新員工入職培訓(xùn)（通用10篇）

1、新員工入職培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn) 1、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，使其更快適應(yīng)公司； 2、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣； 3、為新員工培訓(xùn)崗位的相關(guān)通用知識，使新員工的能力、知識和技能得到提升，快速適應(yīng)崗位的 需要； 4、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作環(huán)境及公司對他的期望； 5、讓新員工感受到公司對他的歡迎，消除緊張并體會到歸屬感； 6、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法； 7、本流程主要適用于公司普通員工及一般管理人員。 在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家最不陌生的就是語錄了吧，語錄具有篇幅簡短，語言精練的特點。 你所見過的語錄是什么樣

2、的呢？以下是小編精心整理的覺醒年代經(jīng)典語錄，僅供參考，大家一起來看看 吧。 一、培訓(xùn)目的： 1、規(guī)范新員工試用（見習(xí)）期管理，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同 公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范； 2、為新員工規(guī)范加強指導(dǎo)與考核 提供依據(jù)，使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)， 掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色，以確保轉(zhuǎn)正的新員工符合崗位要求； 3、加強對指導(dǎo)人的考核和激勵，提高指導(dǎo)人的團隊意識和帶隊伍的能力。 二、適用范圍 本制度適用于公司試用期或見習(xí)期的新員工及其指導(dǎo)人。 三、名詞解釋 1、試用（見習(xí)

3、）期：根據(jù)崗位性質(zhì)和工作表現(xiàn)，時間一般為一至三個月。 2、試用期主要針對從社會招聘的新員工。 3、見習(xí)期主要針對從大專院校招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生，見習(xí)期滿一個月轉(zhuǎn)為試用期。 四、培訓(xùn)方式： 1、脫崗培訓(xùn)：由人力資源部和相關(guān)部門制定培訓(xùn)計劃和 方案并組織實施，采用集中授課及討論、 參觀的形式。 2、在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估， 找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作 指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。 五、各部門職責(zé)： 1、人力資源部負責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)各部、室的新員工和入職培訓(xùn)工作，制度培訓(xùn)規(guī)范、流程和相 關(guān)

4、表格；負責(zé)審查、考核各部門的培訓(xùn)計劃和實施情況，并協(xié)助 提供相關(guān)資源。 2、各部、室負責(zé)組織、推動新職員專業(yè)培訓(xùn)，負責(zé)本部門新員工入職后培訓(xùn)全過程的協(xié)調(diào)管理， 并協(xié)助部門具體實施職員的“以師帶徒”崗位培訓(xùn)。 六、新員工三級培訓(xùn)體系 新職員培訓(xùn)貫徹三級培訓(xùn)體系制度，即綜合培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)及“以師帶徒”崗位培訓(xùn)。 綜合培訓(xùn)新員工入職綜合培訓(xùn) 專業(yè)培訓(xùn)、各部、室專業(yè)培訓(xùn) 崗位培訓(xùn)、以師帶徒崗位培訓(xùn) 培訓(xùn)程序： （一）一級培訓(xùn)（綜合培訓(xùn)） 1、人力資源部組織一級培訓(xùn)（綜合培訓(xùn)） 1）企業(yè)概況：公司 創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、組織機構(gòu)、 各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪

5、資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、 溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等； 2）員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等； 3）入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程； 4）財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用； 5）安全知識：安全生產(chǎn)培訓(xùn)，進行安全生產(chǎn)的常識講解及緊急事件 8）觀看新員工職業(yè)化教程，培養(yǎng)新員工的職業(yè)生涯設(shè)計能力，以便在今后的工作中能合理規(guī)劃個 人的發(fā)展。 9）新員工考試?？荚嚭细窈筮M行崗前技能培訓(xùn)，不及格的要補考。 2、培訓(xùn)組織流程 （二）二級培訓(xùn)（專業(yè)培訓(xùn)） 1、由各部、室負責(zé)組織二級培訓(xùn)即專業(yè)培訓(xùn) 2、培訓(xùn)內(nèi)容：區(qū)分不同

6、的專業(yè)實施 相關(guān)內(nèi)容 營銷部門：基礎(chǔ)知識及產(chǎn)品技術(shù)、公司產(chǎn)品及市場情況、產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn)、標(biāo)書制作、商務(wù)培訓(xùn)、專 業(yè)銷售技巧、客戶心理、客戶拜訪、宣讀技巧、綜合實習(xí)、答辯等。 網(wǎng)絡(luò)部：基礎(chǔ)知識及 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)、互聯(lián) 網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)、 網(wǎng)絡(luò)編輯技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣應(yīng)用 情況，分析 網(wǎng)絡(luò)最新動態(tài)，如何準(zhǔn)確掌握 網(wǎng)絡(luò)高新技術(shù)應(yīng)用軟件信息，綜合分析提出 網(wǎng)站（ICP）運 營計劃等 客服部門：電信基礎(chǔ)知識及 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品技術(shù)、客戶心理、服務(wù)意識、部門內(nèi)控流程、售后服務(wù)技術(shù) 等 3、培訓(xùn)組織流程（參見綜合培訓(xùn)） （三）崗位培訓(xùn)：即針對個人具體崗位的“以師帶徒”培訓(xùn)。 1、崗位培訓(xùn)流程 2、部門負責(zé)人安排新職員的工

