農(nóng)夫山泉試用期工作總結(jié)范文

1、農(nóng)夫山泉試用期工作總結(jié)范文篇一：農(nóng)夫山泉實(shí)習(xí)總結(jié)(1)農(nóng)夫山泉實(shí)習(xí)報(bào)告XXXX年2月22日到3月4日，我在農(nóng)夫山泉太原辦事處進(jìn)行了為期十天的崗前實(shí)習(xí)。雖然只有短短的十天，可在這十天里學(xué)到的東西遠(yuǎn)比大學(xué)四年要多，可以說(shuō)是“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。通過(guò)這次實(shí)習(xí)更好的做到了理論聯(lián)系實(shí)際，在個(gè)人與社會(huì)的溝通過(guò)程中，進(jìn)一步培養(yǎng)了自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，從而提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，讓自己更順利的融入社會(huì)。在此感謝辦事處的各位領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)員對(duì)我的幫助，感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和展示自己的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將這十天的工作情況做如下總結(jié)：一、農(nóng)夫

2、山泉公司概述養(yǎng)生堂有限公司是今年來(lái)迅速崛起的、以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)健康產(chǎn)品為理念的現(xiàn)代化高科技知名企業(yè)，而農(nóng)夫山泉股份有限公司就是其旗下的子公司。農(nóng)夫山泉股份有限公司(原浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司)成立于1996年9月，2001年6月10日整體變更為農(nóng)夫山泉股份有限公司，是中國(guó)飲料工業(yè)“十強(qiáng)”中唯一的民族企業(yè)。不同于其他廠家為節(jié)約成本在中心城市建廠與城市爭(zhēng)自來(lái)水的策略，農(nóng)夫山泉尋找的都是大山深處的珍貴水源。優(yōu)質(zhì)的水源是奠定好品牌的基石。公司相繼投資28億元在國(guó)家一級(jí)水資源保護(hù)區(qū)浙江千島湖國(guó)家森林公園、吉林長(zhǎng)白山礦泉水資源保護(hù)區(qū)、湖北丹江口南水北調(diào)工程中線源頭、廣東萬(wàn)綠湖國(guó)家森林公園和天山瑪納斯河建

3、成國(guó)際領(lǐng)先的飲用水、果汁飲料、功能性飲料及茶飲料生產(chǎn)基地。農(nóng)夫山泉以環(huán)保、天然、健康為理念，致力于打造適合人類(lèi)飲用的弱堿性水。農(nóng)夫山泉始終不忘“健康”的宗旨，崇尚天然，用最多自然狀態(tài)下的原材料生產(chǎn)健康產(chǎn)品，公司從事的事業(yè)都是與人類(lèi)生存的質(zhì)量、生命的健康相關(guān);始終不忘“兼濟(jì)天下”的責(zé)任，近些年來(lái)農(nóng)夫山泉熱心公益事業(yè)，推出了“一分錢(qián)公益行動(dòng)”、“融雪行動(dòng)”、支持北京申奧等一系列義舉;始終不忘“差異化”的品牌理念，第一個(gè)創(chuàng)造了中國(guó)的天然水，成功進(jìn)軍世界專(zhuān)業(yè)水公司行業(yè)，成為中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的飲料企業(yè)。二、實(shí)習(xí)具體過(guò)程(一)一天公司培訓(xùn)。通過(guò)一天的培訓(xùn)我了解了農(nóng)夫山泉的發(fā)展歷程、企業(yè)文化和它的核心價(jià)值觀：

4、它的使命是為生命健康提供產(chǎn)品與服務(wù);愿景是讓所有的商店都有農(nóng)夫的產(chǎn)品，讓人人都享用的起;目標(biāo)是創(chuàng)利、育人、兼濟(jì)天下;了解了農(nóng)夫山泉現(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)：1997年生產(chǎn)出一次性包裝的家庭飲用水;2003年農(nóng)夫果園上市;2004年推出全新功能性飲料尖叫;2006年推出農(nóng)夫茶，之后推出漿果奶昔果乳飲料;2008年，水溶C100檸檬汁飲料震撼市場(chǎng);XXXX年底維他命水上市。培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到農(nóng)夫山泉是個(gè)注重生活品質(zhì)、熱心公益、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。(二)兩天市場(chǎng)調(diào)查。我們以組為單位檢查了三名業(yè)務(wù)員的線路，檢查內(nèi)容包括：(1)SKU存在數(shù)(2)一月份付費(fèi)陳列是否存在(3)店內(nèi)斷貨情況(4)陳列獎(jiǎng)勵(lì)是否到位(5)

