韋欽平：法庭上的心理學一把看不見的利劍中法評特約專輯

1、韋欽平：法庭上的心理學把看不見的利劍 中法評 特約專輯本期推送為“我不后悔當法官”第二彈。中共中央十八屆四中全會提由：“全面推進依法治國，必須大力提高法治工作隊伍思想政治素質(zhì)、業(yè)務工作能力、職業(yè)道 德水準，著力建設一支忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于 法律的社會主義法治工作隊伍。”自本輪司法改革開始，有些法官離開體制；有些法官面對壓 力，舉棋不定；但是還有更多的法官默默堅守在一線，執(zhí)著 前行，站成共和國司法的棟梁。是的，在司法改革深入推進 的今天，堅守“法官夢”更重要的是勿忘初心，靜心修行。 本期推送“我不后悔當法官”專輯，由最高人民法院行政審判 庭原審判長蔡小雪、最高人民法院第二巡回法庭主審

2、法官齊 素執(zhí)筆，展示了在司法改革背景下“法官夢”的想象與現(xiàn)實， 沉重與輕快。法律由版社大眾分社分社長韋欽平則分享了鄒 碧華法官在法庭上的心理學這本書中的思考，以此紀念 逝者的法治信仰。公平正義是法治的期許，法治是法律人的夢想。夢想還是要 有的，萬一哪天實現(xiàn)了呢？作者簡介韋欽平，法律由版社大 眾分社分社長。司法裁判，古有“五聲聽訟”辨別事實真?zhèn)?，洞察當事人心理。如今案件糾紛復雜多樣、矛盾激烈，訴至法院的每一起糾紛案件中無一不摻雜著當事人的各種情緒、態(tài)度、動機與需求C當事人走進法庭，多數(shù)是遇到窮盡救濟途徑，依靠自身仍無 法解決的問題，以尋求法律的幫助。莎士比亞曾言：”訴訟的折磨是人生最大的苦難之一

3、”。如何 在訴訟中提高辦案質(zhì)量與效率，減少訴訟沖突，有效化解矛 盾糾紛，使當事人擺脫訴訟的心理陰影，進而維護正常的經(jīng) 濟社會秩序和社會的公平正義，促進社會和諧穩(wěn)定。法庭上的心理學為此提供了心理學技術上的解決路徑。“法庭上的心理學是法官在審判過程中通過心理學知識和技巧的運用，對當事人施加心理影響，幫助當事人消除心理障 礙，引導其理性對待訴訟，妥善處理矛盾的一種方法。這是鄒碧華法官在法庭上的心理學一書中提由的，該書 是鄒碧華法官擔任上海市長寧區(qū)人民法院院長期間組織該 院熟諳心理學知識，取得國家二級心理咨詢師資格證書的法 官共同撰寫的。他自作序言，并以“法庭上的心理學一一一把 看不見的利劍”為題撰寫

4、了 2萬余字的導論，充分彰顯了他將 心理學應用于司法的思想和實踐做法。全書用生動細膩的筆觸，圍繞精選的 19個比較有代表性的 典型案例，透過題記、案情介紹、行動步驟、法官心語、個 案分析、心理學小知識幾個板塊，以講故事的方式，闡明了 法庭上需要的基本的心理學知識和咨詢技術。其中行動步驟部分包含了法官和當事人之間的對話與心理 活動，生動再現(xiàn)了諸如共情、布朗定律、傾聽技術等許多心 理學知識與技巧在具體案件情境中的運用，法官整個心理工 作的過程充滿了智慧，對于法官辦案具有極強的針對性和應 用參考價值。法庭上的心理學知識與技術在司法實踐中的應用價值和意義有以下幾點。有助于規(guī)范司法行為，促進司法的精細化

5、法庭是訴訟活動的場所，也是決定當事人勝負和利益歸屬的 關鍵場所。很多情況下，訴至法院的糾紛未必是大案要案， 但當事人都是帶著對立沖突的情緒走進法庭的。法庭之上， 法官履職時的語言、行為、表情等每一個細節(jié)都可能影響到 當事人的情緒和言行，進而影響到當事人對法院判決的可信 度。因法官辦案方式粗暴、言行不當，導致當事人對法官失去信 任，甚至進一步激化矛盾，釀成更大的事件，纏訴上訪的案例 已不是個案。法官之所以在法庭上和接待當事人時由現(xiàn)一些 問題，是法官心理學知識的欠缺造成的。基于訴訟過程本身 多方主體關系沖突與對立的性質(zhì)，司法需要精細化。與此同時，隨著轉(zhuǎn)型期社會矛盾的加劇，社會公眾知識水平 的提高，

6、維權意識的增強，獲取法律知識和司法信息途徑的 便捷，社會公眾對司法的“產(chǎn)品”即案件處理的程序和結(jié)果都提由了更高的要求，以往粗放的辦案方式已不能滿足社會公 眾對司法的需求，司法的精細化需求已成為客觀所在。司法的精細化要求法官在履行司法的各項職責時，要謹言慎 行，一絲不茍，不僅做到適用法律正確，程序合法，還要做 到語言規(guī)范、舉止得體，在每一個履職的細節(jié)不偏不倚，這 就需要法官掌握基本的心理學常識，準確辨別隱藏在當事人 情緒表面背后的真實意思，以便有效應對。另一方面，“讓人民群眾在每一個案件中都感受到公平正義”， 以及司法改革的背景下，“讓審理者裁判，由裁判者負責”， 法官員額制的推行，對于法官的綜