7、作崗位，指定新職員“師傅”（以下稱“指導(dǎo)人”），確定培訓(xùn)目標(biāo)，向 新職員和指導(dǎo)人明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)。 3、崗位培訓(xùn)期間，工作任務(wù)由部門下達給指導(dǎo)人負責(zé)完成，新職員在指導(dǎo)人的指導(dǎo)下，熟悉業(yè)務(wù) 內(nèi)容和工作流程。 4、崗位培訓(xùn)結(jié)束時，新職員提交工作 小結(jié)報告；指導(dǎo)人和部門負責(zé)人對新職員進行 評價，部門 負責(zé)人對指導(dǎo)人進行 評價。 5、指導(dǎo)人必須具備的條件： 項目經(jīng)理、高級工程師及以上業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干； 具有較深厚的專業(yè)理論知識，較強的科研、業(yè)務(wù)能力； 熟悉公司各項規(guī)章制度、工作程序和業(yè)務(wù)流程； 具有較強的責(zé)任心和敬業(yè) 精神； 在本崗位工作一年以上。 6、指導(dǎo)人職責(zé) 接受來自部門負責(zé)人下達的崗位培訓(xùn)

8、任務(wù)； 對新職員實習(xí)項目的指導(dǎo)，工作疑難的解決、指導(dǎo)，專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練； 一般情況下一個指導(dǎo)人只帶一個新職員； 對新職員崗位培訓(xùn)進行 評價 對新員工試用期工作能力、業(yè)績進行考核。 7、培訓(xùn)內(nèi)容 崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化導(dǎo)入、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作流程、歸檔流程、相關(guān)制度等。 8、時間 崗位培訓(xùn)時間由部門負責(zé)人確定，一般為轉(zhuǎn)正前 13 個月。 七、培訓(xùn)工作流程： 1、人力資源部與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組 織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等； 3、人力資源部與相關(guān)部門負責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進行反饋調(diào)

9、查，填寫新員工入職培訓(xùn) 反饋意見表，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進 參考意見匯總學(xué)員反饋表送授 課教師參閱； 4、授課教師在七日內(nèi)拿出改進 方案并填寫教師反饋信息表交人力資源與部門負責(zé)人審議； 6、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)（在崗培訓(xùn)），由各部門 負責(zé)人指定指導(dǎo)教師實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫新員工在崗培訓(xùn)記錄表報人力資源部； 7、人力資源與相關(guān)部門在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控， 并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運用以及行為的改善情況， 綜合、統(tǒng)計、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的

10、影響和回報的大小，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培 訓(xùn)方法。 八、新員工培訓(xùn)教材 1、員工手冊 2、新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程、輔助教材（時間管理、有效溝通） 3、人力資源管理制度；質(zhì)量管理體系程序文件 4、關(guān)于勞動紀律的有關(guān)規(guī)定；中華人民共和國消防法；安全生產(chǎn)管理法規(guī)匯編 5、財務(wù)借款及報銷流程 6、各部門內(nèi)訓(xùn)教材 九、新員工培訓(xùn)反饋與考核 1、人力資源部與相關(guān)部門負責(zé)人通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負責(zé)人直接交流，并制定一系列書 面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有 成效并達到預(yù)期目標(biāo)。 2、新員工培訓(xùn)考試 3、新員工見習(xí)期培訓(xùn)計劃 評價表 1

11、）員工每月 26 日填寫該表左欄后交給導(dǎo)師；導(dǎo)師填寫計劃表的右欄，對新員工提出意見和要求； 2）月末 26 日，導(dǎo)師根據(jù)新員工見習(xí)期情況，對新員工進行見習(xí)期 評價，導(dǎo)師填寫工作 評價后反 饋給新員工簽字認可后回收； 3）每月 28 日前，導(dǎo)師將此表交新員工所在的部門負責(zé)人，作為新員工的月績考核的依據(jù)） 4、崗前技能培訓(xùn)期間，在每一個部門培訓(xùn)后，都要求有實習(xí) 總結(jié)報告，對該段時間的學(xué)習(xí)情況作 出 總結(jié)，并提出建議。 5、新員工在實習(xí)期，應(yīng)提交一份實習(xí)期的真實感受和體會的文章，向公司簡報 投稿發(fā)表。工 會應(yīng)將新員工的文章匯編成冊，作為新員工成長的記錄。 6、對學(xué)員的考核即三級培訓(xùn)的考核成績，三級培

12、訓(xùn)均合格是轉(zhuǎn)正的必要條件。 7、對指導(dǎo)人的考核主要是將新職員“以師帶徒”崗位培訓(xùn)考核與指導(dǎo)人的工作績效掛鉤，由部門負 責(zé)人組織填寫指導(dǎo)人工作考核表，成績記入季度考核（占 10%）及指導(dǎo)人季度評優(yōu)。在季度評優(yōu)時評 出最佳指導(dǎo)人，報總經(jīng)理辦公會審批，確定給予一定的物質(zhì)獎勵。 8、培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為 主，各占考核總成績的 50%。書面考核考題由各位授課教師 提供，人力資源與相關(guān)部室統(tǒng)一印制考卷； 應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善， 由其所在部門的負責(zé)人、指導(dǎo)人及人力資源共同 鑒定。

