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文檔簡介

1、連鎖酒店商業(yè)打算書 2012版一、尚客優(yōu)連鎖酒店簡介和市場分析(一)尚客優(yōu)連鎖酒店簡介.1(二)尚客優(yōu)連鎖酒店市場分析2(三)尚客優(yōu)連鎖酒店經(jīng)營特色4 、品牌定性 2、特有的尚客優(yōu)連鎖酒店會有卡制度會員高級會員會員積分會員卡知識問與答(四)尚客優(yōu)連鎖酒店榮譽(yù)(五)競爭對手分析(與同行業(yè)如家、錦江之星、漢庭)二、尚客優(yōu)連鎖酒店加盟條件和加盟支持(一)尚客優(yōu)連鎖酒店加盟條件.6(二)公司品牌支持與運(yùn)營支持6(三)加盟項目流程(四)協(xié)助選址科學(xué)的選址、周密的財務(wù)測算(五)提供專業(yè)裝修規(guī)劃方案(六)開業(yè)指導(dǎo)周密的開業(yè)模式三、酒店的經(jīng)營成本及效益分析(一)酒店年營業(yè)收入測算2(二)加盟資金籌集方式25(

2、三)營業(yè)稅、所得稅29(四)各地的尚客優(yōu)連鎖酒店加盟店四、尚客優(yōu)連鎖酒店的優(yōu)勢條件(一)*大廈外觀現(xiàn)狀12(二)*大廈內(nèi)部結(jié)構(gòu)1(三)大廈現(xiàn)有設(shè)備差不多齊全12(四)改建費(fèi)用低、周期短.1五、深圳尚客優(yōu)連鎖酒店經(jīng)營治理方式的建議(一)自行治理.52(二)聘用酒店顧問公司.52六、尚客優(yōu)連鎖酒店工程選擇(一)建筑結(jié)構(gòu)(二)空調(diào)設(shè)備、供電設(shè)備.0(三)鍋爐及熱交換設(shè)備.1(四)供水設(shè)備、排水系統(tǒng)11(五)電梯設(shè)備、酒店大堂.11十三、結(jié)語54附件加盟尚客優(yōu)連鎖酒店項目商業(yè)打算書一、尚客優(yōu)連鎖酒店簡介和市場分析(一)尚客優(yōu)連鎖酒店簡介尚客優(yōu)前身是于1999年成立的尚客酒店治理公司,在過去的十年里,為

3、近三百家酒店提供過治理服務(wù)。通過市場分析和集團(tuán)業(yè)務(wù)的調(diào)整,尚客優(yōu)酒店集團(tuán)于207年6月暫停酒店托付治理服務(wù),全面轉(zhuǎn)型經(jīng)營 “尚客優(yōu)快捷酒店” 品牌。并于2009年重新注冊了尚客優(yōu)酒店治理有限公司,并于同年5月份開始啟動加盟業(yè)務(wù),全力開拓二三線都市精巧型連鎖酒店品牌。青島尚客優(yōu)酒店治理有限公司成立于1999年,尚客優(yōu)致力于在全國二、三線都市打造高品質(zhì)、低價位的精巧連鎖酒店,以”歡樂旅途”的服務(wù)理念為客戶提供“精巧、時尚、品味”的歡樂生活。集團(tuán)旗下?lián)碛行羌夁B鎖酒店“尚客優(yōu)酒店”、經(jīng)濟(jì)型酒店“尚客優(yōu)快捷”和量販TV“寶樂迪”三大產(chǎn)品。 截止2011年1月,尚客優(yōu)已在全國布點(diǎn)146家分店,覆蓋全國7個

4、都市。尚客優(yōu)已建成品牌優(yōu)勢明顯的全國連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)體系,逐步輻射布點(diǎn)中國臺灣及新加坡、歐洲等國家。 尚客優(yōu)建立的“尚客會”擁有會員超過80萬,是中國經(jīng)濟(jì)型酒店中成長最快的會員體系,開創(chuàng)了會員積分前臺兌換酒店用品的行業(yè)先河,成為酒店行業(yè)中會員服務(wù)最好、積分獎勵最高、兌換最有用、最方便的連鎖體系。憑借“尚客會”龐大的會員體系,通過營運(yùn)體系建設(shè)與服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新,以成熟的治理經(jīng)驗、敏銳的市場洞察力、完善的人力資源體系、和有力的治理執(zhí)行力優(yōu)勢迅速建立起了品牌、系統(tǒng)、技術(shù)、客源等多個核心競爭力。已成為中國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)二三線都市的領(lǐng)軍品牌的尚客優(yōu),正用實際行動為大眾打造屬于中國的真正的連鎖酒店標(biāo)桿企業(yè)。 尚

5、客優(yōu)目標(biāo)規(guī)劃在三年內(nèi)使分店規(guī)模達(dá)到800家以上,成為中國最大的連鎖酒店品牌之一,并在不久的今后赴納斯達(dá)克上市。至2年底,在全國共有近70家分店,分布近二十個省份,0多個都市,一舉超越宜必思,開店規(guī)模居全國第七。并于201年月1日獲得了風(fēng)投的框架協(xié)議,成立了香港尚客優(yōu)酒店連鎖集團(tuán),開始啟動股份制改造打算。目前,尚客優(yōu)已建成品牌優(yōu)勢明顯的全國連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)體系,并在中國臺灣及新加坡建立了分店。因此,尚客優(yōu)只能確實是外資企業(yè),還沒有進(jìn)展成全球連鎖的大型酒店集團(tuán),更不確實是國內(nèi)的民營企業(yè)。通過市場拓展分析和集團(tuán)業(yè)務(wù)的調(diào)整,尚客酒店治理有限公司于27年月暫停酒店托付治理服務(wù),全面轉(zhuǎn)型經(jīng)營“尚客優(yōu)快捷酒店”

