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1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年商務(wù)接待計(jì)劃書(shū)新生接待策劃案指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):本次接待工作面向全體新生進(jìn)行。在整個(gè)接待工作進(jìn)行過(guò)程中,要始終堅(jiān)持貫徹落實(shí)“學(xué)生為本,新生至上”的指導(dǎo)思想。突出“熱情周到,和諧安全”的主題,通過(guò)嚴(yán)密_,協(xié)調(diào)合作,落實(shí)責(zé)任,熱情細(xì)致的接待工作,確今年新生入學(xué)各項(xiàng)工作井然有序,高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)的完成。真正做到:讓新生滿意,讓新生家長(zhǎng)放心,讓社會(huì)認(rèn)可。關(guān)于接待中相關(guān)工作的各項(xiàng)計(jì)劃如下:一:關(guān)于時(shí)間、地點(diǎn)、接待方式的安排:1.新生接待工作具體時(shí)間為_(kāi)年_月_日_年_月_日。2.新生工作接待地點(diǎn)為。_師范大學(xué)商學(xué)院海原校區(qū)及_校區(qū)及兩校區(qū)周?chē)能?chē)站
2、。3.接待方式。主要以學(xué)生會(huì)工作者和學(xué)生志愿者為資源面向新生及新生家長(zhǎng)提供交通,報(bào)名,注冊(cè)等相關(guān)入學(xué)手續(xù)的辦理和相關(guān)程序的咨詢服務(wù)。二:接待工作各個(gè)階段的主要任務(wù):1提前一天安排好各個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人員,布置好相關(guān)場(chǎng)所,安排好車(chē)輛的協(xié)調(diào)工作。2在接待工作進(jìn)行中,將任務(wù)安排到個(gè)人,各個(gè)參與人員需明確自己的任務(wù),并按時(shí)按量完成安排的任務(wù)。3當(dāng)日接待工作完成后,應(yīng)該做好相關(guān)的后續(xù)工作。整理接待中搜集的資料,打掃好接待場(chǎng)所的衛(wèi)生。三:新生接待工作_機(jī)構(gòu)及個(gè)機(jī)構(gòu)職責(zé);1:本次新生接待工作的_機(jī)構(gòu)為:注冊(cè)報(bào)到相關(guān)負(fù)責(zé)教師、學(xué)校學(xué)生會(huì)以及學(xué)校志愿者,學(xué)校安保人員。2:各小組的主要職責(zé):將參與本次接待工作的人員分
3、成若干小組,其中。a組;準(zhǔn)備好志愿者的統(tǒng)一服裝,到附近的車(chē)站迎接新生及新生家長(zhǎng)的到來(lái)。負(fù)責(zé)他們的交通問(wèn)題。確保新生及新生家長(zhǎng)能夠準(zhǔn)確到達(dá)報(bào)名地點(diǎn)。b組:做好對(duì)新生報(bào)名流程的引導(dǎo)。讓新生能夠按照正確的順序完成整個(gè)報(bào)名工作。c組:負(fù)責(zé)報(bào)名過(guò)程中相關(guān)表格填寫(xiě)的指導(dǎo)工作。幫助新生正確填寫(xiě)好各項(xiàng)報(bào)名需要的表格。d組。負(fù)責(zé)學(xué)生在報(bào)名過(guò)程中飲食和飲水的正常供給。并負(fù)責(zé)處理報(bào)名過(guò)程中的突發(fā)狀況。為報(bào)名工作做好保障工作。e組。負(fù)責(zé)新生報(bào)名結(jié)束后的入住工作。幫助學(xué)生盡快找到自己的宿舍以及幫助新生搬運(yùn)行李。四;接待工作的相關(guān)細(xì)則及_處理預(yù)案1為了做好本次接待工作,方便新生及家長(zhǎng),本學(xué)院安排了_名學(xué)生志愿者奔赴_機(jī)場(chǎng)
4、、火車(chē)站以及各大汽車(chē)站進(jìn)行新生接待。接待工作基本流程:(站點(diǎn)接待手續(xù)辦理)“商院式”溫暖“一站式”服務(wù)從站點(diǎn)接待,到手續(xù)辦理,充滿人情味的“商院式”個(gè)性化服務(wù)讓新生們?cè)谌雽W(xué)的第一天感受到這個(gè)大家庭的溫暖。校園里身穿白色t恤、佩戴紅色工作牌的學(xué)生志愿者奔波在校園的各個(gè)角落。為新生帶路,提行李,解答問(wèn)題,給新生送上溫暖,也讓家長(zhǎng)們放心。在本學(xué)院新生注冊(cè)大廳,辦理新生注冊(cè)程序單,然后按照程序單上的流程一一進(jìn)行,最后將程序單交回。注冊(cè)報(bào)到流程簡(jiǎn)潔、高效。從學(xué)校保衛(wèi)處戶口遷移、“一卡通”辦理等流程均能在一分鐘內(nèi)完成,相對(duì)擁擠的大學(xué)生醫(yī)保辦理程序點(diǎn)用時(shí)也不超過(guò)五分鐘。新生注冊(cè)流程很高效、快捷,即使出現(xiàn)問(wèn)題
