2022年物業(yè)保潔崗位職責(zé)

1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年物業(yè)保潔崗位職責(zé)一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。三、對(duì)樓道保潔員的具體要求：1、垃圾桶日產(chǎn)日清;2、樓道隨時(shí)保潔;3、樓梯欄桿、扶手隨時(shí)保潔;4、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;6、樓道亂貼、亂畫(huà)當(dāng)日清理;四、對(duì)校區(qū)院落保潔員的具體要求：1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;2022年物業(yè)保潔崗位職責(zé)（二）_具有吃苦耐勞精神，踏實(shí)肯干2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作3.服從領(lǐng)導(dǎo)安排2022年物業(yè)保潔崗位職責(zé)（三）1、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域或客戶(hù)的衛(wèi)生清潔工作;2、保證按質(zhì)按量的完成所分配

2、的任務(wù);3、聽(tīng)從分配和安排。2022年物業(yè)保潔崗位職責(zé)（四）1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目上日常保潔工作和不定期的保潔培訓(xùn)工作2.每日巡視保潔工作情況，及時(shí)處理未有效解決的或未完結(jié)的投訴、突發(fā)事件，并向上級(jí)匯報(bào);與客戶(hù)建立和保持良好的工作關(guān)系;3.對(duì)保潔團(tuán)隊(duì)的值班排班、考核、考勤及工作紀(jì)律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，處理一般違紀(jì)行為4.對(duì)保潔人員進(jìn)行不定期查崗，檢查各崗位的在崗情況及保潔工作完成質(zhì)量，并做好相關(guān)記錄5.制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平并嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)制定的管理規(guī)章制度，并監(jiān)督落實(shí)情況6.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系，保證部門(mén)之間默契的配合7.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他與保潔相關(guān)的工作任務(wù)2022

3、年物業(yè)保潔崗位職責(zé)（五）1、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并做好工作記錄。2、不遲到早退;2022年物業(yè)保潔崗位職責(zé)（六）1、食堂公共衛(wèi)生、菜、碗、餐具每天及時(shí)打掃、清洗、消毒;2、餐廳、公共門(mén)廳、走廊、衛(wèi)生間、樓梯間、辦公室、宿舍、樓梯扶手、外場(chǎng)地、停車(chē)位等每天保潔一次，在會(huì)議結(jié)束后須及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行整理清潔;3、公共區(qū)域、燈具、風(fēng)口不定期清洗，門(mén)窗、玻璃每月一次，垃圾每天傾倒(詳細(xì)內(nèi)容體現(xiàn)在合同);4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。2022年物業(yè)保潔崗位職責(zé)（七）1、負(fù)責(zé)制訂和完善各項(xiàng)保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實(shí);2、負(fù)責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計(jì)劃、保潔綠化物品消耗計(jì)劃，

4、制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作;3、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄，每天對(duì)管理區(qū)域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;4、負(fù)責(zé)控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益;5、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)對(duì)保潔方面的投訴，并制訂改進(jìn)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量;6、負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作，以及現(xiàn)場(chǎng)人員的協(xié)調(diào);7、做好每月工作小結(jié)，主持好保潔員工的例會(huì)，上傳下達(dá)布置工作，解決難題，并對(duì)原始工作資料做好收集與存檔。2022年物業(yè)保潔崗位職責(zé)（八）1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目上日常保潔工作和不定期的保潔培訓(xùn)工作2.每日巡視保潔工作情況，及時(shí)處理未有效解決的或未

5、完結(jié)的投訴、突發(fā)事件，并向上級(jí)匯報(bào);與客戶(hù)建立和保持良好的工作關(guān)系;3.對(duì)保潔團(tuán)隊(duì)的值班排班、考核、考勤及工作紀(jì)律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，處理一般違紀(jì)行為4.對(duì)保潔人員進(jìn)行不定期查崗，檢查各崗位的在崗情況及保潔工作完成質(zhì)量，并做好相關(guān)記錄5.制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平并嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)制定的管理規(guī)章制度，并監(jiān)督落實(shí)情況6.協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系，保證部門(mén)之間默契的配合7.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他與保潔相關(guān)的工作任務(wù)2022年物業(yè)保潔崗位職責(zé)（九）1、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);3、聽(tīng)從分配和安排。2022年物業(yè)保潔崗位職責(zé)（十）1、全面負(fù)責(zé)

6、商業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的督導(dǎo)，做好每日檢查記錄并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。2、組織完成商業(yè)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)消殺、綠化工作計(jì)劃，并組織實(shí)施計(jì)劃。3、對(duì)商業(yè)區(qū)垃圾清運(yùn)、四害防治進(jìn)行管理、定期組織生活用水池清洗、雨污井、污水池、化糞池清掏等工作。4、每日檢查監(jiān)督商業(yè)區(qū)域衛(wèi)生、消殺情況，評(píng)定工作績(jī)效，維護(hù)和保持服務(wù)環(huán)境的高品質(zhì)。5、每日巡查商業(yè)區(qū)域環(huán)境維護(hù)重點(diǎn)部位，勸阻和制止有礙于環(huán)境完好的現(xiàn)象和行為。6、負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、制定確保環(huán)境整潔及綠化的具體措施。7、對(duì)外包保潔工作考核考評(píng)。8、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。2022年物業(yè)保潔崗位職責(zé)（十一）1.熟悉分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的情況，掌握清潔工作必要的標(biāo)準(zhǔn)及要求;2

7、.熟悉掌握各類(lèi)清潔工具，清潔劑的使用方法，熟知各類(lèi)建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法;3.嚴(yán)格按清潔規(guī)范操作，以防損壞設(shè)施，設(shè)備;4.接受主管、領(lǐng)班的監(jiān)督檢查，不斷改進(jìn)工作;2022年物業(yè)保潔崗位職責(zé)（十二）1.在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹實(shí)行公司的工作要求及下達(dá)的工作任務(wù)，檢查工作的安排與落實(shí)情況。2.負(fù)責(zé)組織、落實(shí)、督導(dǎo)本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作，完成各項(xiàng)管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。3.貫徹執(zhí)行政府部門(mén)有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強(qiáng)安全衛(wèi)生管理和安全教育，建立各級(jí)安全制度，防止發(fā)生安全事故。4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)服務(wù)中遇到的難題及時(shí)提出解決處理方案，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。5.負(fù)責(zé)組織對(duì)技術(shù)

8、文件和設(shè)備檔案的歸類(lèi)、建檔和管理工作。6.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作的投訴處理，負(fù)責(zé)本部門(mén)不合規(guī)范服務(wù)的處理，預(yù)防和糾正措施的實(shí)施、跟蹤、檢查。7.審核本部門(mén)物料耗用情況，對(duì)異常情況和現(xiàn)象及時(shí)處理。審核本部門(mén)人員考勤情況，對(duì)部門(mén)人員增減提出申請(qǐng)。2022年物業(yè)保潔崗位職責(zé)（十三）1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)目清潔、綠化的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)工作;2、保潔及綠化工作情況并輸出巡檢報(bào)告，并推進(jìn)相關(guān)事項(xiàng)的整改;3、監(jiān)督和管控相關(guān)外包方作業(yè)，使其工作要求符合公司品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)公司的品牌形象;4、定期組織環(huán)境的相關(guān)巡檢，推動(dòng)公司品質(zhì)文化的落實(shí);5、組織編寫(xiě)公司綠化、保潔相關(guān)管理制度，推動(dòng)公司品質(zhì)工作的發(fā)展;6、負(fù)責(zé)做領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它