6、 品牌。并于209年重新注冊了尚客酒店治理有限公司,全力開拓二三線都市精巧型連鎖酒店品牌。009年月份全面啟動縣市級加盟店業(yè)務(wù),成為中國進(jìn)展速度最快的連鎖酒店品牌之一。公司致力于打造中國二三線都市真正的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌。截止009年10月1日,尚客優(yōu)快捷酒店已在全國擁有4多家連鎖酒店和近5萬名忠誠會員,初步形成了自己的連鎖網(wǎng)絡(luò),成為中國進(jìn)展最快的經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖體系。品牌已覆蓋國內(nèi)大部分省市的二三線都市,為國內(nèi)外商旅客人提供了時尚、精巧、品味而且價格適中的經(jīng)濟(jì)型酒店。(二)尚客優(yōu)連鎖酒店市場分析放眼亞太地區(qū),中國最為耀眼。因為在過去20年里,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的進(jìn)展。研究中國的酒店行業(yè)后就會發(fā)覺,

7、中國酒店行業(yè)總產(chǎn)值約為70億美元,而美國的相關(guān)行業(yè)產(chǎn)值約為300億美元,美國人口為3億,而中國人口有1億;中國的國內(nèi)生產(chǎn)總值增長率為0%,而美國則為2%;因此,我認(rèn)為,中國市場有專門大的進(jìn)展空間。中國的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店巨頭包括:格林豪泰、如家、錦江之星、漢庭、速以及莫泰168。在行業(yè)投資回報率下降的時期,這些公司正集中精力增加收入、操縱成本、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以力求從其他非品牌酒店中脫穎而出。“隨著土地和人力成本的增加,我們不得不采取一切措施來增加收入,”天瑞酒店有限公司的首席執(zhí)行官米切爾A普尼克(MitchellA.Pesnic)講道。天瑞是速酒店在中國內(nèi)地、香港和澳門的特許加盟總代理。與此同時,

8、該行業(yè)在中國的快速擴(kuò)張依舊方興未艾?!拔覀儾坏貌幌蚨际型鈹U(kuò)張,那兒的成本較低,而且仍有良機(jī)。我們在小都市的投資回報不亞于大都市,”普尼克講道。經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)目前資金充裕。錦江之星、漢庭以及速8最近均收到注資,而所有的要緊經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店都在不斷開發(fā)新店。在這方面,連鎖酒店相比那些本地的、非品牌酒店擁有重要優(yōu)勢:他們擁有雄厚財力供其擴(kuò)張,同時他們的品牌(希望)能夠帶來品牌忠誠度、始終如一的服務(wù)質(zhì)量以及可靠的客房標(biāo)準(zhǔn)。該行業(yè)仍有專門大的進(jìn)展空間。漢庭酒店首席運(yùn)營官張拓表示,“在美國,60%的酒店是經(jīng)濟(jì)型酒店,然而在中國,那個數(shù)字僅為5%?!币恍┕驹谒麄兊牟糠治飿I(yè)中擁有產(chǎn)權(quán),比如格林豪泰和錦江之星,

9、但關(guān)于大多數(shù)公司而言,尤其是那些客房價格最經(jīng)濟(jì)的連鎖酒店,更傾向于通過特許加盟的方式來擴(kuò)張:即不人擁有產(chǎn)權(quán),然后按照連鎖酒店總部的規(guī)定和要求來為其建設(shè)全套設(shè)施并加以治理。這是最快速的擴(kuò)張方式,因此這種方式也存在風(fēng)險,因為與直接治理酒店相比,總公司對服務(wù)和物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的操縱較少。中國的經(jīng)濟(jì)型酒店市場的潛力巨大,因為13億中國人中旅游出行的人數(shù)正在日益增多。受此市場潛力的吸引,許多國際性酒店公司正在加入這場擴(kuò)張競賽。沃頓知識在線最近采訪了美國溫德姆酒店集團(tuán)(WyndhmHolGroup)總裁兼首席執(zhí)行官史蒂芬羅尼斯基(SteenRdntky)以及負(fù)責(zé)中國等地業(yè)務(wù)的集團(tuán)高級副總裁楊蔚菁,共同探討關(guān)于他們

10、為何進(jìn)入中國以及以后進(jìn)展策略等問題。(三)尚客優(yōu)連鎖酒店經(jīng)營特色、品牌定性是中國唯一專做中小都市連鎖酒店品牌是中國唯一專做中小規(guī)模單店的連鎖酒店品牌。(6間客房左右)是中國唯一資深酒店治理公司背景的連鎖酒店品牌是專做9139元價位的連鎖酒店品牌2、特有的尚客優(yōu)連鎖酒店會有卡制度(一)會員1)會員優(yōu)惠2元房價入住尚客優(yōu)全國連鎖門店; 2)銀卡會員預(yù)訂保留時刻至9:00,金卡會員預(yù)訂保留時刻20:00;3)銀卡會員專享14:0退房,金卡會員專享5:0退房;4)通過網(wǎng)站預(yù)訂并成功入住可享受雙倍積分;豐富的積分打算和多重積分獎賞;5)關(guān)于部分在沒有預(yù)訂的情況下仍堅持延住,并占用了部分已預(yù)訂客房的會員,

