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文檔簡介

1、泓域/綠色建筑建材公司企業(yè)文化方案綠色建筑建材公司企業(yè)文化方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112278728 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112278728 h 2 HYPERLINK l _Toc112278729 二、 經(jīng)濟環(huán)境 PAGEREF _Toc112278729 h 4 HYPERLINK l _Toc112278730 三、 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 PAGEREF _Toc112278730 h 10 HYPERLINK l _Toc112278731 四、 企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者 PAGEREF _Toc112278731 h 1

2、3 HYPERLINK l _Toc112278732 五、 造就企業(yè)楷模 PAGEREF _Toc112278732 h 18 HYPERLINK l _Toc112278733 六、 企業(yè)文化管理的“旗手” PAGEREF _Toc112278733 h 21 HYPERLINK l _Toc112278734 七、 企業(yè)家精神與企業(yè)文化 PAGEREF _Toc112278734 h 27 HYPERLINK l _Toc112278735 八、 企業(yè)精神企業(yè)文化的亮點 PAGEREF _Toc112278735 h 31 HYPERLINK l _Toc112278736 九、 培育有

3、個性的企業(yè)精神 PAGEREF _Toc112278736 h 35 HYPERLINK l _Toc112278737 十、 從文化到企業(yè)文化 PAGEREF _Toc112278737 h 42 HYPERLINK l _Toc112278738 十一、 企業(yè)文化的分類與模式 PAGEREF _Toc112278738 h 51 HYPERLINK l _Toc112278739 十二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112278739 h 61 HYPERLINK l _Toc112278740 十三、 西北風(fēng)光大基地場景,光熱儲能電站與之匹配度最高 PAGEREF _Toc11

4、2278740 h 62 HYPERLINK l _Toc112278741 十四、 必要性分析 PAGEREF _Toc112278741 h 63 HYPERLINK l _Toc112278742 十五、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112278742 h 63 HYPERLINK l _Toc112278743 十六、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112278743 h 66 HYPERLINK l _Toc112278744 十七、 組織機構(gòu)管理 PAGEREF _Toc112278744 h 68 HYPERLINK l _Toc112278745 勞動定員一覽

5、表 PAGEREF _Toc112278745 h 69 HYPERLINK l _Toc112278746 十八、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112278746 h 70項目基本情況(一)項目投資人xxx集團有限公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xxx(待定)。(三)項目選址本期項目選址位于xxx(待定),占地面積約72.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資33097.21萬元,其中:建設(shè)投資26418.47萬元,占項目總投資的79.82%;建設(shè)期利息258.94萬元,

6、占項目總投資的0.78%;流動資金6419.80萬元,占項目總投資的19.40%。(六)資金籌措項目總投資33097.21萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)22528.33萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額10568.88萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):76000.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):65423.25萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):7704.54萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):15.28%。5、全部投資回收期(Pt):6.37年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):37112.

7、29萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積48000.00約72.00畝1.1總建筑面積88875.98容積率1.851.2基底面積29760.00建筑系數(shù)62.00%1.3投資強度萬元/畝360.172總投資萬元33097.212.1建設(shè)投資萬元26418.472.1.1工程費用萬元23232.922.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2450.612.1.3預(yù)備費萬元734.942.2建設(shè)期利息萬元258.942.3流動資金萬元6419.803資金籌措萬元33097.213.1自籌資金萬元22528.333.2銀行貸款萬元10568.884營業(yè)收入萬元

8、76000.00正常運營年份5總成本費用萬元65423.256利潤總額萬元10272.727凈利潤萬元7704.548所得稅萬元2568.189增值稅萬元2533.5210稅金及附加萬元304.0311納稅總額萬元5405.7312工業(yè)增加值萬元18322.6813盈虧平衡點萬元37112.29產(chǎn)值14回收期年6.37含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率15.28%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元6388.80所得稅后經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境包括社會生產(chǎn)力發(fā)展水平以及由此決定的人們的生活水平和生活方式,經(jīng)濟體制以及與此相聯(lián)系的國家干預(yù)、企業(yè)制度等。目前,市場經(jīng)濟的浪潮波及世界上絕大多數(shù)國家,全球經(jīng)濟一體化進程

9、加速,知識經(jīng)濟迅速成長,社會生產(chǎn)力水平迅速提高。全球化和信息化催化著市場競爭的加??;日益提高的消費層次和消費需求的多樣化,也使得企業(yè)之間的競爭不斷升級。企業(yè)所面對的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大變化,企業(yè)的經(jīng)營方式、管理方式與企業(yè)文化面臨挑戰(zhàn)。(一)社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展近年來,在全球經(jīng)濟一體化發(fā)展的大背景中,尤其是面對深重的世界經(jīng)濟危機,中國在經(jīng)濟發(fā)展上一枝獨秀,保持了持續(xù)穩(wěn)定的增長。盡管同發(fā)達國家比較,物質(zhì)基礎(chǔ)和現(xiàn)代化程度還有一定差距,但是,中國早就告別了經(jīng)濟短缺時代,商品供求平衡和供過于求的比重達到近100%,市場異?;钴S。經(jīng)濟學(xué)家認為,社會生產(chǎn)力發(fā)展水平與人們的生活質(zhì)量存在正相關(guān)關(guān)系。當我國人均國內(nèi)生

10、產(chǎn)總值超過6000美元以后,人們的生活方式發(fā)生巨大變化,不再滿足于溫飽,而去追求生活的高質(zhì)量和高品位。作為消費者,他們會對產(chǎn)品從品種到質(zhì)量,從商標到品牌,從文化內(nèi)涵、藝術(shù)價值到社會價值等方面都提出更高的要求。以人們的消費觀念變化而論,20世紀80年代時,中國的生產(chǎn)力發(fā)展水平還相當?shù)停S多人連溫飽都沒有解決,于是人們只能追求生活數(shù)量的滿足,即將基本物質(zhì)需求的滿足作為最大愿望。在這種情況下,消費者對產(chǎn)品數(shù)量的重視,遠甚于對產(chǎn)品質(zhì)量的重視,即使對于產(chǎn)品質(zhì)量的追求,也主要是要求堅固耐用。進入新世紀以后,由于生產(chǎn)力水平的提高,社會產(chǎn)品總量大大增加,商品品種日益豐富,消費者選擇商品空間不斷擴大,引起了消費

11、觀念、消費結(jié)構(gòu)、消費時尚的變化。這時,人們在生活數(shù)量和生活質(zhì)量之間,更加追求生活質(zhì)量的滿足與提升。因此,消費者對商品質(zhì)量越來越“挑剔”,他們不再將堅固耐用作為最重要標準,更看重產(chǎn)品的款式、顏色、包裝等“感性”的東西。而現(xiàn)在,進入品牌時代,人們更看重商品的獨特性,更看重消費體驗和商品與服務(wù)的文化內(nèi)涵。面對人們的生活水平提高以后消費需求的高質(zhì)化、多樣化和個性化,一個企業(yè)若不能滿足消費者的需求,消費者就會用貨幣選票,把企業(yè)趕出市場舞臺。作為企業(yè)員工,他們會對企業(yè)從物質(zhì)待遇和工作環(huán)境到晉升機會和發(fā)展機會,從人際氛圍到企業(yè)管理方式和企業(yè)文化等方面提出更高的要求。20世紀80年代,在整個社會生產(chǎn)力和人們生

