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1、第 頁2022關于公司工作方案3篇關于公司工作方案3篇時間流逝得如此之快,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻需要制定一個詳細的方案了??墒堑降资裁礃拥姆桨覆攀沁m合自己的呢?以下是我整理的公司工作方案3篇,僅供參考,歡送大家閱讀。公司工作方案 篇1為了確保XXXX保潔工作的順利開展,結合本大廈的實際情況,針對20 xx年工作當中的缺乏擬定20 xx年度工作方案,主要有以下幾方面工作一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定依據(jù)以往事實證明,由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員那么工作的時間比擬短,少那么幾天,多那么一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20

2、xx年我們要充分發(fā)發(fā)動工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時刻關心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業(yè)素質(zhì)對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作要求。 在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、

3、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。三、落實責任管理做好日保潔工作團結協(xié)作克服工作難點 加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工的負責區(qū)域及清潔任務,建立員工的責任心,使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。XX男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題,到達業(yè)主滿意,我們將在20 xx年與物業(yè)的其它部門進行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作主要是綜合樓三、四層這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。四、加強平安宣貫、增強平安意識保潔工作

4、比擬繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的平安隱患也隨之相應的增加。保潔的平安作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強平安教育,又要加強平安管理,培訓員工保潔工作的平安操作及考前須知。保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務平安員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位平安,還要對其它平安問題有所了解,能夠處理。20 xx年我們將繼續(xù)積極參加各種平安培訓,尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識平安的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。五、提高工作效率、隨時準備接受臨時

5、性工作在做好日常保潔的根底上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實?掃雪鏟冰預案?做好外圍冰雪去除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領導的檢查接待時,我們將搶時間、抓進度,突擊進行相關保潔工作。在20 xx年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關領導安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。六、合理利用資源、降低工作本錢加強庫房管理,當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,標準提料。對廢舊工具進行修補如墩布夾,塵推桿等為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開銷到達最好的事

6、效 總之,我們在20 xx年工作當中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進的工作方針,全心全意為業(yè)主效勞?!耙磺幸詷I(yè)主為中心,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅持“標準效勞、以人為本把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,也為公司20 xx年的業(yè)績增磚添瓦。公司工作方案 篇2在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回憶20 xx年工作開展的根底上,總結經(jīng)驗,找出缺乏,以更加務實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi) 部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對缺乏,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速開展竭

7、心盡力。?孫子兵法?說:“間于天地之間,莫貴于人。員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)效勞的根底。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的效勞團隊 作為20 xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的根本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓方案、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚 力和向心力。一、人事行政人事行政工作目標:人員當月流動率小于 5%人員培訓覆蓋率到達 100%人員招聘到崗率到達 98%員工生活滿意度到達 90%1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度,調(diào)發(fā)動工的

8、積極性??冃г从趫?zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部方案以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度, 調(diào)發(fā)動工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的效勞水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的根底上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有方案巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改良。2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓方案,以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工 主人翁責任感和事業(yè)

9、心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一 行動的共同根底。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,防止人浮于事,以建立一支精干、高效的效勞團

10、隊為目標,嚴格控制人事本錢。5、行政方面,將以配合業(yè)務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標準化、標準化。及時完成 物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。二、客服中心物業(yè)管理是以效勞為主,客服中心是整個物業(yè)公司的效勞窗口。為此,效勞中心將把效勞放在第一位,堅持 “以人為本的效勞宗旨,標準管理、追求創(chuàng)新、至誠效勞。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。工作思路:強調(diào)本錢控制意識和本錢管理程序;強調(diào)團隊的有效運作和效勞流程;強調(diào)公眾效勞的標準

11、化與特約效勞的個性化;強調(diào)“以人為本的效勞理念和效勞的人性化;致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。目標設置:客戶綜合滿意率不低于 90%;效勞綜合及時率不低于 85%;業(yè)務技能培訓 100%;小區(qū)綠化完好率不低于 90%;綠化覆蓋率不低于 60%;管理費收費率一期逐步到達 70%;二期收費率到達 90%;生活垃圾日清率為 100%;工作重點:根據(jù)對20 xx年的工作回憶和反思,20 xx年將致力于加強標準管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,以提高管理效勞效能,營造和諧生活環(huán)境。(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如?管理規(guī)章制度及操作規(guī)程?等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,到達

