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文檔簡介

1、 安全故障導(dǎo)致 CPU 偏高問題處理方法 疫情仍在全世界蔓延,但在我國已得到有效控制,這不僅僅體現(xiàn)了一個國家的綜合實力,也體現(xiàn)了我們億萬國民團(tuán)結(jié)一心,才能一次一次的戰(zhàn)勝外界看起來不可抗擊的力量。國之戰(zhàn)神在于民心,團(tuán)結(jié)力量大。同樣的道理,我們做為IT行業(yè)運維技術(shù)人員,不僅自身要實戰(zhàn)技術(shù)過硬,項目組組員也都要有質(zhì)量運維意識,才能一起共同做好線上線下系統(tǒng)運營運維技術(shù)保障,做好對眾多服務(wù)的非功能性、功能性等防控,確保服務(wù)的高可用性、高可靠性、高維護(hù)性、高穩(wěn)定性、高安全性等,確保企業(yè)業(yè)務(wù)運營正常。反之,如果組員對服務(wù)器上傳代碼工程包或者安裝部署某個服務(wù)控件時,不經(jīng)意間上傳了有危害性代碼、侵害性程序,會導(dǎo)

2、致系統(tǒng)癱瘓。在疫情期間,我們自身戴好口罩、強身健體;小區(qū)出入做好各種安防、出入證、量體溫;社區(qū)噴霧殺毒等。這就如同我們服務(wù)器設(shè)置好防火墻、配置好訪問端口、對于每個上傳文檔做好安全代碼掃描、定期做好性能測試等各類非功能指標(biāo)檢驗測試等,確保服務(wù)器正常運行。但一旦百密一疏,就會導(dǎo)致出問題。例如,這段時間我們某臺應(yīng)用測試服務(wù)器就出現(xiàn)CPU高、且無法正常登錄現(xiàn)狀,具體情況如下:2月28日下午臨近六點時,開發(fā)人員突然發(fā)了截圖給我說187服務(wù)器無法登陸,問我是否修改了密碼,如下圖一:(圖一)想想這段時間只有安裝驗測運維監(jiān)控工具有用到187服務(wù),但是也是10天前的事情,且沒有去修改過密碼,于是我也好奇登錄下看

3、看,發(fā)現(xiàn)確實出現(xiàn)問題,重新輸入密碼也不行,如下圖二:(圖二)追根溯源:發(fā)現(xiàn)187確實無法正常登錄,但是該提示信息說明該服務(wù)器沒有被關(guān)閉,只是ssh鏈接被篡改了,這時腦中第一反應(yīng),入侵者使用了一個可執(zhí)行的SSH后門,而且這些組件以服務(wù)形式安裝來為惡意軟件提供駐留。出于好奇和對剛部署監(jiān)控工具的可用性,我登錄運維服務(wù)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)還能收集187服務(wù)CPU等資源信息,如下圖三,只是CPU使用率偏高,應(yīng)該是使用了什么惡意軟件在為它自己提供服務(wù),但也說明187服務(wù)還是可用,只是新建的ssh連接無法鏈接。(圖三)還好之前有一個惰性習(xí)慣,在另外一臺電腦打開一個CRT,用完很少去關(guān)。此時剛好有打開187等服務(wù)器沒關(guān)

4、,還可以直接訪問,發(fā)現(xiàn)是TSM服務(wù)導(dǎo)致CPU 高,cron的內(nèi)存使用率偏高,問了下開發(fā)人員沒有該服務(wù),發(fā)現(xiàn)都沒使用,就干掉為先。于是就直接先kill掉,然后修改了下系統(tǒng)登錄密碼,但是還是要把問題追究到底,發(fā)現(xiàn)kill該進(jìn)程后發(fā)現(xiàn)CPU立馬掉下來,如下圖四:(圖四)通過查證:tsm64是負(fù)責(zé)通過SSH暴力破解傳播挖礦機(jī)和后門的掃描器,可以發(fā)送遠(yuǎn)程命令來下載和執(zhí)行惡意軟件??戳讼略撨M(jìn)程對應(yīng)的服務(wù),安裝路徑配置路徑如下:root 31803 31798 84 07:44 ? 08:36:57 /tmp/.X19-unix/.rsync/c/lib/64/tsm -library-path /tmp/

5、.X19-unix/.rsync/c/lib/64/ /usr/sbin/httpd rsync/c/tsm64 -t 505 -f 1 -s 12 -S 8 -p 0 -d 1 p ip發(fā)現(xiàn)該服務(wù)應(yīng)該只是一個shell服務(wù),而且看了下遠(yuǎn)程監(jiān)控收集的記錄,發(fā)現(xiàn)是2月27日凌晨四點多的時候被侵入,植入病毒,導(dǎo)致CPU使用率高,也導(dǎo)致我們CRT無法正常登錄,如下圖五和圖六:(圖五)(圖六)分析下應(yīng)該是有開啟服務(wù)進(jìn)程,才會導(dǎo)致CPU和內(nèi)存偏高,而引起內(nèi)存偏高的是cron進(jìn)程,于是通過crontab -e發(fā)現(xiàn)確實被開啟了進(jìn)程服務(wù),如下圖七(圖七)接下來直截了當(dāng),停止服務(wù),然后刪除對應(yīng)路徑下文件和定時作業(yè),繼續(xù)觀察兩天,如下圖8發(fā)現(xiàn)確實沒有再復(fù)現(xiàn)問題。(圖八)(圖九)總結(jié):雖然本次問題從發(fā)現(xiàn)到解決總用時十來分鐘,但是純屬運氣下得以快速解決,也說明了服務(wù)非功能故障處理的多維性、運維技術(shù)人員技術(shù)思維發(fā)散性和知識全面性,主要還是要多實戰(zhàn)才是王道,本次問題主要原因是:一、主因是服務(wù)器密碼設(shè)置過于簡單,導(dǎo)致被有機(jī)可乘。二、服務(wù)

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