12、活水平較低的情況下,企業(yè)員工對工作報酬非常在意,只要企業(yè)效益好,能向員工提供較好的工資待遇,就能激發(fā)員工的積極性,贏得員工對企業(yè)的忠誠;同時也會形成企業(yè)對社會人才的吸引力。進入21世紀以來,隨著企業(yè)員工物質(zhì)生活條件的巨大改善,他們越來越追求精神生活的滿足和提高。這時,他們不僅重視眼前的工資福利,更重,視企業(yè)長遠的發(fā)展前景;不僅重視工作環(huán)境的安全性、穩(wěn)定性,而且對企業(yè)的人際環(huán)境、文化氛圍、自我實現(xiàn)的機會等精神方面的因素越來越注重,提出了更多的民主要求,希望有更多的機會參與企業(yè)的管理等。同時,他們還對領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)提出了更高要求,希望領(lǐng)導(dǎo)者更有預(yù)見力,更有人情味和人格魅力,更有社會責(zé)任感。今天,對于

13、很多白領(lǐng)而言,他們跳槽已不單單是為了工資待遇,更重要的是考慮有無自我實現(xiàn)和謀求發(fā)展的機會和空間。在這種情況下,一個企業(yè)若不能滿足員工更高層次的需求,員工就會消極怠工或“跳槽”,使企業(yè)失去活力或?qū)氋F的人力資源,因而喪失發(fā)展的能力。因此,社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展帶來的人們生活水平和生活方式的這一重大變化,要求企業(yè)徹底改變以企業(yè)為中心的傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念,對外塑造以顧客為中心的經(jīng)營文化,對內(nèi)塑造以員工為中心的管理文化。(二)市場經(jīng)濟體制逐步完善市場經(jīng)濟體制是在價值規(guī)律作用的基礎(chǔ)上由市場配置資源的經(jīng)濟體制。在全球經(jīng)濟一,體化進程中,越來越多的國家走上市場經(jīng)濟的發(fā)展道路。在自然經(jīng)濟社會,社會生產(chǎn)最基本的細胞是家

14、庭,這是由血緣關(guān)系組成的經(jīng)濟組織,是為消費目的而進行的簡單再生產(chǎn)。而在市場經(jīng)濟社會,社會生產(chǎn)最基本的細胞是企業(yè),這是突破血緣關(guān)系限制而靠資本、技術(shù)、人才等組成的經(jīng)濟組織,是為交換目的而進行的擴大再生產(chǎn)。與自然經(jīng)濟相比,市場經(jīng)濟體制最突出的特點有兩個,一是生產(chǎn)要素的自由流動與交換,二是經(jīng)營主體之間的自由競爭。從發(fā)達的資本主義國家來看,由于不同國家走上市場經(jīng)濟道路的時間不同,國內(nèi)資源狀況、經(jīng)濟基礎(chǔ)、民族文化傳統(tǒng)等條件不同,因而形成了不同的市場經(jīng)濟體制類型。如以英、美為代表的市場經(jīng)濟體制,主張最大限度的自由競爭,主張社會的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)應(yīng)建立在私人追求財富的基礎(chǔ)上,認為國家只有在私人經(jīng)濟出現(xiàn)了辦不了、辦不

15、好的事情時才行干預(yù)之權(quán);以日、德為代表的市場經(jīng)濟體制,強調(diào)國家政權(quán)在促進經(jīng)濟發(fā)展及減少社會各階層沖突中的作用,如主張通過法律要求企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)中必須有相關(guān)各方代表,特別是工人代表參加,以保護工人的利益。兩種不同的市場經(jīng)濟體制造就了不同的企業(yè)文化特色。前者人文主義、競爭與效率的色彩濃厚,認為人最可寶貴,追求能力主義,倡導(dǎo)創(chuàng)新和競爭精神,鼓勵自我奮斗和自我價值的實現(xiàn),褒揚財富和創(chuàng)造財富的人;后者則強調(diào)社會經(jīng)營和社會責(zé)任的理念,重視企業(yè)與員工關(guān)系的協(xié)調(diào),倡導(dǎo)團隊精神或參與管理。中國目前已經(jīng)建立了市場經(jīng)濟體制,正處于全面深化改革過程之中。一方面,中國市場更加開放,社會資源的配置主要通過市場來進行;企

16、業(yè)通過制度創(chuàng)新,成為競爭的主體。另一方面,市場體系不夠完善,有些要素市場發(fā)育不完全,市場機制不夠健全,市場行為不夠規(guī)范;國有企業(yè)的改革還面臨進一步深化的任務(wù)。中國的目標是建立完善的社會主義市場經(jīng)濟體制。這種市場經(jīng)濟體制強調(diào)把社會生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)全面納入市場軌道,鼓勵市場主體自主經(jīng)營,相互競爭,充分發(fā)揮市場決定性作用;同時也強調(diào)通過法律規(guī)范市場行為,通過規(guī)劃等實行間接的宏觀調(diào)控。伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善,企業(yè)面臨的外部環(huán)境將更加開放,生存和發(fā)展空間的擴大,帶來經(jīng)營的機會增多,風(fēng)險也更多,競爭也更加激烈、更加理性。這樣的經(jīng)濟環(huán)境不僅要求企業(yè)要有更加開闊的經(jīng)營視野,更高的經(jīng)

17、營智慧以及更加靈活高效的管理系統(tǒng),同時要求企業(yè)推進企業(yè)文化的全面創(chuàng)新,即徹底革除傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制環(huán)境中生成的企業(yè)文化基因,如企業(yè)對國家的依附思想、經(jīng)營中的求穩(wěn)意,識、官商意識和家長制作風(fēng),以及政企不分造成的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人追求仕途的思想等,培植與社會主義市場經(jīng)濟體制環(huán)境相適應(yīng)的新的企業(yè)文化基因,如以市場為導(dǎo)向,自主經(jīng)營,敢于競爭和承擔經(jīng)營風(fēng)險,強化質(zhì)量、服務(wù)、效率和品牌意識,積極開拓創(chuàng)新,追求卓越;依法經(jīng)營,講求信用,主動承擔社會責(zé)任;在管理上堅持以人為本,把建立在合同契約基礎(chǔ)上的企業(yè)與員工的關(guān)系提升為利益共享、風(fēng)險共擔、價值共現(xiàn)的精神命運共同體關(guān)系,努力提高員工的素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性,廣泛

18、吸收員工參與管理等??茖W(xué)技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)影響人類的前途和命運,是最強大的生產(chǎn)力??茖W(xué)技術(shù)的進步對企業(yè)發(fā)展的影響,更是直接而顯著。第二次世界大戰(zhàn)后,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,尤其是包括信息技術(shù)、生物技術(shù)在內(nèi)的新的技術(shù)革命,造就許多新的行業(yè),新的市場機會,同時也給某些行業(yè)帶來威脅。例如,單是電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)明,給企業(yè)經(jīng)營和管理帶來的影響就是深遠的。所以,西方有人把科學(xué)技術(shù)稱為“創(chuàng)新性的破壞力”。(一)技術(shù)變化的步伐加快許多今天認為很普通的技術(shù)性產(chǎn)品,在30多年前是不可想象的;1926年美國曾有人認為商業(yè)電視“猶如白日做夢”;1948年有人預(yù)言人類在月球登陸還需要科學(xué)家再努力200年。但事實并非如此,許多