7、合素養(yǎng)、司法能力提由了 更高的要求。在司法實踐中運用心理學知識和技術，化解矛 盾糾紛是規(guī)范司法行為，提高司法能力的必要之舉。有助于開展調(diào)解工作，促進裁判法律效果和社會效果的統(tǒng)一我們在強調(diào)司法公正時，必定是顧及司法效率和效益的，“遲來的正義非正義”。但這并不是說單位時間內(nèi)法官辦案越多越 好，單純的快刀斬亂麻式的辦案，不疏導當事人的訴求，不 講裁判理由，不考量司法的過失給當事人帶來的訴累，不能 稱為司法高效，更談不上訴訟產(chǎn)生最優(yōu)，也達不到好的社會 效果。法官諳熟心理學知識和技術，通過當事人的外貌、體態(tài)、輔 助語言（音量、音高、言語的表達速度和流暢性等）等非言 語交流技術和傾聽技術、提問技術等，可以

8、及時準確分析預判糾紛沖突產(chǎn)生的真正原因和矛盾的焦點，這就為案件的調(diào) 解打下了良好的基礎。在此之上，辨明事實真?zhèn)?，分析當事人是否存在認知曲解和 錯誤以及當事人歸因模式、行為模式是否正確，進而通過認 知行為療法等影響技術，進行心理疏導，調(diào)整當事人的錯誤 認知和行為。一旦當事人的錯誤認知得到識別和矯正，當事 人的情緒障礙會迅速消除，對糾紛的處理自然回歸理性，調(diào) 解便水到渠成，社會效果便得以顯現(xiàn)。概言之，法官辦案是由一個一個的判斷組成，在結(jié)論和判斷 的形成過程中離不開對當事人心理現(xiàn)象的識別與判斷。心理 學知識有助于法官迅速準確地作曲判斷，并對當事人進行心 理影響和法律釋明，從而提高調(diào)解的成功率。案件調(diào)

9、解率的 高低除去法官法律知識水平的差異外，與法官的社會經(jīng)驗、 生活常識、心理學知識等綜合素養(yǎng)密切相關。就此而言，法 官掌握一定的心理學知識對于提高訴訟效率，緩解目前法院 案多人少的突生矛盾也不無裨益?！昂蜑橘F”是中國的傳統(tǒng)文化，儒家講求“無訟，乃禮禁于未然 之前，正其本，而清其源”。社會效果的核心就是從根本上化 解矛盾。在鄒碧華看來，”要從根本上化解矛盾，實現(xiàn)法律效 果和社會效果的統(tǒng)一，就需要法官不僅能運用法律理論和方 法幫助當事人打開法結(jié)也能運用心理學知識和技能幫助當 事人打開心結(jié)”。有助于構(gòu)筑司法公信，樹立司法的權威法官與社會公眾之間信任關系的建立是構(gòu)筑司法公信，樹立 司法權威的前提。法庭

10、是當事人心理活動的場所。亞里士多 德說：“法律能見成效，全靠民眾的服從?！痹凇胺摹敝斑€須 有共識。法庭上心理學知識的運用有助于法官和當事人之間 形成共識，建立一種信任關系。法官不是冰冷的辦案機器，司法的過程也不是機械地照搬法 條。面對法庭之上，一件件鮮活、生動的個案，司法同樣需 要溫情。融入司法過程的不應僅僅是生硬的法律條文和嚴肅 的裁判說理，還應包括社會的、情理的多種元素。無論是婚 姻家庭案件當事人的情感糾葛，還是經(jīng)濟糾紛案件中的利益 之爭，都與日常經(jīng)濟生活息息相關，摻雜了各種心理因素。當事人在訴訟中會把恐懼、焦慮、憤怒、抑郁、不信任等各 種情緒帶到法庭上。當法官換位思考，設身處地感受他

11、人的情緒，理解他人的意 圖，并以恰當?shù)姆绞奖磉_自己對對方情緒與意圖的感受、理 解與尊重時，就真正打開了當事人的心靈。這在心理學上叫“共情”，是指“一種能設身處地從別人的角度 去體會并理解別人的感覺、需要與情緒的一種人格特質(zhì)?！?共情是法官與當事人建立相互信任關系的前提。在相互信任 的基礎上，才能幫助當事人認識到存在于其情緒背后的、真 正起作用的非理性觀念和思維，從而獲得新的、合理的觀念和思維方式，進而徹底解決糾紛，使當事人心悅誠服，做到 案件事了。如此，人們對司法的信仰就會在法官一個個具體 的充滿人文關懷的司法行為中逐步確立，司法的權威便得以 樹立。法庭上的心理學在司法實踐中的應用價值和意義，遠不止以 上三個方面。每一個審判經(jīng)驗豐富的法官，在案件審理中自 覺或不自覺的都會運用到一些心理學知識，倘若都能如長寧 法院的法官一樣，及時總結(jié)提煉心理學知識在司法實踐中運 用的經(jīng)驗，逐步形成法庭上心理學知識與技術應用的知識體 系，對于提高辦案質(zhì)量與效率，改善目前的司法環(huán)境，提高