銷售習(xí)慣與工作態(tài)度要求

1、良好的銷售習(xí)慣于任務(wù)態(tài)度 裝修藝-營銷中心.習(xí) 慣有一種比“意志力輕松的多的好方法，那就是將習(xí)慣植于他的潛認(rèn)識里面。行為變成習(xí)慣，習(xí)慣養(yǎng)成性格 性格決議命運(yùn)一個習(xí)慣的養(yǎng)成只需求二十一天時間在銷售過程中一個好的習(xí)慣能讓銷售事半功倍給予行動者動力的，同時妨礙空想家提高的，那就是同樣一件事物習(xí)慣.良好的任務(wù)習(xí)慣是勝利的第一步.提綱.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM的熟習(xí)運(yùn)用經(jīng)過CRM的各項記錄來分配和維護(hù)客戶資源 1、“當(dāng)前聯(lián)絡(luò)人信息三證齊全 2、要素要求：房號一定要有正確錄入; 三證要素業(yè)主房號、姓名、手機(jī)號錯誤的錄入正確的錄入A122601（區(qū)、棟、單元、房號）A-12-2-601（區(qū)、棟、單元、房號）.

2、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM的熟習(xí)運(yùn)用客戶維護(hù)規(guī)那么經(jīng)過CRM的各項記錄來分配和維護(hù)客戶資源1、集中交房期間，一切接觸的業(yè)主信息按姓名、房號、手機(jī)號碼在銷售助理、區(qū)域總處備案。分配原那么：先到先得、以房源地址為第一認(rèn)證規(guī)范。不論是微信、郵件、短信等何種方式，只需有時間節(jié)點能證明他是先于其他人接觸到該客戶的，認(rèn)同為備案，客戶資源受維護(hù)。2、集中交房期間，客戶資源維護(hù)期限從交房之日起算，備案后順延兩個完好自然日。舉例：20號中午進(jìn)展業(yè)主信息備案，22號00:00分之后，維護(hù)期失效，他人接觸到后可以跟進(jìn)3、非集中交房期間，客戶資源維護(hù)以CRM銷售日志為準(zhǔn)，3個自然日以上沒有銷售日志的業(yè)主，其他業(yè)務(wù)人員接觸

3、到后可以跟進(jìn)。舉例：20號聯(lián)絡(luò)過業(yè)主，寫過銷售日志，23號00:00分之后，維護(hù)期失效，其他業(yè)務(wù)人員接觸到后可以跟進(jìn)4、未準(zhǔn)確錄入CRM系統(tǒng)的客戶資源不受維護(hù)。5、客戶交納定金開場，即受長期維護(hù)。精裝房定金不低于500元，毛坯房定金不低于5000元6、業(yè)主轉(zhuǎn)引見客戶指名就是要找某某某，此人為第一跟進(jìn)人，客戶資源受維護(hù)。業(yè)主轉(zhuǎn)引見客戶過來不是指名找某某某，只是順帶引見過來，誰接待誰為第一跟進(jìn)人，客戶資源受維護(hù)。.銷售日志1. 使銷售人員明白“每天該當(dāng)干什么；2. 將目的、方案分解到每一天，并變成詳細(xì)的銷售動作；3. 進(jìn)展每日自我反省，找到差距，并成為第二天的改良動作；4. 對出現(xiàn)的問題，做到可追

4、述、可查詢；5. 每天要給本人算算賬，算目的的賬、客戶的賬、費(fèi)用的賬、回款的賬；6. 保證客戶資源交接之后的任務(wù)銜接，從一個人到另外一個人； .作用1.自我管理：固定格式及填寫程序，強(qiáng)迫每天規(guī)劃本人的任務(wù)，從而逐漸構(gòu)成套路，養(yǎng)成正確任務(wù)習(xí)慣；2. 實時記錄：每天任務(wù)必需及時記載，保證銜接一致，并接受實時的檢查3. 監(jiān)視審查：一切內(nèi)容一致規(guī)范、一致保管，做到可查詢、可追述；4. 規(guī)范管理：該配備配備了嚴(yán)厲的運(yùn)用規(guī)范，可用在例會、總結(jié)、績效考核等各種管理場所；5. 閱歷交流：全面規(guī)劃、記錄任務(wù)的實況，便于閱歷的相互的學(xué)習(xí)與分析；.銷售日志 銷售日志是記錄他開辟客戶整個全過程 .重點客戶A.B.C類