13、 為了幫助新員工更好的熟悉企業(yè)文化，融入公司生活。xx 年 xx 月 xx 日，xx 集團 xx 年新員工入職 培訓(xùn)正式拉開帷幕。來自省內(nèi)外的 83 名新員工參加了此次培訓(xùn)，培訓(xùn)課程涉及了公司發(fā)展史、公司組 織結(jié)構(gòu)框架、公司文化、安全管理、規(guī)章制度、薪酬福利及質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全整合型管理體系等， 并特邀集團的各中心負責(zé)人及主管擔(dān)任講師，為新員工在融入企業(yè)環(huán)境的過程中注入了動力和信心，為 即將開始的迪爾“新”生活奠定了基礎(chǔ)。 本次培訓(xùn)在繼承了之前每年新員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在課程的廣度及深度上都有了進一步的拓寬，不 僅對公司的企業(yè)文化、人力資源政策、財務(wù)制度等方面為新員工們進行了全面的講解，還

14、對技術(shù)知識、 職業(yè)生涯規(guī)劃等進行了細致、深入地講解及探討，使員工在進入企業(yè)的開始就設(shè)定自己的職業(yè)生涯目標(biāo)， 為以后的工作規(guī)劃方向和目標(biāo)，避免以后工作的盲點和誤區(qū)。 首先，集團行政管理負責(zé)人 xx 主持并宣讀了新員工入職歡迎詞，為大家講述了公司企業(yè)的發(fā)展歷 程及行業(yè)前景，為大家深入分析了集團公司在電力行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，更為大家闡釋了其廣闊的發(fā)展前景， 為剛踏入電力領(lǐng)域的新員工注入了信心和勇氣。 隨后的三天時間內(nèi)，集團各科室主管和培訓(xùn)老師為新員工在公司組織構(gòu)架、企業(yè)文化、安全管理、 合同預(yù)結(jié)算、人事制度、薪酬福利和技術(shù)質(zhì)量等方面做了細致的講解，通過各方面的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不 僅讓新員工們對迪爾的了解更

15、加的深入，對崗位知識、技術(shù)技能的理解更加的透徹，更對自身及企業(yè)的 發(fā)展更加充滿了信心。 每期培訓(xùn)，我們還特別增加了一個很有意義的環(huán)節(jié)“溝通交流會”。溝通會上，學(xué)員們踴躍發(fā)言， 紛紛就自己關(guān)心的問題提出疑問：個人在迪爾集團能獲得怎樣的職業(yè)發(fā)展機會？公司在電力行業(yè)內(nèi)的定 位和前景？公司能為大家提供哪些學(xué)習(xí)資源？如何在工作中保持樂觀積極的態(tài)度？公司董事長 xxx 以及 公司總裁 xxx，對于每一個疑問都會作出詳細的解答，他們風(fēng)趣幽默的回答還時常贏得現(xiàn)場學(xué)員的陣陣 掌聲和歡笑聲。此外，xx 還進一步從電力施工行業(yè)和本企業(yè)的發(fā)展、現(xiàn)狀、前景等各方面進行了剖析， 幫助大家更深入地了解迪爾，認同迪爾，并快速

16、地融入迪爾文化。溝通中，新員工們也不失時機地向大 家介紹自己，讓更多的同事認識和了解自己，為今后工作的開展打下基礎(chǔ)，他們自我推薦的這份勇氣值 得所有人肯定和贊賞，也希望在日后跨部門的合作中，大家的溝通能夠更加的順暢。 入職培訓(xùn)好似一個窗口，是新員工們了解公司、融入公司的一個重要渠道。我們將不斷完善和優(yōu)化 新入職培訓(xùn)的工作，力爭為每一位新同事提供最實用的引導(dǎo)、最有價值的幫助。祝福新同事在迪爾的職 業(yè)生涯有一個良好的開端，我們也期待著這股新鮮的血液能與迪爾同成長，共繁榮！ 20 xx 年 7 月 13 日上海臨港新片區(qū)投資促進服務(wù)中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓(xùn)。由于 是公司建立以來第一次正式

17、的員工培訓(xùn)，故各位領(lǐng)導(dǎo)與同事都極為重視，服務(wù)中心的顧長石主任、招商 1 部的王勇主任、企業(yè)服務(wù)部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時間，但是我卻感觸 頗多，并汲取到了大量的知識與感悟，具體有如下幾點： 一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識 本次的培訓(xùn)在顧長石主任與我們的互動中拉開序幕。在互動中，顧主任反復(fù)提及三個意識令人印象 深刻，它們分別是大局意識、集體意識和奉獻意識。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過程中強化這三個 意識。 “全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是 一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)

18、前存在的問題， 就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負責(zé)的那一方面的工作了 事。要始終保持開拓進取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，不斷增強使命感和 社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。 “集體意識”，是指群體成員共同具有的信仰、價值觀念和規(guī)范準(zhǔn)則等，是共同性和特殊性的統(tǒng)一。 而在單位中，它體現(xiàn)的是一種組織意識。這種意識是公司員工對公司目標(biāo)的認定和實現(xiàn)目標(biāo)所具有的信 念和意識，以及對公司的情感和歸屬感。集體意識的形成不是要求員工需要犧牲自我，相反，揮灑個性、 表現(xiàn)特長能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明

19、確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心 動力。在一份工作中，所有的活動都要圍繞一個共同的目標(biāo)開展。但團隊的各個部分甚至每一個人都是 相對獨立的，每個人都有自己的目標(biāo)和任務(wù)，都需要獨當(dāng)一面。在團隊中的每一個成員都不能以自己為 中心，杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識表現(xiàn)為團隊全體成員的向心力、凝聚力?！靶耐惶幭?、勁往一 處使”，真正的把自己看作是團隊的一部分。集體意識的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的 一份子，我們每個人都要提高集體意識，通過提高意識，我們會培養(yǎng)自己的表達與溝通能力，培養(yǎng)我們 主動做事和敬業(yè)的品格，培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)，更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識。 “奉獻意識”，是

