2022年醫(yī)療財務工作計劃范本

1、第PAGE12頁共NUMPAGES12頁2022年醫(yī)療財務工作計劃范本新年伊始，結合當前形勢，制訂今年工作計劃一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定(指醫(yī)?？偭亢愣?的情況下，財務贏利結構顯得成為重要，我院主要是醫(yī)、藥的比例結構，以去年為例，這些指純業(yè)務比例，藥品收入、醫(yī)療為分別_%與_%，而藥品收入成本占_%，另加上交藥品收入的_%，共計_%，而醫(yī)療收入成本占_%，且全年計提超勞務都在這一塊，由此得出_%，即_萬，如是增醫(yī)療收入_%，成本僅_萬，贏利_萬，兩者相差_萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為_%、_%、_%、_%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，

2、四季度追醫(yī)保數(shù)，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的，我也希望通過領導能調節(jié)到這個比例，我希望在比例結構達到目標時，每月能超計劃數(shù)_%，這樣今年預計超_萬左右，在最后兩個月適當控制藥品處方，此時，醫(yī)、藥比例將更佳，而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài)，醫(yī)、藥比例希望達31:69，此時將貢獻利潤100左右，我將每月結果報告領導，借領導掌握來實現(xiàn)之。二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。1.進中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟上吃虧，財務組配合領導，

3、把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。_人員進入中心之后，會出現(xiàn)管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡，同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報，財務組在業(yè)務上多指導，使這一工作平穩(wěn)過渡。三、去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運行中發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩(wěn)步推進，今年同樣采取這

4、一方法，預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量，雖然，以后在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準備抓回計劃量的，醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負_%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量，我們財務組將在醫(yī)院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數(shù)。2022年醫(yī)療財務工作計劃范本（二）縣衛(wèi)計局：衛(wèi)生院“醫(yī)療質量萬

5、里行”活動計劃為進一步加強我院醫(yī)療安全管理，按照上級統(tǒng)一部署，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，全面開展“醫(yī)療質量萬里行”活動，結合本院實際，制定本方案。一、成立管理_。院成立了“醫(yī)療質量萬里行”活動領導小組。組長：成員：二、指導思想根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門相關文件精神和要求，結合“三好一滿意”，繼續(xù)以人民群眾滿意為目標，著力提升醫(yī)療服務水平，提高醫(yī)療質量，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務行為，保障醫(yī)療安全，改進醫(yī)德醫(yī)風，構建和諧醫(yī)患關系，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。三、活動范圍及主題全院臨床、醫(yī)技科室活動主題?！俺掷m(xù)改進質量，保障醫(yī)療安全”。四、活動內容和重點要求“醫(yī)療質量萬里

6、行”活動重在制度建設和宣傳教育，與“三好一滿意”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作、提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，和諧醫(yī)患關系，努力做到“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。(一)繼續(xù)開展多層次多形式的宣傳教育，強化醫(yī)療質量、醫(yī)療服務和醫(yī)療安全意識。1.繼續(xù)加強對醫(yī)務人員醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育和相關培訓，提高醫(yī)務人員醫(yī)療風險、醫(yī)療安全責任意識，強化醫(yī)德醫(yī)風教育，更新質量安全觀念，提高質量管理水平。2.本院以圍繞“醫(yī)療質量萬里行”活動主題，市場信息部_開展形式多樣的宣傳報道活動。突出管理、突出質量、突出服務、突出安全。大力宣傳醫(yī)療質量、醫(yī)療服務和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績

7、、好做法、好經(jīng)驗，營造有利于提高醫(yī)療質量、促進醫(yī)療安全、改善醫(yī)患關系的良好輿論氛圍。(二)進一步加強醫(yī)療服務管理，強化服務意識，改進服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，加強醫(yī)患溝通，不斷提高醫(yī)療服務能力和服務水平，提高患者滿意度。1.逐步完善管理制度和工作機制，促進醫(yī)患關系和諧。2.簡化門診和入、出院服務流程、推行“先診療，后結算”模式、提供方便快捷的檢查結果查詢服務等，積極探索、創(chuàng)新，有計劃、有重點地推進各項改善醫(yī)療服務的措施，做到安排合理、服務熱情、流程順暢，不斷促進醫(yī)療服務水平的提高。(三)加強醫(yī)療質量控制管理，建立質量安全信息上報制度。1.進一步完善本院各專業(yè)醫(yī)療質量管理與控制工作。2.檢驗科按照

