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文檔簡介
1、如何成為一名成功的產品經理舉辦時刻:2010年9月2829日北京 9月2526日上海培訓費用:3200元/兩天 *買一贈一,不再打折”(含兩天中餐、指定教材、證書、茶點)培訓方式:案例分享、實務分析、互動討論、項目模擬、培訓游戲主辦單位:上海普瑞思治理咨詢有限公司 課程背景當一個企業(yè)從單一產品線向多產品線跨越的時候,必須突破的一個瓶頸確實是公司產品經理的培養(yǎng),因為產品經理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié),是直接面向客戶、帶領團隊制造價值的領軍人物,因此產品經理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產品在市場上的競爭力。我們在為國內眾多公司提供產品需求和產品治理咨詢的過程中,發(fā)覺大量企業(yè)存在如下問
2、題:產品開發(fā)閉門造車,只關注技術,不關注客戶,研發(fā)從早忙到晚,產品開發(fā)的許多,但賺鈔票的產品屈指可數產品開發(fā)出來才找客戶、找賣點,銷售人員報怨我們的產品從娘胎中出來就躺在擔架上,產品沒有優(yōu)勢,也不明白競爭對手產品的弱點,但我們產品的弱點往往被對手抓住幾乎沒有產品路標的規(guī)劃,有規(guī)劃也要緊是技術驅動,客戶需求到不了規(guī)劃人員手中,公司神經末梢與大腦失去聯系了解市場的不明白技術,明白技術的不了解市場,不明白需求應該誰負責,缺少完備的需求收集、匯總、分析機制把市場驅動的產品開發(fā)理解為市場部驅動開發(fā)部,銷售人員反饋的需求往往是“盲人摸象”,導致需求不斷更改針對以上問題,公司應該有一個特不關鍵的的角色產品經
3、理來貫穿產品需求、研發(fā)和上市治理的全流程,在實施產品治理治理體系的時候又發(fā)覺專門多困惑:產品經理該如何定位?其職責是什么?產品經理需要具備什么樣的能力?如何培養(yǎng)?如何與客戶有效溝通,從而發(fā)掘客戶的隱性需求?如何從大量的需求信息中提煉出核心的客戶需求?如何策劃有競爭力的差異化產品?如何確保策劃的核心需求在開發(fā)過程中被充分實現?如何把優(yōu)秀的新產品成功的推向市場?如何幸免產品經理淪落成“問題經理”?如何構建適合產品經理成長的優(yōu)良土壤?針對以上典型問題,我們結合大量的培訓和咨詢案例,并不斷總結,在過去5年講授該課程的基礎上進行了大量優(yōu)化,形成了一套適合中國企業(yè)的產品經理治理體系,讓學員聽完后回到公司就
4、能夠趕忙實施,保證落地。 參加對象企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產品線總監(jiān)、產品經理/項目經理、PMO(項目治理辦公室)成員、市場總監(jiān)、技術支持總監(jiān)等。 培訓收益分享講師500多場研發(fā)治理培訓的專業(yè)經驗,通過現場的互動關心學員理清適合自己企業(yè)的產品治理的思路和產品經理的培養(yǎng)方案分析業(yè)界公司在產品經理培養(yǎng)和治理中的誤區(qū),并分享成功經驗了解產品經理的定位、職責、素養(yǎng)模型與任職資格標準理解新產品市場治理、路標規(guī)劃、需求治理的流程及支撐體系掌握新產品開發(fā)的過程治理的技巧和方法掌握新產品上市治理的技巧和方法,總結保證產品商業(yè)成功的關鍵學會如何打造一個成功的產
5、品團隊,如何治理產品團隊的績效和沖突處理學會如何建立產品經理的培養(yǎng)體系資源池分享講師20多個咨詢項目的產品治理和產品經理隊伍建設的案例資料(模板、表格、樣例),關心學員制定Action Plan,使得學員參訓后回到自己的公司能夠專門好實踐 講師介紹Charles 研發(fā)咨詢品牌資深顧問 INCOSE(國際系統(tǒng)工程師聯合會)會員 專業(yè)背景:16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產品研發(fā)、新產品導入、工藝工程、售前與售后等領域的實踐與治理經驗。曾在多家高科技企業(yè)中擔任產品開發(fā)工程師(電子)、工藝工程師、售后服務工程師、項目經理、產品經理、設計工程部經理、工藝工程部經理、新產品導入部經理、技術治理部經