11、如情況核實,將扣除100積分次,作為對未能入住的預(yù)訂會員的部分補(bǔ)償。6)非會員或未持卡會員不能以他人名義入住,需本人持卡方可享受優(yōu)惠。 )每位入住的會員均需要按公安部門規(guī)定,憑有效證件辦理入住手續(xù)。 8)按照國際慣例,客人最早入住時刻為12:00以后。會員如需提早入住,分店將視當(dāng)時房間狀況給予安排,但最早不能早于早上六點(diǎn)。早上六點(diǎn)前入住的會員將多收取一晚房費(fèi)。(二)高級會員:)一般會員同時滿足以下條件,可通過網(wǎng)站申請升級為高級會員:積分滿3000分及以上或 至少有兩次通過網(wǎng)站預(yù)訂,并成功入住 或 從申請日/升級日起,之前個月無NOSOW(未通知酒店而取消預(yù)訂)記錄。)銀卡會員入住時需繳納押金,

12、金卡會員免收押金。 (三)會員積分1)通過400預(yù)定中心或網(wǎng)站預(yù)訂,一般會員.5倍,高級會員雙倍積分;)積分按過夜房統(tǒng)計,續(xù)住需提早通過400或網(wǎng)站預(yù)訂,否則超出部分按前臺入住積分) 一般情況,NOSHO(未事先通知取消預(yù)訂)扣除300積分房晚;但18:00以后預(yù)訂當(dāng)天房間的訂單,NO SOW不扣除積分;4)積分有效期:兩年;積分兌換:會員可在網(wǎng)站上兌換房間或尚客其他禮賞積分打算,也可在酒店前臺兌換酒店用品等禮品;積分擔(dān)保延長預(yù)訂保留時刻:會員在預(yù)訂時,可使用積分擔(dān)保,延長預(yù)訂保留時刻。每延時1小時,可使用100積分擔(dān)保,依次累加,預(yù)訂最晚保留到次日凌晨2:0。會員使用積分擔(dān)保,如在入住當(dāng)天1

13、8點(diǎn)后取消訂單,或者出現(xiàn) NSHOW,扣除所有擔(dān)保積分;1:00以后預(yù)訂當(dāng)天房間的訂單,不能使用積分擔(dān)保延遲。(四)會員卡知識問與答問:尚客會員卡如何打折? 答:尚客所有會員(包括公司會員和個人會員)在全國分店入住享受20元優(yōu)惠。問:我是金卡會員,有沒有比會員價更低的折扣? 答:有金卡可享受雙倍積分,金卡會員可享受入住免押金,延遲退房1:00退房免查房服務(wù)。3問:我能夠用自己的卡號為他人預(yù)訂嗎? 答:能夠,如您預(yù)訂的是會員專享房型,入住人也必須是會員。4問:我有2張會員卡,如何使用? 答:有效證件號碼是會員身份的唯一識不,不管您有多少張會員卡,您在預(yù)訂或入住時可使用任意一張會員卡,憑有效證件,

14、所有會員卡積分合并計算。 .問:我在網(wǎng)站注冊沒有實卡,能享受會員優(yōu)惠嗎?答:能夠,在入住時使用注冊的身份資料或手機(jī)號碼都可享受購卡會員一樣的待遇。6.問:你們分店的價格如何不統(tǒng)一?答:由于各都市的消費(fèi)水平不同,且各分店地理位置不一樣,尚客依照各分店的實際情況,綜合各因素來制定房價的,然而會確保分店的單價低于其他連鎖品牌0%以上。、問:身份證遺失了,如何辦理入住?答:請出示在公安機(jī)關(guān)辦理的臨時證明。8、問:我現(xiàn)在差不多住在你們的房間了,為何前臺不讓我續(xù)?。看穑河捎谀皼]有提早預(yù)定需要續(xù)住的時刻,此房間已被不的客人預(yù)訂了,為保證預(yù)訂客人的入住,因此無法為您續(xù)住,請您下次提早預(yù)訂續(xù)住。9、問:是否

15、每個分店都有電吹風(fēng)、接線板、手機(jī)充電器?答:是的。每個分店都有電吹風(fēng)、接線板、手機(jī)充電器等,具體能夠在入住時向前臺人員咨詢。 a) 標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)質(zhì)量治理系統(tǒng)、質(zhì)量改進(jìn)方案和跟進(jìn)系統(tǒng)b) 依照區(qū)域、酒店規(guī)模量身定做運(yùn)營、治理方案c) 酒店營運(yùn)過程的專業(yè)咨詢服務(wù)d) 依照區(qū)域、酒店規(guī)模量身定做經(jīng)營成本操縱分析與改善方案e) 標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化的中央采購渠道保證了物料的品質(zhì)和合理價位f) 酒店總經(jīng)理的招聘與委任g) 酒店職員的招聘與培訓(xùn)) 總部系統(tǒng)的培訓(xùn)打算和持續(xù)學(xué)習(xí)打算)科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木频曛卫砣藛T績效考評制度(四)公司榮譽(yù)中國酒店星光獎由亞洲酒店論壇和中國酒店星光獎組委會聯(lián)合主辦,是亞洲酒店業(yè)的頂級行業(yè)

