(yè)文化的管理來提升目前的管理、破解現(xiàn)存的困境、凝聚人心人力、最終提升企業(yè)的競爭力。其具體內(nèi)容包括效勞態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、領(lǐng)導(dǎo)形象、知名度

46、、廠容廠貌、技術(shù)裝備、職工的精神狀態(tài)、儀表、社會(huì)行為等,企業(yè)形象的優(yōu)劣與否綜合考慮以上諸因素后做出評(píng)價(jià)。52理念文化體系(核心層次)設(shè)計(jì)(MI籌劃)企業(yè)戰(zhàn)略口號(hào):效勞華夏、實(shí)業(yè)蓬萊、百年中糧效勞為主導(dǎo)、實(shí)業(yè)為輔助、以增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力為根底,打造企業(yè)可持續(xù)開展力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長久可持續(xù)開展,并為社會(huì)的可持續(xù)開展做出奉獻(xiàn)。企業(yè)愿景:以效勞為主導(dǎo)的,有實(shí)業(yè)為輔助的,成為具備獨(dú)特文化特色和規(guī)模實(shí)力的中國葡萄酒行業(yè)代表。在未來的開展之路上,煙臺(tái)中糧將著手于品牌提升、結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)改造、管理創(chuàng)新等戰(zhàn)略調(diào)整:并通過建設(shè)專業(yè)酒莊、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、加強(qiáng)市場營銷、強(qiáng)化人才開發(fā)戰(zhàn)略等一系列措施,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和可

47、持續(xù)開展力,將煙臺(tái)中糧建設(shè)成為葡萄酒文化傳播、葡萄酒生產(chǎn)銷售、葡萄產(chǎn)品綜合利用、葡萄及葡萄酒新技術(shù)研究與開發(fā)的基地以及富有獨(dú)特個(gè)性、具備葡萄酒文化底蘊(yùn)和現(xiàn)代企業(yè)文化內(nèi)涵的文化型、復(fù)“合型企業(yè),并最終成為代表中國葡萄酒文化和產(chǎn)業(yè)特色的典范。通過一系列的創(chuàng)新戰(zhàn)略,為“長城品牌注入新的活力,發(fā)揚(yáng)光大長城品牌。為創(chuàng)立百年企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的根底。加大科研投入,增強(qiáng)科研、開發(fā)能力在葡萄栽培技術(shù)、葡萄酒新工藝研發(fā)、葡萄天然產(chǎn)物開發(fā)和綜合利用、葡萄酒輔料及微生物制劑研發(fā)、葡萄酒原產(chǎn)地保護(hù)及葡萄質(zhì)量監(jiān)控和檢測等領(lǐng)域具有一定的研究根底和研發(fā)能力。將煙臺(tái)中糧建設(shè)成為集葡萄生產(chǎn)、葡萄種植、種苗繁育、葡萄天然產(chǎn)物綜合加工等

48、為一體的綜合性企業(yè)。打造酒莊航母,提升核心競爭力以煙臺(tái)長城南王山谷葡萄酒莊的建設(shè)為契機(jī),發(fā)揮煙臺(tái)中糧的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)優(yōu)勢,通過多種形式引進(jìn)合作伙伴,推動(dòng)以煙臺(tái)中糧葡萄酒莊為核心的南王山谷酒莊群的建設(shè)規(guī)劃。形成強(qiáng)大帶動(dòng)力,推動(dòng)蓬萊產(chǎn)區(qū)開展以葡萄酒和葡萄產(chǎn)業(yè)為核心,積極建立多項(xiàng)支撐,建設(shè)煙臺(tái)中糧牢固的產(chǎn)業(yè)構(gòu)架體系。并通過煙臺(tái)中糧的開展,帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)區(qū)葡萄種植業(yè)和葡萄酒加工業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大力開展,進(jìn)而促進(jìn)當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)地方經(jīng)濟(jì),尤其是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的全面開展,促進(jìn)蓬萊躋身于世界性優(yōu)質(zhì)釀酒葡萄產(chǎn)區(qū)的行列。這些是中糧葡萄酒煙臺(tái)的中長期戰(zhàn)略目標(biāo),但這只是中糧葡萄酒煙臺(tái)有限公司的經(jīng)營目標(biāo),作為企業(yè),不能只有這個(gè)目標(biāo)。企

