從基礎(chǔ)到杰出-杰出班組長-班組長的角色認(rèn)知

1、打造出色班組長班組長的角色認(rèn)知精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料一 管理的根本定義概念目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)用人力物力財(cái)力達(dá)成資源經(jīng)過精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料管 理 定 義 之 二竹官法理情鞭策權(quán)益肯不肯付出,肯不肯學(xué)習(xí),肯不肯接受鞭策?班組長授權(quán)?個(gè)人魅力?人性化規(guī)范個(gè)人態(tài)度權(quán)利類型職位權(quán)益非職位權(quán)益法定權(quán)懲罰權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)專家權(quán)個(gè)人魅力(典范權(quán))精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料君子先行其言而后從之: 下屬通常不是聽指點(diǎn)者說什么而是看指點(diǎn)做什么。假設(shè)組織里的其他人沒有看到指點(diǎn)者全力以赴，他們也不會(huì)努力任務(wù)。 7月27日，鄭州市長吳天君做了一件與他“身份非常不符的事情：站在齊

2、膝深的積水處撈取枝葉雜物排澇。沒想到，這一鏡頭博得了非常挑剔的網(wǎng)民稱譽(yù)、叫好：“最美身影“事小意義大。 市長的“身影成了網(wǎng)民眼中“最美身影，這是非常稀有的。市長做了環(huán)衛(wèi)工的活，竟然成了“事小意義大 網(wǎng)民為啥為市長把“小題作大？為啥市長做了一件小事而被網(wǎng)民“放大？ 根子就在網(wǎng)民說的：“說一萬次不如干一次！ “說一萬次是指啥？就是指點(diǎn)講話，作報(bào)告，就是指手畫腳?！安蝗绺梢淮问巧兑馑?？就是他官兒雖大，但是，只需他做了一次實(shí)真實(shí)在的“環(huán)衛(wèi)工，也值得贊賞！Manage管 理 定 義 之 三Manage人，機(jī)，料，法，環(huán)，事在人為不一樣的人管理方式也不一樣無人那么止.事在人為企X實(shí)際的觀念以為1、大多數(shù)人

3、生性都是懶惰的，他們盡能夠地逃避任務(wù)。2、大多數(shù)人都沒有什么雄心壯志，不喜歡擔(dān)任任，寧可讓他人指點(diǎn)。3、大多數(shù)人都是以個(gè)人為中心的，這會(huì)導(dǎo)致個(gè)人目的與組織目的相互矛盾，為了到達(dá)組織目的必需靠外力嚴(yán)加控制。4、易受他人影響5、保守6、只需少數(shù)人可以抑制本人，擔(dān)負(fù)管理責(zé)任管 理 定 義 之 三：X 實(shí)際X實(shí)際管理方式管理者關(guān)懷的是任務(wù)效率和完成義務(wù)管理者職能是方案、組織、指揮、監(jiān)視管理者用職權(quán)發(fā)號施令使下屬服從不思索感情上和道義上對人的尊重強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密的組織、規(guī)那么、制度用金錢收買下屬的效能和服從1、任務(wù)與偷懶視環(huán)境而定2、外來的控制和懲罰并不是獨(dú)一的方法，人們情愿實(shí)行自我管理和自我控制3、個(gè)人目的和

4、組織目的并不總是沖突的，可以一致。4、接受責(zé)任是可以經(jīng)過學(xué)習(xí)獲得的，逃避責(zé)任是閱歷的結(jié)果。5、承諾與到達(dá)目的后獲得的報(bào)酬是直接相關(guān)的，是達(dá)成目的的報(bào)酬函數(shù)。6、大多數(shù)人的聰明才智仍有發(fā)揚(yáng)的余地。Y實(shí)際的觀念以為管 理 定 義 之 三：Y 實(shí)際精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料管理者的義務(wù)是發(fā)明使人能發(fā)揚(yáng)才干的任務(wù)環(huán)境管理者不是指揮者、調(diào)理者或監(jiān)視者，而是輔助者、支持者、協(xié)助者讓下屬承當(dāng)更多的責(zé)任，促使其做出成果，滿足其自我實(shí)現(xiàn)需求給與更多自主權(quán)，實(shí)行自我控制、參與管理和決策Y實(shí)際管理方式終身雇傭制：即使運(yùn)營不佳普通也不解雇工人緩慢的評價(jià)和提升：對職工要經(jīng)過較長時(shí)間的考驗(yàn)再作全面評價(jià)分散

