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文檔簡介
1、PAGE 管理咨詢服務協(xié)議通用范本戰(zhàn)略咨詢類人力資源類組織管理類企業(yè)文化類營銷推廣管理類財務咨詢顧問類常年咨詢顧問類 咨詢服務協(xié)議甲方:有限公司(以下簡稱“甲方”)法定代表人:聯系辦公地址:乙方:有限公司(以下簡稱“乙方”)法定代表人:xx聯系辦公地址: 甲、乙各方經協(xié)商一致,就甲方聘任乙方為管理咨詢咨詢顧問事宜簽署本協(xié)議:定義咨詢:指乙方就甲方委托事宜,就資料文件資料收集、分析判斷、提出建議以及為實施上述工作所做的方法(模型)展示、授課培訓、交流解答、示范操作等。咨詢內容按本協(xié)議商定。咨詢服務:指本協(xié)議第二條所述的服務。咨詢報酬:指乙方就咨詢服務取得支付的報酬,詳見本協(xié)議第五條。項目費用:指
2、乙方提供咨詢服務時發(fā)生的項目費用開支,詳見本協(xié)議第五條。咨詢服務及其成果乙方應依照本協(xié)議的條款和條件,為甲方提供關于項目的下列咨詢服務:1)2)3)4)5)乙方提供上述咨詢服務內容的成果形式主要體現為相應的文本成果(書面報告、方案、建議等),講解培訓,專業(yè)建議或意見、判斷和建議。乙方應向甲方提交的文本成果包括:1)2)3)4)5)圍繞履行上述文本成果之需要,將會有一系列“過渡性”成果形式,比如:文本性的各種稿件,非文本性的建議、建議或意見、會議、活動等等。各方一致認為:乙方提供的咨詢服務,有很多實質性服務無法或不必要體現為正式的咨詢報告,而會體現為口頭的回答、講解、培訓和對甲方問題作出的各種專
3、業(yè)判斷和專業(yè)分析。除甲乙各方另外書面同意外,乙方無義務增加和擴大咨詢服務項目的時間或項目文本成果的范圍。咨詢服務、項目時間或項目文本成果范圍的任何擴大,均需進一步討論,并可能需要調整下文第五條所述的咨詢報酬和項目費用。本協(xié)議自各方簽字之日起,為期 月。咨詢團隊乙方應調配一個咨詢團隊提供咨詢服務,咨詢團隊的成員如下:,被指派為乙方的項目總負責人,對咨詢服務的提供負責,并在需要時進行監(jiān)督;,被指派為乙方的項目經理,負責咨詢項目的日常管理和工作計劃制定;位全職咨詢咨詢顧問,負責收集和分析信息,并在需要時履行其它任務。甲方須組建工作團隊,配合乙方工作,向乙方提供必需的資料文件資料。甲乙各方在此明確,在
4、甲方不具備提供相關資料文件資料的能力時,乙方有義務在甲方配合下進行調查,其費用包括在本協(xié)議第五條商定的費用中。項目溝通協(xié)調。甲乙各方設立聯合的項目領導溝通協(xié)調小組,甲方 出任組長,乙方 擔任副組長。各方各派若干名成員組建工作團隊,承擔項目期間的工作溝通協(xié)調任務。服務的溝通協(xié)調和進度乙方的項目負責人或項目經理每隔一段合理的時間應與甲方的指派代表開會,審查和討論關于項目的進度及其它相關問題。甲方應確保其指派代表與乙方的項目負責人或經理每兩周至少開一次會。咨詢報酬和項目費用咨詢報酬乙方依照行業(yè)慣例向甲方收取咨詢報酬,共計 (大寫) 元整(¥.00)。分以下三期支付:本協(xié)議簽署之日起 個工作日內向乙方
5、支付 元整(¥.00);履行后 個工作日內向乙方支付 元整(¥.00);在乙方履行咨詢項目并經甲方驗收后的 個工作日內支付剩余咨詢報酬,即 元整(¥.00)。項目費用在咨詢顧問期間內,乙方工作人員專為甲方事宜而出差異地(xx以外地區(qū))的差旅費用(xx和食宿費用)由甲方報銷,但每次這樣的出差,必須事先報經甲方審批。各種咨詢報告的印制費用、各種材料的制作費用、各種會議的舉辦費用、媒體宣傳所必要的一些費用等,由甲方直接支付。甲方應將咨詢報酬和項目費用以人民幣付入乙方指派的銀行帳戶:帳戶名稱: 開戶銀行:銀行帳號:每次收到甲方支付的費用后,乙方向甲方提供同等額度的有效發(fā)票。項目驗收及標準各方就提供的階
