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文檔簡(jiǎn)介

1、我國(guó)企業(yè)文化建立存在的問題及對(duì)策討論摘要作為一種新的管理理念,企業(yè)文化越來越顯示出對(duì)企業(yè)開展的宏大作用。但是當(dāng)下很多企業(yè)文化都存在著缺乏個(gè)性、流于形式、不被廣闊員工認(rèn)同等缺陷,為創(chuàng)造富有凝聚力和生命力的企業(yè)文化,必須樹立“以人為本的理念,樹立“大文化觀念,企業(yè)管理者要做企業(yè)文化開展的表率,并學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的載體和手段加速企業(yè)文化的創(chuàng)造、傳播和開展。關(guān)鍵詞企業(yè)文化建立問題對(duì)策一、我國(guó)建立企業(yè)文化過程中存在的主要問題企業(yè)文化是企業(yè)組織在其開展過程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值體系的總和,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要表達(dá),是企業(yè)生存和開展的靈魂。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定開展

2、的助推器,也是保持企業(yè)凝聚力和生命力的源泉。華為創(chuàng)始人任正非曾就企業(yè)文化的重要性做出精辟的闡述:“資源是會(huì)枯竭的,惟有文化才會(huì)生生不息。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建立已成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)開展的重要課題。但目前并不是每個(gè)企業(yè)都建立了優(yōu)秀或良好的企業(yè)文化,在國(guó)內(nèi),有的中小企業(yè)根本就沒有企業(yè)文化可言,而多數(shù)企業(yè)盡管有企業(yè)文化,但卻或多或少存在一些問題。總的說,可以歸納為以下幾個(gè)問題。1.企業(yè)文化缺乏鮮明的個(gè)性企業(yè)文化可以產(chǎn)生凝聚力的重要原因之一是它的獨(dú)特性。當(dāng)然,優(yōu)秀的企業(yè)文化在許多方面具有共性,但更突出的是它的獨(dú)到之處,是它所代表的企業(yè)獨(dú)有的特征。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)文化似曾相識(shí),具有鮮明個(gè)性的寥寥無幾,究其原因,

3、一是企業(yè)指導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化建立的目的不明確,盲目照搬照抄;二是企業(yè)文化建立目的未建立在對(duì)企業(yè)現(xiàn)有狀況正確判斷的根底之上。例如當(dāng)前很多的國(guó)有企業(yè)都呈現(xiàn)出一種“宣傳部式企業(yè)文化。這種企業(yè)因?yàn)楣芾韺幼儎?dòng)比擬頻繁,為了突出政治,湊形勢(shì),不斷突出各種時(shí)事政策,以這種方式進(jìn)展的企業(yè)文化建立,往往熱點(diǎn)很多,重點(diǎn)沒有。另外還有企業(yè)文化內(nèi)容政治化,突出表如今將企業(yè)文化建立與思想政治混為一談,以傳統(tǒng)的思想政治工作來全盤替代企業(yè)文化建立。2.企業(yè)文化建立流于形式很多企業(yè)家并不明白企業(yè)文化在企業(yè)開展中的作用,沒有實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)文化建立置于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略高度,僅僅是為了裝扮門面,或?yàn)榱粟s時(shí)髦,熱衷于作外表文章,提出幾個(gè)

4、口號(hào),張貼幾條標(biāo)語(yǔ),定個(gè)條例,寫一曲廠歌,定一個(gè)標(biāo)志,統(tǒng)一公司服裝,再搞一些文藝體育活動(dòng),認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的文化建立。并沒有將在市場(chǎng)條件下被證明是行之有效的競(jìng)爭(zhēng)文化作為能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定開展的管理手段和管理思想,而僅僅作為一種面紗來對(duì)待。這就是相當(dāng)多企業(yè)文化建立形式上熱火,收效卻甚微的主要原因。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于很多人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)過于狹義,認(rèn)為只是一些文娛、體育活動(dòng),把企業(yè)的文娛體育活動(dòng)開展好了,就是建立了企業(yè)文化;有的把企業(yè)文化與企業(yè)精神完全等同;有的那么將企業(yè)文化等同于企業(yè)思想政治工作。凡此種種,都是對(duì)企業(yè)文化的狹隘理解,偏離了企業(yè)文化的本質(zhì)。3.企業(yè)文化不被廣闊員工所認(rèn)同企業(yè)

