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文檔簡(jiǎn)介

1、不做總統(tǒng)就做銷售員銷售對(duì)社會(huì)的重要性沒(méi)有銷售活動(dòng),我們社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)戛然而止。銷售圈的勝利和整個(gè)國(guó)家的勝利有著直接的關(guān)系。銷售人員為一切的學(xué)校、醫(yī)院、民營(yíng)和公立慈悲機(jī)構(gòu)、圖書館、公園以及一切對(duì)我們的生活至關(guān)重要的好東西買單,銷售人員用本人的銷售業(yè)績(jī),勝利為企業(yè)發(fā)明利潤(rùn)和稅收,替各級(jí)政府支付一切的社會(huì)福利、失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)保證金、養(yǎng)老保險(xiǎn)以及其他各種津貼。銷售對(duì)企業(yè)的重要性銷售才干是決議一家公司成敗的關(guān)鍵,世界上最勝利的機(jī)構(gòu)都是非常優(yōu)秀的銷售機(jī)構(gòu)。最好的企業(yè)是擁有最好的銷售人員,二流的企業(yè)是擁有二流銷售人員,三流的企業(yè)正面臨破產(chǎn)。銷售人員是這個(gè)世界上最重要的人。銷售對(duì)個(gè)人的重要性在500強(qiáng)企業(yè)的首

2、席執(zhí)行官中,從銷售領(lǐng)域生長(zhǎng)起來(lái)的人數(shù)超出了從任何其他領(lǐng)域生長(zhǎng)起來(lái)的人數(shù);對(duì)一切企業(yè)家來(lái)說(shuō),一個(gè)最重要的勝利技藝就是銷售才干,任何其他才干都可以依托雇傭他人來(lái)處理;當(dāng)今,銷售人員是美國(guó)收入最好的一群人,其收入往往超越醫(yī)生、律師、建筑師以及擁有各種大學(xué)學(xué)位人的人;銷售才干可以為他帶來(lái)收入,給他的終身帶來(lái)就業(yè)保證。銷售的理念除了創(chuàng)新和行銷,其他一切都是本錢。 彼得.杜拉克指點(diǎn)等于銷售。 湯姆.彼得士不論管理有多重要,也不論財(cái)務(wù)控制有多重要,本錢的控制有多重要,人力資源有多重要,我們?nèi)缃窆芎镁S持好他這個(gè)企業(yè)生存必備的最重要的一切的才干:銷售技術(shù)。銷售兩問(wèn)1、為什么以為銷售沒(méi)保證? 銷售是世界上最有保證

3、的任務(wù),由于才干就是消費(fèi)力,推銷是永遠(yuǎn)不怕不景氣,永遠(yuǎn)不怕沒(méi)任務(wù),銷售是世界上最有保證的任務(wù)。底薪:就是底下人領(lǐng)的薪水。保底:就是保證成為底下人。2、為什么以為銷售是在求他人?1沒(méi)有把本人推銷給本人2更沒(méi)有把產(chǎn)品推銷給本人 其實(shí),賣東西給他人不是在求他人,而是在協(xié)助他人,是在奉獻(xiàn)價(jià)值給他人,付出利益給他人。3)世界上最重要的一位顧客就是他本人 “他記住,世界上沒(méi)有人可以保證他,企業(yè)保證不了他,公司保證不了他,國(guó)家保證不了他,政府保證不了他,他父母也保證不了他。只需誰(shuí)才干保證他?只需顧客才干保證他。有顧客有保證,有顧客有飯吃,有顧客有收入,沒(méi)有顧客連董事長(zhǎng)都要下崗。 杰克.韋爾奇1、它提供了許多

4、愉快的事情,總是讓他自在的表達(dá),銷售讓他財(cái)務(wù)自在,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,銷售讓他人力自在,行為自在。2、只需求少量的投入,獲得更大的報(bào)答。只需90天全力付出有質(zhì)量的行動(dòng),財(cái)源就會(huì)滾滾而來(lái),生活因此改動(dòng)。3、銷售很有趣,不再朝九晚五。4、沒(méi)有收入的上限,只需知曉銷售,他就一定會(huì)成為高收入的銷售專家。5、每日都有挑戰(zhàn)。6、讓他有高度的個(gè)人成就感,由于他協(xié)助了他人,可施惠更多的人,讓他人從他那里得到實(shí)惠。做銷售的益處客戶會(huì)接受產(chǎn)品和技術(shù),主要是銷售的熱情和信心,而非產(chǎn)品本身??蛻艚邮艿氖卿N售者對(duì)產(chǎn)品的感情熱情占銷售才干的50%甚至更多,銷售就是“一種對(duì)于熱情的傳送。銷售人扮演的是專家顧問(wèn)的角色,而非銷售人員。讓