5、 A類客戶：意向明確，在商量需求細(xì)節(jié)及討論價錢。 B類客戶：有一定的興趣，但處于張望階段，需求進(jìn)一步引導(dǎo)的客戶。 C類客戶：明確表示出不感興趣或者反感、排斥的客戶。怎樣跟進(jìn) 1、建立表格，把客戶的各方面信息錄入CRM系統(tǒng)中 2、更新數(shù)據(jù)，每天把重點客戶過一遍，每天要有進(jìn)展 3、重點客戶促成，重點客戶轉(zhuǎn)化率，A類客戶變成正式客戶，B類客戶變A類客戶 4、設(shè)定規(guī)劃及目的，每天新增多少個客戶，某個時間段轉(zhuǎn)化多少客戶，到某個時間點簽約多少客戶 .客戶面談前的預(yù)備任務(wù)1.了解公司 我們公司是個什么樣的公司 我們在做一件什么樣的事情跟傳統(tǒng)裝飾公司的區(qū)別 我們的中心優(yōu)勢和賣點 報價體系、物料清單、平面布置圖

6、、戶型編號對照表2.了解客戶 該樓盤客戶群體的消費(fèi)才干如何 客戶主要關(guān)注什么 不同類型客戶的銷售戰(zhàn)略.銷售前的預(yù)備任務(wù)需求掌握的知識1、公司及業(yè)務(wù)方式2、設(shè)計根底知識、裝修施工根底知識、家具根底知識3、產(chǎn)品設(shè)計方案的主要特征及賣點4、勝利案例.養(yǎng)成良好的任務(wù)習(xí)慣能在晚上做的事情不在白天做，能在路上做的事情不在辦公室做每日三省每天中午、晚上回來后以及睡覺前都問本人一句“我是一整天是不是都在充溢效率的任務(wù)，能否可以擠出更多時間來。假設(shè)答案能否的，闡明他做得還不夠。 .習(xí)慣準(zhǔn)那么銷售周期的目的方案和目的分解黃金準(zhǔn)那么：4個有效訪問能夠產(chǎn)生1個意向客戶，4個意向客戶可 能簽1單。意向客戶的定義：就是A

7、類客戶 客戶名稱客戶房號聯(lián)系方式風(fēng)格偏好進(jìn)展描述.銷售準(zhǔn)那么MAN法那么解釋一是該潛在客戶能否有購買資金MMoney客戶公司規(guī)模和運(yùn)營情況決議二是該潛在客戶能否有購買決策權(quán)AAuthority在勝利的銷售過程中，能否準(zhǔn)確地了解真正的購買決策人是銷售的關(guān)鍵。需求定位非常明晰，抓住關(guān)鍵人。三是該潛在 客戶能否有購買需求NNeed客戶能否有需求，能否放大需求 只需同時具備購買力Money、購買決策權(quán)Authority 和購買需求Need這三要素才是合格的顧客。顧客資歷鑒 定的目的在于發(fā)現(xiàn)真正的推銷對象，防止推 銷時間的浪費(fèi)， 提高整個推銷任務(wù)效率。.銷售態(tài)度.心態(tài)影響行動 行動決議結(jié)果.必備心態(tài)一、

8、積極的心態(tài)事物永遠(yuǎn)是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面，而消極的心態(tài)只看到不好的一面。積極的心態(tài)能把壞的事情變好，消極的心態(tài)能把好的事情變壞。當(dāng)今時代是悟性的賽跑！二、歸零的心態(tài)第一次勝利相對比較容易，但第二次卻不容易，緣由是不能歸零。 事物開展的規(guī)律是波浪前進(jìn)，螺旋上升，周期性變化。 生活就是不斷的重新再來。不歸零就不能進(jìn)入新的資產(chǎn)重組，就不會繼續(xù)性開展，不下山就不能登上更高的巔峰。.必備心態(tài)三、學(xué)習(xí)的心態(tài)學(xué)習(xí)是給本人補(bǔ)充能量，先有輸入，才干輸出。勝利是學(xué)習(xí)的過程。 在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識更新的周期越來越短，貶值越來越快，只需不斷學(xué)習(xí)，才干生存下來。學(xué)習(xí)是積累財富的過程，是發(fā)明財富的