6、段報告依照項目進度安排逐步進行嚴格細致的討論,以各方取得共識作為驗收標準;甲方應該在收到乙方提供的報告及時進行驗收,乙方若達不到驗收標準,應對報告進行返工,包括但不限于修改、重新調查、重新分析。如乙方提交工作成果后兩周內,甲方未給予驗收或對工作成果提出合理修改建議或意見,即視為工作成果通過。工作成果的權益本協(xié)議中“工作成果”是指乙方為甲方權益且僅為甲方權益而定制、創(chuàng)作、開發(fā)和制作的成果。該“工作成果”的文本的所有權、使用權、支配權、受益權和處分權完全歸屬于甲方,乙方應無條件地、不可撤銷地將該權益落實給甲方,并保證該“工作成果”在法律上沒有瑕疵。但甲方不享有乙方為履行該“工作成果”所使用的工具、
7、模型、方法論的著作權,該等工具、模型、方法論的著作權由乙方或其原創(chuàng)者所有。乙方有權利應用該“工作成果” 進行研究、出版活動,但不得以任何形式損害甲方應得的權益。乙方應用該“工作成果”用于商業(yè)目的時,應征求甲方同意,如侵犯甲方權益,應停止該項活動。保密義務 在工作過程中,甲、乙各方人員可能接觸到對方的敏感資料文件資料和某些商業(yè)秘密,各方對此負有嚴格保密義務。凡甲方提供的資料文件資料,未經甲方同意,乙方不得對外泄露,但甲方的廣告及宣傳材料除外。乙方向甲方提交的咨詢報告、建議書、操作方案等,甲方負有保密義務,不得提供給甲方之外的任何其他單位和個人。在業(yè)務操作過程中,凡涉及保密事宜,甲、乙各方知情人必
8、須嚴格保密。違約責任甲方未在上文規(guī)定的日期當天或之前支付本協(xié)議項下到期應付的任何費用,應按日千分之四向乙方支付延遲履行金,逾期超過5個工作日的乙方有權單方解除協(xié)議。此外,乙方有權要求甲方賠償其因此而遭受的損失。 協(xié)議終止如另一方實質性地違反本協(xié)議,而且在關于該違反的通知之日起三十日內并未糾正該違反,則任何一方可以終止本協(xié)議。如甲方提出終止本協(xié)議,須在終止生效之日前10日預先向乙方發(fā)出書面通知,但應就乙方已經提供的咨詢服務向乙方支付費用,具體金額按該終止之日在上文第5條規(guī)定的咨詢報酬和項目費用所占的比例計算。不可抗力“不可抗力”指本協(xié)議各方無法監(jiān)控、未能預見、無法避免或克服的、阻止任何一方全部或
9、部分履約的所有事件。該等事件應包括地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭、國際或國內運輸中斷、政府或公共機構的行為、流行病、動亂、罷工及其它任何無法預見、避免或克服的事件,包括一般國際商業(yè)慣例認作不可抗力的事件。如發(fā)生不可抗力事件,一方受該事件影響的協(xié)議義務在該不可抗力造成的延誤期內應中止履行,履約期限應予延長,延長的期限與該中止時間相等,無須為此付出罰款。宣稱發(fā)生不可抗力的一方應迅速書面通知另一方,并在其后的十天內提供證明該不可抗力發(fā)生及其延續(xù)時間的足夠證據。宣稱發(fā)生不可抗力的一方還應盡所有合理的努力終止該不可抗力。如發(fā)生不可抗力事件,各方應立即互相協(xié)商,尋找一個公平的解決辦法,并且應盡所有合理努力盡
10、量減輕這種不可抗力的后果。適用法律和法律說明本協(xié)議應受中華人民共和國法律管轄。如本協(xié)議所載的任何一個或多個條款在任何方面因任何原因被裁定為無效、不合法或不可執(zhí)行,該等無效、不合法或不可執(zhí)行不應影響本協(xié)議任何其它條款。本協(xié)議的各個附件,為本協(xié)議不可分割的組建部分,與本協(xié)議所列的條款和條件具有同樣的約束力。但是,如本協(xié)議所列的條款和條件與本協(xié)議各個附件(包括一般條款和條件)所列的條款和條件有任何抵觸,則應以本協(xié)議的條款為準。爭議的解決對于與本協(xié)議關于的任何爭議,如各方無法協(xié)商解決,應提請xx仲裁委員會在xx依照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,其仲裁裁決是終局的,對各方均有約束力。通知本協(xié)議規(guī)定或要求
