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文檔簡介
1、施行標準化管理工程 全面提升企業(yè)的管理才能摘要本文以鞍鋼股份無縫廠為例,闡述了如何施行標準化管理工程,全面提升企業(yè)的管理才能。關(guān)鍵詞標準化管理工程管理才能一、施行背景2021年四季度以來,美國引發(fā)的金融危機涉及全球,致使鋼材市場需求劇減,在這樣嚴峻的市場形勢下,必須引導(dǎo)全廠員工充分認清當前形勢,積極應(yīng)對鋼管市場的經(jīng)營形勢,以良好的精神狀態(tài)、高效的管控才能化解各種不利因素,變被動為主動,調(diào)整消費經(jīng)營秩序,強化內(nèi)部管理,進步管理創(chuàng)新才能,積累資源才能,為此,2021年度在全廠范圍內(nèi)開展了全面提升企業(yè)的自主管理才能,施行科學(xué)化、標準化管理活動;樹立“制度化、流程化、數(shù)據(jù)化、標準化的消費經(jīng)營管理理念,
2、以促進工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的不斷進步、工序本錢的不斷下降,促進我廠管理工作的晉級,為鞍鋼無縫鋼管廠躋身現(xiàn)代鋼管企業(yè)提供新的管理創(chuàng)新動力,為廠振興和開展創(chuàng)造堅實基矗二、內(nèi)涵和做法1.內(nèi)涵2021年由美國引發(fā)的金融危機波涉及全球,導(dǎo)致鋼管市場需求和效益大幅度下滑,為了迎接鋼管市場的再度輝煌的到來,我們抓住此時的契機蓄積能量,努力提升企業(yè)的自主管理才能,2021年度在全廠開展了施行標準化管理活動,其活動的重點是建立“標準化、流程化、制度化、數(shù)據(jù)化的管理理念和工作程序,到達了管理動作的井然有序和協(xié)調(diào)高效,并通過在管理理論中的不斷完善、改良和創(chuàng)新,促進了我廠管理的晉級,管理程度的進步,產(chǎn)品質(zhì)量進步,消費本
3、錢的下降,獲得了可喜的成效。2.主要做法(1)從進步對標準化管理工作的認識入手企業(yè)管理標準化,是指根據(jù)企業(yè)開展管理事務(wù)的標準運營框架或流程,形成統(tǒng)一、標準和相對穩(wěn)定的管理體系,并在管理工作中按照這些組織框架和運營流程進展施行,以期到達管理動作的井然有序和協(xié)調(diào)高效,標準化管理在企業(yè)運作上涉及到諸多方面,概括起來就是“四化:標準化、流程化、數(shù)據(jù)化、制度化。2021年度我廠開展的標準化管理活動,從研討、準備、施行等過程,使管理人員對標準化管理的認識不斷得到升華。認識1:開展標準化管理是為我廠構(gòu)建一個具有充滿活力活力和諧開展的新機制,使我廠可以自動適應(yīng)外部環(huán)境的變化,采取有效措施應(yīng)對,進步自身免疫力,
4、可保持連續(xù)穩(wěn)定的開展。認識2:做好工作的方法程序條件,是業(yè)務(wù)流程管理的標準化。認識3:“標準化管理是一種先進的管理形式,是理論科學(xué)開展觀在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用和開展。認識4:為了使無縫廠更好生存與開展,進一步進步管控才能,廠提出了“四化消費經(jīng)營與管理理念。(2)全面修訂管理制度,從“標準化工作開場起步2021年2月提出了為全面落實廠確定的質(zhì)量品種效益型開展戰(zhàn)略,夯實管理根底,提升標準化管理程度,決定在全廠開展全員標準化工作,目的是通過開展全員標準化活動,進一步健全和完善各項作業(yè)標準和管理標準,進一步進步全員按標準化作業(yè)、按標準化管理的自覺性,進一步進步工作質(zhì)量和管理程度,促進全廠管理目的的落實