5、與集中決策：企業(yè)的艱苦決策，由下而上含蓄的控制，但檢測手段明確正規(guī)。基層管理者一方面要敏感地抓住問題本質(zhì)，就地處理，另一方面要在上報(bào)情況前，協(xié)同有關(guān)部門共同制定出處理問題方案融洽管理人員與職工的關(guān)系。全面關(guān)懷職工生活讓職工得到多方面的鍛煉。留意培育職工的專業(yè)知識才干，又留意使職工獲得多方面的任務(wù)閱歷管 理 定 義 之 三：Z 實(shí)際二 班組長的角色與功能地位根，主干，莖，枝干，葉?二、班組長的使命提高產(chǎn)質(zhì)量量提高消費(fèi)效率防止工傷和艱苦事故降低本錢提高員工士氣精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料三、班組長的職責(zé)-例如組長工作職掌表項(xiàng)數(shù)工作目標(biāo): 確保品質(zhì),安全生產(chǎn),節(jié)約成本,提高生產(chǎn)效率備注

6、1明確當(dāng)日與次日的生產(chǎn)安排,妥善安排本組具體工作,對人力與物力做好準(zhǔn)備與調(diào)度協(xié)調(diào)2監(jiān)控每節(jié)生產(chǎn)量及合格率狀況.對異常狀況進(jìn)行立即處理與追蹤,品質(zhì)效率3積極宣導(dǎo)廠規(guī)及車間制度,使員工不斷提高自身素質(zhì).教導(dǎo)4新技術(shù),新製程.新產(chǎn)品,新材料的試作及導(dǎo)入實(shí)施執(zhí)行5物料的管控,包括原材料的領(lǐng)用,退庫,報(bào)廢,產(chǎn)品的入倉庫等進(jìn)行管控物料6對領(lǐng)班,線長及操作員教育訓(xùn)練計(jì)劃執(zhí)行 培訓(xùn)7對線上制令工單的完成做好追蹤結(jié)單8巡查員工工作精神狀態(tài),對操作不合格員工給予及時(shí)正確的技術(shù)指導(dǎo).督導(dǎo)9對效率與品質(zhì)問題進(jìn)行深入了解,提出有效的改善方案改善10返工及清理WIP的安排重工11檢查生產(chǎn)線6S狀況,發(fā)現(xiàn)影響到產(chǎn)線正常貫通

7、流暢的異常及時(shí)解決督導(dǎo)12做好白夜班交接溝通四好角色:好鄰居,好媳婦,好太太,好母親四、班組長的九重角色指點(diǎn)者監(jiān)視者傳播者協(xié)調(diào)者訓(xùn)練者執(zhí)行者調(diào)配者支持者好部屬班組長的管理功能 方案：制定目的、方向一致。 組織：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、建立共識。 用人：知人善任、適才適所。 指點(diǎn)：建立共識、培育使命感。 控制：追蹤考核、確保成果。五 班組長應(yīng)具備的才干條件專業(yè)技術(shù)才干縝密系統(tǒng)的思索才干良好的人際關(guān)系才干專業(yè)知識管理知識理念技術(shù)發(fā)現(xiàn)問題與處理問題才干邏輯思想才干任務(wù)流程設(shè)備維護(hù)產(chǎn)品分析現(xiàn)場操作消費(fèi)方案與控制存貨控制品管等專業(yè)技術(shù)的才干，即專業(yè)的知識專業(yè)技術(shù)系指從事某一特定工程之任務(wù)，對其任務(wù)之了解，操作及熟練度