12、標準自我、服 務業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務、技巧、效勞意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高效勞中心員工水平。盡快帶著出一支業(yè)務過硬、效勞意識 強的員工隊伍。對進入效勞中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責任到人,督 導、檢查、培訓落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況到達最正確狀態(tài)。(3)根據(jù)目前的收樓情況,強化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓

13、任務。(4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通,聽取 業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應的整改,提高管理質(zhì)量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。(5)加強社區(qū)文化的建設,建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。三、工程維修四、保安部保安部針對20 xx年總結和分析工

14、作情況,繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好平安和效勞工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的開展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財、物的平安,配合客服,加強對小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。工作目標住客及公司綜合滿意度 95%;無因管理責任事故率 0;新員工崗前培訓率 100%;不合格項整改率 100%;員工流動率20%(不包括非正常流動率);突發(fā)事件快速反響率為 98%;非正常投訴率低于 2%。并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的效勞和管理,樹立保安隊伍的形象。2、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)平安大

15、檢查,由主管領導負責;同時落實好春節(jié)期間主管領導巡查和值班;明確強調(diào)放假不放制度;組織和安排 好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本咳嗽痹黽雍腿謁奚籃球場地的修復完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關比 賽做好準備。3、 保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)效勞月活動,表達保安隊伍的效勞意識和效勞熱情,同時建立良好的口碑。4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進行智能化系統(tǒng)操作標準培訓,逐步改變完全靠“人防的管理模式。同時設專人負責在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理,提高安防標準。5、 針對一、二期

16、消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常 平安管理考前須知、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。6、 做好人員的培養(yǎng)和儲藏工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業(yè)特性,在年初人員流動頂峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保安學校的聯(lián)系,做好人員補充儲藏工作。全年退伍軍人占總 人數(shù)比例為75%,其它占比例為25%(保安學校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值,做好物業(yè)公司排頭效勞部門。7、 加

17、強骨干隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊伍)使用原那么為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。五、會所經(jīng)營20 xx年上半年將繼續(xù)以效勞為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的效勞,把會所經(jīng)營做到推陳出 新。在內(nèi)部管理上,加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性,著力增強和提升員工工作技能和效勞意識,最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強餐廳出品管理 工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套效勞工作的開展。工作目標力爭半年創(chuàng)收3萬元;六、財務管理圍繞

18、集團開展戰(zhàn)略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產(chǎn)、本錢、采購價格的管理和控制。在把效勞放在第一位的同時,建立規(guī) 范的賬務管理,積極配合業(yè)務部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務,制定物業(yè)財務部10年上半年工作 方案如下:工作目標:效勞滿意度90%;控制虧損在20萬元以內(nèi);建立君華物業(yè)本錢庫;1、物業(yè)財務部在集團財務中心的統(tǒng)一指導下, 根據(jù)物業(yè)公司財務管理制度,結合物業(yè)財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的本錢庫,合理的進行本錢控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務數(shù)據(jù)。2、負責公司資金方案的制定與跟蹤比照,管理臺

19、帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行本錢分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。3、以效勞為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的方法,爭取催繳率到達30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。4、負責各種款項的審核,標準財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業(yè)公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的局部要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執(zhí)行。財務部門進行監(jiān)督把關。5、完成09年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制1

20、0年上半年資金方案,上報集團資金方案部,根據(jù)集團批準的資金方案,合理安排物業(yè)公司10年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款方案進行相應的調(diào)整。公司工作方案 篇320 xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下環(huán)境我對第三季度的工作進行簡要的總結。我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了

21、一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對*市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了

22、一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。部門工作總結在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了珍貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比擬好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:7月總業(yè)績: 1667008月總業(yè)績: 2418009月總業(yè)績: 252300從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在*市場上,雖然網(wǎng)絡公司眾多,但思科一直處于壟斷

23、地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:1 銷售工作最根本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們根本的客戶拜訪工作沒有做好。2 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程

24、度,3 工作沒有一個明確的目標和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4 市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務能力還有待提高。第四季度工作方案在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2

25、 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。3 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4建立約訪專員。建議試行根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪

26、費。5銷售目標第四季度的銷售目標最根本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上提高銷售業(yè)績。我認為公司第四季度的開展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。具體的其他工作方案如下:第一步: 招聘員工1、看銷售人員的心態(tài)及人品2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊第二步:培訓員工1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常2、培訓員工的銷售和與人

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