8、相關規(guī)定報送質控信息，接受衛(wèi)生行政部門和質控中心的質控檢查，并根據(jù)反饋信息_整改，改進醫(yī)療質量。3.按照有關規(guī)定，開展臨床路徑、單病種質控、工作。4.加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的管理與評估，促進醫(yī)療質量和醫(yī)療安全持續(xù)改進。(四)強化“三基三嚴”訓練，嚴格落實醫(yī)療核心制度，規(guī)范臨床診療行為，推進臨床合理檢查、合理診療；規(guī)范醫(yī)療機構相關科室建設，實施院務公開。重點要求：1.強化“三基”訓練，繼續(xù)開展醫(yī)務人員崗位基本技能訓練，提高醫(yī)務人員素質和水平。2.嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。3.大力推行臨床路徑

9、和單病種質量控制，規(guī)范臨床診療行為，推進合理檢查、合理診療，促進醫(yī)療質量科學管理；繼續(xù)實行同級醫(yī)療機構檢查結果互認，控制費用不合理增長，減輕群眾看病就醫(yī)負擔。4.定期開展門診、住院病歷檢查、處方點評工作，規(guī)范病歷書寫行為，加強病歷內涵建設，提高病歷質量。(五)進一步加強護理工作，規(guī)范護理行為，改善護理服務，提高護理質量。1、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質1).強化相關知識的學習掌握，定期_護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。2).重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度3).隨著護理水平

10、與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。2、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈1).護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。2).病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控。新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3).時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4).護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生

11、問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。3、轉變護理觀念，提高服務質量1).護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。2).注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，3).嚴格執(zhí)行查對制度，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。4、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為

12、病人提供滿意的護理服務。5、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫6、護理各項指標完成目標1).基礎護理合格率_%。2).急救物品完好率達_%。3).護理文件書寫合格率_%4).護理人員“三基考核合格率達_%。5).一人一針一管一用滅菌合格率達_%。6).常規(guī)器械消毒滅菌合格率_%。7).一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達_%。(六)建立醫(yī)療技術準入和管理制度，促進醫(yī)學科學發(fā)展和醫(yī)療技術臨床合理應用。1.建立健全本院醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度，建立醫(yī)療技術管理檔案。2.醫(yī)務部建立手術分級管理制度，制定本院手術分級目錄。(七)繼續(xù)加強臨床用藥管理，規(guī)范用藥行為。貫徹實施_藥品管理法、_品和精

13、神藥品管理條例、處方管理辦法、醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定、抗菌藥物臨床應用指導原則等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，積極推進臨床合理用藥。1.完善本院藥事管理_，落實相關工作與管理制度并認真落實。2.貫徹落實中國國家處方集，制定本院處方目錄，促進臨床合理用藥。3.認真落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。4.按照抗菌藥物臨床應用指導原則的規(guī)定，建立健全抗菌藥物分級管理制度，推進抗菌藥物合理應用工作。5.以嚴格控制i類切口手術預防用藥為重點，進一步加強圍手術期抗菌藥物預防性應用的管理。6.建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認真落實。(八)進一步加強醫(yī)療服

14、務重點環(huán)節(jié)的安全管理，保障醫(yī)療安全。1.繼續(xù)推進與落實“病人安全目標”。2.貫徹實施手術安全核查制度，認真做好手術安全核查和手術風險評估工作，確保手術安全。3.貫徹落實醫(yī)院工作制度、醫(yī)療機構臨床用血管理辦法(試行)、臨床輸血技術規(guī)范和醫(yī)院手術部(室)管理規(guī)范(試行)等規(guī)范性文件，落實查對制度，認真做好輸血、用藥、檢驗等醫(yī)療服務重點環(huán)節(jié)的安全核查工作。(九)貫徹落實醫(yī)院感染管理辦法和相關技術規(guī)范和指南，加強重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染控制工作。1、加強領導，進一步健全各項規(guī)章制度。1)、進一步加強醫(yī)院管理，強化院感控制意識，完善管理制度及措施，常規(guī)督促院感管理制度的落實。進一步修改和完