16、盛會。在全國各地傳媒跨地區(qū)、跨媒體合作的平臺上,通過大眾推選、媒體認(rèn)可、專家把關(guān)等綜合評定方式,評選及頒發(fā)全國消費(fèi)者心目中最具阻礙力的年度酒店大獎。亞洲酒店論壇通過匯合中國及區(qū)域內(nèi)酒店產(chǎn)業(yè)鏈的精英人士和頂級資源,舉辦酒店治理、酒店進(jìn)展和酒店設(shè)計與科技三大主題論壇,從而展示當(dāng)代最高端優(yōu)質(zhì)的酒店項目,搭建亞洲酒店行業(yè)資訊分享的務(wù)實平臺,打造展示企業(yè)魅力、深化品牌市場印記的精彩舞臺!月0日晚,在深圳舉辦的五洲鉆石獎210年度頒獎典禮上,尚客優(yōu)集團(tuán)榮獲“中國新經(jīng)濟(jì)連鎖酒店獎”。本次評選全面掃描2009至2010年中國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)景況與中國連鎖酒店業(yè)指數(shù)排行榜緊密結(jié)合,擁有廣泛的行業(yè)基礎(chǔ)和權(quán)威性。世界

17、酒店“五洲鉆石獎”的頒獎機(jī)構(gòu)為世界酒店聯(lián)盟,品牌認(rèn)證的執(zhí)行機(jī)構(gòu)為世界酒店品牌研究中心,是中國乃至世界酒店行業(yè)規(guī)格最高的獎項之一。(五)競爭對手分析(與同行業(yè)的如家、錦江之星、漢庭)二、尚客優(yōu)連鎖酒店加盟條件和加盟支持(一)尚客優(yōu)連鎖酒店加盟條件、二三線都市,地級市、縣級市均可,加盟項目獨(dú)立、交通便利、配套較好,位于當(dāng)?shù)胤比A區(qū)域或成熟工業(yè)區(qū)。 2、加盟項目:建筑面積80500平方米,認(rèn)同并執(zhí)行尚客優(yōu)連鎖酒店裝潢設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、住宿治理理念和相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 3、加盟物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰,租金合理。 4、資金:80-25萬元,流淌資金15萬。5、統(tǒng)一按照尚客優(yōu)硬件手冊、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)裝修。6、統(tǒng)一由青島尚客優(yōu)酒店治理有

18、限公司委派要緊經(jīng)營治理人員。7、由青島尚客優(yōu)酒店治理有限公司提供品牌、經(jīng)營治理,提供職員培訓(xùn)、治理督導(dǎo)、銷售渠道;加盟方按許可方規(guī)范經(jīng)營治理和聯(lián)網(wǎng)銷售,風(fēng)險自擔(dān)。酒店正式營業(yè)后的運(yùn)營成本一般都在營業(yè)收入的5%左右,這些成本差不多上在無形中產(chǎn)生的,比較難操縱,這不是僅僅聘請一個優(yōu)秀的經(jīng)理就能夠做到的。長期不懈的細(xì)節(jié)操縱需要一個完善的體系和治理模式,為使業(yè)主能夠迅速收回投入成本并賺取利潤,尚客為您精心設(shè)計了六大支持體系.1.品牌使用費(fèi)(加盟費(fèi))每間客房1500元。本費(fèi)用一次性繳納,合同期內(nèi)不再繳納。2.加盟期限為8年,物業(yè)為租賃性質(zhì)的,以租賃到期時刻為準(zhǔn)。租賃合同到期后,能夠續(xù)租的項目,硬件設(shè)施符

19、合尚客優(yōu)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的,免費(fèi)續(xù)約,不再繳納加盟費(fèi)。.品牌治理費(fèi)為每月營業(yè)額的4.%4.授權(quán)使用尚客優(yōu)自主產(chǎn)權(quán)的連鎖接待、治理系統(tǒng),該系統(tǒng)按成本價每套480元。5.系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)每月50元。6輸送客戶傭金10元每間夜(通過公司預(yù)定渠道預(yù)定并成功入住的)。(二)公司品牌支持與運(yùn)營支持(一)品牌支持統(tǒng)一、完整的企業(yè)品牌形象設(shè)計與使用,產(chǎn)品推廣;統(tǒng)一的品牌建設(shè);全國范圍內(nèi)要緊出版物上的平面媒體及軟性文章宣傳投放;尚客優(yōu)旗下所有酒店的互相訂房、前臺互薦促銷廣告;wwwthanku99com的整體宣傳推廣等品牌支持;(二)運(yùn)營支持專業(yè)的運(yùn)營督導(dǎo)、開業(yè)指導(dǎo);改造設(shè)計、裝修現(xiàn)場施工指導(dǎo);專業(yè)的酒店營運(yùn)咨詢服務(wù);標(biāo)準(zhǔn)化

20、的服務(wù)質(zhì)量治理系統(tǒng)、集團(tuán)化的中央采購渠道;先進(jìn)的財務(wù)治理平臺及各類標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營手冊;連鎖酒店運(yùn)營手冊、PMS操作手冊、職員手冊、客房服務(wù)操作手冊、前廳操作手冊、銷售手冊、開業(yè)手冊、保安手冊、硬件手冊、服務(wù)手冊等。(三)加盟項目流程加盟的流程、項目所有者、租賃者作為申請人向我公司提出申請,并提供建筑圖紙、物業(yè)照片、周邊商圈、項目所在地競爭對手介紹等信息2、公司初步審查資料。、初步符合條件的項目,公司派員實地勘察(差旅費(fèi)用由申請單位承擔(dān)),考察的具體內(nèi)容為:物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)是否適合改造b 物業(yè)建筑基礎(chǔ)條件(水電暖、消防、停車、外觀)是否適合建立酒店c 周邊商圈客源分布情況d 當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)能力、適應(yīng)等概