6、理、企業(yè)治理顧問等職務;在某聞名通信公司工作7年(9703),期間長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作,全程參與推動該公司研發(fā)治理體系的變革工作,并成功主導了新產品導入平臺的建設工作,作為產品經理主導了某產品線多個大型項目的產品研發(fā)工作。研發(fā)治理咨詢經驗從事研發(fā)治理咨詢工作以來,作為項目總監(jiān)成功的主持了格林威爾、廣州威創(chuàng)日新、某電子科技集團研究所、國人通信等數十家企業(yè)的產品規(guī)劃流程體系設計、試驗局流程設計、知識治理體系設計、中試業(yè)務治理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目治理體系設計、研發(fā)質量治理體系、研發(fā)績效治理體系設計、研發(fā)KPI體系設計等方面的治理咨詢項目。研發(fā)治理培訓經驗:曾在各地多次舉辦研發(fā)質
7、量治理、研發(fā)項目治理、新產品開發(fā)流程優(yōu)化與治理、從樣品走向量產等公開課,為數千家企業(yè)提供了研發(fā)治理公開課的培訓,為數百家企業(yè)進行了研發(fā)治理的內訓;從事研發(fā)治理咨詢工作以來,作為項目總監(jiān)成功的主持完成了數十個研發(fā)治理咨詢項目體系的建設,有著豐富的研發(fā)治理咨詢經驗,涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片、醫(yī)療器械、交通運輸等,關心這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)治理體系,對中國企業(yè)研發(fā)治理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解,受到客戶的高度評價。曾為科達通信、中電集團、TCL集團、威創(chuàng)、和記奧普泰、國人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光
8、科技、綠盟科技、天津內燃機研究所、同方威視、中集集團、高斯貝爾、星網銳捷、OPPO電子、特變電工、思源電器、海格客車、美的集團、國光電子、雷沃重汽、上汽五凌、東風汽車、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽機床等近300家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)治理培訓。 課程內容案例分析:成長的苦惱產品經理成長過程中存在的問題產品經理成長的三個時期實現角色轉變過程中的痛苦蛻變成功的產品經理給公司帶來的收益產品經理的定位、職責與能力要求產品經理的定位選擇(與公司進展時期、規(guī)模、行業(yè)、產品特點相關)產品全生命周期的治理(產品/產品線經理,產品/產品線總監(jiān))產品策劃(產品策劃經理)產品開發(fā)(產品開發(fā)經理)產
9、品運營(產品行銷經理與產品維護經理)研討:分享學員公司產品經理的定位產品經理的能力要求應該具備的知識和技能任職資格標準產品經理的資格認證產品經理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道實例講解:產品經理素養(yǎng)模型及任職資格標準產品全生命周期治理業(yè)務框架產品戰(zhàn)略治理產品規(guī)劃治理市場需求治理產品開發(fā)治理產品運營治理產品運作支撐體系(流程、組織、IT)實例講解:某案例公司的產品經理工作手冊產品經理的核心業(yè)務之一:產品策劃產品經理如何作好市場細分什么緣故要細分市場?市場細分的八種方法細分市場分類(按產品/領域、區(qū)域、行業(yè))各細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析各細分市場主流產品的SWOT分析主流產品競爭對手分析($A
10、PPEALS)細分市場策略分析實例講解:細分市場描述模板目標市場的確定推斷市場潛力產品競爭力分析產品定位與細分市場的匹配(SPAN)客戶價值分析產品組合分析企業(yè)擴張策略(產品線與市場擴張)評估選定的目標市場有多少勝算的把握?產品路標規(guī)劃路標規(guī)劃的輸出(平臺開發(fā)打算、產品開發(fā)打算、技術研究打算、資源缺口打算)產品路標規(guī)劃過程技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系產品平臺的形成過程產品版本治理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)產品路標規(guī)劃的形成(實際案例同步演練)制定產品開發(fā)任務書實例講解:產品路標規(guī)劃流程模板實例講解:產品路標規(guī)劃報告模板實例講解:產品開發(fā)任務書模板產品路標規(guī)劃決策與立項評