5、和實現(xiàn)。全員標準化活動分四個階段:一是健全完善標準階段。主要有工藝技術(shù)規(guī)程、平安技術(shù)操作規(guī)程、崗位作業(yè)標準和設(shè)備點檢標準、管理制度。二是培訓(xùn)階段。主要是建立技術(shù)培訓(xùn)體系,編寫標準化作業(yè)培訓(xùn)教材,開展全員培訓(xùn)活動,開展全員崗位練兵活動。三是考核評價階段。四是穩(wěn)固進步階段。為此在2021年度全廠建立建全各類管理制度,覆蓋了全廠全部管理工作。(3)全面啟動編制崗位業(yè)務(wù)流程圖,建立起“流程化管理形式流程化是“四化的關(guān)鍵。要解決問題必須理解流程內(nèi)在與外在矛盾,只有弄清了流程所涉及的每一個細節(jié)才能采取行之有效的方法。只有抓好工作中的每一個流程方可確保萬無一失。2021年4月起我廠全面啟動編制崗位業(yè)務(wù)流程圖
6、工作,在全廠范圍內(nèi)建立起來“流程化管理形式,如何做好各崗位業(yè)務(wù)流程圖,經(jīng)過廠指導(dǎo)組織走出去學(xué)習(xí)取經(jīng),典型人員屢次研討,確定了以廠組織機構(gòu)、各部門的職責(zé)范圍為工作前提,提出每項工作業(yè)務(wù)流程圖的總體要求是:每項業(yè)務(wù)要建立流程化工作程序,從開場過程完畢步步相扣、相承接,流程中要確定出關(guān)鍵控制點、關(guān)鍵控制數(shù)據(jù),主要控制手段,時間要求或接點等,業(yè)務(wù)流程圖詳細要求為,標題部分:要有業(yè)務(wù)流程圖名稱、部門、崗位、編號,表頭部分:要有時間要求、每項業(yè)務(wù)所涉及的部門、說明部分等,內(nèi)容部分:詳細完成時間、業(yè)務(wù)內(nèi)容、流向、斷定、開場、完畢、關(guān)健控制點、產(chǎn)生出數(shù)據(jù)標志、補充要求等。崗位業(yè)務(wù)流程圖的要求確定后,此項工作首
7、先從典型事例抓起,先后進展了兩次典型樣板發(fā)言,起到拋磚引玉的作用,然后大家進展熱烈討論,不斷完善典型樣板,最終得到統(tǒng)一的結(jié)論。隨后在全廠各級管理層中全面開展了編制個人的崗位業(yè)務(wù)流程圖工作,經(jīng)過初審、終審于5月份全部完成了全廠四室一會61個崗位,284個業(yè)務(wù)流程圖。(4)企業(yè)標準化管理的本質(zhì)要求,需要形成制度化的工作程序制度化,是解決我們?nèi)绾呜瀼貓?zhí)行制度標準、如何進展標準化作業(yè)的問題,只有保證每項工作的流程順暢、有效運行,保證每個控制點的數(shù)據(jù)準確、處于受控狀態(tài),才能保證各項制度標準的有效執(zhí)行,進步各個層面的工作執(zhí)行力。為了持續(xù)改良標準化管理工作,不斷完善“流程化管理體系,使“流程化工作方法深化人
8、心,變?yōu)槊總€人工作的自覺性行動,形成制度化的工作程序,2021年度廠內(nèi)共組織了七次標準化研討活動。分別由機關(guān)各部門專業(yè)部門指導(dǎo)、專業(yè)管理人員介紹如何從本職工作做起,開展好流程化管理活動。建立流程化典型介紹的主要內(nèi)容為:簡述對開展“標準化管理活動的認識;詳細介紹本職工作的業(yè)務(wù)流程及其關(guān)鍵控制點、關(guān)鍵控制數(shù)據(jù)、控制手段;分析本職工作的現(xiàn)狀、查找問題及原因、制定改良措施,然后由廠長、書記進展點評和總結(jié)。從第五次研討開場轉(zhuǎn)向為專項研討會,第五次研討會議請平安組介紹,如何施行平安標準化管理,并“以平安事故為零為目的,建立和運行平安管理工作保證體系,消費技術(shù)室主任談如何借鑒平安管理體系經(jīng)歷,建立和完善質(zhì)量