5、店內(nèi)存在問(wèn)題，包括業(yè)務(wù)員、配送商和公司存在的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這些方面的調(diào)查，所有客戶給予農(nóng)夫山泉的業(yè)務(wù)員一致好評(píng)。配送及時(shí)、陳列獎(jiǎng)勵(lì)按時(shí)發(fā)放、業(yè)務(wù)員跑的勤快、產(chǎn)品擺放位置醒目。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品在同類(lèi)市場(chǎng)上銷(xiāo)量還是相當(dāng)不錯(cuò)，尤其以農(nóng)夫水最為出眾，其次是尖叫系列，新品維他命水的反響也較好。但同時(shí)遭遇著同康師傅的激烈競(jìng)爭(zhēng)，在價(jià)格上處于劣勢(shì)。對(duì)于城市里注重生活品質(zhì)的人來(lái)說(shuō)，農(nóng)夫水是他們都首選，但對(duì)于邊緣地區(qū)的小村小巷，康師傅水占主導(dǎo)地位，農(nóng)夫這樣價(jià)格偏貴的高端水并不受寵。(三)兩天跟線。同樣，我們以組為單位進(jìn)行了為期兩天的跟線，熟悉了業(yè)務(wù)員一天的基本工作流程。工作方法分為八步：第一步，充分準(zhǔn)備

6、;第二步，向客戶打招呼;第三步，檢查廣告;第四步，執(zhí)行售點(diǎn)生動(dòng)化;第五步，建議訂單;第六步，確認(rèn)訂貨并及時(shí)發(fā)送手機(jī)訂單;第七步，向顧客致謝;第八步，總結(jié)與追蹤。對(duì)零售終端店頭來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)代表的工作職責(zé)就是：樹(shù)立良好的企業(yè)形象;創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間;多方面提供市場(chǎng)宣傳;提供有效的促銷(xiāo)手段;及時(shí)供貨，簡(jiǎn)化訂貨手續(xù);建立良好的客戶關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)員跟客戶已經(jīng)不僅僅是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，更多時(shí)候他們之間像朋友。我想一個(gè)業(yè)代只有先舍身處地的為顧客著想，才能取得顧客的信任，這也是為什么在兩天市調(diào)過(guò)程中商家對(duì)業(yè)代給予高度贊許的原因。(四)兩天以組為單位跑線。有了前期的鋪墊，這兩天是我們小試牛刀的時(shí)刻了

7、，懷著緊張又興奮的心情開(kāi)始了一天的任務(wù)。第一天分組跑線比較順利，雖然線路里都是些傳統(tǒng)食雜店，店面小，不過(guò)好在都有下訂單。一天下來(lái)，雖然累，好在小有成效，我們的訂單數(shù)額超過(guò)了預(yù)期。第二天，我們被分到了太原市的最南邊小店區(qū)。下車(chē)后，我們完全傻眼了，用荒涼來(lái)形容我們所到的地方都不覺(jué)得夸張。我們第一個(gè)要去的區(qū)域是鞏家堡，村子不大店鋪也不多，由于消費(fèi)水平低所以訂單數(shù)量并不理想。之后跑的地方出于地域保護(hù)基本所有店家都表示有需要會(huì)直接與配送商聯(lián)系。好容易拉了個(gè)大客戶，但由于我們搞錯(cuò)了優(yōu)惠活動(dòng)導(dǎo)致訂單不能配送，同時(shí)也給業(yè)代造成了麻煩。兩天內(nèi)有幸運(yùn)也有困難，有成功也有失敗。幸運(yùn)的是有些老板看在我們?nèi)齻€(gè)是姑娘的份