20、指對自己事業(yè)的不求回報和全身心的付出。對個人而言，就是要把本職工作當(dāng)成一 項事業(yè)來熱愛和完成，從點點滴滴中尋找樂趣；努力做好每一件事、認真善待每一個人，全心全意為單 位里的各項事務(wù)進行工作和服務(wù)。 二、提升招商業(yè)務(wù)水平 招商引資工作是一項充滿著挑戰(zhàn)性的工作，尤其是對于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來，并 且缺少一定工作經(jīng)驗的群體來說。所以在這次的培訓(xùn)中，我們招商服務(wù) 1 部的王勇主任也重點提出了我 們需要在工作的過程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平，為今后能夠做好招商工作奠定一個扎實的基礎(chǔ)。 （一）、敏銳捕捉信息 在具體的招商搜尋過程中，捕捉招商信息至關(guān)重要，對信息的分類和篩選上要學(xué)會廣泛對待重點

21、處 理，對有價值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，如果缺乏一定的判斷能力，即使很有價值 的信息也會容易錯過。當(dāng)然，判斷的前提取決于對項目和本地區(qū)資源稟賦的了解。 （二）、善于溝通 某種程度來說，招商的過程就是一個溝通的過程，項目信息的互換都在溝通中完成。一旦項目落戶， 也證明是對你溝通能力認同的結(jié)果。對于我們剛剛從事招商工作的新員工來說，閱歷淺、社會資源貧乏 等不足的存在是正常的，因此我們需要多出去接待項目，并敢于多與客戶去溝通。而這其中需要注意的 一點是，客戶與我們而言，雙方都是平等的。正因為客戶有訴求需要提出，我們才會對此給予服務(wù)，所 以我們需要在溝通的過程中保持一個不卑不亢的態(tài)度

22、，而不是因為對方是客戶就先入為主地自降身價。 （三）、增強專業(yè)性 臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源汽車、裝備制造、 綠色再制造這七個為主。專業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工，對某個產(chǎn)業(yè)在國際國內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢 進行系統(tǒng)的分析，對其產(chǎn)業(yè)的細分和布局進行深入的研究。其次，還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來確定人員招 商的重點，并做好信息互通共享工作。 （四）、具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng) 首先，招商人員把招商這項工作作為一項事業(yè)來做，要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次，專業(yè) 招商人員在招商過程中，既要熱情、大膽、自信、謙虛，又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的 心態(tài)。第三，專

23、業(yè)招商人員善始善終要有一個“韌”的思想準(zhǔn)備，對于認為好的項目和可靠的信息就需要 我們通過不懈的努力和反復(fù)的做工作，以“韌”勁來打動客商。 （五）、做好知己知彼 當(dāng)確認信息后，我們就需要想方設(shè)法了解該企業(yè)的經(jīng)濟狀況，發(fā)展?jié)摿?，目?biāo)取向等等。比如對方 如果是家技術(shù)性的企業(yè)，我們就需要了解到對方擁有著多少專利，由此來判斷對方的專業(yè)性是否強。但 是這也不是唯一的衡量手段，還要了解對方如果有產(chǎn)品的話是處于哪個階段，是處于研發(fā)又或者是市售 的階段。除此之外，還需要對對方的盈利模式進行分析?？傊挥凶龅匠浞至私庵蟛拍茉诤罄m(xù)的談 判階段做到游刃有余、有的放矢。 （六）、做好后期的服務(wù) 對于已經(jīng)簽約的項目，

24、作為招商人員不能認為工作的結(jié)束，而是，這個項目工作的重心從上個階段 向另個階段轉(zhuǎn)移的開始。項目的落戶是招商引資工作的重要環(huán)節(jié)，它是一個承上啟下的關(guān)系，說明經(jīng)過 艱苦的談判和努力的成果。同時，它既是對我們在談判過程向客商承諾和介紹情況是否真實的一次檢驗， 也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進行以商招商正面宣傳的一次檢驗。在這個過程中，我們一定要給客商 創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境，不能給他們帶來任何的麻煩，該解決的問題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱 情和誠意，才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。 三、牢記并把握招商人員的“四個能力” 招商服務(wù) 1 部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時，適當(dāng)?shù)匾肓瞬煌陌咐齺砑由钗覀儗?/p>

25、政 策的理解。在這場生動有趣的培訓(xùn)中，我也對招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的 感悟。 （一）、對項目的研判和篩選能力 招商引資有時會有很多的信息，也會出去許多的客戶與企業(yè)。但是比方在接待了 10 家企業(yè)，能夠 獲得 1 家或者 2 家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此，如何對項目信息的前期進行分析、篩選 非常重要，它可以讓我們少走彎路，節(jié)約財力和時間。但是這并不是說在接待企業(yè)時覺得覺得對方意愿 不是很強烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè)，不管對方意愿的強烈，我們都應(yīng)該秉承著 一樣的態(tài)度，耐心為對方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢與各項產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。 （二）、了解政策、熟

