高等學校圖書館學生讀者群心理特點分析

1、 高等學校圖書館學生讀者群心理特點分析論文關鍵詞：高校圖書館 讀者 心理 論文摘要：學生是高校圖書館數(shù)量最多、最為活躍的讀者群體。由于年級、心理素質(zhì)不同，其閱讀動機、閱讀文獻類型及閱讀效果有很大差異。圖書館工作者要研究讀者的心理特點，在服務中發(fā)揮育人作用。 學生是高等?？茖W校圖書館數(shù)量最多、最為活躍的讀者群體。為他們服好務是圖書館工作的出發(fā)點和歸宿。由于年級不同，心理素質(zhì)不同，其閱讀動機、閱讀文獻類型及閱讀效果有很大差異。不同年級的讀者群在對文獻的愛好及閱讀內(nèi)容上，既有共性，也有個性，其閱讀呈現(xiàn)出明顯的時代特點和年齡特點。 (一)從總體來講，他們思想活躍，思維敏捷，興趣廣泛，求知欲強，渴望成才

2、，具有求快、求廣、求新、求精的求知心理，屬于學習型、求索型的主動性讀者群，但不同年級的學生又有不同特點剛?cè)诵５拇髮W生多側(cè)重閱讀消遣性書刊，在閱讀上存在著盲目性、多變性，表現(xiàn)出閱讀心理定向的不確定性，他們的閱讀需求多是解決課程學習中的困難，滿足于完成作業(yè)和課余消遣等。他們往往帶著模糊的意識走進圖書館，看到什么借什么，甚至上午借了下午還。針對這種情況，對大學新生應進行適應能力的培養(yǎng)，指導他們掌握科學的求知方法；幫助他們制定閱讀計劃，確定閱讀范圍，使其有目的、有重點地閱讀書刊資料，減少盲目性；重點推薦以論述其課程基本概念、理論、解題技巧為主題的參考書；幫助他們樹立專業(yè)觀念，培養(yǎng)學習與閱讀興趣；幫助他

3、們了解圖書館各項職能，掌握一般的查找利用文獻的方法，盡快學會利用圖書館；同時，根據(jù)他們的心理特征和年齡特點，可推薦一些內(nèi)容豐富、思想健康、水平較高的書藉，以改變獲取科學文化知識，并有助于他們樹立科學的人生觀和世界觀，使其健康成長。locALHOSt二年級的大學生在逐漸熟悉并習慣了大學生活后，思維比較復雜且有一定主見，他們的心理狀態(tài)呈現(xiàn)多樣化、復雜化，在閱讀心理上有緊迫感、責任感和焦慮感，對文獻的需求具有明顯的專業(yè)性、廣泛性。這個階段借閱專業(yè)課用書的數(shù)量明顯增加，有一半左右的讀者專業(yè)方向逐漸明確，開始職業(yè)定向，有計劃地儲備專業(yè)知識；同時也注意追求多方面的知識，橫向開拓；他們大量閱讀管理學、心理學

4、、行為科學及決策科學等方面的書刊，閱讀范圍呈現(xiàn)了以本專業(yè)為核心向周邊知識輻射的趨勢。同時，他們對國家大事比較關心，喜歡表達個人的觀點，借閱哲學、政治、青年修養(yǎng)等方面的書籍也明顯增多。對大學二年級的學生，要幫助他們建立穩(wěn)定的專業(yè)閱讀興趣，把閱讀重點引向?qū)I(yè)知識領域。為此，圖書館要加強橫向聯(lián)系，根據(jù)二年級專業(yè)課學習的內(nèi)容和進度，將各專業(yè)不同時期的參考書篩選出來，按類別展示，吸引不同層次的讀者，滿足他們各自的閱讀需求，同時引導他們有目的地拓寬讀書范圍。 三年級的大學生在各方面已基本趨于成熟，能比較理智地對待各種問題。這個時期，他們開始大量搜集有關資料，為寫好畢業(yè)論文或搞好畢業(yè)設計作準備，閱讀呈現(xiàn)出明

5、顯的專業(yè)性、針對性和系統(tǒng)性，對消遣用的文藝書刊很少閱讀。對三年級大學生應側(cè)重進行情報意識培養(yǎng)和畢業(yè)教育。三年級大學生已初步掌握了較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識，職業(yè)意識不斷增強；他們此時利用圖書館的時間多，閱讀內(nèi)容和范圍的指向性明確，借閱書刊的技術水平也明顯提高。因此，對三年級大學生進行閱讀指導應放在培養(yǎng)他們的情報意識上。首先，在三年級大學生中開設文獻檢索課，通過文獻檢索知識的教育，培養(yǎng)他們對情報的敏感性，激發(fā)他們獲取知識的愿望，使他們能夠部分地或全部地用自我服務滿足自己的情報需求。其次還應根據(jù)畢業(yè)論文題目編制導讀書目、文獻索引等，盡可能為他們順利完成畢業(yè)論文創(chuàng)造條件。 (二)從需要的角度綜觀大學生的成