21、況e 物業(yè)周邊5公里內(nèi)同行賓館價位、入住率、裝修風(fēng)格、裝修檔次、入住客戶群體 ,并出具項目評估報告。4、加盟經(jīng)理向公司提交評估報告,由公司運(yùn)營部審核。、申請方填寫尚客優(yōu)快捷酒店加盟申請表,申請人隨申請表提交相關(guān)建筑資料、規(guī)劃資料和工程資料、照片等 (四)協(xié)助選址科學(xué)的選址、周密的財務(wù)測算決定了一個酒店成功的一半關(guān)于投資尚客優(yōu)快捷酒店的業(yè)主,加盟經(jīng)理一般可不能直接讓業(yè)主簽訂房屋租賃合同,而是要求業(yè)主在未簽訂房屋租賃合同前由酒店專業(yè)選址人員對物業(yè)進(jìn)行科學(xué)的市場評估和準(zhǔn)確的分析預(yù)測。合適的物業(yè)不一定是繁華就好,還有租金成本、租賃年限等若干問題需要科學(xué)評估,工程改造的難易程度對投資、運(yùn)營成本都起著關(guān)鍵

22、作用,這不是非專業(yè)人士能夠輕易下結(jié)論的。尚客優(yōu)快捷酒店具備0年以上的酒店治理經(jīng)驗,公司有詳盡而準(zhǔn)確的酒店運(yùn)營費(fèi)用統(tǒng)計模式,加上項目經(jīng)理詳盡的項目考察,最終由市場部作出的投資回報測算與實際經(jīng)營誤差差不多上在5%以內(nèi),有了財務(wù)測算的相關(guān)理論和數(shù)據(jù)支持,業(yè)主在投資時自然心中有數(shù)。(五)提供專業(yè)裝修規(guī)劃方案詳實的設(shè)計、裝修規(guī)劃是幸免經(jīng)營白費(fèi)的前提條件。大部分酒店業(yè)主并沒有從事過酒店或是裝修行業(yè),但在酒店經(jīng)營成本里,裝修分?jǐn)?、開辦費(fèi)(按5年折舊)占到每月成本的30%以上。假如不慎重操縱裝修費(fèi)開辦費(fèi),會直接阻礙投資回報的期限。同時,功能設(shè)計的取舍,房間布局的方案不僅會增大投資成本,而且會導(dǎo)致使用不便利,產(chǎn)

23、生不必要白費(fèi),甚至引起安全隱患。而擁有10年酒店專業(yè)籌建和治理的尚客酒店治理有限公司會幸免上述一切問題。不管是租賃物業(yè)依舊自有物業(yè),當(dāng)項目開始打算時,就會產(chǎn)生租賃費(fèi)(自有物業(yè)折舊費(fèi)),假如不能短時刻內(nèi)開業(yè),就會白費(fèi)租金,在白費(fèi)租金的同時還有應(yīng)收的營業(yè)款損失。一個50間客房的酒店,推遲一個月開業(yè),就會白費(fèi)一個月租金4萬,一個月營業(yè)收入12萬元,共損失萬元。尚客優(yōu)快捷酒店詳盡的開業(yè)打算會規(guī)避這種情形發(fā)生。一般加盟尚客優(yōu)快捷酒店僅僅在前期投資籌備期就能夠節(jié)約出加盟費(fèi)3倍以上的白費(fèi)。(六)開業(yè)指導(dǎo)周密的開業(yè)模式有專門多個體賓館由于打算失誤,開業(yè)時刻一再延誤,直到匆忙開業(yè)時仍然有許多硬件設(shè)施不齊備,客人

24、入住后口碑專門差。就像中國聯(lián)通一樣,在網(wǎng)絡(luò)不完善的情況下開始放號運(yùn)營,導(dǎo)致了大伙兒至今仍然認(rèn)為聯(lián)通的信號專門不行。因此開業(yè)打算特不重要,必須是追求一炮而紅,口碑相傳。這需要完善的營銷打算,周密的開業(yè)打算表。尚客優(yōu)快捷酒店專職的服務(wù)支持中心會做到盡善盡美。統(tǒng)一服務(wù)治理標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)指導(dǎo)(七)參考信息1.公司依照申請資料和項目評估報告做出審批結(jié)論。2符合條件方可批準(zhǔn)加盟。如項目審批通過,準(zhǔn)予加盟,依照合同,按時繳付相關(guān)費(fèi)用后,開始提供服務(wù)。 、公司提供有關(guān)工程技術(shù)、裝修設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和資料等2、委派工程技術(shù)人員全程協(xié)助分店的裝修設(shè)計、報價、裝修過程指導(dǎo),直到工程結(jié)束,設(shè)備調(diào)試完畢。3、提供籌建、運(yùn)行過程中

25、所需的全套標(biāo)準(zhǔn)治理手冊,加盟方可按照標(biāo)準(zhǔn)手冊對尚客提供的服務(wù) 進(jìn)行督導(dǎo)。、公司提供酒店所需物資、設(shè)備的采購渠道、廠商,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助加盟方降低采購成本,縮短采購周期。2、部分物品由尚客優(yōu)統(tǒng)一采購配送。 1、公司委派的治理人員和項目負(fù)責(zé)人提早一個月到位,按照公司有關(guān)開業(yè)標(biāo)準(zhǔn),配合開展工作。2、制定酒店前期營銷打算、人員招聘、培訓(xùn)的等前期工作。1、裝修工程完成,物資到位,公司總部質(zhì)檢部進(jìn)行最后驗收。、符合開業(yè)條件的予以授牌開業(yè)。運(yùn)行期間由總部每90天內(nèi)進(jìn)行不低于次的再培訓(xùn)和再考核,確保酒店服務(wù)質(zhì)量,并利用總部資源進(jìn)行客源輸送,保持分店理想的入住率。三、酒店的經(jīng)營成本及效益分析(一)酒店年營業(yè)收入測

