電子商務(wù)基礎(chǔ)：中小企業(yè)建站方案和資源

1、電子商務(wù)基礎(chǔ)：中小企業(yè)建站方案和資源 目前國內(nèi)的中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)有幾千萬家，但信息化建設(shè)卻并不理想，擁有網(wǎng)站的只有不超過兩百萬家，數(shù)以千萬計(jì)的中小企業(yè)存在電子商務(wù)需求，卻沒有自己獨(dú)立的網(wǎng)站。現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)意識到通過建立網(wǎng)站開展電子商務(wù)的重要性，和迫切性，但苦于不懂建站相關(guān)的技術(shù)，今天，小編就介紹一些關(guān)于企業(yè)建站的基礎(chǔ)性常識和資源，包括域名注冊、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱、建站工具、網(wǎng)絡(luò)營銷、應(yīng)用托管等，供中小企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)公司等企業(yè)參考。域名注冊： 國內(nèi)知名的域名注冊商是耐思尼克和萬網(wǎng)。產(chǎn)品價(jià)格，COM域名的注冊價(jià)格為52元/1年（耐思尼克）和55元/1年（萬網(wǎng)），NET域名注冊價(jià)格為52元

2、/1年（耐思尼克）和55元/1年（萬網(wǎng)）。COM域名的代理價(jià)格為45元（耐思尼克）和55元（萬網(wǎng)）。耐思尼克和萬網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)營比較正規(guī)，是國內(nèi)知名的域名、虛機(jī)服務(wù)商，電話服務(wù)溝通方便，域名和虛擬主機(jī)的價(jià)格也比較低，性價(jià)比高。國際最大的域名注冊商是Godaddy，成立于1997年，是全球域名注冊排名第一的服務(wù)商，全球市場占有率達(dá)18%.支持國內(nèi)的支付寶進(jìn)行支付，支付時(shí)候會自動按照當(dāng)天匯率將美元折算為人民幣。Godaddy的優(yōu)點(diǎn)是服務(wù)較為穩(wěn)定，域名管理的功能專業(yè)且全面，域名不存在被Hold的政策性風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品性價(jià)比較高，可以使用一個(gè)虛擬主機(jī)綁定多個(gè)用戶的域名，缺點(diǎn)是語言限制，電話交流溝通不便，不支持

3、支付寶之外的國內(nèi)其他支付方式，一些域名服務(wù)（如域名轉(zhuǎn)發(fā)、共享虛擬主機(jī)等）的IP無法從國內(nèi)訪問，虛擬主機(jī)需要購買獨(dú)立IP地址。企業(yè)郵箱：目前提供基于企業(yè)域名的郵箱服務(wù)主要有網(wǎng)易和騰訊等企業(yè)。騰訊QQ郵箱：可免費(fèi)使用4G空間的免費(fèi)信箱，可自定義LOGO圖案。最多100名成員，QQ域名郵箱目前還是在個(gè)人領(lǐng)域嘗試，非常小的企業(yè)也可以使用。企業(yè)內(nèi)部協(xié)同可綁定QQ帳號。網(wǎng)易免費(fèi)企業(yè)郵：做為很早就提供免費(fèi)郵箱的網(wǎng)易也推出了基于個(gè)性化域名的免費(fèi)信箱，可以添加200個(gè)帳號，包含郵件列表，每個(gè)郵箱為3G空間的容量。3、耐思尼克企業(yè)郵：做個(gè)將近十年的企業(yè)郵局，有反垃圾引擎、支持手機(jī)3G收發(fā)。企業(yè)郵局最多可添加100