11、的任何通知或其它通訊均應以書面形式作出,而且如以專人遞交或以傳真號碼傳遞,應被視為已于交付日期后一日送達,如通過聲譽良好的速遞服務公司送交,則應被視為已于交付給該速遞服務公司后四日送達。特別商定甲方不得向乙方項目人員私人(含私人指派的任何第三方)付款或支付其他形式的對價(下稱“向私人支付”)。否則,視同甲方重大違約。甲方倘若發(fā)生該等重大違約行為,必須無條件向乙方支付相當于向私人支付金額二倍的違約金。甲方不得在不經乙方同意的情形下擅自與乙方人員達成聘用或雇傭意向。若甲方需要聘用或雇傭乙方人員,需首先向乙方提出正式申請并取得乙方許可方可與相關人員接洽聘用或雇傭事宜。若甲方與乙方人員達成聘用或雇傭意
12、向,甲方需向乙方支付補償費用,額度相當于該人員在乙方一年薪酬總收入(以當年或上一年的薪酬收入為準),以補償乙方的人才選育和培養(yǎng)成本。如項目終止后甲乙各方互為滿意,甲方或甲方人員將盡可能為乙方介紹新的客戶或項目,乙方也將盡可能為甲方提供更多的增值服務。附則本協(xié)議及其附件構成各方關于本協(xié)議標的之全部協(xié)議,并取代各方之間以前關于該標的之所有討論、談判和協(xié)議。如任何一方未能行使或者及時行使其在本協(xié)議項下的任何權利、權力或優(yōu)先權時,不應視為棄權;而對任何權利、權力或優(yōu)先權的單獨行使或部分行使亦不妨礙日后其對任何權利、權力或優(yōu)先權之行使。本協(xié)議為各方及其各自之合法繼受者及受讓人之權益而制定,并對各方及其各
13、自之合法繼受者及受讓人具有同等約束力。本協(xié)議的任何修改,由各方協(xié)商同意另行簽訂補充協(xié)議。本協(xié)議中文文本一式肆份,經各方法定代表人或授權代理人簽署后生效。各方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。(以下無正文)甲方:有限公司 乙方:有限公司法人代表/授權代表: 法人代表/授權代表:日期: 日期:戰(zhàn)略規(guī)劃類二、咨詢服務與工作成果乙方應依照本協(xié)議的條款和條件,為甲方提供下列咨詢服務:1.1 調查階段外部調查、分析:通過對國家宏觀環(huán)境、甲方所處行業(yè)研究及市場調查,分析影響甲方所處外部環(huán)境對發(fā)展戰(zhàn)略的影響因素,為發(fā)展戰(zhàn)略制定提供依據。內部調查、分析:主要通過訪談、資料文件資料收集查閱、問卷調查等方式,了解甲方的組
14、織結構、業(yè)務發(fā)展、生產經營、相關財務數據、相關資源及發(fā)展戰(zhàn)略構想等信息,分析企業(yè)資源擁有、市場地位及核心競爭力等影響因素,為發(fā)展戰(zhàn)略制定提供依據。1.2 戰(zhàn)略評價與診斷階段在外部調查、內部調查的基礎上,乙方對甲方發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理現狀進行分析、評價與診斷,在診斷基礎上提出初步改進方向的建議。1.3 方案設計階段在對甲方戰(zhàn)略診斷基礎上,通過專題討論會等方式,從甲方可延續(xù)發(fā)展及業(yè)務增長的高度,根據科學、系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃框架,設計、制定科學、符合甲方實際、能指導企業(yè)未來發(fā)展的中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。1.4 方案輔導、培訓階段(如有)對(甲方簡稱)戰(zhàn)略規(guī)劃報告進行講解與輔導,輔導對象為甲方高中層管理人員