26、算良好的投資回報:在青島南京路與香港路交界那個寸土寸金的地段里,投資一個6間客房的酒店,需要支付的租金為每年0萬元,裝修投資需要300萬元。房價全年平均為18元。保持85%以上的入住率收回投資需要4年以上。然而在一個縣級都市,租金為30萬元,裝修投資80萬元以內(nèi),房價9元,保持70%的入住率,3年內(nèi)可收回投資回報。而且無任何競爭對手,同時有可能成為當(dāng)?shù)貎H有的第一家連鎖酒店。以位于三級都市一級地段的酒店為例。酒店建筑面積200平方米,60間客房,年平均出租率80,平均房價110元,加盟尚客優(yōu)年為期的參考收益。(本招募講明書中模擬收益,不代表尚客優(yōu)對特許酒店收益作出實質(zhì)性推斷或保證,也不表明投資尚

27、客優(yōu)沒有風(fēng)險):項目 要緊費(fèi)用年均銷售收入0間客房80出租率*10元平均房價*65天*=210.24萬元年均經(jīng)營毛利潤率(假設(shè))5%年均經(jīng)營毛利潤20.2萬元*55%=1.3萬元固定資產(chǎn)和裝修費(fèi)攤銷(按8年攤銷)(6間客房*2.5萬元每間裝)/8=1.75萬元特許經(jīng)營要緊費(fèi)用(經(jīng)營費(fèi)和治理費(fèi))2.2萬元4%9.6萬系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)0.6萬元租賃費(fèi)或房產(chǎn)稅210平方米0.元*35天=38.3萬元營業(yè)利潤11.63萬元-18.萬元9.6萬元-0.6萬元3.3萬元48.49萬元營業(yè)所得稅金48.4萬元25%=12.12萬元稅后利潤48.9萬元2.12萬元=36.7萬元營運(yùn)現(xiàn)金流3637萬元185萬元折舊攤

28、銷費(fèi)5512初始投資50萬元裝修+9萬元加盟費(fèi)+0.48萬元系統(tǒng)安裝使用費(fèi)19.48萬元年投資回報率=營運(yùn)現(xiàn)金流/初始投資552萬元/159.萬元34.56加盟某某家快捷收益計算:酒店建筑面積4平方米,20間客房,年平均出租率80%,平均房價164元,特許某某家8年為期的參考收益。項目 要緊費(fèi)用 年均銷售收入10間客房*80%出租率*16元平均房價*35天*(1+5%餐飲收入)29.3萬元年均經(jīng)營毛利潤率(假設(shè))5%年均經(jīng)營毛利潤69.34萬元%31467萬元固定資產(chǎn)和裝修費(fèi)攤銷(按8年攤銷)120間客房*5萬元每間裝/875萬元特許經(jīng)營要緊費(fèi)用(經(jīng)營費(fèi)和治理費(fèi))6234萬元*4.5+6.3萬

29、元1.5%=3.76萬系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)1萬元租賃費(fèi)或房產(chǎn)稅20平方米*0.9元65天=17.97萬元營業(yè)利潤14.6萬元-7萬元-3776萬元7.7萬元82萬元營業(yè)所得稅金8.25萬元*25%156萬元稅后利潤5825萬元-14.56萬元=43.9萬元營運(yùn)現(xiàn)金流4.69萬元+7萬元折舊攤銷費(fèi)13.7萬元初始投資60萬元裝修36萬元加盟費(fèi)+1.5萬元系統(tǒng)安裝使用費(fèi)=637.5萬元年投資回報率=營運(yùn)現(xiàn)金流/初始投資12.37萬元/67.5萬元=19.4%(二)加盟資金籌集方式跟一個有房產(chǎn)證的商廈商量,租那個商廈的兩層租期一共五十年,差不多50平方(0個房),分期付款,每月三萬塊。然而前提是要拿出這兩層租

30、期去抵押,然后只是抵押180萬,我單方保證這鈔票所有差不多上用于房子建設(shè)(由第三方房主與被加盟方監(jiān)督),從貸款批準(zhǔn)之日起支付貸款金額,假如到時我方拿走當(dāng)時80萬購回的資產(chǎn),我方做此資產(chǎn)的3倍償還。在此期間此酒店由我方全權(quán)治理,年后,將此酒店交付房主,酒店所有權(quán)屬于房主。注:加盟經(jīng)濟(jì)型酒店前期的資金壓力不言而喻,為了吸引更多致力于此項事業(yè)的投資者,并快速擴(kuò)張門店數(shù),去年國內(nèi)幾家知名經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店推出了一項助業(yè)打算。在打算中,這些酒店與銀行將聯(lián)合為加盟該酒店的業(yè)主提供資金服務(wù)。關(guān)于自有產(chǎn)權(quán)的加盟店,經(jīng)銀行評估后,將提供貸款以支持加盟店的投資需求,其中貸款不超過總投資的50%、最長期限為5年;關(guān)于沒