26、悉政策、應(yīng)用政策的能力 作為專業(yè)招商人員，要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策，包括獎勵政策、優(yōu)惠政策、人才政 策等等。此外，對一些專業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語也要略知一二。不然，客戶一問你三不知，就會對你失去交談 的耐心。當(dāng)然，我們也不能亂許諾，更切忌說大話、空話、白話、虛話。 （三）、臨場發(fā)揮的能力 在招商引資過程中，要能夠察言觀色，研究分析對方的心理，要學(xué)會根據(jù)對方提出的問題和情況隨 機應(yīng)變，并立刻作回應(yīng)和解答，不要說“這個問題我做不了主、那個事情說了也不算”之類的話，這樣， 會造成客戶對你的不信任，同時，也容易讓談判陷入冷場的尷尬局面。 （四）、綜合協(xié)調(diào)相互溝通的能力 招商引資是一項系統(tǒng)性的工作，

27、涉及到方方面面和各個處室與部門，特別是在項目決策過程中，一 定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿(mào)處等密切溝通，讓他們對項目有個基本的了解并咨詢他們的意見。這 就要求我們招商人員既要清楚項目可行性報告的內(nèi)容，又要對項目建設(shè)的必要性、可行性有個基本的說 明，為項目順利落戶打下基礎(chǔ)。 四、展望未來 能夠加入臨港新片區(qū)投資促進服務(wù)中心，成為招商服務(wù) 1 部的一份子，在這樣一個具有國際市場影 響力和競爭力的特殊經(jīng)濟功能區(qū)的環(huán)境中工作，我感到非常的榮幸，但同時也感覺到肩上擔(dān)子的沉重。 作為一名新人，我覺得在初涉階段，我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，這也是我 目前最為缺乏的。同時這也是極為重要的一點

28、，因為學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛罚岣?工作效率和工作質(zhì)量。 另外團隊精神在一個團體工作中扮演著一個很重要的角色，就像是催化劑一般，能夠使團體更好更 快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心，從整體出發(fā)，永遠將整體利 益優(yōu)先于個人利益，積極地團結(jié)各個部門與同事，以達到整體的最優(yōu)目標(biāo)。 鑒于臨港新片區(qū)目前有著空前未有的熱度，所以受到了來自各方面的關(guān)注。而新片區(qū)各產(chǎn)業(yè)的相關(guān) 政策也時刻保持著更新。這就要求我今后需要不斷地去學(xué)習(xí)政策，理解政策。 最后，我總結(jié)認為招商人員其實是單位甚至是臨港整個區(qū)域的形象代表。因為出去與企業(yè)或者客戶 溝通不單單是代表著我個人，更是代

29、表了我們投資促進服務(wù)中心，代表臨港新片區(qū)。因此我還需要時時 刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實踐是最好的老師，我希望以后能在無數(shù)次 招商進程中洗禮，成長。懷感恩之心，做興邦之事。 為期兩天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了，首先感謝某某公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個機會和平臺，讓我這名 某某的新員工充分感受到了公司對于員工的關(guān)懷與重視。培訓(xùn)開始前，董事長、總經(jīng)理某某先生為新員 工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離，讓我為能在這個充滿活力與美好愿景的舞 臺貢獻自己的一份力量感到興奮與自豪。 在本次培訓(xùn)負責(zé)人公司總經(jīng)理助理某某及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財務(wù)部 各

30、部門主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細致的講解下使我對公司的公司基本概況；公司基本管理制度；公司企業(yè)文化；公 司員工日常行為規(guī)范；職業(yè)禮儀；高新技術(shù)在我公司各類產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的成果；質(zhì)量管理、職業(yè) 健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護和應(yīng)用；HSE（安全）體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要作 用；財務(wù)報銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認知與理解。 在第二天的室外拓展訓(xùn)練中更讓我感受到了某某公司員工高昂的斗志和高度一致的團隊精神，也加 深了我對公司每一位員工的印象，讓我感受到了這個集體的溫暖與力量。 這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富。如何把這次培訓(xùn)活動的心得 體會落到實處，我總結(jié)了

31、四點感受： 一是要熱愛我們的隊伍，熱愛我們共同奮斗的事業(yè)； 二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢； 三是嚴于律己寬以待人，不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力；四是勇于接受挑戰(zhàn)，敢于承擔(dān)責(zé)任， 不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力，實現(xiàn)自己與公司的共贏。 總之，此次新員工入職培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅使我的個人素質(zhì)得到了提升，而且加強了自我認知， 開闊了個人眼界，更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅定信心，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與 呵護下，各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，再加上我個人的努力奮斗，定能不辱使命為某某公司輝煌的明天添 磚加瓦。 xx 年 xx 月 xx 日。我?guī)е约旱脡粝肱c追求，來到了期

32、盼已久得攜程，從公司四天緊鑼密鼓得入 職培訓(xùn)中，讓我更清晰得認識了自己，使我更加堅定了自己得選擇，能成為攜程得新進職員，深感榮幸！ 新進職員得培訓(xùn)結(jié)束了，留給我得不僅僅是感動，不僅僅是經(jīng)驗，也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷得囑 托，更重要得是一種奮發(fā)向上得力量和開拓進取得精神。企業(yè)文化得洗禮，自身心靈得洗練，讓我沒有 了離開家鄉(xiāng)得孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻得了解了攜程。攜程得企業(yè)文化，經(jīng)營理 念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違得歸屬感，內(nèi)心 充滿了對這里得無限眷念和渴望，我清楚得認識到這里就是我新得開始了，面對這樣一個快樂得，積極 得，向上得，