5、顧客覺(jué)得他是他的顧問(wèn),而不僅僅是銷售人員;要成為“感興趣的內(nèi)向者,而非成為“有趣的外向者,優(yōu)良的傾聽技巧;要有同理心,讓他人知道他感遭到他們的感受。專注于客戶的需求。新型的專業(yè)銷售理念如何做一個(gè)勝利的銷售員? 目的 一個(gè)人沒(méi)有明確的目的,就像船沒(méi)有羅盤一樣,不知前進(jìn)的方向。 缺乏明確目的的人,終身將庸庸碌碌,堅(jiān)決的目的是勝利的首要根底! 在勝利人眼中,只需目的,沒(méi)有妨礙!志愿大于一切 格局決議收入天意弄人,在年薪5萬(wàn)和年薪10萬(wàn)之間通常不會(huì)有這太大的才干差別,獨(dú)一的區(qū)別是一個(gè)情愿接受較低程度的收入,而另一個(gè)那么回絕接受低于10萬(wàn)的年薪規(guī)范。在銷售中,他僅需求在每個(gè)決議銷售勝利的要素上好一點(diǎn)點(diǎn)和

6、特別一點(diǎn)點(diǎn),便能積累這些優(yōu)勢(shì),在收入上把他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開。在這個(gè)時(shí)代他獨(dú)一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是比他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快!更多!更好!中國(guó)的崛起靠的是學(xué)習(xí)精神! 柳傳志、朱新禮學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力 “讀書決議一個(gè)人的涵養(yǎng)和境界,關(guān)系一個(gè)民族的素質(zhì)和力量,影響一個(gè)國(guó)家的出路和命運(yùn)。一個(gè)不讀書的人、不讀書的民族,是沒(méi)有希望的。 -溫家寶改動(dòng)自我學(xué)習(xí)的本質(zhì)究竟是什么呢?-“改動(dòng)!相對(duì)于這個(gè)時(shí)代而言, “改動(dòng)一詞還來(lái)得不夠有力度,不如用“顛覆一詞! 顛覆他本人,否那么競(jìng)爭(zhēng)將顛覆我們!他情愿嗎?變心、變形、變態(tài)、變?cè)?、變行、變臉!自我鼓?lì)假設(shè)他從事銷售任務(wù)而又害怕回絕,那他就選錯(cuò)了 謀生方式我覺(jué)得本人好棒!好棒!好棒!

7、我是一名偉大的銷 售人員,這將是一次很棒的會(huì)面! 伴隨著一股淘金熱,他和另外一個(gè)青年不約而同來(lái)到這個(gè)西部城市做著一樣的生意。由于都是單槍匹馬在外邊,不僅生意需求相互協(xié)助,就連生活也需求相互照顧,兩人成了好朋友,白天走街串巷叫賣,晚上一同住旅館。他愛(ài)讀書,每到晚上就躺在床上不停地翻書看。而那個(gè)青年那么愛(ài)研討地圖,既看本國(guó)地圖,也看世界地圖,還時(shí)不時(shí)在地圖上做各種標(biāo)志。 兩年后,這兩個(gè)人都有了點(diǎn)積存,決議回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。但回鄉(xiāng)不久,那個(gè)青年覺(jué)得家鄉(xiāng)還沒(méi)開發(fā),沒(méi)什么錢可賺,聽說(shuō)東部的錢好賺,于是決議去那里開展。臨走之際,約請(qǐng)他同去。可他思索再三,卻回絕了。他決議就在這兒開場(chǎng)他的創(chuàng)業(yè)生涯。由于,他聽過(guò)這樣