9、管理保證體系,調(diào)度室主任談如何借鑒平安管理體系經(jīng)歷,建立和完善消費調(diào)度管理保證體系,設(shè)備管理室主任談如何借鑒平安管理體系經(jīng)歷,建立和完善設(shè)備管理保證體系,綜合管理室主任談如何借鑒平安管理體系經(jīng)歷,建立和完善綜合管理保證體系。第六次研討會議研討的內(nèi)容是請消費技術(shù)室介紹,如何“施行運行質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品滿足用戶需求,然后分別由7個單位作業(yè)長,就“施行運行質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品滿足用戶需求談對于消費技術(shù)室所介紹的內(nèi)容,是否符合無縫廠實際并滿足客戶需求,還有哪些需要進一步補充、完善,結(jié)合本單位實際,如何進一步貫徹落實“無縫廠質(zhì)量管理保證體系,確保本質(zhì)上進步產(chǎn)品質(zhì)量,最大限度滿足客戶需求。第七次研討
10、會議內(nèi)容由設(shè)備管理室介紹:“施行全員標準化設(shè)備管理,構(gòu)筑預(yù)知狀態(tài)維修體系,然后由12個單位作業(yè)長研討的主要內(nèi)容是表達施行范化設(shè)備管理的必要性、目的與手段,表達點檢定修制標準化管理方法,構(gòu)筑預(yù)知狀態(tài)維修體系,保障設(shè)備穩(wěn)定運行,設(shè)立設(shè)備的五層防護線。(5)數(shù)據(jù)化管理是標準化管理的根本條件“沒有數(shù)據(jù)就沒有發(fā)言權(quán),事物缺少數(shù)據(jù)的描繪如同一潭死水一樣沒有活力,透過數(shù)據(jù)看實物本質(zhì),充分地認識數(shù)據(jù)里所隱含的機密,通過人與數(shù)據(jù)有機地建立,可以最大限度的挖掘流程內(nèi)存在的問題,為問題的解決提供強有力的支持,構(gòu)建數(shù)據(jù)化管理平臺是進步我們管理程度邁出的第一步。管理者重視數(shù)據(jù)化管理,是施行數(shù)據(jù)化管理的根本條件,管理者重
11、視數(shù)據(jù)化,重視人的因素,確立人和數(shù)據(jù)的有效組合,充分利用數(shù)據(jù)的作用或功能,認知和使用數(shù)據(jù)的價值,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,才能構(gòu)建數(shù)據(jù)化管理平臺按照數(shù)據(jù)化要求開展相關(guān)工作。管理者重視數(shù)據(jù)化管理,確立人和數(shù)據(jù)的有效組合,充分利用數(shù)據(jù)的作用與功能,不斷認知和使用數(shù)據(jù)的價值,才能調(diào)動人的積極性和主觀能動性,以此構(gòu)建數(shù)據(jù)化管理平臺。數(shù)據(jù)化管理更是異議管理工作的根底,處理異議的過程正是數(shù)據(jù)化管理充分表達的過程,用數(shù)據(jù)說話是異議處理的根本。標準化管理活動的開展,強化了數(shù)據(jù)化管理工作的施行,凡事用數(shù)據(jù)講話,以數(shù)據(jù)做為根據(jù),己形成一切工作的必需要求,如每天的調(diào)度會必須用數(shù)據(jù)說話匯報,2021年制定的降本錢目的措施工切以數(shù)據(jù)為根據(jù),一切總結(jié)匯報必須用數(shù)據(jù)表示,即能定量
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