19、新技術(shù)、新發(fā)明的迅速普及推廣,為人們所始料不及。托夫勒在未來的沖擊一書中認為,未來新技術(shù)的發(fā)明、發(fā)展和傳播,從構(gòu)思到實現(xiàn)的時間將愈來愈短,新產(chǎn)品從開始上市到大量,投產(chǎn)的時間也將大大縮短。在第三次浪潮一書中他更進一步預(yù)言,未來生活將全面電子化,人們不出家門便可通過電腦系統(tǒng)進行學(xué)習(xí)、工作、購物和娛樂等活動,如在家接受工作單位的指令,查閱公共圖書館的資料,通過電視購買商品等。家庭成為生活和工作的“單位”,家庭成員結(jié)合得更加緊密,同時工業(yè)化造成的污染也將減少。高度的電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化將使消費模式發(fā)生重大變化,給企業(yè)的生產(chǎn)和銷售帶來實質(zhì)性的影響。沒過多少年,托夫勒的很多預(yù)言已經(jīng)變成了現(xiàn)實??萍嫉难该?/p>

20、發(fā)展,人們工作方式和消費方式的變化,對現(xiàn)代企業(yè)文化都產(chǎn)生了直接的影響,如人們要求更加自主,有更寬松的工作環(huán)境,更重視自我價值的實現(xiàn)等。(二)創(chuàng)新的機會增多由于新技術(shù)革命迅速發(fā)展,現(xiàn)代市場上創(chuàng)新的機會無窮無盡,凡是人們所需要的新產(chǎn)品或勞務(wù),總有源源不斷的新構(gòu)思出現(xiàn),而且在技術(shù)上能很快有所進展。目前,各國科學(xué)家正在力爭實現(xiàn)的構(gòu)思主要有:實用太陽能、防治癌癥和艾滋病的藥物、電動汽車、海水淡化、家務(wù)機器人、有效而又無副作用的避孕藥品等。這些構(gòu)思和實驗不僅是技術(shù)性的,而且是商業(yè)性的。企業(yè)可以在顧客購買力允許的范圍內(nèi),將新技術(shù)產(chǎn)品導(dǎo)入目標市場。這種變化不僅要求企業(yè)要樹立強烈的創(chuàng)新意識和冒險意識,要有敏銳的

21、市場眼光,而且要有面向全球和面向未來的文化理念。(三)研發(fā)費用提高隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品的生命周期不斷縮短。40年前產(chǎn)品的生命周期平均是8年,20年前為5年,10年前為3年,到目前有些產(chǎn)品僅有一年甚至半年的生命力。各國企業(yè)為了在新產(chǎn)品的競爭中占據(jù)制高點,紛紛加大研發(fā)投入,研發(fā)費用在銷售收入中比重越來越大。很多公司的巨額研發(fā)投入,也獲得了可觀的專利授權(quán)。企業(yè)除自己投入巨資進行技術(shù)研發(fā)外,還通過購買專利等多種途徑取得新技術(shù)。這種變化要求企業(yè)樹立強烈的科技興企意識,樹立尊重知識、尊重人才,善于博采眾長借力發(fā)展等文化理念。(四)技術(shù)革新的法規(guī)增多第二次世界大戰(zhàn)后,由于新技術(shù)的迅速發(fā)展和新產(chǎn)品的大量

22、涌現(xiàn),導(dǎo)致一些不良后果的出現(xiàn),因而一些國家的政府對新產(chǎn)品的檢查和管理日益加強,對安全與衛(wèi)生的要求越來越高。以至于西方有些公司花費數(shù)百萬美元開發(fā)的新產(chǎn)品,由于政府認為不安全,結(jié)果被迫從市場上收回。除了政府的管制外,社會上還有些人反對科學(xué)技術(shù)的隨意商業(yè)化,要求政府在新科技用于商業(yè)之前進行嚴格評估。他們認為,大規(guī)模的科技創(chuàng)新,會對大自然、個人生活、環(huán)境衛(wèi)生以至整個人類社會造成威脅,因而主張以自行車代替汽車,以天然食品代替合成食品,以天然纖維織物代替化學(xué)纖維織物。他們也反對核工業(yè)、高層建筑、公園和風(fēng)景區(qū)的游樂設(shè)施等,認為這些會破壞自然界生態(tài)平衡。這些變化對企業(yè)決策、經(jīng)營方向、產(chǎn)品開發(fā)以及與此相適應(yīng)的文

23、化觀念都會產(chǎn)生影響??傊?,科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展及對經(jīng)濟發(fā)展的巨大促進作用,使得科技人員在企業(yè)員工中比重日益增多,其地位也越來越重要。這不僅要求企業(yè)必須樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的理念,千方百計在企業(yè)內(nèi)營造出重視科技的文化氛圍,而且還要看到腦體勞動者比例關(guān)系的變化給企業(yè)文化帶來的重大影響,企業(yè)必須重視教育的投入,重視管理方式的變革,正確處理好科技人員與一線勞動者的關(guān)系,承認差別,建立有效的激勵機制,為科技人員實現(xiàn)自我發(fā)展、實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造良好的條件。企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者(一)企業(yè)楷模的個性特征與作用1、企業(yè)楷模的個性特征企業(yè)楷模又稱企業(yè)英雄,是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中涌現(xiàn)出來的一批具有較高思想水平、業(yè)

24、務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績的勞動模范、先進骨干分子和英雄人物。他們是集中體現(xiàn)企業(yè)主流文化、被企業(yè)推崇、被員工一致仿效的特殊員工。這些人在企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中總是走在前面,是企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者,是企業(yè)文化建設(shè)與管理的重要力量。企業(yè)楷模是企業(yè)價值觀的化身,他們的觀念、品格、氣質(zhì)與行為特征都是企業(yè)特定價值觀的具體體現(xiàn)。正像特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪所說:“如果價值是文化的靈魂,那么英雄就是這些價值的化身和組織結(jié)構(gòu)力量的集中體現(xiàn)。在強文化中,英雄是中流砥柱英雄是一個巨大的火車頭,一個魔術(shù)師,是每個遇到困難的人都想依靠的對象,他們有著不可動搖的個性和作風(fēng),他們所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄們是一種象征

25、。他們的行為超乎尋常,但離我們并不遙遠。他們常常是戲劇性地向人們顯示,成功是在人們力所能及的范圍之內(nèi)的?!逼髽I(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜,關(guān)鍵在于他們是先進文化的代表,他們做了他人能做而沒有勇氣做的事情。2、企業(yè)楷模的作用企業(yè)楷模對企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要作用。企業(yè)楷模是振奮人心、鼓舞士氣的導(dǎo)師,是人人仰慕的對象,他們的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)了企業(yè)的價值導(dǎo)向。他們在企業(yè)中也許不擔任任何管理職務(wù),也許算不上高技術(shù)人才,但他們德高望重,備受人們敬重。在他們身上體現(xiàn)出的企業(yè)追求的真諦,處于企業(yè)文化的中心位置??兪侨藗冃哪恐谐缇吹呐枷窈陀行蔚木裰е?。如果沒有他們,企業(yè)文化就會由于缺乏凝聚力而

26、渙散和支離破碎。只有懂得這種企業(yè)文化妙用的企業(yè)主管和領(lǐng)導(dǎo)人,才能很好地利用員工這種心理去塑造企業(yè)楷模,促進企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)楷模在企業(yè)文化形成中的具體作用是:(1)榜樣作用。企業(yè)楷模具有時代特點,體現(xiàn)現(xiàn)實文化的主導(dǎo)精神。他們能以其優(yōu)秀的品德、模范的言行、生動感人的現(xiàn)實文化形象感染人們。他們的為人和功績是一般員工直接體驗的,容易使大家產(chǎn)生感情共鳴,因而樂意去仿效。(2)聚合作用。企業(yè)楷模產(chǎn)生于群眾之中,他們的理想、信念、追求具有廣泛的群眾基礎(chǔ),易于為群眾所認同和敬佩,并產(chǎn)生獨特的魅力,吸引著周圍的員工,使整個組織同心同德,形成整體力量。(3)輿論導(dǎo)向作用。在一個良好的組織文化環(huán)境中,企業(yè)楷模的