8、一句話:小生意靠守,大生意靠跑。他沒(méi)有錢做大生意,只能先做小生意,況且,這兒又是人口密集區(qū),做小本零售生意一定賺錢。 三個(gè)字成就沃爾瑪 于是,他守在他的居住區(qū)做起了日用百貨零售小生意。果然如他所料,他的生意很賺錢,來(lái)他這兒買各種日用品的顧客絡(luò)繹不絕。很快,他就擴(kuò)展了店面。10年后,他建立了功能齊全的超級(jí)市場(chǎng),專門運(yùn)營(yíng)日用品。他理所當(dāng)然地成為這家超市的總經(jīng)理。 生意做到這個(gè)份上,曾經(jīng)比較“大了。這時(shí)他想:當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí),做的是小本生意,靠的是“守,如今有了一定實(shí)力,到了該“跑的時(shí)候了。于是,他鼓勵(lì)他的員工和部門主管都積極行動(dòng)起來(lái),去各地拓展市場(chǎng)。他說(shuō),坐著不動(dòng),是永遠(yuǎn)賺不了大錢的。要想賺大錢,就要?jiǎng)?/p>

9、起來(lái)。 從此,他的超市“跑向全美國(guó),進(jìn)而開展到世界各地。每個(gè)超市在當(dāng)?shù)卦赂?,再采用“守的方法運(yùn)營(yíng)起來(lái),并進(jìn)而成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。由于各地連鎖超市的構(gòu)成,他自然成了董事會(huì)首席執(zhí)行官。他,就是今天家喻戶曉的沃爾瑪零售帝國(guó)的發(fā)明者薩姆沃爾頓。 與此同時(shí),當(dāng)年他的那個(gè)朋友也賺了些錢,只不過(guò),他還是喜歡四處奔跑尋覓商機(jī)。10多年來(lái),他在國(guó)內(nèi)外開了許多小公司,做著跨行業(yè)的生意。為了照顧他的生意,他每天不是在飛機(jī)上,就是在去飛機(jī)場(chǎng)的路上。但即使這樣,又一個(gè)10年后,他還是面臨破產(chǎn)的邊緣。為了獲得周轉(zhuǎn)資金,他向薩姆沃爾頓求助,薩姆沃爾頓答應(yīng)了他,決議借給他一筆資金。 到了商定見(jiàn)面的那天,他早早地來(lái)到薩姆沃爾頓

10、辦公室,卻發(fā)現(xiàn)薩姆沃爾頓正在超市外面爬上爬下、滿頭大汗地修繕汽車。原來(lái),一個(gè)客戶來(lái)這兒買了許多東西,汽車卻拋錨了。薩姆沃爾頓恰好路過(guò)這兒,他開過(guò)汽車,對(duì)修繕很在行,于是操起工具替那位顧客修起車來(lái)。 半個(gè)小時(shí)之后,汽車修好了。薩姆沃爾頓這才和朋友一同向他辦公室走去。朋友不可思議地問(wèn)他:“他身為董事長(zhǎng),怎樣還干修車這樣的活?他卻輕松地回答道:“做生意不僅要守、要跑,還要穩(wěn),要把客戶穩(wěn)住,讓他們下次情愿再來(lái)這兒買東西。我敢保證,剛剛那個(gè)顧客過(guò)不了幾天還會(huì)來(lái)的。 朋友又問(wèn):“老兄,我不斷很不了解,我成天奔走在各地,和他一樣勤勞。可如今,他擁有超越百億美圓的財(cái)富,而我卻徒有虛名。我們一同創(chuàng)業(yè),為什么差距這么大? 薩姆沃爾頓想了想,說(shuō):“當(dāng)年剛開場(chǎng)做生意的時(shí)候,我讀過(guò)這樣一本書,說(shuō)的是保險(xiǎn)推銷員費(fèi)利的故事。按說(shuō),推銷員應(yīng)該每天沖鋒在外,跑的地方越多越好??墒牵M(fèi)利卻不這樣做。他給本人定的業(yè)務(wù)范圍是距自家20公里以內(nèi),在這個(gè)范圍內(nèi),專心致志把業(yè)務(wù)做精做好。結(jié)果證明,相比那些從這個(gè)城市推銷到另外一個(gè)城市、不停奔跑的推銷員,費(fèi)利賣出去的保險(xiǎn)是最多

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