11、審決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)決策標準(評審關鍵要素)實例講解:業(yè)界產品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系演練與問題討論產品經理的核心業(yè)務之二:產品需求產品需求的要緊內容(市場需求和公司內部各部門的需求)市場需求的收集需求收集渠道:外部渠道與內部渠道需求收集需要注意的問題需求收集的十四種方法(原型法、客戶訪談、現場觀看、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報、高層訪問、標桿學習、Beta測試、產品試用、現場支持、支持熱線、行業(yè)會議、客戶中意度調查)實例講解:原始需求模板市場需求分析客戶$APPEALS模型價格、可獲得性、性能、包裝易用性、保證、生命周期成本、社會認可度確定產品的競爭要素、查找
12、競爭對手客戶需求分析、排序,查找客戶的興奮點(BSA)與競爭對手的產品進行比較,找出優(yōu)勢、劣勢基于競爭分析的需求調整、差異化策略市場需求規(guī)格書的形成實例講解:市場需求治理流程與模板整合產品需求市場需求內部需求(DFX)需求合理化(沖突矩陣)實例講解:產品需求模板產品需求跟蹤產品需求如何轉化為設計需求?跟蹤開發(fā)過程中需求的實現情況持續(xù)跟蹤市場需求的變化需求變更操縱演練與問題討論產品經理的核心業(yè)務之三:產品開發(fā)產品開發(fā)團隊的構成貫穿全流程的產品開發(fā)團隊的構成產品開發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責產品經理如何保證產品開發(fā)團隊高效運作產品開發(fā)的結構化流程結構化的產品開發(fā)流程的特點產品經理在結構化產品開發(fā)
13、流程中如何推動工作產品經理在結構化流程的每個時期的工作重點實例講解:某案例公司產品經理在結構化流程中的重點活動產品開發(fā)的決策評審機制產品經理在公司的產品決策機制中扮演什么角色產品經理如何參與決策實例講解:某案例公司產品經理的決策評審報告產品開發(fā)的過程的項目治理產品經理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展產品經理如何協調與項目經理之間的關系產品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理實例講解:某案例公司產品經理在項目治理中的操縱點產品的財經和成本治理產品經理在研發(fā)財經與成本治理中關注的重點產品開發(fā)的投資與研發(fā)費用的治理研發(fā)項目的敏感性分析案例分析:研發(fā)預算書演練與問題討論產品經理的核心業(yè)務之四:產品上市產品經理如何
14、整體把控產品的上市節(jié)奏產品上市的策略:先“營”后“銷”如何理解營的工作如何理解銷的工作營和銷之間的關系新產品上市流程新產品上市流程中各環(huán)節(jié)的要緊活動公布策略公布預備正式公布公布打算的執(zhí)行與監(jiān)控實例講解:某案例公司新產品上市流程新產品上市的支撐體系產品上市“一紙禪”產品的命名治理產品的外部測試(投放市場測試的幾個時期)產品的Beta測試、用戶早期試用和正式公布之間的關系產品上市的效果評估對產品上市中容易出現的問題產品經理如何應對新產品上市如何處理與老產品和其他關聯產品的關系產品上市的“151”策略實例講解:新產品上市打算模板演練與問題討論產品經理的培養(yǎng)常用的產品經理培養(yǎng)方法崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習產品經理培養(yǎng)方法資源池資源池的概念建立資源池的目的與原則資源池的運作流程產品經理的篩選產品經理的面試產品經理候選人的培養(yǎng)候選人的資格認定資源池的運作機構及職責實例講解:產品經理資源池
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