27、公正主張和遠見卓識,能夠控制輿論導(dǎo)向,能夠起到引導(dǎo)員工言行、強化企業(yè)價值觀的作用。(4)調(diào)和作用。企業(yè)楷模以自身在企業(yè)中的地位和優(yōu)勢,在解決企業(yè)內(nèi)部的各類矛盾、沖突時起著調(diào)和作用。如以公正的態(tài)度提出調(diào)停條件,判定是非,充分詮釋企業(yè)處理沖突的立場、原則和手段,化解沖突。企業(yè)楷模的調(diào)節(jié)往往能夠起到企業(yè)行政方法、法律方法和規(guī)章制度等所起不到的作用。(5)創(chuàng)新作用。企業(yè)楷模著迷于把自己的幻想變成現(xiàn)實,其觀念、言行常常突破慣例。企業(yè)楷?!熬拖窆诺湮膶W(xué)作品中的英雄,每個英雄都有一條龍在等著他去搏斗,或是有些障礙需要他們?nèi)タ朔?。因此,企業(yè)楷模本身的創(chuàng)新之舉,往往代表著積極的企業(yè)文化傾向。他們通過自身的榜樣

28、作用把先進的文化傾向傳遞給組織其他成員,點燃大家的創(chuàng)新激情,帶動著整個企業(yè)文化的創(chuàng)新。(二)企業(yè)楷模的類型從不同角度劃分,企業(yè)楷模有若干類型。1、群眾楷模與領(lǐng)導(dǎo)楷模從企業(yè)楷模的來源看,有“群眾楷?!焙汀邦I(lǐng)導(dǎo)楷?!?。即有的來源于生產(chǎn)經(jīng)營第一線的普通群眾,有的來源于企業(yè)管理層乃至企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層?;鶎拥目I砭尤罕娭校袕V泛的群眾基礎(chǔ),容易使人產(chǎn)生認同感和親近感。管理層和領(lǐng)導(dǎo)層的楷模集權(quán)力因素和非權(quán)力因素于一身,能夠形成超越權(quán)力的人格感召力。2、共生楷模與情勢楷模從企業(yè)楷模的形成特點看,有“共生楷?!焙汀扒閯菘!?。這種劃分方法源于特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪所著的企業(yè)文化現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱一書。在書中

29、,他們把企業(yè)楷模稱為企業(yè)英雄。企業(yè)英雄分為“共生型”和“塑造型”兩類。松下幸之助、愛迪生等皆屬于具有傳奇和神秘色彩的共生楷模。前者是與企業(yè)共同產(chǎn)生的,往往由企業(yè)的締造者和創(chuàng)業(yè)者充當這一角色。這種楷模對企業(yè)創(chuàng)立與發(fā)展做出過巨大貢獻,他們的事跡往往被“神化”,因而在企業(yè)員工心目中始終保持著完美的形象和持久的影響力。后者是在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵而難忘的時刻“塑造”出來的,與共生楷模相比,他們的事跡更現(xiàn)實、更具有可仿效性,屬于“情勢楷?!薄?、單項楷模與全能楷模從企業(yè)楷模的事跡及特征看,有“單項楷?!焙汀叭芸!薄雾椏5氖论E及品行特征集中表現(xiàn)在某一方面,全能楷模則是在很多方面都有突出的業(yè)績,表現(xiàn)出比較

30、全面的優(yōu)秀品質(zhì)。也可以說,單項楷模從某一方面體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀,全能楷模比較全面地體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀。企業(yè)楷模如果能成為全面發(fā)展的文化楷模固然很好,有利于員工和群眾對企業(yè)文化的全面認識。但是,人的成長、發(fā)展受眾多因素的影響和制約,成為超群、杰出的楷模者甚少,有的企業(yè)沒有這樣的人物,有的企業(yè)僅僅存在于歷史人物中甚至是虛幻出來的。因此,企業(yè)成員只要具有某一方面或幾方面獨特的優(yōu)勢,在某些方面體現(xiàn)企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀,就成為文化楷模。況且,這類單項楷模個性突出、形象鮮明,更容易為群體成員所學(xué)習(xí)和效仿。4、歷史楷模與現(xiàn)實楷模從企業(yè)楷模形成的時期看,有“歷史楷模”和“現(xiàn)實楷?!薄H绱髴c的鐵人王進喜即為歷史楷

31、模,新鐵人王啟民即為現(xiàn)實楷模。歷史楷模往往是企業(yè)文化傳統(tǒng)的創(chuàng)立者,他們的品格、行為、作風(fēng)、形象往往傳為佳話,為企業(yè)后來者所仰慕、尊崇。他們所創(chuàng)造的企業(yè)文化傳統(tǒng)具有比較鮮明的特色,作為企業(yè)優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)能夠世代延續(xù)下去?,F(xiàn)實楷模是能夠繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又能在現(xiàn)實中創(chuàng)造新的業(yè)績,體現(xiàn)和傳播新的價值觀念的企業(yè)楷模。歷史楷模和現(xiàn)實楷模盡管形成的時期不同,都能對企業(yè)文化的發(fā)展起到巨大的推動作用。(三)企業(yè)楷模與企業(yè)家在一個企業(yè)中,企業(yè)楷模與企業(yè)家的角色有時集中在一個人身上,有時表現(xiàn)在不同人的身上。表現(xiàn)在一個人身上,固然有權(quán)力影響力和情感影響力合一的效應(yīng),但兩種角色較難統(tǒng)一。多數(shù)情況下,兩種角色是由不

32、同的人擔當?shù)?,他們以各自不同的行為方式和風(fēng)格,在塑造企業(yè)文化中發(fā)揮作用。一般情況下企業(yè)家目光遠大,其重要的行為特征在于能當機立斷;企業(yè)楷模直覺性很強,往往能立即辨認出某種做法合不合理;企業(yè)家時常忙于日常事務(wù);企業(yè)楷模則總是以自己的思考方式去嘗試他們認為能體現(xiàn)價值的事務(wù),很少受別人的影響。企業(yè)固然需要企業(yè)家來保證一切按規(guī)范正常運轉(zhuǎn),但也需要英雄人物良好的作風(fēng)和精神狀態(tài)在企業(yè)中起引導(dǎo)作用。造就企業(yè)楷模事實上,企業(yè)的共生楷模如鳳毛麟角,并不多見?,F(xiàn)代企業(yè)又比以往任何時候都更需要英雄楷模,如果英雄楷模不能隨企業(yè)一起誕生的話,就必須因勢利導(dǎo)來造就楷模。文化氛圍比較濃厚的企業(yè)對于認識和創(chuàng)造那些情勢楷模特別