33、勇敢得團隊，我希望自己能盡快地融入此團隊，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實，堅持學(xué)習(xí)，我也堅 信，它值得我為之努力奮斗！ 在人得一生當(dāng)中，實現(xiàn)自我價值是非常重要得，能夠提升自身得價值，為社會、為國家、為人民、 為公司做出貢獻，是衡量自我價值得標(biāo)準(zhǔn)，所以我認為越有挑戰(zhàn)力得工作，就越有他所具備得特殊價值， 我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后得工作中，我會堅持不懈得努力，為攜程得明天而奮斗，相信攜 程得明天會更強大，更輝煌。 新得舞臺，新得機遇，新得挑戰(zhàn)，以后是未知得，未來有無限可能性，我希望做一個負責(zé)任得人， 一個值得信賴得人。面對機遇，面對挑戰(zhàn)，我會自信得接受，我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。 在理論培訓(xùn)中，我了

34、解到了公司得歷史，公司得企業(yè)文化和公司得完整架構(gòu)，以及公司每個員工必 須具備得條件和責(zé)任心，攜程是一個區(qū)別于以往得新環(huán)境，所接觸得人和事物一切都是新得。攜程會給 予每個員工相應(yīng)得關(guān)心，會給每個員工足夠得空間展現(xiàn)自己，攜程得發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠得，公司得 發(fā)展就是我們每個人得發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與攜程一起迎接挑戰(zhàn)！從這次得培訓(xùn)中，我學(xué) 會了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會消失，短暫而緊張得培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)師精彩得授課技巧，讓各 位新進職員在快樂中接受了培訓(xùn)，并沒有疲憊得感覺。 是得，積極得人像太陽，照到哪里哪里亮，消極得人像月亮，初一十五不一樣。所以我得心有多大， 舞臺就會有多大，心態(tài)決定

35、一切。所以我會用最積極得心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友，我堅信， 沒有做不成得事，只有不愿做得事。 作為團隊中得一名新員工，我會盡快讓自己成長起來，在團隊中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)得責(zé)任，我會 發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強，工作熱情高得優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗得同事學(xué)習(xí)，使自己盡快得能融入團隊，融入 公司，獨立高效地完成相關(guān)工作！ 作為一名進入一個全新工作環(huán)境得新員工來說，盡管在過去得工作中積累了一定得工作經(jīng)驗，但剛 進入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我會有問題及時請教 同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要得各項專業(yè)知識，努力提高自己得業(yè)務(wù)水平，全情投入工作中。同時還要去 主動了解，適應(yīng)

36、環(huán)境，將自己優(yōu)越得方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作得基礎(chǔ)上建立良好得人際關(guān)系， 時刻保持高昂得學(xué)習(xí)激情，不斷得補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。 在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，有十足得信心勇敢地走下去，就一 定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身得優(yōu)勢，更要通過學(xué)習(xí)他 人得經(jīng)驗，來提高自身得素質(zhì)，我會靠我自己得努力贏得大家得認可，我會加油拼搏，相信我，不求最 好，只求更好！我會成功的！ 一、培訓(xùn)目的： 1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的 職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范；

37、 2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡 快進入崗位角色。 二、培訓(xùn)期間： 新員工入職培訓(xùn)期 1 個月，包括 23 天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識 管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。 三、培訓(xùn)對象： 公司所有新進員工。 四、培訓(xùn)方式： 1、脫崗培訓(xùn)：由人力資源與知識管理部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、 參觀的形式。 2、在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估， 找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，人

38、力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控?？刹?用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。 五、培訓(xùn)教材： 員工手冊、部門崗位指導(dǎo)手冊等。 六、培訓(xùn)內(nèi)容： 1.企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營理念、學(xué)校企業(yè)文化、 學(xué)校未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大 人事變動或獎懲情況介紹、學(xué)校團隊精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等； 2.員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等； 3.入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程； 4.財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用； 5.安全知識：消防安全知識、設(shè)備

39、安全知識及緊急事件處理等； 6.溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹； 7.實地參觀：參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所； 8.介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇 談； 9.在崗培訓(xùn)：服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等； 10.學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。 七、培訓(xùn)考核： 培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主， 各占考核總成績的 50%。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷； 應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識

40、或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善， 由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。 八、效果評估： 人力資源與知識管理部通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進 行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達到 預(yù)期目標(biāo)。 九、培訓(xùn)工作流程： 1.人力資源與知識管理部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標(biāo)及進人時間，根據(jù)新入職員工的. 規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案；并填寫新員工脫崗培訓(xùn)計劃書報送人力資源中心及相 關(guān)部門； 2.人力資源與知識管理部負責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、

41、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評 估等； 3.人力資源與知識管理部負責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進行反饋調(diào)查，填寫新員工入職培訓(xùn)反 饋意見表，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學(xué)員反饋表送授課教 師參閱； 4.授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案并填寫教師反饋信息表交人力資源與知識管理部審議； 5.人力資源與知識管理部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告，報 總裁審閱； 6.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)（在崗培訓(xùn)），由各部門負 責(zé)人指定指導(dǎo)教師實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時

42、填寫新員工在崗培訓(xùn)記錄表報人力資源與知識管理部； 7.人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控， 并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運用以及行為的改善情況， 綜合、統(tǒng)計、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培 訓(xùn)方法。 一、新員工入職培訓(xùn)目的 為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊，更快更好的適應(yīng)自己的本職工作，在招收新員工到公 司報到后，必須進行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)可以為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)工作崗位信息，鼓勵 新員工的士氣，讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、公司