49、業(yè)在開展過程中也不可能只有一個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),應(yīng)當(dāng)樹立一種將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合的多目標(biāo)模式,包括股東、顧客、員工、社會(huì)責(zé)任等,在這個(gè)多目標(biāo)體系中,最重要的就是企業(yè)最高目標(biāo)。最高目標(biāo),是企業(yè)全體員工的共同追求,能夠把企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值和意義表達(dá)出來,增強(qiáng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,成為鼓勵(lì)員工奮斗的動(dòng)力,企業(yè)開展的方向。應(yīng)當(dāng)是全體員工凝聚力的焦點(diǎn),是企業(yè)共同價(jià)值的表達(dá)。就如同天邊的啟明星,起到指引作用。但凡優(yōu)秀的企業(yè),無一不是把對(duì)國家、社會(huì)和民族的責(zé)任和奉獻(xiàn)放在目標(biāo)的首位,作為最高目標(biāo),只有樹立較高的目標(biāo)才能把企業(yè)組織和員工聚合到一起,為此而努力,否那么僅把個(gè)人利益和小團(tuán)體利益作為目標(biāo),

50、不能成為持久的動(dòng)力,必然導(dǎo)致利益的多元化,人心不齊,不能從精神上給人們以鼓勵(lì),也不能從國家、社會(huì)的高度肯定企業(yè)存在的意義。中糧葡萄酒煙臺(tái)雖然具體業(yè)務(wù)表現(xiàn)形式是為直接客戶提供產(chǎn)品和效勞,但實(shí)際上是在間接地為社會(huì),為每一個(gè)公民和社會(huì)組織在提供效勞,因此在進(jìn)行企業(yè)目標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)煙臺(tái)中糧的社會(huì)價(jià)值,提升企業(yè)的生存目標(biāo),不僅僅是單純意義上一個(gè)效益良好、追求利潤的企業(yè),而是把企業(yè)與社會(huì)和人民群眾聯(lián)系到一起,使這一目標(biāo)能夠?qū)T工個(gè)人及企業(yè)都有所鼓勵(lì),并能與員工個(gè)人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來,具有相當(dāng)?shù)囊饬x。企業(yè)使命:為客戶提供完善的、人性化的效勞,創(chuàng)立卓越的品牌,回報(bào)股東、提升員工、奉獻(xiàn)社會(huì)效勞客戶是中糧葡萄

51、酒煙臺(tái)生存和開展的根底,為股東創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)使命的根本出發(fā)點(diǎn);提升員工要表達(dá)在多個(gè)方面,提高收入、提高能力、提升員工價(jià)值、使員工在同業(yè)人員中享有較高的榮譽(yù)感,骨干成為行業(yè)內(nèi)專家,為員工提供巨大的開展空間等等;奉獻(xiàn)社會(huì)是公司所從事事業(yè)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合的必然結(jié)果,是優(yōu)秀企業(yè)的共同追求。企業(yè)核心價(jià)值觀:效勞無極限、誠信到永遠(yuǎn)煙臺(tái)中糧是以效勞為主導(dǎo)的企業(yè)集團(tuán),客戶的需求,就是公司的追求,客戶的未來,就是公司的未來。效勞的對(duì)象不僅包括企業(yè)外部的客戶,也包括企業(yè)內(nèi)部的員工,效勞的觀念要貫穿于企業(yè)內(nèi)外。誠信的精神是煙臺(tái)中糧歷來所倡導(dǎo)的,是企業(yè)的主要優(yōu)勢和開展基石,現(xiàn)代社會(huì)更加呼喚誠信,企業(yè)更加需要

52、誠信,員工要積極發(fā)揚(yáng)誠信。要以誠信的精神,為客戶提供貼心的效勞,為客戶、為股東、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造開展機(jī)遇?!耙曨櫩腿缬H人,是企業(yè)對(duì)市場營銷活動(dòng)的一個(gè)核心行動(dòng)指南,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客關(guān)系的和諧。作為一個(gè)貿(mào)易和銷售、效勞企業(yè)面對(duì)的第一是消費(fèi)者,第二是與企業(yè)有業(yè)務(wù)往來的客戶,這些都是企業(yè)的顧客,是企業(yè)必須滿足的對(duì)象?!芭c企業(yè)共命運(yùn)的核心是激發(fā)員工的民主參與意識(shí),做企業(yè)的主人。要將“顧客第一和“員工第一結(jié)合起來。要清楚的認(rèn)識(shí)到“企業(yè)興,人俱興。企業(yè)損,人俱損的道理,著重應(yīng)處理好三個(gè)方面的關(guān)系:企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系、企業(yè)與供給商的關(guān)系、企業(yè)與員工的關(guān)系。企業(yè)理念:三個(gè)心、五個(gè)精神、七個(gè)意識(shí)三個(gè)心:公