4、0個(gè)賬戶，每個(gè)郵局最多為2G空間容量。企業(yè)建站工具：企業(yè)要建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，通常有兩種途徑，一種是在淘寶、阿里巴巴、百度有啊等網(wǎng)站申請使用，其優(yōu)點(diǎn)是簡單易用，搭建快速，缺點(diǎn)是自定義功能不強(qiáng)，無法實(shí)現(xiàn)一些定制功能，并且通常必須使用該網(wǎng)站提供的二級域名。另一種是選擇一個(gè)合適的電子商務(wù)管理程序，自己搭建平臺，優(yōu)點(diǎn)是可以使用自己的域名，可定制性強(qiáng)，缺點(diǎn)是操作較為復(fù)雜，需要一定的網(wǎng)站管理基礎(chǔ)。下面是一些常用的基于PHP的中文開源電子商務(wù)管理系統(tǒng)。osCommerce：是一套由自由軟件開發(fā)社團(tuán)開發(fā)并維護(hù)的在線商店的解決方案，免費(fèi)開源，并可以應(yīng)用到任何的商業(yè)環(huán)境中，可以在短時(shí)間內(nèi)生成一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，但目前

5、有日漸沒落之勢。Zen Cart：完全免費(fèi)開源的網(wǎng)上商店系統(tǒng)，易于安裝，支持多語言、多貨幣，具有完善的網(wǎng)店系統(tǒng)流程，可以幫助用戶建立風(fēng)格不同的電子商務(wù)系統(tǒng)。ECShop：完全開源的網(wǎng)店程序，在插件和二次開發(fā)這方面有一定的優(yōu)勢，與康盛的Discuz系列整合較好。目前已被SHOPEX收購。ShopEx：國內(nèi)最早的網(wǎng)店軟件提供商之一，功能全面，收購了ECShop，目前是國內(nèi)使用人數(shù)最多的免費(fèi)獨(dú)立B2C網(wǎng)店管理軟件。建站寶盒V8：國內(nèi)較完善的一款自助建站系統(tǒng)，支持商城系統(tǒng)、微餐飲系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)等上百種系統(tǒng)，操作及其簡單，無需涉及到代碼、編程、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等專業(yè)知識。其他免費(fèi)電子商務(wù)產(chǎn)品還有，國內(nèi)的HiSh

6、op（ASP.NET/B2C）、PHPB2B（B2B類）、Magento、OpenCart等。如果企業(yè)網(wǎng)站僅僅需要CMS（內(nèi)容管理系統(tǒng)）這部分，可以考慮的系統(tǒng)包括SupeSite、DedeCMS、KingCMS、Drupal、WordPress等。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣： 企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式有很多種，主要有搜索引擎和網(wǎng)站聯(lián)盟推廣、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營銷、免費(fèi)產(chǎn)品營銷、社會化營銷（博客營銷、微博營銷、SNS營銷等）、網(wǎng)站定投廣告等等。以下是各類營銷手段的對比：營銷手段廠商及產(chǎn)品銷售手段特點(diǎn)電子郵件營銷Google Group/WebPower等電子郵件雜志快速、精準(zhǔn)、成本低搜索引擎優(yōu)化Goog

7、le Webmaster等外鏈、內(nèi)鏈建設(shè)、目錄登錄效果好、成本低免費(fèi)策略營銷各類下載站、熱門軟件等捆綁軟件、下載站合作提供免費(fèi)產(chǎn)品、促進(jìn)銷售網(wǎng)站聯(lián)盟和推廣百度推廣、AdwordsCPC、CPM、關(guān)鍵字廣告獲得流量和注冊用戶、成本中等偏高社會化營銷-博客營銷WordPress內(nèi)容營銷品牌營銷、主要為人力資源成本社會化營銷-微博營銷新浪微博、Twitter發(fā)布消息、支持品牌營銷、危機(jī)公關(guān)、技術(shù)支持社會化營銷-SNS營銷開心網(wǎng)、人人網(wǎng)植入式廣告品牌營銷、效果較難評估網(wǎng)站定投廣告提供廣告服務(wù)的網(wǎng)站直接投放橫幅廣告品牌營銷、轉(zhuǎn)換率通常較低免費(fèi)應(yīng)用托管平臺：有開發(fā)能力的企業(yè)可以將自己的應(yīng)用部署在一些免費(fèi)的