43、企業(yè)文化、績效制度和獎懲制度， 并讓他們熟悉認識工作中的同事等，減少新員工初進公司的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司，讓新員工感 受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感 二、入職培訓(xùn)的三個階段 員工入職第一天，統(tǒng)一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓(xùn)，包括公司概況介紹、企業(yè)文化 的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標(biāo)、公司組織架構(gòu)等 部門培訓(xùn)：到部門報導(dǎo)后，由部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，向新員工介紹工作環(huán) 境、認識本部門員工，提供辦公用品，介紹部門工作職責(zé)及部門內(nèi)的特殊規(guī)定并對新員工進行為期一周 時間的崗位職責(zé)及崗位模擬、實操培訓(xùn) 公司集中整體培訓(xùn)（每月定期由綜合部及各部門

44、負責(zé)人共同進行）：培訓(xùn)為期三天，培訓(xùn)內(nèi)容如 下： 三、新員工入職培訓(xùn)反饋與考核 1、培訓(xùn)人員及時了解新員工思想動態(tài)，作必要的簡短溝通，大部分新員工在約一周的“新鮮期”表 現(xiàn)后，進入了表現(xiàn)停頓期。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時對新員工做簡單的企業(yè)文化考核并與新員工進行 非正式談話，談?wù)摴ぷ鳌⑸钪谐霈F(xiàn)的問題，正確引導(dǎo)新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài)，正確面對拒絕 和挫折，并對新員工一周的表現(xiàn)作出評估； 2、部門崗位職責(zé)技能考核（見各部門考核細則）：通過前幾天的培訓(xùn)，在第七天可以做綜合考核， 先由個人寫培訓(xùn)小結(jié)和對公司的印象感受。再由部門進行統(tǒng)一的綜合考核，一方面是對新員工的摸底考 核，檢驗新員工在入職培訓(xùn)

45、期間所學(xué)到的知識和崗位技能，通過考核將其安排合適的崗位，二是對新員 工的心理了解，通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓(xùn)效果，打消新員工的心理顧慮，更好的 在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓(xùn)由各部門自行進行考核，但考核成績應(yīng)報綜合部進行備案，對考 核未通過的員工原則上給予補考機會，補考不合格者不予錄用，合格者方可正式上崗。 3、公司整體培訓(xùn)結(jié)束后，綜合部對新員工進行統(tǒng)一考試，試卷評分與新員工整體培訓(xùn)時的課堂表 現(xiàn)共同構(gòu)成考試成績，對于前三名給予績效獎勵。 四、新員工轉(zhuǎn)正考核方案 1、員工試用合格后，本部門主管提交轉(zhuǎn)正申請后，綜合部統(tǒng)一進行企業(yè)文化、應(yīng)知應(yīng)會等綜合知 識的考試，此部分計入考核

46、標(biāo)準(zhǔn)的 40%。 2、本部門對其進行部門崗位職責(zé)、技能考核（見部門轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)），此部分計入考核標(biāo)準(zhǔn)的 60%。 3、對轉(zhuǎn)正考核未通過的員工一周時間內(nèi)給予補考機會，補考不合格者不予轉(zhuǎn)正。 很慶幸自己能參加 7 月份的入職培訓(xùn)，這對剛進公司不久的我來說是一個難得的機會，而我也好好 珍惜這次機會。 在我的設(shè)想中，一間正規(guī)的公司一定要有入職培訓(xùn)，這是引導(dǎo)員工深入了解公司的概況、企業(yè)文化 和經(jīng)營狀況的關(guān)鍵一步，同時也可以通過培訓(xùn)增加員工的歸屬感，只有這樣員工才會更樂意地與公司共 同進退，貢獻自己的力量。而事實證明，高德就是這樣的一間公司，為員工創(chuàng)造了認識高德的平臺還有 自我成長的平臺。通過三天與老師和

47、同事的朝夕相處，除了學(xué)習(xí)了高德的相關(guān)知識，更重要地是認識了 一群可親可愛的同事。我的體會有以下幾點： 第一，我對培訓(xùn)中心的老師挺滿意。 培訓(xùn)中心的三位負責(zé)人班主任余偉強老師，副班主任孫曉靖老師，還有一位任勞任怨的指導(dǎo) 老師王超老師一直與我們共同進退，給我們營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，從會場布置、每天課程設(shè)置及授課 老師都作了合理妥當(dāng)?shù)陌才?，并針對我們的學(xué)習(xí)情況對課程作了相應(yīng)的調(diào)整。在課程設(shè)置上，針對不同 的授課內(nèi)容，安排了不同專業(yè)的授課老師，而且那些老師都是在公司有一定的資歷，工作經(jīng)驗豐富，講 課生動有趣，利于我們理解與消化知識。但是也有讓我郁悶的地方，某些課程不太好理解，再加上授課 老師只是一味地

48、講課，沒有過多地與學(xué)員進行互動或是以更輕松愉快的授課形式給學(xué)員講解，造成對那 一方面的知識也只是一知半解，了解不深。不過這個也跟大家的專業(yè)方向不同有關(guān)，術(shù)有專攻，各有所 用，聽不懂，不理解也是正常的事情，只能自己在課后再好好消化一下。 第二，我對培訓(xùn)中心的授課形式挺滿意。 除了常規(guī)的課堂授課，還穿插了不少團隊互動環(huán)節(jié)，讓學(xué)員更多地參與團隊建設(shè)中，更多地體會團 隊建設(shè)的重要性，這也是一個公司應(yīng)該推崇的團隊建設(shè)價值理念讓每個員工都有公司歸屬感，讓 他們?yōu)樽约耗艹蔀楣镜囊粏T感到驕傲。本人性格還是有點內(nèi)斂，不過看到其他同事高昂的參與熱情， 自己也會自覺地與他們同樂，積極參與其中。最讓我印象深刻的是三