33、在行。企業(yè)的高級主管們知道,楷模之所以能成為楷模,是因為他們體現(xiàn)該企業(yè)文化成功的倫理。企業(yè)中必定有眾多的候選楷模,關(guān)鍵在于如何去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)他們。有一些人在企業(yè)里表現(xiàn)得很特別,他們性情“古怪”、行為“出格”、見解獨特,常常不為常人所理解。注重企業(yè)文化的公司一般都十分看重這些人,認為他們的獨特個性可以與公司的價值觀交相輝映,因而尊重他們的個性,挖掘他們的創(chuàng)意,通常把他們放在具有創(chuàng)造性的工作崗位上,或委派他們負責(zé)研究創(chuàng)新和業(yè)務(wù)開發(fā)。企業(yè)楷模是在企業(yè)實踐中逐步成長起來的,但最后真正成為為人所景仰的楷模又需要企業(yè)的精心培育,是典型人物良好的素質(zhì)所形成的內(nèi)在條件與企業(yè)“天時、地利、人和”的客觀環(huán)境形成的催

34、化力共同作用的結(jié)果。企業(yè)在造就楷模時主要有三個方面工作,即善于發(fā)現(xiàn)“原型”、注意培養(yǎng)和著力塑造。(一)善于發(fā)現(xiàn)楷?!霸汀笨T诔砷L的初期往往沒有驚人的事跡,但是他的價值取向和信仰的主流往往是進步的,是與企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀保持一致的。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于深入群眾,善于通過人們的言行,了解群體成員的心理狀態(tài),以及時發(fā)現(xiàn)具有楷模特征的“原型”。“有高山即有深谷”,對楷?!霸汀辈灰笕朴诎l(fā)現(xiàn)“亮點”。(二)注意培養(yǎng)楷模培養(yǎng)楷模就是為所發(fā)現(xiàn)的楷?!霸汀钡捻樌砷L創(chuàng)造必要的條件,增長其知識,開闊其視野,擴展其活動領(lǐng)域,為其提供更多的文化活動的參與機會,使其增強對企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性,更深刻地了解企業(yè)

35、文化的價值體系。培養(yǎng)楷模切忌脫離群眾,應(yīng)該使楷模具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。(三)著力塑造楷模通過對楷?!霸汀钡难孕薪o予必要的指導(dǎo),使他們在經(jīng)營管理活動或文化活動中擔任一定的實際角色或象征角色,使其得到鍛煉。當楷?;径ㄐ停瑸椴糠謫T工所擁護以后,企業(yè)應(yīng)該認真總結(jié)他們的經(jīng)驗,積極開展傳播活動,提高其知名度和感染力,最終使之為企業(yè)絕大多數(shù)員工所認同。需要指出的是,在對楷模進行宣傳過程中絕不能“拔高”。新聞媒體一般喜歡過分地宣揚、吹捧這些英雄楷模,無論是企業(yè)共生楷模還是情勢楷模,都常常被渲染成超凡入圣的人物。其實,英雄并不是超人、神人,而是最腳踏實地的人物。企業(yè)在其發(fā)揮作用中應(yīng)給予關(guān)心和愛護,使其能夠在良

36、好的環(huán)境中健康成長。企業(yè)楷模不一定都具備管理能力,不加區(qū)別地硬性把這些人“提拔”到管理或領(lǐng)導(dǎo)崗位,也不是明智之舉。培育、造就企業(yè)楷模的過程也是不斷增強員工信心、鼓勵員工成長,使其超越自我、創(chuàng)造非凡的過程。玫琳凱化妝品公司的創(chuàng)始人玫琳凱女士訓(xùn)練推銷員不要簡單模仿她,而要相信自己就是玫琳凱。為了鼓勵他們,使他們具有與她一樣的自信心和勇氣,她用鉆石野蜂針作為獎品獎勵他們,并且解釋說,按照空氣動力學(xué)原理,野蜂弱小的翅膀是不可能使其笨重的軀體在空氣中自由飛行的,然而野蜂并不知道這些,仍在四處飛翔。這里的含義很清楚:任何人都能成為英雄,只要他們有信心并且能堅持做下去。企業(yè)楷模是強文化企業(yè)中強文化的化身,強

37、文化公司一方面重視企業(yè)楷模的培育,鼓勵人人成為英雄,并且不斷造就英雄群體;另一方面又重視充分發(fā)揮英雄楷模作用。如果一般企業(yè)能像強文化公司那樣,那么就會在員工中最終造就、培育出各種類型的楷模來,企業(yè)文化也就會躍上一個新的臺階。企業(yè)文化管理的“旗手”在市場經(jīng)濟環(huán)境里,企業(yè)家不但是市場舞臺上的主角和企業(yè)的掌舵人,而且在建設(shè)企業(yè)文化中具有突出的地位與作用,是企業(yè)文化管理的“旗手”。(一)企業(yè)家的市場角色定位與基本特征1、市場角色定位企業(yè)家在現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展中具有重要的地位和作用??v觀世界,凡是經(jīng)濟發(fā)達的國家,都是企業(yè)家輩出并作為經(jīng)濟發(fā)展的主角活躍于市場舞臺的。日本經(jīng)濟的騰飛,一個重,要的原因是第二次世

38、界大戰(zhàn)后很快形成了一個龐大的企業(yè)家階層,產(chǎn)生了像土光敏夫、松下幸之助、澀澤榮一那樣一批“經(jīng)營之神”。翻開美國200多年的經(jīng)濟發(fā)展史,從享利.福特、洛克菲勒,到斯隆、亞科卡、韋爾奇、蓋茨,企業(yè)家在其中所起的巨大推動作用更是不容忽視。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營需要企業(yè)家?,F(xiàn)代企業(yè)不同于作坊小店,它面對激烈競爭的市場和復(fù)雜的社會政治經(jīng)濟環(huán)境,需要對企業(yè)的發(fā)展方向和眾多經(jīng)營戰(zhàn)略問題做出決策;需要處理同,社會公眾復(fù)雜的經(jīng)濟、社會關(guān)系以及內(nèi)部分工協(xié)作關(guān)系。如果沒有一個能執(zhí)掌全局,具有遠見卓識和高超組織指揮才能的企業(yè)家一一董事長、總裁、總經(jīng)理或CEO,對企業(yè)進行創(chuàng)造性經(jīng)營和科學(xué)的管理,企業(yè)正常運營和發(fā)展是很難想象的。很顯

39、然,企業(yè)作為一個開放的系統(tǒng),其經(jīng)營要面向市場。企業(yè)家的職責(zé)是帶領(lǐng)企業(yè)馳,騁市場,謀求發(fā)展。因此,企業(yè)家的市場角色十分清晰,即市場的領(lǐng)導(dǎo)者,是冒險家和創(chuàng)新家。2、基本特征(1)企業(yè)家作為經(jīng)商辦實業(yè)的優(yōu)秀人才,作為市場的主角,不是天生的,也不應(yīng)該是靠哪一級政府任命的,而是在市場經(jīng)濟的競技場上,遵循和服從優(yōu)勝劣汰的市場規(guī)則,靠開拓經(jīng)營事業(yè)鍛煉出來的。(2)企業(yè)家擁有現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理的知識和才能,不是投機商,而是經(jīng)營管理的專家,是冒險精神和創(chuàng)新精神的積極體現(xiàn)者。(3)企業(yè)家的行為自覺接受一定的商業(yè)文化的引導(dǎo)和制約。這種商業(yè)文化包括一套適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的價值觀念及行為準則。比如,以增加利潤為榮,但