5、文化應(yīng)該是被整個(gè)企業(yè),上到企業(yè)家,下到普通員工乃至企業(yè)臨時(shí)聘用人員所承受的文化。但在當(dāng)時(shí)很多企業(yè)里,企業(yè)文化都是“老板式的企業(yè)文化。這里的“老板不僅僅特指私營(yíng)或民營(yíng)企業(yè)業(yè)主,也泛指集體或國(guó)有企業(yè)中的“靈魂人物,這些老板在企業(yè)文化的建立中作用突出,由此形成了一些不好的病癥,諸如老板的個(gè)性即企業(yè)的個(gè)性,老板的個(gè)性傾向與個(gè)性心理特征決定著企業(yè)文化的形成與開展,還有的企業(yè)文化構(gòu)建適應(yīng)的對(duì)象是老板的意志而非市場(chǎng)的意志。這樣就扭曲了企業(yè)文化的本質(zhì)特征,使企業(yè)文化建立既缺乏穩(wěn)定性也缺乏系統(tǒng)性。這些企業(yè)文化表現(xiàn)出一種濃重的“人治色彩。二、企業(yè)文化建立的主要措施1.企業(yè)文化建立要以人為本企業(yè)只有樹立以人為本的理

6、念,才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把企業(yè)做強(qiáng)做大。只有員工都熱愛自己的企業(yè),認(rèn)為只有自己的企業(yè)才能表達(dá)自己的人生價(jià)值,才會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的家。企業(yè)文化的本質(zhì)就是以人為本,激發(fā)員工的潛力,進(jìn)步員工的全面素質(zhì),最大限度地調(diào)發(fā)開工的智慧,實(shí)現(xiàn)員工全面開展。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人本管理,其根本性的意義在于確定人的中心地位,培養(yǎng)符合企業(yè)開展要求的人才,從而到達(dá)人企合一的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化最終都會(huì)通過企業(yè)中的人表現(xiàn)出來,因此,是否最大限度地發(fā)揮了人的自覺性和創(chuàng)造性,是否表達(dá)了人的價(jià)值已成為衡量企業(yè)文化建立成功與否的關(guān)鍵所在。為優(yōu)秀人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。建立企業(yè)文化,就是要建立一種環(huán)境,使企業(yè)中的優(yōu)秀人才脫穎而出。

7、要通過施行人才戰(zhàn)略努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氣氛,著力營(yíng)造以依靠人、關(guān)心人、塑造人、激活人為核心的人本文化范圍,培養(yǎng)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)文化,為他們搭建一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。2.要樹立大企業(yè)文化觀念,形成文化開展的合力要處理好企業(yè)文化建立與思想政治工作、精神文明建立的關(guān)系。企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作、精神文明是一種互相穿插互為依存的關(guān)系。思想政治工作、精神文明建立是培育企業(yè)精神、建立企業(yè)文化的重要手段,而企業(yè)文化那么為思想政治工作、精神文明建立與管理工作親密結(jié)合提供了一個(gè)最好的載體。加強(qiáng)企業(yè)文化建立,可使思想政治工作、精神文明建立與企業(yè)管理工作更好地?cái)Q成

8、一股勁,由“兩張皮變成“一張皮。要注重營(yíng)造氣氛,自覺培養(yǎng)企業(yè)文化繁殖的沃土,把員工培訓(xùn)作為企業(yè)文化建立的一項(xiàng)重要內(nèi)容。優(yōu)秀的企業(yè)把培養(yǎng)人才視作自己的社會(huì)責(zé)任,甚至提出培訓(xùn)是企業(yè)員工最大的福利。人的知識(shí)和才能來自于兩個(gè)方面:學(xué)習(xí)和理論。企業(yè)既是理論的舞臺(tái),又是學(xué)習(xí)的課堂,是磨練和培養(yǎng)人才最好的學(xué)校。3.企業(yè)管理者要做企業(yè)文化開展的表率要建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,首要的因素是企業(yè)家。我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧曾經(jīng)講到:企業(yè)家這個(gè)稱呼不是職務(wù),而是一種素質(zhì)。這種素質(zhì)是一種陽(yáng)光、膽識(shí)、組織才能和社會(huì)責(zé)任。企業(yè)家不僅是企業(yè)文化、企業(yè)精神的塑造者、推動(dòng)者和模范者,也是企業(yè)形象的重要組成部分。企業(yè)文化是旗手文化,企業(yè)