8、上即使不需要也會(huì)少量訂貨，困難的是出于對(duì)業(yè)務(wù)員的高度忠誠(chéng)以及對(duì)我們的不信任即便沒(méi)有存貨也不跟我們下訂單;成功的是我們能說(shuō)服店家購(gòu)買(mǎi)新品維他命水，失敗的是我們?cè)谙虑f村里一個(gè)訂單都沒(méi)有。兩天內(nèi)自信與挫敗，高興與失落交替的出現(xiàn)在我們的生活里。(五)三天單獨(dú)跑線。經(jīng)過(guò)前一天的打擊，現(xiàn)在輪到我們單獨(dú)跑線了，心里更是忐忑。第一天，我跑的是雙塔西街、新建路、南內(nèi)環(huán)和解放南路的區(qū)域，到下午兩點(diǎn)很順利的跑了18張訂單，雖說(shuō)訂單金額都不大，好在訂單數(shù)量較多，基本每家都有訂貨。但是4張訂單跑出了區(qū)不能算數(shù)，雖然訂單數(shù)超過(guò)了預(yù)期的12張，可導(dǎo)致金額沒(méi)有完成任務(wù)。第二天，我跑的是并州東街附近和東崗巷。東崗巷這片區(qū)域的消

9、費(fèi)量也較低，各個(gè)店鋪內(nèi)的存貨都不多甚至沒(méi)有，店家都表示天氣熱了才會(huì)訂貨，在這片區(qū)域里我費(fèi)勁唇舌勉強(qiáng)拉到幾張小訂單。到下午兩點(diǎn)我比預(yù)期的10張訂單超出3張完成任務(wù)，但訂單金額沒(méi)有達(dá)成。后來(lái)在業(yè)務(wù)員的提前指導(dǎo)下搞定了批發(fā)，順利完成了訂單任務(wù)與訂單金額。第三天，我跑的是體育路和親賢北街附近的區(qū)域，這一天是單獨(dú)跑線最難的一天，店鋪大都是經(jīng)營(yíng)煙酒的，到中午為止我只跑了7張訂單，離預(yù)期的12張還差5張，雖然心里有小小的落敗感與焦慮但還是給自己打氣，再苦再難也不能放棄。終于，在下午四點(diǎn)前搞定了訂單，還遇到批發(fā)超額完成任務(wù)，十天的實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束。三、問(wèn)題與建議在這十天的實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了農(nóng)夫山泉產(chǎn)品銷(xiāo)售中存在的一

10、些問(wèn)題：(1)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)比康師傅、達(dá)利園等同類(lèi)水進(jìn)價(jià)高出將近一半，這樣使得賣(mài)價(jià)較高，通常在左右，而很多消費(fèi)者習(xí)慣買(mǎi)1塊錢(qián)的水。只有那些注重生活品質(zhì)的人才愿意多花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)農(nóng)夫水，這也是為什么太原市的網(wǎng)吧都沒(méi)有供應(yīng)農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品。(2)農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品定位在整個(gè)水市場(chǎng)上偏高，大家雖然都知道農(nóng)夫的水更健康、更好喝，可是它給人帶來(lái)的文化內(nèi)涵還不足以讓消費(fèi)者多花元購(gòu)買(mǎi)。(3)農(nóng)夫山泉的品牌知名度雖高，但人們對(duì)它的品牌忠誠(chéng)度并不算高，買(mǎi)飲料時(shí)有很大的隨機(jī)性。(4)康師傅、冰露的水在每個(gè)商店幾乎都能看到，而農(nóng)夫的水除了因?yàn)閮r(jià)格貴在一些小村落里沒(méi)有外，也有些是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員覺(jué)得店頭小，訂貨量小就予以忽略。通過(guò)十天的實(shí)習(xí)