15、。以甲方戰(zhàn)略規(guī)劃有效實施為重點,根據甲方實際需求,乙方負責對甲方高中層人員進行相關培訓,甲方給予積極配合。乙方提供的工作成果形式主要體現為相應的文本成果、講解培訓、專業(yè)建議或意見、判斷和建議。乙方應向甲方提交的文本成果包括:系統(tǒng)診斷報告戰(zhàn)略規(guī)劃報告人力資源管理類二、咨詢服務與工作成果乙方應依照本協(xié)議的條款和條件,為甲方提供下列咨詢服務:第一階段:確定人力資源管理原則;定崗定編、職責描述;薪酬系統(tǒng)xx梳理和明確公司愿景、戰(zhàn)略、核心價值觀、理念系統(tǒng)的基礎上,基于公司的業(yè)務、管理流程、行業(yè)特點、人員配比等因素,設計組織結構、部門崗位結構,確定部門和崗位的職責以及崗位基礎的任職標準,實現定崗定編。并在
16、此基礎上,通過薪酬結構、級別的設計,建立完整的薪酬管理制度手冊。第二階段:績效管理系統(tǒng)xx;招聘管理系統(tǒng)xx根據公司經營發(fā)展的需要,確定績效管理和招聘管理的總體原則,設計績效管理指標體系、招聘標準模型和指標體系,建立績效管理和招聘管理工作制度和流程,形成完整的績效管理制度手冊和招聘管理制度手冊。第三階段:培訓與職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)xx;人力資源規(guī)劃制度xx根據公司未來發(fā)展的需要及現有人員、崗位的特點,確定培訓和職業(yè)發(fā)展體系的總體原則,通過制度政策的建立和流程的設計,形成完整的培訓管理手冊和職業(yè)發(fā)展管理手冊。乙方提供的工作成果形式主要體現為相應的文本成果、講解培訓、專業(yè)建議或意見、判斷和建議。乙方應向甲
17、方提交的文本成果包括:組織結構圖和各部門崗位結構圖各部門職責描述主要崗位的崗位說明書薪酬管理手冊績效管理手冊招聘管理手冊培訓管理手冊職業(yè)發(fā)展管理手冊組織管理類乙方應依照本協(xié)議的條款和條件,為甲方提供下列咨詢服務:1)主要服務內容設計方向,人崗匹配評估,推動組織向新方向演進。通過戰(zhàn)略執(zhí)行體系搭建(戰(zhàn)略方向討論、全面預算、各職能中心/業(yè)務單位定崗定編,年度工作重點、績效激勵)。通過對各業(yè)務單位的差異化定位,厘清管理機制,在與公司戰(zhàn)略目標保持一致的基礎上激發(fā)經營活力。開展基于多地管控的公司流程梳理(從上至下的管控流程設定、從下至上的匯報機制設定,橫向的協(xié)作流程設定)。2)培訓及輔導 為本項目期間,乙
18、方將提供場次管理培訓,具體培訓主題在項目期間由各方共同協(xié)定。此外,通過項目推進中各方中高管人員、人力資源等相關部門的高頻度溝通,不斷傳遞咨詢方價值,不但將工具模塊授之以漁,更在管理思想上進行深度對話,通過思想意識的逐步改進促使管理提升。乙方提供的工作成果形式主要體現為相應的文本成果、講解培訓、專業(yè)建議或意見、判斷和建議。乙方應向甲方提交的文本成果包括:戰(zhàn)略管理制度業(yè)務單位運行管理辦法管控及流程梳理生產事業(yè)部績效管理制度學習型組織xx研發(fā)事業(yè)部管理制度匯編創(chuàng)新文化氛圍xx方案通用素質模型、雇主品牌xx方案知識管理制度企業(yè)文化類1. 乙方應依照本協(xié)議的條款和條件,為甲方提供下列咨詢服務:1)企業(yè)文
19、化診斷評估通過調查、訪談、問卷等方式全面挖掘公司文化基因,總結公司歷史發(fā)展過程中形成的豐富的企業(yè)文化內涵;并根據公司近年來在戰(zhàn)略轉型、商業(yè)模式轉換,提出文化創(chuàng)新方向,形成完整的公司企業(yè)文化診斷評估分析報告。2)企業(yè)文化文本體系和手冊撰寫提煉出公司核心價值觀及整個企業(yè)經營管理理念體系,擬定出公司文化主要內容和框架體系,形成系統(tǒng)的公司企業(yè)文化大綱;綜合公司發(fā)展歷史、公司文化理念、文化品牌活動、司歌、CIS基本規(guī)范等,形成公司企業(yè)文化手冊。3)職工或員工行為規(guī)范大綱編寫提煉公司職工或員工和經理人行為規(guī)范。具體包括對同事、對客戶、對職工或員工、對工作的基本行為規(guī)范有哪些,行為規(guī)范要涵蓋企業(yè)倫理的、道德