31、有產(chǎn)權(quán)的加盟店,經(jīng)評估合格后,也可獲得總投資額的%至50%、最長期限為5年的貸款,錦江國際則為加盟者提供全額連帶責(zé)任擔(dān)保。但加盟店業(yè)主需將所擁有的股份權(quán)質(zhì)押給錦江國際,作為反擔(dān)保。(四)各地的尚客優(yōu)連鎖酒店加盟店第一例:10umcgyw于 2011-01-20發(fā)表好評對酒店:環(huán)境不錯,挺潔凈的,服務(wù)人員的態(tài)度也挺好,要是有早餐就好了商丘尚客優(yōu)快捷酒店位于商丘凱旋路,交通便利。京港超市、實驗中學(xué)、商品大世界、第一人民醫(yī)院、安奇樂易購、商丘師范學(xué)校,中原汽貿(mào)城,均在酒店周邊1分鐘車程內(nèi)。酒店擁有各式房間共45間,房間按星級標(biāo)準(zhǔn)裝修。大堂區(qū)域內(nèi)設(shè)有商務(wù)中心可為來賓代購汽車票、火車票,打字復(fù)印、收發(fā)傳

32、真、免費(fèi)使用電腦寬帶上網(wǎng)和其他服務(wù),令商務(wù)活動更加便利。第二例:蘇州尚客優(yōu)快捷酒店(吳中廣場店)坐落于蘇州市吳中區(qū)商務(wù)中心地帶,毗鄰南門商業(yè)區(qū)、盤門景區(qū)、汽車南站、吳中汽車站,周邊交通及其便利。酒店設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)房、大床房、套房等多種房型,滿足不同顧客的要求。配有中央空調(diào),24小時熱水供應(yīng),獨(dú)立衛(wèi)浴(豪華淋浴設(shè)備),液晶電視等,尚客優(yōu)快捷酒店以其合理的房價、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精巧的裝修、怡人的環(huán)境面向顧客,將是您旅游居停的好去處。服務(wù)項目:前臺保險柜行李存放服務(wù)叫醒服務(wù)無線上網(wǎng)公共區(qū)房間設(shè)施:國內(nèi)長途電話國際長途電話拖鞋24小時熱水電熱水壺遮光窗簾備用床具有線/衛(wèi)星電視部分房間迷你酒吧單一規(guī)格電源插座淋浴

33、或者盆浴加淋浴噴頭分體空調(diào)吹風(fēng)機(jī)(隨叫隨到)電視機(jī)房間內(nèi)圈椅手動窗簾床具:毛毯或被子免費(fèi)洗漱用品(樣以下)??赏庑庞每愋停簢鴥?nèi)發(fā)行銀聯(lián)卡。第三例9元rou_xix于 11-11發(fā)表好評對酒店:比較潔凈服務(wù)專門周到只是 隔音一般 而且離市區(qū)不是特不近 電視不大客人印象:服務(wù)周到潔凈衛(wèi)生寬敞明亮8元元圖片獎金13819b5b3于 -7發(fā)表好評對酒店:酒店前臺服務(wù)不錯,本來講是能夠留到10點(diǎn),結(jié)果我在車內(nèi)睡著了,忘了給酒店打電話,快點(diǎn)半才到,前臺告訴我們講5分鐘前剛剛有人要兩間房,人家怕我們來,沒敢賣,給我們留著呢,其中一間還帶一個小陽臺,房間不小,床也不小,房間里還有方便面等食品,專門方便???/p>

34、人印象:服務(wù)周到潔凈衛(wèi)生安靜舒適25元159484b74e于 08-8發(fā)表中評對酒店:我是第一次通過同程網(wǎng)預(yù)定的。感受依舊專門不錯的,在周五的晚上(臨走的前一晚)還發(fā)短信提示第二天當(dāng)?shù)氐臍鉁?。專門體貼嘛。要的確實是這種服務(wù),同程專門不錯,認(rèn)準(zhǔn)了第四例日照尚客優(yōu)快捷酒店(海曲中路店)房客內(nèi)提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng)電腦房,24小時熱水淋浴、空調(diào)、電視、電話、有標(biāo)準(zhǔn)的席夢思床具及配套家具,五星級床上用品,酒店室內(nèi)外由名家設(shè)計,風(fēng)格簡約、不致,設(shè)施齊全舒適,展現(xiàn)“潔凈、溫馨”的住宿環(huán)境。酒店位于日照市老市區(qū),酒店周圍匯聚餐飲,娛樂,休閑,旅游交通便利,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),簡約的設(shè)計風(fēng)格是繁忙的商務(wù)客人及休閑客人溫暖舒

35、適的理想家園。服務(wù)項目:商務(wù)中心服務(wù)會議廳免費(fèi)停車場商場行李存放服務(wù)叫醒服務(wù)房間設(shè)施:國內(nèi)長途電話拖鞋雨傘1電壓插2小時熱水電熱水壺遮光窗簾針線包有線衛(wèi)星電視部分房間浴衣分體空調(diào)吹風(fēng)機(jī)(隨叫隨到)電視機(jī)房間內(nèi)圈椅手動窗簾床具:毛毯或被子免費(fèi)報紙 (隨叫隨到)免費(fèi)洗漱用品(6樣以下)餐飲設(shè)施:中餐廳休閑娛樂:無可同意信用卡類型:國內(nèi)發(fā)行銀聯(lián)卡9元1911ixgi于2011-0128發(fā)表好評對酒店:服務(wù)態(tài)度不錯。價格優(yōu)惠,,還辦了張卡。 客人印象:服務(wù)周到潔凈衛(wèi)生18元3元圖片獎金1350pmc于112發(fā)表好評對酒店:酒店潔凈衛(wèi)生,在十一期間入住的,性價比不錯??腿擞∠?潔凈衛(wèi)生寬敞明亮繁華地區(qū)舒

