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1、第PAGE3頁(yè)共NUMPAGES3頁(yè)2022年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任職責(zé)范本1.在地方政府和衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下,做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的行政業(yè)務(wù)工作,積極開(kāi)展以保護(hù)、促進(jìn)人民健康,不斷提高居民生活質(zhì)量為目的的衛(wèi)生保健工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生工作指標(biāo)_組織制定中心(站)發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃,并貫徹實(shí)施,做好管理檢查及總結(jié)工作,并向上級(jí)主管部門匯報(bào)。3.開(kāi)展以社區(qū)為范圍,家庭為單位,健康為中心,人的生命為過(guò)程的以老年人、婦女、兒童和慢性病人為重點(diǎn),集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。4.根據(jù)可持續(xù)發(fā)展需要,重視資源管理,注重人員培訓(xùn)與考核,建立公平、公正、
2、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,做好中心(站)工作人員的聘任、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)及晉升工作。5.負(fù)責(zé)本中心(站)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)經(jīng)費(fèi)(資金)申報(bào)管理,檢查督促財(cái)務(wù)收入及支出,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。6.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、制定科研工作計(jì)劃,努力創(chuàng)造條件推進(jìn)本中心的教學(xué)、科研和人才培養(yǎng)工作。7.督促各項(xiàng)工作管理制度和操作常規(guī)的執(zhí)行,定期檢查,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療事故,保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正常有序進(jìn)行。8.負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療、護(hù)理、防保等各項(xiàng)工作,定期不定期深入社區(qū)站、門診、病房督查,并采取積極有效措施,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。9.加強(qiáng)后勤工作領(lǐng)導(dǎo),審查各種物資供應(yīng)計(jì)劃,確保醫(yī)療物資的供應(yīng)。10.及時(shí)聽(tīng)取
3、社區(qū)居民對(duì)中心(站)的工作意見(jiàn),改進(jìn)衛(wèi)生服務(wù),不斷提高社區(qū)居民滿意度。11.負(fù)責(zé)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)及精神文明建設(shè)。2022年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任職責(zé)范本(二)社區(qū)黨建綜合服務(wù)中心工作制度1、來(lái)訪接待制服務(wù)中心工作人員在工作時(shí)間必須服飾整潔、熱情禮貌言行得體。黨員群眾到服務(wù)中心辦事、求助、咨詢等要態(tài)度和藹、微笑服務(wù)認(rèn)真傾聽(tīng)情況和意見(jiàn)耐心解釋和答復(fù)問(wèn)題為黨員群眾前來(lái)辦事提供寬松、愉快的環(huán)境。2、首問(wèn)責(zé)任制。黨員群眾到服務(wù)中心辦事、求助、咨詢等最先接待的工作人員作為首問(wèn)責(zé)任人要如實(shí)填寫(xiě)受理登記進(jìn)行服務(wù)或辦理。如遇經(jīng)辦同志不在時(shí)接待人員應(yīng)向來(lái)訪者做好解釋和說(shuō)明并負(fù)責(zé)在事后將情況轉(zhuǎn)告經(jīng)辦人由經(jīng)辦人及時(shí)按有
4、關(guān)規(guī)定處理并答復(fù)。嚴(yán)禁任何形式的推諉塞責(zé)敷衍應(yīng)付。3、辦事承諾制要本著“急黨員群眾所急、想黨員群眾所想、為黨員群眾所需”的原則對(duì)黨員、群眾要求辦理或代理的服務(wù)事項(xiàng)一般須在七個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并做到急事急辦。特殊情況可視情適當(dāng)延長(zhǎng)但必須做到事事有反饋件件有落實(shí)。對(duì)超出本中心服務(wù)范圍的應(yīng)及時(shí)向黨員群眾說(shuō)明。4、情況報(bào)告制。服務(wù)中心在接待受理黨員群眾求助服務(wù)中要認(rèn)真做好登記工作做到一事一記如實(shí)記載求助要求反饋處理結(jié)果。如遇特殊情況或重大求助要進(jìn)行個(gè)案專報(bào)。服務(wù)中心還應(yīng)定期匯總分析黨員群眾求助情況以及黨員群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)向村黨_報(bào)告。5、登記歸檔制服務(wù)中心工作人員應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)分工對(duì)各類便民
5、服務(wù)材料及時(shí)整理歸檔。社區(qū)黨建綜合服務(wù)中心管理制度1、堅(jiān)持以人為本服務(wù)群眾的宗旨不斷改進(jìn)服務(wù)方式努力樹(shù)立為民務(wù)實(shí)勤政形象熱情周到的服務(wù)形象文明禮貌的辦事形象舉止文明的儀表形象。2、全面推行陽(yáng)光辦務(wù)。實(shí)行辦事程序、辦事依據(jù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果和責(zé)任人員全公開(kāi)工作人員在辦公桌上要擺放桌牌佩戴胸牌上崗。3、實(shí)行“一次性”告知制度。對(duì)辦事的群眾承諾人要一次性告知辦事的有關(guān)政策法規(guī)依據(jù)、辦事程序、準(zhǔn)備的資料。在承諾過(guò)程中要一次性告知能否辦理、手續(xù)是否完整對(duì)符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)及時(shí)受理不能及時(shí)辦理的、要耐心解釋清楚。各窗口在工作時(shí)間內(nèi)必須保證有工作人員不得以經(jīng)辦人外出或其他原因拒絕收件與辦理。4、責(zé)任追究。社區(qū)干部有以下行為的應(yīng)當(dāng)給予處理、在執(zhí)行公務(wù)時(shí)故意刁難不給好處不辦事以及利用職權(quán)吃、拿、卡、要的、工作作風(fēng)粗暴惡劣違反群眾紀(jì)律造成不良影響的、刁難打擊報(bào)復(fù)_人的;
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