11、我想對(duì)公司提出自己的一點(diǎn)愚見(jiàn)：(1)陳列獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)發(fā)送。在市調(diào)過(guò)程中部分商家反映他們不在貨架擺放可口可樂(lè)的產(chǎn)品，即使擺也是不起眼的位置，因?yàn)榭煽诳蓸?lè)經(jīng)常拖欠他們的陳列獎(jiǎng)勵(lì)。商家都講求一個(gè)“利”字，再好的品牌如果言而無(wú)信它的盈利也會(huì)大打折扣。(2)新品上市帶樣品讓商家品嘗。因?yàn)槲液冗^(guò)新出的維他命水，所以知道它的口感，也相信它會(huì)有個(gè)好市場(chǎng)。但商家不知道，一提到訂購(gòu)新品還是有所顧慮，因?yàn)樗麄儽蝗ツ甑腡OT嚇怕了，都是抱著等別家賣(mài)的好了自己在上貨的心態(tài)，對(duì)維他命水快速占領(lǐng)市場(chǎng)造成了一定影響。四、實(shí)習(xí)總結(jié)此次農(nóng)夫山泉的實(shí)習(xí)，目的是要我們了解這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化以及一個(gè)普通業(yè)務(wù)員每天的基本工作。這十天里，我每

12、天七點(diǎn)起床，八點(diǎn)半到辦事處，六點(diǎn)下班。除了吃飯以外，剩下的時(shí)間都在路上跑業(yè)務(wù)，雖然辛苦，但過(guò)的很充實(shí)。在這十天里我收獲了很多：(1)一個(gè)好的業(yè)務(wù)員不單要業(yè)績(jī)出眾，更要是一個(gè)人品出眾的人。帶過(guò)我的業(yè)代說(shuō)過(guò)一句話，出去跑訂單只可以說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，決不能詆毀別家的產(chǎn)品。我想這就是為什么業(yè)代能跟商家成為朋友，商家信任了業(yè)代這個(gè)人才能信任公司的產(chǎn)品。(2)堅(jiān)強(qiáng)。也是業(yè)代告訴我說(shuō)：“做銷(xiāo)售的要學(xué)會(huì)用自己的左手溫暖自己的右手”。聽(tīng)了雖覺(jué)得很心酸但又充滿鼓勵(lì)，只有你堅(jiān)強(qiáng)了，強(qiáng)大了，才有機(jī)會(huì)用自己的手溫暖他人。(3)端正的態(tài)度。要有一顆火熱的心，跑不下訂單沒(méi)關(guān)系，能力可以培養(yǎng)，但態(tài)度不端正就會(huì)沒(méi)有成效。我想

13、在一天結(jié)束后可以對(duì)自己說(shuō)我盡力了，就像公司員工每天早上的口號(hào)說(shuō)的一樣：盡我心，盡我力，為公司，為自己，加油，加油，加油。(4)銷(xiāo)售技巧。進(jìn)店后我喜歡稱商家為老板，可業(yè)務(wù)員都是稱呼商家為大哥、大姐或者叔叔、阿姨。這樣的稱呼比叫老板來(lái)的更親密些，消除了彼此間的隔閡。業(yè)務(wù)員教我進(jìn)店后先自報(bào)家門(mén)，先客戶打招呼，一個(gè)簡(jiǎn)單的打招呼也需要看時(shí)機(jī)，如果老板在忙，不合時(shí)宜的問(wèn)候也會(huì)引起他人的反感。然后仔細(xì)觀察店內(nèi)缺哪些產(chǎn)品，看看老板在做些什么找機(jī)會(huì)跟他聊天，聊熟絡(luò)后再談?dòng)嗀泦?wèn)題。剛開(kāi)始我只會(huì)進(jìn)店后向老板打招呼然后問(wèn)缺不缺貨，不缺就走人。用了業(yè)務(wù)員的方法成功率提高了很多。短短十天讓我改變了對(duì)業(yè)務(wù)員的單純想法，不是