8、而言。一個(gè)勝利的管理人員，在其專業(yè)領(lǐng)域上，至少須具備一到二項(xiàng)的專業(yè)技術(shù)，再加上其管理與指點(diǎn)才干，才易勝利！精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料2管理知識團(tuán)隊(duì)管理時(shí)間管理執(zhí)行力平安管理授權(quán)與鼓勵(lì)精益消費(fèi)短板法那么TTT(3)擅優(yōu)點(diǎn)理人際關(guān)系的技藝上級班組長企業(yè)業(yè)主直接與間接指揮人員其他平行單位班組長各級幕僚人員班組長人員管理者是綜合各方面關(guān)系的人PDC管理者在從事各項(xiàng)義務(wù)時(shí)，并不一定會(huì)很順利的完成，為理處理發(fā)生的問題，最重要的是要有冷靜、縝密、系統(tǒng)性思索才干，才干做正確的判別。判別選擇時(shí)觀念首先需求正確(4) 具有縝密、系統(tǒng)性的思索才干。發(fā)現(xiàn)問題的思想工具處理問題的思想工具流程圖檢查表頭腦

9、風(fēng)暴法匿名小組圖思想導(dǎo)圖因果/魚骨圖趨勢圖層別圖直方圖散點(diǎn)圖控制表力場分析六頂思索帽SWOT分析法PDCA分析法柏拉圖/二八定律頻率圖邏輯樹指點(diǎn)者科學(xué)任務(wù)必備工具消費(fèi)管理干部要有：樣的眼睛？樣的耳朵？樣的速度？樣的力量？精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料六 班組長應(yīng)具備的涵養(yǎng)與職責(zé)理想管理者的特點(diǎn)信任本人的部下適時(shí)地將權(quán)限轉(zhuǎn)移于部下。擅長導(dǎo)入新的管理觀念。聽取他人的良好意見。時(shí)時(shí)辰刻抱著改革之希望。對于專業(yè)處置具有果斷力，且勇于擔(dān)任。新時(shí)代管理者應(yīng)具備的才干1、發(fā)明性洞察力：提出正確的問題2、敏感力：對待他人3、遠(yuǎn)視力：開創(chuàng)未來4、應(yīng)變力：預(yù)料變化5、集中力：執(zhí)行改動(dòng)6、忍受力：活在遠(yuǎn)

10、景里心存贊賞、氣度、贊譽(yù)、分享、需求滿足、識別人的技巧、走動(dòng)管理。責(zé)任心、專心、學(xué)習(xí)心、使命感、身先士卒、掌握先機(jī)、專家風(fēng)范。做人的涵養(yǎng)做事的態(tài)度班組長應(yīng)具有的涵養(yǎng)七：班組長的管理原那么自我反省原那么不埋怨原那么承當(dāng)責(zé)任原那么不隨便說不原那么目的導(dǎo)向原那么不跨級原那么不越權(quán)原那么創(chuàng)新改善原那么授權(quán)原那么彈性原那么溝通原那么報(bào)答原那么臭皮匠原那么現(xiàn)實(shí)原那么信息傳送原那么未雨綢繆原那么即時(shí)糾正原那么客觀原那么禮貌原那么培訓(xùn)原那么關(guān)懷部屬原那么沉靜原那么以身作那么原那么鼓勵(lì)原那么公正原那么指摘原那么學(xué)習(xí)執(zhí)行原那么感恩原那么課后習(xí)題每個(gè)學(xué)員提交任務(wù)職責(zé)表10月10日提交部門主管簽字后提交給我精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料培訓(xùn)師簡介姓名： 李堅(jiān)職稱： 國家認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師任務(wù)閱歷：光寶集團(tuán)建興科技 企業(yè)主管/培訓(xùn)師神達(dá)電腦 企業(yè)主管/培訓(xùn)師逸仙教育 教務(wù)經(jīng)理/金牌講師等中心課程消費(fèi)管理，設(shè)備管理，TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)等曾效力企業(yè)江蘇南通美得妮紡織品/嘉聯(lián)益電子(昆山)/萬福閣家具(昆山)/昆山六豐機(jī)械/昆山大進(jìn)合緊固件/昆山人才市場/昆山安博