2022年招商部文員崗位職責(zé)

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年招商部文員崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部員工的考勤工作。2)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部對外聯(lián)絡(luò)的工作。3)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部辦公用品領(lǐng)用、登記、保管、發(fā)放工作。4)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部各種合同、文獻(xiàn)資料的存檔保管工作。5)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部各種報表的匯總工作。6)負(fù)責(zé)經(jīng)理交辦的各項內(nèi)勤事務(wù)。7)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部的來電、來函的收文、登記、回復(fù)。2022年招商部文員崗位職責(zé)（二）1、負(fù)責(zé)商務(wù)中心日常行政服務(wù)(包括但不限于電話接聽、打字復(fù)印、收發(fā)傳真、來訪接待、快遞收發(fā)、日常收租、環(huán)境維護(hù)等);2、利用公司提供的資源途徑：58同城，趕集，搜房等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公司各類商業(yè)房源信息的發(fā)布，配

2、合店長、經(jīng)理或獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)中心空置辦公室的招租工作;3、針對有工商注冊、稅務(wù)代理等需求的客戶，配合財稅部收集客戶相關(guān)資料;4、完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。2022年招商部文員崗位職責(zé)（三）1、為已經(jīng)入駐創(chuàng)客空間的會員提供行政服務(wù)，例如：電話接聽、打字復(fù)印、收發(fā)傳真、來訪接待、快遞收發(fā)、日常收租、開具發(fā)票、環(huán)境維護(hù)等(包括不限于以上);2、根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的需求，幫助其匹配合適的產(chǎn)品服務(wù)并促成成交，(產(chǎn)品包括：辦公空間的提供、公司注冊服務(wù)、財務(wù)記賬報稅服務(wù)、人力行政秘書服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)等等);3、通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)帖推廣宣傳，58同城，趕集，搜房等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公司各類商業(yè)房源信息的發(fā)布，創(chuàng)業(yè)者會主動聯(lián)

3、系您咨詢;4、其他輔助性工作，配合收集會員提交的相關(guān)工商財稅資料以及上級安排的臨時工作。2022年招商部文員崗位職責(zé)（四）1、負(fù)責(zé)招商日常接待工作，負(fù)責(zé)商戶來訪、來電的登記工作，信息及時傳達(dá)至相關(guān)招商人員;2、負(fù)責(zé)部門會議的記錄和整理工作，并及時將會議事宜進(jìn)展情況反饋至部門負(fù)責(zé)人;3、負(fù)責(zé)部門各種文件資料及租賃合同的復(fù)印、整理、歸檔及文書檔案的管理工作;4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備招商相關(guān)資料，統(tǒng)計分析招商數(shù)據(jù)，協(xié)助編制招商工作表格和進(jìn)度報告;5、負(fù)責(zé)招商郵件、報刊、雜志的收發(fā)、訂閱和文件的傳遞、傳閱、存檔;6、負(fù)責(zé)本部門人員考勤匯總，辦公用品申請及交通交際費(fèi)用報銷OA申報工作;7、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，

4、認(rèn)真履行工作職責(zé);8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。2022年招商部文員崗位職責(zé)（五）1.依照公司的分銷管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定，做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作，并對各種資料進(jìn)行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存。_對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護(hù)，確保資料的完整性、準(zhǔn)確性。3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料，協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。4.搜集、整理市場銷售信息、價格等相關(guān)資料、定期做成分析報告幫助公司的決策提供依據(jù)。5.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報告、資金預(yù)算、銷售報表、應(yīng)收款項等等數(shù)據(jù)資料，并進(jìn)行核查校對

5、，確保各項信息的準(zhǔn)確記錄，對上級領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時能夠及時匯報，并按照要求上報上級。6.協(xié)助做好市場客戶開發(fā)及維護(hù)工作，整理客戶信息，參與編制合作協(xié)議，協(xié)助向客戶傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等，爭取奪得訂單。協(xié)助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作，負(fù)責(zé)記錄和處理客戶投訴，并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理。2022年招商部文員崗位職責(zé)（六）1、完善招商運(yùn)營部的管理制度，保證招商運(yùn)營部運(yùn)轉(zhuǎn)，職業(yè)道德和敬業(yè)精神。3、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)招商工作。4、獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉，接收授權(quán)代表公司于客戶締結(jié)合同。5、具有進(jìn)行市場調(diào)研、預(yù)測和分析活動的能力。6、獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作，及時分析市場動態(tài)，在招商活動中發(fā)現(xiàn)

