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文檔簡介

1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年服裝導購員工作職責范文1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。3、時刻保持貨在場良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業(yè)額。5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。7、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等

2、工作,并向主管匯報。8、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。服裝銷售員職責emmycici大品牌,低投入,多種支持人靠衣裝馬靠鞍,國內(nèi)服裝消費市場巨大,服裝市場銷售以批發(fā)和零售_種模式存在,但是目前在服裝零售中,無論品牌和非品牌的服裝,零售臨門一腳都小的尤為重要。人靠衣裝馬靠鞍,國內(nèi)服裝消費市場巨大,服裝市場銷售以批發(fā)和零售_種模式存在,但是目前在服裝零售中,無論品牌和非品牌的服裝,零售臨門一腳都小的尤為重要,如何在競爭異常激烈的市場中搶占銷量和份額,作為銷售終端的營業(yè)員的作用顯得尤其重要,在這里筆者就服裝營業(yè)員的銷售職責做如下闡述:一、熟悉自己的產(chǎn)品1、熟悉自己店內(nèi)的

3、貨品,能蘇醒的知道哪件衣服合適什么樣的顧客,估到每件衣服都能記在心里。2、控制顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進店時的穿著和進店后的瀏覽,斷定出顧客想要什么樣的衣服。3、專業(yè)度的撐握;做到專業(yè)的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包含周圍朋友都要滿意的服裝。4、增長自己的知識面,多控制與自己工作有關或與顧客群相對有關的知道,和顧客聊天的時候能找到共同話題。5、顧客檔案,留下顧客的材料,便于為顧客更好的服務。二、懂得客戶的條件在推廣自己的產(chǎn)品時,潛在的用戶往往會涌現(xiàn)各種心理變更,如果傾銷人員不仔細揣摩用戶的心理,不拿出“看家工夫”,就很難摸透對方的真正意圖。如何對不同的用戶進行產(chǎn)品推廣,看其屬

4、于哪種類型的人,就可以對不同類型的用戶采用不同的措施,做到“有的放矢”,從而能起到事半功倍的效果。1、自命不凡型:這類型人無論對什么產(chǎn)品,總表現(xiàn)出一副很懂的樣子,總用一種不認為然的神情看待,這類型人一般經(jīng)濟條件優(yōu)越,以知識分子居多。對策:這類人愛好聽奉承的話,你得多多夸獎他(她),逢迎其自尊心,千萬別嘲笑或批評他(她)。2、性格暴躁,唱反調(diào)型:性格暴燥,猜忌一切,耐心特別差,愛好教訓人,常常旁無道理地發(fā)性格,有時愛好跟你“唱反調(diào)”。對策:面帶微笑,博其好感,先承認對方有道理,并多傾聽,不要受對方的“要挾”而再“拍馬屁”,宜以不卑不亢的言語去激動他(她),博其好感。當對方在你面前自覺有優(yōu)越感,又

5、懂得了產(chǎn)品的利益時,通常會購置。3、遲疑不決型:有購置的意思,態(tài)度有時熱情,有時冷淡,情緒多變,很難預感。對策:首先要取得對方的信任,這類型的人在冷靜思考時,腦中會涌現(xiàn)“否定的意念”,宜采用引誘的方法。4、警惕謹慎型:這種類型的人有經(jīng)濟實力,在現(xiàn)場有時保持沉默視察,有時有問不完的問題,說話語氣或動作都較為緩慢警惕,一般在現(xiàn)場呆的時間比較長。對策:要逢迎他(她)的速度,說話盡量慢下來,才干使他(她)感到可信,并且在講解產(chǎn)品的功效時,最好用專家的話或真實的事實,并同時強調(diào)產(chǎn)品的安全性和優(yōu)越性。5、貪小便宜型:盼望你給他(她)多多的優(yōu)惠,才想購置,愛好討價還價。服裝銷售員崗位職責1、根據(jù)部門總體市場

6、策略編制自己分管的市場的銷售計劃。2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。5、管理開發(fā)好自己的客戶。6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓

7、計劃的落實。10、每周組織銷售員完成部門周例會。11、每周對本市場狀況進行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。12、帶領銷售員完成飯店下達的經(jīng)營指標。13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。14、審核上交種類報告并提出處理意見。15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。2022年服裝導購員工作職責范文(二)第一、負責公司人力資源規(guī)劃。根據(jù)公司銷售業(yè)績要求或生產(chǎn)規(guī)模要求,規(guī)劃銷售人員或生產(chǎn)人員數(shù)量,并確定員工素質(zhì)條件,包括員工受教育水平、品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、工作經(jīng)驗

8、等。第二、崗位說明書的制定及人事制度的制定和修改,包括員工手冊、公司招聘制度、績效考核制度、培訓制度、員工考勤制度等。第三、負責公司員工招聘面試工作。按照公司人力資源年度規(guī)劃,實施公司員工招聘。1)招聘準備:確定招聘人數(shù),制定招聘文書,選擇招聘方式;2)招聘實施:篩選簡歷確定面試人選;3)實施面試,確定試聘人選。第四、負責公司員工合同管理。1)簽訂勞動合同;2)交納勞動保險,加強與勞動保障部門的聯(lián)系;3)勞動合同存檔管理。第五、負責員工績效考核。選擇員工考核方法(分級法、kpi關鍵指標考核法、_度立體考核法、量表績效考核法、強制分配法),對員工進行定期考核。第六、公司員工的離職、辭退、辭職等相

9、關手續(xù)辦理。2022年服裝導購員工作職責范文(三)1.協(xié)助部門經(jīng)理建立健全人事管理系統(tǒng)及行政管理體系;2.協(xié)助部門經(jīng)理修訂、完善各項行政、人事規(guī)章制度,并負責組織、執(zhí)行、監(jiān)督、管理及追蹤;3.在權(quán)限范圍內(nèi),負責制定、組織、實施招聘工作,為公司及時提供專業(yè)人才;4.負責組織、實施各項培訓工作,定期做好培訓匯總及分析;5.協(xié)助部門經(jīng)理建立績效考核體系,協(xié)助組織績效分析會議,定期匯總績效考核數(shù)據(jù),確保考核標準的嚴格執(zhí)行;6.負責組織編制、修改各部門職能和各崗位職務說明書;2022年服裝導購員工作職責范文(四)1、協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、績效考核等人力資源制度建設;2、執(zhí)行人力資源管理各項實務

10、的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,配合其他業(yè)務部門工作;3、協(xié)同開展新員工入職培訓、業(yè)務培訓,執(zhí)行培訓計劃,對培訓效果進行跟蹤、反饋;4、幫助建立員工關系,協(xié)調(diào)員工于管理層的關系,組織員工的活動;5、根據(jù)公司對績效管理的要求,制定評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;6、完成部門領導交辦的其他工作。2022年服裝導購員工作職責范文(五)1、在公司人力資源戰(zhàn)略、政策和指引的框架下,建立并實施人力資源方針和行動計劃,以支持公司達到預期經(jīng)營目標;2、負責組織起草、修改和完善人力資源相關管理制度和工作流

11、程;3、負責招聘、培訓、薪酬、考核、員工關系等人力資源日常管理事宜;4、負責組織編寫各部門職位說明書;5、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報告;6、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展狀況,協(xié)助制定公司薪酬體系、激勵體系并負責實施;7、協(xié)助監(jiān)督控制各部門績效評價過程并不斷完善績效管理體系;8、協(xié)助推動公司理念及企業(yè)文化的形成;9、協(xié)助制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃;10、負責部門的日常事務管理工作,協(xié)助完成本部門員工工作考核、激勵及部門資金的預算和控制等工作,公司安排的其他工作。2022年服裝導購員工作職責范文(六)(1)在部長領導下負責公司人事工作,起草有關人事工作管理的初步意見。(2)負責按用人標準配備齊全各類人才,人盡其才,合理調(diào)配員工到最適當?shù)膷徫簧?,做好人才挖掘、引進工作。(3)負責保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計、分析、預測、調(diào)整、查詢和人才庫建立等工作。(4

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