40、不謀求暴利,誠實經(jīng)營,以義取利,講究商業(yè)信用;敢于承擔巨大的經(jīng)營風(fēng)險,但又不盲目從事等。(4)企業(yè)家能夠通過自主地經(jīng)營企業(yè),通過本身的經(jīng)營活動,開辟市場,滿足社會需求,引導(dǎo)消費潮流;執(zhí)行國家法規(guī)政策,承擔社會責(zé)任和義務(wù),關(guān)心和支持社會文化事業(yè)和公益事業(yè);加強精神文明建設(shè),推動社會進步;培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍。(二)企業(yè)家的文化角色定位1、企業(yè)精神的人格化代表著名企業(yè)家張瑞敏在對媒體記者談到他個人在海爾充當?shù)慕巧珪r指出:第一是設(shè)計師,在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來?!澳翈煛睂嶋H

41、上就是企業(yè)家在企業(yè)中的文化角色定位,企業(yè)家在企業(yè)文化管理中的作用,主要是通過他扮演好這一角色體現(xiàn)出來的。企業(yè)家作為企業(yè)精神的人格化代表,是企業(yè)文化管理的旗手和核心力量。2、具體文化角色定位(1)企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。企業(yè)文化是靠企業(yè)家倡導(dǎo)的,企業(yè)家的理想、主張、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)引導(dǎo)著企業(yè)文化的方向和特色。任何一個企業(yè),如果沒有具有超前文化意識的企業(yè)家,就不會有先進企業(yè)文化的產(chǎn)生;同樣,幾乎沒有哪一個企業(yè)擁有的主流文化不是經(jīng)過企業(yè)家倡導(dǎo)和培育的。張瑞敏就是海爾文化的積極倡導(dǎo)者,在張瑞敏倡導(dǎo)的文化和精神引導(dǎo)下,海爾集團確定了自己明確的創(chuàng)造國際品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)立了適合自己發(fā)展的OEC管理法,嚴格

42、控制產(chǎn)品質(zhì)量,積極開拓市場,真誠服務(wù)顧客。它亮出自己的品牌,許下“真誠到永遠”的莊嚴承諾,把企業(yè)文化活動融入整個經(jīng)營活動之中,并成功地運用企業(yè)文化激活了若干“休克魚”,因而在短期內(nèi)迅速擴張,成為一支巨大的“聯(lián)合艦隊”,顯示了企業(yè)文化的真正威力。(2)企業(yè)文化的精心培育者。企業(yè)家好比園丁,精心培育,勤勞耕作,才使得企業(yè)文化之花在企業(yè)的沃土上盛開。企業(yè)家在培育企業(yè)文化的時候,一般均充當著“醫(yī)生”的角色,從問題入手,因地制宜地推進企業(yè)文化管理。例如,河北衡水電機股份有限公司董事長兼總經(jīng)理呂吉澤,善于發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)的問題和不足,對癥下藥,除狠抓基礎(chǔ)工作、理順內(nèi)部機制、推動產(chǎn)品開發(fā)、不斷增強市場競爭力外,

43、著力推進企業(yè)文化管理。在他上任沒多久,企業(yè)效益逐年遞增,員工收入水平迅速提高,這時企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了“小富即安”的思想苗頭和文化傾向,部分干部員工的工作積極性滑坡。呂吉澤認為這是影響企業(yè)長遠發(fā)展的嚴重問題,于是一方面擴大定額覆蓋率,采用物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的方法調(diào)動員工積極性;另一方面借鑒國外文化管理思想,提高全員的需求層次,收到了較好的效果,使企業(yè)突破了小生產(chǎn)的狹隘眼界。后來他又專門聘請有關(guān)專家?guī)椭髽I(yè)制定了以人為中心、以和諧管理為基礎(chǔ)的企業(yè)文化戰(zhàn)略,從而把企業(yè)帶入文化管理的新境界。(3)企業(yè)文化管理方案的設(shè)計者。企業(yè)文化管理是一個系統(tǒng)工程,涉及很多內(nèi)容,如制定企業(yè)文化戰(zhàn)略,確定企業(yè)文化管理的

44、目標;組織員工、專家對企業(yè)文化進行科學(xué)定格;通過組織有效的文化傳播及設(shè)計實施各種文化活動、禮儀,提高員工對企業(yè)文化的認同度,營造良好的文化氛圍;通過對機構(gòu)和制度的文化整合與改造,使優(yōu)秀文化滲透其中,強化文化的實踐,促進文化的發(fā)展等。在這一系列工作中,企業(yè)家是靈魂人物,在萌發(fā)構(gòu)思、提煉升華、形成方案中,起著企業(yè)文化管理方案總設(shè)計師的作用。在企業(yè)文化管理取得成功經(jīng)驗的企業(yè)中,企業(yè)文化管理一定有組織保證和規(guī)劃保證,而企業(yè)家多是企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組(或委員會)的領(lǐng)頭人和企業(yè)文化管理規(guī)劃制定的負責(zé)人。(4)優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者。有了一個良好的企業(yè)文化的設(shè)計與構(gòu)思,并不等于企業(yè)文化管理成功了,關(guān)鍵在于

45、實施,在于落地生根和開花結(jié)果。員工往往不僅看領(lǐng)導(dǎo)者是怎么說的,更看領(lǐng)導(dǎo)者是怎么做的。尤其是當企業(yè)力推某種新文化或企業(yè)主流文化影響力弱的時候,更需要企業(yè)家在積極倡導(dǎo)、培育的同時,率先垂范,身體力行,用自己正確的言行、良好的工作作風(fēng)和嶄新的精神面貌影響企業(yè)員工的思想和行為,擔負起引導(dǎo)企業(yè),文化方向的重任。只有領(lǐng)導(dǎo)者帶頭,才能帶出一種生機勃勃的具有鮮明個性的企業(yè)文化。(5)企業(yè)文化轉(zhuǎn)換和革新的推動者。生產(chǎn)力在社會發(fā)展中是最活躍的因素,企業(yè)是現(xiàn)代生產(chǎn)力的集結(jié)點。企業(yè)家作為生產(chǎn)力的直接組織者,在帶領(lǐng)員工應(yīng)用先進科學(xué)技術(shù)進行創(chuàng)新性經(jīng)營過程中,會成為新的價值觀念、思維方式和行為方式的實踐者和創(chuàng)造者。由于企業(yè)

46、家的市場角色和在經(jīng)營中的地位,容易發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有文化存在的弊端和沖突。因此,他們就成為向舊文化挑戰(zhàn),推進新文化,轉(zhuǎn)換企業(yè)文化形態(tài)的關(guān)鍵人物。正是企業(yè)家的這種角色功能,推動著企業(yè)文化的不斷更新和進步,促使人們更加重視市場,重視價值規(guī)律,重視物質(zhì)利益,帶動全企業(yè)思想的活躍,形成創(chuàng)新、進取的精神。企業(yè)家是企業(yè)文化管理的“旗手”,但不能以企業(yè)家個識替代共識。在企業(yè)文化管理實踐中應(yīng)避免“一把手”依賴。企業(yè)家精神與企業(yè)文化(一)發(fā)揚企業(yè)家精神的重要性任何一個國家、一個民族、一個企業(yè)都有自己的精神,同樣一個處于市場經(jīng)濟主角地位的企業(yè)家階層也有自己的精神。一般認為,企業(yè)家精神是建立在企業(yè)家階層對市場經(jīng)濟本質(zhì)的把