6、長過程，其閱讀需求有以下幾個特點 1需求的盲目性。新生剛進入大學，對一切事物充滿了好奇，迫切想了解外面的世界，而圖書館是了解世界的窗口，所以他們對圖書館情有獨鐘。此時會出現(xiàn)一個突出問題，就是不會利用圖書館。新生不懂圖書館各種檢索工具的使用，亂翻目錄卡，甚至到最后找不到自己所需的書籍，久而久之，讀者就會產(chǎn)生厭煩情緒，甚至于討厭上圖書館。這時就迫切需要有人為他們導航，幫助他們掌握利用圖書館的方法。 2需求的廣泛性。中國青年有關心國事，以天下為己任的優(yōu)秀傳統(tǒng)，對祖國的未來，人民的命運，國際政治變幻和戰(zhàn)爭風云較為關心，對社會上的各種事物及政策變化較為敏感。這種歷史使命感及探索精神，促使他們涉獵各種書刊

7、，從中找出他們所需的信息，滿足他們對知識的渴求。同時，教師也要鼓勵學生多接觸課外知識，以擴大知識面，陶冶情操，培養(yǎng)嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度。所有這些決定了他們的需求的廣泛性。 3需求的集中性。大學生讀者是由不同專業(yè)、不同年級的學生組成，而同一專業(yè)、同一年級的教學大綱、教學計劃和教學進度是一定的，它決定了某個讀者群在學習進展上是同步的，導致這一讀者群在短時間內(nèi)集中借閱某一類文獻。另外，大學生易受時代潮流和社會活動的影響，往往集中借閱某類或某幾類熱門文獻。 4需求的專業(yè)性。高年級學生獨立意識強，敢于懷疑，不滿足于教材上的現(xiàn)成結論，需要廣泛閱讀不同觀點、不同流派的文獻。隨著外語水平的提高，有的還查閱外文工具書

8、和參考文獻，從中得出自己的觀點和結論。這階段的讀者對專業(yè)性文獻的需求量上升。 5需求的階段性。從上述情況可以看出，高校讀者需求還有另一特征階段性。 (三)大學生的閱讀動機，差別也是很大的，可分述為以下幾種類型 1進取型閱讀心理。這類讀者進取心較強，有為事業(yè)而拼搏的志向，他們痛惜過去失去的光陰，總想彌補知識上的缺憾，“學然后知不足”的感受深刻，因而求知欲望強烈，閱讀面廣，努力開拓視野，努力學習課堂上學不到的知識，對書刊資料總有“先睹為快”的迫切心情。這類讀者約占學生的10%左右。 2完成型閱讀心理。這類讀者大多數(shù)為了完成具體學習任務而閱讀，如為了完成作業(yè)、準備教育實習、撰寫畢業(yè)論文等而閱讀收集參

9、考資料，他們借閱書刊資料的目標明確，問題專一。這種特點在教育實習和撰寫畢業(yè)論文之時表現(xiàn)尤為集中突出。這類讀者約占學生的40%左右。 3消遣型閱讀心理。這類讀者大都因為或情愿或不情愿地走上學師范當教師的道路，他們對前途缺乏明確、堅定的信念，對學業(yè)缺乏高層次的追求，因而消遣解悶的閱讀心理占了優(yōu)勢。這類讀者約占學生的40%左右。 4愛好型閱讀心理。一般說來，大多數(shù)學生在完成本專業(yè)的學習任務之外，都根據(jù)自己的興趣愛好來閱讀一些書刊資料，如美術、書法、音樂、體育以及家電修理、計算機應用等，借以陶冶性情，擴大知識面，而專一地、有選擇地閱讀書刊資料的讀者僅占學生的10%左右。當然，以上各類讀者的閱讀心理表現(xiàn)也有相互交叉、相互滲透，只不過不同的讀者有不同的側(cè)重。 在了解各類讀者閱讀心理狀態(tài)的基礎上，應該如何根據(jù)讀者心理去實施有效的服務呢?筆者認為，首先，要堅持為讀者服務的思想?！盀槿苏視?，為書找人”是讀者服務工作的重要原則，要站在讀者的立場，設身處地去理解讀者閱讀心理，成為他們可信賴的朋友；其次，要提高圖書資料管理的業(yè)務水