5、,在學(xué)生志愿者的引導(dǎo)和幫助下,也能得到很快的解決,為學(xué)生及家長(zhǎng)節(jié)約了很多時(shí)間。五:新生接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算伙食費(fèi)。每人每天約_元,_人,共兩天。30_650_2_39000交通費(fèi):_元/趟_6趟/輛_輛_天_元加上車(chē)站到海原校區(qū)的路費(fèi),約_元。共計(jì)_元總花銷(xiāo)約為_(kāi)元活動(dòng)心得:在本次策劃活動(dòng)中,全體成員積極參加,對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),小組合作意識(shí)強(qiáng),活動(dòng)緊張有序的進(jìn)行并完成。2022年商務(wù)接待計(jì)劃書(shū)(二)收件:電話:主題:會(huì)議接待方案先生/女士。您好。請(qǐng)首先接受來(lái)自_的熱情問(wèn)候。真誠(chéng)祝愿您身體健康。萬(wàn)事如意?!跋嘧R(shí)自是有緣,_以客為尊”,我們將以良好的素質(zhì)、高效周到的服務(wù)、專業(yè)的會(huì)議策劃及高質(zhì)量的接待、
6、合理的價(jià)格,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。專業(yè)、誠(chéng)信、踏實(shí)、有效會(huì)議名稱:會(huì)議地點(diǎn):會(huì)議內(nèi)容:會(huì)議人數(shù):約人會(huì)議酒店:3星/4星/5星服務(wù)類(lèi)型:綜合服務(wù)日程安排第一天。月日(星期)會(huì)議接站按要求、分時(shí)段派專人及車(chē)輛到機(jī)場(chǎng)接站。入住酒店,會(huì)議秘書(shū)助會(huì)務(wù)組辦理報(bào)到、房、餐、協(xié)調(diào)會(huì)場(chǎng)布置等會(huì)議事宜。第二天:月日(星期)代表開(kāi)會(huì)全體代表全天開(kāi)會(huì)第三天:月日(星期)代表考察第四天:月日(星期)代表考察第五天:月日(星期)代表考察第六天。月日(星期)早餐后代表返程,結(jié)束愉快的會(huì)議之旅。日程安排第一天:月日(星期)按要求、分時(shí)段派專人及車(chē)輛到機(jī)場(chǎng)接站。入住酒店。會(huì)議秘書(shū)協(xié)助會(huì)務(wù)組辦理報(bào)到、房、餐、協(xié)調(diào)會(huì)場(chǎng)布置等
7、會(huì)議事宜。第二天:月日(星期)代表開(kāi)會(huì)全體代表全天開(kāi)會(huì)第三天:月日(星期)代表考察第四天:月日(星期)代表考察第五天:月日(星期)代表考察第六天。月日(星期)早餐后代表返程,結(jié)束愉快的會(huì)議之旅。日程安排第一天。月日(星期)會(huì)議接站按要求、分時(shí)段派專人及車(chē)輛到麗-_車(chē)站接站。住酒店。會(huì)議秘書(shū)協(xié)助會(huì)務(wù)組辦理報(bào)到、房、餐、協(xié)調(diào)會(huì)場(chǎng)布置等會(huì)議事宜。第二天:月日(星期)代表開(kāi)會(huì)全體代表全天開(kāi)會(huì)第三天:月日(星期)參觀景點(diǎn):第四天。月日(星期)早餐后代表返程,結(jié)束愉快的會(huì)議之旅。費(fèi)用明細(xì)a、房餐費(fèi):標(biāo)準(zhǔn)房元/間.天(含雙中西早)政府稅金元/間.天豪華房元/間.天(含雙中西早)政府稅金元/間.天加床元/晚/
8、人+政府稅金_元/人/晚會(huì)議正餐元/人.餐(菜單另附)宴會(huì)元/人起(菜單另附)酒水另計(jì)茶歇次茶歇_元/人次(_種水果_種點(diǎn)心)b、接送費(fèi)機(jī)場(chǎng)酒店。面包車(chē)元/趟、中巴車(chē)元/趟、_座大巴車(chē)元/趟異地接送和vip客人的接送價(jià)格另計(jì),可提供高檔商務(wù)用車(chē)。c、會(huì)議室及會(huì)務(wù)服務(wù)會(huì)議室:大會(huì)議室元/天/間、中會(huì)議室元/天/間、小會(huì)議室元/天/間1、議室租金含講臺(tái)、白板、紙筆、免費(fèi)茶水、指示2、橫幅:元(酒店大門(mén)口歡迎橫幅和會(huì)議室橫幅)3、免費(fèi)提供步話機(jī),保持最佳溝通狀態(tài),實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫隙服務(wù)”。4、胸卡:元/個(gè)或客戶自行設(shè)計(jì)制作5、_合影照。_寸_寸,元/張,要求按全體參會(huì)代表人數(shù)制作。攝影服務(wù)費(fèi):元(含會(huì)議期間攝像工作人員的所有吃住行費(fèi)用及_張vcd母碟)6、會(huì)議期間,我
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