47、握和對企業(yè)特征、價值的理解和認識基礎(chǔ)上的,反映著企業(yè)家在整個經(jīng)營活動中的價值觀念、工作準則和他對事業(yè)的追求。企業(yè)家精神最本質(zhì)的內(nèi)容就是冒險精神和創(chuàng)新精神,這種精神是市場經(jīng)濟社會商業(yè)文化的主調(diào),是最珍貴的文化資源。從微觀層面上說,企業(yè)家精神對企業(yè)主流文化的形成有著直接影響。熊彼特認為,企業(yè)家精神表現(xiàn)在其“不墨守成規(guī)、不死循經(jīng)濟循環(huán)軌道,常常是創(chuàng)造地變更其軌道”。德魯克認為企業(yè)家精神是“在尋找變化,對變化做出反應(yīng),并把變化作為一個可供開發(fā)利用的機會”。企業(yè)家精神中這種創(chuàng)新、進取、敢冒風(fēng)險的文化取向?qū)ζ髽I(yè)文化的形成、發(fā)展或重塑起到導(dǎo)航作用,構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)文化的核心內(nèi)容。作為企業(yè)家精神的體現(xiàn)者,企業(yè)家,

48、在經(jīng)營實踐中通過自己的權(quán)力和感召力,把他所提倡的這種觀念傳導(dǎo)給組織成員,通過自身的“英雄”形象和強者形象,感染員工,使其產(chǎn)生對創(chuàng)新、進取與冒險精神的認同心理,從而提升企業(yè)文化的層次,為企業(yè)文化注入活力。當然,企業(yè)家精神不是企業(yè)文化的全部。企業(yè)家精神體現(xiàn)為企業(yè)家階層的文化特征,主要體現(xiàn)在經(jīng)營創(chuàng)新和事業(yè)開拓方面的指導(dǎo)思想和哲學(xué)。企業(yè)文化作為一個整體的組織文化,是一個企業(yè)從事經(jīng)營管理、處理內(nèi)外各種關(guān)系等所表現(xiàn)出來的價值觀、行為準則,從文化外延上看要比企業(yè)家精神大一些,因此,發(fā)揚企業(yè)家精神不能代替企業(yè)文化管理。(二)企業(yè)家精神的內(nèi)涵企業(yè)家精神既是企業(yè)家個人素質(zhì)、信仰和行為的反映,又是企業(yè)家對企業(yè)生存、

49、發(fā)展及未來命運所抱有的理想和信念。其內(nèi)涵主要包括以下幾點。1、獨具慧眼的創(chuàng)新精神創(chuàng)新是一種新理論以及在這種新理論指導(dǎo)下的實踐,是一種新思想以及在這種新思想指導(dǎo)下的行為,也是一種新的原則和方法以及在這種新的原則和方法指導(dǎo)下的具體活動。它是運用創(chuàng)造性思維方法,對舊事物的否定和對事物發(fā)展新途徑、新方法、新技術(shù)、新手段的探索。企業(yè)家的創(chuàng)新精神主要表現(xiàn)在企業(yè)家對市場的敏銳觀察和大膽突破,對技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)、對企業(yè)制度和組織的改造等方面。企業(yè)家的創(chuàng)新精神是企業(yè)活力的源泉,也是企業(yè)謀求改變現(xiàn)狀和實現(xiàn)快速發(fā)展的原動力。2、敢擔風(fēng)險的開拓精神這種精神是企業(yè)家的內(nèi)在品質(zhì)。在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、社會生產(chǎn)力迅速提高,市場

50、競爭愈演愈烈的社會中,企業(yè)經(jīng)營管理每時每刻都充滿各種風(fēng)險,如投資風(fēng)險、市場風(fēng)險、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、人事風(fēng)險等,企業(yè)家正是靠這種精神驅(qū)動,才敢于面對和承擔各種風(fēng)險,善于在風(fēng)險中尋找機會,抓住機遇,開拓前進。3、敢于拼搏的進取精神企業(yè)家是永不滿足于現(xiàn)狀的,總是以高昂的士氣積極進取,具有向更高目標挑戰(zhàn)的雄心壯志,這是所有成功企業(yè)家的共同特質(zhì)。企業(yè)家若缺乏或失去了這種精神,必然安于現(xiàn)狀,畏首畏尾,在困難面前不敢拼搏,因而就不能使企業(yè)在市場上立足,更談不到取得競爭優(yōu)勢,久而久之,必然危及企業(yè)的生存。對于剛剛在市場中學(xué)習(xí)游泳的中國企業(yè)家而,言,敢于拼搏的進取精神是最為可貴的。4、科學(xué)理性的實效精神企

51、業(yè)家在組織生產(chǎn)經(jīng)營過程中,往往表現(xiàn)出強烈的實效精神,講究科學(xué),實事求是,遵循經(jīng)濟規(guī)律,腳踏實地抓好經(jīng)營管理,追求效益最佳化和效率最大化。如果一個企業(yè)家缺乏實效精神,只追求轟動效應(yīng),光講投入不計產(chǎn)出,違背規(guī)律,必遭市場懲罰。企業(yè)家也就失去了其應(yīng)有的理性特質(zhì)。5、尊重人才的寬容精神企業(yè)家在管理過程中具有強烈的人本觀念,尊重人、相信人、依靠人,以寬容的精神及真誠、友善的態(tài)度對待員工、顧客、合作者和社會其他公眾。寬容精神還表現(xiàn)在企業(yè)家對下屬工作失誤的寬容,以及對員工個性及缺點的寬容等。企業(yè)家的寬容精神是企業(yè)匯聚良才,產(chǎn)生內(nèi)聚力和吸引力,實現(xiàn)事業(yè)創(chuàng)新的重要因素,也是企業(yè)贏得社會信賴不斷走向成功的重要條件

52、。6、面向世界的競爭精神企業(yè)家在經(jīng)營中敢于競爭,超越他人,這是天性。在經(jīng)濟全球化的環(huán)境里,企業(yè)資源配置遠遠沖破國別界限,轉(zhuǎn)向區(qū)域化和全球市場,使國際性市場競爭愈演愈烈。優(yōu)秀的企業(yè)家能以特有的世界目光,面向全球市場,積極投身于國際競爭舞臺,揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,在世界市場上爭得一席之地。在中國“人世”后,企業(yè)的市場半徑迅速延伸,更加需要企業(yè)家的這種面向世界的競爭精神。7、熱愛祖國的奉獻精神企業(yè)家不僅對振興民族經(jīng)濟和促進企業(yè)發(fā)展負有重大責(zé)任,而且對社會全面進步和人的全面發(fā)展負有社會責(zé)任;企業(yè)家不僅熱愛企業(yè),而且具有強烈的愛國情結(jié)并把它轉(zhuǎn)化成一種奉獻精神,愿意把自己的知識、智慧奉獻給祖國。在市場經(jīng)濟條

53、件下,企業(yè)家的這種奉獻精神,可以引導(dǎo)企業(yè)通過合法、誠實的經(jīng)營獲取正當?shù)慕?jīng)濟利益,正確處理好國家、集體和個人的關(guān)系,注重環(huán)境保護,熱心公益事業(yè),承擔社會責(zé)任,促進社會文化進步。奉獻精神是社會主義精神文明的本質(zhì)要求,也是企業(yè)家精神的最高境界。企業(yè)精神企業(yè)文化的亮點企業(yè)精神是企業(yè)文化中最富感染力的部分,是企業(yè)文化的亮點。(一)企業(yè)精神的內(nèi)涵企業(yè)精神是一個企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,為謀求生存與發(fā)展而于長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐基礎(chǔ)上,經(jīng)精心培育而逐步形成并為員工群體認同的正向心理定勢、價值取向和主導(dǎo)意識。企業(yè)精神是時代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體精神追求,是企業(yè)員工群體健康人格、