9、過程。當(dāng)今學(xué)習(xí)就是創(chuàng)收，學(xué)習(xí)就是創(chuàng)業(yè)。四、感恩的心態(tài)感恩周圍的一切，包括坎坷、困難和我們的敵人。 事物不是孤立存在的，沒有周圍的一切就沒有他的存在。.必備心態(tài)五、謙虛的心態(tài)謙虛使人提高，驕傲使人落后。謙虛是人類最大的成就。謙虛讓他得到尊重，越豐滿的麥穗越低著頭。六、付出的心態(tài)舍就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)，是為本人做事的心態(tài)。舍的本身就是得，是一種因果關(guān)系。 小舍小得，大舍大得，不舍不得。 不愿付出的人，總是省錢、省力、省事，最后把勝利也省了。.必備心態(tài)七、協(xié)作的心態(tài)協(xié)作是一種境界！協(xié)作可以打天下，強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合。合力不只是加法之和，1+1=11再加1是111，這就是合力。勝利不是打工，是協(xié)作，勝

10、利就是把積極的人組織在一同做事情。八、堅持的心態(tài)要堅持提升本人，剩者為王。 堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時候反映出來的心態(tài)，而不是順境的堅持，放棄者事業(yè)立刻失敗。 遇到瓶頸的時候還要堅持，并以更積極的心態(tài)和更強(qiáng)的行動力投入事業(yè)中，直到突破瓶頸到達(dá)新的頂峰。要堅持究竟，不能輸給本人。勝利難，不勝利更難！由于要忍受一輩子的平凡或苦楚。.不應(yīng)該有的心態(tài)一、投機(jī)的心態(tài)后患無窮！過去無奸不商，如今是誠信時代，不是過路財神，是鎖定消費(fèi)者，鎖定人才。投機(jī)的公司總是吸引投機(jī)的人，投機(jī)的人總是期望收入大于付出。二 、僥幸的心態(tài)利用他人的心態(tài)是掩耳盜鈴。不腳踏實地，總想天上掉餡餅。天下沒有白吃的午餐！.不應(yīng)該有的心態(tài)

11、三、試試看的心態(tài)必定失?。?機(jī)遇的特征是：獨(dú)一性和時限性。事物的開展不會一帆風(fēng)順，一定會遇到坎坷。試試看不會開發(fā)出本身的潛能，試試看的人沒有大夢想。 試試看的結(jié)果是：進(jìn)一步退一步，原地踏踏步。三試兩試，時機(jī)就沒有了，永遠(yuǎn)地失去了。.正確認(rèn)識銷售事業(yè) .正確認(rèn)識銷售事業(yè)銷售的定義： 1、銷售是什么 銷售就是引見商品所提供的價值，以滿足客戶特定需求的過程。 因此，銷售的定義對我們而言是非常簡單的。也就是說，找出商品所能提供的特殊價值、利益，滿足客戶的特殊需求。 銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的明晰畫面。銷售影響我們的每時每刻。2、銷售是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自在的、不

12、穩(wěn)定的形狀存在著。它既可以讓他一分錢也賺不到，又可以讓他發(fā)財興業(yè)，成為百萬富翁。.正確認(rèn)識銷售事業(yè)為什么要從事銷售事業(yè)1、銷售事業(yè)推進(jìn)社會的提高和開展 a、作為一名銷售人員，我們的任務(wù)為推進(jìn)社會的提高做出了宏大的奉獻(xiàn)，卓有效果的銷售，在我們的市場經(jīng)濟(jì)體制中發(fā)揚(yáng)著重要的作用。 b、銷售人員的努力任務(wù)，促成了一次又一次買賣的實現(xiàn)，從而促進(jìn)了商業(yè)的不斷昌盛開展。在任務(wù)中，銷售人員使買賣雙方受害，假設(shè)沒有買賣活動，那么整個商業(yè)就會停滯不前。 c、銷售是企業(yè)生存和開展的命脈。銷售對一切企業(yè)來說都是至關(guān)重要的。隨著市場經(jīng)濟(jì)的開展，銷售日益遭到各類企業(yè)的注重。.正確認(rèn)識銷售事業(yè)為什么要從事銷售事業(yè)：2、銷售