53、司全體員工要有事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心。五個(gè)精神:誠信精神、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。七個(gè)意識(shí):客戶意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)、憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、溝通意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、守法意識(shí)。一個(gè)成功的企業(yè),必然離不開全體員工的共同奮斗。企業(yè)的正確決策是依靠各種管理機(jī)制與全體員工的共同努力來實(shí)現(xiàn)的。所以,我們提倡自強(qiáng)不息的奮斗精神,希望公司全體員工以此來鼓勵(lì)自己,以開展企業(yè)、作好本職工作為己任,變“要我做為我要做,并且能做到慎獨(dú)。只有全體員工具備了這樣一種自強(qiáng)不息的奮斗精神,在企業(yè)管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)才能干出一番轟轟烈烈的事業(yè)。同時(shí)要使企業(yè)員工素質(zhì)不斷提高,除了經(jīng)常地進(jìn)行技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)以提高員工技能素質(zhì)外

54、,還要不斷地、多種形式地對(duì)員工進(jìn)行思想教育,搞好企業(yè)文化建設(shè),極大地提高企業(yè)所有人員的思想道德水平和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,提高全體員工的奮斗精神、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神。這樣,企業(yè)就一定會(huì)朝氣蓬勃,具有強(qiáng)大的生命力。?周易?系辭日:“君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂。不忘是指經(jīng)常保持警惕。周易這種居安思危的憂患意識(shí),對(duì)企業(yè)的經(jīng)營和開展有著重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,是企業(yè)保持不斷壯大的思想根底。目前,企業(yè)的危機(jī)意識(shí)淡薄,缺乏危機(jī)管理,不僅無法預(yù)警危機(jī),防忠于未然,一旦危機(jī)出現(xiàn),也沒有相應(yīng)的處理手段和方法,更別說快速準(zhǔn)備和反響系統(tǒng)。在瞬息萬變的市場中,必須居安思危,樹立危機(jī)意識(shí),建立一套完善的危機(jī)管理系統(tǒng),這

55、樣才能抗得住風(fēng)險(xiǎn),在競爭中求得生存和開展。企業(yè)必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,形成和諧協(xié)作、相互補(bǔ)位、換位思考、同甘共苦的氣氛。團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的意義在于多項(xiàng)投入在一起合作生產(chǎn)得出的產(chǎn)出要大于各項(xiàng)投入在分別生產(chǎn)的產(chǎn)出之和,即實(shí)現(xiàn)1+12的功能。然而,在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中,參與合作的隊(duì)員的邊際產(chǎn)出并不是可以直接和分別地觀察到的。因?yàn)椋粋€(gè)團(tuán)隊(duì)向市場提供的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品,而不是每個(gè)成員的邊際產(chǎn)品,而人的時(shí)機(jī)主義傾向便會(huì)誘致偷懶行為:團(tuán)隊(duì)成員缺乏努力工作的積極性。怎樣減少并抑制這種時(shí)機(jī)主義傾向?通過對(duì)生產(chǎn)率加強(qiáng)計(jì)量和監(jiān)督,使投入每個(gè)人的報(bào)酬與其邊際生產(chǎn)率相配,從而有效地減少偷懶行為,然而這里面本錢可能高昂。因此以合作性生產(chǎn)為根

56、底形成的“團(tuán)隊(duì)精神與忠誠就顯得十分重要,這才是企業(yè)家實(shí)行團(tuán)隊(duì)生產(chǎn),到達(dá)高于隊(duì)員單獨(dú)生產(chǎn)的產(chǎn)出的優(yōu)勢而誕生的根本保證,從而由生產(chǎn)的制度結(jié)構(gòu)層面科學(xué)地揭示出了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)文化、以及企業(yè)共同價(jià)值賴以生成的內(nèi)在機(jī)制。當(dāng)然,要?jiǎng)?chuàng)造一種經(jīng)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)的忠誠精神是很困難的,要在實(shí)際工作中不斷地鼓吹道德行為準(zhǔn)那么,而且也必須有意識(shí)去培養(yǎng),有意識(shí)地用道德手段去灌輸。企業(yè)文化作為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的一種“團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)賴以成長的豐厚土壤。他能有效制約生產(chǎn)中的偷懶問題等道德風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)、“聯(lián)合勞動(dòng)的高效率。企業(yè)開展目標(biāo):在總部建立“世界名莊中國俱樂部,在一線城市建立15個(gè)“城市酒莊俱樂部,再用2年的時(shí)間,在全