36、適58元13605iggkey于 01-01-19發(fā)表好評對酒店:不錯,價格實惠,房間挺大,下次接著入住 客人印象:潔凈衛(wèi)生繁華地區(qū)記得上次去青島的時候,曾經(jīng)住過一個叫尚客優(yōu)的連鎖酒店,也是通過同程預(yù)訂的,專門不錯,價格也廉價。這次來到日照,在同程上找酒店的時候,又看見了尚客優(yōu)那個名字,因此又訂了,希望和上次青島的一樣,因此,更好我也不介意。哈走到酒店樓下,從外觀就看得出,剛開業(yè)不久的,特不新,好!酒店不僅專門氣派,潔凈。地理位置依舊不錯的,是出行值得選擇的酒店,且離購物廣場特不近,出門確實是風(fēng)景,這讓人專門舒服。酒店門口專門多小吃,特不是海鮮,都專門廉價的哦,要是喜愛海鮮的朋友,那可真是有口

37、福了,吃過飯逛逛,然后看看那個地點(diǎn)的夜景,也是一件蠻快樂的情況。走進(jìn)酒店大廳,吸引我眼光的確實是角落的那臺擦鞋機(jī),哈哈。第五例服務(wù)項目:大堂免費(fèi)報紙免費(fèi)停車場郵政服務(wù)商場前臺保險柜一次性帳單結(jié)帳行李存放服務(wù)叫醒服務(wù)無線上網(wǎng)公共區(qū)房間設(shè)施:國內(nèi)長途電話拖鞋雨傘1V電壓插2小時熱水電熱水壺遮光窗簾備用床具針線包有線衛(wèi)星電視部分房間小冰箱部分房間浴衣多種規(guī)格電源插座獨(dú)立的浴缸和淋浴分體空調(diào)全部房間吹風(fēng)機(jī)液晶電視機(jī)房間內(nèi)圈椅手動窗簾床具:毛毯或被子免費(fèi)報紙免費(fèi)洗漱用品(樣以上)可同意信用卡類型:無元1331orlqjb于1-25發(fā)表好評點(diǎn)評房型:商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間對酒店:住的專門快樂,各方面都不錯。 元13n

38、kukmy于 11-11發(fā)表好評點(diǎn)評房型:商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間對酒店:房間感受專門好,給人完全放松的感受。 9元1363cfsefy于 105發(fā)表好評點(diǎn)評房型:商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間對酒店:房間采光依舊挺好的,而且前臺服務(wù)員的辦事效率也是挺快的,也蠻熱情的。第六例酒店位于龍沙路183號,興龍洗浴東50米,地處金融,公務(wù),文化,餐飲,住宿,醫(yī)療等交匯中心,擁有75間風(fēng)格各異的大床房,雙床房,風(fēng)情房,婚慶房,套房,并有早餐廳,會議室,商務(wù)區(qū)等配套設(shè)施。風(fēng)格簡約,現(xiàn)代,時尚,設(shè)施齊全舒適,為商旅人提供“時尚,精巧,品味”的住宿環(huán)境,品味尚客,歡樂路途。服務(wù)項目:大堂免費(fèi)報紙會議廳免費(fèi)停車場郵政服務(wù)前臺保險柜行李存放服務(wù)叫

39、醒服務(wù)免費(fèi)旅游交通圖房間設(shè)施:國內(nèi)長途電話拖鞋雨傘浴室化妝放大鏡24小時熱水電熱水壺咖啡壺/茶壺免費(fèi)瓶裝水遮光窗簾時鐘/鬧鐘備用床具針線包歡迎禮品有線/衛(wèi)星電視多種規(guī)格電源插座淋浴或者盆浴加淋浴噴頭分體空調(diào)吹風(fēng)機(jī)(隨叫隨到)液晶電視機(jī)房間內(nèi)沙發(fā)椅手動窗簾床具:毛毯或被子免費(fèi)報紙餐飲設(shè)施:中餐廳休閑娛樂:無可同意信用卡類型:無對酒店:條件相對中層人士來講專門不錯了,酒店距離站點(diǎn)也確實是二百米,只要你熟悉道路位置依舊不錯的,新裝修,服務(wù)人員也專門熱情,讓我感到意外的是還有免費(fèi)的早餐可吃第七例廊坊尚客優(yōu)快捷酒店(廣陽店)位于光明東道與東外環(huán)路口處,與廊坊火車站、汽車總站不足5公里,距京津塘高速路口僅15分鐘車程,交通便利,出行十分便捷。周邊一公里內(nèi)加油站、汽車店配套完善,用餐、洗浴等休閑娛樂相對齊全廊坊尚客優(yōu)快捷酒店(廣陽店)設(shè)施與服務(wù)服務(wù)項目:會議廳公共音響系統(tǒng)免費(fèi)停車場郵政服務(wù)一次性帳單結(jié)帳行李存放服務(wù)叫醒服務(wù)房間設(shè)施:國內(nèi)長途電話拖鞋雨傘4小時熱水電熱水壺遮光窗簾備用床具針線包有線衛(wèi)星電視部分房間迷你酒吧部分房間小冰箱部分房間浴衣淋浴或者盆浴加淋浴噴頭分

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