13、事業(yè)的出路： c、銷售是從社會底層通往社會高層的最正確途徑。據(jù)統(tǒng)計，全球80%以上的富翁都是從銷售做起的。美國管理巨匠彼德杜拉克曾經(jīng)說過：“未來的總經(jīng)理，有99%將從銷售人員中產(chǎn)生。 世界著名的華人富豪，如香港的李嘉城、臺灣的蔡萬霖、王永慶等等，皆出身推銷員。他們以有限的學(xué)歷，經(jīng)由推銷員任務(wù)，成就了他們的事業(yè)王國。王永慶賣米起家，利用其靈敏的運(yùn)營手段，成就其歲了王國；蔡萬霖與其兄蔡萬春從賣醬油起家成為世界十大富翁。比爾蓋茨在他的自傳中曾經(jīng)談起他之所以會勝利不是由于他很懂電腦，而是由于他會銷售。他曾經(jīng)銷售軟件達(dá)六年之久，才開場從事管理任務(wù)。.銷售人員必備素質(zhì) .銷售人員必備素質(zhì)銷售人員必備十大素

14、質(zhì)： 一、劇烈的自自信心。 1、要樹立劇烈的自自信心，自信心是力量的源泉,自信心是勝利的前提。現(xiàn)代教育心思學(xué)以為,一個人的成才與否,除去與其智力要素有關(guān)外,非智力要素也起著至關(guān)重要的作用,而自自信心又是非智力要素中一個很重要的方面。 2、自信是人們事業(yè)勝利的階梯和不斷前進(jìn)的動力。 3、無論他此時如何，他一定要培育自信的氣質(zhì)，他都要非常喜歡他本人, 假設(shè)連他都不置信,不喜歡他本人，還有誰會置信他,喜歡他？ 4、任何勝利學(xué)的方法，歸根結(jié)底，都是改動心態(tài)、改動信心的方法。劇烈的自自信心勝利的基石！.銷售人員必備素質(zhì)加強(qiáng)自自信心的六大方法 ： 1要做好坐在前面的思想預(yù)備： 他大約已發(fā)現(xiàn)，不論是什么樣的

15、集會，總是后面的座位先坐滿。許多人情愿坐到后排，那是由于本人不想為人注目，不想引人留意，這很多是由于缺乏自自信心的緣故。他要反其道而為之，坐到前面去，給本人帶來自信心。 2養(yǎng)成盯住對方的眼睛的習(xí)慣： 正視對方的眼睛，無異于在向?qū)Ψ疥U明，他所講的我是懂的，他對于我不是居高臨下，而是平等的，我對他并沒有什么懼怕心思，我有自信心博得他的敬重。 3把走路速度提高百分之十： 心思學(xué)以為人們經(jīng)過改動本人動作的速度，實踐上也可以改動本人的態(tài)度。.銷售人員必備素質(zhì)加強(qiáng)自自信心的六大方法 ： 4自動和他人說話： 養(yǎng)成自動與人說話的習(xí)慣也很重要。越是自動和人說話，自信心就越強(qiáng)，以后與人交談就越容易了。閉門獨(dú)思、自

16、我封鎖的態(tài)度，無異于對自自信心的扼殺。 5默念一些經(jīng)過時間檢驗的諺語或鼓勵的語句來加強(qiáng)自自信心： 默念諸如“有志者事竟成、“我是最好的！我是最棒的！我是最優(yōu)秀的！我一定能做的更好！我存款一定會越來越多！并對之堅信不疑，此時，自自信心就會倍增。 6每天照三遍鏡子： 清晨出門前，對鏡整理著裝。午飯后，照一遍鏡子堅持整潔。就寢前洗臉并照鏡子，這樣他就不用為儀表擔(dān)憂，而會一心一意去學(xué)習(xí)和任務(wù)。.銷售人員必備素質(zhì)勝利銷售員必備10大素質(zhì)： 二、英勇、膽大得體 1、英國著名哲學(xué)家培根說：“膽大得體，是成交技巧中的無價之寶； 2、美國總統(tǒng)羅斯福說： 大膽做事，博得光彩與勝利，即使偶爾失敗也無所謂！ 不要學(xué)那