57、國建立200個(gè)君頂專賣店。企業(yè)哲學(xué):權(quán)變哲學(xué)以變求生,以變求開展,窮那么變,變那么通,通那么久。權(quán)變者,權(quán)而變也,即根據(jù)環(huán)境條件的不同而有所變化,最通俗的解釋就是隨機(jī)應(yīng)變。權(quán)變管理就是企業(yè)經(jīng)營者在變化著的條件下和特殊的經(jīng)營環(huán)境中如何實(shí)現(xiàn)有效的經(jīng)營管理的思想和方法。當(dāng)管理者認(rèn)識(shí)到原有的管理方式和手段已不適應(yīng)于新的管理對(duì)象和環(huán)境條件時(shí),他將毅然地做出改變。在中糧煙臺(tái)葡萄釀酒總經(jīng)理陳云昌的傳奇經(jīng)歷上就可以看出,在早期南非投資失敗時(shí)迅速權(quán)衡利弊,適時(shí)做出改變,投身葡萄酒行業(yè),憑借中糧雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和“長城的知名度,在缺乏兩年的時(shí)間里,陳云昌創(chuàng)造出了葡萄釀酒史上奇跡一企業(yè)建成僅半年的時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)銷售收入

58、3280萬元,利稅640多萬元。在急劇變化的年代,唯一不變的真理就是:變革。權(quán)變管理成為一種趨勢,其實(shí)質(zhì)內(nèi)容是實(shí)事求是,因時(shí)、因地制宜。經(jīng)營管理理念:以制度管人,按程序辦事,倡導(dǎo)股權(quán)文化,開展資本運(yùn)營按制度管理,按程序辦事,實(shí)施法制管理,減少人治行為,既有利于提高效率,集中精力抓大事、抓開展;又有利于加強(qiáng)廉正建設(shè),防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生;是企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。從公司投資情況看,對(duì)傳統(tǒng)工程的投資比擬多,投資比重大,投入資產(chǎn)固化程度高,對(duì)企業(yè)的禁錮比擬多,投資不容易變現(xiàn)。在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)體系中,資本是經(jīng)濟(jì)的核心。資本國際化,資產(chǎn)證券化,股權(quán)社會(huì)化,是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)開展的根本趨勢。企業(yè)經(jīng)營的根本目標(biāo),

59、就是追求投資利潤的最大化。為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)和超速開展,應(yīng)該重視和加強(qiáng)資本運(yùn)營,重視股權(quán)文化的重要作用,不僅要把企業(yè)當(dāng)作商品、而且更要把資本當(dāng)作商品來經(jīng)營。在資本營運(yùn)過程中,要以投資工程的增值能力和變現(xiàn)能力作為工程投資的評(píng)價(jià)依據(jù)。經(jīng)營管理核心:一個(gè)中心、二個(gè)提升、三個(gè)提高即以開展為中心、提升管理水平、提升效勞水平、提高經(jīng)濟(jì)效益、提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高文化品味企業(yè)以贏利為目的,。經(jīng)營企業(yè)的終極目標(biāo)是要獲取穩(wěn)定的收益,沒有開展和競爭力的企業(yè),遲早會(huì)在經(jīng)濟(jì)大潮中迷失方向。因此,企業(yè)應(yīng)始終牢牢把握開展的大方向,任何的經(jīng)營決策、工程投資、資本運(yùn)營均以對(duì)企業(yè)的開展有沒有促進(jìn)作用作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)和唯一依據(jù)。提

60、升管理是:1加強(qiáng)信息化管理;2加強(qiáng)預(yù)算管理和資金監(jiān)管力度;3認(rèn)真研究,建立科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的考核評(píng)價(jià)體系;4進(jìn)一步調(diào)整組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)精簡、高效;5對(duì)投資、營銷、重要經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域加強(qiáng)監(jiān)管。提升效勞質(zhì)量是:1完善原有的管理體系;2突出以人為本,實(shí)行人性化效勞;3完善效勞監(jiān)控體系,建立、完善效勞的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化:4強(qiáng)化全方位的效勞意識(shí)(對(duì)內(nèi)、對(duì)外)。提高效益是:1提高資產(chǎn)運(yùn)行效率,增強(qiáng)資產(chǎn)盈利能力;2提高投資回報(bào)率和資金使用效率:3提高人均銷售收、人均創(chuàng)利水平;4降低本錢、控制費(fèi)用;5千方百計(jì)盤活存量資產(chǎn),加強(qiáng)資本運(yùn)營,倡導(dǎo)股權(quán)文化。提高隊(duì)伍素質(zhì)是:1、有目的、有選擇、分層次、全方位地對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)和比武,鼓

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