6、和處理問題。7、深刻領(lǐng)會公司的經(jīng)營理念，服務(wù)理念，并落實到實際工作中。8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部整體工作的計劃和部署。9、負(fù)責(zé)制訂本部各階段工作計劃，布置和安排本部各項工作有計劃開展。10、負(fù)責(zé)開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作，不斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì)。11、負(fù)責(zé)組織考核和考評本部門員工，調(diào)動員工工作積極性，增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。12、負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和市場布局，確定公司的經(jīng)營檔次定位和經(jīng)營商品類別。13、負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督檢查完成情況。14、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查，預(yù)測市場發(fā)展趨勢，并針對市場的變化和競爭的需要提出應(yīng)對策略。15、負(fù)責(zé)市場日常經(jīng)營管理，協(xié)調(diào)溝通商戶關(guān)系。16、

7、適時策劃、組織、實施各類推廣活動。17、負(fù)責(zé)公司的招商工作，對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項業(yè)務(wù)合同。18、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作。19、負(fù)責(zé)安排本部門員工進(jìn)行新品牌的開發(fā)、引進(jìn)及品牌的優(yōu)化工作。組織安排相關(guān)招商人員參加各類商品招商會。20、負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設(shè)。21、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作。(二)崗職規(guī)范1、商業(yè)地產(chǎn)招商流程商業(yè)地產(chǎn)招商流程商業(yè)地產(chǎn)招商流程商業(yè)地產(chǎn)招商流程2、商業(yè)地產(chǎn)如何定位商業(yè)地產(chǎn)如何定位商業(yè)地產(chǎn)如何定位商業(yè)地產(chǎn)如何定位3、成功招商五要素成功招商五要素成功招商五要素成功招商五要素2、

8、商業(yè)地產(chǎn)招商策略商業(yè)地產(chǎn)招商策略商業(yè)地產(chǎn)招商策略商業(yè)地產(chǎn)招商策略5、如何管理招商團(tuán)隊如何管理招商團(tuán)隊如何管理招商團(tuán)隊如何管理招商團(tuán)隊6、商業(yè)地產(chǎn)術(shù)語商業(yè)地產(chǎn)術(shù)語商業(yè)地產(chǎn)術(shù)語商業(yè)地產(chǎn)術(shù)語一一一一、招商工作流程招商工作流程招商工作流程招商工作流程1、商業(yè)項目部進(jìn)行市場調(diào)研和目標(biāo)客戶分析分2、確定招商對象;3、確定經(jīng)營模式:投資經(jīng)營;委托經(jīng)營;租賃經(jīng)營;直接經(jīng)營;虛擬經(jīng)營;4、制定招商優(yōu)惠策略;5、商業(yè)項目部進(jìn)行客戶招商月計劃實施;6、招商主管制定客戶招商周計劃;7、客戶管理員對客戶信息歸檔完善、招商資料準(zhǔn)備就緒;8、招商主管進(jìn)行目標(biāo)客戶開發(fā)、拜訪、接洽;9、商業(yè)項目部進(jìn)行客戶分類、確定重點(diǎn);10、商業(yè)項目部安排客戶與開發(fā)商初步洽談填寫招商租戶登記表11、商業(yè)項目部負(fù)責(zé)客戶與開發(fā)商的溝通談判;12、開發(fā)商、客戶雙方確定合作對象、簽定招商意向書、交納定金;13、商業(yè)項目部、開發(fā)商與客戶溝通、談判、方案修改與認(rèn)可;14、開發(fā)商、客戶雙方正式簽定招商協(xié)議;1、根據(jù)公司下達(dá)的計劃指標(biāo)，結(jié)合公司實際情況和市場發(fā)展趨勢，制定本部門年度的總體工作計劃和周、月、季度工作計劃。2、根據(jù)公司整體經(jīng)營決策，指導(dǎo)督促招商人員按不同的時間要求編制計劃。3、招商經(jīng)理每周召開一次公司例會，一周工作總結(jié)及計劃匯報。4、對本部門員工進(jìn)行合理分工，使其各盡其能，責(zé)權(quán)分明，并形成合力。5、檢查督