14、只要你天天跑進(jìn)店問(wèn)老板缺不缺貨，缺貨就下訂單，不缺就走人這么簡(jiǎn)單，同時(shí)還要關(guān)心顧客的其他方面，注重自己的儀容。出去了就不僅僅代表自己還有你的公司，你背負(fù)著顧客與公司的雙重信任。業(yè)務(wù)員是連接公司與顧客的紐帶，是公司的基石。能在平凡的崗位上發(fā)揮作用，展現(xiàn)個(gè)人魅力實(shí)屬難得。十天的實(shí)習(xí)讓我知道，這是一個(gè)很累的工作，需要的是耐心與細(xì)心，很多時(shí)候需要堅(jiān)持下去的勇氣和足夠的抗壓能力。出發(fā)前要做好準(zhǔn)備，實(shí)物準(zhǔn)備很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵在于精神準(zhǔn)備，良好的儀容，燦爛的笑容都是成功的一部分。根據(jù)不同的人要以不同方法對(duì)待，但唯一不變的是一顆真誠(chéng)的心。這十天的實(shí)習(xí)將成為我寶貴的財(cái)富。再次表達(dá)對(duì)辦事處各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的感謝，謝謝你

15、們的幫助，我將帶著感恩的心勇敢的面對(duì)未來(lái)，也將這份感恩回饋給需要的人。篇二：實(shí)習(xí)報(bào)告農(nóng)夫山泉專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)目的：通過(guò)實(shí)習(xí)可以對(duì)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)銷(xiāo)售有基礎(chǔ)的了解，并通過(guò)切身的實(shí)踐對(duì)整個(gè)流程逐步了解熟悉進(jìn)而達(dá)到學(xué)習(xí)運(yùn)用的目的，并在過(guò)程當(dāng)中磨練自己的人際交流能力，提高就業(yè)籌碼。實(shí)習(xí)時(shí)間：XXXX年7月12日XXXX年7月16日1第一天：從有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員和培訓(xùn)員那里了解一些相關(guān)的簡(jiǎn)單的知識(shí)。2第二天至第四天：根據(jù)掌握的知識(shí)逐步深入。實(shí)踐中更深入了解銷(xiāo)售工作。3第五天：對(duì)工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。實(shí)習(xí)單位介紹：自1997年起，農(nóng)夫山泉公司相繼在國(guó)家一級(jí)水資源保護(hù)區(qū)廣東省萬(wàn)綠湖(供應(yīng)香港的源頭水)、吉林省長(zhǎng)白山

16、靖宇礦泉水保護(hù)區(qū)、南水北調(diào)中線工程源頭湖北丹江口(2008年奧運(yùn)期間開(kāi)始向北京供水)以及天山冰川區(qū)新疆瑪納斯建成七座國(guó)際領(lǐng)先的天然飲用水及果汁飲料生產(chǎn)基地。農(nóng)夫山泉的這種優(yōu)質(zhì)水源的戰(zhàn)略選擇以及世界領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備，在全國(guó)飲料飲用水行業(yè)中是獨(dú)一無(wú)二的。公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有天然飲用水、果蔬汁飲料、功能飲料等三大系列，主要有農(nóng)夫山泉天然水、農(nóng)夫山泉天然礦泉水、農(nóng)夫果園果蔬汁飲料、農(nóng)夫果汁汽水、“尖叫”系列功能飲料、農(nóng)夫汽茶等。農(nóng)夫果園上市當(dāng)年其市場(chǎng)綜合占有率即在全國(guó)果汁飲料十大主導(dǎo)品牌中跨入第七位;到2006年，在果汁飲料前十個(gè)品牌中名列第五。由此，農(nóng)夫山泉公司從單一瓶裝飲用水公司跨入綜合性飲料生產(chǎn)

17、企業(yè)強(qiáng)者之列。2005年至2006年，根據(jù)市場(chǎng)需求，公司陸續(xù)推出漿果奶昔果奶飲料和農(nóng)夫茶飲料兩種新品。農(nóng)夫山泉品牌被國(guó)際專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)公布為最受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。全球最大市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)尼森公司發(fā)布中國(guó)城市消費(fèi)市場(chǎng)報(bào)告，公布農(nóng)夫山泉為國(guó)內(nèi)消費(fèi)品最受歡迎的六大品牌之一，農(nóng)夫山泉是其中唯一的本土品牌。實(shí)習(xí)內(nèi)容：1.企業(yè)的代表者促銷(xiāo)員面對(duì)面地直接與顧客溝通，你的一舉一動(dòng)、一言一行都在顧客的眼中始終代表著商店的服務(wù)風(fēng)格與精神面貌。2.信息的傳播溝通者促銷(xiāo)員對(duì)商店的特賣(mài)、季節(jié)性優(yōu)惠等促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)了如指掌，當(dāng)顧客詢問(wèn)到有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，能及時(shí)熱情地給予詳細(xì)地解答。3.顧客的生活顧問(wèn)促銷(xiāo)員要充分了解所售商品的特性、使