15、善院感管理各項規(guī)章制度，并督促貫徹執(zhí)行。2)、每季度院感委員會召開一次例會，分析院感情況，提出控制和預防措施、總結經(jīng)驗、促進院感質控工作的開展?？剖以焊锌刂菩〗M定期活動并作好記錄。2、做好院內感染監(jiān)測；1)、控制感染率并減少漏報。對臨床科室強調醫(yī)院感染監(jiān)測的意義并對每一份病歷都進行監(jiān)測。2)、每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測；3)、按照_部的規(guī)定進一步規(guī)范特殊部門的操作、消毒。3、輸血管理：1)、嚴格輸血申請_制度。2)、嚴格執(zhí)行臨床輸血指征，掌握輸血適應癥。3)、積極開展成份輸血。4)、嚴格執(zhí)行輸血同意書簽字制度。4、加強醫(yī)療廢物的管理。5、加大醫(yī)院感

16、染管理知識的宣傳力度，提高職工對院感管理工作重要性的認識。1)、搞好在職職工院感管理知識的繼續(xù)教育，全年舉辦院感管理知識培訓班1_次(消毒隔離、合理使用抗生素等)。2)、做好新分配來院大中專生及其他工作人員的上崗前院感管理知識教育。3)、對新分配來院的大中專畢業(yè)生及其他新上崗人員_一次院感管理知識考試。(十)對本院檢驗科生物安全、質量控制和管理進行全面檢查，重點檢查制度建設、硬件設施、人員管理、應急處置、執(zhí)行落實等7方面情況。(十一)繼續(xù)加強臨床用血管理，保障臨床用血安全。貫徹執(zhí)行_獻血法、醫(yī)療機構臨床用血管理辦法(試行)、臨床輸血技術規(guī)范和_部_加強血液管理工作_等規(guī)范性文件，進一步規(guī)范臨床

17、用血管理，促進臨床科學、合理用血，保障臨床用血安全。1、遵守_獻血法、醫(yī)療機構臨床用血管理辦法等相關規(guī)定，嚴禁非法采集血液，確保臨床用血來自衛(wèi)生行政部門指定的血站。2、設立臨床輸血管理委員會，做好臨床用血的規(guī)范管理和技術指導工作，開展臨床合理用血、科學用血。3、加強臨床用血管理，嚴格掌握適應癥，輸血適應癥合格率_%，成分輸血率_%。(十二)加強安全生產(chǎn)管理，做好后勤安全保障。1.各科建立安全生產(chǎn)管理機構，配備安全生產(chǎn)人員，規(guī)范安全生產(chǎn)管理程序和操作程序。2.各科加強醫(yī)療器械、設備的日常管理和維護，確保安全正常運行。3.確保消防設施、設備配置齊全，使用有效，確保消防通道暢通，消防標識醒目，確保消

18、防預警系統(tǒng)功能正常運行。加強在建工程和裝修改造工程的消防安全管理，嚴控違規(guī)使用不符合消防材料。4.加強對放射源、危險化學品、壓力容器、電力設施、電器設備的安全管理，加強全體員工安全意識的教育培訓，加強應急處置和逃生演練。5.加強安全保衛(wèi)工作，配齊治安監(jiān)控設施，規(guī)范安保人員的履8職行為，維護醫(yī)療機構的正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)患雙方的合法權益。(十三)加強依法執(zhí)業(yè)監(jiān)管，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴格進行自查自糾，規(guī)范本單位醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質量，保證人民群眾的就醫(yī)安全，并對存在的問題及時上報。(十四)貫徹落實放射診療管理規(guī)定、相關標準和技術規(guī)范，進一步做好放射診療防護工作。1.按照規(guī)定要求，到上級衛(wèi)生行政部門辦理放射診療許可證，嚴格規(guī)范