8、“云計(jì)算”應(yīng)用平臺，可以使用基于云平臺的帶寬或CPU等資源，目前最常見的是Google App Engine，Google App Engine是Google提供的可擴(kuò)展系統(tǒng)上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。每個(gè)Google App Engine應(yīng)用程序都可使用多達(dá)500MB的持久存儲空間以及可支持每月500萬綜合瀏覽量的足夠帶寬和CPU.目前每個(gè)用戶可以免費(fèi)創(chuàng)建十個(gè)應(yīng)用。Google App Engine要求開發(fā)者使用Python或Java作為編程語言，并且只能使用App Engine的API.App Engine數(shù)據(jù)庫不是傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫，因此不使用SQL指定查詢，用戶只能使用類似SQL的查詢語言（稱為

9、GQL）進(jìn)行查詢。大多數(shù)Web應(yīng)用程序都需要進(jìn)行一定的修改才能運(yùn)行在App Engine上。國內(nèi)的新浪網(wǎng)也參照GAE推出了Sina App Engine開放云計(jì)算平臺，Sina App Engine支持PHP和MySQL，但數(shù)據(jù)庫訪問、文件操作、網(wǎng)頁抓取等都需要使用新浪提供的API，不能使用PHP原有的函數(shù)，因此對于現(xiàn)有的PHP應(yīng)用也都需要一定的修改才能在SAE平臺上運(yùn)行。公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)：一、財(cái)務(wù)管理：Intuit的Intuit Websites業(yè)務(wù)提供了一個(gè)一條龍的企業(yè)建站服務(wù)，包括一個(gè)簡單的可視化企業(yè)網(wǎng)頁編輯器，網(wǎng)站空間、綁定（或申請）域名服務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷工具（目錄登錄、SE

10、O、AdWords、郵件營銷等）。Intuit Quicken是客戶端類型的個(gè)人財(cái)務(wù)軟件，能夠讓個(gè)人財(cái)務(wù)變得非常容易，但并不適合中小企業(yè)使用，Intuit Quicken有免費(fèi)的Web版本mint。是Intuit的一個(gè)免費(fèi)的個(gè)人記帳系統(tǒng)，支持以只讀的方式從各個(gè)銀行讀取財(cái)務(wù)信息，管理用戶的預(yù)算、投資、信用卡、報(bào)稅、理財(cái)?shù)取int去年的注冊用戶量已達(dá)140萬。 QuickBooks是Intuit面向中小企業(yè)推出的財(cái)務(wù)軟件，有客戶端版和在線版，QuickBooks具有數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出，報(bào)稅集成，多用戶訪問權(quán)限，工資管理，庫存跟蹤，業(yè)務(wù)報(bào)表等，適合企業(yè)用戶使用。Intuit Quickbooks系列軟件

11、在全球擁有超過600萬家企業(yè)用戶，占全美小型桌面商業(yè)會計(jì)軟件零售額的83.5%，Intuit被財(cái)富雜志評為全球最具生意創(chuàng)意的企業(yè)之一。二、客戶關(guān)系管理： SalesForce是一個(gè)SaaS的客戶關(guān)系管理（CRM），在全球約有100萬用戶，主要功能模塊有：銷售、Call Center（服務(wù)）、市場營銷、社區(qū)等模塊。SalesForce支持App應(yīng)用，用戶可以安裝第三方廠商為SalesForce開發(fā)的應(yīng)用程序。企業(yè)自助建站系統(tǒng)：可視化的企業(yè)自助建站國外做的很多，比較著名的是Google Sites，可惜這個(gè)服務(wù)被和諧了，因此不適合國內(nèi)企業(yè)使用。國內(nèi)的一些公司也開發(fā)了一些自助建站系統(tǒng)，比較好用的，這里著重介紹一下耐思尼克的建站寶盒V8：建站寶盒V8提供的是一套可視化編輯的自助建站系統(tǒng)，另外會免費(fèi)贈送域名、主機(jī)，給企業(yè)建站提