18、用方法、用途、功能、價(jià)值，以及能給顧客帶來(lái)的益處，為顧客提供最好的建議和幫助。4.服務(wù)大使商店要有效地吸引消費(fèi)者，不僅依靠店面豪華、陳列齊全、減價(jià)打折等手段，還要靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客的心。在當(dāng)今社會(huì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越多地來(lái)自于無(wú)形服務(wù)，一系列微小的改善服務(wù)都能有效地征服顧客，壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，每一位促銷(xiāo)員必須時(shí)刻牢記自己是為顧客服務(wù)的促銷(xiāo)員。5.商店或企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁促銷(xiāo)員要把消費(fèi)者的意見(jiàn)、建議與期望都及時(shí)地傳達(dá)給商店，以便制訂更好的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的策略，刺激制造商生產(chǎn)更好的產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的需求。實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)：邁入大三，離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒，成了想不

19、盡的問(wèn)題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?于是為了提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐論文的目的。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外，校園與社會(huì)環(huán)境的不同

20、，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去

21、嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說(shuō)天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)

22、言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的

23、。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。篇三：試用期階段工作總結(jié)試用期階段工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼進(jìn)公司快兩個(gè)月了，在這段時(shí)間里，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，我在幾個(gè)崗位學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，有一些淺顯的感受，總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)斧正。一、入庫(kù)倉(cāng)管崗位：從進(jìn)入物流部開(kāi)始，我在入庫(kù)倉(cāng)管崗位學(xué)習(xí)了一個(gè)星期，入庫(kù)倉(cāng)管主要工作職責(zé)：1、管理產(chǎn)品從入庫(kù)到轉(zhuǎn)良期間的狀態(tài)，根據(jù)入庫(kù)叉車(chē)工提供的報(bào)表統(tǒng)計(jì)更新成品入庫(kù)日?qǐng)?bào)表和待檢品、管制品庫(kù)位表，確保庫(kù)位表與日?qǐng)?bào)表結(jié)存數(shù)一致。2、每天盤(pán)庫(kù)至少三次，根據(jù)庫(kù)位表數(shù)據(jù)，對(duì)待檢品和管制品進(jìn)行全盤(pán)，確保賬實(shí)一致。3、確保管制品及時(shí)存放在管制品區(qū)內(nèi)，不得混放，跟進(jìn)管制品處

24、理進(jìn)度是否按照管制單上要求處理，及時(shí)與品保溝通，確認(rèn)報(bào)廢還是轉(zhuǎn)良。心得體會(huì)：入庫(kù)倉(cāng)管工作需要認(rèn)真、細(xì)心，在盤(pán)庫(kù)時(shí)不能一帶而過(guò)，要確認(rèn)每一板貨，它的品項(xiàng)、批次、數(shù)量、線別、班組、時(shí)間碼，在這個(gè)過(guò)程中我對(duì)公司的自產(chǎn)品項(xiàng)、外調(diào)品項(xiàng)的特征，打板規(guī)格做了學(xué)習(xí)，并對(duì)照倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程講解學(xué)習(xí)，對(duì)公司物流的流程規(guī)范有了一個(gè)初步的了解。二、干線運(yùn)輸管理員崗位：我在干線運(yùn)輸員崗位學(xué)習(xí)了一個(gè)星期，該崗位的主要工作職責(zé)：1、通過(guò)承運(yùn)商QQ群，把上報(bào)的車(chē)輛信息錄入日發(fā)貨情況表中，并通過(guò)SAP系統(tǒng)導(dǎo)出產(chǎn)品批次表，要兼顧同一品項(xiàng)在不同工廠下的庫(kù)存數(shù)量和批次，注意批次新老和批次的庫(kù)存數(shù)量，在SAP系統(tǒng)中操作生成交貨單，交予出庫(kù)

