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文檔簡介
1、保險代理人的一天保險代理人-職業(yè)女性的典范1我們的愿景做好我們的人生規(guī)劃2您的未來不是夢!前程規(guī)劃3立志:五年內(nèi)我要成為一名大型企業(yè)的優(yōu)秀CEO一個立志要來深圳“闖?!钡哪昵嗳?三年內(nèi)我要真正成為特區(qū)人,擁有屬于自己的復(fù)式豪華房子白手起家,一年內(nèi)要挖到屬于自己的“第一桶金”4目標(biāo)管理目標(biāo)計劃:五年、三年、 一年、半年、三個月、一個月一周、三天、一天5目標(biāo)管理細(xì)則定位置(Who am I ?)定戰(zhàn)略(Where can I go?)定戰(zhàn)術(shù)(What can I do ?)定目標(biāo)(How can I do ?)目標(biāo)制定由大到小,由遠(yuǎn)到近;目標(biāo)落實由小到大,由近到遠(yuǎn);(目標(biāo))思想空間不斷重復(fù);思維空
2、間原則不便;6執(zhí)行做好每天每件小事:分:緊急事項、重要事項追蹤事項、行程安排今日目標(biāo)、今日行程今日事,今日畢7李總:早上好,陳部長!陳部長:早上好,李總!李總:您今天很精神啊!陳部長:您也不錯嘛!早上見面:互相激勵8趁沒開早會,先看看今天的工作日志!.“今天約馬先生談需要,李小姐買意外險;送計劃書給李小姐同事,給女朋友買黎明演唱會門票“9 經(jīng)理,您好,您看看我給一個老板做的計劃書如何?他很有錢的,不過不是很認(rèn)同保險,他說如果我說得過他就給我投保100萬的保險! 王主任您也給我點建議好嗎?10林科長,您好!我是中國人壽的小王。最近還好嗎?您的保險費8月12號到期了,您記得嗎?您已經(jīng)辦理了銀行轉(zhuǎn)帳
3、,您只要存錢進(jìn)去就可以啦!我們公司每月的10、25日通過銀行劃款。您只要在10月10日前存款就可以了。銀行劃款后約10天時間您會收到我們公司的收據(jù),請您核對地址是否正確。如果收不到收據(jù),請您跟我們聯(lián)系,我們會盡快補(bǔ)發(fā)收據(jù)給您。請您打全國熱線:95519,或2,就可以找到我們。如有什么需要,請跟我們聯(lián)系。謝謝您的支持!再見!售后服務(wù):電話拜訪11約洽:已經(jīng)知道資料的 陳總,您好!我是中國人壽的小王。我現(xiàn)在您公司的樓下,想來跟進(jìn)您公司的員工福利保障計劃和您個人的保險投資理財計劃。約需30分鐘時間,方便嗎?等會見!12資料準(zhǔn)備王總: “小李,您要是見已經(jīng)投保過的客戶,去見他之前應(yīng)該先找出他的資料,對
4、他的投保記錄進(jìn)行評估,看他的投保是否全面,額度夠不夠,熟識他的愛好、作息時間、習(xí)慣如何,等等。,您工作起來 就順利很多了?!毙±睿?“是,王總,您看這個客戶如何做評估好?才可以使他加保呢,他的經(jīng)濟(jì)能力還可以承受大保單的?!?3銷售面談:確定保險需要小王(代理人):陳生、陳太,人辛辛苦苦工作不外乎是為了衣、食、住、行,樂;但以您們現(xiàn)在的收入來講這幾方面都不是問題。而主要是安心和保障。人的事情是很難估計的,也就是意外是很難避免的;而人的風(fēng)險除了意外、還有健康風(fēng)險、道德風(fēng)險等,您有沒有考慮過為自己和家人的將來做儲備準(zhǔn)備呢?。14王經(jīng)理:馬小姐,今天我給您做的投資計劃,您覺得如何呢?。如果沒什么意見的
5、話,我來幫您辦理好有關(guān)投保手續(xù)。爭取盡快使您的合同生效。輕松的環(huán)境,可以消除客戶投保的壓力。對開展大筆保費的業(yè)務(wù)有個良好的氛圍。15 話術(shù)一:您們好!我是中國人壽的李明。今天來給您們送上一份保險投資理財計劃。我們坐下來一起規(guī)劃下,好嗎? 話術(shù)二您們好!很高興能認(rèn)識您們我是中國人壽的李明。保險買不買不重要,重要的是您們能懂得保險和認(rèn)識您這么好的朋友。陌生拜訪:16陌生拜訪:朋友介紹的客戶張老板,您好!我是中國人壽保險的小黃。是國通證券的馬小姐介紹我來找您的。占用您一點時間談?wù)勀耐顿Y理財計劃。17鄧總,給您介紹位朋友。這是保險公司的小劉,她是我多年的保險代理人。我和家人的保險都是她做的。服務(wù)、工
6、作態(tài)度不錯,很負(fù)責(zé)任。您可以考慮嚇自己的保險投資理財,要保的可以找她。謝謝李總的夸獎。鄧總您好,我是小劉,這是我名片。有事可以找我。我看您什么時間方便,跟您好好規(guī)劃下您的保險投資理財。既然是李總的朋友一定是很優(yōu)秀的。保險投資我一竅不通。您有時間的到我辦公室介紹嚇。這是我的名片。18激烈的爭辯,是為了我們共同提高!19陪訪:你的問題我們一起去解決。黃主任:“我們在沒有見到客戶之前,分析下我們可能會碰到的事情,好嗎?”馬小姐:沒問題,我聽您的。您想知道些什么嗎?203500萬!我們成功了!我們承辦全國最大的保單!21匯報工作王主任:“慢總,最近以來我們小組業(yè)務(wù)上不來,人心很散,增員的效果不好,你說
7、怎么辦?慢總:“沒關(guān)系,慢慢想想,分析下自己的因素。22出來前忘了給王小姐打個電話,她的理賠案件已經(jīng)辦好。23利用等待的每分每秒,商討談判的對策!24大家把各自的情況匯報!一起分析25驚喜:喂。什么?我在北京旅游喔,您朋友要買保險?等我回來再說好嗎?。驚喜26每天總結(jié)營銷總經(jīng)理的一天27每月主管工作研討會28形勢比較嚴(yán)峻,張經(jīng)理您這組要跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度,保證整個部門的業(yè)務(wù)發(fā)展保持平衡。這樣我們就可以趕超營銷山部。我們一定要贏!業(yè)務(wù)研討會29“歐陽??!我們來研究下半年的計劃,力爭完成任務(wù)200%”30各位同事:我們一起探討、分析最近以來的營銷業(yè)務(wù)情況31下班了,今天的成績不錯!我們?nèi)ヅ砟昃频瓿誀T光晚餐,好嗎?小黃和小劉32今年奧維的業(yè)績不錯該好好地表揚(yáng)獎勵!慢風(fēng)總經(jīng)理在看分公司的半年工作報告33松緊有度,盡享天倫之樂!休息,是為了下次做得更好!歡樂的一家四口34風(fēng)云再起
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