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文檔簡介
1、花卉物流市場調(diào)研報告項目名稱 花卉交易市場物流配送問題 系、部 治理工程系 專業(yè) 物流治理 日 期 2011-7-5 廣州盆栽市場物流配送問題一、引言近年來,盆栽生產(chǎn)規(guī)模化和產(chǎn)業(yè)化水平進(jìn)一步提高,人們對盆栽的需求和消費量逐漸增加。作為聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費的各類盆栽市場也保持較快的進(jìn)展勢頭。隨著交通、運輸條件的改善,盆栽交易差不多不受地域限制,全國盆栽市場的大流通正在逐步形成。然而,針對現(xiàn)在廣州盆栽交易市場在物流配送方面存在的如隨機(jī)選擇物流公司、野蠻裝卸、錯送與漏送物資等問題,直接導(dǎo)致廣州盆栽交易市場盆栽交易成交率較低及客源的損失等問題的頻頻出現(xiàn)。因此,現(xiàn)決定以廣州盆栽交易市場為例來進(jìn)行調(diào)查,并依照調(diào)
2、查問卷的反饋信息來探討現(xiàn)行分散配送的弊端以及集中配送的優(yōu)勢。二、廣州盆栽交易市場物流配送現(xiàn)狀隨著人們收入水平的提高,對美的需求越來越多,特不是逢年過節(jié),買盆栽美化家庭或作為禮品送人的,將成為一種時尚。廣州花卉種植面積以每年近萬畝的速度迅速遞增,到2009年花卉種植面積差不多達(dá)8萬畝。與此同時,以廣州花卉市場為龍頭的盆栽交易市場網(wǎng)絡(luò)也逐步形成然而,與廣州盆栽生產(chǎn)、銷售不適應(yīng)的是盆栽物流配送相對滯后。其他都市相比,廣州具有特有的區(qū)位優(yōu)勢,交通發(fā)達(dá),現(xiàn)代物流業(yè)進(jìn)展迅速,建立專業(yè)的、輻射全國的盆栽物流中心,有可能成為廣州盆栽經(jīng)濟(jì)新的突破點。三、廣州盆栽交易市場物流配送存在問題的分析(一)研究方法本文在
3、文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,以問卷調(diào)查的方式進(jìn)行實證研究。本研究所使用的數(shù)據(jù)來源于對廣州盆栽交易市場物流配送問題的問卷調(diào)查,調(diào)查采納直接面訪商戶相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫問卷的方式。調(diào)查過程中共發(fā)放了20份問卷,回收20份,其中有效問卷20份,回收率100%,有效率100%。反映信息化水平和物流公司的差不多服務(wù)水平以及其作業(yè)化水平的基礎(chǔ)變量是通過調(diào)查數(shù)據(jù)計算的。(二)問卷及數(shù)據(jù)分析依照市場調(diào)查的結(jié)果得出以下的數(shù)據(jù):1、對顧客的類型調(diào)查結(jié)果如下:該圖講明盆栽面向的顧客范圍廣,市場大。另一方面也講明配送盆栽的市場寬敞,前景較好.2、對顧客購買盆栽的單價調(diào)查結(jié)果如下:該圖講明盆栽的市場購買力相對較低,盆栽市場處于導(dǎo)入期時
4、期,且市場進(jìn)展空間巨大。3、對盆栽銷售店的經(jīng)營方式調(diào)查結(jié)果如下:該圖講明配送盆栽的對象有較多選擇,特不是連鎖加盟店的迅速進(jìn)展,為我們盆栽物流配送項目提供了寬敞的空間。4、客戶對盆栽市場前景所持態(tài)度的調(diào)查結(jié)果如下:該圖講明盆栽市場處于不斷進(jìn)展壯大時期,急需相應(yīng)的配送體系與其對應(yīng)5、對盆栽銷售店的進(jìn)貨途徑的調(diào)查結(jié)果如下:該圖講明盆栽的配送企業(yè)類型眾多,競爭激烈,配送市場沒有形成統(tǒng)一的、專業(yè)的配送流水線。這為我們的盆栽配送項目指出了配送方向:走專業(yè)化道路。6、盆栽店對盆栽配送企業(yè)服務(wù)要求的調(diào)查結(jié)果如下:該圖講明盆栽的配送相關(guān)服務(wù)滯后和欠缺,配送價格上出現(xiàn)不合理現(xiàn)象,配送企業(yè)與客戶之間的信息交流不暢,
5、已引起配送成品的增加。7、盆栽店對配送企業(yè)的不滿服務(wù)的調(diào)查結(jié)果如下:該圖講明盆栽的配送業(yè)務(wù)專門不規(guī)范,存在眾多問題,這對盆栽的配送來講是個重大的考驗,同時也指出配送的差不多要求。8、對配送企業(yè)配裝盆栽的缺損調(diào)查結(jié)果如下:該圖講明目前盆栽配送企業(yè)缺乏相關(guān)機(jī)制來保證配送的準(zhǔn)確率。這也是造成客戶選擇多家企業(yè)合作的緣故之一。9、對盆栽店收入的調(diào)查結(jié)果如下:旺季收入平日收入淡季收入金額(元)人數(shù)結(jié)果金額(元)人數(shù)結(jié)果金額(元)人數(shù)結(jié)果3000-50004500-10006500元以下165000-10000121000-150012500-800210000以上41500以上2800-10002 該表格
6、講明盆栽銷售有時刻性變化,盆栽店總體收入可觀,證明盆栽市場的前景可觀,同時也證明了盆栽配送市場潛力巨大。另外,再不屬于配送盆栽的繁忙時刻段,能夠安排其他的配送項目.對盆栽銷售店的銷售旺季調(diào)查結(jié)果如下:該圖講明了銷售旺季的時刻段,同時指出配送企業(yè)宜在此類節(jié)假日前預(yù)備好充足的物資。10、對盆栽配送價格調(diào)查結(jié)果如下:該圖講明以3噸皮卡車為單位的盆栽配送價格宜定在5000-8000元,范圍在廣州市內(nèi)。Strength:作為聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費的各類盆栽市場也保持較快的進(jìn)展勢頭交通、運輸條件的改善,盆栽交易差不多不受地域限制,全國盆栽市場的大流通正在逐步形成配送盆栽的對象有較多選擇,特不是連鎖加盟店的迅速進(jìn)展現(xiàn)代物流業(yè)進(jìn)展迅速,技術(shù)的提高,能夠降低物流成本W(wǎng)eakness:廣州盆栽生產(chǎn)、銷售不適應(yīng)的是盆栽物流配送相對滯后盆栽的配送企業(yè)類型眾多,競爭激烈盆栽的市場購買力相對較低盆栽市場處于不斷進(jìn)展壯大時期,急需相應(yīng)的配送體系與其對應(yīng)盆栽的配送相關(guān)服務(wù)滯后和欠缺,配送價格上出現(xiàn)不合理現(xiàn)象配送企業(yè)與客戶之間的信息交流不暢,已引起配送成品的增加目前盆栽配送企業(yè)缺乏相關(guān)機(jī)制來保證配送的準(zhǔn)確率,而沒有專一的客戶Threat:廣州花卉種植面積以每年近萬畝的速度迅速遞增,同行競爭會加大盆栽的配送業(yè)務(wù)專門不規(guī)范,存在眾多問題Opportunity:盆栽生產(chǎn)
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