9、家的素質(zhì)和自覺程度對(duì)于企業(yè)文化建立的成敗起著關(guān)鍵作用。在企業(yè)文化建立中,企業(yè)家要締造出優(yōu)秀的、高品質(zhì)的文化,要發(fā)揮好示范表率作用,企業(yè)家就要求具備優(yōu)秀的品質(zhì),這包括正確的價(jià)值觀、世界觀、高尚的道德品質(zhì)、優(yōu)秀的管理才能、決策技能和首創(chuàng)精神,同時(shí)在一定條件下要求具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能。在這些才能中,特別強(qiáng)調(diào)要有良好的道德品質(zhì)和深沉的文化底蘊(yùn)。4.要利用各種傳媒和手段推動(dòng)企業(yè)文化的開展企業(yè)文化的開展都要有一定的載體,要充分利用現(xiàn)代化的各種傳媒和手段,加速企業(yè)文化的創(chuàng)造、傳播和開展。以下手段是非常有效果的:(1)提出口號(hào)、傳播故事。文化不能只是抽象的理論,應(yīng)該是由飽滿的、有血有肉的故事組成的。實(shí)際上,在我

10、們每個(gè)人的成長(zhǎng)過程中,都有許多故事影響著我們的思想和行為。?三國(guó)演義?和?水滸?中的許多故事、雷鋒和焦裕祿的英雄事跡等,告訴我們什么是有價(jià)值的、值得追求的??梢哉f,中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)我們的影響在很大程度上就是通過故事來完成的。所有企業(yè)都有他們自己的英雄人物、優(yōu)秀事跡和傳說。宣傳英雄人物的事跡,是傳遞“什么是重要的這一信息的一種快速而生動(dòng)的方式。有關(guān)堅(jiān)持不懈和努力創(chuàng)新的故事,都有效地傳播了關(guān)于行為標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的信息。在轉(zhuǎn)折期中,經(jīng)理們需要樹立新的模范,挖掘新的事跡,以闡述在事業(yè)開展方向和衡量標(biāo)準(zhǔn)上的變化。例如,海爾以產(chǎn)品的高質(zhì)量著稱于世。早在1985年,張瑞敏帶著員工砸碎了72臺(tái)質(zhì)量不合格的冰箱。

11、這件事情不但企業(yè)內(nèi)部盡人皆知,更是傳播到全國(guó)人民。在海爾的“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷的質(zhì)量觀念的建立過程中,這種故事的傳播和深化人心起到了很大的作用。(2)舉行各種儀式和活動(dòng),制造情景、襯托氣氛。人們的觀念和行為受環(huán)境和氣氛的影響相當(dāng)大。一些企業(yè)在企業(yè)顯眼的位置和車間內(nèi)部懸掛標(biāo)語(yǔ)、橫幅、墻壁口號(hào)等,可以使得職工置身于企業(yè)文化的氣氛中承受熏陶。一些企業(yè)在典禮、儀式等場(chǎng)合制造一種傳播企業(yè)文化的場(chǎng)景,也有利于推廣企業(yè)文化。(3)提煉材料、宣傳教育。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,單純的言傳身教已經(jīng)不能滿足思想傳播的要求,必須采取更加系統(tǒng)的方式,使職工具備戰(zhàn)略所要求的思想。企業(yè)要注意將企業(yè)文化總結(jié)成系統(tǒng)的材料寫入企業(yè)的培訓(xùn)章程,在新職工進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候,進(jìn)展崗前培訓(xùn)。企業(yè)也可以通過內(nèi)部報(bào)紙和刊物,將一個(gè)單位或部門的新觀念和新思想

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