54、積極心態(tài)的外化,是員工群體對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感的集中表現(xiàn)形態(tài)。每個企業(yè)都有各具特色的企業(yè)精神,它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括。當然,企業(yè)精神源于企業(yè)經(jīng)營實踐,源于員工先進的群體意識,更集中反映了企業(yè)家的事業(yè)追求、理想目標和主導(dǎo)意識。企業(yè)提煉出帶有經(jīng)典意義的指導(dǎo)企業(yè)運作的企業(yè)精神,往往帶有企業(yè)家個性與精神追求的影子,企業(yè)家也常常以各種形式在企業(yè)經(jīng)營過程中全方位強有力地進行貫徹。企業(yè)精神又成為企業(yè)管理調(diào)節(jié)系統(tǒng)的基本準則和價值動力。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的組成部分,從形成角度看,它是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是企業(yè)文化特質(zhì),即最富個性、最先進的內(nèi)容的反映。企業(yè)文化與企業(yè)精神的關(guān)

55、系,不是簡單的包含與被包含的關(guān)系。用一個形象比喻,二者好比土壤與鮮花,企業(yè)文化是土壤,企業(yè)精神是鮮花,只有在肥沃的企業(yè)文化土壤中,才能栽培和繁育出絢麗多彩的企業(yè)精神之花;否則,再好的企業(yè)精神表達形式,沒有肥沃的企業(yè)文化土壤為之提供營養(yǎng)和水分,也只能是曇花一現(xiàn)。企業(yè)精神決定于企業(yè)價值觀,是對企業(yè)價值觀的個性張揚,能夠把抽象的企業(yè)價值觀詮釋、演繹為一種具體的信念,對增強企業(yè)向心力和凝聚力,將企業(yè)各方面的力量集中到企業(yè)的經(jīng)營目標上來起到重要的引導(dǎo)和激勵作用。企業(yè)文化管理方式,其最終目標就是試圖尋找一種先進的、具有代表性的共同理想,將全體員工團結(jié)在統(tǒng)一的旗幟下,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性。企業(yè)精神的

56、培育是實現(xiàn)企業(yè)文化管理方式的途徑之一。企業(yè)精神,滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面和各個環(huán)節(jié),它能給人以理想與信心,給人以鼓勵與榮譽,也給人以引導(dǎo)與約束。企業(yè)精神的實踐過程即是一種員工共同意識的信念化過程,其信念化的結(jié)果,會大大提高員工主動承擔責(zé)任和修正個人行為的自覺性,從而主動地關(guān)注企業(yè)的前途,維護企業(yè)的聲譽,自覺為企業(yè)貢獻自己的力量。(二)企業(yè)精神的基本特征從企業(yè)精神的塑造和實踐過程可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)精神具有以下幾種基本特征。1、客觀性企業(yè)生產(chǎn)力狀況是企業(yè)精神產(chǎn)生的基礎(chǔ),企業(yè)的生產(chǎn)力水平及其由此帶來的員工、企業(yè)家素質(zhì)與追求對企業(yè)精神的內(nèi)容有著根本的影響。很難想象在生產(chǎn)力低下、企業(yè)經(jīng)營管理水平十分

57、落后的情況下,企業(yè)會產(chǎn)生與高度發(fā)達的市場經(jīng)濟條件下的競爭、創(chuàng)新以及追求國際一流的意識相適應(yīng)的企業(yè)精神。企業(yè)精神的倡導(dǎo)可以適當超前,但不能脫離現(xiàn)實而成為“泡沫精神”。企業(yè)精神是企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)力狀況、現(xiàn)存生產(chǎn)經(jīng)營方式和員工生活方式的反映,這是它最根本的特征。只有正確反映現(xiàn)實的企業(yè)精神,才能起到指導(dǎo)企業(yè)實踐活動的作用;離開了這一點,企業(yè)精神就發(fā)揮不了它的應(yīng)有作用。2、群體性企業(yè)精神是全體員工共同擁有、普遍堅守的理念。只有當一種精神經(jīng)過倡導(dǎo)成為企業(yè)內(nèi)部成員的群體意識時,才是真正意義上的企業(yè)精神。當然,企業(yè)精神在產(chǎn)生的萌芽時期,可能只表現(xiàn)在少數(shù)文化楷模身上,只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)的一種“口號”。如果這種萌芽不

58、能生長,說明沒有很好的文化土壤,企業(yè)精神不能形成;如果這種萌芽順利生長,說明有良好的文化土壤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)者精心倡導(dǎo)、培育和全體員工的體驗和發(fā)展,企業(yè)精神就會發(fā)育,并逐漸走向成熟。此時的企業(yè)精神一定是群體意識和共同理想的反映。企業(yè)的績效不是來自于企業(yè)精神的獨特表述,而是取決于這種企業(yè)精神在企業(yè)內(nèi)部的普及和滲透程度,取決于員工群體是否自覺踐行。3、動態(tài)性企業(yè)精神是對員工中存在的現(xiàn)代生產(chǎn)意識、競爭意識、文明意識以及理想、目標、思想面貌的提煉和概括,從它所反映的內(nèi)容和表達的形式看,都具有相對穩(wěn)定性。但穩(wěn)定并不是固定,企業(yè)精神是需要隨著時代的變遷、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷發(fā)展的。首先,企業(yè)精神是時代精神的

59、體現(xiàn),是企業(yè)個性和時代精神相結(jié)合的產(chǎn)物。因此,企業(yè)精神的提煉應(yīng)當能夠讓人從中把握時代的脈搏,感受到時代賦予企業(yè)的使命。從20世紀五六十年代的艱苦奮斗,到八九十年代的競爭創(chuàng)優(yōu),再到今天的顧客第一、理性競爭、智慧經(jīng)營、共享共贏,不同時代造就的企業(yè)精神都有不同時代的精神特質(zhì),體現(xiàn)不同時代的主旋律。其次,隨著技術(shù)進步、市場變化,企業(yè)目標不斷調(diào)整,經(jīng)營觀念不斷更新、資產(chǎn)不斷優(yōu)化以及管理方式不斷演進,都要求企業(yè)作出與之相適應(yīng)的反應(yīng),不斷充實、豐富或升華企業(yè)精神的內(nèi)涵,這就反映出企業(yè)精神的動態(tài)性。4、卓越性企業(yè)精神是企業(yè)最先進的意識和積極向上風(fēng)貌的反映,其中必然內(nèi)生有創(chuàng)造、創(chuàng)新、進取、求精和追求卓越意識的基

60、因。況且,企業(yè)家在企業(yè)精神的培育中具有主導(dǎo)作用,企業(yè)家在培育企業(yè)精神的實踐中,自然要把自身敢于創(chuàng)新和冒險的主導(dǎo)意識注入其中,并加以強化。具有卓越特性的企業(yè)精神是企業(yè)活力和財富的源泉。管理者的卓越意識體現(xiàn)在他,的戰(zhàn)略決策、市場開發(fā)、科學(xué)管理和有效激勵上;員工的卓越意識體現(xiàn)在他對操作的改進、自我管理和自我控制上。任何企業(yè)經(jīng)營的成功與事業(yè)的進步,無不是其積極創(chuàng)新、追,求卓越的結(jié)果。因而從企業(yè)發(fā)展的角度看,追求卓越是當代企業(yè)精神的基本屬性。培育有個性的企業(yè)精神(一)培育步驟企業(yè)精神的培育是一項艱巨的工作。從過程上來講,它一般經(jīng)過三個階段,即確認階段、倡導(dǎo)階段和深化階段,三個階段密切關(guān)聯(lián),層層遞進。1、

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