25、倉(cāng)管開(kāi)單、賬務(wù)過(guò)賬。2、及時(shí)跟催當(dāng)日未到車(chē)輛，對(duì)超時(shí)訂單要跟催承運(yùn)商抓緊訂車(chē)，最遲次日9點(diǎn)前到車(chē)，關(guān)注庫(kù)存量和貨齡，對(duì)于t+放行、解凍放行等情況，與倉(cāng)管、計(jì)調(diào)及時(shí)溝通，盡量確保發(fā)車(chē)。心得體會(huì)：工作節(jié)奏很快，最多一天要開(kāi)上百?gòu)埥回泦?，要?duì)外也要對(duì)內(nèi)，要具備清晰的頭腦、敏捷的反應(yīng)能力和溝通能力，在學(xué)習(xí)期間，我接觸到了SAP系統(tǒng)、火狐系統(tǒng)，初步了解到一部分軟件功能，熟悉了SAP系統(tǒng)相應(yīng)模塊操作規(guī)范，可以較熟練開(kāi)具常見(jiàn)銷(xiāo)售交貨單、調(diào)撥交貨單。三、計(jì)調(diào)員崗位：我在計(jì)調(diào)員崗位學(xué)習(xí)了兩個(gè)多星期，該崗位的主要工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)丹江基地未發(fā)訂單日?qǐng)?bào)表的編制2、負(fù)責(zé)安排發(fā)貨計(jì)劃3、負(fù)責(zé)預(yù)約訂單心得體會(huì)：工作內(nèi)容看

26、起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際很不簡(jiǎn)單，工作中要求對(duì)SAP系統(tǒng)，火狐系統(tǒng)熟練操作，對(duì)電子表格的運(yùn)用水平也要求較高，比如未發(fā)數(shù)報(bào)表的制作，簡(jiǎn)而言之就是需要從SAP系統(tǒng)中導(dǎo)出銷(xiāo)售未發(fā)報(bào)表、調(diào)撥未發(fā)報(bào)表、庫(kù)存批次表，再與汽運(yùn)發(fā)貨情況表核對(duì)，把已發(fā)的從報(bào)表上減去，新增的加上，其中需要注意的事項(xiàng)、其他細(xì)枝末節(jié)的操作流程我都記了七八頁(yè)筆記。通過(guò)兩周多的學(xué)習(xí)我基本掌握了編制丹江基地未發(fā)訂單日?qǐng)?bào)表、預(yù)約訂單，基本熟悉了安排發(fā)貨計(jì)劃。學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到新城工廠的物流工作不僅僅是一個(gè)廠的倉(cāng)庫(kù)那么簡(jiǎn)單，它是整個(gè)農(nóng)夫山泉全國(guó)物流網(wǎng)上的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，輻射臨近數(shù)個(gè)省份，與兄弟工廠相互調(diào)撥，滿足各DC庫(kù)、經(jīng)銷(xiāo)商的需求，計(jì)調(diào)員的工作是后續(xù)運(yùn)輸管理員、出庫(kù)倉(cāng)管、賬務(wù)工作的總起，囊括貨齡管理、賬務(wù)管理。在學(xué)習(xí)中，兩個(gè)師傅在工作中認(rèn)真細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度令我深有感觸，她們教會(huì)我很多SAP操作命令，電子表格的公式、函數(shù)設(shè)置，這些都對(duì)我?guī)椭艽?。四、原材料倉(cāng)管崗位：從7月開(kāi)始，我在原材料倉(cāng)管崗位學(xué)習(xí)了約三周之間，原材料倉(cāng)管的主要工作職責(zé)：1、原料的接收：首先對(duì)貨物的品項(xiàng)、重量/數(shù)量、廠家、批次、外包裝是否完好等進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)無(wú)誤后，將貨物入庫(kù)。2、原料入庫(kù)：將合格的原料進(jìn)行入庫(kù)，填寫(xiě)入庫(kù)單據(jù)、送檢單、將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入