2022年銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員安全責(zé)任制

1、第PAGE5頁(yè)共NUMPAGES5頁(yè)2022年銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員安全責(zé)任制銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)煙花爆竹的市場(chǎng)銷(xiāo)售和配送協(xié)調(diào)工作，是產(chǎn)品銷(xiāo)售安全的直接責(zé)任者，其安全職責(zé)：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和煙花爆竹儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；掌握煙花爆竹技術(shù)特性和儲(chǔ)存、運(yùn)輸、裝卸、搬運(yùn)危險(xiǎn)有害因素及應(yīng)急處置辦法；經(jīng)企業(yè)專項(xiàng)安全培訓(xùn)考核合格，取得任職資格證書(shū)。2、負(fù)責(zé)審核客戶的經(jīng)營(yíng)資格條件，驗(yàn)證客戶經(jīng)營(yíng)許可證、經(jīng)營(yíng)范圍、運(yùn)輸許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，建立并管理客戶檔案。3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)煙花爆竹的銷(xiāo)售洽談、供貨合同或協(xié)議的簽訂及協(xié)調(diào)管理工作；負(fù)責(zé)開(kāi)具銷(xiāo)售憑證和業(yè)務(wù)單據(jù)，確認(rèn)雙方質(zhì)量安全責(zé)任、完成銷(xiāo)售任務(wù)。3

2、、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司經(jīng)營(yíng)煙花爆竹的配送服務(wù)工作，驗(yàn)證配送單位、車(chē)輛、人員的資質(zhì)證明并辦理配送相關(guān)手續(xù)。4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作和協(xié)調(diào)客戶退回產(chǎn)品的處理。5、參與應(yīng)急預(yù)案演練；協(xié)助查庫(kù)盤(pán)點(diǎn)、報(bào)廢煙花爆竹銷(xiāo)毀和事故調(diào)查工作。6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、配送業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)，報(bào)告銷(xiāo)售、配送情況；按相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售及產(chǎn)品流向、委托配送及過(guò)程相關(guān)信息的登記，相關(guān)記錄應(yīng)存檔備查。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員簽字：年月日2022年銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員安全責(zé)任制（二）1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。2.積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷(xiāo)售代表(番禺銷(xiāo)售代表)的工作;3.辦理各項(xiàng)

3、業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。5.對(duì)客戶在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。6.收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。7.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。_對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;10.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持

4、久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;11.出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。2022年銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員安全責(zé)任制（三）1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市

5、場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。8、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷(xiāo)售員的積極性，以你司的定位來(lái)定。2022年銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員安全責(zé)任制（四）1.所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。2.所有銷(xiāo)售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。3.銷(xiāo)售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹(shù)立公司良好形象。4.銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達(dá)出來(lái)。5.銷(xiāo)售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告，并按時(shí)上交

6、這些報(bào)表。6.銷(xiāo)售人員必須按照客戶的實(shí)際情況，在銷(xiāo)售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。7.銷(xiāo)售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷(xiāo)售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每天。8.銷(xiāo)售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃，以便在開(kāi)發(fā)老客戶的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷(xiāo)量。9.銷(xiāo)售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷(xiāo)售決策時(shí)的助手，必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來(lái)，及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。10.銷(xiāo)售人員在接到銷(xiāo)售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。11.銷(xiāo)售人員在走訪市場(chǎng)時(shí)，必須認(rèn)真聽(tīng)取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。12.銷(xiāo)售人員必須保證公司指定的通訊工具在730-2200的暢通性。13.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。14.銷(xiāo)售人員要做好所轄銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。15.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。16.銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。1