20、的、職業(yè)的等方面內容,重要的是彰顯企業(yè)核新價值觀念和企業(yè)精神。編寫提煉公司行為規(guī)范綱要。4)子公司文化xx指導綱要厘清公司母公司文化與子公司文化的關系,不同業(yè)態(tài)的子文化與母文化如何進一步有效統(tǒng)合與銜接,明晰子公司文化xx原則、重點和方向,從而確保子文化既能承襲母文化的基本理念和人文精神,又擁有獨特的個性和呈現多樣化態(tài)勢;形成子公司文化xx指導建議或意見。2. 乙方提供的工作成果形式主要體現為相應的文本成果、講解培訓、專業(yè)建議或意見、判斷和建議。乙方應向甲方提交的文本成果包括:企業(yè)文化診斷評估報告企業(yè)文化大綱行為規(guī)范綱要子公司文化xx指導建議或意見企業(yè)文化手冊營銷推廣管理類二、咨詢服務與工作成果
21、1. 乙方應依照本協(xié)議的條款和條件,為甲方提供下列咨詢服務:1)市場開發(fā)與管理:對甲方已有的市場導入區(qū)域內渠道終端網絡進行深入調查,總結、提煉甲方的區(qū)域市場運作模式與管理模本,提高甲方的市場開發(fā)、終端維護與網絡管理的系統(tǒng)綜合能力;2)后臺xx:指導履行甲方國內營銷推廣系統(tǒng)的融合;并以此為基礎,確立甲方營銷推廣體系的組織架構,部門管理職能,以及主要業(yè)務的運作流程;協(xié)助甲方建立起有效的營銷推廣管理與支持系統(tǒng); 3)xx的跟蹤與指導:深入跟蹤甲方的營銷推廣團隊在各區(qū)域性市場的終端開發(fā)與網絡xx工作,為甲方營銷推廣團隊提供針對性、系統(tǒng)化的培訓服務,解決甲方面臨的前方市場問題,協(xié)助甲方推動終端網絡的xx
22、工作;4)銷售促進:根據甲方網絡xx進程與市場需要,協(xié)助甲方擬定有效的終端促銷與攪動方案,并跟蹤市場策略的實施過程。2. 供的工作成果形式主要體現為相應的文本成果、講解培訓、專業(yè)建議或意見、判斷和建議。乙方應向甲方提交的文本成果包括: 營銷推廣規(guī)劃案經銷商經營能力提升方案銷售流程匯編銷售激勵政策財務咨詢顧問類融資籌備。工作內容包括:為甲方設計融資方案,進行財務預測與估值,制定融資額度與資金使用規(guī)劃,制作商業(yè)計劃書和路演材料,以及選定路演目標。項目路演。工作內容包括:有計劃地與路演對象接觸,發(fā)送商業(yè)計劃書等初步資料文件資料,協(xié)助公司與有愛好的投資機構簽訂保密協(xié)議,安排溝通協(xié)調公司股東與高管與投資
23、機構進行見面溝通,跟蹤并收集投資機構的反饋建議或意見,篩選目標投資機構進行深度溝通。融資談判。工作內容包括:協(xié)助甲方與重點關注的投資機構進行談判;對投資機構的投資條款進行審查以確保甲方價值沒有被低估,確保甲方股東要求的權益得到體現和保證;對投資條款提出專業(yè)修改建議或意見,并溝通協(xié)調甲方與投資機構的磋商與溝通;進行相應的估值調整、股權測算;安排交易結構、法律結構;協(xié)助甲方與投資機構簽訂投資意向協(xié)議。交易履行。工作內容包括:幫助甲方溝通協(xié)調投資機構開展對甲方的業(yè)務、法律、財務盡職調查;溝通和處理盡職調查中投資方的問題和反饋;安排律師進行交易的相關安排;協(xié)助審核最終的投資協(xié)議,并提出修改建議或意見;協(xié)助甲方與投資機構簽訂最終的投資協(xié)議;監(jiān)督資金到賬、協(xié)助股權變更等交割工作。上述工作的成果為商業(yè)計劃書(PPT、WORD)、價值評估報告(PPT、WORD),乙方為甲方引入最具價值的投資者。私募融資傭金與支付方式:無論私募融資融入資金是權益性資金還是債務性資金,或是權益性資金與債務性資金的組合,或者是甲方股東所轉讓股權所獲資金,只要實現引入資金到達甲方或甲方股東指派賬戶,甲方應在資金到賬三日內向乙方支付私募融資傭金,比例為到賬金額的 %(百分之 ),并將甲方私募融資后1%的股權劃轉至乙方。說明:1)資是以非人民幣幣種進行,融資額度應根據融入資金到帳日匯率進行相應
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