17、些可憐蟲，雖然不會受苦，卻也得不到享用！ 他們安于平庸的生活。未曾失敗，也不知道勝利為何物！三、努力嘗試讓每一筆業(yè)務(wù)成交.銷售人員必備素質(zhì)四、劇烈的成交愿望 劇烈的企圖心就是對勝利的劇烈愿望，有了劇烈的企圖心才會有足夠的決心。勝利的銷售員都有必勝的決心，都有劇烈的勝利愿望。 五、對產(chǎn)品的十足自信心與知識、熟練掌握本人產(chǎn)品的知識。他的客戶不會比他更置信他的產(chǎn)品。 、勝利的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家，做好銷售就一定要具備專業(yè)的知識。 、 專業(yè)的知識，要用通俗的表達(dá)，才更能讓客戶接受。 、全面掌握競爭對手產(chǎn)品的知識：壓服本身是一種自信心的轉(zhuǎn)移。 、自信心來自了解。我們要了解我們的行業(yè)、我們的公司、我

18、們的產(chǎn)品。.銷售人員必備素質(zhì)六、高度的熱忱和效力之心 頂尖的銷售人員都把客戶當(dāng)本錢人長期的終身朋友。關(guān)懷客戶需求，表現(xiàn)為隨時隨地地關(guān)懷他們，提供應(yīng)客戶最好的效力和產(chǎn)品，堅持長久的聯(lián)絡(luò)。勝利的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今天不是本人的客戶，但并不代闡明天不是。七、非凡的親和力 許多銷售都建立在友誼的根底上的。 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員本人，銷售員在銷售效力和產(chǎn)品的時候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。這時候，他的人格魅力，他的自信心，他的淺笑，他的熱情都必需全部調(diào)動起來，利用最初的幾秒鐘盡能夠的打動客戶，這就需求銷員具備非凡的親和力。.銷售人員必備素質(zhì)八、對結(jié)果自我擔(dān)任,1

19、00%的對本人擔(dān)任 答應(yīng)等于完成，想到就要做到。一個勇于承當(dāng)責(zé)任的人往往容易被他人接受，想象誰情愿跟一個文過飾非的人協(xié)作呢？勝利的銷售員對結(jié)果自我擔(dān)任，100%的對本人擔(dān)任。九、勝利銷售員應(yīng)該具備的第九項素質(zhì)：明確的目的和方案 勝利的銷售員要有長久目的、年度目的、季度目的、月目的，每天的任務(wù)方案并且把明確的目的細(xì)分成他當(dāng)日的行動方案，根據(jù)事情的開展情況不斷的調(diào)整本人的目的，并嚴(yán)厲的按方案辦事。十、勝利銷售員應(yīng)該具備的第十項素質(zhì)：善用潛認(rèn)識的力量 勝利的推銷員都是敢于堅持本人的夢想的人。堅持夢想的方法就是不斷的用詳細(xì)的、可以鼓勵本人的影象輸入本人的視覺系統(tǒng)，用盼望勝利聲音刺激本人的心靈，可以多看

20、一些勝利學(xué)、勵志的書籍，可以看一些勝利者的傳記，可以聽一些銷售與勝利的講座。 .銷售人員必備素質(zhì)如何發(fā)明良好的社交籠統(tǒng)： 他的儀表，心態(tài)和他對客戶的觀感，能讓客戶感染到他的銷售自信。業(yè)務(wù)員之所以勝利，和他們的儀表有直接關(guān)系。業(yè)務(wù)員的儀表不僅影響客戶同時也影響本人。服飾是一種無聲的話言，服飾的整潔得體不僅是自我籠統(tǒng)的樹立，也是對社交對象的尊重。籠統(tǒng)是社交的第一印象，他的著裝必需嚴(yán)肅得體。讓他渾身充溢愉快的氣味。文明的舉止能堅持他的尊嚴(yán)：行為要穩(wěn)重，話言要得體。坐、站、行等姿態(tài)，既要自信，又不要顯得孤傲；既要熱情友好，又不要低三下四；舉止既落落大方，又不違反規(guī)矩，要符合本人的位置身份、教養(yǎng)和當(dāng)時的