49、次不同的團隊活動，第一天的雙球 接力，第二天的拔河，第三天的盲人方陣，每一次的活動都教會我們不同的東西，而最基本的就是兩個 字：團隊。無論在生活上，工作上，團隊是一個很特殊的存在，對我們所要完成的不同任務(wù)起著不同的 作用。第一天的雙球接力，在第一次聽到這個活動時，我感到不可思議，一個人怎能同時做著兩件事， 一手要顧著乒乓球拍上的乒乓球，一手還要顧著籃球，而事實告訴我，敢于挑戰(zhàn)覺得不可能完成的任務(wù)， 最后你會成功的。 當(dāng)自己一次又一次的失誤時，心中是充滿愧疚的，因為下一個接力的同事要替代自己接受懲罰。而 這個活動告訴我們，要有團隊精神，做事不要操之過急，慢慢去嘗試，相信自己，也相信隊友，他們不

50、會因為你的失誤而埋怨你，因為大家是同一個團隊的。第二天的活動是拔河，這是比較常玩的比賽項目， 想要贏不那么容易，一個團隊要同心協(xié)力，目標(biāo)一致，掌握正確的拔河技巧，拼出自己吃奶的力氣才能 通過一次又一次的難關(guān)。而最讓人感動的是，有些同事不小心受傷了，其他人會主動關(guān)心，主動幫忙， 這也是團隊的力量。 第三天的盲人方陣，在一個黑暗的世界中，一個團隊如何通過努力去完成一件覺得不可完成的任務(wù)， 除了要有出色的領(lǐng)導(dǎo)者，服從命令的隊員，還要有團隊精神，任務(wù)并非是一個或是幾個人的事情，是大 家的事情，一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當(dāng)然，想要完成任務(wù)，還是要講究方法， 一個讓所有人都服從的領(lǐng)導(dǎo)者是

51、關(guān)鍵，而他如何在短時間內(nèi)出色地引導(dǎo)大家共同完成任務(wù)也是一個考驗。 所以，在第三天的團隊活動結(jié)束后，余老師結(jié)合這幾次活動的情況，給我們分析和講解了團隊建設(shè)的相 關(guān)知識，我們受益匪淺。 第三，我最滿意的是，我認識了一群很好的同事，當(dāng)然也包括給我們授課的各位前輩老師。 當(dāng)你真正地融入一個整體時，你會發(fā)現(xiàn)自己是一個極其幸福的人，他們的工作熱情，參與熱情會深 深地感染你，而你也愿意與他們共同努力，共同成長。我感謝培訓(xùn)中心給我的這次參與培訓(xùn)的機會，感 謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師，感謝那些與我共同成長的同事，我特別感謝我們組的成員， 雖然只有短短三天的相處，但是我們共同經(jīng)歷了好多事情，這些都成為

52、我們的回憶。 忘不了剛認識時的羞澀，忘不了第一次建設(shè)我們團隊時的熱烈討論，忘不了每一次團隊活動時的鼓 勵與包容，忘不了聚餐時的快樂，忘不了聯(lián)歡會上的四句半節(jié)目，忘不了聯(lián)歡會上的歡聲笑語，這就是 一份友誼，這就是一個團隊。謝謝他（她）們。此外，沒有認識更多其他部門的同事，是最大的遺憾， 因為每次活動都是與自己組的同事一起，沒有過多與其他組溝通聯(lián)系。希望下次這樣的狀況有所改變。 讓我感慨的是，三天的時間過得那么快，希望以后有更多的機會與其他部門的同事認識，只有這樣， 才會更像一個家。 祝高德越辦越好，越來越給力！ 我?guī)е晕业膲粝肱c追求，來到了期盼已久的公司，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中，讓我更

53、清 晰的認識了自我，使我更加堅定了自我的選擇，能成為公司的新進職員，深感榮幸！ 新進職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅是感動，不僅僅是經(jīng)驗，也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑 托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有 了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了公司。公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理 念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心 充滿了對那里的無限眷念和渴望，我清楚的認識到那里就是我新的開始了，應(yīng)對這樣一個歡樂的，進取 的，向上的，勇敢的團隊，我期望自我能盡快地融入此團隊，敢于創(chuàng)新，

54、追求務(wù)實，堅持學(xué)習(xí)，我也堅 信，它值得我為之努力奮斗！ 在人的一生當(dāng)中，實現(xiàn)自我價值是十分重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、 為公司做出貢獻，是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值， 我為成為公司一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為公司的明天而奮斗，相信公 司的明天會更強大，更輝煌。 新的舞臺，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限可能性，我期望做一個負職責(zé)的人， 一個值得信賴的人。應(yīng)對機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，我會自信的理解，我相信我們能夠一齊創(chuàng)造輝煌。 在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu)，以及公司每個員工必 須具備的條件和職責(zé)心，公司是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。公司會給 予每個員工相應(yīng)的關(guān)心，會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自我，公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠的，公司的 發(fā)展就是我們