21、環(huán)境氣氛。.銷售人員必備素質(zhì)如何發(fā)明良好的社交籠統(tǒng)： 別忽略禮貌。常說“請和“謝謝。與對方的目光相接。表示他沉穩(wěn)、自信，同時表示他對對方感興趣。留意本人的身姿。抬頭挺胸，讓大家知道他充溢自信。留意他的聲音。講話語調(diào)開朗，鎮(zhèn)定，平穩(wěn)的男人最受喜歡。第一次見面要鎮(zhèn)定而充溢自信心，要事先做好充分的預(yù)備，要熱忱表示本人盼望認(rèn)識對方，要擅長用本人的眼睛表達(dá)本人的友善、關(guān)懷及盼望溝通的心境。要復(fù)述對方的姓名。.銷售人員必備素質(zhì) 銷售人員應(yīng)該具有的心態(tài) 積極的態(tài)度，勝利銷售人員的第一要素。 21世紀(jì)最大的發(fā)現(xiàn)之一就是“只需改動他的態(tài)度，就會改動他的人生由于態(tài)度決議他的行為，行為決議他的結(jié)果。 樹立正確的人生

22、態(tài)度堅信無論做什么只需集中精神，仔細(xì)踏實地向著制定的目的去斗爭，就一定能勝利！要有不懈的斗志：不懈的斗志是任何事物都不能取代堅韌，堅忍不拔，方得無所不能！調(diào)整好本人的心態(tài)，以一顆積極向上的心態(tài)投身于銷售業(yè)！壓服本人置信勝利是必然的結(jié)果。積極行動，尋覓潛在客戶。.銷售人員必備素質(zhì) 銷售人員應(yīng)該具有的心態(tài) 凡事一定要自動出擊，有1%的希望就要付出100%的努力！成交的最高就是：“努力嘗試讓每一筆業(yè)務(wù)成交。 銷售人員假設(shè)不能完成買賣，不能自動替客戶拿主意，積極爭取成交，就不能稱為好的銷售人員。明確銷售行業(yè)的根本觀念只需成交才算數(shù)。業(yè)務(wù)員面對客戶的獨(dú)一的意義就是成交。膽大得體“膽大得體是成交的中的無價

23、之寶。美國總統(tǒng)羅斯福說過：“大膽做事博得光彩與勝利，即使偶爾失敗也無所謂。.銷售人員必備素質(zhì) 銷售人員應(yīng)該具有的心態(tài) 正確的積極向上的任務(wù)態(tài)度以及與客戶會面前的充分預(yù)備。對業(yè)務(wù)員來說成交的一個關(guān)鍵是：要有“劇烈的成交愿望。在勝利的產(chǎn)品引見之后，必需以符合邏輯的方式，壓服顧客購買產(chǎn)品。堅持心境愉快，隨時準(zhǔn)成交;樂觀向上，不懼失敗。要有劇烈自自信心：樹立劇烈的自自信心，首先壓服本人認(rèn)定買賣一定能勝利。他掌握的行銷最重要的工具，就是他的自信度。永遠(yuǎn)堅持積極的態(tài)度：這是行銷的第一條規(guī)那么，積極的態(tài)度會讓他走向勝利之路且耐久永久。.亞洲銷售女神徐鶴寧 .亞洲銷售女神的故事 徐鶴寧：21歲,大學(xué)畢業(yè)，放棄多個安穩(wěn)職業(yè)，選擇銷售22歲，進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)，開場了銷售演講生涯23歲，送父母價值百萬的豪宅和敞篷寶馬24歲，突破行業(yè)亞洲銷售記錄25歲，突破行業(yè)世界銷售記錄28歲，她的座駕已變成價值310萬的保時捷她的成果，讓她多次成為央視，鳳凰衛(wèi)視，南方電視臺的座上客。她的故事，催人淚下，又激人奮進(jìn)。.銷售故事A：掃樓 原因：徐鶴寧一次陌生訪問去一個公司，公司老板怒氣沖天的霎時一個員工，看到銷售人員容貌的徐鶴寧。老板:“又是搞推銷的,我最厭惡他們這些做推銷的!他給我滾出去。許鶴寧：“老板，我這就滾出去，您接著訓(xùn)，過一會，我再滾回來。2個小時后